Empreendedorismo e concorrncia no
mercado Internet
Destinado exclusivamente ao estudo e discusso em classe, sendo proibida a sua utilizao ou reproduo em
qualquer outra forma. Direitos reservados ESPM/EXAME.
www.espm.br centraldecases@espm.br
(11) 5085-4625
*Resumo
*Abstract
The incertitude before internet and difficulties in labor market in Brazil didnt prevent Catho in its
investments in a business based on online recruitment and replacement. Today, this company is
one of the largest in its category. Having several competitors on network, this company struggles
to keep its growth and guarantee its success.
KEYWORDS: online replacement and recruitment; Internet; job opportunities
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Estrutura do Case
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
Introduo
Penetrao da Internet no Brasil
Recrutamento e seleo pela Internet
Concorrncia
Catho
Concluso e questes para discusso
Anexos
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I. INTRODUO
um mundo dinmico tem de adaptar-se a todo moEsse caso discute o papel da Catho, empresa de recruta-
de 90 instituies educacionais, entidades sem fins lucrativos, fundaes de pesquisa e rgos governamen-
at publicidade e propaganda.
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confiana, tradicionais; indiferente ao perfil desse cliente potencial, seja ele ousado ou no, a mdia segue
perspectivas de maiores avanos: segundo a consultoria italiana VPWeb Internet Solutions, do grupo Value
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detm, no entanto,
sendo o Brasil um dos oito maiores mercados mundiais on line atrs de Canad, EUA, Japo, Coria do
Sul, Alemanha, Itlia e Reino Unido7. O crescimento
de 48,6% sobre o mesmo perodo de 2001 e de
2,75% em relao a janeiro desse ano. No traz nisso eqidade excluso digital (diferenas de acesso
aos recursos de informtica entre as pessoas), porm
representa um avano no alcance tecnologia. Desses 13 milhes, mais de 50,45% dos usurios (6,6
milhes com aumento de 32,86% em relao a fevereiro de 2001 e 4,66% maior que janeiro de 20028)
efetivamente navegaram, o que significa que a Internet de fato est entrando na vida das pessoas.
desse comrcio, os nmeros ilustram uma grande evoluo diante dos atuais obstculos para as transaes
on line voltadas ao consumidor final; segurana dos
dados, velocidade para processamentos on line, estabilidade em situao de sobrecarga, logstica para sites
de varejo e, finalmente, a construo de uma imagem
da economia e principalmente das inovaes tecnolgicas efetuadas a todo momento. A situao atual
do mercado on line j est distante da dos ltimos
anos: as empresas esto revendo suas atuaes, seu
relacionamento com o consumidor e preocupando-se
em operar nesse mercado com enfoque tradicional. O
chamado boom da Internet provocou muitas falncias e investimentos perdidos, servindo de exemplo
para quem pretende manter-se na rede. A internet
no chegou para fazer uma revoluo mas para patrocinar uma evoluo; centralizar esforos em escala, servios e velocidade sem investimentos extravagantes em marketing parece direcionar o mercado
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Meio
Sites
Envio de currculo
Indicao
Universidades
Jornais
A Internet otimizou o processo com os sites especializados, que possibilitam uma busca fcil, rpida e segu-
a possibilidade de contratao.
Manager Online, Leandro Idessis, reitera: Na MaO servio parece ser eficaz, dada sua freqente utili-
SILVA, Claudia Zema. Estudo do recrutamento e seleo atravs da Internet dos recm for-
Ibidem. p. 66
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reira;
rentes Internet, assim como no mercado de trabalho. E mesmo na web, h prioridade e preferncia
U ni x e L inu x
Dois campees na categoria palavra-chave: 60%
das vagas para programadores nos s ites testados
pedem conhecimentos desses ambientes.
Ing l s
Ter fluncia na lngua no mais diferencial no
mercado. Domnio do ingls passou a ser
condio obrigatria.
DB A
A especializao em sistemas de bancos de dados
valoriza muito o perfil profissional; empresas j
oferecem a bons tcnicos benefcios antes
reservados aos diretores.
H TML e Java
A primeira linguagem virou obrigao de
qualquer um que trabalhe na criao ou
manuteno de um s ite; a segunda teve seu
momento, mas perde utilizao a cada dia.
Douto ra do
Tem seu valor, mas consultores da rede j
associam o doutorado a um perfil de
profissional metdico, com mais desenvoltura
na vida acadmica do que mercado de trabalho.
MB A
Boa parte dos cursos de ps-graduao virou MBA
(Master in Business Administration), mas essas trs
letrinhas fazem toda a diferena na hora da seleo.
IV. CONCORRNCIA
como exemplos, aumentando assim o nmero de vagas. Tanto por meio de empresas j clientes que pas-
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rncia desleal de grandes sites, ...que descaradamente roubam possveis clientes de nosso site.
Vagas
BomTrabalho
Catho Online
Curriex
Empregos.com.br
Empregos.net
Frontti.net
Manager Online
Rh Info
Vagas.com.br
Vencer.com.br
Vagas
Currculos
Currculos
*
123.522
10.000
80.627
100
*
83.426
20.000
650.000
600
21.020
112.337
57
5.000
2.456
38.030
102.000
300.000
1.800
2.500
Fonte: Dados fornecidos por e-mail, telefone, ou ainda disponibilizados nos prprios sites.
* A empresa preferiu no disponibilizar informaes.
11
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V. CATHO
brana para o candidato estar presente no site, acessar os dados de envio das mais de 120 mil vagas12
datos interessados em conseguir vagas, do que empresas interessadas em conseguir candidatos. E por
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Aparentemente, os sites competidores no assustam, mas a empresa espalha-se cada vez mais pela
anuncia suas vagas, mas tambm usa mdia exterior para fazer comunicao com outdoors, cartazes
sendo produzidas internamente, assim como o controle do banco de vagas, dividido em vrias partes a fim
e as demandas relativas a essas especializaes, a Catho optou por dar tratamento especfico defendendo-se
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VII. ANEXOS
Concorrentes no mercado de recrutamento e recolocao on line
Empresa
BomTrabalho.com
Catho Online
Servios oferecidos
Newsletter e agenda de eventos
voltados ao autodesenvolvimento
profissional.
Categorias:
Profissional
Mensal
Trimestral
Semestral
Anual
Estagirio e trainee
Trimestral
Semestral
Anual
Profissional de informtica
Trimestral
Semestral
Anual
Maior contedo entre os sites do
gnero, chat dirio, testes on line, trs
jornais virtuais, traduo de currculos
(com taxa extra), divulgao de cursos
e concursos pblicos, pesquisa salarial
e servio de consultoria.
Categorias:
Profissional
Mensal
Trimestral
Trimestral + Anlise de
currculo
Trimestral + kit emprego*
Anual
www.espm.br/publicaes 12
Preos
R$ 21.00
R$ 54.00
R$ 105.00
R$ 190.00
R$
R$
R$
27.00
52.50
95.00
R$ 49.00
R$ 95.00
R$ 171.00
R$
R$
R$
R$
R$
40.00
100.00
120.00
190.00
330.00
Recm-formado
Mensal
Trimestral
Trimestral + Anlise de
currculo
Anual
R$
R$
R$
Estagirio
Mensal
Trimestral
Trimestral + Anlise de
currculo
Anual
R$ 20.00
R$ 50.00
R$ 60.00
R$ 200.00
20.00
50.00
60.00
R$ 200.00
Recm-formado + profissional**
Mensal
Trimestral
Trimestral + Anlise de
currculo
Anual
R$ 40.00
R$ 100.00
R$ 120.00
R$ 330.00
Estagirio + profissional**
Mensal
Trimestral
Trimestral + Anlise de
currculo
Anual
R$ 40.00
R$ 100.00
R$ 120.00
R$ 330.00
Curriex
R$
R$
49.90
62.40
Estagirios e trainnes
Semestral
Anual
Empregos.com.br Dicas e informaes para elaborao
de currculo, busca do emprego,
entrevistas e dinmica. Matrias
elaboradas por especialistas para
desenvolvimento profissional.
Plano nico semestral
Empregos.net
Dicas, notcias e artigos relacionados a
emprego, comportamento,
empregabilidade e outros assuntos
relacionados. Links para sites e
servios recomendados pelo prprio
site.
Plano nico semestral
Frontti.net
Envia ao candidato o Correio de Vagas,
mensagem por e-mail anunciando
oportunidades que combinam com o
perfil cadastrado.
Sem categorias pr-definidas
Mensal
Semestral
Anual
Dicas de como elaborar o currculo,
Manager Online
como verificar o nvel dos
conhecimentos de ingls, de curso on
line de matemtica financeira, testes,
fruns e uma ampla seo de
gerenciamento de RH.
Categorias:
Profissional
Mensal
Trimestral
Anual
Estagirio
Mensal
Trimestral
Anual
Rh Info
R$
R$
25.00
31.20
R$
24.90
R$
12.00
R$
R$
R$
20.00
59.00
79.00
R$ 35.00
R$ 90.00
R$ 290.00
R$ 17.50
R$ 45.00
R$ 145.00
Gratuito
Vagas.com.br
Vencer!.com
R$
www.espm.br/publicaes 15
45.00