Sesin 0

Elementos que intervienen en el proceso de la comunicacin

en una campaa

Planeacin Marketing

Necesidades de la poblacin
Anlisis de la Institucin

Anlisis FORD

Objetivos del Marketing

Estrategias del Marketing

Metas del Marketing
Publicidad, Propaganda,
Relaciones Pblicas

Marketing Mix
Plan de contingencia

Ejecucin

Presupuesto y Programacin

Anlisis del contexto

Local, Estatal,
Fortalezas, Oportunidades,
Nacional e Internacional
Riesgos y Debilidades

Misin, Visin, Objetivos

(Formulacin de estrategias)

Planeacin

Diagnstico

Filosofa de la Institucin

Implementacin

Control y Evaluacin
Diseo: Giovanni M;. Martnez (2008)

Elementos que intervienen en el proceso

de la comunicacin en una campaa

Conocer al Emisor

Anlisis FORD
FUTURO
Factores
externos

P
E
S
E
N
T
E

OPORTUNIDADES
Factores
internos

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Diseo: Giovanni M;. Martnez (2008)

RIESGOS

Conocer al Emisor

Necesidades del Emisor

Servicios del experto traductor

del medio (agencia, asesor, consultor).

Redaccin trans-media del mensaje

Caractersticas del pblico meta

Necesidades reales
del pblico receptor
Productos que cubran
A) Alimentacin, B) Vestido, C) Hogar, D) Necesidades fsicas

Servicios que le ayuden a obtener beneficios de:

a) salud, b) trabajo, c) mejorar su economa,
d) elevar su nivel de vida, e) diversin, f) otros

Ideas que le permitan mantener:

I) Sus creencias, II) Su nivel social, III) Mejorar sus conocimientos
IV) otros

Formas que toman los mensajes

(Tcnicas de produccin)
Testimonial (1)
Cabezas parlantes (2)
Demostracin (3)
Acercamientos (4)
Story line (5)
Comparaciones (6)
Fotos fijas e ilustraciones (7)
Episodios realistas (8)
Entrevista al pblico (9)
Vietas y situaciones (10)
Humorismo (11)
Solucin del problema (12)
Imgenes de ambiente (13)
Series (14)
Anuncios divididos (15)
Infomerciales e infopropaganda
(16)
Combinaciones (17)
Animaciones (18

A)
B)
C)
D)

Comicidad
Stira
Humorismo negro
Parodia
A)
B)
C)
D)
E)
F)

C1) Imagen real sobre

caricatura
C2) Caricatura sobre
imagen real
C3) Imagen real sobre
alteracin de
imagen real

2D
3D
Rotoscopia
Animatic
Objetos reales animados
Tteres y muppets

Posibles respuestas segn

la teora de la persuasin

Persuasin / Disuasin
Agentes del modelo de comunicacin en los mensajes publicitarios y propagandsticos

Qu se dice?
MENSAJE

Quin lo realiza?
Creativo
Experto del medio

Qu MEDIO emplea?
Masivo, Alternativo , Social

Dispositivo de
Publicidad y/o
Propaganda
Para que lo dice?

DISUADIR

PERSUADIR

Quin dice?

EMISOR Empresa, Institucin

o persona
1. En contra
2. A favor de su competencia
3. Lo ignora
Indifererncia

Cmo lo dice?
Tcnica de
produccin

A quin lo dice?
PBLICO META
Target
y otros pblicos

RECEPTORES

1. A su favor
2. En contra de su adversario
Atencin

Otros procesos sociales

y mediaciones

RESPUESTAS

Decodificacin del contenido del Mensaje

Susceptibilidad ante el mensaje
por: Edad, Gnero, Nivel Educativo,
Creencias y Experiencias Previas,
Autoestima, Necesidad de Aprobacin,
formas de aprendizaje

Hostil Neutro De apoyo

EMISOR

Tipo de Mensaje
Publicidad
Propaganda
Relaciones Pblicas

Fuente

Intencin del Mensaje

Persuasin
PROMESA

1.
2.
3.
4.

Credibilidad
Atractivo
Poder
Semejanza

Contexto
comn

Disuasin

Efecto
Boomerang

Emocional

Racional

Argumentos
simples

Argumentos
complicados y tcnicos

Pblico carente de
conocimiento e
inters necesario

Pblico con
conocimiento sobre
el tema y gran
inters en saber

Ruta perifrica
Validez de alguna caracterstica
externa y superficial del mensaje

Ruta central
Evaluacin
critica del mensaje

Argumentos
demasiado complejos
y ambiguos
Pblico convencido
de que su decisin
es correcta

AMENAZA

EXPERTICIA
POSITIVA

EXPERTICIA
NEGATIVA

AGRADO

ESTIMULACN
ADVERSA

PRE-ENTREGA

DEUDA

AUTOPERCEPCIN

POSITIVA

AUTOPERCEPCIN
NEGATIVA

REFLEXIN
ALTERNA
POSITIVA

REFLEXIN
ALTERNA
NEGATIVA

ESTIMA POSITIVA

ESTIMA NEGATIVA

ALTRUISMO

PETICIN MORAL

HEURSTICOS DE:
Experiencia de la fuente
Por semejanza
De consenso
Por nmero y longitud de los
argumentos

Cuando existe:
Baja motivacin
Baja capacidad para comprender
el mensaje
La exigencia del uso de la razn
Elementos muy llamativos del
mensaje
Una fuente que llame
poderosamente la atencin.

Reinterpretacin
Respuestas ante lo que la fuente y su mensaje dicen
Argumentos en contra

Argumentos autogenerados a favor