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Gua de usuario

Qu se puede hacer con esta mquina


Introduccin
Copiadora
Fax
Impresin
Escaneo
Document Server
Web Image Monitor
Reposicin de papel y tner
Deteccin de errores
Apndice

Para informacin no contenida en este


manual, consulte los archivos HTML/PDF
del CD-ROM suministrado.

Lea este manual atentamente antes de utilizar la mquina y


tngalo a mano para consultas. Para un uso correcto y seguro,
asegrese de leer la Informacin de seguridad del manual
"Leer antes de empezar" antes de utilizar la mquina.

CONTENIDO
Cmo leer los manuales.....................................................................................................................................6
Smbolos utilizados en los manuales............................................................................................................ 6
Informacin especfica del modelo...................................................................................................................7
Nombres de las funciones ms importantes.....................................................................................................8

1. Qu se puede hacer con esta mquina


Ahorrar papel..................................................................................................................................................... 9
Convertir documentos a formato electrnico fcilmente.............................................................................. 10
Registro de destinos......................................................................................................................................... 11
Operar la mquina de forma ms eficiente...................................................................................................12
Personalizacin de la pantalla [Inicio]...........................................................................................................13
Realizar copias mediante varias funciones....................................................................................................14
Impresin de datos utilizando varias funciones.............................................................................................15
Uso de documentos almacenados................................................................................................................. 16
Envo y recepcin de faxes sin papel.............................................................................................................17
Envo y recepcin de faxes a travs de Internet............................................................................................19
Envo y recepcin de faxes mediante la mquina sin tener instalada la unidad de fax............................21
Uso del fax y el escner en un entorno de red..............................................................................................22
Prevenir fugas de informacin (Funciones de seguridad)............................................................................ 23
Monitorizacin y ajuste de la mquina utilizando un ordenador............................................................... 24
Evitar la copia no autorizada......................................................................................................................... 25

2. Introduccin
Gua de nombres y funciones de componentes............................................................................................ 27
Gua de componentes

(principalmente Europa y Asia)...................................................... 27

Gua de funciones de las opciones de la mquina.......................................................................................30


Gua de funciones de las opciones externas de la mquina
(principalmente Europa y
Asia)..............................................................................................................................................................30
Gua de nombres y funciones del panel de mandos de la mquina...........................................................31
Cambio del idioma de la pantalla..................................................................................................................34
Cmo utilizar la pantalla [Inicio].................................................................................................................... 35
Cmo agregar iconos a la pantalla [Inicio]..............................................................................................36
Cmo registrar funciones en un programa.................................................................................................... 41
Ejemplo de programas................................................................................................................................43
Conectar/desconectar la alimentacin.........................................................................................................46

Conexin de la alimentacin principal......................................................................................................46


Desconexin de la alimentacin principal................................................................................................ 46
Visualizacin de la pantalla de autenticacin...............................................................................................48
Autenticacin de cdigo de usuario Uso del panel de mandos............................................................. 48
Inicio de sesin mediante el panel de mandos......................................................................................... 48
Fin de sesin mediante el panel de mandos............................................................................................. 49
Colocacin de los originales.......................................................................................................................... 50
Colocacin de los originales en el cristal de exposicin
(principalmente Europa y Asia)....
.......................................................................................................................................................................50
Colocacin de los originales en el alimentador automtico de documentos........................................ 50

3. Copiadora
Procedimiento bsico.......................................................................................................................................53
Reduccin o ampliacin de originales...........................................................................................................55
Predefinir Reducir/Ampliar.........................................................................................................................55
Zoom.............................................................................................................................................................56
Reducir/Ampliar auto................................................................................................................................. 57
Copia Dplex................................................................................................................................................... 59
Especificar la orientacin del original y la copia..................................................................................... 60
Copia combinada............................................................................................................................................ 62
Combinacin en una cara.......................................................................................................................... 63
Combinar en dos caras...............................................................................................................................64
Copia en papel de tamao personalizado desde la bandeja bypass....................................................... 67
Copia en sobres............................................................................................................................................... 68
Clasificar........................................................................................................................................................... 70
Modificar el nmero de juegos.................................................................................................................. 71
Almacenamiento de datos en el Document Server....................................................................................... 73

4. Fax
Procedimiento bsico para transmisiones (Transmisin a memoria)........................................................... 75
Envo de originales desde el cristal de exposicin (Transmisin a memoria).........................................76
Registrar un destino de fax..........................................................................................................................77
Eliminar un destino de fax........................................................................................................................... 78
Transmisin mientras se comprueba la conexin al destino (Transmisin inmediata)............................... 80
Envo de originales desde el cristal de exposicin (Transmisin inmediata)..........................................81

Cancelacin de una transmisin.....................................................................................................................82


Cancelacin de una transmisin antes de escanear el original.............................................................. 82
Cancelacin de una transmisin mientras se escanea el original........................................................... 82
Cancelar una transmisin cuando el original ya ha sido escaneado (mientras la transmisin est en
progreso)...................................................................................................................................................... 83
Cancelar una transmisin cuando el original ya ha sido escaneado (previo al comienzo de la
transmisin)...................................................................................................................................................83
Envo a una hora especfica (Envo retardado).............................................................................................85
Almacenar un documento............................................................................................................................... 86
Enviar documentos almacenados...............................................................................................................87
Impresin manual del Resumen...................................................................................................................... 89

5. Impresin
Instalacin rpida............................................................................................................................................ 91
Visualizacin de las propiedades del driver de impresora..........................................................................92
Impresin estndar...........................................................................................................................................93
Al utilizar el driver de impresora PCL 6..................................................................................................... 93
Impresin bloqueada.......................................................................................................................................94
Enviar un archivo de impresin bloqueada...............................................................................................94
Impresin de un archivo de impresin bloqueada mediante el panel de mandos............................... 94
Impresin retenida........................................................................................................................................... 96
Impresin de un archivo de impresin retenida........................................................................................96
Imprimir un archivo de impresin retenida mediante el panel de mandos.............................................96
Impresin almacenada....................................................................................................................................98
Enviar un archivo de impresin almacenada............................................................................................98
Impresin de un archivo de impresin almacenada mediante el panel de mandos.............................99

6. Escaneo
Procedimiento bsico al utilizar la funcin Escanear a carpeta................................................................101
Creacin de una carpeta compartida en un equipo con Windows/Confirmacin de la informacin
de un equipo..............................................................................................................................................102
Registrar una carpeta SMB...................................................................................................................... 104
Eliminar una carpeta SMB registrada..................................................................................................... 107
Introducir la ruta al destino manualmente...............................................................................................108
Procedimiento bsico para enviar archivos escaneados por e-mail........................................................ 109
Registrar un destino e-mail....................................................................................................................... 110
3

Eliminar un destino e-mail.........................................................................................................................111


Introduccin manual de una direccin e-mail........................................................................................ 112
Procedimiento bsico para almacenar archivos escaneados...................................................................113
Comprobacin de un archivo almacenado seleccionado de la lista...................................................114
Especificacin del Tipo de archivo.............................................................................................................. 115
Especificacin de los Ajustes envo.............................................................................................................. 116

7. Document Server
Almacenamiento de datos............................................................................................................................ 117
Impresin de documentos almacenados.....................................................................................................119

8. Web Image Monitor


Visualizacin de la pgina principal........................................................................................................... 121
Visualizacin de los documentos de fax recibidos mediante Web Image Monitor................................123

9. Reposicin de papel y tner


Carga de papel en las bandejas de papel.................................................................................................125
Carga de papel en la bandeja bypass....................................................................................................... 127
Impresin desde la bandeja bypass mediante la funcin de impresin.............................................. 128
Carga de papel de orientacin fija o de doble cara.................................................................................133
Tamaos y tipos de papel recomendados.................................................................................................. 136
Papel grueso.............................................................................................................................................. 140
Sobres........................................................................................................................................................ 141
Aadir tner................................................................................................................................................... 145
Envo de faxes o documentos escaneados cuando no queda tner.................................................... 147
Deshacerse del tner usado.....................................................................................................................147

10. Deteccin de errores


Indicadores.................................................................................................................................................... 149
Cuando se ilumina un indicador de la tecla [Comprobar estado]........................................................... 150
Tono del panel............................................................................................................................................... 153
Si tiene problemas al utilizar la mquina.................................................................................................... 154
Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos.................................................................................162
Mensajes mostrados cuando se utiliza la funcin Copiadora/Document Server.............................. 162
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de fax................................................................166
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de impresora.................................................... 185
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de escner........................................................201
4

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador...................................................................219


Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de escner........................................................219

11. Apndice
Marcas comerciales...................................................................................................................................... 227

NDICE..........................................................................................................................................................229

Cmo leer los manuales


Smbolos utilizados en los manuales
En este manual se utilizan los siguientes smbolos:

Indica cuestiones a las que hay que prestar atencin cuando se utilice la mquina, as como
explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daos a los originales o prdidas de
datos. Asegrese de leer estas explicaciones.

Incluye explicaciones adicionales acerca de las funciones de la mquina e instrucciones sobre cmo
resolver los errores de usuario.

Este smbolo se encuentra al final de las secciones. Indica dnde puede encontrar ms informacin
relevante.

[]

Indica los nombres de las teclas que aparecen en la pantalla o en los paneles de mandos de la
mquina.

Muestra las instrucciones almacenadas en un archivo en uno de los CD-ROM suministrados.


(principalmente Europa y Asia)
(principalmente Norteamrica)
Las diferencias entre las funciones de los modelos de la regin A y la regin B se indican mediante estos
dos smbolos. Lea la informacin indicada por el smbolo correspondiente a la regin del modelo que
est utilizando. Para ms informacin sobre qu smbolo corresponde al modelo que est utilizando,
consulte Pg. 7 "Informacin especfica del modelo".

Informacin especfica del modelo


Esta seccin explica cmo identificar la regin a la que pertenece su mquina.
Hay una etiqueta en la parte posterior de la mquina, ubicada en la posicin que se indica abajo. Esta
etiqueta contiene informacin que identifica la regin a la que pertenece su mquina. Lea la etiqueta.

CSL001

La siguiente informacin es especfica de la regin. Lea la informacin situada debajo del smbolo
correspondiente a la regin de su mquina.
(principalmente Europa y Asia)
Si la etiqueta contiene lo siguiente, la mquina es un modelo de la regin A:
CDIGO XXXX -27, -29
220-240 V
(principalmente Norteamrica)
Si la etiqueta contiene lo siguiente, la mquina es un modelo de la regin B:
CDIGO XXXX -17
120127 V
En este manual las dimensiones aparecen en unidades de dos sistemas de medida: en metros y en
pulgadas. Si su mquina es un modelo para la Regin A, consulte las unidades mtricas. Si su
mquina es un modelo para la Regin B, consulte las unidades en pulgadas.

Nombres de las funciones ms importantes


En este manual, las funciones principales de la mquina se refieren a lo siguiente:
Alimentador de documentos automtico

ADF

1. Qu se puede hacer con esta


mquina
Puede buscar una descripcin en funcin de lo que desea hacer.

Ahorrar papel

BRL059S

Impresin de documentos de mltiples pginas en ambas caras de las hojas (Copia dplex)
Consulte Copiadora/Document Server

Impresin de documentos de mltiples pginas y faxes recibidos en una nica hoja (Combinar
(Copiadora/Fax))
Consulte Copiadora/Document Server
Consulte Fax

Impresin de faxes recibidos en ambas caras de las hojas (Impresin a dos caras)
Consulte Fax

Conversin de faxes recibidos a formatos electrnicos (fax sin papel)


Consulte Fax

Envo de archivos desde el equipo sin tener que imprimirlos (LAN-Fax)


Consulte Fax

Comprobacin acerca de la cantidad de papel que se ahorra (pantalla [Informacin])


Consulte Cmo empezar

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Convertir documentos a formato electrnico


fcilmente

BQX138S

Envo de archivos de escaneo


Consulte Escaneo

Envo de la URL de la carpeta en la que se van a almacenar los archivos escaneados


Consulte Escaneo

Almacenamiento de archivos escaneados en una carpeta compartida


Consulte Escaneo

Almacenamiento de archivos de escaneo en material


Consulte Escaneo

Conversin de faxes transmitidos a formatos electrnicos y envo a un ordenador


Consulte Fax

Gestin y uso de documentos convertidos a formatos electrnicos (Document Server)


Consulte Copiadora/ Document Server

10

Registro de destinos

Registro de destinos

BRL060S

Utilice el panel de mandos para registrar los destinos en la Libreta de direcciones.


Consulte Fax

Consulte Escaneo

Cmo utilizar Web Image Monitor para registrar destinos desde un ordenador
Consulte Fax

Descarga de destinos registrados en la mquina a la lista de destinos del driver LAN-Fax


Consulte Fax

11

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Operar la mquina de forma ms eficiente

BQX139S

Registro y uso de los ajustes de uso frecuente (Programa)


Consulte Funciones prcticas

Registro de los ajustes usados con ms frecuencia como ajustes iniciales (Prog. como predet.
(Copiadora/Fax/Escner))
Consulte Funciones prcticas

Registro de los ajustes de impresin ms utilizados en el driver de la impresora


Consulte Impresin

Cambio de los ajustes iniciales del driver de la impresora por los ajustes de impresin ms
utilizados
Consulte Impresin

Adicin de accesos directos a los programas o pginas web ms utilizados


Consulte Funciones prcticas

Cambio del orden de los iconos de funcin y de acceso directo


Consulte Funciones prcticas

12

Personalizacin de la pantalla [Inicio]

Personalizacin de la pantalla [Inicio]


Los iconos de cada funcin se muestran en la pantalla [Inicio].

ES CTL001

Puede agregar a la pantalla [Inicio] accesos directos a los programas o pginas web ms
utilizados. Los programas o pginas web se pueden recordar fcilmente pulsando los iconos de
acceso directo.
Puede mostrar nicamente los iconos de las funciones y de los accesos directos que utilice.
Puede cambiar el orden de los iconos de funcin y de acceso directo.
Para obtener ms informacin acerca de las funciones de la pantalla [Inicio], consulte Cmo
empezar .
Para obtener ms informacin acerca de cmo personalizar la pantalla [Inicio], consulte
Funciones prcticas .

13

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Realizar copias mediante varias funciones

CMQ002

Puede reducir o ampliar la imagen de la copia. La funcin Reducir/Ampliar auto permite a la


mquina detectar el tamao del original automticamente. Asimismo, permite a la mquina
seleccionar una escala de reproduccin adecuada en funcin del tamao de papel que
especifique. Si la orientacin de la original es distinta a la del papel en el que copia, la mquina
girar la imagen original 90 grados para ajustarla al papel de copia.
Consulte Copiadora/Document Server

Las funciones de copiadora del tipo Dplex y Combinar le ayudan a ahorrar papel al copiar
mltiples pginas en una misma hoja.
Consulte Copiadora/Document Server

Consulte Copiadora/Document Server

Puede realizar copias en varios tipos de papel como sobres y transparencias OHP.
Consulte Copiadora/Document Server

Puede clasificar las copias


Consulte Copiadora/Document Server

14

Impresin de datos utilizando varias funciones

Impresin de datos utilizando varias funciones

CMQ004

Esta mquina admite conexin de red y local.


Puede enviar los archivos PDF directamente a la mquina para su impresin, sin tener que abrir la
aplicacin PDF.
Consulte Impresin

Puede imprimir o eliminar los trabajos de impresin almacenados en el disco duro de la mquina,
que se hayan enviado previamente desde ordenadores que utilicen el driver de impresora. Se
pueden seleccionar los siguientes tipos de trabajos de impresin: Impresin de muestra, Impresin
bloqueada, Impresin retenida e Impresin almacenada.
Consulte Impresin

Puede clasificar el papel impreso.


Consulte Impresin

Puede imprimir archivos almacenados en un dispositivo de memoria extrable y especificar las


condiciones de impresin como la calidad y el tamao de la impresin.
Consulte Impresin

15

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Uso de documentos almacenados


Puede almacenar en el disco duro de la mquina archivos escaneados en los modos de copiadora,
fax, impresora o escner. Web Image Monitor le permite utilizar su ordenador para buscar, visualizar,
imprimir, eliminar o enviar archivos almacenados a travs de la red. Tambin puede cambiar los ajustes
de impresin e imprimir mltiples documentos (Document Server).

CJQ603

Puede recuperar en su equipo los documentos almacenados que se han escaneado en el modo de
escner.
Puede utilizar el conversor de formatos de archivo para descargar los documentos almacenados
en el modo de copiadora, impresora o Document Server a su ordenador.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin Document Server, consulte
Copiadora/Document Server .
Si desea ms informacin sobre Document Server en el modo de copiadora, consulte Copiadora/
Document Server .
Para obtener ms informacin acerca de Document Server en el modo de impresora, consulte
Impresin .
Para obtener ms informacin acerca de Document Server en el modo de fax, consulte Fax
Para obtener ms informacin acerca del Document Server en el modo de escner, consulte
Escaneo .

16

Envo y recepcin de faxes sin papel

Envo y recepcin de faxes sin papel


Recepcin
Puede almacenar y guardar documentos de fax recibidos en formato electrnico en el disco duro
de la mquina sin imprimirlos.

CJQ604

Puede utilizar Web Image Monitor para comprobar, imprimir, eliminar, recuperar o descargar
documentos con su ordenador (almacenamiento de los documentos recibido).
Consulte Fax

Transmisin
Se puede enviar un fax desde el ordenador a travs de la red (Ethernet, IEEE 1394 (IPv4 sobre
1394) o LAN inalmbrica) a esta mquina, y despus sta reenviar el fax a travs de su
conexin telefnica (LAN-Fax).

17

1. Qu se puede hacer con esta mquina

CJQ605

Para enviar un fax, imprima desde la aplicacin de Windows con la que est trabajando,
seleccione LAN-Fax como impresora y especifique un destino.
Tambin puede comprobar los datos de imgenes enviadas.
Para obtener ms informacin acerca de los ajustes de la mquina, consulte Cmo conectar
la mquina / Ajustes del sistema .
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin, consulte Fax

18

Envo y recepcin de faxes a travs de Internet

Envo y recepcin de faxes a travs de Internet

xxx@xxx.com
xxx.xxx.xxx.xxx

xxx@xxx.com
xxx.xxx.xxx.xxx

CJQ606

Transmisin y recepcin de correos electrnicos


Esta mquina convierte las imgenes de documentos escaneados a formato de correo electrnico,
y transmite y recibe estos datos a travs de Internet.
Para enviar un documento, especifique una direccin de correo electrnico en vez de
introducir el nmero de telfono de destino (Transmisin de Internet Fax y correo electrnico).
Consulte Fax

Esta mquina puede recibir mensajes de correo electrnico a travs de Internet Fax o desde
ordenadores (Recepcin de Internet Fax y Correo para impresin).
Consulte Fax

Las mquinas y ordenadores compatibles con Internet Fax que tienen direcciones de correo
electrnico pueden recibir mensajes de correo electrnico a travs de Internet Fax.
IP-Fax
La funcin IP-Fax enva o recibe documentos entre dos faxes directamente a travs de una red
TCP/IP.
Para enviar un documento, especifique una direccin de IP o nombre de host en vez de un
nmero de fax (Transmisin de IP-Fax).
Consulte Fax

Esta mquina puede recibir los documentos enviados a travs de Internet Fax (Recepcin de
IP-Fax).
Consulte Fax

Esta mquina puede utilizar un gateway de VoIP para realizar envos a faxes G3 conectados
a la red pblica de telefona conmutada (PSTN).
19

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Para obtener ms informacin acerca de los ajustes de la mquina, consulte Cmo conectar la
mquina / Ajustes del sistema .

20

Envo y recepcin de faxes mediante la mquina sin tener instalada la unidad de fax

Envo y recepcin de faxes mediante la


mquina sin tener instalada la unidad de fax
Puede enviar y recibir faxes mediante las funciones de fax de otra mquina a travs de una red (Fax
remoto).

CJQ612

Para utilizar la funcin de fax remoto, instale la unidad de conexin de fax en la mquina del
cliente y la mquina remota.
El procedimiento para enviar faxes es el mismo que el de la mquina con la unidad de fax.
Cuando haya finalizado un trabajo, confirme los resultados mostrados en el historial de envos o
impresos en los informes.
Puede reenviar los documentos recibidos desde la mquina remota con la funcin de fax a la
mquina del cliente.
Consulte Fax

21

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Uso del fax y el escner en un entorno de red

CJQ607

Puede enviar los archivos escaneados a un destino especificado mediante el correo electrnico
(envo de archivos escaneados mediante correo electrnico).
Consulte Fax

Consulte Escaneo

Puede enviar archivos escaneados directamente a carpetas (Envo de archivos escaneados


mediante Escanear a carpeta).
Consulte Fax

Consulte Escaneo

Puede utilizar esta mquina como un escner de entrega para el software de entrega
ScanRouter*1 (Escner de entrega de red). Puede guardar los archivos escaneados en el servidor
de entrega o enviarlos a una carpeta en un ordenador de la misma red.
Consulte Escaneo

Puede utilizar Web Services on Devices (WSD) para enviar archivos de escaneo al ordenador de
un cliente.
Consulte Escaneo

*1 El software de entrega ScanRouter ya no est a la venta.

22

Prevenir fugas de informacin (Funciones de seguridad)

Prevenir fugas de informacin (Funciones de


seguridad)

CJQ608

Se pueden proteger los documentos del acceso no autorizado y evitar que se copien sin permiso.
Se puede controlar el uso de la mquina, as como evitar que se modifique la configuracin de la
misma sin autorizacin.
Si establece contraseas puede evitar el acceso no autorizado a travs de la red.
Se pueden borrar o cifrar los datos del disco duro para minimizar el riesgo de fugas de
informacin.
Es posible limitar el uso de funciones para cada usuario.
Consulte la Gua de seguridad

23

1. Qu se puede hacer con esta mquina

Monitorizacin y ajuste de la mquina


utilizando un ordenador
Con Web Image Monitor, puede comprobar el estado de la mquina y cambiar los ajustes.

CJQ609

Puede comprobar qu bandeja se est quedando sin papel, registrar informacin en la Libreta de
direcciones, especificar los ajustes de red, configurar y cambiar los ajustes del sistema, administrar los
trabajos, imprimir el historial de trabajos y configurar los ajustes de autenticacin.
Consulte Cmo conectar la mquina / Ajustes del sistema
Consulte la ayuda de Web Image Monitor.

24

Evitar la copia no autorizada

Evitar la copia no autorizada

No

co

pi

ar

No

co

pi

ar

Puede imprimir patrones incrustados en impresiones para impedir que se realicen copias sin
autorizacin.

ES CJQ613

Mediante el driver de la impresora, se puede insertar un patrn en el documento impreso. Si el


documento se ha copiado con una mquina con unidad de Seguridad de datos de copia, las
pginas protegidas aparecern grises en la copia. De esta forma, se minimiza el riesgo de copiar
informacin confidencial. Los mensajes de fax protegidos se ensombrecen antes de ser
transmitidos o almacenados. Si se copia un documento que est protegido contra copias no
autorizadas en una mquina equipada con la unidad de Seguridad de datos de copia, la
mquina hace un sonido para indicar a los usuarios que se est intentando realizar una copia no
autorizada.
Si el documento se copia en una mquina que no est equipada con una unidad de seguridad de
datos para copia, el texto oculto aparece destacado en la copia, indicando as que la copia no
est autorizada.
A travs del driver de la impresora, se puede integrar texto en el documento impreso para evitar
las copias no autorizadas. Si el documento se copia, escanea o almacena en un Document Server
mediante una copiadora o impresora multifuncional, el texto aparecer de forma claramente
visible en la copia, disuadiendo de la copia no autorizada.
Consulte Impresin

Para obtener informacin detallada, consulte la Gua de ayuda y seguridad del driver de
impresora .

25

1. Qu se puede hacer con esta mquina

26

2. Introduccin
Este captulo describe cmo comenzar a utilizar esta mquina.

Gua de nombres y funciones de componentes


Gua de componentes

(principalmente Europa y Asia)

No obstruya las rejillas de ventilacin de la mquina. De lo contrario, el recalentamiento de los


componentes internos podra provocar un incendio.
Vista delantera e izquierda

1
2

7
8
4
9

CSL002

1. Tapa del cristal de exposicin o ADF


(La ilustracin muestra el ADF.)
Baje la tapa del cristal de exposicin o el ADF sobre los originales colocados en el cristal de exposicin.
Si coloca una pila de originales en el alimentador automtico de documentos (ADF), ste procesar
automticamente los originales de uno en uno.

27

2. Introduccin

2. Cristal de exposicin
Coloque aqu los originales hacia abajo.
3. Orificios de ventilacin
Evitan un sobrecalentamiento.
4. Interruptor de alimentacin principal
Para poner en funcionamiento la mquina, debe estar encendido el interruptor de funcionamiento. Si est
apagado, encienda el interruptor.
5. Panel de mandos
Consulte Pg. 31 "Gua de nombres y funciones del panel de mandos de la mquina".
6. Bandeja interna 1
El papel copiado o impreso y los mensajes de fax se entregan aqu.
7. Tapa delantera
brala para acceder al interior de la mquina.
8. Bandejas de papel
Cargue el papel aqu.
El modelo de Tipo 1 tiene una bandeja de papel.
9. Bandejas de papel inferiores
Cargue el papel aqu.
Para obtener ms informacin, consulte Pg. 30 "Gua de funciones de las opciones de la mquina".

Vista delantera y derecha

3
4
6
7

1. Extensor
Eleve el extensor para admitir papel de mayor tamao.

28

CSL003

Gua de nombres y funciones de componentes

2. Orificios de ventilacin
Evitan un sobrecalentamiento.
3. Guas de papel
Cuando cargue papel en la bandeja de bypass, alinee las guas del papel contra el papel.
4. Bandeja bypass
Para copiar o imprimir en papel grueso, transparencias OHP, sobres y papel de etiqueta (etiquetas
adhesivas).
5. Extensor
Saque el extensor cuando cargue hojas de tamao A4 , 81/2 11
bypass.

o superior en la bandeja de papel

6. Tapa inferior derecha


Abra esta tapa cuando se produzca un atasco.
7. Tapa derecha de la bandeja de papel inferior
Abra esta tapa cuando se produzca un atasco.
8. Tapa derecha
Abra esta tapa para retirar el papel atascado que se ha alimentado desde la bandeja de papel.

29

2. Introduccin

Gua de funciones de las opciones de la


mquina
Gua de funciones de las opciones externas de la mquina
(principalmente Europa y Asia)
1

CSL004

1. Tapa de cristal de exposicin


Baje esta tapa sobre los originales.
2. Alimentador automtico de documentos
Cargue aqu una pila de originales. Se alimentarn automticamente.
3. Bandeja inferior de papel
Puede contener hasta 500 hojas de papel.
4. Bandejas de papel inferiores
Consta de dos bandejas de papel. Puede contener hasta 1.000 hojas de papel. Cada bandeja de papel
puede contener 500 hojas.
5. Bandeja interna 2
Si la selecciona como bandeja de salida, el papel copiado o impreso o los mensajes de fax saldrn boca
abajo.

30

Gua de nombres y funciones del panel de mandos de la mquina

Gua de nombres y funciones del panel de


mandos de la mquina
La ilustracin muestra el panel de mandos de la mquina con las opciones completamente instaladas.
1

7
8
9

10

18 17

16

15

14

13

12

11

20
19

ES CMR606

1. Tecla de [inicio]
Pulse para mostrar la pantalla [Inicio]. Para obtener ms informacin, consulte Pg. 35 "Cmo utilizar la
pantalla [Inicio]".
2. Teclas de funcin
No se registra ninguna funcin en las teclas de funcin como una opcin predeterminada de fbrica. Puede
registrar funciones, programas y pginas web utilizadas con frecuencia. Para obtener informacin detallada,
consulte Cmo empezar .
3. Pantalla
Muestra las teclas de cada funcin, el estado de funcionamiento o los mensajes. Consulte Cmo empezar

4. Tecla [Reiniciar]
Pulse esta tecla para borrar la configuracin actual.

31

2. Introduccin

5. Tecla [Programar] (modos de copiadora, Document Server, fax y escner)


Pulse esta tecla para registrar los ajustes ms utilizados, o para recuperar ajustes registrados.
Consulte Funciones prcticas

Pulse esta tecla para programar los valores predeterminados de la pantalla inicial cuando se borren o
reinicien los modos o inmediatamente despus de que se encienda el interruptor de funcionamiento.
Consulte Funciones prcticas

6. Indicador de alimentacin principal


El indicador de alimentacin principal se ilumina cuando se enciende el interruptor de alimentacin principal.
7. Tecla [Ahorro de energa]
Pulse esta tecla para activar y desactivar el modo En reposo. Consulte Cmo empezar
en modo de reposo, la tecla [Ahorro de energa] parpadea lentamente.

. Si la mquina est

8. Tecla [Inicio de sesin/Final de sesin]


Pulse aqu para iniciar o poner fin a una sesin.
9. Tecla [Herramientas de usuario/Contador]
Herram. Usuario
Pulse aqu para cambiar los valores predeterminados y adaptarlos a sus necesidades. Consulte Cmo
conectar la mquina / Ajustes del sistema .
Contador
Pulse esta tecla para comprobar o imprimir el valor del contador. Consulte Mantenimiento y
especificaciones .
Para saber dnde puede solicitar el suministro de consumibles y dnde llamar en caso de que se produzca
algn fallo. Tambin puede imprimir esta informacin. Consulte Consulte Mantenimiento y especificaciones
.
10. Tecla [Pantalla simple]
Pulse esta tecla para cambiar a la pantalla simplificada. Consulte Cmo empezar

11. Tecla [ ] (Tecla Intro)


Pulse esta tecla para confirmar los valores introducidos o los elementos especificados.
12. Tecla [Inicio]
Pulse esta tecla para iniciar la copia, impresin, escaneo o envo.
13. Tecla [Borrar]
Plsela para borrar el nmero que se haya introducido.
14. Tecla [Parar]
Pulse aqu para detener un trabajo en curso como, por ejemplo, una copia, escaneo, envo de fax o
impresin.
15. Teclas numricas
selas para introducir los nmeros de copias, nmeros de fax y datos para la funcin seleccionada.
16. Indicador de fax recibido, Indicador de en comunicacin, Indicador de archivo confidencial
Indicador Fax recibido

32

Gua de nombres y funciones del panel de mandos de la mquina

Se ilumina de forma continuada mientras los datos que no son del box personal ni un archivo Bloqueo
de memoria se reciben y almacenan en la memoria del fax.
Consulte Fax

Indicador En comunicacin
Se ilumina de forma continuada durante la transmisin y recepcin de los datos.
Indicador de Archivo confidencial
Se ilumina de forma continuada mientras se reciben los datos de cuadro personal.
Parpadea mientras se recibe el archivo de bloqueo de memoria.
Consulte Fax

17. Tecla [Comprobar estado]


Pulse para comprobar el estado del sistema de la mquina, el estado operativo de cada funcin y los
trabajos actuales. Tambin puede mostrar el historial de trabajos y la informacin de mantenimiento de la
mquina.
18. Indicador de entrada de datos (modos de fax e impresora)
Parpadea cuando la mquina recibe trabajos de impresin o documentos de LAN-Fax desde un ordenador.
Consulte Fax e Impresin .
19. Indicador de acceso a memoria
Se ilumina cuando se inserta en la ranura de memoria un dispositivo de almacenaje.
20. Ranuras para soportes
Utilcela para insertar una tarjeta SD o un dispositivo de memoria flash USB.

33

2. Introduccin

Cambio del idioma de la pantalla


Puede cambiar el idioma utilizado en la pantalla. El ingls es el idioma predeterminado.
1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

CMR633

2. Pulse [ ].
3. Pulse la tecla del idioma hasta que se muestre el idioma que desea.
4. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

34

Cmo utilizar la pantalla [Inicio]

Cmo utilizar la pantalla [Inicio]


Los iconos de cada funcin se muestran en la pantalla [Inicio].
Puede agregar accesos directos a programas o pginas web utilizados con frecuencia a la pantalla
[Inicio]. Los iconos de los accesos directos agregados aparecen en la pantalla [Inicio]. Los programas o
pginas web se pueden recordar fcilmente pulsando los iconos de acceso directo.
Para mostrar la pantalla [Inicio], pulse la tecla [Inicio].
5
1

6
7

4
9

ES CSL014

1. [Copiadora]
Pulse esta tecla para hacer copias.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin de copia, consulte Copiadora/Document
Server .
2. [Document Server]
Pulse para guardar o imprimir documentos en el disco duro de la mquina.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin Document Server, consulte Copiadora/
Document Server .
3. [Fax]
Pulse para enviar o recibir faxes.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin de fax, consulte Fax

35

2. Introduccin

4. Icono de acceso directo


Puede agregar accesos directos a programas o pginas web en la pantalla [Inicio]. Para obtener ms
informacin sobre cmo registrar accesos directos, consulte Pg. 36 "Cmo agregar iconos a la pantalla
[Inicio]". El nmero de programa aparece en la parte inferior del icono de acceso directo.
5. Imagen de la pantalla Inicio
Puede mostrar una imagen en la pantalla [Inicio], por ejemplo un logotipo corporativo. Para cambiar la
imagen, consulte Funciones prcticas .
6. [Impresora]
Pulse para hacer ajustes para utilizar la mquina como impresora.
Para obtener ms informacin acerca de cmo realizar ajustes para la funcin de impresora, consulte
Impresin .
7. [Escner]
Pulse para escanear originales y guardar imgenes como archivos.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin de escner, consulte Escaneo

8. [Navegador]
Pulse para mostrar pginas web.
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin de navegador, consulte Funciones prcticas
.
9.

/
Pulse para cambiar pginas cuando los iconos no aparecen en una pgina.

Cmo agregar iconos a la pantalla [Inicio]


Puede agregar accesos directos a programas guardados en el modo copiadora, fax o escner, o
pginas web registradas en Favoritos con la funcin de explorador.
Tambin puede revisar iconos de funciones y aplicaciones de software incrustadas que elimin de la
pantalla [Inicio].
Los accesos directos a programas almacenados en el modo Document Server no se pueden
registrar en la pantalla [Inicio].
Pueden mostrarse nombres de acceso directo de un mximo de 32 caracteres en una pantalla
estndar. Si el nombre del acceso directo supera los 32 caracteres, el carcter nmero 32 se
sustituye por "...". En la pantalla simple slo se pueden mostrar 30 caracteres. Si el nombre del
acceso directo es superior a 30 caracteres, el carcter nmero 30 se sustituye por "...".
Si desea ms informacin sobre cmo crear un programa, consulte Pg. 41 "Cmo registrar
funciones en un programa".
Para obtener informacin detallada sobre el procedimiento para registrar pginas web en
Favoritos, consulte Funciones prcticas .

36

Cmo utilizar la pantalla [Inicio]

Los accesos directos a pginas web que estn registrados en Favoritos por usuario no pueden
registrarse en la pantalla [Inicio]. Para guardar los accesos directos, registre las pginas web en
Favoritos comunes. Para obtener informacin detallada sobre los tipos de Favoritos, consulte
Funciones prcticas .
Para obtener informacin detallada sobre el procedimiento para registrar un acceso directo a
travs de la pantalla [Programa], consulte Funciones prcticas .
Puede registrar hasta 72 iconos de acceso directo y funciones. Elimine los iconos no utilizados si
se alcanza el lmite. Para obtener informacin detallada, consulte Funciones prcticas .
La posicin de los iconos puede cambiarse. Para obtener informacin detallada, consulte
Funciones prcticas .

Cmo agregar iconos a la pantalla [Inicio] con Web Image Monitor


1. Inicie Web Image Monitor.
Para obtener informacin detallada, consulte Cmo conectar la mquina / Ajustes del sistema

2. Inicie Web Image Monitor como administrador.


Para obtener informacin detallada, consulte la Gua de seguridad

3. Seale [Gestin de dispositivos] y haga clic en [Gestin Inicio Dispositivo].


4. Haga clic en [Editar iconos].
5. Dirjase a [ se puede agregar el icono.] de la posicin que desea agregar y haga clic en
[ Agregar].
6. Seleccione el icono de funcin o acceso directo que desea agregar.
7. Haga clic en [OK] cuatro veces.

Cmo agregar iconos a la pantalla [Inicio] con Herramientas usuario


En el siguiente procedimiento, se registra un acceso directo a un programa copiadora en la pantalla
[Inicio].
1. Registre un programa.

37

2. Introduccin

2. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

CMR633

3. Pulse [Editar Inicio].

4. Pulse [Agregar icono].

5. Pulse [Seleccionar icono para agregar].

38

Cmo utilizar la pantalla [Inicio]

6. Pulse [Programa].

7. Pulse [Programa copiadora].

8. Seleccione el programa que desea aadir.

9. Pulse [Seleccionar destino].

39

2. Introduccin

10. Especifique la posicin donde aparece [En blanco].

11. Pulse [Salir].

12. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].


Pulse [ ] en la esquina superior derecha de la pantalla [Seleccione un destino] para comprobar
la posicin en la pantalla simplificada.

40

Cmo registrar funciones en un programa

Cmo registrar funciones en un programa


Dependiendo de las funciones, el nmero de programas que se puede registrar es diferente.
Copiadora: 25 programas
Document Server: 25 programas
Fax: 100 programas
Escner: 25 programas
Los siguientes ajustes se pueden registrar en programas:
Copiadora:
Densidad, bandeja papel, Orig. (Ajustes para originales), Reducir/Ampliar auto, Red./Ampl.
(Reducir/Ampliar), Otra fun. (Otras funciones (excepto para Nombre de usuario, Nombre de
archivo, y Contrasea en Almacenar archivo), nmero de copias
Document Server (en la pantalla inicial de impresin de documentos):
2 caras: Superior a Superior, 2 caras: Arriba abajo, Otra fun. (Otras funciones), nmero de
impresiones
Fax:
Tipo transmisin, transmisin de memoria/transmisin inmediata, Sel.destin. desde Lib.direcc.
(excepto carpetas destino),Entr. manual, TX inf.estado, Ajustes envo (excepto Nombre remitente,
Asunto, y Nombre de usuario, Nombre arch, y Contrasea en Almacenar archivo)
Escner:
Original, Ajustes envo (excepto Ajustes seguridad en Tipo de archivo, Nombre arch, Nombre
remitente, y Nombre de usuario, Nombre arch, y Contrasea en Almacenar archivo)
Esta seccin describe cmo registrar funciones en un programa que utiliza la funcin de fotocopiadora
como ejemplo.
1. Pulse la tecla [Inicio] disponible en la parte superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono de [Copiadora] en la pantalla [Inicio].

CMR612

41

2. Introduccin

2. Edite los ajustes de copia de manera que se seleccionen todas las funciones que desee
almacenar en un programa.
3. Pulse la tecla [Programar].

CMT001

4. Pulse [Programa].
5. Pulse el nmero de programa que desee registrar.

6. Introduzca el nombre del programa.


7. Pulse [OK].
8. Pulse [Salir] dos veces.
El nmero de caracteres que puede introducir para un nombre de programa vara dependiendo
de las funciones siguientes:
Copiadora: 34 caracteres
Document Server: 34 caracteres
Fax: 20 caracteres
Escner: 34 caracteres
Cuando se registra un programa especfico como el predeterminado, sus valores se convierten en
los ajustes predeterminados, que se muestran sin pulsar la tecla [Programar], cuando los modos se
borran o reinician y despus de que el interruptor de funcionamiento se encienda. Consulte
Funciones prcticas .
Si la bandeja de papel que especific en un programa est vaca y si hay ms de una bandeja de
papel con el papel del mismo tamao en ella, se seleccionar primero la bandeja de papel con
42

Cmo registrar funciones en un programa

prioridad en [Prioridad bandeja papel: Copiadora] o en [Prioridad bandeja papel: Fax] en la


pestaa [Ajust. papel band.]. Para obtener ms informacin, consulte Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Los programas no se eliminan al apagar la mquina o al pulsar la tecla [Restablecer] a no ser que
se elimine el contenido o se sobrescriba.
Los nmeros de programas con

ya tienen ajustes hechos para ellos.

Los programas se pueden registrar en la pantalla [Inicio] y se pueden volver a llamar fcilmente.
Para obtener ms informacin, consulte Funciones prcticas y Pg. 36 "Cmo agregar iconos a
la pantalla [Inicio]". Los accesos directos a programas almacenados en el modo Document Server
no se pueden registrar en la pantalla [Inicio].

Ejemplo de programas
Modo de copiadora
Nombre de
programa
Copia eco

Descripcin del programa


Especifique [Comb 2 caras] en
[Combinar] en [Otra fun.].

Efecto
Puede guardar el papel y el tner.

Tamao de copia Especifique [Tamao mixto] en Puede imprimir copias de diferentes


unificado
[Orig.] y [Reducir/Ampliar auto] en tamaos en un tamao de papel,
de manera que sea ms fcil
la pantalla inicial.
administrarlas.
Copia de
miniatura

Especifique [Comb 1 cara] en


[Combinar] en [Otra fun.].

Puede copiar hasta cuatro pginas


en una cara de una hoja, para
ahorrar papel.

Modo de escner
Nombre de
programa
Escaneo sencillo
de PDF

Descripcin del programa


En [Ajustes envo], seleccione [A
todo color] en [Tipo original] y
seleccione [PDF] en [Tipo de
archivo].

Efecto
Puede escanear los documentos
eficientemente.

43

2. Introduccin

Nombre de
programa

44

Descripcin del programa

Efecto

Escaneo PDF de
alta compresin

En [Ajustes envo], seleccione [A


todo color] en la seccin [Tipo
original]; y luego [PDF compresin
alta] en la seccin [Tipo de
archivo].

Puede comprimir el tamao de los


documentos escaneados para
poderlos enviar y almacenar.

Escaneo de
almacenamiento a
largo plazo

Seleccione [PDF/A] en [Tipo de


archivo] en [Ajustes envo].

Puede digitalizar con toda facilidad


documentos en formato de archivo
"PDF/A" adecuado para el
almacenamiento a largo plazo.

Tamao de
escaneo unificado

En [Ajustes envo], seleccione


[Tamao mixto] en [Tamao
escaneo] y especifique un tamao
de papel en [Reducir/Ampliar].

Puede omitir este procedimiento


para unificar el tamao de
impresin al volver a imprimir los
datos escaneados.

Escaneo de firma
digital

En [Ajustes envo], especifique


[PDF], [PDF compresin alta] o
[PDF/A] en [Tipo de archivo], as
como [Firma digital].

Puede aadir una firma digital a un


documento importante, como un
contrato, para que pueda
detectarse una posible
manipulacin de los datos.

Divisin del
escaneo del
archivo

Especifique [Dividir] en [Ajustes


envo].

Puede especificar un original de


varias pginas como un archivo si
lo divide en grupos de un nmero
especificado de pginas.

Escaneo de alta
resolucin

Especifique los ajustes para


guardar datos escaneados en
formato TIFF. Adems, indique una
resolucina alta en [Resolucin] en
[Ajustes envo].

Los documentos escaneados


mantienen muchos de los detalles
de los originales, pero el tamao de
los datos puede ser bastante
grande.

Escaneo de
documentos por
lotes

Seleccione [Lotes] en [Ajustes


envo].

Puede aplicar varios escaneos a un


gran volumen de originales y enviar
los originales escaneados.

Cmo registrar funciones en un programa

Modo de fax
Nombre de
programa

Descripcin del programa

Efecto

Fax de notificacin
del resultado de la
transmisin

Seleccione [Vista previa] y


especifique [Result. TX e-mail] en
[Ajustes envo].

Puede comprobar si los ajustes de


la transmisin son correctos antes y
despus de la transmisin.

Transmisin de fax
a una hora
determinada

Especifique [Envo retardado] en


[Ajustes envo].

Puede enviar un fax a una hora


determinada.

Transmisin de fax
a departamentos

Especifique [Impr. encabez. fax] en


[Configuracin de opciones ] en
[Ajustes envo].

Este ajuste puede usarse si el


receptor especifica destinos de
reenvo por remitentes.

Segn las opciones instaladas, algunas funciones no pueden registrarse. Para obtener informacin
detallada, consulte Cmo empezar .
Los nombres de los programas indicados anteriormente son ejemplos, solamente. Puede asignar
cualquier nombre a un programa, segn sus objetivos.
Segn los detalles comerciales o el tipo de documentos que escanear, es posible que no se
recomiende el registro de un programa.

45

2. Introduccin

Conectar/desconectar la alimentacin
El interruptor de funcionamiento est encendido en el lado izquierdo de la mquina. Al encender este
interruptor, la alimentacin principal se activa y el indicador de alimentacin principal a la derecha del
panel de mandos se ilumina. Al apagar este interruptor, la alimentacin principal se desactiva y el
indicador de alimentacin principal a la derecha del panel de mandos se apaga. Cuando esto ocurre,
la alimentacin de la mquina se desconecta. Cuando se instala la unidad de fax, es posible que los
archivos de fax de la memoria se pierdan si apaga este interruptor. Utilice este interruptor solamente
cuando sea necesario.

Conexin de la alimentacin principal

No apague el interruptor de alimentacin principal inmediatamente despus de encenderlo. Si lo


hace podr daar el disco duro o la memoria, dando lugar a problemas de funcionamiento.
1. Asegrese de que el cable de alimentacin est enchufado firmemente a la toma
elctrica.
2. Pulse el interruptor de alimentacin principal.
El indicador de alimentacin principal se iluminar.

CSL010

Desconexin de la alimentacin principal

Cuando desconecte el cable de alimentacin de la toma de corriente, tire siempre del


conector, nunca del cable. Si tira del cable, podra daarlo. El uso de cables de alimentacin
daados puede desencadenar un incendio o provocar una descarga elctrica.

46

Conectar/desconectar la alimentacin

Una vez apagada la mquina, espere al menos unos segundos antes de volver a encenderla. Si
aparece el mensaje "Turn main Power Switch off", apague el interruptor de corriente principal de
la mquina y espere hasta que el indicador del interruptor de corriente se apague. Una vez se
apague el indicador del interruptor de corriente principal, espere al menos 10 segundos antes de
volver a encenderlo. Nunca vuelva a encender la mquina inmediatamente despus de haberla
apagado.
Antes de sacar el enchufe del cable de corriente, apague el interruptor de alimentacin principal y
asegrese de que el indicador de dicho interruptor no est iluminado. De lo contrario, podra
daar el disco duro o la memoria y provocar problemas de funcionamiento.
No apague la mquina mientras est en funcionamiento. Si lo hace podr daar el disco duro o la
memoria, dando lugar a problemas de funcionamiento.
No mantenga pulsado el interruptor de alimentacin principal al apagar la alimentacin principal.
De lo contrario, se apagar a la fuerza la alimentacin de la mquina y se podra daar el disco
duro o la memoria y provocar averas.
1. Pulse el interruptor de alimentacin principal.
El indicador de alimentacin principal se apagar.

47

2. Introduccin

Visualizacin de la pantalla de autenticacin


Si la Autenticacin bsica, la Autenticacin de Windows, la Autenticacin de LDAP o la Autenticacin
del servidor de integracin est activa, aparece la pantalla de autenticacin. La mquina slo estar
operativa cuando haya introducido su Nombre usuario inicio sesin y su Contrasea inicio sesin. Si la
Autenticacin de cdigo de usuario est activada, no podr utilizar la mquina hasta que no
introduzca el Cdigo de usuario.
Si puede utilizar la mquina, puede considerarse que ha iniciado sesin. Cuando no est en estado de
funcionamiento, puede considerarse que ha finalizado sesin. Una vez haya iniciado sesin en la
mquina, asegrese de que finaliza sesin para evitar un uso no autorizado.
Solicite al administrador de usuarios el Nombre usuario inicio sesin y la Contrasea inicio sesin
y el Cdigo usuario. Para obtener ms informacin acerca de la autenticacin de usuario,
consulte la Gua de seguridad .
El Cdigo de usuario para entrar en la Autenticacin de cdigo de usuario es el valor numrico
registrado en la Lib. direcc. como "Cdigo de usuario".

Autenticacin de cdigo de usuario Uso del panel de mandos


Esta seccin explica el procedimiento de inicio de sesin en la mquina mediante el panel de mandos
cuando la Autenticacin de cdigo de usuario est activada.
Si la Autenticacin de cdigo de usuario est activada, aparecer una pantalla que le pedir que
introduzca un Cdigo usuario.
1. Introduzca un Cdigo usuario (hasta ocho dgitos) y, a continuacin, pulse [OK].

Inicio de sesin mediante el panel de mandos


Esta seccin explica el procedimiento de inicio de sesin en la mquina cuando est activada la
Autenticacin bsica, la Autenticacin de Windows, la Autenticacin de LDAP o la Autenticacin del
servidor de integracin.

48

Visualizacin de la pantalla de autenticacin

1. Pulse [Inicio de sesin].

2. Introduzca un Nombre usuario inicio sesin y, a continuacin, pulse [OK].


3. Introduzca la Contrasea inicio sesin y, a continuacin, pulse [OK].
Cuando se haya autenticado el usuario, aparecer la pantalla de la funcin que est utilizando.

Fin de sesin mediante el panel de mandos


Esta seccin explica el procedimiento de fin de sesin de la mquina cuando est activada la
Autenticacin bsica, la Autenticacin de Windows, la Autenticacin de LDAP o la Autenticacin del
servidor de integracin.
Para evitar que usuarios no autorizados utilicen la mquina, finalice sesin siempre una vez que
haya terminado de utilizar la mquina.
1. Pulse la tecla [Inicio de sesin/Final de sesin].

CMR636

2. Pulse [S].

49

2. Introduccin

Colocacin de los originales


Colocacin de los originales en el cristal de exposicin
(principalmente Europa y Asia)

No acerque las manos a las bisagras ni al cristal de exposicin al bajar el ADF. De lo


contrario, podra pillarse las manos o los dedos y lesionarse.

No fuerce el ADF para abrirlo. Si lo hace, la tapa del ADF podra quedar abierta o daarse.
1. Levante el ADF o la tapa del cristal de exposicin.
Asegrese de levantar el ADF o la tapa del cristal de exposicin ms de 30 grados. De lo
contrario, el tamao de los originales no se detectar correctamente.
2. Coloque el original cara abajo en el cristal de exposicin. El original debe estar alineado
con la esquina posterior izquierda.
Comience por la primera pgina que desee escanear.

CSN001

1. Marca de posicin

3. Baje la tapa del ADF o del cristal de exposicin.

Colocacin de los originales en el alimentador automtico de documentos


Asegrese de no bloquear el sensor ni colocar mal el original. Esto podra provocar que la mquina
detecte un tamao de original incorrecto o que muestre un mensaje de atasco de papel. Asimismo, no
coloque los originales ni otros objetos en la tapa superior. Si lo hace, podra producirse algn error de
funcionamiento.

50

Colocacin de los originales

CSN003

1. Sensores

1. Ajuste la gua del original al tamao del original.


2. Coloque los originales alineados cara arriba en el ADF.
No apile los originales ms all de la marca del lmite.
La primera pgina debe estar encima.

CSN004

1. Marca Lmite
2. Gua del original

51

2. Introduccin

52

3. Copiadora
Este captulo describe funciones y operaciones de copiadora de uso frecuente. Para ver informacin
adicional no incluida en este captulo, consulte Copiadora/Document Server en el CD-ROM
incluido.

Procedimiento bsico
Para hacer copias de originales, colquelos en el cristal de exposicin o en el ADF.
Al colocar un original en el cristal de exposicin, comience por la primera pgina que desee copiar.
Cuando coloque originales en el ADF, hgalo de forma que la primera pgina est en la parte
superior.
(principalmente Europa y Asia)
Para obtener informacin acerca de la colocacin del original en el cristal de exposicin, consulte
Pg. 50 "Colocacin de los originales en el cristal de exposicin
(principalmente Europa y
Asia)".
Para obtener informacin acerca de la colocacin del original en el ADF, consulte Pg. 50
"Colocacin de los originales en el alimentador automtico de documentos".
Para copiar en un papel especial, especifique el tipo de papel en Herram. Usuario segn el gramaje
del papel que utilice. Para obtener ms informacin, consulte Cmo conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .
1. Pulse la tecla [Inicio] en la parte superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono de [Copiadora] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Compruebe que no quede ninguno de los ajustes anteriores.


Cuando haya ajustes anteriores, pulse la tecla [Reiniciar].
3. Coloque los originales.
4. Efecte los ajustes deseados.

53

3. Copiadora

5. Introduzca el nmero de copias con las teclas numricas.


Se puede seleccionar una cantidad mxima de 999 copias.
6. Pulse la tecla [Inicio].
Al colocar el original en el cristal de exposicin, pulse la tecla [ ] despus de que se hayan
escaneado todos los originales. Es posible que algunas funciones, como el modo Lotes, requieran
la pulsacin de la tecla [ ] cuando se colocan originales en el ADF. Siga los mensajes que
aparecen en pantalla.
7. Cuando termine el trabajo de copia, pulse la tecla [Reiniciar] para borrar la
configuracin.

54

Reduccin o ampliacin de originales

Reduccin o ampliacin de originales


En esta seccin se describen mtodos para reducir o ampliar imgenes, especificando una escala de
reproduccin o un tamao de papel.
Punto base
El punto bsico de la reduccin o la ampliacin vara en funcin de cmo se escanee el original.
Cuando se coloca el original en el cristal de exposicin, la esquina superior izquierda ser el
punto base. Cuando se coloca en el ADF, la esquina inferior izquierda ser el punto base.
Colocacin del original en el cristal de exposicin

CKN005

Colocacin del original en el ADF

CKN006

Predefinir Reducir/Ampliar
Esta funcin permite reducir o ampliar imgenes seleccionando una escala preconfigurada.

CKN004

55

3. Copiadora

1. Pulse [Red./Ampl.]

2. Seleccione una escala y, a continuacin, pulse [OK].

3. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

Zoom
Las escalas de reproduccin se pueden especificar en incrementos del 1%.

CKN007

Para especificar una escala de reproduccin, introduzca la escala con las teclas numricas o
especifquela con [ ] o [ ].
En esta seccin se explica cmo introducir la escala con teclas numricas.

56

Reduccin o ampliacin de originales

1. Pulse [Red./Ampl.]

2. Pulse [Escala reproduccin].


3. Introduzca la escala que desea con las teclas numricas y, a continuacin, pulse [ ].

4. Pulse [OK] dos veces.


5. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

Reducir/Ampliar auto
La mquina detecta automticamente el tamao del original y, a continuacin, selecciona una escala
de reproduccin adecuada en funcin del tamao de papel que seleccione.

CKN008

Con esta funcin no se puede utilizar la bandeja bypass.


Si selecciona una escala de reproduccin despus de pulsar [Reducir/Ampliar auto], [Reducir/
Ampliar auto] se cancela y la imagen no se puede rotar automticamente.
Esto resulta til para copiar originales de diferente tamao en el mismo tamao de papel.

57

3. Copiadora

Si la orientacin seleccionada para el original es diferente de la del papel de copia, esta funcin gira
la imagen original 90 grados para que encaje en el papel de copia (rotacin de la copia).
Por ejemplo, para reducir originales A3 (11 17) para ajustarse a papel A4 (81/2 11) ,
seleccione una bandeja de papel que contenga papel A4 (81/2 11) y, despus, pulse [Reducir/
Ampliar auto]. La imagen gira automticamente.
Para obtener ms informacin acerca de Girar copia, consulte Copiadora/Document Server

Con esta funcin se pueden utilizar los siguientes tamaos de original y orientaciones:
(principalmente Europa y Asia)
Ubicacin del original

Tamao y orientacin del original


, B5 JIS

A3 , B4 JIS , A4

ADF

A3 , B4 JIS , A4
, B5 JIS
, A5
1
1
17 , 8 /211
, 8 /2 13

1. Pulse [Reducir/Ampliar auto].

2. Seleccione la bandeja de papel.


3. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

58

, A5 , 8 1/2 13

Cristal de exposicin

, B6 JIS

, 11

Copia Dplex

Copia Dplex
Copia dos hojas a una cara o una hoja a dos caras en las dos caras de una hoja. Durante la copia, la
imagen se desplaza para permitir el margen de encuadernacin.

CKN009

Con esta funcin no se puede utilizar la bandeja bypass.


Hay dos tipos de copias Dplex.
1 cara

2 caras

Copia dos pginas de una cara en una pgina de dos caras.


2 caras

2 caras

Copia una pgina de dos caras en una pgina de dos caras.


La imagen de copia resultante puede diferir segn la orientacin en que coloca el original ( o

).

Orientacin original y copias completadas


Para copiar en ambas caras del papel, seleccione el original y la orientacin de copia, en funcin
de cmo desea que salga la impresin.
Original

Colocacin de
originales

Orient.
Original

Orientacin

Copiadora

Arriba a arriba

Arriba a abajo

59

3. Copiadora

Colocacin de
originales

Original

Orient.
Original

Orientacin

Copiadora

Arriba a arriba

Arriba a abajo

1. Pulse [Otras fun.]

2. Pulse [Dplex].
3. Seleccione [1 cara
el documento.

2 caras] o [2 caras

2 caras] en funcin de cmo desea que salga

Para cambiar la orientacin del original o de la copia, pulse [Orientacin].


Para especificar si la orientacin del original es legible o ilegible, pulse [Orient. Original].

4. Pulse [OK] dos veces.


5. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

Especificar la orientacin del original y la copia


Seleccione la orientacin de los originales y las copias si el original tiene dos caras o si desea copiar
en ambas caras del papel.
60

Copia Dplex

Arriba a arriba

CKN011

Arriba a abajo

CKN012

1. Pulse [Orientacin].
2. Si el original tiene dos caras, seleccione [Arriba a arriba] o [Arriba a abajo] para
[Original].

3. Seleccione [Arriba a arriba] o [Arriba a abajo] para [Copia].


4. Pulse [OK].

61

3. Copiadora

Copia combinada
Este modo se puede utilizar para seleccionar automticamente una escala de reproduccin y copiar los
originales en una sola hoja de papel de copia.
La mquina selecciona una escala de reproduccin de entre el 25 y el 400%. Si la orientacin del
original es diferente a la del papel de copia, la mquina girar la imagen 90 grados automticamente
para que la copia se realice correctamente.
Orientacin del original y posicin de la imagen al Combinar
La posicin de la imagen al Combinar vara en funcin de la orientacin del original y el nmero
de originales combinados.
Originales verticales ( )

CNU005

Originales horizontales ( )

CNU006

Colocacin de los originales (originales colocados en el ADF)


En la funcin Combinar, el valor predeterminado del orden de copias es [De izquierda a
derecha]. Para copiar los originales de derecha a izquierda en el ADF, colquelos boca abajo.
Los originales se leen de izquierda a derecha

62

Copia combinada

CKN010

Los originales se leen de derecha a izquierda

CKN017

Combinacin en una cara


Combina varias pginas en la misma cara de una hoja.

CKN014

Con esta funcin no se puede utilizar la bandeja bypass.


Hay cuatro tipos de combinacin en una cara.
Dos originales de una cara

Comb 1 cara

Copia dos originales de una cara en una cara de una hoja.


Cuatro originales de una cara

Comb 1 cara

Copia cuatro originales de una cara en una cara de una hoja.


Dos pginas de dos caras

Comb 1 cara

Copia un original de dos caras en una cara de una hoja.


63

3. Copiadora

Cuatro pginas de dos caras

Comb 1 cara

Copia dos originales de dos caras en una cara de una hoja.


1. Pulse [Otras fun.]

2. Pulse [Combinar].
3. Seleccione [1 cara] o [2 caras] para [Original].
Si ha seleccionado [2 caras], puede cambiar la orientacin al pulsar [Orientacin].
Para especificar si la orientacin del original es legible o ilegible, pulse [Orient. Original].

4. Pulse [Comb 1 cara].


5. Seleccione el nmero de originales que desea combinar.
6. Pulse [OK] dos veces.
7. Seleccione la bandeja de papel.
8. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

Combinar en dos caras


Combina varias pginas de originales en dos caras de una hoja.

64

Copia combinada

CKN074

Con esta funcin no se puede utilizar la bandeja bypass.


Hay cuatro tipos de combinacin de dos caras.
Cuatro originales de una cara

Comb 2 caras

Copia cuatro originales de una cara en una hoja con dos pginas por cara.
Ocho originales de una cara

Comb 2 caras

Copia ocho originales de una cara en una hoja con cuatro pginas por cara.
Cuatro pginas de dos caras

Comb dos caras

Copia dos originales de dos caras en una hoja con dos pginas por cara.
Ocho pginas de dos caras

Comb dos caras

Copia cuatro originales de dos caras en una hoja con cuatro pginas por cara.
1. Pulse [Otras fun.]

2. Pulse [Combinar].
3. Seleccione [1 cara] o [2 caras] para [Original].
Para especificar si la orientacin del original es legible o ilegible, pulse [Orient. Original].

65

3. Copiadora

4. Pulse [Comb 2 caras].


5. Pulse [Orientacin].
6. Seleccione [Arriba a arriba] o [Arriba a abajo] para [Original] o [Copia:]; a
continuacin, pulse [OK].
7. Seleccione el nmero de originales que desea combinar.
8. Pulse [OK] dos veces.
9. Seleccione la bandeja de papel.
10. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

66

Copia en papel de tamao personalizado desde la bandeja bypass

Copia en papel de tamao personalizado


desde la bandeja bypass
La bandeja bypass admite papel con una longitud horizontal de 148,0600,0 mm (5,8323,62
pulgadas) y una longitud vertical de 90,0305,0 mm (3,5512,00 pulgadas). Sin embargo, tenga en
cuenta que la limitacin en las longitudes horizontales y verticales puede variar segn las opciones que
estn instaladas.
Cuando las impresiones se envan a la Bandeja interna 2:
Longitud horizontal: 148,0-460,0 mm (5,83-18,11 pulgadas), longitud vertical: 100,0-305,0
mm (3,94-12,00 pulgadas)
1. Cargue el papel cara abajo en la bandeja bypass.
La opcin [Bypass] se selecciona automticamente.
2. Pulse la tecla [ ].
3. Pulse [Tamao papel].
4. Pulse [Tamao personal.].
5. Introduzca el tamao horizontal con las teclas numricas y, a continuacin, pulse [ ].

6. Introduzca el tamao vertical con las teclas numricas y, a continuacin, pulse [ ].


7. Pulse [OK] dos veces.
8. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

67

3. Copiadora

Copia en sobres
En esta seccin se explica cmo copiar en sobres de tamao normal y personalizado. Coloque el
original sobre el cristal de exposicin y coloque el sobre en la bandeja bypass.
Especifique el grosor del papel en funcin del gramaje de los sobres en los que vaya a imprimir. Para
obtener ms informacin sobre la relacin entre el gramaje y el grosor del papel y los tamaos de
sobre que se pueden utilizar, consulte Pg. 136 "Tamaos y tipos de papel recomendados".
Para obtener informacin acerca de la manipulacin de sobres, los tipos de sobres admitidos y cmo
se cargan los sobres, consulte Pg. 141 "Sobres".
Antes de utilizar esta funcin, pulse [Ajust. papel band.] en Herramientas usuario y, a continuacin,
seleccione [Sobre] como [Tipo de papel] en [Tipo papel: Bandeja bypass]. Para obtener ms
informacin, consulte Cmo conectar la mquina/ Ajustes del sistema .
La funcin Dplex no se puede utilizar con sobres. Si se ha especificado la funcin Dplex, pulse
[1 cara 2 caras:SaS] para cancelar el ajuste.
Al copiar en sobres de tamao personalizado, debe especificar las dimensiones del sobre. Especifique
la longitud horizontal y vertical del sobre.

CTA005

: Horizontal
: Vertical
Asegrese de incluir las solapas abiertas totalmente en la dimensin horizontal.
1. Cargue los sobres cara abajo en la bandeja bypass.
La opcin [Bypass] se selecciona automticamente.
2. Pulse la tecla [ ].
3. Pulse [Tamao papel].

68

Copia en sobres

4. Especifique el tamao del papel y, a continuacin, pulse [OK] dos veces.


5. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

69

3. Copiadora

Clasificar
La mquina agrupa las copias en juegos por orden secuencial.
No puede utilizar la bandeja bypass con la funcin de Clas. gir..
(principalmente Europa y Asia)
En funcin de su modelo y qu opciones tenga instaladas, es posible que la funcin ClconGiro no est
disponible. Para obtener informacin detallada, consulte Cmo empezar .
Para utilizar la funcin de Clas. gir., son necesarias dos bandejas con papel del mismo tamao pero
). Para obtener ms informacin, consulte Cmo conectar la mquina/ Ajustes
distinta orientacin (
del sistema .
Clasificar
Las copias se ordenan en juegos por orden secuencial.

CKN018

Clas. gir.
Cualquier otro juego de copias se gira 90 grados (

) y se entrega por la bandeja de copias.

CKN019

70

Clasificar

1. Pulse [Otras fun.]

2. Pulse [ ].
3. Pulse [Clasificado].
4. Seleccione [Clasificar] o [ClconGiro] y, a continuacin, pulse [OK] dos veces.

5. Introduzca el nmero de juegos de copias deseado con las teclas numricas.


6. Coloque los originales y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

Modificar el nmero de juegos


Puede cambiar el nmero de juegos de copias durante la copia.
Esta funcin slo puede utilizarse si est seleccionada la funcin Clasificar en las condiciones de
impresin.
1. Cuando se muestre el mensaje "Copiando...", pulse la tecla [Parar].
2. Introduzca el nmero de copias con las teclas numricas.

71

3. Copiadora

3. Pulse [Continuar].
La copia se reanuda.

72

Almacenamiento de datos en el Document Server

Almacenamiento de datos en el Document


Server
El Document Server le permite almacenar documentos que se estn leyendo con la funcin de copia en
el disco duro de esta mquina. De este modo, podr imprimirlos ms adelante aplicando las
condiciones necesarias.
Los documentos almacenados se pueden verificar en la pantalla Document Server. Si desea ms
informacin sobre Document Server, consulte Pg. 117 "Almacenamiento de datos".
Segn las opciones que estn instaladas en la mquina, es posible que esta funcin no est disponible.
Para obtener informacin detallada, consulte Cmo empezar .
1. Pulse [Otras fun.]

2. Pulse [ ].
3. Pulse [Alm. arch.].
4. Introduzca un nombre de archivo, el nombre de usuario o una contrasea, si es
necesario.
5. Pulse [OK] dos veces.
6. Coloque los originales.
7. Establezca la configuracin de escaneo del original.
8. Pulse la tecla [Inicio].
Almacena los originales escaneados en la memoria y realiza otro juego de copias. Si desea
almacenar otro documento, hgalo despus de que haya finalizado la copia.

73

3. Copiadora

74

4. Fax
Este captulo describe funciones y operaciones de fax de uso frecuente. Para ver informacin adicional
no incluida en este captulo, consulte Fax en el CD-ROM incluido.

Procedimiento bsico para transmisiones


(Transmisin a memoria)
En esta seccin se describe el procedimiento bsico para transmitir documentos mediante Transmisin
en memoria.
Puede especificar destinos de fax, IP-Fax, Internet Fax, e-mail o carpeta. Es posible especificar
simultneamente diversos tipos de destinos.
Es recomendable que llame a los receptores y confirme con ellos cundo se realizar el envo de
documentos importantes.
Si hay un fallo de alimentacin (se desactiva el interruptor de alimentacin principal) o si se
desenchufa la mquina durante un periodo aproximado de 12 horas, se eliminarn todos los
documentos almacenados en memoria. Cuando vuelve a activarse el interruptor de alimentacin
principal, se imprimir el Informe de fallo de alimentacin para ayudarle a comprobar la lista de
archivos eliminados. Consulte Deteccin de errores .
1. Pulse la tecla [Inicio] en la parte superior izquierda del panel de mandos y el icono [Fax]
en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Asegrese de que "Lista" aparece en la pantalla.

75

4. Fax

3. Asegrese de que [TX inmed.] no est marcado.

4. Coloque el original en el ADF.


5. Configure los ajustes de escaneo y transmisin en [Ajustes envo].
6. Especifique un destino.
Puede introducir la direccin o el nmero de destino directamente o seleccionar una opcin de la
libreta de direcciones con la tecla de destino.
Si se equivoca, pulse la tecla [Borrar] y, a continuacin, introduzca la informacin de nuevo.
7. Al enviar el mismo original a varios destinos (transmisin mltiple), especifique el destino
siguiente.
8. Si enva documentos a destinos de Internet Fax o e-mail o activa la funcin Result. TX
email debe especificar un remitente.
9. Pulse la tecla [Inicio].

Envo de originales desde el cristal de exposicin (Transmisin a memoria)


1. Asegrese de que [TX inmed.] no est marcado.

2. Coloque la primera pgina del original boca abajo en el cristal de exposicin.


3. Especifique un destino.
4. Realice los ajustes de escaneo que sean necesarios.
5. Pulse la tecla [Inicio].
6. Coloque el siguiente original sobre el cristal de exposicin antes de que transcurran 60
segundos al enviar varios originales y, a continuacin, repita los pasos 4 y 5.
Repita este paso para cada pgina.
76

Procedimiento bsico para transmisiones (Transmisin a memoria)

7. Pulse la tecla [ ].
La mquina marca el destino y comienza la transmisin.

Registrar un destino de fax


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [NuevoProg.].
4. Pulse [Nombres].
5. Pulse [Nombre].
Aparecer la pantalla de registro de nombre.
6. Introduzca el nombre y, a continuacin, pulse [OK].
7. Pulse [ ] para mostrar [Ttulo 1], [Ttulo 2] y [Ttulo 3].
8. Pulse [Ttulo 1], [Ttulo 2] o [Ttulo 3] para seleccionar la tecla para la clasificacin que
quiera utilizar.

Puede seleccionar las siguientes teclas:


[Frec.]: se agrega a la pgina que se muestra en primer lugar.
[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: aadidas a la
lista de elementos del ttulo seleccionado.
Puede seleccionar [Frec.] y una clave adicional para cada ttulo.
9. Pulse [OK].
10. Pulse [Salir].
77

4. Fax

11. Pulse [Dst.fax].


12. Pulse [Destino de fax].
13. Introduzca el nmero de fax mediante las tecla numricas y, a continuacin, pulse [OK].

14. Especifique ajustes opcionales como "Cdigo SUB", "Cdigo SEP" y "Modo TX
internacional".
Para especificar [Cdigo SUB], [Cdigo SEP] o [Sub-dir./UUI], pulse [Func. avanzad.].
15. Pulse [OK].
16. Pulse [Salir].
17. Pulse [OK].
18. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

Eliminar un destino de fax

Si elimina un destino que es el destino de entrega especificado, los mensajes para su box personal
registrado, por ejemplo, no se podrn entregar. Asegrese de revisar los ajustes de la funcin de
fax antes de eliminar un destino.
1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [Cambiar].
4. Pulse [Dst.fax].
5. Seleccione el nombre cuyo destino de fax desea eliminar.
Pulse la tecla del nombre o introduzca el nmero registrado con las teclas numricas.
Puede efectuar una bsqueda por nombre registrado, cdigo de usuario, nmero de fax, nombre
de carpeta, direccin de e-mail o destino de IP-Fax.
6. Pulse [Dst.fax].
7. Pulse [Destino de fax].

78

Procedimiento bsico para transmisiones (Transmisin a memoria)

8. Pulse [Borrar] y, a continuacin, pulse [OK].

9. Pulse [Salir].
10. Pulse [OK].
11. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

79

4. Fax

Transmisin mientras se comprueba la


conexin al destino (Transmisin inmediata)
Mediante la Transmisin inmediata puede enviar documentos a la vez que comprueba la conexin al
destino.
Puede especificar destinos de fax e IP-Fax.
Si especifica destinos de Internet Fax, e-mail, carpeta, de grupo y mltiples, el modo de transmisin
cambia automticamente a Transmisin en memoria.
Es recomendable que llame a los receptores y confirme con ellos cundo se realizar el envo de
documentos importantes.
1. Pulse la tecla [Inicio] en la parte superior izquierda del panel de mandos y el icono [Fax]
en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Asegrese de que "Lista" aparece en la pantalla.


3. Pulse [TX inmed.].

4. Coloque el original en el ADF.


5. Seleccione los ajustes del escner que necesite.
6. Especifique un destino.
Si se equivoca, pulse la tecla [Borrar] y, a continuacin, introduzca la informacin de nuevo.
7. Pulse la tecla [Inicio].
80

Transmisin mientras se comprueba la conexin al destino (Transmisin inmediata)

Envo de originales desde el cristal de exposicin (Transmisin inmediata)


1. Pulse [TX inmed.].

2. Coloque la primera pgina boca abajo en el cristal de exposicin.


3. Especifique un destino.
4. Realice los ajustes de escaneo que sean necesarios.
5. Pulse la tecla [Inicio].
6. Coloque el siguiente original sobre el cristal de exposicin antes de que transcurran 10
segundos al enviar varios originales y, a continuacin, repita los pasos 4 y 5.
Repita este paso para cada pgina.

7. Pulse la tecla [ ].

81

4. Fax

Cancelacin de una transmisin


Esta seccin explica cmo cancelar una transmisin de fax.

Cancelacin de una transmisin antes de escanear el original


Utilice este procedimiento para cancelar una transmisin antes de pulsar la tecla [Inicio].
1. Pulse la tecla [Reiniciar].

CMK001

Cancelacin de una transmisin mientras se escanea el original


Utilice este procedimiento para cancelar el escaneo o la transmisin del original mientras este se
escanea.
1. Pulse la tecla [Parar].

ES CMK002

2. Pulse [Cancelar esc.] o [Cancelar TX].


En funcin del modo de transmisin y la funcin que se usen, se mostrar [Cancelar esc.] o
[Cancelar TX].

82

Cancelacin de una transmisin

Cancelar una transmisin cuando el original ya ha sido escaneado (mientras


la transmisin est en progreso)
Utilice este procedimiento para borrar un archivo que se enviar cuando se haya escaneado el
original.
Todos los datos escaneados se eliminan de la memoria.
1. Pulse la tecla [Parar].

ES CMK002

Tambin puede pulsar [Estado com/Impr.] y, a continuacin, [Compr./Detener arch TX].


2. Pulse [Lista arch.espera].
3. Seleccione el archivo que desee cancelar.
Si no aparece el archivo deseado, pulse [ ] o [ ] para buscarlo.
4. Pulse [Cancelar TX].
5. Pulse [OK].
Para cancelar otro archivo, repita los pasos del 3 al 5.
6. Pulse [Salir].
Una vez que haya pulsado [Compr./Detener arch TX] en [Estado com/Impr.] en el paso 1, pulse
dos veces [Salir].

Cancelar una transmisin cuando el original ya ha sido escaneado (previo al


comienzo de la transmisin)
Utilice este procedimiento para borrar un archivo almacenado en memoria antes de que su transmisin
haya comenzado.

83

4. Fax

1. Pulse [Estado com/Impr.]

2. Pulse [Compr./Detener arch TX].


3. Pulse [Mostrar Lista arch.]
4. Seleccione el archivo que desee cancelar.
Si no aparece el archivo deseado, pulse [ ] o [ ] para buscarlo.
5. Pulse [Cancelar TX].
6. Pulse [OK].
Para cancelar otro archivo, repita los pasos del 4 al 6.
7. Pulse [Salir] tres veces.

84

Envo a una hora especfica (Envo retardado)

Envo a una hora especfica (Envo retardado)


Mediante esta funcin podr indicar a la mquina que retrase la transmisin de un documento de fax
para la hora que especifique.
Esto le permitir aprovechar tarifas telefnicas reducidas sin tener que estar atendiendo a la mquina
en ese momento.
Use la Transmisin en memoria para esta funcin. No es posible utilizar la Transmisin inmediata.
Si la mquina se apaga durante unas 12 horas, se perdern todos los documentos de fax que se
encuentren en memoria. Si por esta razn se pierden los documentos, se imprime automticamente
un Informe de fallo de alimentacin cuando vuelve a encenderse el interruptor principal. Utilice
este informe para consultar la lista de documentos perdidos. Consulte Deteccin de errores .
1. Pulse [Ajustes envo].

2. Pulse [ ] y, a continuacin, pulse [Envo retardado].


3. Introduzca la hora y, a continuacin, pulse [ ].
(principalmente Europa y Asia)
Introduzca la hora (en formato de 24 horas) mediante las teclas numricas.
Al introducir nmeros inferiores a 10, introduzca primero un cero.
4. Pulse [OK] dos veces.

85

4. Fax

Almacenar un documento
Se puede almacenar y enviar un documento al mismo tiempo. Tambin puede almacenar un
documento nicamente.
Es posible especificar la siguiente informacin para los documentos almacenados segn sea necesario:
Nombre de usuario
Se puede configurar esta funcin cuando es necesario saber quin y qu departamentos han
almacenado documentos en la mquina. Es posible seleccionar de la libreta de direcciones un
nombre de usuario o introducirlo manualmente.
Nombre de archivo
Puede especificar un nombre para el documento almacenado. Si no especifica ningn nombre, a
los documentos escaneados se les asignarn automticamente nombres como "FAX0001" o
"FAX0002".
Contrasea
Se puede configurar esta funcin para que no se puedan realizar envos a personas sin
especificar. Es posible especificar un nmero de entre cuatro y ocho dgitos como contrasea.
Tambin es posible cambiar la informacin de los archivos tras almacenarlos.
1. Coloque el original y, a continuacin, especifique los ajustes de escaneo necesarios.
Especifique correctamente el ajuste "Orientacin original". En caso contrario, la orientacin de
arriba a abajo del original no se ver correctamente en la vista previa.
2. Pulse [Ajustes envo].

3. Pulse [ ] cuatro veces y, a continuacin, pulse [Almacenar archivo].


4. Seleccione [Almacenar en HDD] o [Alm. en HDD Enviar].
Seleccione [Almacenar en HDD] para almacenar documentos.
Seleccione [Alm. en HDD Enviar] para enviar documentos despus de almacenarlos.

86

Almacenar un documento

5. Defina el nombre de usuario, el nombre de archivo y la contrasea segn sea necesario.

Nombre de usuario
Pulse [Nombre de usuario] y, a continuacin, seleccione un nombre de usuario. Para
especificar un nombre de usuario no registrado, pulse [Entr. manual] y, a continuacin,
introduzca el nombre. Tras especificar un nombre de usuario, pulse [OK].
Nombre de archivo
Pulse [Nombre de archivo], introduzca un nombre de archivo y, a continuacin, pulse [OK].
Contrasea
Pulse [Contrasea], introduzca una contrasea mediante las teclas numricas y, a
continuacin, pulse [OK]. Vuelva a introducir la contrasea para confirmarla y, a
continuacin, pulse [OK].
6. Pulse [OK] dos veces.
7. Si ha seleccionado [Alm. en HDD Enviar], especifique el destinatario.
8. Pulse la tecla [Inicio].

Enviar documentos almacenados


La mquina enva documentos almacenados con la funcin de fax de Document Server.
Los documentos almacenados en el Document Server se pueden enviar varias veces, hasta que se
eliminen.
Los documentos almacenados se envan con los ajustes de escaneo correspondientes al momento en
que fueron almacenados.
Puede seleccionar los mtodos de transmisin siguientes:
Solo Arch.almac.
La mquina solo enva los archivos almacenados.
Original

Arch.almac

La mquina enva los originales y, a continuacin, los archivos almacenados.


Arch.almac. Original
La mquina enva los archivos almacenados y, a continuacin, los originales.
87

4. Fax

Esta funcin no se puede utilizar con las siguientes funciones:


Transmisin inmediata
Transmisin paralela en memoria
Marcacin sin descolgar
Marcacin manual
1. Pulse [Ajustes envo].

2. Pulse [ ] cuatro veces y, a continuacin, pulse [Selecc. arch. almac.].


3. Seleccione los documentos que vaya a enviar.
Cuando se hayan seleccionado varios documentos, se enviarn en el orden en que se
seleccionaron.
Pulse la tecla [Nombre de archivo] para colocar los documentos en orden alfabtico.
Pulse [Fecha] para colocar los documentos en orden segn la fecha programada.
Pulse [Cola] para organizar el orden de los documentos que se van a enviar.
Para ver ms detalles sobre los documentos almacenados, pulse [Detalles].
Pulse [

] para alternar la visualizacin de pantalla a miniatura.

4. Si selecciona un documento protegido por contrasea, introdzcala con las teclas


numricas y, a continuacin, pulse [OK].
5. Especifique el [Mtodo TX] pertinente.
Pulse [Mtodo TX], seleccione [Original
continuacin, pulse [OK].

Arch.almac] o [Arch.almac Original] y, a

6. Pulse [OK] dos veces.


7. Para agregar un original a los documentos almacenados, coloque el original y seleccione
los ajustes de escaneo que necesite.
8. Especifique un destino y, a continuacin, pulse la tecla [Inicio].

88

Impresin manual del Resumen

Impresin manual del Resumen


Para imprimir el resumen manualmente, seleccione el mtodo de impresin: [Todo], [Imprimir por n de
archivo] o [Impresin por usuario].
Todos
Imprime el resultado de las comunicaciones por el orden en que se han realizado.
Imprimir por n de archivo
Slo imprime los resultados de las comunicaciones especificadas por nmero de archivo.
Impresin por usuario
Imprime el resultado de las comunicaciones para cada emisor por separado.
1. Pulse [Estado com/Impr.]

2. Pulse [Impr. resumen].


3. Seleccione el mtodo de impresin.
4. Si ha seleccionado [Imprimir por n de archivo] en el paso 3, introduzca un nmero de
archivo de 4 dgitos mediante las teclas numricas.
5. Si ha seleccionado [Impresin por usuario] en el paso 3, seleccione un usuario de la lista
y, a continuacin, pulse [OK].
6. Pulse la tecla [Inicio].
7. Pulse [Salir] dos veces.

89

4. Fax

90

5. Impresin
Este captulo describe funciones y operaciones de impresora de uso frecuente. Para ver informacin
adicional no incluida en este captulo, consulte Impresin en el CD-ROM incluido.

Instalacin rpida
Puede instalar los drivers de impresora y el software fcilmente desde el CD-ROM suministrado con
esta mquina.
Mediante Instalacin rpida, se instala el driver de impresora PCL 6 en el entorno de red y se configura
el puerto TCP/IP estndar.
Es necesario disponer de permiso de gestin de impresoras para instalar los drivers. Inicie sesin
como miembro del grupo Administradores.
1. Cierre todas las aplicaciones. (No cierre este manual.)
2. Inserte el CD-ROM proporcionado en la unidad de CD-ROM del ordenador.
Si aparece el cuadro de dilogo [Reproduccin automtica], haga clic en [Ejecutar
AUTORUN.EXE].
3. Seleccione un idioma de interfaz y, a continuacin, haga clic en [OK].
4. Haga clic en [Instalacin rpida].
5. El contrato de licencia del software se muestra en el cuadro de dilogo [Contrato de
Licencia]. Despus de leer el contrato, haga clic en [Acepto el Contrato. ] y despus en
[Siguiente].
6. Seleccione el modelo de la mquina que vaya a utilizar en el cuadro de dilogo
[Seleccione la impresora].
7. Haga clic en [Instalar].
8. Configure el cdigo de usuario, la impresora predefinida y la impresora compartida, si
fuera necesario.
9. Haga clic en [Continuar].
Se iniciar la instalacin.
Si aparece el cuadro de dilogo [Control de cuentas de usuario], haga clic en [S] o [Continuar].
10. Haga clic en [Finalizar].
Cuando se le solicite que reinicie el ordenador, reincielo segn las instrucciones que aparecen.
11. Haga clic en [Salir] en la primera ventana del instalador y, a continuacin, retire el CD-ROM.

91

5. Impresin

Visualizacin de las propiedades del driver de


impresora
Esta seccin explica cmo abrir las propiedades del driver de impresora desde [Dispositivos e
impresoras].
Se requiere permiso de administracin de impresoras para cambiar los ajustes de la impresora.
Inicie sesin como miembro del grupo Administradores.
No se pueden cambiar los valores por defecto de la impresora para usuarios individuales. Los
ajustes realizados en el cuadro de dilogo de propiedades de la impresora se aplican a todos los
usuarios.
1. En el men [Inicio], haga clic en [Dispositivos e impresoras].
2. Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono de la impresora que desee usar.
3. Haga clic en [Propiedades de impresora].

92

Impresin estndar

Impresin estndar
El ajuste predeterminado es impresin dplex. Si slo quiere imprimir una cara, seleccione
[Desactivado] para el ajuste dplex.
Si enva un trabajo de impresin a travs de USB 2.0 mientras la mquina est en modo de bajo
consumo o en reposo, puede que aparezca un mensaje de error cuando el trabajo se haya
completado. En ese caso, compruebe que se ha imprimido el documento.

Al utilizar el driver de impresora PCL 6


1. Haga clic en el botn de men de WordPad en la esquina superior izquierda de la
ventana y, a continuacin, haga clic en [Imprimir].
2. En la lista [Seleccionar impresora], haga clic en la impresora que desee utilizar.
3. Haga clic en [Preferencias].
4. En la lista "Tipo de trabajo:", seleccione [Impresin normal].
5. En la lista "Tamao del documento:", seleccione el tamao del original que desea
imprimir.
6. En la lista "Orientacin:", seleccione [Vertical] u [Horizontal] como orientacin del
original.
7. En la lista "Bandeja de entrada:", seleccione la bandeja de papel que contiene el papel
en el que desea imprimir.
Si selecciona [Seleccin automtica de bandeja] en la lista "Bandeja de entrada:", se selecciona
automticamente la bandeja fuente dependiendo del tamao y tipo de papel especificado.
8. Seleccione el tipo de papel que est cargado en la bandeja de papel en la lista "Tipo de
papel:".
9. Si desea imprimir varias copias, especifique el nmero de juegos en el cuadro "Copias:"
10. Haga clic en [OK].
11. Inicie la impresin desde el cuadro de dilogo [Imprimir] de la aplicacin.

93

5. Impresin

Impresin bloqueada
Enviar un archivo de impresin bloqueada
1. Haga clic en el botn de men de WordPad en la esquina superior izquierda de la
ventana y, a continuacin, haga clic en [Imprimir].
2. En la lista "Seleccionar impresora", seleccione la impresora que desee utilizar.
3. Haga clic en [Preferencias].
4. En la lista "Tipo de trabajo:", haga clic en [Impresin bloqueada].
5. Haga clic en [Detalles...]
6. Especifique un ID de usuario en el cuadro "ID usuario:" y, a continuacin, especifique una
contrasea en el cuadro "Contrasea:".
7. Haga clic en [OK].
8. Haga cualquier otro cambio necesario en los ajustes de impresin.
9. Haga clic en [OK].
10. Inicie la impresin desde el cuadro de dilogo [Imprimir] de la aplicacin.

Impresin de un archivo de impresin bloqueada mediante el panel de


mandos

Una vez finalizada la impresin, se borra el archivo almacenado.


1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Impresora] en la pantalla [Inicio].

CMR612

94

Impresin bloqueada

2. Pulse la pestaa [Trab.impr.].

3. Pulse [Trab.bloqueados].
4. Seleccione los archivos que desee imprimir.
Puede seleccionar todos los archivos de impresin bloqueados a la vez si pulsa [Todos trab.]
despus de seleccionar un archivo.
5. Pulse [Imprimir].
6. Introduzca la contrasea con las teclas numricas en la pantalla de contrasea y, a
continuacin, pulse [OK].
7. Para cambiar los ajustes de impresin del documento, pulse [Aj.detallds].
8. Introduzca el nmero de copias con las teclas numricas si fuera necesario, y luego pulse
[Rean.impr.]

95

5. Impresin

Impresin retenida
Impresin de un archivo de impresin retenida
1. Haga clic en el botn de men de WordPad en la esquina superior izquierda de la
ventana y, a continuacin, haga clic en [Imprimir].
2. En la lista "Seleccionar impresora", seleccione la impresora que desee utilizar.
3. Haga clic en [Preferencias].
4. Haga clic en Impresin retenida en la lista "[Tipo de trabajo:]".
5. Haga clic en [Detalles...]
6. Especifique un ID de usuario en el cuadro "ID usuario:".
Opcionalmente, puede configurar un nombre de un archivo de impresin retenida.
7. Para especificar la hora de impresin del documento, seleccione la casilla de verificacin
[Establecer hora impresin] y, a continuacin, especifique la hora.
Usted puede especificar el tiempo en formato de 24 horas.
8. Haga clic en [OK].
9. Haga cualquier otro cambio necesario en los ajustes de impresin.
10. Haga clic en [OK].
11. Inicie la impresin desde el cuadro de dilogo [Imprimir] de la aplicacin.

Imprimir un archivo de impresin retenida mediante el panel de mandos

Una vez finalizada la impresin, se borra el archivo almacenado.


1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Impresora] en la pantalla [Inicio].

CMR612

96

Impresin retenida

2. Pulse la pestaa [Trab.impr.].

3. Pulse [Trab.retenidos].
4. Seleccione los archivos que desee imprimir.
Puede seleccionar todos los archivos de impresin retenida a la vez si pulsa [Todos trab.] despus
de seleccionar un archivo.
5. Pulse [Imprimir].
6. Para cambiar los ajustes de impresin del documento, pulse [Aj.detallds].
7. Introduzca el nmero de copias con las teclas numricas si fuera necesario, y luego pulse
[Rean.impr.]

97

5. Impresin

Impresin almacenada
Enviar un archivo de impresin almacenada
1. Haga clic en el botn de men de WordPad en la esquina superior izquierda de la
ventana y, a continuacin, haga clic en [Imprimir].
2. En la lista "Seleccionar impresora", seleccione la impresora que desee utilizar.
3. Haga clic en [Preferencias].
4. En la lista "Tipo de trabajo:", seleccione el mtodo de impresin que utilizar para archivos
de Impresin almacenada.
Puede seleccionar dos mtodos de Impresin almacenada:
Para utilizar las funciones Impresin almacenada (Compartida) y Almacenar e imprimir
(compartido), la autenticacin debe estar habilitada de antemano. Para obtener informacin
detallada, consulte la Gua de seguridad .
Impresin almacenada
Almacena el archivo en la impresora y lo imprime posteriormente desde el panel de control.
Almacenar e imprimir
Imprime el archivo y almacena el archivo en la mquina.
Impresin almacenada (compartida)
Almacena el archivo en la mquina y permite a cualquier usuario que tenga privilegios de
impresin imprimir el archivo posteriormente utilizando el panel de mandos.
Almacenar e imprimir (compartido)
Imprime el archivo inmediatamente y tambin almacena el archivo en la mquina. Cualquier
usuario que tenga privilegios de impresin puede imprimir cualquier archivo almacenado
posteriormente.
5. Haga clic en [Detalles...]
6. Especifique un ID de usuario en el cuadro "ID usuario:".
De forma opcional, puede establecer un nombre de archivo y una contrasea para un archivo de
impresin almacenada.
7. Haga clic en [OK].
8. Haga cualquier otro cambio necesario en los ajustes de impresin.
9. Haga clic en [OK].
10. Inicie la impresin desde el cuadro de dilogo [Imprimir] de la aplicacin.

98

Impresin almacenada

Impresin de un archivo de impresin almacenada mediante el panel de


mandos

Los documentos almacenados no se eliminan, ni siquiera despus de que se haya completado la


impresin. Para obtener ms informacin acerca del procedimiento para eliminar los documentos,
consulte Impresin .
1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Impresora] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Pulse la pestaa [Trab.impr.].

3. Pulse [Trab.almacnds].
4. Seleccione los archivos que desee imprimir.
Puede seleccionar todos los archivos de impresin almacenados a la vez si pulsa [Todos trab.]
despus de seleccionar un archivo.
5. Pulse [Imprimir].
Si defini la contrasea en el driver de impresora, introdzcala ahora.
Si se seleccionan varios archivos de impresin y algunos de ellos requieren una contrasea, la
mquina imprimir los archivos que corresponden a la contrasea introducida y los archivos que
no requieran ninguna contrasea. El nmero de archivos que va a imprimirse aparece en la
ventana de confirmacin.
6. Para cambiar los ajustes de impresin del documento, pulse [Aj.detallds].

99

5. Impresin

7. Introduzca el nmero de copias con las teclas numricas si fuera necesario, y luego pulse
[Rean.impr.]

100

6. Escaneo
Este captulo describe funciones y operaciones de escner de uso frecuente. Para ver informacin
adicional no incluida en este captulo, consulte Escaneo en el CD-ROM incluido.

Procedimiento bsico al utilizar la funcin


Escanear a carpeta
Antes de realizar este procedimiento, consulte Escaneo y confirme los detalles del ordenador
de destino. Consulte tambin Conexin de la mquina/ Ajustes del sistema y registre la
direccin del ordenador de destino en la libreta de direcciones.
1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Escner] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Compruebe que no haya ajustes previos.


Si hubiera algn ajuste anterior, pulse la tecla [Reiniciar].
3. Pulse la pestaa [Carpeta].

4. Coloque los originales.


5. Si es necesario, seleccione [Ajustes envo] u [Original] y especifique los ajustes de
escaneo en funcin del original que desee escanear.
Ejemplo: escanear el documento en modo color o dplex y guardarlo como archivo PDF.
101

6. Escaneo

Pulse [Original] y luego pulse [2 caras].


Pulse [Ajustes envo]. Seleccione [Tipo de original] y pulse [A todo color].
Pulse [Ajustes envo]. Seleccione [Tipo arch] y, a continuacin, pulse [PDF].
6. Especifique el destino.
Puede especificar varios destinos.
7. Pulse la tecla [Inicio].

Creacin de una carpeta compartida en un equipo con Windows/


Confirmacin de la informacin de un equipo
Los siguientes procedimientos explican cmo crear una carpeta compartida en un ordenador con
Windows, y cmo confirmar informacin del ordenador. En estos ejemplos, el sistema operativo es
Windows 7 Ultimate y el ordenador es miembro de un dominio de red. Escriba la informacin
confirmada.

Paso 1: confirmar el nombre de usuario y el nombre del ordenador


Confirme el nombre de usuario y el nombre del ordenador al cual enviar los documentos escaneados.
1. En el men [Inicio], seleccione [Todos los programas] y, a continuacin, haga clic en
[Smbolo del sistema].
2. Introduzca el comando "ipconfig/all", y luego pulse la tecla [Introducir].
3. Confirme el nombre del ordenador.
El mombre del ordenador se muestra bajo [Nombre Host]
Tambin puede confirmar la direccin IPv4. La direccin mostrada en [Direccin IPv4] es la
direccin IPv4 del ordenador.
4. Luego, introduzca el comando "set user" y pulse la telca [Entrar]. (asegrese de dejar un
espacio entre "set" y "user".)
5. Confirme el nombre de usuario.
El nombre de usuario se muestra bajo [USERNAME] (NOMBREDEUSUARIO).

Paso 2: cree una carpeta compartida en un ordenador en el que se ejecute Microsoft


Windows
Cree una carpeta de destino compartida en Windows y habilite que se pueda compartir. En el siguiente
procedimiento, se utiliza a modo de ejemplo un ordenador con Windows 7 Ultimate y que participa en
un dominio.

102

Procedimiento bsico al utilizar la funcin Escanear a carpeta

Para crear una carpeta compartida deber iniciar sesin como miembro de un grupo de
administradores.
Si "Cualquiera" se ha dejado seleccionado en el paso 6, la carpeta compartida creada ser
accesible por todos los usuarios. Esto comporta un riesgo en la seguridad, por lo que
recomendamos que proporcione derechos de acceso slo a usuarios especficos. Utilice el
siguiente procedimiento para quitar "cualquiera" y especificar derechos de acceso a usuarios.
1. Cree una carpeta segn el mismo procedimiento que realizara para crear una carpeta
normal, en la ubicacin que usted decida en el ordenador.
2. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre la carpeta y, a continuacin, clic en
[Propiedades].
Al utilizar Windows XP, haga clic con el botn derecho del ratn sobre la carpeta y luego clic en
[Compartir y seguridad].
3. En la pestaa [Compartir], seleccione [Compartir avanzado...].
Al utilizar Windows XP, en la pestaa [Compartir], seleccione [Compartir esta carpeta].
Vaya al paso 5.
4. Marque la casilla [Compartir esta carpeta].
5. Haga clic en [Permisos].
6. En la lista [Nombre de grupos o usuarios:], seleccione "Todos" y, a continuacin, haga
clic en [Eliminar].
7. Haga clic en [Agregar...].
8. En la ventana [Seleccionar usuarios o grupos], haga clic en [Avanzado...].
9. Especifique uno o ms tipos de objetos, seleccione una ubicacin y, a continuacin, haga
clic en [Buscar ahora].
10. En la lista de resultados, seleccione los grupos y usuarios a los que desea dar acceso y
luego haga clic en [Aceptar].
11. En la ventana [Seleccionar usuarios o grupos], haga clic en [Aceptar].
12. En la lista [Nombre de grupos o usuarios:], seleccione un grupo o usuario y luego, en la
columna [Permitir] de la lista de permisos, seleccione la casilla de verificacin [Control
total] o [Cambiar].
Configure los permisos de acceso para cada grupo y usuario.
13. Haga clic en [Aceptar].

Paso 3: especificacin de privilegios de acceso para la carpeta compartida creada


Si desea especificar privilegios de acceso para la carpeta que ha creado, con el fin de permitir a otros
usuarios o grupos acceder a la misma, configure la carpeta de este modo:
103

6. Escaneo

1. Haga clic con el botn derecho del ratn sobre la carpeta creada en el paso 2 ms arriba
y, a continuacin, haga clic en [Propiedades].
2. En la pestaa [Seguridad], selecciones [Editar...].
3. Haga clic en [Agregar...].
4. En la ventana [Seleccionar usuarios o grupos], haga clic en [Avanzado...].
5. Especifique uno o ms tipos de objetos, seleccione una ubicacin y, a continuacin, haga
clic en [Buscar ahora].
6. En la lista de resultados, seleccione los grupos y usuarios a los que desea dar acceso y
luego haga clic en [Aceptar].
7. En la ventana [Seleccionar usuarios o grupos], haga clic en [Aceptar].
8. En la lista [Nombre de grupos o usuarios:], seleccione un grupo o usuario y luego, en la
columna [Permitir] de la lista de permisos, seleccione la casilla de verificacin [Control
total] o [Cambiar].
9. Pulse dos veces [Aceptar].

Registrar una carpeta SMB


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [Nuevo programa].
4. Pulse [Nombres].
5. Pulse [Nombre].
Aparecer la pantalla de registro de nombre.
6. Introduzca el nombre y, a continuacin, pulse [OK].
7. Pulse [ ] para mostrar [Ttulo 1], [Ttulo 2] y [Ttulo 3].
8. Pulse [Ttulo 1], [Ttulo 2] o [Ttulo 3] para seleccionar la tecla para la clasificacin que
quiera utilizar.

Puede seleccionar las siguientes teclas:


[Frec.]: se agrega a la pgina que se muestra en primer lugar.
104

Procedimiento bsico al utilizar la funcin Escanear a carpeta

[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: aadidas a la
lista de elementos del ttulo seleccionado.
Puede seleccionar [Frec.] y una clave adicional para cada ttulo.
9. Pulse [OK].
10. Pulse [Salir].
11. Pulse [Info. Autent.].

12. Pulse [Aut. carp.].


13. Pulse [Espec. otra info autent.].
Cuando se selecciona [No especificar], se aplican el nombre de usuario y la contrasea de SMB
que haya especificado en [Nombre usuario/Contrasea predet. (Envi.)] de los ajustes de
Transferencia arch.
14. Pulse [Cambiar] en "Nomb usu inicio sesin".
15. Introduzca el nombre de usuario del ordenador de destino y, a continuacin, pulse [OK].
16. Pulse [Cambiar] en "Contrasea inicio sesin".
17. Introduzca la contrasea del ordenador de destino y, a continuacin, pulse [OK].
18. Vuelva a introducir la contrasea para confirmar y luego pulse [OK].
19. Pulse [OK].
20. Pulse [Salir].
21. Pulse [Carpeta].
22. Compruebe que [SMB] se haya seleccionado.

23. Pulse [Introducir] en "Ruta".

105

6. Escaneo

24. Pulse [Introducir] o [Examinar la red] y, a continuacin, especifique la carpeta.


Para especificar una carpeta, puede introducir manualmente la ruta o buscar la carpeta
examinando la red.
25. Pulse [Prueba conex.] para comprobar que la ruta es correcta.
26. Pulse [Salir].
Si la prueba de conexin falla, compruebe la configuracin y vuelva a intentarlo.
27. Pulse [OK] tres veces.
28. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

Localizar manualmente la carpeta SMB


1. Pulse [Introducir] en "Ruta".
2. Introduzca la ruta donde se encuentra la carpeta.
Por ejemplo: si el nombre del ordenador de destino es "User" y el nombre de la carpeta es
"Share", la ruta ser \\User\Share.

Si la red no permite obtener automticamente direcciones IP, incluya la direccin IP del ordenador
de destino en la ruta. Por ejemplo: si la direccin IP del ordenador de destino es "192.168.0.191"
y el nombre de la carpeta es "Share", la ruta ser \\192.168.0.191\Share.
3. Pulse [OK] cuatro veces.
Si el formato de la ruta introducida no es correcto, aparece un mensaje. Pulse [Salir] y vuelva a
introducir la ruta.

Localizar la carpeta SMB con la funcin Examinar la red


1. Pulse [Examinar la red].
Aparecen los ordenadores cliente que comparten la misma red que la mquina.
La presentacin de la red slo incluye los ordenadores cliente a los que usted tenga acceso
autorizado.
2. Seleccione el grupo que contiene el ordenador de destino.

106

Procedimiento bsico al utilizar la funcin Escanear a carpeta

3. Seleccione el nombre del ordenador en el ordenador de destino.


Aparecen las carpetas compartidas que contiene.

Puede pulsar [Subir un nivel] para pasar de un nivel a otro.


4. Seleccione la carpeta que desea registrar.
5. Pulse [OK] cuatro veces.

Eliminar una carpeta SMB registrada


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [Cambiar].
4. Pulse [Carpeta].
5. Seleccione el nombre cuya carpeta desea eliminar.
Pulse la tecla del nombre o introduzca el nmero registrado con las teclas numricas.
Puede efectuar una bsqueda por nombre registrado, cdigo de usuario, nmero de fax, nombre
de carpeta, direccin de e-mail o destino de IP-Fax.
6. Pulse [Carpeta].
7. Pulse en el protocolo que no est seleccionado actualmente.
8. Haga clic en [S].
9. Pulse [OK] dos veces.
10. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

107

6. Escaneo

Introducir la ruta al destino manualmente


1. Pulse [Entr. manual].

2. Pulse [SMB].
3. Pulse [Introducir] en [Destino].
4. Pulse [Introducir] en el lado derecho del campo de la ruta de acceso.
5. Introduzca la ruta de acceso para la carpeta.
En el siguiente ejemplo, el nombre de la carpeta compartida es "usuario" y el nombre del
ordenador es "desk01":
\\desk01\user
6. Pulse [OK].
7. Dependiendo de los ajustes del destino, introduzca el nombre de usuario para iniciar
sesin en el ordenador.
Pulse [Introducir] a la derecha del campo de nombre de usuario para visualizar el teclado en
pantalla.
8. Dependiendo de los ajustes del destino, introduzca la contrasea para iniciar sesin en el
ordenador cliente.
Pulse [Contrasea] para que la contrasea permita visualizar la pantalla tctil.
9. Pulse [Prueba conex.].
Se realiza una prueba de conexin para comprobar si la carpeta compartida especificada existe.
10. Compruebe el resultado de la prueba de conexin y luego pulse [Salir].
11. Pulse [OK].

108

Procedimiento bsico para enviar archivos escaneados por e-mail

Procedimiento bsico para enviar archivos


escaneados por e-mail
1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Escner] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Compruebe que no haya ajustes previos.


Si hubiera algn ajuste anterior, pulse la tecla [Reiniciar].
3. Pulse la pestaa [Email].

4. Coloque los originales.


5. Si es necesario, seleccione [Ajustes envo] u [Original] y especifique los ajustes de
escaneo en funcin del original que desee escanear.
Ejemplo: escanear el documento en modo color o dplex y guardarlo como archivo PDF.
Pulse [Original] y luego pulse [2 caras].
Pulse [Ajustes envo]. Seleccione [Tipo de original] y pulse [A todo color].
Pulse [Ajustes envo]. Seleccione [Tipo arch] y, a continuacin, pulse [PDF].
6. Especifique el destino.
Puede especificar varios destinos.
7. Pulse [ ] en [Ajustes envo] dos veces, seleccione [Nombre remitente] y, a continuacin,
especifique el remitente del correo electrnico (creador).

109

6. Escaneo

8. Para utilizar la funcin MDN (Message Disposition Notification), seleccione [Ajustes


envo], pulse [ ] cuatro veces y, a continuacin, pulse [Notificacin de RX].
Si selecciona [Notificacin de RX], el remitente del correo electrnico seleccionado recibir una
notificacin cuando el destinatario del correo electrnico lo haya abierto.
9. Pulse la tecla [Inicio].

Registrar un destino e-mail


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [Nuevo programa].
4. Pulse [Nombres].
5. Pulse [Nombre].
Aparecer la pantalla de registro de nombre.
6. Introduzca el nombre y, a continuacin, pulse [OK].
7. Pulse [ ] para mostrar [Ttulo 1], [Ttulo 2] y [Ttulo 3].
8. Pulse [Ttulo 1], [Ttulo 2] o [Ttulo 3] para seleccionar la tecla para la clasificacin que
quiera utilizar.

Puede seleccionar las siguientes teclas:


[Frec.]: se agrega a la pgina que se muestra en primer lugar.
[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: aadidas a la
lista de elementos del ttulo seleccionado.
Puede seleccionar [Frec.] y una clave adicional para cada ttulo.
9. Pulse [OK].
10. Pulse [Salir].
11. Pulse [Email].

110

Procedimiento bsico para enviar archivos escaneados por e-mail

12. Pulse [Direc. email].

13. Introduzca la direccin de correo electrnico.

14. Pulse [OK].


15. Pulse [Usar Direc. email para] y, a continuacin, seleccione [Dest. email/Internet fax] o
[Slo dest. Internet fax].
Si se especifica [Dest. email/Internet fax], las direcciones de e-mail registradas aparecen tanto en
la visualizacin de direcciones de Internet fax como en la de direcciones de e-mail de la pantalla
de funcin de fax y en la visualizacin de direcciones de la pantalla de funcin de escner.
Si se selecciona [Slo destino Internet Fax], las direcciones de e-mail registradas slo aparecen en
la visualizacin de Internet Fax de la pantalla de funcin de fax.
16. Pulse [OK].
17. Si quiere utilizar Internet fax, pulse [Enviar por serv. SMTP] y ajstelo a [Activado].
18. Pulse [OK].
19. Pulse [Salir].
20. Pulse [OK].
21. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

Eliminar un destino e-mail


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].
2. Pulse [Gestin libreta direcciones].
3. Pulse [Cambiar].

111

6. Escaneo

4. Pulse [Email].
5. Seleccione el nombre cuya direccin de e-mail desea eliminar.
Pulse la tecla del nombre o introduzca el nmero registrado con las teclas numricas. Puede
efectuar una bsqueda por nombre registrado, cdigo de usuario, nmero de fax, nombre de
carpeta, direccin de e-mail o destino de IP-Fax.
6. Pulse [Email].
7. Pulse [Direc. email].
8. Pulse [Elim todo] y seguidamente pulse [OK].
9. Pulse [Salir].
10. Pulse [OK].
11. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

Introduccin manual de una direccin e-mail


1. Pulse [Entr. manual].

2. Pulse [Introducir] en [Destino].


3. Introduzca la direccin de correo electrnico.
4. Pulse [OK].

112

Procedimiento bsico para almacenar archivos escaneados

Procedimiento bsico para almacenar archivos


escaneados
Es posible especificar una contrasea para cada archivo almacenado. Otros usuarios de la misma
red de rea local pueden acceder a los archivos que no estn protegidos por contrasea
mediante DeskTopBinder. Le recomendamos que proteja con contraseas los archivos
almacenados, para que no tengan un uso no autorizado.
Se puede perder el archivo de escaneo almacenado en la mquina si se produce algn tipo de
error. No se recomienda que utilice el disco duro para almacenar archivos importantes. El
proveedor no ser responsable de los daos derivados de la prdida de archivos. Para el
almacenamiento de archivos a largo plazo, recomendamos utilizar DeskTopBinder. Para conocer
ms detalles, consulte con su representante comercial local o consulte la documentacin de
DeskTopBinder.
1. Pulse la tecla [Inicio] en la esquina superior izquierda del panel de mandos y, a
continuacin, pulse el icono [Escner] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Compruebe que no haya ajustes previos.


Si hubiera algn ajuste anterior, pulse la tecla [Reiniciar].
3. Coloque los originales.
4. Pulse [Ajustes envo].

5. Pulse [ ] tres veces y, a continuacin, [Alm. arch.].


113

6. Escaneo

6. Pulse [Almacenar en HDD].


7. Si fuera necesario, especifique informacin del archivo como [Nombre de usuario],
[Nombre de archivo] y [Contrasea].
Nombre de usuario
Pulse [Nombre de usuario] y, a continuacin, seleccione un nombre de usuario. Para
especificar un nombre de usuario no registrado, pulse [Entr. manual] y, a continuacin,
introduzca el nombre. Tras especificar un nombre de usuario, pulse [OK].
Nombre de archivo
Pulse [Nombre de archivo], introduzca un nombre de archivo y, a continuacin, pulse [OK].
Contrasea
Pulse [Contrasea], introduzca una contrasea y, a continuacin, pulse [OK]. Vuelva a
introducir la contrasea para confirmarla y, a continuacin, pulse [OK].
8. Pulse [OK] dos veces.
9. Si es necesario, pulse [Ajustes envo] u [Original] para configurar los ajustes de
resolucin y tamao de escaneo.
10. Pulse la tecla [Inicio].

Comprobacin de un archivo almacenado seleccionado de la lista


Esta seccin explica cmo mostrar la vista previa de un archivo seleccionado de la lista de archivos
almacenados.
1. Pulse [Ajustes envo].

2. Pulse [ ] cuatro veces y, a continuacin, seleccione [Selec./gestionar arch. almac.].


3. En la lista de archivos almacenados, seleccione el archivo que desea comprobar.
Puede seleccionar ms de un archivo.
4. Pulse [Vista previa].

114

Especificacin del Tipo de archivo

Especificacin del Tipo de archivo


Esta seccin explica el procedimiento de especificacin del tipo de archivo que quiere enviar.
Se pueden especificar los tipos de archivo al enviar archivos por e-mail o mediante la opcin Escanear
a carpeta, al enviar archivos almacenados por e-mail o Escanear a carpeta y al guardar archivos en
un dispositivo de almacenamiento de memoria.
Puede seleccionar uno de los siguientes tipos de archivo:
Una pgina: [PDF], [PDF compresin alta], [PDF/A], [TIFF/JPEG]
Si selecciona un tipo de archivo de una pgina al escanear varios originales, se crea un archivo
para cada pgina y el nmero de archivos enviados es el mismo que el nmero de pginas
escaneadas.
Multipgina: [PDF], [PDF compresin alta], [PDF/A], [TIFF]
Si selecciona un tipo de archivo con mltiples pginas cuando escanea mltiples originales, las
pginas escaneadas se combinarn y enviarn como un nico archivo.
Los tipos de archivo que puede seleccionar variarn dependiendo de los ajustes de escaneo y de
otras condiciones. Para obtener ms informacin acerca de los tipos de archivos, consulte
Escaneo .
1. Pulse [Ajustes envo].

2. Pulse [Tipo de archivo].


3. Seleccione un tipo de archivo.
4. Pulse [OK] dos veces.

115

6. Escaneo

Especificacin de los Ajustes envo


1. Pulse [Ajustes envo].

2. Especifique la resolucin, tamao de escaneo y los otros ajustes segn sea necesario.
3. Pulse [OK].

116

7. Document Server
Este captulo describe funciones y operaciones de Document Server de uso frecuente. Para ver
informacin adicional no incluida en este captulo, consulte Copiadora/Document Server en el CD-ROM incluido.

Almacenamiento de datos
En esta seccin se describe el procedimiento para almacenar documentos en Document Server.
Al acceder a un documento con una contrasea correcta, el documento permanece seleccionado
incluso despus de que las operaciones se hayan completado, y otros usuarios podran acceder a
l. Cuando haya terminado, pulse la tecla [Reiniciar] para cancelar la seleccin del documento.
El nombre de usuario registrado en un documento almacenado en Document Server sirve para
identificar al creador del documento y el tipo de documento. No es para proteger a documentos
confidenciales de otros.
Cuando el escner enciende la transmisin de fax o escaneo, asegrese de que el resto de las
operaciones hayan concluido.
Nombre de archivo
Se adjunta automticamente un nombre de archivo como "COPY0001" y "COPY0002" al
documento escaneado. Puede cambiar el nombre del archivo.
Nombre de usuario
Puede registrar un nombre de usuario para identificar el usuario o grupo de usuario que almacen
los documentos. Para asignarlo, seleccione el nombre de usuario registrado en la Libreta de
direcciones o introduzca el nombre directamente. Dependiendo de la configuracin de seguridad,
[Privilegios acceso] pueden aparecer en lugar de [Nomb usu]. Para obtener ms informacin
acerca de la libreta de direcciones, consulte Conexin de la mquina/ Ajustes del sistema .
Contrasea
Para evitar impresiones no autorizadas, puede especificar una contrasea para los documentos
almacenados. Slo se puede acceder a un documento protegido si se introduce su contrasea. Si
se ha definido una contrasea, el icono con forma de llave aparecer a la izquierda del nombre
del archivo.

117

7. Document Server

1. Pulse la tecla [Inicio] disponible en la esquina superior izquierda del panel de mandos y,
a continuacin, pulse el icono de [Document Server] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Pulse [A pant.Escaneo].
3. Pulse [Nombre de usuario].
4. Especifique un nombre de usuario y, a continuacin, pulse [OK].
Los nombres de usuario mostrados son nombres que se registraron en la Libreta de direcciones.
Para especificar un nombre que no se muestra en la pantalla, pulse [Entrada manual] y, a
continuacin, introduzca un nombre.
5. Pulse [Nombre de archivo].
6. Introduzca un nombre de archivo y pulse [OK].
7. Pulse [Contrasea].
8. Escriba una contrasea con el teclado numrico y, a continuacin, pulse [OK].
Puede usar de cuatro a ocho dgitos para la contrasea.
9. Para comprobar la contrasea, introdzcala de nuevo y, a continuacin, pulse [OK].
10. Coloque el original.
11. Especifique las condiciones de escaneado del original.
12. Pulse la tecla [Inicio].
Se escanea el original. Se guarda el documento en Document Server.
Despus del escaneo, se mostrar una lista de documentos almacenados. Si la lista no aparece,
pulse [Finalizar escaneo].

118

Impresin de documentos almacenados

Impresin de documentos almacenados


Imprime los documentos almacenados en Document Server.
A continuacin se indican los documentos que puede especificar en la pantalla de impresin:
Bandeja de papel
El nmero de impresiones
[2 caras: Superior a Superior], [2 caras: Arriba abajo]
[Clasificar], [ClconGiro]
[Ajuste de margen]
Para obtener informacin detallada sobre cada funcin, consulte Copiadora/Document Server

1. Seleccione un documento que se vaya a imprimir.

2. Cuando vaya a imprimir dos o ms documentos al mismo tiempo, repita el paso 1.


Pueden imprimirse hasta 30 documentos.
3. Para especificar las condiciones de impresin, pulse [A pant.impr.] y, a continuacin,
configure los ajustes de impresin.
4. Introduzca el nmero de copias impresas mediante el teclado numrico.
La cantidad mxima que se puede definir es 999.
5. Pulse la tecla [Inicio].

119

7. Document Server

120

8. Web Image Monitor


Este captulo describe funciones y operaciones ms frecuentes de Web Image Monitor Para ver
informacin adicional no incluida en este captulo, consulte Cmo conectar la mquina/ Ajustes del
sistema en el CD-ROM incluido o la Ayuda de Web Image Monitor.

Visualizacin de la pgina principal


En esta seccin se explica qu es la pgina de inicio y cmo se accede a Web Image Monitor.
Cuando introduzca una direccin IPv4, no empiece los segmentos con ceros. Por ejemplo: Si la
direccin es "192.168.001.010", deber escribirla como "192.168.1.10".
1. Inicie el navegador web.
2. Introduzca "http://(direccin IP o nombre de host de la mquina)/" en la barra de URL
del navegador web.
Aparecer la pgina principal de Web Image Monitor.
Si el nombre de host de la mquina est registrado en el servidor DNS o WINS, puede
introducirlo.
Al ajustar el protocolo SSL, un protocolo para comunicacin cifrada, en el entorno en que se
emiten las autenticaciones del servidor, escriba "https://(direccin IP o nombre de host de la
mquina)/".
Web Image Monitor est dividido en las siguientes reas:
2

3
1

ES CTS010

1. rea del men


Si usted selecciona un tem de men, se mostrar su contenido.

121

8. Web Image Monitor

2. rea de encabezado
Aparece el cuadro de dilogo para cambiar al modo de usuario y al modo del administrador, y se muestra
el men de cada modo.
Aparecen el vnculo a la ayuda y el cuadro de dilogo para realizar una bsqueda por palabras clave.
3. Actualizar/ayuda
(Actualizar): Pulse
en la esquina superior derecha del espacio de trabajo, para actualizar la
informacin de la mquina. Si desea actualizar toda la pantalla, haga clic en el botn [Actualizar] del
navegador.
(Ayuda): utilice la Ayuda para ver o descargar los contenidos de los archivos de ayuda.
4. rea de informacin bsica
Exhibe la informacin bsica de la mquina.
5. rea de trabajo
Muestra los contenidos del elemento seleccionado en la zona de men.

122

Visualizacin de los documentos de fax recibidos mediante Web Image Monitor

Visualizacin de los documentos de fax


recibidos mediante Web Image Monitor
1. Inicie Web Image Monitor.
2. Haga clic en [Archivo recibido por fax] en el men [Trabajo impresin/Archivo
almacenado] del panel izquierdo.
3. Si ha registrado un cdigo de usuario para el archivo de recepcin almacenado,
introduzca el cdigo y, a continuacin, pulse [OK].
Si el cdigo de usuario programado se elimin de la libreta de direcciones, aparecer un mensaje
para informar de que el cdigo de usuario introducido no es correcto. En este caso, vuelva a
programar el cdigo de usuario.
4. Haga clic en el icono de propiedad

del documento de fax que desee.

5. Visualice el contenido del documento de fax.


6. Para descargar el documento de fax recibido, seleccione [PDF], [PDF/A] o [Varias
pginas: TIFF] y, a continuacin, haga clic en [Descargar].
Cuando seleccione [PDF], realice los "Ajustes de seguridad archivo PDF" necesarios antes de
hacer clic en [Descargar]. Se inicia Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader y se muestra el
documento seleccionado.
7. Cierre Web Image Monitor.

123

8. Web Image Monitor

124

9. Reposicin de papel y tner


En este captulo se explica cmo cargar papel en la bandeja de papel y los tamaos y tipos de papel
recomendados.

Carga de papel en las bandejas de papel


Todas las bandejas de papel se cargan de la misma manera.
En el procedimiento de ejemplo siguiente, el papel se carga en la bandeja 1.
Si se empuja una bandeja de papel con fuerza para colocarla en su lugar, los topes laterales de
la bandeja pueden salirse del sitio.
Compruebe que los bordes del papel estn alineados a la derecha.
Si carga un nmero reducido de hojas, asegrese de no apretar en exceso los emperejadores
laterales. Si los emparejadores del papel se ajustan demasiado, se pueden doblar los bordes o el
papel podra alimentarse de forma incorrecta.
1. Compruebe que el papel de la bandeja no se est utilizando y, a continuacin, extraiga
totalmente la bandeja hasta el tope.

CSN007

2. Mientras mantiene bajada la palanca de liberacin del tope final, deslcelo hacia fuera.

CSN008

125

9. Reposicin de papel y tner

3. Cuadre el papel y crguelo con la cara de impresin hacia arriba.


No apile el papel ms all de la marca de lmite.

CSN009

4. Alinee con cuidado la gua final con el papel cargado.

CSN010

5. Introduzca la bandeja de papel deslizndola con cuidado.


Se pueden cargar varios tamaos de papel en las bandejas ajustando la posicin de los
emparejadores laterales y el posterior. Para obtener ms informacin, consulte Especificaciones
de papel y Aadir papel .

126

Carga de papel en la bandeja bypass

Carga de papel en la bandeja bypass


Utilice la bandeja bypass si desea usar transparencias OHP, etiquetas adhesivas, papel translcido y
papel que no se pueda colocar en las bandejas de papel.
El nmero mximo de hojas que se pueden cargar al mismo tiempo depende del tipo de papel.
No apile el papel ms all de la marca de lmite. Para obtener informacin sobre la cantidad
mxima de hojas que puede cargar, consulte Pg. 136 "Tamaos y tipos de papel
recomendados".
1. Abra la bandeja bypass.

CSN005

2. Inserte el papel con la cara hacia abajo hasta que se oiga un pitido.
3. Alinee las guas de papel al tamao de papel.
Si no ajusta las guas al papel, la imagen puede salir inclinada o se pueden producir atascos del
papel.

CSN006

Si utiliza la bandeja bypass, recomendamos que cargue el papel en orientacin

Ciertos tipos de papel podran no detectarse adecuadamente cuando se colocan en la bandeja


bypass. Si sucediera, extraiga el papel y colquelo en la bandeja bypass de nuevo.

127

9. Reposicin de papel y tner

Saque el extensor cuando cargue hojas de tamao A4 , 81/2 11


de papel bypass.

o superior en la bandeja

Al cargar papel grueso o transparencias OHP, especifique el formato y el tipo de papel.


El papel con membrete debe cargarse con una orientacin concreta. Para obtener ms
informacin, consulte Pg. 133 "Carga de papel de orientacin fija o de doble cara".
Puede cargar sobres en la bandeja bypass. Los sobres deben cargarse con una orientacin
concreta. Para obtener ms informacin, consulte Pg. 141 "Sobres".
Especifique los tamaos de papel que no se detectan automticamente. Para obtener ms
informacin acerca de los tamaos que pueden ser detectados automticamente, consulte
Pg. 136 "Tamaos y tipos de papel recomendados". Para obtener ms detalles sobre cmo
especificar los tamaos, consulte Pg. 128 "Impresin desde la bandeja bypass mediante la
funcin de impresin" Copiadora / Document Server .
Cuando copie desde la bandeja bypass, consulte Copiadora/Document Server . Al imprimir
desde un ordenador, consulte Pg. 128 "Impresin desde la bandeja bypass mediante la funcin
de impresin".
Si [Sonido teclas del panel] est desactivado, no se activar cuando se cargue papel en la
bandeja bypass. Para obtener ms informacin acerca de [Sonido teclas del panel], consulte
Conexin de la mquina/ Ajustes del sistema .

Impresin desde la bandeja bypass mediante la funcin de impresin

Si selecciona [Ajuste(s) mquina] en [Bandeja bypass] dentro de [Prioridad ajuste de bandeja], en


la opcin [Sistema] del men Ajustes de impresora, los ajustes realizados mediante el panel de
mandos tienen prioridad sobre los realizados mediante el driver de impresora. Para obtener ms
informacin, consulte Impresin .
El valor predeterminado de [Bandeja bypass] es [Driver / Comando].
Los ajustes seguirn siendo vlidos hasta que se cambien.
Para obtener ms informacin acerca de los ajustes de los drivers de la impresora, consulte
Impresin .
[Deteccin auto] es el valor predeterminado de [Tamao papel bypass impresora].

128

Carga de papel en la bandeja bypass

Establecer el tamao de papel normal desde el panel de mandos


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

CMR633

2. Pulse [Ajust. papel band.].


3. Pulse [ ].
4. Pulse [Tamao de papel bypass de impresora].
5. Seleccione el tamao del papel.

6. Pulse [OK].
7. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

129

9. Reposicin de papel y tner

Especificar el tamao de papel personalizado mediante el panel de mandos


1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

CMR633

2. Pulse [Ajust. papel band.].


3. Pulse [ ].
4. Pulse [Tamao de papel bypass de impresora].
5. Pulse [Tamao personal.].
Si ya se ha especificado un tamao personalizado, pulse [Cambiar].
6. Pulse [Vertical].
7. Introduzca el tamao vertical con las teclas numricas, y pulse [ ].

8. Pulse [Horizontal].
9. Introduzca el tamao horizontal con las teclas numricas y, a continuacin, pulse [ ].
10. Pulse [OK] dos veces.
11. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

Especificar el papel grueso o transparencias OHP como tipo de papel mediante el


panel de control
Utilice transparencias OHP de tamao A4 o 81/2 11 y especifique su tamao.

130

Carga de papel en la bandeja bypass

Normalmente, solo se puede utilizar una cara de las transparencias OHP para la impresin.
Colquelas con la cara impresa hacia abajo.
Cuando copie en transparencias OHP, quite las hojas impresas una a una.
1. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

CMR633

2. Pulse [Ajust. papel band.].


3. Pulse [ ].
4. Pulse [Tamao papel bypass impresora] y, a continuacin, especifique el formato de
papel.
5. Pulse [OK].
6. Pulse [Tipo papel: Bandeja bypass].
7. Pulse [Tipo de papel].
8. Seleccione el tipo de papel.
Para cargar papel grueso, pulse [ ] y, a continuacin, pulse [Papel grueso].
Para cargar transparencias OHP, pulse [ ] y, a continuacin, pulse [Transparencia (OHP)].

9. Pulse [OK].
Si va a imprimir en transparencias OHP, vaya al paso 11.
10. Al imprimir en papel grueso, asegrese de que aparece el grosor de papel especificado
en [Grosor papel].
11. Pulse la tecla [Herramientas usuario/Contador].

131

9. Reposicin de papel y tner

Para obtener ms informacin acerca del grosor del papel, consulte Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .

132

Carga de papel de orientacin fija o de doble cara

Carga de papel de orientacin fija o de doble


cara
Papel de orientacin fija (de arriba a abajo) o a doble cara (por ejemplo, papel con membrete, papel
perforado o papel copiado) podran imprimirse de manera incorrecta, segn la colocacin de los
originales y el papel.
Ajustes para Herramientas usu
En [Ajust. papel band.], especifique [Membrete] para [Tipo de papel] de la bandeja de papel que
desea usar.
Modo de copiadora
Especifique [Activado] en [Ajuste membrete] dentro de [Entrada/Salida] del men Carac.
Cop./Doc.Server y, a continuacin, coloque el original y el papel como se muestra ms
adelante.
Modo de impresora
Especifique [Deteccin auto.] o [Activado (siempre)] para [Ajuste membrete] de [Sistema] en
el men Caracter. impresora y, a continuacin, coloque el papel como se muestra abajo.
Para ms informacin sobre los ajustes de membretes, consulte Copiadora/Document Derver
Imprimir .

Orientacin del original y orientacin del papel


Los significados de los iconos son los siguientes:
Icono

Significado
Coloque o cargue el papel con la cara escaneada o impresa
hacia arriba.

Coloque o cargue el papel con la cara escaneada o impresa


hacia abajo.

Orientacin del original

133

9. Reposicin de papel y tner

Orientacin del
original

Cristal de exposicin

ADF

Orientacin legible

Orientacin ilegible

Copiadora

Escner

Orientacin del papel


Modo de copiadora
Al colocar los originales en el ADF y realizar copias en papel de orientacin fija desde
la bandeja bypass, especifique el tamao.
Cara de la copia

Bandejas de papel

Bandeja bypass *1

Una cara

Dos caras

No disponible

*1 Si coloca originales en el ADF y realiza las copias en papel de orientacin fija desde la
bandeja bypass sin especificar el tamao del papel, es posible que la imagen se copie al
revs. Para hacer copias correctamente, coloque el papel al revs o especifique su tamao.

Modo de impresora

134

Carga de papel de orientacin fija o de doble cara

Cara de impresin

Bandejas de papel

Bandeja bypass

Una cara

Dos caras

No disponible

En el modo de copiadora:
Para obtener ms informacin sobre cmo imprimir a 2 caras, consulte Pg. 59 "Copia
Dplex".
En el modo de impresora:
Para imprimir en papel con membrete cuando [Deteccin auto.] se ha ajustado en [Ajuste
membrete], debe especificar [Membrete] como el tipo de papel en los ajustes del driver de
impresora.
Si se modifica un trabajo de impresin de forma parcial mediante la impresin de una cara a
dos caras, puede que la impresin a una cara tras la primera copia se imprima con una
direccin diferente. Para asegurarse de que todo el papel est orientado en la misma
direccin, especifique bandejas de entrada diferentes para la impresin a una y dos caras.
Tenga en cuenta que la impresin a dos caras debe estar deshabilitada en la bandeja
especificada para la impresin a una cara.
Para obtener ms informacin sobre cmo imprimir a 2 caras, consulte Impresin

135

9. Reposicin de papel y tner

Tamaos y tipos de papel recomendados


Esta seccin describe los tamaos y tipos de papel recomendados.
Si utiliza papel que se ondula, bien porque est demasiado seco o demasiado hmedo, puede
producirse un atasco de papel.
No utilice papel diseado para impresoras de inyeccin de tinta, ya que puede pegarse a la
unidad de fusin y provocar atascos de papel.
Cuando cargue transparencias OHP, compruebe el anverso y el reverso de las hojas y colquelas
correctamente para evitar atascos de papel.
Bandeja 1 (Tipo 1) y bandejas 1 y 2 (Tipo 2)
Tipo de papel y gramaje

(principalmente Europa y Asia)


Tamao del papel

60-105 g/m2 (16-28 lb.


Bond)

Tamaos de papel que se pueden


detectar automticamente:

Papel normalGrueso medio

A3 , A4
, A5 , B4 JIS , B5
1
JIS
, 8 /2 11

60-105 g/m2 (16-28 lb.


Bond)

Seleccione el tamao del papel con


el men Ajustes sistema:

Papel normalGrueso medio

11 17 , 81/2 14 , 81/2
13 , 81/2 11 , 81/4 14 ,
81/4 13 , 8 13 , 8 101/2
, 8 10
, 71/4 101/2
, 51/2 81/2 , 8K , 16K
,
11 15 , 11 14 , 10 15 ,
10 14

60-105 g/m2 (16-28 lb.


Bond)

Formato personalizado *1:

Papel normalGrueso medio

Horizontal: 152,0432,0 mm

Capacidad de papel
250 hojas

250 hojas

250 hojas

Vertical: 182,0-297,0 mm

*1 Al cargar papel con una longitud vertical de ms de 279 mm (11,00 pulgadas) en las bandejas de
papel, utilice papel con una anchura horizontal de 420 mm (16,60 pulgadas) o menos.

136

Tamaos y tipos de papel recomendados

Bandeja de papel inferior y bandejas de papel inferiores


Asia)
Tipo de papel y gramaje

(principalmente Europa y

Tamao del papel

60-105 g/m2 (16-28 lb.


Bond)

Tamaos de papel que se pueden


detectar automticamente:

Papel normalGrueso medio

A3 , A4
, A5 , B4 JIS , B5
1
JIS
, 8 /2 11

60-105 g/m2 (16-28 lb.


Bond)

Seleccione el tamao del papel


mediante

Papel normalGrueso medio

el men Ajustes sistema:

Capacidad de papel
500 hojas

500 hojas

A5 , B6 JIS , 11 17 , 81/2
14 , 81/2 13 , 81/2 11 ,
81/4 14 , 81/4 13 ,
8 13 , 8 101/2
, 8 10
, 71/4 101/2
, 51/2
81/2 , 8K , 16K
, 11 15
, 11 14 , 10 15 , 10 14
60-105 g/m2 (16-28 lb.
Bond)

Formato personalizado *1:

Papel normalGrueso medio

Horizontal: 148,0432,0 mm

500 hojas

Vertical: 182,0-297,0 mm

*1 Al cargar papel con una longitud vertical de ms de 279 mm (11,00 pulgadas) en las bandejas de
papel, utilice papel con una anchura horizontal de 420 mm (16,60 pulgadas) o menos.

Bandeja bypass

(principalmente Europa y Asia)

Tipo de papel y gramaje

Tamao del papel

Capacidad de papel

60162 g/m2 (16 lb. Bond


90 lb. Index)

Tamaos de papel que se pueden


detectar automticamente:

Papel normal:
100 hojas

Papel normalPapel grueso

A3 , A4
, A5
JIS
, B6 JIS

Papel grueso: *1

, B4 JIS , B5

137

9. Reposicin de papel y tner

Tipo de papel y gramaje


60162 g/m2 (16 lb. Bond
90 lb. Index)
Papel normalPapel grueso

Tamao del papel


Seleccione el formato de papel *2:
, 81/

A6 , 11 17
2 14 ,
1
1
8 /2 13 , 8 /2 11
, 81/4
1
14 , 8 /4 13 , 8 13 , 8
101/2
, 8 10
,

Capacidad de papel
Papel normal:
100 hojas
Papel grueso: *1

71/4 101/2
, 51/2 81/2
, 8K , 16K
, 12 18 , 11
15 , 11 14 , 10 15 , 10
14
60162 g/m2 (16 lb. Bond
90 lb. Index)

Tamao personalizado*3, *4:

Papel normalPapel grueso

Horizontal: 148,0600,0 mm

Papel translcido

A3 , A4

Transparencias OHP

A4 , 81/2 11

10 hojas

Papel de etiquetas (etiquetas


adhesivas)

A4 , B4 JIS

1 hoja

Sobres

Tamaos de papel que se pueden


detectar automticamente:

*5

Vertical: 90,0305,0 mm

, B4 JIS , B5 JIS

Papel normal:
100 hojas
Papel grueso: *1
10 hojas

41/8 91/2 , 37/8 71/2 ,


C5 Env
, C6 Env , DL Env
*1 Al cargar papel grueso en la bandeja bypass, no apile el papel por encima de la marca de lmite. El
nmero de hojas que puede cargar en la bandeja bypass vara segn el gramaje y las condiciones del
papel.
*2 Para el modo de copiadora, consulte Copiadora/Document Server . Para obtener informacin
sobre el modo de impresora, consulte Pg. 129 "Establecer el tamao de papel normal desde el panel
de mandos".
*3 Introduzca el tamao del papel. Para el modo de copiadora, consulte Copiadora/Document Server
. Para obtener informacin sobre el modo de impresora, consulte Pg. 130 "Especificar el tamao
de papel personalizado mediante el panel de mandos".
*4 Al cargar papel con una anchura horizontal de 433 mm (17,05 pulgadas) o ms en la bandeja
bypass, utilice papel que tenga una longitud vertical de 297 mm (11,69 pulgadas) o menos. No
obstante, al utilizar papel de tamao superior a 433 mm (17,1 pulgadas), es posible que se arrugue o
que la mquina no lo coja, o puede causar atascos de papel.
*5 Cargue los sobres de modo que la altura de la pila de sobres no supere la marca de lmite de la
bandeja bypass sin presionar la pila de sobres.

138

Tamaos y tipos de papel recomendados

Grosor papel
Grosor papel*1

Gramaje del papel

Papel normal 1

60-74 g/m2 (16-20 lb. Bond)

Papel normal 2

75-81 g/m2 (20-34 lb. Bond)

Grueso medio

82-105 g/m2 (20-28 lb. Bond)

Papel grueso

106162 g/m2 (28 lb. Bond-90 lb. Index)

*1 La calidad de la impresin se reducir si el papel que utiliza se aproxima al gramaje mnimo y mximo.
Cambie la configuracin de gramaje de papel a ms fino o ms grueso.

Determinados tipos de papel, como papel traslcido o transparencias OHP, pueden emitir ruido al
entregarse. Este ruido no indica un problema ni afecta a la calidad de impresin.
La capacidad de papel indicada en las tablas anteriores es solo un ejemplo. La capacidad real de
papel puede ser inferior, en funcin del tipo de papel.
Cuando cargue papel, asegrese de que la altura de la pila no supere la marca del lmite de la
bandeja de papel.
Si se introducen varias hojas a la vez, airee las hojas a conciencia o cargue las hojas una a una
en la bandeja bypass.
Alise las hojas onduladas antes de cargarlas.
En funcin de los tipos y los tamaos de papel, la velocidad de la copia o de la impresin puede
ser menor de lo habitual.
Para cargar sobres, consulte Pg. 141 "Sobres".
Para cargar papel grueso de 106-162 g/m2 (28 lb. Bond-90 lb. Index), consulte Pg. 140
"Papel grueso".
Si copia o imprime en papel con membrete, la orientacin del papel ser diferente segn la
funcin que utilice. Para obtener ms informacin, consulte Pg. 133 "Carga de papel de
orientacin fija o de doble cara".
Si carga papel del mismo tipo y tamao en dos o ms bandejas, la mquina cambia
automticamente a la siguiente bandeja cuando la bandeja que se est utilizando se queda sin
papel. Esta funcin se llama Cambio automtico de bandeja. Esto evita interrumpir una sesin de
copia para reponer papel al realizar un gran nmero de copias. Puede especificar el tipo de
papel de las bandejas en [Tipo papel: Bandeja 1][Tipo papel: Bandeja 4]. Para obtener ms
informacin, consulte Cmo conectar la mquina/ Ajustes del sistema . Para obtener ms
informacin sobre cmo configurar la funcin Cambio automtico de bandeja, consulte
Copiadora/Document Server .
Cuando cargue papel de etiquetas:
139

9. Reposicin de papel y tner

Le recomendamos que utilice el papel de etiquetas especificado.


Tras pulsar [Bypass], pulse [Tipo de papel] y, a continuacin, pulse [Papel grueso].
Cuando coloque transparencias OHP:
Si se alimenta ms de una hoja a la vez, coloque las hojas de una en una.
Cuando copie en transparencias OHP, consulte Copiadora/Document Server

Al imprimir en transparencias OHP desde el ordenador, consulte Pg. 130 "Especificar el


papel grueso o transparencias OHP como tipo de papel mediante el panel de control".
Airee las transparencias OHP a conciencia cuando las utilice. De este modo evitar que las
transparencias OHP queden pegadas y provoquen problemas de alimentacin.
Retire las hojas copiadas o impresas una a una.
Cuando cargue papel translcido:
Coloque una hoja cada vez.
Al cargar papel translcido, utilice siempre papel de grano largo y coloque el papel en la
direccin del grano.
El papel translcido absorbe fcilmente la humedad y puede ondularse. Elimine las
ondulaciones del papel antes de cargarlo.

Papel grueso
Esta seccin proporciona varios detalles acerca del papel grueso y recomendaciones para ste.
Al cargar papel grueso de 106-162 g/m2 (28 lb. Bond-90 lb. Index) en la bandeja bypass, siga estas
recomendaciones para evitar atascos y prdida de calidad de imagen.
Pueden producirse atascos al imprimir sobre papel liso grueso. Para evitar estos problemas,
abanique el papel antes de cargarlo, para que las hojas estn bien separadas entre s. Si el papel
sigue atascndose o juntndose en la alimentacin incluso despus de airearlo, crguelo de hoja
en hoja desde la bandeja bypass.
Al cargar papel grueso, establezca la direccin del papel conforme a su gramaje, como se indica
en el siguiente diagrama:
Direccin del grano
de papel

140

Bandeja bypass

Tamaos y tipos de papel recomendados

Direccin del grano


de papel

Bandeja bypass

Seleccione [Papel grueso] como el tipo de papel para la bandeja bypass en [Ajust. papel band.].
Incluso si se carga el papel como se describe anteriormente, es posible que no se puedan realizar
operaciones normales y que se pierda la calidad de impresin, en funcin del tipo de papel.
Las impresiones pueden tener marcados pliegues verticales.
Las impresiones pueden estar claramente onduladas. Alselas si estn onduladas o plegadas.

Sobres
Esta seccin ofrece distintos datos y recomendaciones sobre los sobres.
No utilice sobres con ventana.
Abanique los sobres antes de cargarlos. De lo contrario, los sobres pueden quedar adheridos
entre s debido a la goma que contienen. Si tras hojear las hojas no evita que no queden
separadas, crguelas de una en una. Tenga en cuenta que determinados tipos de sobre no se
pueden utilizar con esta mquina.
Dependiendo de la longitud y la forma de las solapas, se pueden producir atascos.
Al cargar sobres en orientacin , abra las solapas totalmente. De lo contrario, es posible que
hubiera problemas de alimentacin de papel en la mquina.
Antes de cargar sobres, presinelos para eliminar el aire del interior y alise los cuatro bordes. Si
estn abarquillados o doblados, aplane su borde superior (el borde que entra en la mquina)
pasando un bolgrafo o una regla por encima de ellos.
Al cargar sobres, no los apile por encima de la marca de lmite. Si intenta apretar los sobres para
introducir ms en la bandeja bypass, podran producirse atascos.
En el modo de copia
Al copiar en sobres, crguelos en la direccin correcta, tal como se muestra abajo. Cargue los
sobres en la misma direccin que el original.

141

9. Reposicin de papel y tner

Cmo cargar sobres


Orientacin de los
sobres

Cristal de exposicin

Bandeja bypass

Sobres de apertura
lateral

Solapas: abiertas

Solapas: abiertas

Cara inferior de los sobres:


hacia la izquierda de la
mquina

Cara inferior de los sobres:


hacia la izquierda de la
mquina

Cara escaneada: boca


abajo

Cara de impresin: boca


abajo

Solapas: cerradas

Solapas: cerradas

Cara inferior de los sobres:


hacia el frontal de la
mquina

Cara inferior de los sobres:


hacia el frontal de la
mquina

Cara escaneada: boca


abajo

Cara de impresin: boca


abajo

Sobres de apertura
lateral

Al cargar sobres, especifique su tamao y grosor. Para obtener ms informacin, consulte Pg. 68
"Copia en sobres".
En el modo de impresora
Al imprimir en sobres, cargue los sobres con la orientacin correcta, tal y como se describe:

142

Tamaos y tipos de papel recomendados

Cmo cargar sobres


Tipos de sobre

Bandeja bypass

Sobres de apertura lateral

Solapas: abiertas
Cara inferior de los sobres: hacia la izquierda
de la mquina
Cara de impresin: boca abajo
Sobres de apertura lateral

Solapas: cerradas
Cara inferior de los sobres: hacia el frontal de
la mquina
Cara de impresin: boca abajo
Si carga sobres, seleccione "Sobre" como tipo de papel, tanto en Herramientas usuario como en
el driver de la impresora, y especifique el grosor de los sobres. Para obtener ms informacin,
consulte Impresin .
Sobres recomendados
Para ms informacin sobre los sobres recomendados, pngase en contacto con su distribuidor
local.
Para ms informacin acerca de los formatos de los sobres que puede cargar, consulte Pg. 136
"Tamaos y tipos de papel recomendados".
Cargue un solo tipo y tamao de sobre al mismo tiempo.
Para conseguir una mejor calidad de impresin, se recomienda ajustar cada margen de impresin
derecho, izquierdo, superior e inferior al menos a 10 mm (0,4 pulgadas).
Si las diferentes partes de un sobre tienen distinto grosor, es posible que la calidad de impresin
no sea uniforme. Imprima uno o dos sobres para comprobar la calidad de impresin.
Alselas si estn onduladas o plegadas.
Compruebe que los sobres no estn hmedos.

143

9. Reposicin de papel y tner

En condiciones de temperatura y humedad elevadas, la calidad de impresin puede verse


reducida y los sobres se pueden arrugar.
En funcin del entorno, al copiar o imprimir en sobres es posible que los sobres queden
arrugados, aunque sean sobres recomendados.
Algunos tipos de sobres pueden arrugarse, ensuciarse o imprimirse mal. Si imprime un color slido
en un sobre, es posible que aparezcan lneas donde los bordes solapados del sobre lo hacen ms
grueso.

144

Aadir tner

Aadir tner
Esta seccin indica precauciones a la hora de aadir tner, explica cmo enviar faxes o documentos
escaneados cuando el tner se ha agotado y cmo deshacerse del tner usado.

No incinere nunca el tner (nuevo o usado) ni los recipientes. Hacerlo conllevar riesgo de
quemaduras. El tner comenzar a arder al contacto con una llama abierta.

No almacene tner (nuevo o usado) o recipientes en lugares cercanos a llamadas abiertas.


Hacerlo conllevar riesgos de incendio y quemaduras. El tner comenzar a arder al contacto
con una llama abierta.

No utilice un aspirador para limpiar el tner derramado (incluido el tner usado). El tner
aspirado puede causar un incendio o explosin por contacto elctrico en el interior del
aspirador. No obstante, puede utilizar el aspirador a prueba de explosiones de polvo. Si se
derrama tner en el suelo, brralo despacio y limpie los restos con un trapo hmedo.

No aplaste ni comprima los recipientes de tner. Hacerlo puede provocar derrames de tner,
con la consiguiente posibilidad de que la piel, la ropa y el suelo se manchen, adems de una
ingestin accidental.

Almacene fuera del alcance de los nios el tner (nuevo o usado), los contenedores de tner, y
los componentes que estn en contacto con el tner.

Si inhala tner o tner usado, haga grgaras con agua abundante y vaya a un entorno con
aire fresco. Consulte a un mdico si es necesario.

Si le entra tner o tner usado en los ojos, lveselos inmediatamente con abundante agua.
Consulte a un mdico si es necesario.

Si se ingiere tner o tner usado, disulvalo bebiendo abundante agua. Consulte a un mdico
si es necesario.

145

9. Reposicin de papel y tner

Cuando retire papel atascado o sustituya el tner, evite que ste (ya sea nuevo o usado) entre
en contacto con tejidos. En ese caso, lave la zona manchada con agua fra. El agua caliente
fija el tner al tejido y hace que sea imposible su eliminacin.

Cuando retire papel atascado o sustituya el tner, evite que ste (ya sea nuevo o usado) entre
en contacto con la piel. Si el tner entra en contacto con la piel, lave a conciencia la zona
afectada con agua y jabn.

Sustituya siempre el cartucho de tner cuando aparezca una notificacin en la mquina.


Pueden producirse fallos si utiliza tner de un tipo diferente del recomendado.
Cuando aada tner, no apague la alimentacin. De lo contrario, perder todos los ajustes de
copia.
Almacene el tner en un lugar no expuesto a luz solar directa, temperaturas superiores a 35 C
(95F) o humedad elevada.
Almacnelo en una superficie plana.
Cuando retire el cartucho de tner, no lo agite con la boca hacia abajo. Podra derramarse tner
residual.
No coloque y retire los cartuchos de tner repetidamente. De lo contrario, provocar un escape
de tner.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla sobre los pasos para sustituir el cartucho de tner.
No retire el tapn antes de agitarlo.
No retire el tapn interior.
Si aparece " Cartucho de tner a punto de agotarse.", significa que el tner se est acabando.
Tenga a mano un cartucho de tner de recambio.
Si aparece cuando todava hay tner suficiente, siga las instrucciones para sustituir el tner que
aparecen en la pantalla: saque el cartucho y vuelva a instalarlo.
Puede realizar unas 50 copias despus de que aparezca , pero le recomendamos que reponga
el tner antes para prevenir la mala calidad de las copias.
Puede consultar el nombre del tner necesario y el procedimiento de sustitucin en la pantalla [
Aadir tner].
Para obtener informacin detallada sobre cmo consultar el nmero de contacto para solicitar
consumibles, consulte Mantenimiento y especificaciones .

146

Aadir tner

Envo de faxes o documentos escaneados cuando no queda tner


Cuando la mquina se quede sin tner se encender un indicador en la pantalla. Tenga en cuenta que,
aunque no quede tner, seguir pudiendo enviar faxes o documentos escaneados.
Si hay ms de 200 comunicaciones ejecutadas despus de que se acabara el tner y que no
aparecen en el diario de salida, no ser posible realizar la comunicacin.
1. Pulse la tecla [Inicio] en la parte superior izquierda del panel de mandos y el icono [Fax]
o [Escner] en la pantalla [Inicio].

CMR612

2. Pulse [Salir] y realice la operacin de transmisin.


Desaparecer el mensaje de error.
No se imprimirn los informes.

Deshacerse del tner usado


En esta seccin se describe qu hacer con un tner usado.
No es posible volver a utilizar el tner.
Coloque los recipientes de tner usado en la caja del recipiente o en una bolsa para evitar que salga
tner del recipiente al desecharlo.
(principalmente Europa y Asia)
Si quiere deshacerse del recipiente del tner usado, contacte con la oficina de ventas local. Si lo va a
desechar por s mismo, trtelo como un residuo plstico general.

147

9. Reposicin de papel y tner

148

10. Deteccin de errores


Este captulo describe los procedimientos de deteccin de errores bsicos.

Indicadores
Esta seccin describe los indicadores que se muestran cuando la mquina requiere que el usuario
elimine atascos de papel, aada papel o realice otros procedimientos.
Indicador
: indicador Atasco de papel

Estado
Aparece cuando se produce un atasco de papel.
Para obtener ms informacin acerca de cmo eliminar
atascos de papel, consulte Deteccin de errores .

: indicador Atasco de original

Aparece cuando se produce un atasco del original.


Para obtener ms informacin acerca de cmo eliminar
atascos de papel, consulte Deteccin de errores .

: Indicador Carga de papel

Aparece cuando se agota el papel.


Para obtener ms informacin acerca de la carga de
papel, consulte Especificaciones del papel y Cmo aadir
papel .

: Indicador Aadir tner

Aparece cuando se agota el tner.


Para obtener ms informacin acerca de cmo aadir
tner, consulte Mantenimiento y especificaciones .

: Indicador Depsito de tner


residual est lleno

Aparece cuando la botella de tner residual est llena.


Pngase en contacto con el representante de servicio
tcnico o de ventas.

: indicador Llamada Servicio tcnico

Aparece cuando la mquina funciona incorrectamente o


requiere mantenimiento.

: indicador Bandeja abierta

Aparece cuando una o ms tapas de la mquina estn


abiertas.

149

10. Deteccin de errores

Cuando se ilumina un indicador de la tecla


[Comprobar estado]
Cuando se ilumine un indicador de la tecla [Comprobar estado], pulse la tecla [Comprobar estado]
para mostrar la pantalla [Comprobar estado]. Compruebe el estado de cada funcin en la pantalla
[Comprobar estado].
Pantalla [Comprobar estado]
1

ES CSU002

1. Pestaa [Maq/EstApli]
Indica el estado de la mquina y cada funcin.
2. Iconos de estado
Cada icono que puede aparecer se describe a continuacin:
: la funcin est realizando un trabajo.
: se ha producido un error en la mquina.
: se ha producido un error en la funcin que se est utilizando. O, no se puede utilizar la funcin porque se
ha producido un error en la mquina.
3. Mensajes
Muestra un mensaje que indica el estado de la mquina y cada funcin.
4. [Compr.]
Si se produce un error en la mquina o una funcin, pulse [Compr.] para ver los detalles.
Si se pulsa [Compr.] aparecer un mensaje de error o la pantalla de la funcin correspondiente. Compruebe
el mensaje de error mostrado en la pantalla de la funcin y realice el paso correspondiente.
Pg. 162 "Mensajes mostrados cuando se utiliza la funcin Copiadora/Document Server"
Pg. 166 "Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de fax"
Pg. 185 "Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de impresora"
Pg. 201 "Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de escner"

La siguiente tabla explica los problemas que hacen que el indicador se encienda:

150

Cuando se ilumina un indicador de la tecla [Comprobar estado]

Problema

Causas

Soluciones

Los documentos e informes


no se imprimen.

La bandeja de salida de
papel est llena.

Retire las impresiones de la bandeja.

Los documentos e informes


no se imprimen.

No queda papel.

Cargue el papel. Para obtener ms


informacin acerca de la carga de
papel, consulte Especificaciones del
papel y Cmo aadir papel .

Se ha producido un error.

Una funcin que tiene el


estado "Se ha producido un
error" en la pantalla
[Comprobar estado] es
defectuosa.

Pulse [Compr.] en la funcin en la que


se ha producido el error. A
continuacin, compruebe el mensaje
mostrado y realice la accin
apropiada. Para obtener ms
informacin acerca de los mensajes de
error y sus soluciones, consulte
Pg. 162 "Cuando aparecen
mensajes en el panel de mandos".
Las otras funciones pueden utilizarse
con toda normalidad.

151

10. Deteccin de errores

Problema
La mquina no puede
conectarse a la red.

Causas

Soluciones

Se ha producido un error en
la red.

Pulse [Compr.] en la funcin en la


que se ha producido el error. A
continuacin, compruebe el
mensaje mostrado y realice la
accin apropiada. Para obtener
ms informacin acerca de los
mensajes de error y sus
soluciones, consulte Pg. 162
"Cuando aparecen mensajes en
el panel de mandos".
Compruebe que la mquina est
conectada correctamente a la red
y que est adecuadamente
configurada. Para obtener ms
informacin acerca de cmo
conectarse a la red, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Para ms informacin acerca de
cmo conectarse a la red,
pngase en contacto con el
administrador.
Si el indicador sigue encendido
incluso despus de intentar
resolver el problema como se
indica aqu, pngase en contacto
con el servicio tcnico.

152

Tono del panel

Tono del panel


La tabla siguiente explica el significado de las distintas secuencias de sonido que produce la mquina
para alertar a los usuarios sobre los originales olvidados y otras condiciones de la mquina.
Patrn de sonido

Significado

Causas

Un solo pitido corto

Entrada a panel/pantalla
aceptada.

Se ha pulsado una tecla del panel de


mandos o de la pantalla.

Un pitido corto y despus un


pitido largo

Datos introducidos en
panel/pantalla rechazados.

Se ha pulsado una tecla no vlida en


el panel de mandos o la pantalla, o la
contrasea introducida era incorrecta.

Un solo pitido largo

Trabajo completado con


xito.

Ha finalizado un trabajo de funciones


de copiadora/Document Server.

Dos pitidos largos

La mquina se ha
calentado.

La mquina se ha calentado
completamente y est lista para usarse
si hay alimentacin o la mquina sale
del modo Suspensin.

Cinco pitidos largos

Alerta volumen bajo

Se ha realizado un reinicio automtico


a travs de la pantalla simple de la
funcin de Copiadora/Document
Server, Fax o Escner.

Cinco pitidos largos


repetidos cuatro veces.

Alerta volumen bajo

Ha quedado un original en el cristal de


exposicin o la bandeja de papel est
vaca.

Cinco pitidos cortos


repetidos cinco veces.

Alerta volumen alto

La mquina requiere la atencin del


usuario porque el papel se ha
atascado, hay que rellenar el tner, o
se han producido otros problemas.

Los usuarios no pueden silenciar el pitido de la mquina. Cuando suena el pitido en la mquina es
para alertar a los usuarios sobre atasco de papel o falta de tner, si se abre y cierra la tapa de la
mquina de forma repetida en un plazo corto de tiempo, el pitido podra continuar, incluso
despus de haberse restablecido el estado normal.
Puede activar o desactivar las alertas con sonido. Para obtener informacin detallada sobre el
Sonido teclas del panel, consulte Cmo conectar la mquina/Ajustes del sistema .

153

10. Deteccin de errores

Si tiene problemas al utilizar la mquina


Esta seccin describe los problemas y mensajes ms habituales. Si aparecen otros mensajes, siga las
instrucciones mostradas en pantalla.
Problema

154

Causas

Soluciones

El icono del [Fax] o


[Escner] no aparece en la
pantalla de [Inicio] aunque
se meuster la pantalla de
copiadora si la mquina se
enciende con el interruptor
de alimentacin principal.

Las funciones distintas a la


funcin de copiadora an
no estn listas.

Las funciones aparecen en la pantalla


[Inicio] cuando estn listas para su uso.
El tiempo requerido vara segn la
funcin. Espere un poco ms.

La mquina se acaba de
encender y se muestra la
pantalla Herramientas de
usuario, pero en el men
Herramientas de usuario
faltan opciones.

Las funciones distintas a la


funcin de copiadora an
no estn listas.

Las funciones aparecen en el men de


Herramientas de usuario cuando
pueden utilizarse. El tiempo requerido
vara segn la funcin. Espere un poco
ms.

La luz permanece
encendida y la mquina no
entra en el modo de
Suspensin incluso si se
pulsa la tecla [Ahorro de
energa].

El ADF est abierto.

Cierre el ADF.

La mquina est en
comunicacin con un
equipo externo.

Cierre el ADF y compruebe si la


mquina est en comunicacin
con un equipo externo.

El disco duro est


activo.

Espere un poco ms.

La pantalla est apagada.

La mquina est en modo


Reposo.

Pulse la tecla [Ahorro de energa] o la


tecla [Comprobar estado] para
cancelar el modo Reposo.

No ocurre nada cuando se


pulsa la tecla [Comprobar
estado] o la tecla [Ahorro
de energa].

El interruptor principal de
alimentacin est apagado.

Encienda el interruptor principal.

Si tiene problemas al utilizar la mquina

Problema

Causas

Aparece "Please wait.".

Este mensaje aparece


cuando se pulsa la tecla
[Ahorro de energa].

Aparece "Espere.".

Este mensaje aparece


cuando se est calentando
la mquina.

Soluciones
Espere un momento. Si la mquina no
est preparada en cinco minutos,
apague el interruptor principal de
alimentacin y asegrese de que el
indicador principal de alimentacin
est apagado. Espere al menos diez
segundos y vuelva a encender el
interruptor principal de alimentacin.
Si la mquina sigue sin estar
preparada en cinco minutos, pngase
en contacto con su representante de
servicio.
Espere hasta que desaparezca el
mensaje. No apague el
interruptor principal de
alimentacin mientras se muestra
el mensaje.
Si la mquina no est preparada
en cinco minutos, apague el
interruptor principal de
alimentacin y asegrese de que
el indicador principal de
alimentacin est apagado.
Espere al menos diez segundos y
vuelva a encender el interruptor
principal de alimentacin. Si la
mquina sigue sin estar
preparada en cinco minutos,
pngase en contacto con su
representante de servicio.

155

10. Deteccin de errores

Problema
Aparece "Espere.".

Causas
Las condiciones ambientales
actuales estn fuera del
mbito de temperaturas
recomendado para la
mquina.

Soluciones
Compruebe las condiciones
ambientales ptimas para la
mquina y colquela en otro
lugar.
Deje reposar la mquina unos
momentos para permitir que se
adapte al entorno.
Para obtener ms informacin acerca
de las condiciones ambientales
ptimas para la mquina, consulte
Mantenimiento y especificaciones .

Aparece "Espere.".

Este mensaje aparece al


cambiar el cartucho de
tner.

Espere hasta que desaparezca el


mensaje. No apague el
interruptor principal de
alimentacin mientras se muestra
el mensaje.
Si la mquina no est preparada
en cinco minutos, apague el
interruptor principal de
alimentacin y asegrese de que
el indicador principal de
alimentacin est apagado.
Espere al menos diez segundos y
vuelva a encender el interruptor
principal de alimentacin. Si la
mquina sigue sin estar
preparada en cinco minutos,
pngase en contacto con su
representante de servicio.

Aparece el mensaje "La


memoria est llena. Desea
almacenar el archivo
escaneado?"

156

Los originales escaneados


superan el nmero de
hojas/pginas que pueden
almacenarse en el disco
duro.

Pulse [S] para almacenar las


pginas que se han escaneado.
Elimine los archivos innecesarios
con [Elim. archivo].
Pulse [No] si no va a almacenar
las pginas que se han
escaneado. Elimine los archivos
innecesarios con [Elim. archivo].

Si tiene problemas al utilizar la mquina

Problema

Causas

Soluciones

Aparece la pantalla de
introduccin del cdigo de
usuario.

Los usuarios estn


restringidos por
Autenticacin cdigo
usuario.

Para obtener ms informacin acerca


de cmo iniciar sesin cuando la
opcin Autenticacin cdigo usuario
est activada, consulte Cmo empezar
.

Aparece la pantalla
Autenticacin.

Autenticacin bsica,
Autenticacin de Windows,
Autenticacin de LDAP o
Autenticacin del servidor
de integracin est
establecida.

Introduzca su Nomb usu inicio sesin y


Contrasea inicio sesin. Para obtener
ms informacin acerca de la pantalla
Autenticacin, consulte Cmo
empezar .

Aparece "Se ha producido


un error en la
autenticacin.".

El Nomb usu inicio sesin o


la Contrasea inicio sesin
que ha introducido no son
correctos.

Para obtener ms informacin acerca


del Nomb usu inicio sesin y
Contrasea inicio sesin correctos,
consulte la Gua de seguridad .

Aparece "Se ha producido


un error en la
autenticacin.".

La mquina no puede
efectuar la autenticacin.

Para obtener ms informacin acerca


de la autenticacin, consulte la Gua
de seguridad .

"No tiene privilegios para


utilizar esta funcin." sigue
apareciendo a pesar de
haber introducido un cdigo
de usuario vlido.

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin
seleccionada.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

Se mantiene un mensaje de
error, incluso despus de
retirar el papel atascado.

Cuando aparece un
mensaje de atasco de
papel, ste se mantiene
hasta que abra y cierre
la tapa, cuando sea
necesario.

Una vez retirado el papel atascado,


abra completamente la tapa frontal y,
a continuacin, cirrela. Para obtener
ms informacin acerca de cmo
eliminar atascos de papel, consulte
Deteccin de errores .

El papel sigue
atascado en la
bandeja.

157

10. Deteccin de errores

Problema

Causas

Soluciones

Se mantiene un mensaje de
error, incluso despus que
se han sustituido los
consumibles y/o retirado el
papel atascado.

Esto podra ocurrir si el HDD


no est instalado.

Pulse la tecla [Inicio].

El mensaje de error sigue


apareciendo incluso
despus de cerrar la tapa
indicada.

Una o ms tapas de la
impresora, que no es la
indicada, siguen abiertas.

Cierre todas las tapas de la mquina.

Las imgenes originales se


imprimen en el reverso del
papel.

Ha cargado el papel de
forma incorrecta.

Cargue papel en las bandejas de


papel con la cara de impresin
hacia arriba.
Cargue el papel en la bandeja
bypass con la cara de impresin
hacia abajo.

A menudo se producen
atascos de papel.

158

El uso de papel ondulado


suele causar atascos, que
los bordes del papel se
ensucien y que el papel se
desplace a la hora de
imprimir con apilado.

Elimine la rigidez del papel para


eliminar las ondulaciones.
Cargue el papel con la cara
hacia abajo.
Para evitar que el papel tienda a
abarquillarse, colquelo sobre
una superficie plana y no lo
apoye contra la pared. Para
obtener ms informacin acerca
de cmo almacenar
adecuadamente el papel,
consulte Especificaciones del
papel y Cmo aadir papel .

Si tiene problemas al utilizar la mquina

Problema
A menudo se producen
atascos de papel.

Causas
Puede que el tope lateral o
tope final de la bandeja no
estn colocados
correctamente.

Soluciones
Retire el papel atascado. Para
obtener ms informacin acerca
de cmo eliminar atascos de
papel, consulte Deteccin de
errores .
Compruebe que las guas
laterales y finales estn
colocadas correctamente.
Compruebe tambin que las
guas laterales estn bloqueadas.
Para obtener ms informacin
acerca del ajuste de las guas
laterales y finales, consulte
Especificaciones de papel y
Aadir papel .

A menudo se producen
atascos de papel.

Se ha colocado un tamao
de papel que no puede
detectarse.

Retire el papel atascado. Para


obtener ms informacin acerca
de cmo eliminar atascos de
papel, consulte Deteccin de
errores .
Si carga papel con un tamao no
seleccionado automticamente,
deber especificar el tamao de
papel con el panel de mandos.
Para obtener ms informacin
acerca de la especificacin del
tamao de papel mediante el
panel de mandos, consulte
Especificaciones de papel y
Aadir papel .

No puede imprimir en modo


dplex.

Ha seleccionado una
bandeja de papel que no
est configurada para la
impresin dplex.

Para activar la impresin dplex en la


bandeja de papel, cambie la
configuracin de "Aplicar 2 caras" en
[Ajustes sistema]. Para obtener ms
informacin acerca de la
configuracin de "Aplicar 2 caras",
consulte Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .

159

10. Deteccin de errores

Problema

Causas

Soluciones

No puede imprimir en modo


dplex.

La impresin dplex no se
puede realizar con papel
colocado en la bandeja
bypass.

Al utilizar la impresin dplex, realice


ajustes para utilizar papel de una
bandeja distinta de la bypass.

Aparece el mensaje "Turn


main Power Switch off".

La mquina no se apaga
normalmente cuando el
interruptor general est
apagado, e inmediatamente
despus se enciende.

Apague el interruptor principal de


alimentacin y asegrese de que el
indicador principal de alimentacin se
apague. Espere al menos 10 segundos
y vuelva a encender el interruptor
principal de alimentacin.

Se muestra el mensaje
"Cerrando... Espere. El
dispositivo se apagar
automticamente. Tiempo
mximo de espera: 2
minuto(s)".

El procedimiento de
apagado se ha iniciado
porque el interruptor
principal se apag mientras
la mquina estaba en
espera o realizando alguna
operacin.

Preste atencin al mensaje que


aparece y espere hasta que la
mquina se haya apagado. No
apague la mquina mientras se
muestra el mensaje. Si el interruptor
principal se ha encendido, siga lo que
indique el mensaje que aparece. Para
obtener ms informacin acerca del
encendido y apagado del interruptor
de alimentacin principal, consulte
Cmo empezar .
Si el indicador de alimentacin
principal permanece encendido
transcurrido el tiempo de espera
mximo, pngase en contacto
con el representante de servicio
tcnico.

160

La mquina emite un fuerte


chasquido poco despus de
apagar el interruptor de
corriente principal.

El interruptor de corriente
principal hace un fuerte
chasquido dentro de la
mquina cuando la
mquina se apaga
automticamente.

Oir un fuerte chasquido dentro de la


mquina cuando sta se apaga. Esto
no implica problemas de
funcionamiento.

Ha ocurrido un error al
cambiar la Libreta de
direcciones desde la
pantalla o en Web Image
Monitor.

La Libreta de direcciones no
se puede cambiar mientras
se estn eliminando los
documentos almacenados.

Espere un momento y vuelva a intentar


la operacin.

Si tiene problemas al utilizar la mquina

Problema

Causas

Soluciones

No se puede utilizar Web


Image Monitor para
imprimir documentos
almacenados en el
Document Server.

Cuando se ha especificado
[Limit.uso volum. impr.] los
usuarios no podrn superar
el lmite del volumen de uso.
Los trabajos de impresin
seleccionados por usuarios
que han alcanzado su lmite
de uso de volumen de
impresin se cancelarn.

Para obtener ms informacin


acerca de la especificacin de
[Limit.uso volum. impr.], consulte
la Gua de seguridad .

Aparece "Inicio est siendo


usado por otra funcin."

Otra funcin est editando


la pantalla [Inicio].

Espere unos minutos y, a continuacin,


intente crear el acceso directo en la
pantalla [Inicio] de nuevo.

Se muestra el mensaje "El


tamao de los datos de
imagen no es vlido.
Consulte el manual para ver
los datos requeridos."

El tamao de datos de la
imagen no es vlido.

Para obtener ms informacin acerca


del tamao de los datos de la imagen
de acceso directo, consulte Funciones
prcticas .

"El formato de los datos de


la imagen no es vlido.
Aparece ".

No se soporta el formato de
archivo de la imagen de
acceso directo que se desea
aadir.

El formato de archivo de las imgenes


de acceso directo debe ser JPEG.
Especifique la imagen de nuevo.

Para ver el estado de un trabajo


de impresin, consulte el
[Historial trabajos de impresin].
En Web Image Monitor, haga
clic en [Trabajo] en el men
[Estado/Informacin]. Y, a
continuacin, haga clic en
[Imprimir historial de trabajos] en
"Document Server".

Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, el tamao o la
capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Para obtener ms informacin sobre el papel
recomendado, Pg. 136 "Tamaos y tipos de papel recomendados".

161

10. Deteccin de errores

Cuando aparecen mensajes en el panel de


mandos
Mensajes mostrados cuando se utiliza la funcin Copiadora/Document Server
Esta seccin describe los mensajes principales de la mquina. En caso de aparecer otros mensajes,
siga sus instrucciones.
Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamao o capacidad
del papel, utilice un papel recomendado. Para obtener ms informacin sobre el papel
recomendado, consulte Pg. 136 "Tamaos y tipos de papel recomendados".
Para mensajes que no aparecen en esta lista, consulte Pg. 154 "Si tiene problemas al utilizar la
mquina".
Mensaje
"No se puede detectar el
tamao del original. "

Causas
El original colocado en el
cristal de exposicin no es
un tamao estndar.

Soluciones
Coloque el original sobre el
cristal de exposicin. Coloque el
original boca abajo.
Si la mquina no puede detectar
el tamao del original,
especifique el tamao
manualmente. No utilice el modo
Selec. papel auto. o la funcin
Reducir/Ampliar auto. Para
obtener ms informacin acerca
de la especificacin de los
ajustes, consulte Especificaciones
de papel y Aadir papel .

162

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"No se puede detectar el
tamao del original. "

Causas
El original no est colocado,
o el original colocado en el
cristal de exposicin no es
de un tamao estndar.

Soluciones
Coloque el original
correctamente.
Especifique el tamao de papel.
Al colocar un original
directamente en el cristal de
exposicin, la accin de
levantar/bajar el ADF activa el
proceso de deteccin automtica
del tamao del papel del original.
Eleve el ADF ms de 30 grados.

"Compruebe el tamao del


papel."

Se fija un tamao de papel


irregular.

Si pulsa la tecla [Inicio], comenzar la


copia con el papel seleccionado.

"Copia 2caras no est disp.


con este tam.ppl.Sel.otro
tam. o canc. Copia 2caras."

Se ha seleccionado un
tamao de papel no
disponible en el modo
dplex.

Seleccione un tamao de papel


adecuado. Para obtener ms
informacin acerca Modo dplex,
consulte Copiadora/Document Server
.

"Se ha excedido n mx.


pgs. por arch. Desea
almacenar las pginas
escaneadas como 1
archivo?"

El nmero de pginas
escaneadas sobrepasa la
capacidad para cada
archivo del Document
Server.

"Se ha superado el nmero


mximo de hojas que se
pueden utilizar. La copia se
detendr."

El nmero de pginas que el Para obtener ms informacin sobre


usuario puede copiar ha
cmo comprobar el nmero de copias
sido excedido.
disponibles por usuario, consulte la
Gua de seguridad .

"El arch. que se est


guardando supera el n
mx. de pgs. por arch. Se
parar de copiar."

Los originales escaneados


tienen demasiadas pginas
para almacenarse como un
solo documento.

Si desea almacenar las pginas


escaneadas como archivo en
Document Server, pulse [S].
Si no desea almacenar pginas
escaneadas, pulse [No]. Los
datos escaneados se eliminarn.

Pulse [Salir] y, a continuacin,


almacnelos de nuevo con un nmero
de pginas apropiado.

163

10. Deteccin de errores

Mensaje
"El nmero mximo de
juegos es de n".
(n equivale a una cifra).

164

Causas

Soluciones

El nmero de copias supera


la cantidad de impresin
mxima.

Puede cambiar la cantidad mxima de


copias desde [Cantidad mxima de
copias] en [Caracter. generales] en
[Carctr.Copiadora/Doc.Srvr.]. Para
obtener ms informacin sobre
Cantidad mxima de copias, consulte
Copiadora/Document Server .

"Orig. esc. para func. distn. " Se est utilizando otra


funcin de la mquina
distinta de la funcin de
copiadora como, por
ejemplo, la funcin
Document Server.

Cancele el trabajo que se est


procesando. Por ejemplo, pulse [Salir]
y, a continuacin, pulse la tecla
[Inicio]. A continuacin, pulse el icono
[Document Server] en la pantalla
[Inicio] y, a continuacin, pulse la tecla
[Parar]. Cuando aparezca el mensaje
en la pantalla, siga las instrucciones
para cancelar el trabajo.

"Espere."

La lista de destinos se est


actualizando desde la red
mediante Web Image
Monitor.

Espere hasta que desaparezca el


mensaje. No apague la mquina
mientras se muestra el mensaje.
Dependiendo del nmero de destinos
a actualizar, podra haber algn
retraso antes de continuar el
funcionamiento. El funcionamiento no
es posible mientras se muestra el
mensaje.

"Espere."

Este mensaje podra


aparecer uno o dos
segundos mientras se
prepara la mquina, se
realizan los ajustes iniciales
o se aade tner.

Espere un momento.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"Espere."

Causas
Las condiciones ambientales
actuales estn fuera del
mbito de temperaturas
recomendado para la
mquina.

Soluciones
Compruebe las condiciones
ambientales ptimas para la
mquina y colquela en otro
lugar.
Deje reposar la mquina unos
momentos para permitir que se
adapte al entorno.
Para obtener ms informacin acerca
de las condiciones ambientales
ptimas para la mquina, consulte
Mantenimiento y especificaciones .

"No se puede clas. con giro


este tamao de papel".

Se ha seleccionado un
tamao de papel para el
cual la funcin Clas. gir. no
est disponible.

Seleccione un tamao de papel


adecuado. Para obtener ms
informacin acerca del papel, consulte
Copiadora/Document Server .

"Algunos archivos
especificados no tienen
privilegios de acceso. Solo
los archivos con privilegio
de acceso se eliminarn."

Ha intentado eliminar
archivos sin tener
autorizacin para ello.

Los archivos pueden ser eliminados


por la persona que los ha creado.
Para eliminar un archivo sin estar
autorizado para ello, pngase en
contacto con la persona que lo cre.

"No tiene privilegios para


utilizar esta funcin."

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin
seleccionada.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

Cuando la memoria se llena mientras se utiliza la funcin Copiadora/Document


Server
Mensaje

Causas

Soluciones

"Memoria llena. Se han


escaneado nn originales.
Pulse [Imprimir] para copiar
originales esc. "

Los originales escaneados


superan el nmero de
pginas que pueden
almacenarse en la memoria.

Pulse [Imprimir] para copiar los


originales escaneados y cancelar
los datos escaneados.

nn en el mensaje
representa un nmero
variable.

Pulse [Borrar memoria] para


cancelar los datos escaneados y
no copiar.

165

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Pulse [Continuar] para
escanear y copiar los
originales restantes."

Causas

Soluciones

La mquina ha comprobado
si los originales restantes
deben copiarse una vez
impresos los originales
escaneados.

Para continuar copiando, retire


todas las copias y pulse
[Continuar].
Para cancelar la impresin, pulse
[Parar].

Si define la opcin [Mem. llena. Reinicio expl. auto] dentro del men [Entrada/Salida] de las
herramientas del usuario como [Activado], no se mostrar el mensaje de desbordamiento de
memoria aunque la memoria est llena. La mquina realizar copias de los originales escaneados
en primer lugar y despus escanear y copiar los originales restantes. En este caso, las pginas
ordenadas resultantes no sern secuenciales. Para obtener ms informacin sobre Mem. llena.
Reinicio expl. auto, consulte Copiadora/Document Server .

Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de fax


Esta seccin describe los mensajes principales de la mquina. En caso de aparecer otros mensajes,
siga sus instrucciones.
Los ajustes que se pueden confirmar en Ajustes sistema o Funciones de fax en el panel de mandos,
tambin se pueden confirmar desde Web Image Monitor. Para obtener ms informacin acerca
de cmo confirmar los ajustes desde Web Image Monitor, consulte la Ayuda de Web Image
Monitor.
Mensaje

Causas

"No se puede detectar el


La mquina no ha detectado
tamao del original.
el tamao del original.
Seleccione tamao escaneo.
"

166

Soluciones
En el panel de mandos mediante la
tecla [Ajustes envo], especifique el
rea de escaneo en [Tamao
escaneo] y vuelva a enviar el
documento. Para obtener ms
informacin acerca de los ajustes del
tamao de escaneo, consulte Fax .

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

"Error al conectar con el


destino. Compruebe los
ajustes. El nombre de ruta
introd.puede ser incorrecto
o puede que el firewall y los
aj. de segur.estn
bloqueando conex.de red. "

El nombre del ordenador o


de la carpeta introducido
como destino es incorrecto.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

El nmero de telfono del


alias que ha introducido ya
ha sido registrado en el
gatekeeper por otro
dispositivo.

[13-10]

Soluciones
Compruebe que el nombre del
ordenador y el de la carpeta de
destino son correctos.

Compruebe que aparezca el


nmero de telfono del alias
correcto en [Ajustes H.323] de
[Ajustes de fax]. Para obtener
ms informacin acerca de
Ajustes H.323, consulte Fax .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

No se puede tener acceso


al gatekeeper.

[13-11]

Compruebe que aparece la


direccin del gatekeeper correcta
en [Ajustes H.323] de [Ajustes de
fax]. Para obtener ms
informacin acerca de Ajustes H.
323, consulte Fax .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."
[13-17]

El servidor SIP rechaza el


registro del nombre de
usuario.

Compruebe que la Direccin IP


del servidor SIP y el Nombre de
usuario SIP correctos aparezcan
en [Ajustes SIP] de [Ajustes de
fax]. Para obtener ms
informacin acerca de Ajustes
SIP, consulte Fax .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.
167

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Compruebe si existe algn
problema con la red."

Causas
No se puede acceder al
servidor SIP.

[13-18]

Soluciones
Compruebe que la Direccin IP
del servidor SIP correcta est
enumerada en [Ajustes SIP] de
[Funciones de fax]. Para obtener
ms informacin acerca de
Ajustes SIP, consulte Fax .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."
[13-24]

"Compruebe si existe algn


problema con la red."
[13-25]

La contrasea registrada
para el servidor SIP no es la
misma que la contrasea
registrada para esta
mquina.

Para obtener ms informacin acerca


de los problemas de red, pngase en
contacto con su administrador.

En [Protocolo en vigor], la
direccin IP no est
activada o se ha registrado
una direccin IP registrada.

Compruebe que "IPv4" en


[Protocolo en vigor] est
establecido en "Activo" en
[Ajustes sistema]. Para obtener
ms informacin acerca del
Protocolo en vigor, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
En [Ajustes sistema], compruebe
que se ha especificado la
direccin IPv4 correcta para la
mquina. Para obtener ms
informacin acerca de la
direccin IPv4, consulte Cmo
conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

168

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

Los ajustes del Protocolo en


vigor y la Direccin IP del
servidor SIP son distintos o
se ha registrado una
direccin IP incorrecta.

En [Ajustes sistema], compruebe


que se ha especificado la
direccin IP correcta de la
mquina. Para obtener ms
informacin acerca de la
direccin IP, consulte Cmo
conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .

[13-26]

Para obtener ms informacin


acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

169

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

No se encontr el servidor
DNS, el servidor SMTP o la
carpeta especificada para
la transmisin, o no se pudo
localizar el destino del
Internet Fax alrededor (no a
travs) del servidor SMTP.

En [Ajustes sistema], compruebe


que los siguientes ajustes estn
enumerados correctamente.

[14-01]

Servidor DNS
Nombre y direccin IP del
servidor SMTP
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Compruebe que la carpeta para
la transmisin est bien
especificada.
Compruebe que el ordenador en
el que se ha especificado la
carpeta para la transferencia
funciona correctamente.
Compruebe que el cable LAN
est conectado correctamente a
la mquina.
Para obtener informacin sobre
problemas de red de los destinos,
pngase en contacto con el
administrador de estos ltimos.
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

170

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

La transmisin de correo
electrnico ha sido
rechazada por la
autenticacin SMTP, la
autenticacin POP antes de
SMTP o la autenticacin de
inicio de sesin del
ordenador en el que se ha
especificado la carpeta
para la transferencia.

Compruebe que el Nombre de


usuario y la Contrasea del
siguiente ajuste en [Ajustes
sistema] estn enumerados
correctamente.

[14-09]

Autenticacin SMTP
POP antes de SMTP
Cuenta e-mail fax
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Compruebe que el ID usuario y la
contrasea del ordenador de la
carpeta de reenvo se han
especificado correctamente.
Compruebe que la carpeta para
el reenvo se ha especificado
correctamente.
Confirme que el ordenador en el
que se encuentra la carpeta de
reenvo funciona correctamente.
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

171

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

Las direcciones de e-mail de


la mquina y el
administrador no estn
registradas.

Compruebe que la Direccin de


e-mail correcta aparezca en
[Cuenta email fax] de [Ajustes
sistema]. Para obtener ms
informacin acerca de Cuenta
email fax, consulte Cmo
conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .

[14-33]

Para obtener ms informacin


acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.
"Compruebe si existe algn
problema con la red."
[15-01]

No hay ninguna direccin


de servidor POP3/IMAP4
registrada.

Compruebe que el Nombre del


Servidor o la direccin de
servidor correcta aparezca en
[Ajustes POP3/IMAP4] de
[Ajustes sistema]. Para obtener
ms informacin acerca de los
Ajustes POP3/IMAP4, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."
[15-02]

No se puede iniciar sesin


en el servidor POP3/
IMAP4.

Compruebe que el Nombre de


usuario y la Contrasea correcta
aparezcan en [Cuenta e-mail fax]
de [Ajustes sistema]. Para obtener
ms informacin acerca de
Cuenta email fax, consulte Cmo
conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

172

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

No est programada
ninguna direccin de correo
electrnico de la mquina.

[15-03]

Soluciones
En [Ajustes sistema], compruebe
que se ha especificado la
direccin de e-mail correcta de la
mquina. Para obtener ms
informacin acerca de los ajustes
de la direccin de e-mail,
consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."
[15-11]

No es posible encontrar el
servidor DNS o el servidor
POP3/IMAP4.

En [Ajustes sistema], compruebe


que aparecen los siguientes
ajustes:
Direccin IP del servidor
DNS
el nombre del servidor o
direccin IP del servidor
POP3/IMAP4
el nmero de puerto del
servidor POP3/IMAP4
Protocolo de recepcin
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Compruebe que el cable LAN
est conectado correctamente a
la mquina.
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

173

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Compruebe si existe algn
problema con la red."
[15-12]

Causas
No se puede iniciar sesin
en el servidor POP3/
IMAP4.

Soluciones
En [Ajustes sistema], compruebe
que aparecen los siguientes
ajustes:
El nombre de usuario y la
contrasea de [Cuenta e-mail fax]
El nombre de usuario y la
contrasea para la
autenticacin de POP antes
SMTP
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Compruebe si existe algn


problema con la red."

No se ha registrado
ninguna direccin IP.

[16-00]

No hay una red


conectada
correctamente.

En [Ajustes sistema], compruebe


que se ha especificado la
direccin IP correcta de la
mquina. Para obtener ms
informacin acerca de la
direccin IP, consulte Cmo
conectar la mquina/ Ajustes del
sistema .
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

174

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"La conexin con el servidor


LDAP ha fallado.
Compruebe el estado del
servidor."

Se ha producido un error en
la red y ha fallado la
conexin.

Intntelo de nuevo. Si el mensaje


sigue apareciendo, es posible
que la red est ocupada.

"Se ha producido un error y


se ha cancelado la
transmisin."

En [Ajustes sistema], compruebe


los ajustes del servidor LDAP.
Para obtener ms informacin
acerca de los ajustes del servidor
LADP, consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .
Original atascado
durante la TX
inmediata.

Pulse [Salir] y luego enve los


documentos nuevamente.

Se ha producido un
problema en la
mquina o se ha
producido ruido en la
lnea telefnica.
"Nm. mx para mostrar
superado."
(n equivale a una cifra).

"Fin tiempo mximo de


bsqueda para servidor
LDAP. Compruebe el estado
del servidor."

El nmero de resultados de
la bsqueda ha superado el
nmero mximo de
elementos que pueden
mostrarse.

Busque de nuevo despus de cambiar


las condiciones de la bsqueda.

Se ha producido un error en
la red y ha fallado la
conexin.

Intntelo de nuevo. Si el mensaje


sigue apareciendo, es posible
que la red est ocupada.
En [Herr. admin.] en [Ajustes
sistema], compruebe que
aparecen los ajustes correctos del
servidor LDAP. Para obtener ms
informacin sobre el servidor
LDAP, consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .

175

10. Deteccin de errores

Mensaje

176

Causas

Soluciones

"Ha ocurrido un problema


funcional. Procesado
detenido."

El interruptor de
alimentacin principal se ha
desconectado mientras la
mquina estaba recibiendo
un documento a travs de
Internet Fax.

Incluso si activa de nuevo el interruptor


de alimentacin principal
inmediatamente, segn el tipo de
servidor de correo, la mquina podra
ser incapaz de reiniciar la recepcin
del Internet Fax si el tiempo de espera
no se ha agotado. Espere hasta que el
tiempo de espera del servidor de
correo se haya agotado, y luego
reinicie la recepcin del Internet Fax.
Para obtener ms informacin sobre la
recepcin de Internet Fax, pngase en
contacto con el administrador.

"Problemas de
funcionamiento del fax. Se
inicializarn los datos."

Hay un problema con el fax. Apunte el nmero de cdigo que


aparece en la pantalla y pngase en
contacto con el servicio tcnico. Puede
utilizar otras funciones.

"Fallo autenticacin servidor


LDAP. Compruebe los
ajustes."

Se ha producido un error en
la red y ha fallado la
conexin.

Realice los ajustes correctos en el


nombre de usuario y la contrasea
para la autenticacin del servidor
LDAP.

"Orig. esc. para func. distn. " Se est utilizando otra


funcin de la mquina
distinta del fax, por ejemplo
la funcin Document Server.

Antes de enviar un archivo por fax,


cancele el trabajo en curso. Por
ejemplo, pulse [Salir] y, a
continuacin, pulse la tecla [Inicio].
Pulse el icono [Document Server] en la
pantalla [Inicio]. A continuacin, pulse
la tecla [Parar]. Cuando aparezca el
mensaje en la pantalla, siga las
instrucciones para cancelar el trabajo.

"Vuelva a colocar el original


y pulse la tecla Inicio."

Pulse [Salir] y luego enve los


documentos nuevamente.

Original atascado durante


la transmisin en memoria.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"Contiene algunos destinos
no vlidos. Desea
seleccionar solo los destinos
vlidos?"

Causas

Soluciones

El grupo especificado
En el mensaje que aparece para cada
contiene los destinos de fax, transmisin, pulse [Seleccionar].
de correo electrnico y/o
de la carpeta, cualquiera de
los cuales son incompatibles
con el mtodo de
transmisin especificado.

"Algunas pgs. estn casi en La primera pgina del


blanco. Para cancelar pulse documento est casi en
Parar. "
blanco.

El lado en blanco del original podra


haberse escaneado. Asegrese de
colocar los originales correctamente.
Para obtener ms informacin sobre
cmo determinar la causa de las
pginas en blanco, consulte Fax .

"Algunos archivos
especificados no tienen
privilegios de acceso. Solo
los archivos con privilegio
de acceso se eliminarn."

Ha intentado eliminar un
documento para el cual no
tiene permisos de
eliminacin.

Para comprobar su permiso de acceso


a documentos almacenados, o
eliminar un documento para el que no
tiene permiso, consulte la Gua de
seguridad .

"Actualizando la lista de
destinos. Por favor espere.
Se han borrado los destinos
especificados o el nombre
del remitente."

La lista de destinos se est


actualizando desde la red
mediante Web Image
Monitor.

Espere hasta que desaparezca el


mensaje. No apague la mquina
mientras se muestra el mensaje.
Dependiendo del nmero de destinos
a actualizar, podra haber algn
retraso antes de continuar el
funcionamiento. No se puede ejecutar
la operacin mientras se muestra este
mensaje.

"No tiene privilegios para


utilizar esta funcin."

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin
seleccionada.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

177

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Fallo autenticacin con
mquina remt. Compruebe
ajus. autent. mquina remt. "

Causas

Soluciones

No se pudo realizar la
Para obtener ms informacin acerca
autenticacin mientras se
de la autenticacin de usuario,
usaba la funcin de fax
consulte la Gua de seguridad .
remoto. Las causas
probables son las siguientes:
Se intent conectar con
un dispositivo que no
admite la funcin
remota.
No se puedo realizar
la autenticacin del
usuario en la mquina
remota.

"Conexin con la mquina


remota fallida. Compruebe
estado mquina remota. "

Se produjo un error de red


mientras se utilizaba la
funcin de fax remoto.

Compruebe que la mquina de


fax acepta la funcin de fax
remoto.
Compruebe que la mquina
remota funciona correctamente.
Compruebe que la mquina
remota tiene configurados la
direccin IP y el nombre de host
correctos en [Ajustes sistema].
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Compruebe que el cable LAN
est conectado correctamente a
la mquina.
Para obtener ms informacin
acerca de los problemas de red,
pngase en contacto con su
administrador.

"Conexin con la mquina


remota fallida. Compruebe
estado mquina remota. "

178

Autenticacin cdigo
usuario est configurada en
el dispositivo conectado
mediante la funcin de fax
remoto.

La funcin de fax remoto no admite


Autenticacin cdigo usuario.
Desactive Autenticacin cdigo
usuario en la mquina remota.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"Conexin con la mquina
remota fallida. Compruebe
estado mquina remota. "

Causas

Soluciones

No se pudo realizar la
autenticacin de
usuario del dispositivo
conectado mediante la
funcin de fax remoto.

Para obtener ms informacin sobre la


autenticacin de usuario y cmo
establecer permisos, consulte la Gua
de seguridad .

El usuario no tiene
permiso para usar la
funcin en la mquina
remota.
"Conexin con la mquina
remota fallida. Compruebe
estado mquina remota. "

Se produjo un error de
tiempo de espera mientras
se intentaba conectar el
dispositivo mediante la
funcin de fax remoto.

Compruebe que el cable LAN


est conectado correctamente a
la mquina.
Compruebe que la mquina
remota funciona correctamente.
Para ms informacin sobre la
conexin con una mquina
remota, consulte Fax .

"El fax remoto no est


disponible porque [Autent.
cd. usu.] est activo."

La funcin de fax remoto no Cuando utilice la funcin de fax


admite Autenticacin cdigo remoto, desactive Autenticacin
usuario.
cdigo usuario. Para obtener ms
informacin acerca de la
Autenticacin cdigo usuario, consulte
la Gua de seguridad .

179

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Se produjo un error de
transferencia. Compr.
estado de la mquina
remota. "

Causas
Se produjo un error de red
durante la transferencia.

Soluciones
Compruebe que la mquina
remota tiene configurados la
direccin IP y el nombre de host
correctos en [Ajustes sistema].
Para obtener ms informacin
acerca de estos ajustes, consulte
Cmo conectar la mquina/
Ajustes del sistema .
Compruebe que la mquina
remota funciona correctamente.
Compruebe que el cable LAN
est conectado correctamente a
la mquina.
Para ms informacin acerca de
la transmisin, pngase en
contacto con su administrador.

180

"El disco duro de la


mquina remota est lleno."

El disco duro se llena


despus de utilizar la
funcin de fax remoto para
escanear un original.

Elimine los archivos innecesarios.

"No se puede realizar la


operacin especificada. El
archivo est en uso o la
transmisin de archivo se ha
completado."

Al intentar comprobar el
estado de un trabajo de la
mquina remota desde su
mquina, el trabajo ya se
haba enviado.

Para comprobar los detalles de un


trabajo, en [Est. Com/Impr.], consulte
la pantalla [Compr./Detener arch TX].

"El destino no se puede


seleccionar porque su
certificado de cifrado no es
vlido actualmente. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

"El destino de grupo no se


puede seleccionar porque
contiene un destino con un
certificado de cifrado no
vlido actualmente. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"La transmisin no se puede


realizar porque el
certificado utilizado para la
firma S/MIME no es vlido
actualmente."

El certificado de dispositivo
(S/MIME) ha caducado.

Debe instalar un certificado de


dispositivo nuevo (S/MIME). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(S/MIME), consulte la Gua de
seguridad .

"El programa contiene un


destino(s) con un certificado
de cifrado no vlido
actualmente. El destino(s) no
se puede recuperar. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

"El destino especificado


para Resultado TX email,
que est registr. para el
progr., tiene un cert. de
cifrado no vlido. El destino
no se puede recuperar. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

"El dest. especificado para


El certificado de usuario
Resultado TX email,
(certificado de destino) ha
registrado para el
caducado.
programa, contiene un
destino con un certificado
de cifrado no vlido
actualmente. El destino no se
puede recuperar. "

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

"La transmisin no se puede


realizar porque el
certificado de cifrado no es
vlido actualmente. "

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

"No se puede establecer


El certificado de dispositivo
[Firma] porque el certificado (S/MIME) ha caducado.
del dispositivo utilizado
para la firma S/MIME no es
vlido actualmente."
(XXX e YYY indican la
accin del usuario).

Debe instalar un certificado de


dispositivo nuevo (S/MIME). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(S/MIME), consulte la Gua de
seguridad .

181

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

"Resultado TX email no se
El certificado de usuario
puede seleccionar porque el (certificado de destino) ha
certificado de cifrado del
caducado.
destino no es vlido
actualmente. "

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de usuario (certificado
de destino), consulte la Gua de
seguridad .

"El programa contiene un


destino(s) que no tiene
certificado de cifrado. "

No hay certificado de
usuario (certificado de
destino).

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de usuario (certificado
de destino), consulte la Gua de
seguridad .

"El destino especificado


para Resultado TX email,
registrado para el
programa, no tiene
certificado de cifrado. "

No hay certificado de
usuario (certificado de
destino).

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de usuario (certificado
de destino), consulte la Gua de
seguridad .

"Los destinos especificados


para Resultado TX email,
registrados para el
programa, contienen
destino(s) que no tiene
certificado de cifrado. "

No hay certificado de
usuario (certificado de
destino).

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de usuario (certificado
de destino), consulte la Gua de
seguridad .

"El certificado del dispositivo El certificado de dispositivo


utilizado para la firma S/
(S/MIME) ha caducado.
MIME no es vlido
actualmente. El destino de e-mail registrado en el
programa no se puede
recuperar."
(XXX indica los destinos de
e-mail o de [Result. TX e-mail].)

182

Soluciones

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de dispositivo (S/
MIME), consulte la Gua de seguridad
.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"El destino no se puede
seleccionar porque hay un
problema con el certificado
de dispositivo utilizado para
la firma S/MIME.
Compruebe el certificado
del dispositivo."

Causas

Soluciones

No existe un certificado de
dispositivo (S/MIME), o el
certificado no es vlido.

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de dispositivo (S/
MIME), consulte la Gua de seguridad
.

No existe un certificado de
dispositivo (S/MIME), o el
certificado no es vlido.

Para obtener ms informacin acerca


del certificado de dispositivo (S/
MIME), consulte la Gua de seguridad
.

"El certificado disp. de la


Firma digital no es vlido
actualmente. El/los
destino(s) email que est(n)
registrado(s) para el
programa no se puede(n)
recuperar. "

El certificado de dispositivo
(PDF con firma digital) ha
vencido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

"Impos. seleccionar destino


porque Firma digital PDF
tiene certificado disp.
invlido actualmente."

El certificado de dispositivo
(PDF con firma digital) ha
vencido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).
"XXX no se pueden
recuperar porque hay un
problema con el certificado
dispositivo utilizado para la
firma S/MIME."
(XXX indica los destinos de
e-mail o de [Result. TX e-mail].)

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).

183

10. Deteccin de errores

Mensaje
"La firma no se puede
configurar porque hay un
problema con el certificado
del dispositivo de la firma
digital. Compruebe el
certificado del dispositivo."

Causas

Soluciones

No existe un certificado de
dispositivo (PDF con firma
digital), o el certificado es
invlido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

No existe un certificado de
dispositivo (PDF con firma
digital), o el certificado es
invlido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).
"Destino(s) email registr.
para el progr.no se
puede(n) recuperar porque
hay un problema con el
certificado disp. Firma
digital. "

Si aparece el mensaje "Compruebe si existe algn problema con la red.", la mquina no est
conectada correctamente a la red o los ajustes de la mquina no son correctos. Si no necesita
conectarse a una red, puede especificar el ajuste para que no aparezca este mensaje, con lo que
la tecla [Comprobar estado] dejar de iluminarse. Para obtener ms informacin sobre cmo
hacerlo, consulte Fax . Si vuelve a conectar la mquina a la red, asegrese de definir "Mostrar"
configurando el parmetro de usuario que corresponda.
Si no queda papel en la bandeja, aparecer el mensaje "No se puede imprimir mensaje fax.
Cargue papel. " para que lo reponga. Si queda papel en las otras bandejas, puede recibir
documentos de la forma habitual aunque aparezca este mensaje en la pantalla. Puede activar o
desactivar esta funcin en "Configuracin de parmetros". Para obtener ms informacin sobre
cmo hacerlo, consulte Fax .

184

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Cuando la memoria se llena mientras se utiliza la funcin de fax


Mensaje
"La memoria est llena. No
es posible realizar ms
escaneos. Se detendr la
transmisin."

Causas
La memoria est llena.

Soluciones
Si pulsa la tecla [Salir], la mquina
vuelve al modo En espera y empieza a
transmitir las pginas almacenadas.
Compruebe las pginas que no se han
enviado mediante el Informe de
resultado de comunicacin, y vuelva a
enviar estas pginas.

Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de impresora


Esta seccin describe los principales mensajes que aparecen en la pantalla, en los registros de errores
y en los informes. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones.

Mensajes de estado
Mensaje

Estado

"Modo Hex Dump"

En el modo Hex Dump, la mquina recibe datos en formato


hexadecimal. Pulse [Cancelar trabajo] para cancelar el modo Hex
Dump.

"Hay trab.suspnd."

SmartDeviceMonitor for Client interrumpi la impresin


temporalmente.
Puede reanudar la impresin a travs de [Mi lista trab.] en
SmartDeviceMonitor for Client, o a travs de Web Image Monitor
Para reanudar la impresin a travs de Web Image Monitor, consulte
primero con su administrador de sistemas.

"Fuera de lnea"

La mquina est fuera de lnea.

185

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Espere."

Estado
Este mensaje podra aparecer uno o dos segundos mientras se
prepara la mquina, se realizan los ajustes iniciales o se aade
tner. Espere un momento.
Las condiciones ambientales actuales estn fuera del mbito de
temperaturas recomendado para la mquina. Compruebe las
condiciones ambientales de la mquina y trasldela a otro lugar,
o bien espere unos momentos a que la mquina se adapte al
entorno.

"Imprimiendo. . . "

La mquina est imprimiendo. Espere un momento.

"Lista"

Este es el mensaje predeterminado de disponibilidad. La mquina est


lista para ser utilizada. No se requiere realizar ninguna accin.

"Cancelando trabajo..."

La mquina est cancelando el trabajo de impresin. Espere a que


aparezca el mensaje "Lista" en la pantalla.

"Aplicando cambio..."

La mquina est cambiando la configuracin. No puede utilizar el


panel de mandos mientras se muestra este mensaje. Espere un
momento.

"Esp. datos impr."

La mquina est esperando los siguientes datos que se van a imprimir.


Espere un momento.

"Trab.suspndo."

La impresin se suspendi temporalmente porque se puls [Gestin


trabajo] o la tecla [Parar].

"Actualizndo cert..."

El certificado @Remote se est actualizando. Espere un momento.

Mensajes que aparecen en el panel de mandos cuando se utiliza la funcin de


impresora

Antes de apagar el interruptor de alimentacin principal, consulte Pg. 46 "Conectar/desconectar


la alimentacin".

186

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"No se puede conectar con


la tarjeta inalmbrica.
Apague la alimentacin
principal y compruebe la
tarjeta."

No se introdujo la
tarjeta LAN
inalmbrica cuando se
encendi la mquina.

Apague el interruptor de alimentacin


principal y, a continuacin, confirme
que la tarjeta de LAN inalmbrica est
insertada correctamente. A
continuacin vuelva a encenderlo. Si
aparece el mensaje nuevamente,
pngase en contacto con su
representante de servicio tcnico.

("Tarjeta LAN inalmbrica"


o "unidad de interfaz
Bluetooth" se denominan
tambin "tarjeta
inalmbrica")

"No se puede conectar con


la interfaz Bluetooth.
Compruebe la interfaz
Bluetooth."

La tarjeta LAN
inalmbrica se extrajo
despus de encender
la mquina.
Los ajustes no se
actualizan aunque se
detecta la unidad.
La unidad de interfaz
Bluetooth se instal
cuando se encendi la
mquina.
La unidad de interfaz
Bluetooth se retir al
apagar la mquina.

Apague el interruptor de alimentacin


principal y, a continuacin, confirme
que la unidad de interfaz Bluetooth se
ha instalado correctamente. A
continuacin vuelva a encenderlo. Si
aparece el mensaje nuevamente,
pngase en contacto con su
representante de servicio tcnico.

"Problema hardware:
Ethernet"

Se ha producido un error en
la interface Ethernet.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Problema hardware: HDD"

Se ha producido un error en
el disco duro.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Problema hardware:
interface paral."

Se ha producido un error en
la tarjeta de interfaz IEEE
1284.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Problema hardware: USB"

Se ha producido un error en
la interfaz USB.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

187

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"Problema hardware: tarjeta


inalmbrica"

Se puede acceder a la
tarjeta de LAN inalmbrica,
pero se ha detectado un
error.

Apague el interruptor de alimentacin


principal y, a continuacin, confirme
que la tarjeta de LAN inalmbrica est
insertada correctamente. A
continuacin vuelva a encenderlo. Si
aparece el mensaje nuevamente,
pngase en contacto con su
representante de servicio tcnico.

La unidad de interfaz
Bluetooth se conect
cuando se encendi la
mquina.

Apague el interruptor de alimentacin


principal y, a continuacin, confirme
que la unidad de interfaz Bluetooth se
ha insertado correctamente. A
continuacin vuelva a encenderlo. Si
aparece el mensaje nuevamente,
pngase en contacto con su
representante de servicio tcnico.

("Tarjeta LAN inalmbrica"


o "unidad de interfaz
Bluetooth" se denominan
tambin "tarjeta
inalmbrica")
"Problema hardware: tarjeta
inalmbrica"
("Tarjeta LAN inalmbrica"
o "unidad de interfaz
Bluetooth" se denominan
tambin "tarjeta
inalmbrica")
"Sin ppl en n. Cargue papel
del tipo y tamao siguientes.
Para canc.trab.actual pulse
[Cancelar trab.]"
(n equivale a una cifra).

188

La unidad de interfaz
Bluetooth se retir al
apagar la mquina.
Los ajustes del driver de la
impresora son incorrectos o
la bandeja no contiene
papel del tamao
seleccionado en el driver de
impresora.

Compruebe que los ajustes del driver


de la impresora sean correctos, y
luego cargue papel del tamao
seleccionado en el driver de la
impresora en la bandeja. Para obtener
ms informacin acerca de cmo
cambiar el tamao de papel, consulte
Especificaciones del papel y Cmo
aadir papel .

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Aj.band. no coinc. con tipo


y tam.esp. Sel.band.nueva o
use tam. y tipo sig. "

Los ajustes del driver de la


impresora son incorrectos o
la bandeja no contiene
papel del tamao o tipo
seleccionado en el driver de
la impresora.

Compruebe que los ajustes del


driver de la impresora sean
correctos, y luego cargue papel
del tamao seleccionado en el
driver de la impresora en la
bandeja. Para obtener ms
informacin acerca de cmo
cambiar el tamao de papel,
consulte Especificaciones del
papel y Cmo aadir papel .
Seleccione la bandeja
manualmente para continuar
imprimiendo o cancele el trabajo
de impresin. Para obtener ms
informacin acerca de cmo
seleccionar la bandeja
manualmente o cancelar un
trabajo de impresin, consulte
Impresin .

"tam ppln no coin.


Sel.bnd.nueva o use tam ppl
sig."

Seleccione una bandeja que contenga


papel del mismo tamao que el
tamao de papel especificado.

(n equivale a un nombre de
bandeja).

El tamao del papel en la


bandeja especificada no
coincide con el tamao del
original especificado en el
driver de impresora.

"Problema: error de fuente


de impresora"

Se ha producido un error en
los ajustes de fuentes.

Pngase en contacto con un


representante del servicio tcnico.

"Problemas con la placa


inalmbrica. Llame al
servicio tcnico. "

La mquina ha detectado un
error de Bluetooth o no ha
detectado ninguna unidad
(La "placa LAN inalmbrica" de interfaz Bluetooth. Es
posible que est instalada
o la "unidad de interfaz
de forma incorrecta.
Bluetooth" tambin se
conocen como "tarjeta
inalmbrica".)

Compruebe que la unidad de interfaz


Bluetooth est instalada correctamente
o pngase en contacto con su
representante de servicio tcnico.

189

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"Algunos archivos
especificados no tienen
privilegios de acceso. Solo
los archivos con privilegio
de acceso se eliminarn."

Ha intentado eliminar
archivos sin tener
autorizacin para ello.

Para comprobar su permiso de acceso


a documentos almacenados, o
eliminar un documento para el que no
tiene permiso, consulte la Gua de
seguridad .

"No se puede seleccionar la


misma bandeja de papel
para hojas principales y
separadores ([Designar]).
Compruebe el ajuste."

La bandeja seleccionada
para otras pginas es la
misma que para los otros
separadores.

Cancele el trabajo. Asegrese de que


la bandeja que ha seleccionado para
separadores no est suministrando
papel para otras pginas.

"Actualizando la lista de
destinos. Por favor espere.
Se han borrado los destinos
especificados o el nombre
del remitente."

La lista de destinos se est


actualizando desde la red
mediante Web Image
Monitor.

Espere hasta que desaparezca el


mensaje. No apague la mquina
mientras se muestra el mensaje.
Dependiendo del nmero de destinos
a actualizar, podra haber algn
retraso antes de continuar el
funcionamiento. El funcionamiento no
es posible mientras se muestra el
mensaje.

"No tiene privilegios para


utilizar esta funcin."

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin
seleccionada.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

Mensajes durante la impresin directa desde un dispositivo de memoria extrable


Mensaje
"Impos. acceder al
dispositivo alm. memoria
especificado."

190

Causas

Soluciones

No se ha podido reconocer
el dispositivo de memoria.

Para conocer ms detalles sobre los


dispositivos de memoria USB
recomendados para la funcin de
impresin directa desde un dispositivo
de memoria extrable, contacte con su
representante del servicio tcnico. La
tarjeta de memoria flash USB que
posee proteccin con contrasea u
otras caractersticas de seguridad
podra no funcionar correctamente.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"Se ha superado el valor
lmite para el formato de
datos total de los archivos
seleccionados. No se
pueden seleccionar ms
archivos."

Causas

Soluciones

El tamao del archivo


seleccionado es
superior a 1 GB.

No se pueden imprimir archivos o


grupos de archivos que superen 1 GB.

El tamao total de los


archivos seleccionados
es superior a 1 GB.

Cuando el tamao total de


mltiples archivos que se han
seleccionado exceda de 1 GB,
seleccione los archivos por
separado.
Cuando el tamao del archivo
seleccionado sea superior a 1
GB, utilice una funcin de
impresin que no sea la funcin
de impresin directa para
imprimir desde los dispositivos de
memoria extrables.
No puede seleccionar archivos de
diferentes formatos al mismo tiempo.

Otros mensajes
En esta seccin se explican las causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error que
se imprimen en el registro o en el informe de errores.
Mensaje

Causas

Soluciones

"86: Error"

Los parmetros del cdigo


de control no son vlidos.

Compruebe los ajustes de impresin.

"91: Error"

Se cancel la impresin
mediante la funcin de
cancelacin de trabajo auto
debido a un error de
comando.

Compruebe que los datos son vlidos.

"92: Error"

La impresin se ha
Realice la operacin de impresin
cancelado porque se han
nuevamente si fuese necesario.
seleccionado las teclas
[Cancelar trabajo] o [Parar]
en el panel de mandos de la
mquina.

191

10. Deteccin de errores

Mensaje
"98: Error"

192

Causas

Soluciones

La mquina no ha podido
acceder correctamente al
disco duro.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Otra funcin est usando la La mquina no puede


libreta de direcciones. Error realizar la autenticacin
en la autenticacin."
debido a que la Libreta de
direcciones est siendo
usada por otra funcin.

Espere un momento y vuelva a intentar


la operacin.

"Error Prevencin copia no


autorizada. Trabajo
cancelado."

Intent guardar un archivo


en Document Server cuando
se especific la [Prevencin
de copia no autorizada]

Solo cuando se usa PCL 6 /


PostScript 3

"Error Prevencin copia no


autorizada. Trabajo
cancelado."

El campo [Introducir texto


de usuario:] en la pantalla
[Prevencin de copia no
autorizada para detalles de
modelo] est en blanco.

Solo cuando se usa PCL 6 /


PostScript 3

"Fallo en el registro auto. de


inform. usuario."

Ha fallado el registro
automtico de informacin
para Autenticacin LDAP o
Autenticacin Windows
porque la Libreta de
direcciones est llena.

Para obtener ms informacin acerca


del registro automtico de la
informacin de usuario, consulte la
Gua de seguridad .

En el driver de impresora,
seleccione un tipo de trabajo que
no sea [Document Server] en el
"Tipo de trabajo:" o deseleccione
[Prevencin de copia no
autorizada].

En la pestaa [Ajustes detallados]


del driver de impresora, pulse
[Efectos] en "Men:". Seleccione
[Prevencin de copia no
autorizada] y, a continuacin,
haga clic en [Detalles] para
mostrar [Prevencin de copia no
autorizada para detalles de
modelo]. Introduzca texto en
[Introducir texto de usuario:].

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"No se pueden almacenar


datos de este tamao."

El tamao de papel supera


la capacidad de Document
Server.

Reduzca el tamao de papel del


archivo que desea enviar a un tamao
que Document Server pueda
almacenar. Los archivos de tamao
personalizado se pueden enviar pero
no almacenarse posteriormente.

"Cdigo clasif. incorrecto."

No se ha introducido el
cdigo de clasificacin, o
bien se ha introducido
incorrectamente.

Introduzca el cdigo de clasificacin


correcto.

"Cdigo clasif. incorrecto."

El cdigo de clasificacin
no es compatible con el
driver de la impresora.

Seleccione Opcional para el cdigo


de clasificacin. Para obtener ms
informacin sobre cmo definir los
ajustes del cdigo de clasificacin,
consulte Impresin .

"Clasificacin cancelada."

Se ha cancelado
Clasificado.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Error de comando"

Se produjo un error de
comando RPCS.

Compruebe si la comunicacin
entre el ordenador y la mquina
est funcionando correctamente.
Compruebe si se est utilizando el
driver de impresora correcto.
Compruebe si el tamao de
memoria de la mquina est
ajustado correctamente en el
driver de impresora.
Compruebe que el driver de
impresora sea la versin ms
reciente.

"Error datos comprimidos."

La impresora ha detectado
datos comprimidos
daados.

Compruebe la conexin entre el


ordenador y la impresora.
Compruebe que el programa que
utiliz para comprimir los datos
est funcionando correctamente.

193

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

"Error de almacenamiento
de datos."

Ha intentado imprimir un
archivo de Impresin de
muestra, Impresin
bloqueada, Impresin
retenida o Impresin
almacenada, o almacenar
un archivo en Document
Server cuando el disco duro
estaba funcionando mal.

"No est disponible el uso


de Document Server. No es
posible guardar
informacin."

No puede utilizar la funcin


Document Server.

Soluciones
Pngase en contacto con un
representante del servicio tcnico.

Para obtener ms informacin


sobre el uso de la funcin
Document Server, pngase en
contacto con el administrador.
Para obtener ms informacin
sobre cmo establecer permisos,
consulte la Gua de seguridad .

"Dplex cancelado."

Se ha cancelado la
impresin dplex.

Seleccione el tamao de papel


apropiado para la funcin
dplex. Para obtener ms
informacin acerca del papel,
consulte Mantenimiento y
especificaciones .
Para activar la impresin dplex
en la bandeja de papel, cambie
la configuracin de "Aplicar 2
caras" en [Ajustes sistema]. Para
obtener ms informacin acerca
de la configuracin de "Aplicar 2
caras", consulte Cmo conectar
la mquina/Ajustes del sistema
.

"Se ha producido un error."

194

Se ha producido un error de
sintaxis, etc.

Compruebe que el PDF sea vlido.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Se ha excedido la
capacidad mx. de
Document Server. No es
posible guardar
informacin."

El disco duro se ha llenado


despus de haber
almacenado un archivo.

Elimine algunos de los archivos


guardados en Document Server o
reduzca el tamao del archivo que
desea enviar.

"Se ha excedido el n
mximo de archivos de
Document Server. No es
posible guardar la
informacin."

Se ha superado la
capacidad mxima de
archivos de Document
Server.

Elimine algunos de los archivos


almacenados en Document Server.

"Se ha superado el n mx.


de arch. de impr. para los
trabajos temporales/
almacenados."

Durante la impresin de un
archivo de Impresin de
muestra, Impresin
bloqueada, Impresin
retenida o Impresin
almacenada, se ha
superado la capacidad
mxima de archivos.

Elimine los archivos no necesarios


almacenados en la mquina.

"Se ha superado el n mx.


de arch. (Auto)"

Mientras se utiliza la funcin Elimine archivos de impresin retenida


de almacenamiento de
(automtico) o archivos innecesarios
trabajos de error para
guardados en la mquina.
guardar trabajos de
impresin normales como
archivos de impresin
retenida, se ha superado la
capacidad mx. de archivos
para almacenamiento de
archivos o administracin de
archivos de impresin
retenida.

"Se ha superado el n mx.


de pginas de Document
Server. No es posible
guardar informacin. "

Se ha superado la
capacidad mxima de
pginas de Document
Server.

Elimine algunos de los archivos


almacenados en Document Server o
reduzca el nmero de pginas que
desea enviar.

195

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

"Se ha superado el n mx.


pgs. impr. para los
trabajos temporales/
almacenados."

Al imprimir un archivo de
Impresin de muestra,
Impresin bloqueada,
Impresin retenida o de
Impresin almacenada se
ha superado la capacidad
mxima de pginas.

"Se ha superado el n mx.


pg. La clasificacin es
incompleta."

El nmero de pginas
excede el nmero mximo
de hojas con que puede
usar la funcin Clasificado.

"Se ha superado el n mx.


de pg. (Auto)"

Mientras se utiliza la funcin


de almacenamiento de
trabajos de error para
guardar trabajos de
impresin normales como
archivos de impresin
retenidos, se ha superado la
capacidad mxima de
pginas.

Soluciones
Elimine los archivos no necesarios
almacenados en la mquina.
Reduzca el nmero de pginas a
imprimir.

Reduzca el nmero de pginas a


imprimir.

Elimine los archivos no necesarios


almacenados en la mquina.
Reduzca el nmero de pginas a
imprimir.

"Se ha superado la cantidad El nmero de pginas que el Para obtener ms informacin acerca
mxima de unidades para
usuario puede copiar ha
del Limit.uso volum. impr., consulte la
Uso volumen impresin. Se
sido excedido.
Gua de seguridad .
ha cancelado el trabajo."

196

"Fallo al obtener sistema


arch."

No se podr realizar la
impresin directa de PDF
porque no se pudo obtener
el sistema de archivos.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, pngase en contacto con
su representante de servicio tcnico.

"Sistema de archivos lleno."

No se imprime el archivo
PDF debido a que el sistema
de archivos est lleno.

Elimine todos los archivos no


necesarios del disco duro o reduzca el
tamao del archivo enviado a la
mquina.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"El disco duro est lleno."

Causas
El disco duro se ha llenado
mientras se imprima un
archivo de Impresin de
muestra, Impresin
bloqueada, Impresin
retenida o Impresin
almacenada.

Soluciones
Elimine los archivos no necesarios
almacenados en la mquina.
Reduzca el tamao de los datos
del archivo de la impresin de
muestra, impresin bloqueada,
impresin retenida o impresin
almacenada.

"El disco duro est lleno."

Durante la impresin con el


driver de impresora
PostScript 3 se ha superado
la capacidad del disco duro
para fuentes y formularios.

"El disco duro est lleno.


(Auto)"

El disco duro se ha llenado


durante el uso de la funcin
de almacenamiento de
trabajos de error para
guardar trabajos de
impresin normal como
archivos de impresin
retenidos.

Elimine los archivos no necesarios


almacenados en la mquina.

Se ha producido un
desbordamiento del bffer
de entrada.

En [Ajustes de impresora], en
[Sistema] ajuste [Uso de memoria]
a [Prioridad de fuente].

"Desbordamiento del buffer


E/S"

Elimine los formularios o fuentes no


necesarios registrados en la mquina.

Reduzca el tamao de los datos


del archivo de impresin temporal
y/o el archivo de impresin
guardado.

En [Ajustes de impresora]
mediante la tecla [Interface Host]
seleccione [Buffer E/S] y luego
ajuste el tamao mximo del
bffer a un valor mayor.
Reduzca el nmero de archivos
enviados a la mquina.

197

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"La inform. para la autentic.


del usuario ya ha sido
registrada para otro
usuario."

El nombre de usuario para


la Autenticacin LDAP o
Autenticacin Servidor
integracin ya est
registrado en un servidor
distinto con una
identificacin diferente, y se
ha producido la duplicacin
del nombre de usuario
durante la conmutacin de
dominios (servidores), etc.

Para obtener ms informacin acerca


de la Autenticacin de usuario,
consulte la Gua de seguridad .

"Memoria insuficiente"

Ha ocurrido un error de
asignacin de memoria.

PCL 5e
Seleccione una resolucin inferior
en el driver de la impresora. Para
obtener ms informacin acerca
de cmo cambiar la
configuracin de resolucin,
consulte la Ayuda del driver de la
impresora.
PCL 6
En la pestaa [Ajustes detallados]
del driver de impresora, pulse
[Calidad de impresin] dentro de
"Men:" y, a continuacin,
seleccione [Raster] en la lista
"Vectoriales/Raster:". En algunos
casos, llevar mucho tiempo
completar un trabajo de
impresin.

"Error de recuperacin de
memoria"

198

Ha ocurrido un error de
asignacin de memoria.

Apague y encienda el interruptor


principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, sustituya la RAM. Para
obtener ms informacin acerca de
cmo sustituir la memoria RAM,
pngase en contacto con su
representante del servicio tcnico.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"No hay respuesta del


servidor. Fallo de
autenticacin."

Finaliz el tiempo de espera


mientras se conectaba al
servidor para la
Autenticacin LDAP o
Autenticacin de Windows.

Compruebe el estado del servidor.

"Se ha cambiado la
bandeja de salida."

Se cambi la bandeja de
salida porque el tamao de
papel de la bandeja de
salida especificada est
limitado.

Especifique la bandejas de salida


apropiada.

"Desbordamiento de
impresora."

Se descartaron algunas
imgenes durante la
impresin.

PCL 5e

"Priv. acceso para este


documento no
establecidos."

El documento PDF que ha


intentado imprimir no tiene
privilegios para ser
imprimido.

Contacte con el propietario del


documento.

"Fallo de recepcin de
datos."

Se abort la recepcin de
datos.

Vuelva a enviar los datos.

"Tam.ppl.selec.no
soportado. Trabajo
cancelado."

Se realizar
automticamente Canc.
trab. si el tamao de papel
especificado no es correcto.

Especifique el tamao de papel


correcto e imprima el archivo
nuevamente.

"Fallo de envo de datos."

La mquina recibe un
comando para parar la
transmisin desde el driver
de impresora.

Compruebe si el ordenador est


funcionando correctamente.

Seleccione una resolucin inferior


en el driver de la impresora. Para
obtener ms informacin acerca
de cmo cambiar la
configuracin de resolucin,
consulte la Ayuda del driver de la
impresora.

199

10. Deteccin de errores

Mensaje

200

Causas

Soluciones

"El trab. impr. se ha


El disco duro se ha llenado
cancelado ya que el arch.(s) despus de haber
de captura no se ha podido almacenado un archivo.
alm.: memoria mx.
superada."

Elimine los archivos almacenados en


Document Server o reduzca el tamao
del archivo que se va a enviar.

"Trab. impr. se ha
cancelado puesto que arch.
(s) captura no se ha podido
almac.: se ha superado
nm. mx. arch."

Se ha superado la
capacidad mxima de
archivos de Document
Server.

Elimine los archivos almacenados en


Document Server.

"Trab.impr.canc.porque
arch.captura no
guardados:Nmx.pgs.sup
erado. "

Se ha superado la
capacidad mxima de
pginas de Document
Server.

Elimine algunos de los archivos


almacenados en Document Server o
reduzca el nmero de pginas que
desea enviar.

"No se admite el tipo de


papel seleccionado. Se ha
cancelado este trabajo."

Se realiza automticamente
Canc. trab. si el tipo de
papel especificado no es el
correcto.

Especifique el tipo de papel correcto e


imprima el archivo nuevamente.

"No dispone de privilegios


para usar esta funcin. Se
ha cancelado este trabajo."

El Nomb usu inicio sesin o


la Contrasea inicio sesin
que ha introducido no son
correctos.

Compruebe que el Nombre usuario


inicio sesin y la Contrasea inicio
sesin son correctos.

"No dispone de privilegios


para usar esta funcin. Se
ha cancelado este trabajo."

El usuario registrado no
tiene autorizacin para
utilizar la funcin
seleccionar.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

"No dispone de privilegios


para usar esta funcin. Se
ha cancelado esta
operacin."

El usuario que ha iniciado


sesin no tiene privilegios
para registrar programas o
cambiar los ajustes de la
bandeja de papel.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensajes durante la impresin directa desde un dispositivo de memoria extrable


Mensaje
"99: Error"

Causas
Estos datos no pueden ser
impresos. Los datos
especificados contienen
errores o no son
compatibles con la funcin
impresin directa desde
dispositivos de memoria
extrables.

Soluciones
Compruebe que los datos son vlidos.
Para obtener ms informacin sobre
los tipos de datos admitidos por la
funcin de impresin directa desde un
dispositivo de memoria extrable,
consulte Impresin .

Si la impresin no se inicia, pngase en contacto con su representante de servicio.


El contenido de los errores puede imprimirse en la Pgina de configuracin. Compruebe la Pgina
de configuracin en conjuncin con el registro de errores. Para obtener ms informacin sobre
cmo imprimir la Pgina de configuracin, consulte Impresin .

Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de escner


En esta seccin se describen causas probables y posibles soluciones a los mensajes de error que
aparecen en el panel de mandos. En caso de aparecer un mensaje no descrito aqu, acte de acuerdo
con el mismo.
Mensaje
"Error de autenticacin con
destino. Compr. ajustes.
Para compr.estado actual,
pulse [Estado com/Impr.]. "

Causas
El nombre de usuario o la
contrasea que se ha
introducido no son vlidos.

Soluciones
Compruebe que el nombre de
usuario y la contrasea sean
correctos.
Compruebe que el ID y la
contrasea de la carpeta de
destino sean correctos.
Puede que una contrasea de
128 caracteres o ms no se
reconozca.

"No se puede com. con el


PC. Contacte con el adm."

El protocolo WSD
(Dispositivo) o el protocolo
WSD (Escner) est
inhabilitado.

Para obtener ms informacin sobre


cmo activar o desactivar el protocolo
WSD, consulte la Gua de seguridad
.

201

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

"No se puede detectar el


El original colocado en el
tamao del original.
cristal de exposicin es un
Seleccione tamao escaneo. tamao no estndar.
"

Soluciones
Coloque el original
correctamente.
Especifique el tamao de
escaneo.
Al colocar un original
directamente en el cristal de
exposicin, la accin de
levantar/bajar el ADF activa el
proceso de deteccin automtica
del tamao del papel del
original. Eleve el ADF ms de 30
grados.

"Error al conectar con el


destino. Compruebe los
ajustes. El nombre de ruta
introd.puede ser incorrecto
o puede que el firewall y los
aj. de segur.estn
bloqueando conex.de red. "

202

El nombre del ordenador de


destino o de la carpeta no
es vlido.

Compruebe si el nombre del


ordenador y de la carpeta del destino
son correctos.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Error al conectar con el


destino. Compruebe los
ajustes. El nombre de ruta
introd.puede ser incorrecto
o puede que el firewall y los
aj. de segur.estn
bloqueando conex.de red. "

Un programa antivirus o un
firewall puede impedir que
la impresora se conecte con
su ordenador.

Programas antivirus y firewalls pueden


impedir que los ordenadores cliente
establezcan conexin con esta
mquina.
Si utiliza software antivirus,
aada el programa a la lista de
exclusin en los ajustes de la
aplicacin. Para obtener ms
informacin acerca de cmo
aadir programas a la lista de
exclusin, consulte la Ayuda del
software antivirus.
Para evitar que un firewall
bloquee la conexin, registre la
IP de la impresora en la
configuracin de exclusin de IP
del firewall. Para ms detalles
sobre el procedimiento para
excluir un programa, compruebe
la aplicacin de ayuda de su
firewall.

"No se puede iniciar el


escaneo porque la
comunicacin ha fallado."

El perfil escner no est


configurado en el
ordenador cliente.

Configure un Perfil Escner. Para


obtener ms informacin sobre cmo
hacerlo, consulte Escaneo .

"No se puede iniciar el


escaneo porque la
comunicacin ha fallado."

La configuracin [No
realizar ninguna accin] ha
sido seleccionada en el
ordenador cliente, y lo ha
forzado a permanecer
inactivo cuando recibe
datos de la lectura ptica.

Abra las propiedades del escner,


haga clic en la pestaa [Eventos] y
luego seleccione [Iniciar este
programa] como respuesta del
ordenador a la recepcin de datos de
escaneo. Para ms detalles, consulte la
Ayuda de su sistema operativo.

"No se puede iniciar el


escaneo. Compruebe los
ajustes en el PC."

El Perfil de escner podra


estar mal configurado.

Compruebe la configuracin del Perfil


de escaneo.

203

10. Deteccin de errores

Mensaje
"No se puede escribir en el
dispositivo de almacenaje.
Compruebe el dispositivo y
los ajustes de la mquina."

Causas

Soluciones

El dispositivo de memoria es
defectuoso, o el nombre del
archivo contiene un carcter
que no puede utilizarse.

Compruebe que el dispositivo de


memoria no sea defectuoso.
Compruebe el dispositivo de
memoria. Puede que no est
formateado o que su formateo
sea incompatible con esta
impresora.
Comprueba el nombre del
archivo en el momento del
escaneo. Para obtener ms
informacin sobre los caracteres
que se pueden utilizar en los
nombres de archivo, consulte
Escaneo .

"No se puede escribir en el


dispositivo de almacenaje
porque no hay espacio
suficiente."

El dispositivo de
memoria est lleno y
los datos escaneados
no pueden guardarse.
Incluso si el dispositivo
de memoria parece
tener suficiente espacio
libre, los datos podran
no guardarse si se ha
sobrepasado el
nmero mximo de
archivos que se
pueden guardar.

"No se puede escribir en el


dispositivo de almacenaje
porque el dispositivo est
protegido contra escritura."

204

El dispositivo de memoria
est protegido contra
escritura.

Sustituya el dispositivo de
memoria.
Si se ha escaneado el documento
en una nica pgina o en varias
pginas divididas, los datos que
ya se han grabado en el
dispositivo de memoria se
grabarn como tales. Sustituya el
dispositivo de memoria y presione
[Reintentar] para guardar los
datos restantes, o presione
[Cancelar] para realizar de
nuevo el escaneo.
Desbloquee la proteccin contra
escritura del dispositivo de memoria.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"La conexin con el servidor


LDAP ha fallado.
Compruebe el estado del
servidor."

Se ha producido un error en
la red y ha fallado la
conexin.

Intntelo de nuevo. Si el mensaje


sigue apareciendo, es posible
que la red est ocupada.

"Impos. enviar datos porque


PC ha agotado tiempo
espera antes de enviarlos."

Se agot el tiempo de
espera mientras se utilizaba
el escner WSD. Las
desconexiones automticas
se producen cuando ha
transcurrido demasiado
tiempo entre el escaneo de
un original y el envo de sus
datos. Las que figuran a
continuacin son causas
probables de las
desconexiones automticas:

En [Herr. admin.] en [Ajustes


sistema], compruebe que
aparecen los ajustes correctos del
servidor LDAP. Para obtener ms
informacin sobre el servidor
LDAP, consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .
Reduzca el nmero de originales
y vuelva a realizar el escaneo.
Retire los originales atascados y
vuelva a realizar el escaneo.
Utilice el Resumen de escner
para comprobar que no haya
trabajos esperando transmisin, y
luego realice de nuevo el
escaneo.

Demasiados originales
por juego.
Originales atascados.
Transmisin de otros
trabajos.
"Cdigo proteccin introd.
para destino incorrecto.
Vuelva a introducirlo. "

No se ha introducido el
cdigo de proteccin
correcto.

Asegrese de que el cdigo de


proteccin es correcto e introdzcalo
de nuevo. Para obtener ms
informacin acerca del cdigo de
proteccin, consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .

"El cdigo usuario


introducido no es correcto.
Vuelva a introducirlo."

Ha introducido un cdigo
de usuario incorrecto.

Compruebe los ajustes de


autenticacin y luego introduzca un
cdigo de usuario correcto.

205

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Tam.mx.email superado.
Envo de email cancelado.
Compr. [Tamao mximo de
e-mail] en Caractersticas
escner. "

Causas

Soluciones

El tamao del archivo por


Cambie el ajuste [Ajustes de escner]
pgina ha alcanzado el
como sigue:
tamao mximo para correo
En [Tamao mximo de e-mail],
electrnico especificado en
aumente el lmite de tamao de e[Ajustes de escner].
-mail.
Cambie el ajuste de [Dividir y
enviar email] a [S (por pgina)]
o [S (por tamao mximo)]. Para
obtener ms informacin acerca
de estos ajustes, consulte Escaneo
.

"Nm. mx para mostrar


superado."
(n equivale a una cifra).

Los resultados de la
bsqueda han superado el
nmero mximo de
resultados que pueden
mostrarse.

"Superada capacidad mx. Los datos escaneados


datos Compruebe la
superaron la capacidad
resolucin de escaneo,
mxima de datos.
luego pulse la tecla Inicio de
nuevo. "

Especifique el tamao de escaneo y la


resolucin nuevamente. Tenga en
cuenta que tal vez no sea posible
escanear originales de tamao muy
grande a una resolucin alta. Para
obtener ms informacin acerca de los
ajustes de la funcin de escaneo,
consulte Escaneo .

"Cap.mx.datos superada.
Compr. resolucin,
luegoorig. "

El original escaneado
super la capacidad
mxima de datos.

Especifique el tamao de escaneo y la


resolucin nuevamente. Tenga en
cuenta que tal vez no sea posible
escanear originales de tamao muy
grande a una resolucin alta. Para
obtener ms informacin acerca de los
ajustes de la funcin de escaneo,
consulte Escaneo .

Se ha superado el nmero
mximo de caracteres
alfanumricos que se
pueden especificar para
una ruta.

El nmero mximo de caracteres que


se puede introducir en la ruta es 256.
Compruebe el nmero de caracteres
que introdujo y vuelva a indicar la ruta.

(n equivale a una cifra).

"Se ha superado el n mx.


caracteres alfanumricos
por ruta."

206

Busque de nuevo despus de cambiar


las condiciones de la bsqueda.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Se ha superado el nmero


mximo de caracteres
alfanumricos."

Se ha superado el nmero
mximo de caracteres
alfanumricos que se puede
introducir.

Compruebe el nmero mximo de


caracteres que pueden introducirse y,
a continuacin, introdzcalo de nuevo.
Para obtener ms informacin acerca
del nmero mximo de caracteres que
se pueden escribir, consulte Escaneo
.

"Sobrepasa el n mx. de
arch. que se pueden enviar
a la vez. Reduzca el n de
arch. seleccionados."

El nmero de archivos
super el nmero mximo
posible.

Reduzca el nmero de archivos y


vuelva a enviarlos.

"Supera el n mx de arch.
que pueden utilizarse en el
Document Server a la vez."

Se ha superado el nmero
mximo de archivos que
pueden almacenarse en
Document Server.

Compruebe los archivos almacenados


por las otras funciones y, a
continuacin, elimine los archivos
innecesarios. Para obtener ms
informacin sobre cmo eliminar
archivos, consulte Copiadora/
Document Server .

"Se ha excedido n mx.


pgs. por arch. Desea
almacenar las pginas
escaneadas como 1
archivo?"

El archivo que se est


almacenando ha superado
el nmero mximo de
pginas para un solo
archivo.

Indique si va a almacenar los datos o


no. Escanee las pginas que no se
escanearon y almacnelas como un
nuevo archivo. Para obtener ms
informacin acerca del
almacenamiento de archivos, consulte
Escaneo .

"N mx. arch. en espera


superado. Intntelo despus
trans. arch. actual."

Se ha superado el nmero
mximo de archivos en
espera.

Hay 100 archivos esperando en la


cola de envo del correo electrnico,
Escanear a carpeta o funciones de
envo. Espere hasta que los archivos se
hayan enviado.

"Supera el n mx. de arch.


almacenados. Impos. enviar
datos esc. ya que captura
arch. no est disp."

Hay demasiados archivos


en espera de ser
entregados.

Vuelva a intentarlo una vez se hayan


entregado.

207

10. Deteccin de errores

Mensaje

208

Causas

Soluciones

"Supera la capacidad mx.


de pg. por arch. Pulse
[Enviar] para enviar datos
esc., o pulse [Cancelar]
para eliminarlos."

El nmero de pginas
escaneadas super la
capacidad de pginas
mxima.

Seleccione si desea enviar los datos


que ya se han escaneado.

"Capacidad mx. pginas


por archivo superada. Pulse
[Escribir] para escribir los
datos en el dispositivo de
almacenaje o [Cancelar]
para eliminarlos."

El escaneo podra no
completarse porque el
nmero mximo de pginas
que puede escanear esta
impresora se ha excedido a
la hora de escribir en el
dispositivo de memoria.

Reduzca el nmero de documentos a


escribir en el dispositivo de memoria e
intntelo de nuevo.

"N mximo de archivos


para almacenar superado.
Elimine todos los archivos
innecesarios. "

Hay demasiados archivos


en espera de ser
entregados.

Vuelva a intentarlo una vez se hayan


entregado.

"Fin tiempo mximo de


bsqueda para servidor
LDAP. Compruebe el estado
del servidor."

Se ha producido un error en
la red y ha fallado la
conexin.

"Fallo autenticacin servidor


LDAP. Compruebe los
ajustes."

El nombre de usuario y la
contrasea difieren de los
configurados en
Autenticacin LDAP.

"Error del dispositivo de


memoria. Compruebe el
dispositivo de memoria. "

Se est utilizando un soporte Utilice un soporte diferente.


sobre el que no se puede
escribir.

Intntelo de nuevo. Si el mensaje


sigue apareciendo, es posible
que la red est ocupada.
En [Herr. admin.] en [Ajustes
sistema], compruebe que
aparecen los ajustes correctos del
servidor LDAP. Para obtener ms
informacin sobre el servidor
LDAP, consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .
Para obtener ms informacin acerca
de la Autenticacin LDAP, consulte la
Gua de seguridad .

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"La memoria est llena. No
se puede escanear. Los
datos escaneados se
eliminarn."

Causas

Soluciones

Debido a espacio
insuficiente en el disco duro,
la primera pgina no se
pudo escanear.

Espere unos segundos y vuelva a


intentar la operacin de escaneo.
Reduzca el rea o la resolucin
de escaneo. Para obtener ms
informacin acerca de cmo
cambiar el rea y la resolucin
de escaneo, consulte Escaneo .
Elimine los archivos almacenados
que no necesite. Para obtener
ms informacin acerca de cmo
eliminar los archivos
almacenados, consulte Escaneo
.

Aparece el mensaje "La


memoria est llena. Desea
almacenar el archivo
escaneado?"

Debido a que no haba


suficiente espacio en disco
disponible en la mquina
para el almacenamiento en
Document Server, solo se
han podido escanear
algunas pginas.

Especifique si desea usar los datos o


no.

"La memoria est llena.


Pulse [Escribir] para escribir
los datos escaneados en el
dispositivo de almacenaje o
[Cancelar] para
eliminarlos."

El escaneo podra no
haberse realizado en su
totalidad porque no haba
suficiente espacio libre en el
disco duro en el momento
de guardar en el dispositivo
de memoria.

Seleccione si quiere o no guardar el


documento escaneado en el
dispositivo de memoria.

"La memoria est llena. El


escaneo se ha cancelado.
Pulse [Enviar] para trans.
datos esc. o pulse
[Cancelar] para
eliminarlos."

Debido a que no hay


suficiente espacio en el
disco duro disponible en la
mquina para la entrega o
el envo por correo
electrnico mientras se
almacenan en Document
Server, solo se han podido
escanear algunas pginas.

Especifique si desea usar los datos o


no.

209

10. Deteccin de errores

Mensaje

210

Causas

Soluciones

"Dispositivo de almacenaje
no detectado. Inserte el
dispositivo."

No hay ningn dispositivo


de memoria.

Inserte un dispositivo de memoria, o


compruebe si el dispositivo de
memoria est correctamente insertado
en la ranura.

"No hay papel. Cargue


papel de uno de estos
tamaos."

No hay papel colocado en


la bandeja especificada.

Cargue papel de los tamaos que


aparecen en el mensaje. Para obtener
ms informacin acerca de la carga
de papel, consulte Especificaciones
del papel y Cmo aadir papel .

"Orig. esc. para func. distn. " Se est utilizando otra


funcin distinta de la funcin
de escaneo, por ejemplo la
funcin de copiadora.

Cancele el trabajo que se est


procesando. Por ejemplo, pulse [Salir]
y, a continuacin, pulse la tecla
[Inicio]. A continuacin, pulse el icono
[Copiadora] en la pantalla [Inicio] y, a
continuacin, pulse la tecla [Parar].
Cuando aparezca el mensaje en la
pantalla, siga las instrucciones para
cancelar el trabajo.

"Bfer de salida lleno. La


transmisin de datos se ha
cancelado. Por favor
intntelo ms tarde."

Vuelva a intentar el envo una vez


enviados todos los trabajos en espera.

Hay demasiados trabajos


en el modo En espera y se
ha cancelado el envo.

"Direccin email autent.


La direccin de e-mail de
SMTP y direccin email
autenticacin SMTP y la
administrador no coinciden." direccin de e-mail del
administrador no coinciden.

Para obtener ms informacin acerca


de cmo ajustar la autenticacin
SMTP, consulte Cmo conectar la
mquina / Ajustes del sistema .

"Resumen esc.
lleno.Impos.enviar datos.
Elim.resum.esc. En
Carc.Escner. "

Imprima o elimine el resumen de


escner. Para obtener ms informacin
sobre imprimir o eliminar el resumen
de escnder, consulte Escaneo .

La opcin "Impr. y elim.


resumen escner" en
[Ajustes escner] se ha
configurado en [No impr.:
desact. enviar] y el Resumen
de escner est lleno.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"El archivo seleccionado se


est usando. No puede
cambiarse el nombre de
archivo."

No se puede cambiar el
nombre de un archivo cuyo
estado es "Esper. envo
datos..." o que se est
editando con
DeskTopBinder.

Cancele la transmisin (desaparece el


estado "Esper. envo datos...") o el
ajuste de DeskTopBinder y, a
continuacin, cambie el nombre del
archivo.

"El archivo seleccionado se


est usando. No puede
cambiarse la contrasea."

No se puede cambiar la
contrasea de un archivo
cuyo estado es "Esper. envo
datos..." o que se est
editando con
DeskTopBinder.

Cancele la transmisin (desaparece el


estado "Esper. envo datos...") o el
ajuste DeskTopBinder y, a
continuacin, cambie la contrasea.

"El archivo seleccionado se


est usando. No puede
cambiarse el nombre de
usuario."

No se puede cambiar el
nombre del remitente cuyo
estado es "Esper. envo
datos..." o que se est
editando con
DeskTopBinder.

Cancele la transmisin (desaparece el


estado "Esper. envo datos...") o el
ajuste de DeskTopBinder y, a
continuacion, cambie el nombre de
usuario.

"Algunos destinos no
pueden recibir arch.
cifrados. El envo a dichos
dest.puede no ser seguro. "

Si ha seleccionado mltiples
destinos, incluidos aquellos
para los que no se ha
configurado la encriptacion,
el correo enviado a dichos
destinos no se encriptar
aunque lo haya
especificado.

Al utilizar Web Image Monitor,


compruebe los ajustes de cifrado para
todos los destinos.

"Algunos destinos recibirn


auto.arch. cifrados. Todos
arch. enviados a estos dest.
se cifrarn. "

Si ha seleccionado mltiples
destinos, incluidos algunos
para los que se ha
configurado la encriptacin,
el correo enviado a dichos
destinos se encriptar
automaticamente.

Al utilizar Web Image Monitor,


compruebe los ajustes de cifrado para
todos los destinos.

211

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

Soluciones

"Contiene algunos destinos


no vlidos. Desea
seleccionar solo los destinos
vlidos?"

El grupo especificado
En el mensaje que aparece para cada
contiene destinos de correo transmisin, pulse [Seleccionar].
electrnico y destinos de
escaneo a carpetas,
algunas de las cuales son
incompatibles con el mtodo
de transmisin especificado.

"Algunos arch. selecc. se


estn usando. No se han
podido borrar."

No se puede eliminar un
archivo que est en espera
de transmisin (se muestra el
estado "Esper. envo datos...
") o cuya informacin se
est cambiando con
DeskTopBinder.

"Algunas pgs. estn casi en La primera pgina del


blanco. Para cancelar pulse documento est casi en
Parar. "
blanco.
"El nombre de archivo
introducido contiene
caracteres no vlidos.
Introduzca un nombre de
nuevo con alguno de los
siguientes caracteres de 1
byte." 0 a 9 ", " A a Z ", " a
a z ", " .- _""

El nombre del archivo


contiene un carcter que no
puede ser utilizado.

Cancele la transmisin (desaparece el


estado "Esper. envo datos...") o el
ajuste de DeskTopBinder y, a
continuacin, elimine el archivo.

El lado en blanco del original podra


haberse escaneado. Asegrese de
colocar los originales correctamente.
Comprueba el nombre del
archivo en el momento del
escaneo. Para obtener ms
informacin sobre los caracteres
que se pueden utilizar en los
nombres de archivo, consulte
Escaneo .
Comprueba el nombre del
archivo en el momento del
escaneo. El nombre de archivo
especificado en la funcin enviar
archivos escaneados a carpetas
no puede contener los siguientes
caracteres:
\/:*?"<>|
El nombre de archivo no puede
empezar o acabar con un punto
".".

212

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"El nmero de destinos que


pueden introducirse
manualmente a la vez se
muestra arriba."

El e-mail tiene demasiados


destinos.

Divida los destinatarios en dos o ms


grupos.

"El nmero de destinos que


se puede especificar a la
vez se muestra arriba."

El e-mail tiene demasiados


destinos.

Divida los destinatarios en dos o ms


grupos.

"Algunos archivos
especificados no tienen
privilegios de acceso. Solo
los archivos con privilegio
de acceso se eliminarn."

Ha intentado eliminar
archivos sin tener
autorizacin para ello.

Para comprobar su permiso de acceso


a documentos almacenados, o
eliminar un documento para el que no
tiene permiso, consulte la Gua de
seguridad .

"Error de transmisin.
Memoria insuficiente en
disco duro destino. Para
compr.estado actual, pulse
[Estado com/Impr.]. "

La transmisin ha fallado.
Asigne suficiente espacio.
No haba suficiente espacio
libre en el disco duro del
servidor SMTP, servidor FTP
u ordenador del cliente en el
destino.

"Error de transmisin. Para


compr.estado actual, pulse
[Estado com/Impr.]. "

Mientras se enviaba un
archivo, se ha producido un
error en la red y el archivo
no se ha enviado
correctamente.

Si el mismo mensaje apareciera de


nuevo tras un nuevo escaneado, la
causa podra ser una red mixta o que
las configuraciones de red se han
cambiado durante la transmisin del
escaneado WSD. Para ms
informacin sobre la conexin de red,
pngase en contacto con su
administrador.

213

10. Deteccin de errores

Mensaje

Causas

"Error de actualizacin de la Se ha producido un error en


lista de destinos. Quiere
la red.
intentarlo otra vez?"

Soluciones
Compruebe si el servidor est
conectado.
Programas antivirus y firewalls
pueden impedir que los
ordenadores cliente establezcan
conexin con esta mquina.
Si utiliza software antivirus,
aada el programa a la lista
de exclusin en los ajustes
de la aplicacin. Para
obtener ms informacin
acerca de cmo aadir
programas a la lista de
exclusin, consulte la Ayuda
del software antivirus.
Para evitar que un firewall
bloquee la conexin,
registre la IP de la impresora
en la configuracin de
exclusin de IP del firewall.
Para ms detalles sobre el
procedimiento para excluir
un programa, compruebe la
aplicacin de ayuda de su
firewall.

"Actualizando la lista de
destinos. Por favor espere.
Se han borrado los destinos
especificados o el nombre
del remitente."

214

Se ha borrado un destino o
nombre de remitente
especificado al actualizar la
lista de destinos en el
servidor de entrega.

Especifique nuevamente el destino o el


nombre del remitente.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje

Causas

Soluciones

"Actualizando la lista de
destinos. Por favor espere.
Se han borrado los destinos
especificados o el nombre
del remitente."

La lista de destinos se est


actualizando desde la red
mediante Web Image
Monitor.

Espere hasta que desaparezca el


mensaje. No apague la mquina
mientras se muestra el mensaje.
Dependiendo del nmero de destinos
a actualizar, podra haber algn
retraso antes de continuar el
funcionamiento. El funcionamiento no
es posible mientras se muestra el
mensaje.

"No tiene privilegios para


utilizar esta funcin."

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin
seleccionada.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

"Superada capacidad mx.


datos. Compruebe la
resolucin y la escala y
luego pulse la tecla Inicio de
nuevo. "

Los datos que se estn


escaneando son demasiado
grandes para la ratio de
escala especificada en
[Especificar tamao].

Reduzca la resolucin o el valor en


[Especificar tamao] y, a continuacin,
intente escanear el original de nuevo.

"Tamao de datos esc.


demasiado pequeo.
Compruebe la resolucin de
escaneo, luego pulse la
tecla Inicio de nuevo. "

Los datos que se estn


escaneando son demasiado
pequeos para la ratio de
escala especificada en
[Especificar tamao].

Especifique una resolucin mayor o un


tamao grande en [Especificar
tamao] y, a continuacin, intente
escanear el original de nuevo.

"No todas las imgenes se


escanearn."

Si el factor de escala
especificado en Escala
reproduccin es demasiado
grande, parte de la imagen
puede perderse.

Reduzca el factor de escala en


Escala reproduccin y, a
continuacin, intente escanear el
original de nuevo.
Si no es necesario mostrar la
imagen entera, pulse la tecla
[Inicio] para comenzar a
escanear con el factor de escala
actual.

215

10. Deteccin de errores

Mensaje
"No todas las imgenes se
escanearn."

Causas

Soluciones

El uso de Escala
reproduccin para reducir
un documento grande
puede hacer que parte de la
imagen se pierda.

Especifique un tamao grande en


[Especificar tamao] y, a
continuacin, intente escanear el
original de nuevo.

"Compruebe la orientacin
del original."

A veces es posible que los


documentos no se escaneen
dependiendo de una
combinacin de elementos
como por ejemplo el factor
de escala especificado y el
tamao del documento.

Cambie la orientacin del original, e


intente escanear el original de nuevo.

"El certificado de dispositivo


de la firma digital ha
vencido. El archivo no
puede enviarse."

El certificado de dispositivo
(PDF con firma digital) ha
vencido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

"Impos. seleccionar destino


porque Firma digital PDF
tiene certificado disp.
invlido actualmente."

El certificado de dispositivo
(PDF con firma digital) ha
vencido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

No existe un certificado de
dispositivo (PDF con firma
digital), o el certificado es
invlido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).
"El certificado de dispositivo
de la firma digital es
invlido. El archivo no
puede enviarse."

216

Si no es necesario mostrar la
imagen entera, pulse la tecla
[Inicio] para comenzar a
escanear con el factor de escala
actual.

Cuando aparecen mensajes en el panel de mandos

Mensaje
"No se puede seleccionar el
destino porque el certificado
disp. de Firma digital es
invlido actualmente. "

Causas

Soluciones

No existe un certificado de
dispositivo (PDF con firma
digital), o el certificado es
invlido.

Debe instalar un nuevo certificado de


dispositivo (PDF con firma digital). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(PDF con firma digital), consulte la
Gua de seguridad .

No existe un certificado de
dispositivo (S/MIME), o el
certificado no es vlido.

Debe instalar un certificado de


dispositivo nuevo (S/MIME). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(S/MIME), consulte la Gua de
seguridad .

"No se puede establecer


El certificado de dispositivo
[Firma] porque el certificado (S/MIME) ha caducado.
del dispositivo utilizado
para la firma S/MIME no es
vlido actualmente."

Debe instalar un certificado de


dispositivo nuevo (S/MIME). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(S/MIME), consulte la Gua de
seguridad .

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).
"El destino no se puede
seleccionar porque hay un
problema con el certificado
de dispositivo utilizado para
la firma S/MIME.
Compruebe el certificado
del dispositivo."
(XXX e YYY indican la
accin del usuario).

(XXX e YYY indican la


accin del usuario).
"La transmisin no se puede
realizar porque el
certificado utilizado para la
firma S/MIME no es vlido
actualmente."

El certificado de dispositivo
(S/MIME) ha caducado.

Debe instalar un certificado de


dispositivo nuevo (S/MIME). Para
obtener ms informacin sobre cmo
instalar un certificado de dispositivo
(S/MIME), consulte la Gua de
seguridad .

"El destino no se puede


seleccionar porque su
certificado de cifrado no es
vlido actualmente. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

217

10. Deteccin de errores

Mensaje

218

Causas

Soluciones

"El destino de grupo no se


puede seleccionar porque
contiene un destino con un
certificado de cifrado no
vlido actualmente. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

"La transmisin no se puede


realizar porque el
certificado de cifrado no es
vlido actualmente. "

El certificado de usuario
(certificado de destino) ha
caducado.

Debe instalar un nuevo certificado de


usuario. Para obtener ms informacin
acerca del certificado de usuario
(certificado de destino), consulte la
Gua de seguridad .

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de


su ordenador
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la funcin de escner
En esta seccin se describen causas probables y posible soluciones para los mensajes de error
principales que aparecen en el ordenador cliente cuando se usa el driver TWAIN. En caso de aparecer
un mensaje no descrito aqu, acte de acuerdo con el mismo.
Mensaje

Causas

Soluciones

"El nombre de usuario de


inicio de sesin, la
contrasea de inicio de
sesin o la tecla de cifrado
del driver es incorrecta."

El Nomb usu inicio sesin, la


Contrasea inicio sesin o la
Clave de cifrado de driver
que se ha introducido no es
correcta.

Compruebe el Nomb usu inicio sesin,


la Contrasea inicio sesin o la Clave
de cifrado de driver, y vuelva a
introducirlos correctamente. Para
obtener ms informacin acerca del
Nom usu in ses , Contras in ses, y Tecl
cifr driv, consulte la Gua de seguridad
.

"La autenticacin ha
finalizado con xito. Sin
embargo, se han denegado
los privilegios de acceso de
la funcin de escner."

El nombre de usuario
registrado no tiene permiso
para la funcin de escner.

Para obtener ms informacin sobre


cmo establecer permisos, consulte la
Gua de seguridad .

"Llamar al servicio tcnico


Por favor, llame al servicio
tcnico. "

Se ha producido un error
irrecuperable en la
mquina.

Pngase en contacto con un


representante del servicio tcnico.

"No se pueden agregar ms


modos de escaneo."

Se ha superado el nmero
mximo de modos de
escaneo que se pueden
registrar.

El nmero mximo de modos que


pueden almacenarse es 100. Elimine
los modos no necesarios.

"No se puede conectar al


escner. Compruebe los
ajustes de Mscara de
acceso de la red en
Herramientas del usuario."

Est configurada una


mscara de acceso.

Para ms informacin sobre mscaras


de acceso, pngase en contacto con
el administrador.

219

10. Deteccin de errores

Mensaje
"No se puede detectar el
tamao de papel del
original. Especifique el
tamao de escaneo."

Causas
El original colocado estaba
mal alineado.

Soluciones
Coloque el original
correctamente.
Especifique el tamao de
escaneo.
Al colocar un original
directamente en el cristal de
exposicin, la accin de
levantar/bajar el ADF activa el
proceso de deteccin automtica
del tamao del papel del
original. Eleve el ADF ms de 30
grados.

"No se encuentra el escner


"XXX" utilizado para la
exploracin anterior. En su
lugar se utilizar "YYY"."
(XXX e YYY indican
nombres de escner).
"No se encuentra el escner
"XXX" utilizado para la
exploracin anterior. En su
lugar se utilizar "YYY"."
(XXX e YYY indican
nombres de escner).

El interruptor de
alimentacin principal del
escner utilizando
anteriormente no est en la
posicin "Encendido".

Compruebe si el interruptor de
alimentacin principal del escner
utilizado para el escaneo anterior est
encendido.

La mquina no est
correctamente conectada a
la red.

Compruebe que el escner


utilizado anteriormente est
conectado correctamente a la
red.
Cancele el cortafuegos (firewall)
personal del ordenador cliente.
Para ms informacin sobre el
cortafuegos, consulte la Ayuda
de Windows.
Utilice una aplicacin como telnet
para asegurarse de que se ha
establecido SNMPv1 o SNMPv2
como protocolo de la mquina.
Para obtener ms informacin
acerca de cmo comprobar esto,
consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .
Seleccione el escner utilizado
para el escaneo anterior.

220

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador

Mensaje

Causas

"No se pueden especificar


ms reas de exploracin."

Se ha superado el nmero
mximo de reas de
escaneo que se pueden
registrar.

"Retirar las hojas mal


alimentadas en el ADF."

Se ha producido un atasco
de papel en el interior del
ADF.

Soluciones
El nmero mximo de reas de
escaneo que pueden almacenarse es
100. Borre las reas de escaneo no
necesarias.
Retire los originales atascados y
vuelva a colocarlos. Para obtener
ms informacin acerca de cmo
eliminar atascos de papel,
consulte Deteccin de errores .
Si se produce un atasco, sustituya
los originales atascados.
Compruebe si los originales son
adecuados para que se escaneen
en la mquina.

"Se ha producido un error


de comunicacin en la red."

Se ha producido un error de
comunicacin en la red.

Compruebe que el ordenador cliente


puede utilizar el protocolo TCP/IP.

"Se ha producido un error


en el driver del escner."

Se ha producido un error en
el driver.

Compruebe que el cable de la


red est conectado
correctamente al ordenador
cliente.
Compruebe que Windows
reconoce correctamente la tarjeta
Ethernet del ordenador cliente.
Compruebe que el ordenador
cliente puede utilizar el protocolo
TCP/IP.

"Se ha producido un error


en el escner."

Las condiciones de escaneo


especficas de la aplicacin
han superado el lmite de
ajustes de la mquina.

Verifique si los ajustes de escaneo


realizados con la aplicacin superan
los lmites de ajuste de la mquina.

"Se ha producido un error


en el escner."

Se ha producido un error
irrecuperable en la
mquina.

Se ha producido un error
irrecuperable en la mquina. Pngase
en contacto con un representante del
servicio tcnico.

221

10. Deteccin de errores

Mensaje
"Memoria insuficiente.
Cierre todas las dems
aplicaciones y vuelva a
iniciar el escaneo."

Causas
La memoria es insuficiente.

Soluciones
Cierre todas las aplicaciones
innecesarias que se estn
ejecutando en el ordenador
cliente.
Desinstale el driver TWAIN y
vuelva a instalarlo despus de
reiniciar el ordenador.

"Memoria insuficiente.
Reduzca el rea de
escaneo."

La memoria del escner es


insuficiente.

Vuelva a configurar el tamao de


escaneo.
Baje la resolucin.
Configrelo sin compresin. Para
obtener ms informacin acerca
de la configuracin, consulte la
Ayuda del driver TWAIN.
El problema puede deberse a las
siguientes causas:
El escaneo no se puede realizar
si se configuran valores altos de
brillo cuando se utilizan medios
tonos o una resolucin alta. Para
obtener ms informacin acerca
de la relacin entre los ajustes de
escaneo, consulte Escaneo .
Si se produce un atasco, puede
que no sea posible escanear el
original. Solucione el atasco y
vuelva a escanear el original de
nuevo.

222

"Versin no vlida de
Winsock. Por favor, utilice la
versin 1.1 o superior."

Est utilizando una versin


no vlida de Winsock.

Instale el sistema operativo del


ordenador o copie Winsock del CD-ROM del sistema operativo.

"No hay ningn Cdigo


usuario registrado. Consulte
con el administrador del
sistema."

El acceso se restringe
mediante cdigos de
usuario.

Para obtener ms informacin acerca


de la Autenticacin cdigo usuario,
consulte la Gua de seguridad .

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador

Mensaje
"No hay respuesta del
escner."

Causas

Soluciones

La mquina o el ordenador
cliente no estn
correctamente conectados a
la red.

Compruebe que la mquina o el


ordenador cliente est conectado
correctamente a la red.
Desactive el firewall del
ordenador del cliente. Para
obtener ms informacin acerca
del firewall, consulte la Ayuda de
Windows.

"No hay respuesta del


escner."

La red est saturada.

Espere un momento y vuelva a


conectarse.

"Se est utilizando el


escner para otra funcin.
Espere, por favor."

Se est utilizando otra


funcin distinta de la funcin
de escaneo, por ejemplo la
funcin de copiadora.

"El escner no est


disponible para el
dispositivo especificado."

La funcin de escner
TWAIN no se puede utilizar
en esta mquina.

Pngase en contacto con un


representante del servicio tcnico.

"El escner no est


disponible. Compruebe el
estado de conexin del
escner."

El interruptor de
alimentacin principal de la
mquina est apagado.

Encienda el interruptor principal.

Espere un momento y vuelva a


conectarse.
Cancele el trabajo que se est
procesando. Por ejemplo, pulse
[Salir] y, a continuacin, pulse la
tecla [Inicio]. A continuacin,
pulse el icono [Copiadora] en la
pantalla [Inicio] y, a
continuacin, pulse la tecla
[Parar]. Cuando aparezca el
mensaje en la pantalla, siga las
instrucciones para cancelar el
trabajo.

223

10. Deteccin de errores

Mensaje
"El escner no est
disponible. Compruebe el
estado de conexin del
escner."

Causas

Soluciones

La mquina no est
correctamente conectada a
la red.

Compruebe que la mquina est


conectada correctamente a la
red.
Anule la seleccin de la funcin
de cortafuegos (firewall) personal
del ordenador del cliente. Para
ms informacin sobre el
cortafuegos, consulte la Ayuda
de Windows.
Utilice una aplicacin como telnet
para asegurarse de que se ha
establecido SNMPv1 o SNMPv2
como protocolo de la mquina.
Para obtener ms informacin
acerca de cmo comprobar esto,
consulte Cmo conectar la
mquina/ Ajustes del sistema .

"El escner no est


disponible. Compruebe el
estado de conexin del
escner."

La comunicacin de red no
est disponible porque la
direccin IP de la mquina
no se ha podido obtener del
nombre de host. Si slo
"IPv6" se ha establecido
como [Activo], es posible
que no se obtenga la
direccin IPv6.

Compruebe que el nombre de


host de la mquina est
especificado en la Herramienta
de conexin de red. Para el
driver WIA, compruebe la
pestaa [Red] de las
propiedades.
Utilice Web Image Monitor para
establecer "LLMNR" de "IPv6"
como [Activo].
En Windows XP, las direcciones
IPv6 no se pueden obtener del
nombre de host. Especifique la
direccin IPv6 de la mquina en
la Herramienta de conexin de
red.

"El escner no est


preparado. Compruebe el
escner y las opciones."

224

La tapa del ADF est


abierta.

Compruebe si la tapa del ADF est


cerrada.

Cuando aparecen mensajes en la pantalla de su ordenador

Mensaje
"Este nombre ya se est
utilizando. Compruebe los
nombres registrados."

Causas
Ha intentado registrar un
nombre que ya est en uso.

Soluciones
Utilice otro nombre.

225

10. Deteccin de errores

226

11. Apndice
Este captulo describe las marcas comerciales.

Marcas comerciales
Adobe, Acrobat, PostScript, PostScript 3 y Reader son marcas comerciales registradas o marcas
comerciales de Adobe Systems Incorporated en los Estados Unidos y/o en otros pases.
La marca y logotipos Bluetooth son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
y el uso de estas marcas por parte de Ricoh Company, Ltd. se hace en virtud de una licencia.
Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corp. en los Estados
Unidos u otros pases.
La SD y el logotipo SD son marcas comerciales de SD-3C, LLC.
Los nombres correctos de los sistemas operativos de Windows son los siguientes:
Los nombres de producto de Windows XP son los siguientes:
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Media Center Edition
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Los nombres de productos de Windows 7 son los siguientes:
Microsoft Windows 7 Home Premium
Microsoft Windows 7 Professional
Microsoft Windows 7 Ultimate
Microsoft Windows 7 Enterprise
El resto de nombres de producto que se utilizan en este manual aparecen slo a efectos de
identificacin y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. Renunciamos a cualquier
derecho sobre estas marcas.
Todas las capturas de pantalla de productos Microsoft han sido reimpresas con autorizacin de
Microsoft Corporation.

227

11. Apndice

228

NDICE
A
ADF........................................................8, 27, 30, 50
Ahorrar papel.......................................................... 9
Ajustes envo........................................................ 116
Alimentador automtico de documentos....... 8, 27,

30, 50
Almacenamiento de datos.................................... 73
Almacenamiento de los documentos recibidos.. 17
Almacenar archivos escaneados.......................113
Almacenar un documento.................................... 86
Ampliacin de originales...................................... 55
Autenticacin de cdigo de usuario....................48

B
Bandeja bypass......................................29, 67, 127
Bandeja de papel......................................... 28, 125
Bandeja de papel inferior.............................. 28, 30
Bandeja inferior de papel.................................... 30
Bandeja interna 1..................................................28
Bandeja interna 2..................................................30
C
Cancelacin de una transmisin.......................... 82
Cancelar una transmisin..................................... 83
Capacidad de papel.......................................... 136
Carga de papel.......................................... 125, 127
Carga de papel de doble cara......................... 133
Carga de papel de orientacin fija................... 133
Carpeta compartida........................................... 102
Carpeta de destino................... 104, 106, 107, 108
carpeta SMB....................................................... 106
Carpeta SMB..................................... 104, 106, 107
Clasificar................................................... 14, 70, 71
Colocacin de los originales................................50
Colocar los originales........................................... 50
Combinacin en una cara.................................... 63
Combinar.................................................... 9, 14, 62
Combinar en dos caras........................................ 64
Cmo leer los manuales......................................... 6
Comprobar un archivo almacenado.................114
Conexin en paralelo........................................... 91
Convertir documentos a formato electrnico...... 10
Copia dplex.....................................................9, 59

Copiadora............................................................. 53
Crear una carpeta compartida.......................... 102
Cristal de exposicin...................................... 28, 50
D
Desconexin de la alimentacin.......................... 46
Destino de fax................................................. 77, 78
Destino e-mail.................................... 110, 111, 112
Direccin de e-mail........................... 110, 111, 112
Document Server........ 10, 16, 73, 86, 87, 117, 119
Dplex..............................................................14, 59
E
Encender la alimentacin..................................... 46
Enviar documentos almacenados........................ 87
Envo retardado..................................................... 85
Escanear a carpeta...................................... 22, 101
Escanear a e-mail............................................... 109
Escanear a E-mail..................................................22
Extensor........................................................... 28, 29
F
Fax remoto............................................................. 21
Fax sin papel..................................................... 9, 17
Fin de sesin de la mquina................................. 49
Funciones de seguridad........................................ 23
G
Grosor papel....................................................... 136
Guas de papel...................................................... 29
I
Icono..........................................................35, 36, 37
Icono acc. direc..................................................... 12
Icono de acceso directo.......................... 35, 36, 37
Idioma.................................................................... 34
Idioma de la pantalla............................................34
Impresin a 2 caras.................................................9
Impresin almacenada............................ 15, 98, 99
Impresin bloqueada..................................... 15, 94
Impresin de muestra............................................ 15
Impresin estndar................................................ 93
Impresin retenida.......................................... 15, 96
Impresora............................................................... 93
Indicador............................................................. 149
229

Indicador de acceso a memoria.......................... 33


Indicador de alimentacin principal....................32
Indicador de archivo confidencial....................... 32
Indicador de en comunicacin............................ 32
Indicador de entrada de datos............................ 33
Indicador de fax recibido..................................... 32
Informacin especfica del modelo........................ 7
Inicio de sesin en la mquina............................. 48
Instalacin rpida................................................. 91
Internet Fax............................................................ 19
Interruptor de alimentacin principal.................. 28
Interruptor de corriente principal......................... 46
Interruptor de la alimentacin principal.............. 46
IP-Fax......................................................................19
L
LAN-Fax............................................................. 9, 17
Libreta de direcciones... 11, 77, 78, 104, 106, 107,
110, 111

Mensaje de estado............................................. 185

Ranuras para soportes.......................................... 33


Reduccin de originales....................................... 55
Reducir/Ampliar auto........................................... 57
Reducir/Ampliar automticamente..................... 14
Regin A................................................................... 7
Regin B................................................................... 7
Registro de destinos.............................................. 11
Resumen................................................................. 89

No queda tner.................................................. 147


Nombres de las funciones ms importantes..........8

Smbolos................................................................... 6
Sobre............................................................. 68, 141

Opciones................................................................30
Opciones externas................................................ 30
Orientacin de la copia....................................... 60
Orificios de ventilacin...................................28, 29

Tamao de papel................................................ 136


Tamao de papel personalizado...................... 130
Tamao del papel............................................... 129
Tamao del papel para el bypass de la
impresora............................................................. 130
Tamao papel bypass impresora............. 128, 129
Tapa de cristal de exposicin.............................. 30
Tapa del cristal de exposicin............................. 27
Tapa delantera...................................................... 28
Tapa derecha........................................................ 29
Tapa derecha de la bandeja de papel inferior.. 29

M
Marca comercial.................................................227
Memoria..................................................... 165, 185
Mensaje. 154, 162, 165, 166, 185, 186, 191, 201,
219

Mensaje de error....162, 165, 166, 185, 186, 191,


201, 219

P
Panel de mandos............................................ 28, 31
Pantalla.................................................................. 31
Pantalla Comprobar estado............................... 150
Pantalla de autenticacin..................................... 48
Pantalla Informacin............................................... 9

230

Pantalla Inicio........................................... 13, 35, 36


Papel de doble cara........................................... 133
Papel de orientacin fija.....................................133
Papel de tamao personalizado......................... 67
Papel grueso............................................... 130, 140
Patrn de sonido................................................. 153
PCL.......................................................................... 91
Peso papel........................................................... 136
Predefinir Reducir/Ampliar.................................. 55
Prevencin de copia no autorizada.................... 25
Prevenir fugas de informacin.............................. 23
Problema.............................................................. 154
Prog. como predet................................................. 12
Programa......................................................... 41, 43
Programar.............................................................. 12
Propiedades del driver de impresora.................. 92
Punto base..............................................................55

Tapa inferior derecha........................................... 29


Tecla Borrar........................................................... 32
Tecla Comprobar estado......................................33
Tecla Contador...................................................... 32
Tecla de ahorro de energa................................. 32
Tecla de inicio........................................................31
Tecla Final de sesin............................................. 32
Tecla Herramientas de usuario............................ 32
Tecla Herramientas usuario/Contador............... 32
Tecla Inicio............................................................. 32
Tecla Inicio de sesin............................................ 32
Tecla Inicio de sesin/Final de sesin................ 32
Tecla Intro.............................................................. 32
Tecla Pantalla simple............................................ 32
Tecla Parar............................................................. 32
Tecla Programar.................................................... 32
Tecla reiniciar........................................................ 31
Teclas de funcin................................................... 31
Teclas numricas................................................... 32
Tipo de archivo................................................... 115
Tipo de papel...................................................... 136
Tner............................................................145, 147
Tner usado......................................................... 147
Transmisin a memoria...................................75, 76
Transmisin inmediata.................................... 80, 81
Transparencia OHP............................................ 130
U
Unidad de Seguridad de datos de copia........... 25
W
Web Image Monitor............................ 24, 121, 123
Z
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