Cuestionario Consultora y Desarrollo Profesional

1.

Qu es la norma CONOCER?
Consejo de normalizacin y certificacin de competencia laboral

2.

Por qu dependencia gubernamental es promovido el conocer?

Gobierno federal.

3.

Quin es el consultor?
Persona que ofrece servicios profesionales a organismos sociales.

4.

Cmo se llama la unidad de competencia 1?

Conseguir un organismo social consultante donde en el que se aplique un proceso de consultora.

5.

Qu es un organismo social?
Empresa consultante, es quien solicita los servicios de consultora

6.

Qu es el listado de prospectos?
Son las empresas u organismos sociales donde se puede realizar servicios de consultora

7.

Qu es el plan de trabajo?
Actividades calendarizadas y la duracin en horas

8.

Cul es la evidencia que se integra para obtener la certificacin?

Portafolio

9.

Cmo se le denomina a la fuente que es generada por el consultor?

Fuente primaria

10. Cmo se le denomina a la fuente que es generada por otros y el consultor la utiliza?
Fuente secundaria
11. El consultor debe procurar solucionar:
Problemas
12. Cmo debe el consultor tratar a los clientes?
Con dignidad y respeto.
13. Un documento que describa el proceso de bsqueda de informacin y un documento que presente el resultado de
la bsqueda, es:
Fuentes de informacin y actualizacin
14. Cmo se le llama a las acciones a desarrollar para mejorar el desempeo para aprovechar sus ventajas?
Propuestas
15. Cules son los objetivos que se desean alcanzar al momento de acudir a una consultora empresarial?
Proporcionar los fundamentos, herramientas, metodologas y apoyo profesional a las empresas consultantes
16. Por qu es necesario el trabajo de los consultores?
Para resolver problemas cuando las capacidades internas de una empresa no son suficientes.
17. Cuntas unidades de competencia, contiene la norma CONOCER para certificar a un Consultor Operativo?
5 unidades de competencia
18. Cules son las caractersticas fundamentales que requiere el consultor?
Honradez.
19. Cules son los requisitos de consultora?
Costo y periodo de consultora
20. A qu se refiere el documento sobre la facilidad de acceso a la empresa?
Documento que contiene la descripcin de cmo es la relacin con la empresa consultante.
21. Qu contiene el documento con prospectos de organismos sociales?
Listado de prospectos para realizar el proceso de consultora
22. Cul es la importancia de trabajar con valores como consultores?
La confianza de la empresa consultante.
23.

Cul es la responsabilidad del consultor?

Realizar propuestas.
24. Cul es la responsabilidad del consultante el cliente?
Implementacin de las propuestas.
25. De qu depende el proceso de xito de consultora?
La buena relacin entre el consultor y la empresa consultante.
26. Existen consultores, dentro y fuera de la empresa, cmo se le denomina a cada uno de ellos?
Consultor interno y consultor externo
27. De quin es la responsabilidad de la implementacin del plan de accin?
Empresa consultante
28. Para qu sirve el cuestionario durante el proceso de consultora?
Generar informacin
29. La observacin es una fuente:
Primaria
30. Qu documento se le entrega a la empresa para formalizar el proceso de consultora?
Carta