Manajemen sebagai suatu proses merupakan manajemen yang sistematis yaitu perencanaan,
pegorganisasian, penetapan sumber saya manusia dan pengarahan serta pengawasan untuk mencapai
tujuan yang ditetapkan.
Meliputi 5 hal :
Planning
Merupakan hal yang sangat penting dari sebuah manajemen, meliputi : perumusan strategis dan
penerapan strategis
Langkah-langkah perencanaan :
1. Analisis situasi
2. Identifikasi masalah
3. Penetapan tujuan
4. Mengkaji hambatan dan kelemahan
5. Membuat rencana kerja (RKO)
Organizing
Merupakan manajemen untuk mennghimpun SDM dalam rangka pencapaian tujuan :
Meliputi :
Penetapan SDM dan kegiatan untuk mencapai tujuan
Pembentukkan kelompok kerja dalam rangka pencapaian tujuan
Pemberian tanggungjawab
Pendelegasian wewenang
6 langkah penting dalam pengorganisasian :
1. Tujuan harus diphami oleh smeua staff
2. Membagi habis pekerjaan dalam bentuk kegiatan2 pokok untuk mencapai tujuan
3. Menggolongkan kegiatan2 pokok ke dalam bentuk kegiatan2 praktis
4. Menetapkan berbagai kewajiban yang mesti dilaksanakan oleh staf dan fasilitas apa yang
dibutuhkan
5. Menugaskan staf yang cakap
6. Pendelegasian wewenang
Staffing
Merupakan cara untuk membeikan bimbingan kepada staf agar melaksanakan tugas secara optimal
dan sesuai dengan kemampuan masing2, dan mempertahankan personal tertentu pada posisi
tertentu penempatan staff pada posisi tertentupelatihanIntinya : perekrutan
Pelatihannya : Mental, fisik, emosi, keahlian
Directing
Merupakan fungsi untuk membuat pengarahan tentang apa yang diinginkan dan apa yang harus
mereka lalukan
Seorang leader mestilah :
Meyakinkan bahwa ia memunyai tekad untuk mencapai tujuan, ia mampu bekerja sama secara
harmonis, ia memandang dnegan objektif setiap karyawan, ia memahami hubungan antara perilaku
personil dan hubungannya dengan tingkat kebutuhan
(menurut maslow : dasar, security, social, self esteem dan actualization)
Fungsi dari directing adalah :
menciptakan kerja sama yang baik
mengembangkan potensi staf
menumbuhkan rasa memiliki dan menyukai pekerjaan
membuat organisasi lebih dinamis
mengusahakan lingkungan kerja yang menumbuhkan motivasi dan prestasi kerja staf
Controlling
Mengamati segala pelaksanaan rencana kerja dan mengkoreksi jika terjadi kesalahan.
Fungsi pengwasan
Keterampilan seorang manager :
1. Konseptual skill
Manejer haruslah memiliki kemampuan untuk mengintergrasikan seluruuuuh aspek yang