Anda di halaman 1dari 2

9.4.

2 EP 1
PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN
BULAN:..............................................................
No.

Jenis Pelayanan

Indikator

Standar

Hasil
Pengukura
n

1.

KLINIK UMUM

2.

IGD

Pemberi pelayanan adalah dokter


Penatalaksanaan diare sesuai SPO
Kepuasan pelanggan
Kejadian infeksi luka pasca tindakan

100%
100%
90%
1,5%

jahit luka
Kepuasan pelanggan
3.

KLINIK GIGI

KlINIK KB

FARMASI

Kepuasan pelanggan
Prosentasi tindakan KB MKJP yang di
lakukan oleh dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan
Waktu Pelayanan
1. Non Racikan < 20 menit
2. Racikan non OAT < 25 menit
3. Racikan OAT < 30 menit

6.

Gizi

Tidak ada kejadian kesalahan

90%
100%
.> 80 %
100%
100%
100%
>90 %

pemberian dieet pasien


8.
9.

GIZI

Tidak adanya kejadian kesalahan

90%

KLINIK SANITASI

pemberian diet pasien


Kunjungan ulang pada pasien yang

1,5%

dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan


10.
11.

REKAM MEDIS

kasus yang sama


Waktu penyediaan dokumen rekam

100%

LABORATORIUM

medis 10 menit
Waktu tunggu hasil pemeriksaan

100%

pelayanan laboratorium 140 menit


Tidak adanya kesalahan pemberian

100%

9.4.2 EP 1
hasil pemeriksaan laboratorium

NO

SASARAN KESELAMATAN

TARGET

1.

PASIEN
Tidak Terjadinya Kesalahan

100%

2.

Identifikasi Pasien
Tidak Terjadinya Kesalahan

100%

3.

Pemberian Obat Kepada Paien


Tidak Terjadinya Kesalahan

100%

HASIL
PENGUKURAN

Prosedur Tindakan Medis dan


4.

Keperawatan
Pengurangan Terjadinya Risiko

75%

5.

Infeksi di Puskesmas
Tidak Terjadinya Pasien Jatuh

100%