Desde el Trabajo Social, Vlez Restrepo se refiere a la entrevista como un evento dialgico,

propiciador de encuentros entre subjetividades que se conectan o vinculan a travs de la palabra

permitiendo que afloren representaciones, recuerdos, emociones y racionalidades pertenecientes
a la historia personal, a la memoria colectiva y a la realidad sociocultural de cada uno de los
sujetos implicados () La Situacin de la entrevista coloca a la experiencia en el centro de la
accin, y el contacto dialgico y narrativo se desenvuelve en ella, de manera reflexiva, con razn
y corazn, El tipo de interaccin presente en la entrevista da cuenta de una compleja trama de
relaciones humanas y sociales configuradas mediante juegos de antecedentes o precedentes que
estn atravesados por la tica y la experiencia. (cita libro rojo)
Tambin Ezequiel Ander-Egg nos da una definicin de la misma refiriendo que el trmino que
deriva del ingls Interview. Es uno de los procedimientos ms utilizados en el trabajo social,
aunque como tcnica profesional se usa en otras tareas; el psiquiatra, el psiclogo, el
psicoterapeuta, el mdico, el sacerdote, el periodista, etc., se sirve de ella para sus diversos fines,
procurando de ordinario algo ms que la recopilacin de datos (como en el caso de investigador
social) puesto que se utiliza tambin para informar, educar, orientar, motivar, etc., conforme al
propsito profesional, la entrevista puede cumplir diferentes funciones:
a)
b)
c)
d)

Obtener informacin de individuos y grupos.

Facilitar informacin.
Influir sobre ciertos aspectos de la conducta (opiniones, sentimientos, comportamientos).
Ejercer un efecto teraputico.

Por lo anterior la entrevista forma parte importante en el Trabajo Social del CETNyN porque es
el primer contacto con las nias y nios de igual manera con los relacionados con la
Averiguacin Previa, esto con el fin de recolectar toda la informacin necesaria para que se les
brinde las atenciones y cuidados a los nios durante su tiempo de estancia en el centro.
Por ello se apreci las entrevistas realizadas por parte de las Trabajadoras Sociales del CET a las
nias y nios que ingresan y a sus familiares o personas relacionadas con la Averiguacin
Previa; aunque cabe mencionar que no se tuvo la oportunidad de realizar alguna entrevista de
forma individual, solo se observ la manera en la cual ellas desarrollaban
entrevista.

la tcnica de

Una vez realizada la entrevista se tiene que llenar un formato de datos, realizar una nota de
seguimiento, en la cual se narra todo lo ocurrido en la entrevista as como las observaciones que
surgieron esto con la finalidad de tener mayores antecedentes de los hechos ocurridos para
poder tener una percepcin desde varios puntos de vista, al igual para darle los cuidados y
atenciones pertinentes a cada uno de los residentes en el centro, este formato cuenta como
nombres, relacin con la nia o nio despendiendo el caso, toda la dinmica familiar, el cmo se
desarroll el embarazo y en que situacin se encontraba la progenitora durante el tiempo de
gestacin, tambin habla sobre la parte de salud en cuanto alergias o si los nios tienen aplicadas
sus vacunas de acuerdo a la edad, o si necesita algn medicamento especial
En la entrevista es importante qe sea en n ambiente tranqilo y qe el entrevistado sienta confianza
de poder contar s vivencia al entrevistador, pero sin embargo pdimos observar qe em ocasiones
por parte de las entrevistadoras les hacia falta mas el contacto con el entrevistado para generar na
mayor confianza

En la entrevista como relacin social el entrevistado desarrolla el campo, se pretende comprender

una parte del mundo subjetivo del entrevistado mediante la manifestacin de su comportamiento
comunicacional y por ello es l/ella quien determina el campo de la misma.
Muy frecuentemente la entrevista se realiza por requerimientos del/la trabajador/trabajadora
social y no surge como demanda de las personas, pudiendo ser vivida como una especie de
intrusin en el origen del intercambio. (Cita libro rojo)
Las diversas modalidades de la entrevista tienen en comn el hecho de que una persona solicita
informacin a otra (informante o sujete investigado) para obtener datos sobre un problema
determinado. Presupone, pues, la existencia de dos personas y la posibilidad de interaccin
verbal. Como tcnica de recopilacin informacin o datos, va desde la interrogacin
estandarizada hasta la conversacin libre: ambos casos se recurre a una gua que puede ser un
formulario o un bosquejo de cuestiones para orientar la conversacin. (Ezequiel)

En el CetNyN manejan solo una gua para la realizacdion de su entrevista, pero cabe mencionar
que la entrevista se da de manera no estructurada pero si se cuenta con una guia ya que conforme
A LA SITUACIN Y EN COMO SE DESARROLLA EL MOMENTO DE LA ENTREVISTA
las Trabajadoras sociales sacan preguntas.
La entrevista focalizada (focus interview), en la que el encuestador tiene una lista de cuestiones
a investigar derivadas del problema general que quiere estudiar; en torno a ese problema se
establece una lista de temas en los que se focaliza la entrevista, que es llevada segn el criterio
del encuestador, quien podr sondear razones, motivos, ayudar a establecer determinado factor,
etc., pero sin sujetarse a una estructura formalizada. Se necesitan agudeza y habilidad de prte
del encuestador para saber buscar algo desconocido, focalizar el interrogatorio en cuestiones
precisas, saber escuchar y ayudar a expresarse y esclarecer pero sin sugerir. (cita dicceionario de
T.S.) (Ander-egg 2001)