Capacitacin eficaz
en salud reproductiva:
Diseo y ejecucin del curso
Capacitacin eficaz
en salud reproductiva:
Diseo y ejecucin del curso
Manual del capacitador
ndice
Acerca de Ipas............................................................................................................................................................iv
Acerca de este manual.............................................................................................................................................iv
Agradecimientos........................................................................................................................................................v
Uso de este manual: Consejos generales de capacitacin............................................................................viii
Parte 1: Principios y habilidades fundamentales de la capacitacin.......................................................1
Visin general del curso de capacitacin.............................................................................................................1
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Tarjetas de acuerdo/desacuerdo...............................................................................................82
Mtodos de capacitacin.......................................................................................................................................83
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Capacitacin en equipo........................................................................................................................................131
Cmo manejar situaciones difciles...................................................................................................................134
Materiales:
Materiales:
Materiales:
Apndices......................................................................................................................................................................164
Apndice 1: Visin general de las sesiones del curso....................................................................................164
Apndice 2: Ejemplo de agenda del curso, Capacitacin de capacitadores.............................................170
Apndice 3: Evaluacin del curso.......................................................................................................................176
Apndice 4: Evaluacin de los participantes....................................................................................................180
Apndice 5: Certificado de asistencia................................................................................................................186
Apndice 6: Ejercicios de rompehielo:
Mi lugar en la historia...............................................................................................................187
Orden de nacimiento.................................................................................................................188
Objetos encontrados..................................................................................................................189
Presentaciones en crculos concntricos................................................................................190
Qu hay de importante en un nombre?.............................................................................191
Imagnese esto............................................................................................................................192
Apndice 7: Actividades de animacin:
En blanco......................................................................................................................................193
Escribo mi nombre.....................................................................................................................194
Tres cosas en tres minutos........................................................................................................195
Qu est haciendo?.................................................................................................................196
S!!!............................................................................................................................................197
Mam dice....................................................................................................................................198
Apndice 8: Evaluacin diaria.............................................................................................................................199
Apndice 9: Formularios para la evaluacin del curso de capacitacin....................................................200
Bibliografa...................................................................................................................................................................202
Acerca de Ipas
Ipas trabaja a nivel mundial para aumentar la capacidad de las mujeres de ejercer sus
derechos sexuales y reproductivos, y reducir el nmero de muertes y lesiones relacionadas
con el aborto. Nos esforzamos por ampliar la disponibilidad, calidad y sostenibilidad de
los servicios de aborto y de otros servicios de salud reproductiva relacionados, as como por
mejorar el ambiente poltico para defender los derechos sexuales y reproductivos de las
mujeres. En Ipas, creemos que ninguna mujer debera verse obligada a arriesgar su vida o
su salud por carecer de opciones seguras de salud reproductiva.
Este manual est destinado a ser un recurso para capacitadores que dirigen los cursos
de capacitacin de capacitadores en el campo de la salud reproductiva. Fue elaborado
para proporcionar a los capacitadores todas las instrucciones y materiales que necesitan para
ayudar a los participantes a fortalecer su conocimiento y habilidades de capacitacin,
comunicacin y facilitacin, y para que aprendan a planear y llevar a cabo cursos de
capacitacin ms eficaz.
El manual:
l Expone los conceptos y las habilidades que son esenciales para una capacitacin participativa eficaz, incluida la facilitacin de grupos, la orientacin y
el uso de una variedad de mtodos de capacitacin interactivos.
Sea cual fuese el pblico a que se dirige o la materia a tratarse en el curso de capacitacin, la
aplicacin de estos principios y habilidades en el diseo y la ejecucin de los cursos de capacitacin
ayuda a asegurar que el curso sea eficaz al cubrir las necesidades de los participantes adultos.
El presente documento ha sido organizado en dos partes: la primera se centra en los principios
y las habilidades fundamentales de la capacitacin; la segunda, en modalidades de
capacitacin clnica y en habilidades de orientacin. Se invita a los capacitadores a agregar
sesiones o cambiar el orden segn sea necesario.
En la Parte 1: Principios y habilidades fundamentales de la capacitacin, se incluyen sesiones
sobre los principios del aprendizaje de adultos y los estilos de aprendizaje de adultos, las
habilidades de comunicacin y facilitacin, los diversos mtodos de capacitacin, y los 12
pasos a seguirse en la planificacin de cursos de capacitacin eficaz.
En la Parte 2: Modalidades de capacitacin clnica y habilidades de orientacin, se
exponen sesiones sobre enfoques individualizados de capacitacin clnica y habilidades
de orientacin clnica.
iv
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Documento acompaante
Este manual del capacitador est destinado para utilizarse en los cursos de capacitacin de
capacitadores, junto con su documento acompaante, Capacitacin eficaz en salud reproductiva:
Diseo y ejecucin del curso. Manual de referencia. En este ltimo se incluye informacin
y recursos clave de capacitacin, algunos de los cuales no se incluyen en el presente manual.
Agradecimientos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
informacin que fueron consultadas durante la creacin de este manual del capacitador y
el manual de referencia acompaante son citadas en la bibliografa.
Las autoras quieren agradecer a todas las personas en Ipas que proporcionaron apoyo
y orientacin durante la conceptuacin, elaboracin y revisin de este manual. Se
agradece en particular a todos los integrantes del Grupo de Expertos en Capacitacin por
proporcionar su continuo apoyo para este proyecto, incluidas Mariana Abernathy, Nadine
Burton, Nina Frankel, y especialmente Jeannine Herrick. Colleen Carpenter, Emily Gertz,
Doree Trottier y, ms notablemente, Alyson Hyman ayudaron a elaborar y revisar las
sesiones del manual. Rachel Goodwin fue responsable del diseo grfico y la maqueta;
Jill Molloy fue la correctora; y Marty Jarrell coordin el proceso de produccin. Nuestro
equipo de revisores tcnicos, incluidas Barbara Crane, Takele Geressu y Claudia Moreno,
ofreci valiosas recomendaciones para la elaboracin y revisin del manual de referencia, el
cual a su vez tambin afect a este manual. Joan Healy proporcion liderazgo y revisin crucial
para la terminacin de este manual. Se agradece a Lisette Silva por la traduccin del ingls y a
Marie Hartye y Dharma Lila Carrasquilla por su revisin y correccin.
Enviamos nuestro ms profundo agradecimiento a los equipos de capacitacin de Ipas
quienes realizaron las pruebas de campo de estos materiales y proporcionaron aportes
vitales para su revisin, especialmente Colleen Carpenter, Ramatu Daroda y Uche Ukenna
(Ipas Nigeria); as como Alyson Hyman y Phan Bich Thuy (Ipas Vietnam).
vi
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Iconos
Los siguientes iconos son utilizados en el manual para orientar visualmente a los capacitadores hacia informacin especfica.
Propsito: El icono de la estrella indica la razn para llevar a cabo la sesin.
Tiempo total: El icono del reloj indica el tiempo total asignado a la sesin.
20 minutos
P
unto a mencionar en voz alta: El icono de la voz indica cundo
el capacitador podra decir en voz alta el texto acompaante en
itlicas, tal como aparece escrito. (Este texto es una gua y puede
ser adaptado por los capacitadores, segn sea necesario.)
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
vii
Capacitacin en equipos
El capacitador principal deber determinar cuntos co-capacitadores se necesitan para
realizar con eficacia cada sesin en el curso de capacitacin. Una vez que se haya formado
el equipo de capacitacin, los co-capacitadores deben determinar sus funciones, decidir
quin facilitar cada sesin y repasar la informacin en la sesin Capacitacin en equipos,
para guiar sus discusiones sobre cmo trabajarn juntos. Los co-capacitadores deben reservar
tiempo al final de cada da para informarse unos a otros sobre su trabajo y las sesiones;
repasar la retroalimentacin de los participantes de la actividad de evaluacin diaria; y hacer
cambios para mejorar el curso. El Formulario de reunin de co-capacitadores en la pgina
142 del manual de referencia es una gua til.
viii
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Pedirles que seleccionen una carta de la baraja y luego pedir a las personas
con el mismo palo que formen un grupo.
l Pedir a los participantes que cuenten hasta el nmero de grupos que usted
desea y luego indicar a todos los uno, dos, tres, etc. que formen un grupo.
Nota a los capacitadores: Puede que algunos mtodos, tal como el colocar un nmero
en la parte de abajo de cada silla, dificulten determinar el nmero exacto de gente en
cada grupo, especialmente si no todos los asientos estn ocupados.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
ix
tivos en sus ponencias. Facilite los informes con diplomacia, por ejemplo, motivando a los
relatores que se extienden mucho a que procedan a la prxima respuesta de su subgrupo,
aplazando las preguntas y comentarios del grupo completo hasta que todos los subgrupos
hayan dado sus ponencias. Es importante mantener la energa de los participantes elevada y el
flujo de los informes en movimiento.
Juguetes de capacitacin
Los juguetes de capacitacin son objetos como plasticina, Slinky, bolas de relajacin y tallos
de felpilla o limpiapipas: los artculos que son coloridos y no son ruidosos pueden moldearse
en distintas formas y pueden utilizarse por los participantes sin distraer a los dems. Los participantes inquietos son gente que tiene mayor capacidad de concentrarse y aprender
cuando hacen contacto fsico con algo. Los juguetes tambin pueden aadir inters
visual al lugar donde se lleva a cabo la capacitacin, despertar la curiosidad de los participantes, y facilitar formas creativas de pensar. Dichos juguetes deben colocarse en las
mesas de los participantes al inicio del curso. Los participantes deben saber que se les invita
a jugar con esos juguetes a lo largo del curso y a utilizarlos durante las actividades, si es
apropiado. Los capacitadores pueden agregar nuevos juguetes durante el curso o cambiar
de juguetes entre mesas para retener el inters de los participantes.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir la meta, los objetivos y la agenda del curso
2. Nombrar las funciones y responsabilidades de los capacitadores y participantes,
incluidos los cuatro grupos del reloj de tareas
3. Citar las normas del grupo
4. Nombrar los mtodos de evaluacin que se utilizarn en distintas ocasiones
durante el curso
Materiales:
q Presentacin de diapositivas: Visin general del curso de capacitacin
q Volantes de diapositivas
q Rotafolio
q Marcadores
q Volante: Agenda del curso
q Reloj de tareas
q Artculos para dividir a los participantes en subgrupos
q Rtulos de nombres
Preparativos:
q Prepare y copie las diapositivas y los volantes para los participantes
q Rotule el rotafolio: Expectativas del curso
q Prepare y copie el rotafolio: Agenda del curso
q Prepare y copie el volante: Agenda del curso
q Rotule el rotafolio: Estacionamiento
q Prepare el rotafolio: Funciones de los capacitadores
q Prepare el rotafolio: Funciones de los participantes
q Prepare los cuatro brazos del reloj de tareas, uno para cada grupo
(Vanse las Instrucciones para el reloj de tareas)
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
q Prepare el rotafolio: Normas del grupo. Haga una lista concisa de las normas
ms importantes del grupo y deje espacio para que los participantes agreguen otras normas (vase Posibles normas del grupo)
Instrucciones:
20 minutos
m Al final de este curso de capacitacin, los participantes sern capaces de:
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Expectativas del curso y escriba las expectativas
de los participantes en el papel a medida que las nombren, pero no responda a
ellas. Agradezca a los participantes por compartir sus expectativas.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Discuta los posibles cambios que podran hacerse para cubrir las
expectativas de los participantes.
Nota a los capacitadores: Pueden pedir a los participantes que den otro nombre al
estacionamiento utilizando un trmino que sea ms familiar para el contexto en el que
estn trabajando. Entre otras opciones figuran Canasta de capacitacin, Gaveta de
capacitacin y Olla de capacitacin.
2. Discuta las funciones y responsabilidades de los capacitadores y participantes.
m Proporcionar informacin.
20 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
15 minutos
l Use un mtodo creativo para dividir a los participantes en cuatro grupos (para
mayor informacin, vase Uso de este manual: Consejos generales de capacitacin).
l Los capacitadores habrn creado de antemano cuatro brazos para el reloj, uno para
cada grupo, y los habrn fijado al centro de la esfera del reloj de tal forma que las
manecillas puedan moverse para apuntar a cada uno de los cuatro cuadrantes.
(Optativo: disee los brazos para que correspondan a las categoras de los grupos.)
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Denomine los grupos usando categoras que sean apropiadas para el contexto
en el que estn trabajando los participantes, tal como cuatro tipos de fruta, flores
y colores.
l Muestre cmo funcionan los brazos del reloj de tareas y recurdeles a los cuatro
grupos sus categoras.
l Explique que las tareas se rotarn cuando los brazos del reloj se muevan al final
de cada da. Los integrantes de cada grupo deben mirar el reloj de tareas para
saber qu tarea necesitan preparar para el prximo da.
l Prepare las instrucciones y los materiales de antemano para el uso de cada grupo
del reloj de tareas. Escoja de cinco a ocho actividades para cada una de las tres
tareas ejercicios de rompehielo, actividades de animacin, evaluacin diaria y
pngalas en carpetas como materiales de recurso para los participantes. Al grupo
de logstica se le puede proporcionar un reloj para cronometra, diagramas de los
asientos acomodados en el saln, u otros materiales necesarios para llevar a cabo
sus tareas.
l Explique que al frente del saln hay materiales que puede utilizar cada grupo para
prepararse para su tarea. Al final de cada da, los grupos pueden ir al frente y ojear
las carpetas, escoger la actividad que desean utilizar y reunir los recursos apropiados.
l Informe a los grupos de que despus que lleven a cabo la actividad, ellos deben
hacer una corta presentacin en la que expongan la fundamentacin de la
actividad que escogieron y pidan al resto de los participantes que evalen su
eleccin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
sean necesarias. Las actividades de animacin no slo son juegos divertidos, sino que siempre cumplen un propsito en el proceso de aprendizaje.
El grupo encargado de las actividades de animacin del da debe repasar
las opciones disponibles en la carpeta de actividades de animacin y
escoger la ms apropiada para ese da del curso. Puede estar relacionada con la materia del curso de ese da o con el nivel de energa que
se espera para ese punto en el ciclo de capacitacin. El grupo de tareas
debe escoger su actividad de animacin y luego estar preparado para dirigirla en el momento adecuado durante el curso, determinando cundo la
energa est baja y la actividad es ms necesaria. El grupo debe preparar
los materiales necesarios y practicar de antemano.
m Logstica: Entre las funciones de este grupo figuran llevar el control del
tiempo, asegurar que los muebles y el equipo del saln estn configurados adecuadamente, y asear el saln a lo largo del da para promover un
ambiente de aprendizaje productivo. Este grupo de tareas debe determinar cmo monitorear el tiempo e informar a los capacitadores y grupos cuando se les est acabando el tiempo y cundo debe concluirse una
sesin. Por ejemplo, ellos pueden preparar tarjetas con avisos de tiempo
(faltan cinco minutos) para los facilitadores. Tambin deben hacer
arreglos para configurar el saln conforme a las necesidades de los capacitadores, ayudar a mudar los rotafolios y el equipo, segn sea necesario,
durante el da, y ayudar a recogerlos despus de los recesos o al final
del da. El grupo puede discutir cmo asegurar que se maneje la logstica
durante su da, por ejemplo asignar funciones especficas a determinadas
personas en el grupo.
Nota a los capacitadores: Asegrense de mover los brazos del reloj al final de cada da.
10 minutos
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Normas del grupo. Lea las normas citadas.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Una vez que parezca que los participantes convienen en la lista, pdales que
levanten la mano si acceden a seguir estas normas cada vez que se renan.
Nota a los capacitadores: Si en algn momento durante el curso usted detecta que
uno de los participantes no est acatando las normas del grupo, puede parar la discusin o actividad, pedir a los participantes que repasen las normas del grupo, y recordarles que al inicio del curso todos accedieron a acatarlas.
5. Discuta los mtodos de retroalimentacin y evaluacin que se utilizarn a lo
largo del curso.
Mtodos
Cundo
Caja de sugerencias
Al final de cada da
Al final de cada da
l Designe y rotule una caja o canasta como la Caja de sugerencias. Coloque las
tarjetas y plumas al lado de la caja de sugerencias. Invite a los participantes a escribir
comentarios en las tarjetas y colocarlas en la caja a lo largo del curso de capacitacin.
l Al final del da, renase con los otros capacitadores para discutir la sesin de
capacitacin del da, qu les fue bien y qu necesita mejorar. Lea las tarjetas en
la caja de sugerencias, la retroalimentacin informal proporcionada y los
resultados de la actividad de evaluacin diaria. El Formulario de informes de
los co-capacitadores se encuentra en el Apndice 10 del manual de referencia.
l Recuerde a los participantes que al final del primer da, los capacitadores facilitarn
la actividad de evaluacin, pero al final de cada da siguiente, el grupo del reloj de
tareas designado para cada da facilitar la actividad de evaluacin de ese da.
10 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Posibles
normas
del
grupo
Prepare un rotafolio de antemano con algunas que usted considera ser las normas ms importantes del grupo. Deje
espacio en la parte inferior del papel para que los participantes contribuyan normas adicionales. Asegrese de que
todos los participantes accedan al inicio del curso a acatar las normas que establezcan. Pida a los participantes que
se monitoreen entre s y monitoreen al grupo y que se comprometan a plantear inquietudes si creen que no todos
estn acatando las normas. Las normas del grupo facilitan el aprendizaje eficaz de todos los participantes.
l Confidencialidad (los detalles de lo que se dice en este saln permanecen en este saln).
l Respetar los aportes de todos (sin tener en cuenta los ttulos acadmicos, la posicin profesional o en la
comunidad, o las experiencias personales con el tema).
l Hablar por s mismo, no por los dems (por ejemplo, hablar en primera persona en vez de decir todo el
mundo o usted).
l Apoyar a aqullos que puedan sentir ansiedad hablando sobre temas emocionalmente difciles.
l Encargarse de su propio aprendizaje (por ejemplo, tomar recesos, pedir aclaracin, dar ideas a los capacitadores si hay algo del curso que no funciona para usted).
l Sentirse con la libertad de no participar cuando se trate cierto tema o actividad que le causa incomodidad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Reloj
de
tareas
de rompe
s
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c
i
hie
c
r
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Eje
Logstica
es de an
i
m
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c
i
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Ac
n
Evaluacin
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Nombrar los principios fundamentales del aprendizaje de adultos
2. Describir las necesidades y preferencias del aprendizaje de adultos
3. Formular estrategias para maximizar el conocimiento y las habilidades de los
participantes para retener y recordar informacin
4. Explicar el ciclo de aprendizaje de adultos
Materiales:
q Presentacin de diapositivas: Principios y ciclo del aprendizaje de adultos
q Hoja de trabajo: Principios del aprendizaje de adultos (versiones de los capacitadores y participantes)
q Carilln o sonajero poco ruidoso
q Artculos para dividir a los participantes en grupos
q Manual de referencia
Preparativos:
q Prepare y copie las diapositivas y los volantes para los participantes
q Prepare y copie las versiones de la hoja de trabajo: Principios del aprendizaje
de adultos para los capacitadores y participantes
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Principios y ciclo del aprendizaje de adultos.
5 minutos
Durante esta sesin, hablaremos sobre las formas en que los adultos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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m El aprendizaje mediante el entendimiento promueve una mejor retentiva que el aprendizaje por memorizacin.
m Es participativa
16
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Brinda apoyo
D retroalimentacin constructiva a los participantes para ayudarlos a mejorar sus conocimientos y habilidades.
Desarrolle los conocimientos y habilidades de los participantes, ayudndolos a vincular los nuevos conocimientos a contextos de la vida real.
m Es pertinente
Proporcione oportunidades para que ellos apliquen sus conocimientos y habilidades inmediatamente.
Los participantes adultos estn acostumbrados a asumir responsabilidad de sus propias decisiones y acciones, como decidir qu
desean aprender.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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35 minutos
10 minutos
m Pida a cada subgrupo que designe a un anotador, relator y cronometrador (para mayor informacin, vase Uso de este manual).
l Despus de diez minutos, d a los subgrupos un aviso de cinco minutos, y despus de 15 minutos, suene la campana para volver a centrar la atencin en el
grupo completo.
l Pida a cada subgrupo que lea su lista de estrategias de capacitacin para cada principio, pero de manera concisa. Sugiera al grupo completo que mientras que cada
subgrupo presenta su informe, los dems pueden anotar en su hoja de trabajo estrategias especficas de capacitacin. Utilice la versin del capacitador de la hoja de trabajo
para asegurarse de que las respuestas de los participantes sean apropiadas.
m Es posible que los participantes entiendan los conceptos que se les presente y retengan esa informacin durante un corto plazo, pero que no
sean capaces de recordar la informacin ms adelante.
l Discuta cmo los capacitadores pueden mejorar el aprendizaje de los participantes logrando que participen de diferentes maneras mediante diferentes tipos de
mtodos de capacitacin.
18
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Tipos de mtodos
de capacitacin
Ejemplos de posibles
resultados de aprendizaje
Leer
Ver imgenes
(p. ej., leer una
publicacin, ver carteles)
Ver
Or
Ver y or
Ver, or
y decir
Ver, or,
decir
y hacer
Recordar
Declarar
Definir
Nombrar
Enumerar
Rotular
Describir
Discutir
Ilustrar
Explicar
Analizar
Formular
Sintetizar
Resumir
Diferenciar
Aplicar
Interpretar
Criticar
Crear
Disear
Simular una experiencia
Realizar la experiencia
(p. ej., Crear materiales, llevar a cabo un juego de
roles, concluir una prctica clnica)
Demostrar
Efectuar
Realizar
Disear
Adaptado de Dale, Edgar. (1946, 1954, 1969). Audiovisual methods in teaching. Nueva York: Dryden.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
19
Utilice el humor como una herramienta para ayudar a los participantes a recordar conceptos, y para reducir la tensin o el abu
rrimiento.
Utilice implementos creativos y seales visuales, tales como imgenes y smbolos, para estimular la capacidad de recordar de los
participantes.
l Presente el tema.
20
Establece objetivos
Aclara las normas del grupo
Da instrucciones
Establece lmites de tiempo
Presenta la informacin de manera estimulante
Logra la participacin de los participantes haciendo preguntas
y estimulando el debate
Facilita las reflexiones de los participantes respecto a lo que aprendieron en la fase uno.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Gua a los participantes para extraer significado de sus reacciones a la informacin nueva.
l Haga hincapi en la importancia de disear cursos de capacitacin de manera que los participantes pasen por este ciclo por lo menos una vez cada cuatro
horas de la capacitacin.
m Por ejemplo, uno de los objetivos del curso de capacitacin podra ser
concienciar a los participantes respecto a las formas en que el estigma
social afecta adversamente a la gente que vive con VIH y luego ayudar
a los participantes a formular estrategias para abordar el estigma relacionado con VIH en su comunidad. Para lograr dicho objetivo, podramos
emplear cuatro mtodos diferentes:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
21
6. Resuma la sesin.
5 minutos
22
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
4. Asumen la responsabilidad de su
propio aprendizaje
7. El material nuevo est relacionado con Utilizar mtodos de capacitacin que les
permitan a los participantes integrar el
lo que los participantes ya conocen
material nuevo y establecer una relacin
con la informacin existente
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
23
24
2. L a experiencia de aprendizaje es
activa, no pasiva
3. L a experiencia de aprendizaje
cubre sus necesidades inmediatas
4. A
sumen la responsabilidad de
su propio aprendizaje
5. S u aprendizaje es autodirigido y
significante para ellos
6. S u experiencia de aprendizaje
aborda ideas, sentimientos y
acciones
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
8. E l ambiente de capacitacin
fomenta el aprendizaje
Motivar a los participantes a compartir su conocimiento y experiencias con el capacitador y con los
dems participantes
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
25
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Demostrar un entendimiento de la diversidad de estilos de aprendizaje
2. Nombrar los diferentes estilos de aprendizaje y describir sus caractersticas,
las funciones preferidas de los capacitadores y las actividades de capacitacin ms adecuadas para ellos
3. Expresar bien por qu es importante incluir mtodos de capacitacin que sean
eficaces para todos los estilos de aprendizaje en un curso de capacitacin
4. E laborar y llevar a cabo actividades de capacitacin que estimulen una
variedad de estilos de aprendizaje
Materiales:
q Un pedazo largo de cinta adhesiva, cordn o soga
q Presentacin de diapositivas: Estilos de aprendizaje de adultos
q Manual de referencia
q Artculos para dividir a los participantes en grupos
q Hoja de trabajo: Actividades de capacitacin en salud reproductiva para
distintos estilos de aprendizaje
q Optativo: Premios para los integrantes del grupo ganador
Preparativos:
q Coloque un pedazo largo de cinta adhesiva, cordn o soga en una lnea en
el piso que vaya desde un lado del saln hasta el otro
q Prepare y copie las diapositivas y los volantes para los participantes
q Escriba los cuatro estilos de aprendizaje de adultos en tarjetas (uno en cada
tarjeta)
q Copie la hoja de trabajo Actividades de capacitacin en salud reproductiva
para los distintos estilos de aprendizaje (Optativo: Cite temas de capa
citacin en salud reproductiva que se ajusten ms a la situacin local de los
participantes)
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Estilos de aprendizaje de adultos.
m La capacitacin presenta una oportunidad nica para que los adultos
aprendan informacin adicional, adopten distintas actitudes o adquieran
nuevas habilidades. Al disear un curso de capacitacin, los capacitadores deben emplear una variedad de mtodos que faciliten el aprendizaje
de todos los participantes.
m Explique la actividad.
m Explique que usted leer en voz alta una serie de cuatro declaraciones.
La primera trata de una situacin de aprendizaje cotidiana; las otras
tres, de la salud reproductiva.
m Lea las declaraciones una por una. Despus de leer cada declaracin,
diga a los participantes que si la declaracin que acaba de leer los describe, ellos deben cruzar la lnea. Si no los describe, deben quedarse
donde estn.
m Una vez que algunas personas hayan cruzado la lnea, d a los participantes la oportunidad de observar quin cruz y quin no cruz la
lnea.
5 minutos
25 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Nota a los capacitadores: A medida que lea cada declaracin, d suficiente tiempo a
los participantes para decidir si la declaracin los describe o no y para cruzar la lnea o
quedarse donde estn. Convendra leer cada declaracin dos veces, lentamente, para
permitir que los participantes la entiendan plenamente.
m Explique que las personas que cruzaron la lnea probablemente aprenden mejor por anlisis. Pida a alguien que cruz la lnea: Por favor
comparta en pocas palabras su experiencia con el aprendizaje por
anlisis. (Diga al participante que tome slo un minuto.)
m Solicite otra persona que no cruz la lnea y pueda explicar una tercera
forma de aprender a utilizar un equipo nuevo.
m Pause para permitir que algunas personas crucen la lnea y d a los participantes suficiente tiempo para que observen quin la cruz y quin no.
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Explique que las personas que cruzaron la lnea probablemente aprenden mejor por innovacin. Pida a alguien que cruz la lnea: Por favor
comparta de manera concisa su experiencia con el aprendizaje de una
nueva habilidad por mtodo de tanteos por su cuenta.
m Qu nos dice esta actividad que debemos recordar, como capacitadores, durante el diseo y la ejecucin de cursos de capacitacin?
l Resuma la actividad:
3. M
uestre la presentacin de diapositivas: Estilos de aprendizaje de adultos. D
una ponencia corta y resuma las caractersticas clave de cada uno de los cuatro
estilos de aprendizaje de adultos.
30 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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30
l Muestre la diapositiva: El experimentador. En la actividad Cruce la lnea, los experimentadores son las personas que prefirieron aprender nuevas habilidades de
interaccin con las pacientes mediante discusiones y juegos de roles con otras
personas. El corazn simboliza este estilo de aprendizaje. La gente que prefiere
esta forma de aprender tiende a:
m Ser receptiva
m Juegos
m Juegos de roles
m Lluvia de ideas
m Entrevistas
m Debate
m Ejercicios de prctica
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Gustarle ir al grano
m Ser introvertida
m Ponencias
m Demostraciones
m Videos
m Ayudas visuales
m Modelos
m Exposiciones
m Instrumentos
m Ser flexible
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
31
32
m Ser arriesgada
m Ser extrovertida
m Proyectos
m Juegos de roles
m Planes de accin
m Ser analtica
m Pensar en secuencias
m Gustarle la certeza
m Gustarle la autoridad
m Preguntar Qu?
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Permita que el grupo realice una lluvia de ideas, y despus muestre la diapositiva:
Actividades de capacitacin para los analizadores. Agregue a sus respuestas de
la siguiente lista:
m Ponencias
m Estudios de caso
m Lecturas
m Diarios
m Visualizacin
m Instruccin programada
m Arte simblico
l Pida a los subgrupos que vayan a diferentes reas del saln y d a cada
subgrupo una tarjeta con uno de los cuatro estilos de aprendizaje escrito en
ella. Cada subgrupo debe idear una actividad de capacitacin para ensear
una habilidad cotidiana para el estilo de aprendizaje que le fue asignado, y
despus realizar un juego de roles frente al grupo completo. El resto de los
subgrupos adivinarn el estilo de aprendizaje para el cual fue ideada la actividad.
l Pida a los subgrupos que demuestren, uno por uno, su actividad frente al grupo
completo.
20 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
33
20 minutos
m Una vez que los otros subgrupos adivinen el estilo de aprendizaje, Pida
al grupo completo que realice una lluvia de ideas sobre otras actividades
que el grupo pudo haber escogido para ese estilo de aprendizaje.
5. E
xplique que el objetivo de esta actividad es ayudar a los participantes a practi
car seleccionando diferentes actividades de capacitacin en salud reproductiva
para todos los estilos de aprendizaje.
l Con el grupo completo, discutan cada tema de capacitacin en salud reproductiva expuesto en la hoja de trabajo y, un estilo de aprendizaje a la vez, indiquen
las posibles actividades que se prestaran para ese estilo de aprendizaje.
6. Cierre la sesin.
34
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Innovadores
Observadores
Analizadores
Conocimiento
azn de mortalidad materna de
R
cada pas en la regin
Tasa de prevalencia del uso de
anticonceptivos
Indicadores de la calidad de la
atencin a la salud reproductiva
Actitudes
antener una actitud abierta y sin
M
prejuicios hacia las pacientes
Actitudes sobre las leyes de aborto
Retar las creencias sobre los
comportamientos sexuales
de las pacientes VIH-positivas
Habilidades
E fectuar la aspiracin manual
endouterina (AMEU)
Llevar a cabo consejera sobre el
aborto
Establecer protocolos para la
deteccin sistemtica de violencia
sexual
Monitorear la aplicacin de nuevas
directrices clnicas
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
35
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir las caractersticas del capacitador eficiente
2. Identificar habilidades concretas que les permitan a los capacitadores ser
eficientes
3. Identificar sus propias fortalezas y reas para mejorar como capacitadores
Materiales:
q Rotafolio u otros pedazos grandes de papel en blanco
q Marcadores
q Cinta adhesiva
q Tarjetas de dos colores distintos
q Manual de referencia
q Herramienta de autoevaluacin de los capacitadores
Preparativos:
q Coloque las tarjetas en las mesas (cada participante necesita una tarjeta
de cada color)
q Prepare el papel de rotafolio: Caractersticas del capacitador con dos columnas tituladas positivas y negativas
q Prepare pedazos de cinta adhesiva para que los participantes fijen las tarjetas en el rotafolio
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Caractersticas del capacitador eficiente.
36
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Despus de dar a los capacitadores un momento para pensar, pdales que escriban una caracterstica positiva de este capacitador en una tarjeta de un determinado color.
l Pida a los participantes que piensen en un capacitador que no fue muy eficiente.
Despus de un momento, pida a los participantes que escriban una caracterstica
negativa de este capacitador en la tarjeta del otro color.
l Explique que usted quiere que ocho voluntarios compartan sus tarjetas con el
grupo. Cuatro de los voluntarios compartirn sus tarjetas con caractersticas
positivas y los otros cuatro compartirn las caractersticas negativas.
l Diga a los participantes que usted quiere que los voluntarios se acerquen al frente
del saln uno por uno, fijen la tarjeta en la columna correspondiente (positiva o
negativa) y relaten al grupo un poco sobre la caracterstica que han escogido.
20 minutos
l Lea en voz alta las caractersticas positivas que fueron fijadas en el rotafolio.
l Remita a los participantes a la pgina 17 del manual de referencia para ver una
lista de Caractersticas del capacitador eficiente.
l Pida a 10 voluntarios que cada uno seleccione y lea una caracterstica de la lista
y d un ejemplo conciso de cundo han visto esta caracterstica en accin en un
capacitador eficiente.
15 minutos
Nota a los capacitadores: Si los participantes desean agregar otras caractersticas diferentes, alintelos a hacerlo. Sin embargo, no dedique mucho tiempo a incluir
caractersticas adicionales.
ida a los participantes que reflexionen y evalen sus propias fortalezas y
4. P
debilidades como capacitadores.
l Distribuya la Herramienta de autoevaluacin del capacitador e instruya a los participantes a tomar cinco minutos para completarla.
l Pida a los participantes que marquen al lado de las caractersticas que ya poseen
10 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
37
y, al final, indiquen sus tres fortalezas principales de la lista y las tres reas en las
que les gustara mejorar.
5. Resuma la sesin.
5 minutos
Diga a los participantes: ahora que hemos abarcado todas las carac-
tersticas del capacitador eficiente, en la prxima sesin discutiremos algunas en ms detalle, en particular la comunicacin eficaz.
38
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Usted conoce la materia de discusin. Ha estudiado su tema y ha experimentado los eventos de los que
Usted conoce a sus participantes. Los respeta, los escucha y los llama por su nombre, si es posible.
__________
Usted es neutral y libre de prejuicios. Valida la experiencia de todos y el derecho de cada persona a su propio
Usted es sensible culturalmente. Es consciente de que sus propios puntos de vista y creencias son moldeados
por sus experiencias culturales, tal como la cultura de sus participantes moldea sus puntos de vista.
__________
Usted se conoce a s mismo. Reconoce sus propios sesgos y botones calientes (temas que despiertan una
fuerte reaccin en usted) y acta de una manera profesional cuando le aprietan sus botones calientes.
__________
Usted es inclusivo. Motiva a todos los participantes a compartir sus experiencias y aportar al proceso de
Usted es vivaz, entusiasta y original. Utiliza humor, contrastes, metforas y suspenso. Mantiene a sus partici-
Usted utiliza una variedad de cualidades vocales. Vara su entonacin, velocidad y volumen de la voz. Evita
ser montono.
__________
Usted utiliza el lenguaje corporal eficazmente. Su postura corporal, gestos y expresiones faciales son
Usted hace comentarios claros y fciles de recordar. Expone una idea a la vez y muestra cmo se
Usted realza lo que expone con ilustraciones. Utiliza ejemplos, cuadros y ayudas visuales y auditivas para
Usted entiende las dinmicas del grupo y las etapas por las que pasan todos los grupos. Se siente cmodo
Usted es flexible. Lee e interpreta las respuestas de sus participantes, tanto verbales como no verbales, y
adapta sus planes para cubrir sus necesidades. Est a cargo sin ejercer demasiado control.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
39
__________
Usted est abierto a nuevas ideas y puntos de vista. Es consciente de que no sabe todas las respuestas.
Reconoce que puede aprender de los participantes as como ofrecerles nuevos conocimientos o puntos de
vista.
__________
Usted es compasivo. Entiende que gran parte del material podra tener un impacto emocional en los partici-
__________
Usted est interesado en evaluar su trabajo. Motiva a los co-capacitadores y a los participantes a dar
__________
Usted trabaja continuamente para mejorar el desempeo de sus habilidades. Busca oportunidades para
aprender nuevas habilidades y utiliza la retroalimentacin negativa como una oportunidad para mejorar.
1. ______________________________________________
2. ______________________________________________
3. ______________________________________________
1. ______________________________________________
2. ______________________________________________
3. ______________________________________________
40
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Explicar por qu la buena comunicacin es una habilidad importante para
los capacitadores
2. Identificar las caractersticas de la comunicacin eficaz, tanto verbal como
no verbal
3. Reconocer las habilidades de comunicacin deficientes
4. Demostrar habilidades de comunicacin eficaz, incluida la comunicacin no
verbal eficaz y el uso de preguntas abiertas
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Cinta adhesiva
q Manual de referencia
q Lista de verificacin de las habilidades de comunicacin
q Volante: Ponencia sobre el uso del condn: Guin para el capacitador
q Volante: Ponencia sobre el uso del condn: Guin para subgrupos
q Artculos para dividir a los participantes en grupos
Preparativos:
q Rotule el papel de rotafolio: Comunicacin no verbal eficaz
q Rotule el papel de rotafolio: Comunicacin verbal eficaz
q Prepare el papel de rotafolio: Ejemplos de preguntas cerradas
q Prepare el papel de rotafolio: Ejemplos de preguntas abiertas
q Prepare el papel de rotafolio: Ejemplos de parfrasis
q Prepare la ponencia sobre el uso del condn: Guin para el capacitador que
demuestra habilidades de comunicacin deficientes (optativo: adapte el Guin
del capacitador utilizando un tema ms pertinente al curso de capacitacin)
q Haga copias del volante: Ponencia sobre el uso del condn: guin para
subgrupos
q Haga copias del volante: Lista de verificacin de las habilidades de
comunicacin
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
41
Instrucciones:
1. Presente la sesin: habilidades de comunicacin eficaz.
10 minutos
capacitadores necesitan ser comunicadores calificados. Los capacitadores utilizan la comunicacin eficaz, tanto verbal como no verbal,
para demostrar inters en los diversos aportes de los participantes,
y respeto por dichos aportes, as como para resolver conflictos en
el grupo, facilitar el aprendizaje y asegurar que los participantes
entiendan la informacin clave.
42
l Pida a los participantes que identifiquen comunicacin no verbal que utilizan los
capacitadores para estimular comunicacin abierta y facilitar el aprendizaje. Defina
la comunicacin no verbal como comunicacin silenciosa mediante la postura fsica
o el lenguaje corporal, las expresiones faciales y los gestos. Escriba sus comentarios
en el papel de rotafolio. Agregue de la siguiente lista segn sea necesario:
m Pararse frente a los participantes sin barrera alguna, tal como un escritorio o podio entre el capacitador y los participantes.
m Evitar movimientos que distraigan, tal como dar golpes en el piso con
los pies, pasearse de un lado a otro, o distribuir los volantes mientras
que otra persona est hablando.
l Seale que los capacitadores eficientes tambin prestan atencin a la comunicacin no verbal de los participantes.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Hablar claramente.
m Utilizar lenguaje que se entienda con facilidad y sea culturalmente aceptable para los participantes.
l Remitir a los participantes a las pginas 18-19 del manual de referencia para
mayor informacin sobre la comunicacin eficaz, tanto verbal como no verbal.
2. D
iscuta las tcnicas clave de comunicacin, incluido el uso eficaz de preguntas
cerradas y abiertas y de parfrasis.
l Pida a los participantes que den un ejemplo de una pregunta cerrada. Asegure
que el ejemplo sea correcto, y despus discuta las preguntas cerradas.
m Pueden utilizarse para verificar con los integrantes del grupo, por ejemplo, para averiguar si entienden o no el material, o si estn listos para
pasar al prximo tema.
m Las preguntas cerradas no son tiles cuando los capacitadores estn tratando de solicitar respuestas detalladas de los participantes, o de
iniciar un debate.
10 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
43
l Pida a los participantes que den un ejemplo de una pregunta abierta. Asegure
que el ejemplo sea correcto, y despus discuta las preguntas abiertas.
l Pida a los participantes que expliquen lo que es la parfrasis. Asegure que la explicacin sea correcta, y despus discuta el uso de la parfrasis.
m En otras palabras, usted encuentra que las mujeres, por lo general, estn renuentes a discutir estos temas con un mdico del
sexo masculino?
44
l Lleve a cabo una representacin en la cual demuestre habilidades de comunicacin deficientes y pida a los participantes que observen y anoten sus observaciones en la Lista de verificacin de las habilidades de comunicacin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Distribuya a cada subgrupo copias de la Ponencia sobre el uso del condn: Guin para subgrupos.
m Pida a cada subgrupo que dedique unos cinco minutos a consultar la Lista
de verificacin de las habilidades de comunicacin y discuta las formas
en que la persona que est desempeando el papel de capacitador en esta
representacin podra haberse comunicado de manera ms eficaz.
Plante muchas ideas a la vez; no hubo ningn resumen o verificacin del entendimiento de los participantes.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
45
l Puntos clave:
m Los capacitadores eficientes tienen habilidades para proporcionar retroalimentacin provechosa y positiva a los participantes y responder de
manera no defensiva a la retroalimentacin que ellos ofrezcan.
l Recuerde a los participantes que esta informacin figura en el manual de referencia en ms detalle en las pginas 18 a 23.
46
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Escenario:
m Empiece parado detrs de un podio o escritorio. La representacin debe llevarse a cabo desde este lugar
(no camine por el saln).
m Lea del guin y evite hacer contacto visual con los participantes.
m No verifique si los participantes entienden; si los participantes levantan la mano, no les haga caso.
m Tenga algunos pocos apuntes escritos en letra pequea con un marcador amarillo (u otro color claro
que sea difcil de ver desde lejos) en un papel de rotafolio fijado demasiado bajo en la pared.
m Dar golpes en el piso con los pies o en el escritorio con los dedos mientras habla.
m Mirar los apuntes o mirar el rotafolio a su espalda (dando la espalda a los participantes) la mayor parte
del tiempo.
l capacitador lee el siguiente guin (hable en voz montona; lea todo a la vez y no haga preguntas
E
o se detenga para aclarar algo): Para protegerse contra las ITS, usted debe SIEMPRE utilizar un condn antes
de tener relaciones sexuales. Para utilizar el condn correctamente, apriete la punta para extraer el aire antes de
colocarlo en la cabeza del pene erecto. Este espacio donde se aprieta ser donde se acumula lo eyaculado y se minimiza el riesgo de romperse el condn. Desenrolle el condn por el pene erecto, cubriendo la mayor cantidad de
piel posible (muchas ITS pueden transmitirse mediante el contacto de piel a piel, aun cuando no hay presencia
de heridas abiertas o salpullido). El condn debe desenrollarse en la ereccin antes de que el pene entre
en la vagina, dado que es comn que se escape una pequea cantidad de presemen. Si ustedes no estn
utilizando un condn lubricado, deben ponerse jalea K-Y en la ereccin para lubricar y, por tanto, minimizar el riesgo de romper el condn durante las relaciones sexuales. [Finja perder su lugar y pause por un tiempo
largo.] Nunca use Vaselina (petrolato) u otros productos con petrleo en el condn. Al retirar de la vagina el pene
cubierto con el condn, asegrese de sujetarlo en la base para impedir que resbale y se derrame el semen.
Capacitador a un participante (dirjase a alguien en el grupo; no pida voluntarios): Cul es el mejor condn,
segn usted?
Capacitador: [Interrumpa al participante.] Est SEGURO de ello? Mi opinin al respecto es que cualquier condn
es mejor que ningn condn. Bueno, lo siento, pero se nos acaba el tiempo; por tanto, tenemos que dejar este
tema a un lado y pasar al tema de la salud reproductiva.
FIN.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
47
Para protegerse contra las ITS, usted debe SIEMPRE utilizar un condn antes de tener relaciones sexuales.
Para utilizar el condn correctamente, apriete la punta para extraer el aire antes de colocarlo en la cabeza
del pene erecto. Este espacio donde se aprieta ser donde se acumula lo eyaculado y se minimiza el riesgo
de romperse el condn. Desenrolle el condn por el pene erecto, cubriendo la mayor cantidad de piel posible
(muchas ITS pueden transmitirse mediante el contacto de piel a piel, aun cuando no hay presencia de
heridas abiertas o salpullido). El condn debe desenrollarse en la ereccin antes de que el pene entre en la
vagina, dado que es comn que se escape una pequea cantidad de presemen. Si ustedes no estn utilizando
un condn lubricado, deben ponerse jalea K-Y en la ereccin para lubricar y, por tanto, minimizar el riesgo
de romper el condn durante las relaciones sexuales. Nunca use Vaselina (petrolato) u otros productos con
petrleo en el condn. Al retirar de la vagina el pene cubierto con el condn, asegrese de sujetarlo en la
base para impedir que resbale y se derrame el semen.
Capacitador al participante: Qu otra informacin puede agregar sobre el uso del condn?
Capacitador: Gracias por aportar ms informacin. Bueno, lo siento, pero se nos acaba el tiempo; por
tanto, debemos dejar a un lado este asunto y pasar a otros temas de salud.
48
FIN.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Ponga una marca (4) en cada uno de los artculos descritos a continuacin, en la columna S (S) si la persona que
est demostrando comunicacin eficaz exhibe la habilidad, o en la columna No (N) si no la exhibe. En la columna
Comentarios, anote ejemplos o sugerencias especficas a compartir en la sesin de retroalimentacin.
Artculo
Comentarios
Preguntas abiertas
Utiliza preguntas abiertas para fomentar la
participacin
Parfrasis
Expone de nuevo los comentarios del participante para mostrar que el facilitador est
escuchando
Libre de prejuicios
Permanece neutro y libre de prejuicios; valida
las experiencias y opiniones de todos
Sensible culturalmente
Respeta las experiencias y perspectivas
culturales de los participantes
Inclusivo
Motiva a todos los participantes a compartir
sus experiencias y aportar al proceso de
aprendizaje del grupo
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
49
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir formas de crear un ambiente de capacitacin que sea confortable
fsicamente
2. Identificar formas de ayudar a los participantes a sentirse seguros emocionalmente durante el curso de capacitacin
3. Explicar por qu y cmo los capacitadores utilizan las normas del grupo
4. Explicar por qu y cmo los capacitadores utilizan el estacionamiento
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Juguetes de capacitacin (limpiapipas en color, arcilla para modelos, bolas
de relajacin y otros juguetes)
q Manual de referencia
q Visin general del curso de capacitacin, Posibles normas del grupo
Preparativos:
q Prepare el papel de rotafolio: Qu estimul sus sentidos? Rotule cinco
columnas Visin, Olfato, Odo, Tacto y Gusto
q Rotule el papel de rotafolio: Cmo crear un ambiente que sea confortable
fsicamente
q Rotule el papel de rotafolio: Formas de lograr que los participantes se sientan seguros emocionalmente
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Cmo crear un ambiente provechoso de aprendizaje .
50
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
2. D
iscuta la importancia de crear un ambiente de aprendizaje que sea confortable
fsicamente para los participantes.
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Qu estimul sus sentidos? Pida a los participantes que enumeren las cosas que los capacitadores hicieron durante el da
que estimularon sus cinco sentidos. Escriba los comentarios en el papel de
rotafolio en las columnas correspondientes.
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Cmo crear un ambiente que sea confortable
fsicamente. Pida a los participantes que compartan las cosas que hicieron los
capacitadores durante este curso de capacitacin o cosas que los han visto hacer
en otros cursos para crear un espacio fsicamente confortable para los participantes. Agregue de la siguiente lista:
m Use un saln con ventanas que permitan entrar la luz natural y proporcionen una vista del mundo exterior.
m Use un saln que no sea ruidoso, y que no est expuesto al ruido o a las
distracciones de afuera.
m Use campanas o instrumentos musicales sencillos para llamar a los participantes de los recesos o de las actividades en grupos pequeos.
15 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
51
52
m Evite poner en las mesas objetos que hagan ruido o que distraigan de
alguna otra forma.
m Acomode las sillas y mesas para crear un ambiente fsico que estimule el
aprendizaje y la interaccin.
l Proporcione ejemplos de cmo podra ser necesario variar el arreglo del saln
segn los mtodos de capacitacin que se utilicen.
l Cuando est finalizando la discusin sobre la comodidad, explique a los participantes que, como los muebles en el saln, muchos aspectos del ambiente fsico
pueden cambiarse cada da.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Pida a los participantes que creen normas del grupo (tambin deno
minadas reglas de procedimiento) y que se comprometan a cumplirlas para establecer parmetros que lleven al buen funcionamiento
del grupo. La confidencialidad es una de las normas ms importantes
del grupo para ayudar a los participantes a sentirse cmodos compartiendo sus experiencias de manera abierta.
l Despus que el grupo haya concluido una lluvia de ideas, dedique algunos
minutos a reflexionar sobre la fundamentacin de las normas del grupo y el
estacionamiento.
15 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
53
54
l Remita a los participantes a las normas del grupo que establecieron durante la
Visin General del Curso de Capacitacin y repase la fundamentacin de las normas
del grupo.
m Las normas del grupo son pautas que ayudan a crear un ambiente
seguro y permiten que las tareas se realicen de manera eficaz.
m Puede que sea til que el capacitador sugiera las primeras normas
del grupo (y seleccione normas que, por lo general, todo grupo de
capacitacin incluira) y despus pida al grupo que aporte otras ms. El
capacitador debe pedir a los participantes que elaboren normas propias
que reflejen lo que es importante para que se sientan seguros.
m El capacitador debe abordar cualquier inquietud que tengan los participantes respecto a las normas del grupo, y despus pedir que la gente se
comprometa a acatarlas durante todo el curso de capacitacin. Los capa
citadores pueden preguntar: Podemos convenir todos en seguir estas
normas del grupo? Hay alguien que no est de acuerdo? Entonces,
stas son nuestras normas.
m El capacitador debe fijar las normas del grupo en un lugar visible, donde
deben permanecer durante el resto del curso para que los participantes puedan verlas en todo momento. Si es necesario, el capacitador
puede hacer referencia a ellas durante el curso.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
4. Resuma la sesin.
de capacitacin que sea emocionalmente seguro, fsicamente confortable y que estimule el aprendizaje. Hablamos sobre estrategias
concretas para crear un ambiente provechoso de aprendizaje.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
55
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Explicar las etapas del desarrollo del grupo de capacitacin
2. Describir las caractersticas de los participantes en cada etapa del desarrollo
del grupo
3. Expresar bien las estrategias apropiadas para que los capacitadores manejen
las dinmicas del grupo
Materiales:
q Presentacin de diapositivas: Manejo de las etapas de las dinmicas del
grupo de capacitacin
q Hoja de trabajo: Manejo de las etapas de las dinmicas del grupo de
capacitacin
Preparativos:
q Prepare y copie las diapositivas y los volantes para los participantes
q Copie la hoja de trabajo: Manejo de las etapas de las dinmicas del grupo
de capacitacin
Instrucciones:
1. P
resente la sesin: Manejo de las etapas de las dinmicas del grupo de capa
citacin.
5 minutos
56
m Es importante que usted, como capacitador, entienda y prevea las etapas
de las dinmicas y el desarrollo del grupo de capacitacin, para poder
intervenir y manejar dichas dinmicas de manera que apoye el aprendizaje.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m El capacitador calificado observa los patrones de las dinmicas interpersonales en el saln de capacitacin. Saber cundo responder a
determinadas dinmicas y cundo permitir a los participantes que
manejen las dinmicas por su cuenta, es una habilidad que los
capacitadores aprenden mediante la experiencia.
l Muestre la diapositiva: Etapas del desarrollo del grupo, y discuta las fases de las
dinmicas del grupo.
5 minutos
3. D
iscuta las caractersticas de los participantes y las estrategias de los capacitado
res durante cada una de las cinco etapas de desarrollo del grupo.
l Distribuya la hoja de trabajo: Manejo de las etapas de las dinmicas del grupo
de capacitacin.
30 minutos
m Durante la etapa 1, los participantes:
Estn ansiosos por empezar el curso de capacitacin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
57
l Pida al grupo que realice una lluvia de ideas sobre estrategias concretas que el
capacitador puede utilizar para manejar la etapa uno de las dinmicas del grupo.
l Despus que los participantes hayan concluido la lluvia de ideas, muestre la diapositiva: Etapa 1: Estrategias del capacitador, y resalte cualesquiera estrategias del
capacitador que no hayan sido mencionadas por los participantes.
m Durante la etapa uno, los capacitadores:
Evalan las necesidades y expectativas de los participantes.
Proporcionan el contexto, los objetivos y el tono del curso.
Explican lo que har el grupo y cmo lo har.
Supervisan las actividades de cerca.
m Durante la etapa dos, los participantes:
Se familiarizan y se sienten ms cmodos entre s.
Se sienten ms satisfechos a medida que el diseo del curso
identifica las formas en que ellos dominarn las habilidades, y
las actividades aclaran cmo el grupo trabajar en conjunto.
Al dominar nuevas habilidades, empiezan a sentir ms autoestima en relacin con el grupo.
Se enorgullecen de sus logros a medida que concluyen ms actividades de manera exitosa.
58
l Pida al grupo que realice una lluvia de ideas sobre estrategias concretas que
puede utilizar el capacitador para manejar las dinmicas del grupo en la etapa
dos.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Despus que los participantes hayan concluido la lluvia de ideas, muestre la diapositiva: Etapa 2: Estrategias del capacitador, y resalte cualesquiera estrategias del
capacitador que no hayan sido mencionadas por los participantes.
m Durante la etapa dos, los capacitadores:
Asumen ms comportamientos de orientacin y son menos directivos comunicndose con el grupo.
Saben cundo intervenir en el grupo y cundo transferir la responsabilidad a los participantes a medida que adquieren ms
autonoma y seguridad en ellos mismos.
l Muestre la diapositiva: Dinmicas del grupo: Etapa 3 y repita este proceso para la
etapa tres: creacin.
m Durante la etapa tres, los participantes:
Se concentran en integrar los conceptos que han aprendido a lo
largo del curso, aplicndolos en el trabajo del grupo y en las
sesiones de prctica de habilidades.
Como grupo, reconocen los aportes de los otros a los xitos del
curso.
l Despus que los participantes hayan concluido la lluvia de ideas sobre estrategias concretas que puede utilizar el capacitador para manejar las dinmicas del
grupo de la etapa tres, muestre la diapositiva: Etapa 3: Estrategias del
capacitador.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
59
l Muestre la diapositiva: Dinmicas del grupo: Etapa 4. Repita este proceso para la
etapa cuatro: logro.
m Durante la etapa cuatro, los participantes:
Tienen fuertes sentimientos positivos sobre sus logros.
Tienen nuevas reacciones a la retroalimentacin clara y directa
sobre el desempeo de sus habilidades.
l Despus que los participantes hayan concluido la lluvia de ideas sobre estrategias concretas que puede utilizar el capacitador para manejar las dinmicas del
grupo de la etapa cuatro, muestre la diapositiva: Etapa 4: Estrategias del
capacitador.
m Durante la etapa cuatro, los capacitadores:
Reconocen los logros y las habilidades que han adquirido los
participantes.
l Muestre la diapositiva: Dinmicas del grupo: Etapa 5, y repita este proceso para
la etapa cinco: cierre.
m Durante la etapa cinco, los participantes:
Posiblemente sientan una sensacin tanto de logro como de
prdida respecto a la conclusin del curso.
m Durante la etapa cinco, los capacitadores:
Disean una actividad especial para crear una sensacin de cierre del curso de capacitacin.
5 minutos
60
4. D
iscuta la importancia de ser capaz de manejar una gran variedad de retos,
incluidas las etapas de las dinmicas del grupo, en un curso de capacitacin.
m Adems de las dinmicas del grupo, hay muchos otros retos que el
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
5. A
gradezca al grupo por su participacin, y resuma la sesin sealando que el
reconocer las etapas de desarrollo del grupo y emplear estrategias adaptadas
para cada etapa ayudar a crear un ambiente de aprendizaje con apoyo.
6. Haga el enlace con la prxima sesin:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
61
62
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
63
Manejo Propsito:
de comportamientos de participantes desafiantes
El propsito de esta sesin es ayudar a los capacitadores a elaborar estrategias
para manejar comportamientos de participantes que puedan retar o interrumpir
las sesiones del curso de capacitacin. Durante esta sesin, los participantes identificarn los tipos de comportamientos de los participantes que plantean un reto
especial, y trabajarn en parejas para compartir estrategias y practicar el manejo
de dichos comportamientos.
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Identificar los tipos de comportamientos de participantes desafiantes que
son particularmente problemticos para ellos como capacitadores
2. Formular estrategias para manejar con xito los comportamientos de los
participantes desafiantes
3. Demostrar varias formas de tratar los comportamientos de participantes
desafiantes
Materiales:
q Tarjetas de comportamientos de participantes desafiantes
q Campana, carilln o silbato
Preparativos:
q Copie y prepare una serie de tarjetas de Comportamientos de participantes
difciles para cada participante
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Manejo de comportamientos de participantes desafiantes.
5 minutos
64
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Pida a los participantes que formen dos crculos concntricos con la mitad del
grupo en un crculo interior mirando hacia afuera y la otra mitad en un crculo
exterior mirando hacia adentro, de manera que cada participante quede emparejado con el participante frente a l o ella.
l D tres minutos para que la pareja realice un juego de roles y discuta cmo
abordar en la vida real el comportamiento de un participante desafiante. La persona en el crculo interior debe desempear el papel de capacitador; la persona
en el crculo exterior, el de participante desafiante. Explique que el juego de
roles les da la oportunidad de practicar la formulacin de las palabras y estrategias para abordar el comportamiento del participante desafiante. Despus
de dos minutos, utilice la campana, el carilln o el silbato y recuerde a los
participantes que dediquen un minuto, mximo, a discutir su juego de roles.
Utilice la campana otra vez para indicar que ha pasado un minuto.
l Pida a los participantes que repitan este ejercicio, pero que esta vez los participantes en el crculo exterior seleccionen el tipo de comportamiento que les sea
ms difcil de manejar. Solicite que los participantes seleccionen un comportamiento distinto cada vez que cambien de pareja.
30 minutos
m La prxima actividad les permitir a los participantes considerar los dife
rentes tipos de comportamientos de participantes desafiantes, identificar
los que les son ms difciles de manejar como capacitadores, compartir
cmo ellos u otros capacitadores se han desenvuelto exitosamente con
estos participantes, y practicar cmo dirigirse al participante desafiante.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
65
l Solicite que algunos participantes identifiquen el comportamiento del participante desafiante que seleccionaron, ofrezcan las soluciones que discutieron en pareja
para trabajar de manera eficaz con ellos y que compartan en pocas palabras
cun bien lograron manejar al participante desafiante durante el juego de roles.
l Recuerde a los participantes que en las pginas 30-32 del manual de referencia
se expone un cuadro sobre Cmo trabajar con participantes desafiantes.
3. Resuma la sesin.
l Ofrezca directrices generales para manejar situaciones con participantes desafiantes:
5 minutos
m Un capacitador calificado nunca permite comportamientos que interrumpan el proceso de aprendizaje de los otros participantes o el proceso de capacitacin.
m Particularmente durante las etapas ms avanzadas del proceso de desarrollo del grupo de capacitacin, el capacitador puede permitir que los
participantes manejen los comportamientos desafiantes de otros participantes, siempre y cuando las medidas que tomen no sean irrespetuosas o
perjudiciales.
m Un capacitador eficiente identificar las habilidades o fortalezas ocultas del participante desafiante, y las utilizar para manejar los comportamientos conflictivos y beneficiar al grupo. Por ejemplo, el
Sabelotodo podra tener experiencia extensa en el tema de capacitacin. El capacitador puede utilizar dicha experiencia de una manera
ptima si le pide al participante que exponga el tema o dirija una discusin del tema. Al dar al participante la oportunidad de destacar su experiencia, posiblemente tambin se disipe el comportamiento conflictivo
del participante.
4. H
aga el enlance con la prxima sesin.
66
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Sabelotodo
Puede que tenga mucha
informacin sobre el tema, pero de
todas formas podra beneficiarse
de las experiencias y los puntos
de vista de los dems.
Negador
Hablador
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
67
No lo avergence ni sea
sarcstico... puede que usted
necesite su ayuda ms adelante.
Afljele el paso con algunas preguntas o
tareas difciles (por ejemplo, lder del grupo).
Interrumpa con tacto, diciendo algo como: Ese
es un punto interesanteahora veamos qu
piensa el resto del grupo al respecto.
En general, deje que el grupo se encargue de l/ella lo ms posible.
Evite mirarlo fijamente a los ojos.
No lo menosprecie ni lo haga
sentir aislado. Mantngalo involucrado,
si es posible.
Plantee sus puntos de vista al grupo mediante
preguntas o ejemplos. Trate de lograr que el
grupo lo haga cambiar de actitud.
68
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Comentador
errtico
Hace comentarios que
obviamente son incorrectos.
Conversador
marginal
Personas que
chocan
Dos o ms participantes estn muy
en desacuerdo o traen sus
personalidades al debate.
Esto puede dividir su
grupo en facciones.
Preguntador
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
69
Mantngase neutral.
No se desve del tema.
Reconozca el carcter
emotivo del tema.
70
No lo avergence.
Llmelo por su nombre; hgale una pregunta fcil.
Llmelo por su nombre, y luego vuelva a plantear la
ltima opinin expresada o el ltimo comentario del
grupo, y pdale su opinin al respecto.
Si acostumbra a caminar por el cuarto, ambule
hasta donde l/ella y prese detrs de l/ella
casualmente. Esto har que su conversacin le
parezca obvia a l/ella y al resto del grupo.
Pida al grupo que agregue prohibidas
las conversaciones marginales a la lista
de reglas de procedimiento.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Divagador
Persona tmida
Comentador fuera
de lugar
Argumentador
Podra perturbar a
los otros participantes.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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72
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Criticn
Persona emotiva
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74
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Identificar posibles temas delicados y explicar cmo estos pueden interrumpir
el proceso eficaz en grupo
2. Formular estrategias para manejar sus propias opiniones de los temas
delicados que puedan surgir mientras facilitan cursos de capacitacin
3. Explicar varias estrategias para manejar temas delicados en grupos
4. D
emostrar una estrategia para manejar distintas opiniones sobre un tema
delicado
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Manual de referencia
q Cinta adhesiva
q Tarjetas para apuntes en dos colores distintos (cada participante recibe dos
tarjetas, una de cada color)
q Canasta
q Tarjetas de acuerdo y desacuerdo
Preparativos:
q Rotule el papel de rotafolio: Temas delicados
q Rotule el papel de rotafolio: Formas de manejar de manera eficaz los temas
delicados
q Prepare dos papeles de rotafolio: cada uno con un fragmento de una oracin pertinente y posiblemente delicado
q Prepare un papel de rotafolio con una declaracin de un tema delicado
q Copie y prepare las tarjetas de acuerdo y desacuerdo
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
75
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Cmo manejar temas delicados en grupos.
5 minutos
76
m El contexto social, cultural y poltico del curso de capacitacin y la composicin del grupo de participantes tienen un gran impacto en los temas
que son delicados. Diferentes temas son delicados en distintos contextos.
m Los participantes no siempre expresan su incomodidad. Puede que muestren su incomodidad en otras formas, por ejemplo mediante el lenguaje
corporal.
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Temas delicados, y pida al grupo que identifique algunos temas que podran causar inquietud en un curso de capacitacin
en salud reproductiva. Escriba sus comentarios en el rotafolio. Entre los temas
pueden figurar los siguientes:
m La religin
m El aborto
m Asuntos de transgnero
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m Representar el conflicto como una oportunidad de profundizar el entendimiento del tema por parte de todos, y crear una experiencia
de aprendizaje significativa.
10 minutos
20 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
77
Nota a los capacitadores: Puede que ustedes quieran seleccionar distintos fragmentos que los que se sugieren aqu. En ese caso, ustedes pueden determinar de
antemano dos fragmentos que sean pertinentes y posiblemente delicados para sus
participantes y escribirlos en dos papeles de rotafolio.
78
l D a los participantes 30 segundos para escribir una respuesta. Una vez ms,
recurdeles que deben escribir su reaccin inmediata al fragmento.
l Despus de fijar todas las respuestas, solicite un voluntario que lea las respuestas
del primer papel de rotafolio. Solicite otro voluntario que lea las reacciones del
segundo papel de rotafolio.
l Facilite un debate en grupo sobre la actividad utilizando las siguientes observaciones y preguntas:
m Qu hace usted, en calidad de capacitador, cuando tiene opiniones fuertes sobre un tema que surge durante un curso de
capacitacin?
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Asegure que las respuestas de los participantes a las preguntas del debate
aborden adecuadamente la necesidad de que los capacitadores deben ser conscientes de sus propios puntos de vista y evitar involucrarse ellos mismos en discusiones acaloradas o en conflictos. Los capacitadores deben separar sus propias
opiniones del debate inmediato para poder manejar los conflictos con destreza y
mantener un ambiente de aprendizaje positivo para los participantes.
l Explique que durante la prxima parte de esta sesin, los participantes practicarn distintas formas de manejar temas delicados cuando estos surjan durante un
curso de capacitacin.
l Presente la actividad.
l Pida a los participantes que saquen una tarjeta de la canasta sin mirarlas.
30 minutos
m Las mujeres que viven con VIH tienen el derecho de tener hijos.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
79
l Instruya a los participantes con las tarjetas de acuerdo para que se renan en un
lado del saln y a los participantes con las tarjetas de desacuerdo en el otro lado.
l Pida a cada grupo que dedique cinco minutos a explorar las siguientes preguntas y que nombre una persona para informar de las respuestas del grupo.
m Pida al grupo con las tarjetas de acuerdo que conteste las preguntas:
Cules son algunos de los motivos por los que alguien
podra estar de acuerdo con esta declaracin?
m Pida al grupo con las tarjetas de desacuerdo que contesten las preguntas:
Cules son algunos de los motivos que podra tener
alguien que est en desacuerdo con esta declaracin?
80
l Rena a los participantes de nuevo en un grupo completo. Primero pida al informante del grupo con las tarjetas de acuerdo que comparta las respuestas del
grupo a las tres preguntas, y despus pida al informante del grupo con las tarjetas de desacuerdo que comparta sus respuestas. Recuerde a los informantes que
deben hablar como si los puntos de vista fueran los suyos.
m Qu pens de las estrategias que sugiri cada grupo para manejar este tema delicado?
m Cmo podra utilizar esta actividad cuando surjan temas delicados en futuros cursos de capacitacin que usted dirija?
l Reconozca que, aunque no haya un consenso del grupo sobre el tema, al utilizar
estrategias apropiadas, es posible profundizar el entendimiento de los participantes sobre los puntos de vista de otras personas.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Si el tema ofrece potencial para una oportunidad de aprendizaje constructivo, el capacitador puede optar por guiar a los participantes en
una actividad estructurada en la que puedan procesar sus sentimientos,
entender distintos puntos de vista ms a fondo, y llegar a algn tipo de
resolucin sobre las diferencias del grupo. Un ejemplo de ello es la actividad que acabamos de realizar.
5 minutos
las dinmicas del grupo de capacitacin, los participantes desafiantes y los temas delicados, podemos aplicar algunas de estas habilidades a medida que practicamos la facilitacin de diferentes mtodos
de capacitacin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Tarjetas de acuerdo/desacuerdo
82
Acuerdo
Desacuerdo
A c u e r do
Desacuerdo
Acuerdo
Desacuerdo
A c u e r do
Desacuerdo
A c u e r do
Desacuerdo
A c u e r do
Desacuer do
Acuerdo
Desacuerdo
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Mtodos
de
capacitacin
Propsito:
El propsito de esta sesin es exponer distintos mtodos de capacitacin que
faciliten el aprendizaje de los participantes y su prctica de nuevos conocimientos,
actitudes y habilidades. Los participantes practicarn utilizando diferentes tipos
de mtodos de capacitacin y recibirn retroalimentacin estructurada sobre el
desempeo de sus habilidades en calidad de capacitadores.
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir diversos mtodos de capacitacin, as como sus ventajas y desventajas
2. Describir los mtodos de capacitacin que son ms apropiados para lograr
distintos objetivos de aprendizaje
3. Determinar qu mtodos de capacitacin son ms eficaces con distintos
tipos de participantes
4. Practicar la planificacin y facilitacin de distintos mtodos de capacitacin
5. Dar y recibir retroalimentacin constructiva
Materiales:
q Tarjetas de mtodos de capacitacin
q Artculos para dividir a los participantes en grupos
q Manual de referencia
q Optativo: Premios para los integrantes del grupo ganador
q Rotafolios
q Marcadores
q Temas sugeridos para las actividades demostrativas
q Formularios de evaluacin de la actividad teachback (enseanza mediante
demostracin de lo que ha aprendido) en relacin con los mtodos de
capacitacin
q Carilln, campana o silbato
q Volante: Cmo dar y recibir retroalimentacin
Preparativos:
q Cree series de tarjetas de mtodos de capacitacin: una serie de tarjetas del
mismo color tendr un mtodo de capacitacin distinto fijado a cada tarjeta;
la segunda serie de tarjetas en otro color tendr la descripcin pegada a
cada tarjeta (los mtodos y descripciones pueden ser copiados, cortados y
pegados de las pginas 66 y 67 del manual de referencia). El nmero total
de series vara segn el nmero total de subgrupos.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
83
q Prepare el papel de rotafolio: Instrucciones: Cmo preparar, demostrar y discutir la tcnica demostrativa (pasos principales de las instrucciones solamente).
q Copie los Formularios de evaluacin de la actividad demostrativa en relacin
con los mtodos de capacitacin.
q Copie el volante: Cmo dar y recibir retroalimentacin.
q Cree una actividad demostrativa de 10 minutos de duracin.
Nota a los capacitadores: Durante esta sesin ustedes darn el ejemplo de cmo
realizar una actividad demostrativa, facilitarn una sesin de lluvia de ideas, y solicitarn
y recibirn retroalimentacin. Antes de iniciar este mdulo, tendrn que preparar una
actividad demostrativa de 10 minutos de duracin. Para ello, recomendamos utilizar el
mtodo de capacitacin de juego dado que dicho mtodo es uno en el que no tendrn que planear pedir a los participantes que demuestren su actividad demostrativa.
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Mtodos de capacitacin.
84
l Instruya a cada grupo que cuando usted diga empiecen, ellos combinarn el
mtodo de capacitacin con la descripcin. Cuando revise las tarjetas combinadas por los subgrupos, utilice las pginas 66 y 67 del manual de referencia como
su clave de respuestas.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
3. P
resente las actividades demostrativas y proporcione instrucciones para la acti
vidad teachback de los mtodos de capacitacin.
l Informe a los participantes de que ahora participarn en una actividad demostrativa para ayudarlos a practicar la elaboracin y facilitacin de diversos mtodos de capacitacin. Defina la actividad demostrativa.
m Una actividad teachback es un tipo de demostracin en que los participantes escogen determinado tema, tcnica o habilidad que hayan
aprendido durante el curso de capacitacin y la demuestran o se la
ensean a los otros participantes y a los capacitadores.
m Despus, los otros participantes y capacitadores proporcionan retroalimentacin que indica cun bien los participantes demostraron esa habilidad.
m La actividad demostrativa es una forma excelente para que los participantes practiquen aplicando nueva informacin o habilidades, reciban
retroalimentacin constructiva para mejorar sus habilidades aun
ms, y demuestren aptitud en un ambiente donde hay apoyo, tal como
un curso de capacitacin.
15 minutos
m Uno a la vez, los subgrupos demostrarn su actividad.
Un integrante del grupo distribuir el formulario de evaluacin
de la actividad demostrativa para su mtodo de capacitacin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
85
Los integrantes del subgrupo guiarn al resto de los participantes durante la actividad.
m Solicite retroalimentacin sobre la demostracin del subgrupo.
Un integrante del subgrupo solicitar retroalimentacin sobre
la demostracin de la actividad, y preguntar qu estuvo bien y
qu podra mejorarse.
m Recomendaciones para dividir el trabajo de subgrupos:
Todos los integrantes de los subgrupos deben desempear un
papel en la elaboracin de la actividad.
86
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Dirija una sesin de lluvia de ideas para analizar las ventajas, desventajas, objetivos y la mejor combinacin para cul estilo de aprendizaje.
l Cuando hayan pasado 20 minutos, suene el carilln para reunir a los subgrupos
en el grupo plenario.
25 minutos
Nota a los capacitadores: Seleccione mtodos de capacitacin con los que los participantes tengan menos experiencia elaborando y utilizando, para darles la oportunidad de ampliar su repertorio de mtodos de capacitacin. Convendra hacer una
encuesta a los participantes de antemano respecto a la actividad para determinar con
qu mtodos estn ms familiarizados.
6. Los subgrupos llevan a cabo las actividades demostrativas.
1 hora 5 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
87
l Distribuya papel de rotafolio y marcadores a los subgrupos. Pida a cada subgrupo que escriba el nombre de su mtodo de capacitacin en la parte superior del
papel, junto con una cosa que aprendieron sobre este mtodo, una cosa que
les gust mucho del mtodo y una cosa que haran de manera diferente la
prxima vez. Fjelas en la pared para que los participantes puedan verlas durante el prximo receso.
88
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
l Ofrecer retroalimentacin utilizando la primera persona: por ejemplo, Yo creo, Yo vi, Yo siento,
Yo not.
l Dirigir los comentarios hacia los comportamientos que la persona pueda controlar y cambiar.
Retroalimentacin constructiva: Usted fue muy minucioso y pareci abarcar todos los pasos importantes.
Sin embargo, cuando le pregunt a la persona que desempeaba el papel de paciente si ella tena preguntas,
not que usted an estaba llenando su expediente y no la estaba mirando. Quizs si usted hubiera parado
de hacer lo que haca y hubiera hecho contacto visual con ella, ella se hubiera sentido ms segura para
hacerle preguntas.
etroalimentacin no constructiva: Usted no le hizo caso a la paciente porque se estaba centrando demaR
siado en llenar el expediente. Usted le pregunt, pero ni siquiera le interes, si ella tena preguntas. Su voz
es muy profunda e intimidante.
l Escuche la retroalimentacin y agradezca a los participantes o a sus co-capacitadores por compartir sus
puntos de vista.
l Reflexione sobre la retroalimentacin y utilcela como informacin que le ayudar a mejorar el desempeo de sus habilidades.
Nota a los capacitadores: Recuerde que no siempre estar de acuerdo con toda la retroalimentacin que
reciba, pero si dos o tres personas proporcionan retroalimentacin similar, puede que estn destacando un
aspecto de su comportamiento o estilo que podra mejorarse.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
89
M A T E R
T E M A
P r e s e n t a c i n / p o n e ncia / discusin en panel
D i s c u s i n e n g r u p o s pequeos
Elementos esenciales de una sesin de consejera
Lluvia de ideas
Alianzas entre la comunidad y los prestadores de servicios
Estudio de caso
Evaluacin y plan de tratamiento
Demostracin
Cmo crear el vaco con la AMEU
Jeringa de AMEU
Juego de roles
Consejera sobre el aborto
Juegos
90
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
M A T E R
T E M A
P r e s e n t a c i n / p o n e n c i a / discusin en panel
D i s c u s i n e n g r u p o s p e queos
Abogar por la educacin sexual en las escuelas
Lluvia de ideas
Cmo reducir las tasas de embarazo de las adolescentes
Estudio de caso
Cmo lidiar de manera eficaz con pacientes difciles
Demostracin
Cmo poner una inyeccin de Depo-Provera
Juego de roles
Cmo determinar el riesgo de cncer
cervical de las pacientes
Juegos
Cmo ponerse el condn (Competencia de poner
el condn mientras uno est vendado)
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
91
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
92
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
93
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
94
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
95
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
96
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
97
Su nombre
________________________________________
Por favor califique la ejecucin de la actividad demostrativa en cada uno de los puntos a continuacin como
Satisfactoria (S) o Necesita Mejora (NM) poniendo una marca (3) en la columna correspondiente. En la columna de
Comentarios, anote comentarios especficos que considere puedan ayudar al grupo a mejorar el desempeo de sus
habilidades, o indique lo que hicieron que haya resultado particularmente eficaz.
Punto
S NM C o m e n t a r i o s
98
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Explicar el propsito de incorporar recesos, ejercicios de rompehielo, actividades de animacin y actividades de cierre en los cursos de capacitacin
2. Describir las formas en que los recesos, ejercicios de rompehielo, actividades
de animacin y actividades de cierre pueden influir de manera positiva en la
experiencia de capacitacin de los participantes
3. Identificar varios factores que se deben tener en cuenta en la preparacin
de ejercicios de rompehielo, actividades de animacin o actividades de cierre apropiados
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Manual de referencia
Preparativos:
q Rotule el rotafolio: Cmo fue influenciado por los ejercicios de rompehielo
q Rotule el rotafolio: Cmo fue influenciado por las actividades de animacin
q Rotule el rotafolio: Qu se debe tener en cuenta para escoger los ejercicios
de rompehielo, las actividades de animacin y las actividades de cierre.
Instrucciones:
1. P
resente la sesin: Uso de recesos, ejercicios de rompehielo, actividades de ani
macin y actividades de cierre.
provechoso de aprendizaje. En esta sesin vamos a dedicar algn tiempo a discutir algunas otras estrategias importantes para aumentar la
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
99
l Discuta las razones por las que los recesos son esenciales para el aprendizaje.
m Es posible que cuando los participantes tienen hambre o sed, no puedan centrarse en el aprendizaje.
100
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Al inicio de cada da del curso de capacitacin, los ejercicios de rompehielo pueden ayudar a centrar la atencin de los participantes en el curso,
presentar el tema de capacitacin y prepararlos para el aprendizaje.
m Los ejercicios de rompehielo ayudan al capacitador a relajarse y a conocer a los participantes, y fomentan interaccin entre los participantes
animndolos a participar en actividades divertidas y significativas.
m Ayudar a los participantes a superar su timidez y empezar a crear afinidad unos con otros.
Fomentar confianza.
Conocerse mejor.
5 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
101
l Fije en la pared el papel de rotafolio: Cmo lo influyeron las actividades de animacin. Pida a los participantes que compartan cmo las actividades de animacin
utilizadas hasta ahora en el curso de capacitacin han influido en su motivacin
para aprender, en su energa y en su nivel de comodidad dentro del grupo.
Anote sus respuestas en el papel de rotafolio.
m Seale que algunas de estas respuestas podran ser similares a los resultados de la lluvia de ideas realizada durante el ejercicio de rompehielo.
5 minutos
m Ayudar a los participantes a hacer el cierre de la intimidad que compartieron con su capacitador y los otros participantes.
m Permitir suficiente tiempo para que los participantes no se sientan apresurados al final del curso.
102
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Evitar actividades que podran causar desacuerdos, en vez de crear afinidad, as como las actividades que probablemente avergencen a
los participantes tmidos.
l Remtalos a las pginas 83 a 85 del manual de referencia para mayor informacin sobre la importancia de los recesos, los ejercicios de rompehielo, las actividades de animacin y las actividades de cierre habituales. Infrmelos de que el
Apndice contiene ejemplos de todas estas actividades.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
103
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Identificar y describir las reglas de oro de la capacitacin
2. Explicar cmo pueden utilizar estas reglas como una gua en la planificacin
y ejecucin de cursos de capacitacin eficaz
Materiales:
q Cuatro tarjetas preparadas con reglas de oro
q Volante: Reglas de oro de la capacitacin
Preparativos:
q Para preparar las tarjetas con las Reglas de oro de la capacitacin, copie y
recorte tres reglas y sus descripciones, de estas instrucciones, y pguelas
en una tarjeta grande o en un pedazo de papel grueso (una de las tarjetas
deber tener cuatro reglas)
q Copie el volante: Reglas de oro de la capacitacin
Instrucciones:
1. Presente la sesin: reglas de oro de la capacitacin.
l Reconozca que se necesita una cantidad enorme de tiempo y habilidad para planificar y ejecutar un curso de capacitacin eficaz.
l Explique que aunque hay numerosos factores que se deben tomar en cuenta al
planificar y llevar a cabo un curso de capacitacin, hay unas pocas reglas de oro
que los capacitadores deben tener en mente para guiarlos a lo largo del proceso.
104
l Proporcione las instrucciones generales para la actividad y divida a los participantes en subgrupos para que preparen sus presentaciones.
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cada regla sin usar palabra alguna. La presentacin puede ser una
representacin, un juego de roles, una cancin, un baile, un retrato, u
otra exposicin creativa, siempre y cuando no incluya palabras. Cada
subgrupo debe contar con 10 minutos mximo para exponer todas sus
reglas al grupo completo.
l Tarjeta uno:
m Exprese claramente lo que est tratando de lograr.
Exponga los objetivos del aprendizaje al inicio del curso de capacitacin, de manera que los participantes sepan lo que se espera de
ellos y qu deben saber y ser capaces de realizar al final del curso.
m Menos es ms.
Si se trata de hacer demasiado en un curso de capacitacin, los
participantes podran sentirse agobiados y menos aptos de lo que
se sentan antes de la capacitacin. Es mejor dedicar ms tiempo
a menos temas para que los participantes tengan suficiente tiempo para asimilar y reflexionar sobre informacin nueva y practicar
nuevas habilidades.
m Pregunte, no dicte.
En vez de dictar a los participantes lo que necesitan saber,
motvelos para que participen al mximo en el proceso de
aprendizaje, pidindoles que compartan sus experiencias y puntos
de vista, formulando preguntas para el debate, y fomentando
participacin en las actividades de aprendizaje. Por ello, ser ms
probable que los participantes recuerden informacin nueva y la
apliquen fuera de la capacitacin, si la descubren ellos mismos en
vez de enterarse por medio de alguien.
l Tarjeta dos:
m No se trata de usted.
Recuerde, el curso de capacitacin debe centrarse en los
participantes, no en el capacitador. Su objetivo, en calidad de
capacitador, no es demostrar cunto usted sabe o cun diestro
es respecto al tema en cuestin. En vez, su funcin es asegurar
que los participantes cumplan con los objetivos del curso.
m Valore la diversidad.
Todo el mundo llega a un curso de capacitacin con diversas
vivencias personales y variados puntos de vista. Motive a los
participantes a participar e interactuar, de manera que aprendan los
unos de otros. Adems, recuerde los cuatro estilos de aprendizaje
de adultos e incorpore mtodos que sern eficaces con todos los
tipos de participantes.
m La prctica lleva a la perfeccin.
A lo largo del curso de capacitacin, integre oportunidades para
que los participantes apliquen su nuevo conocimiento y practiquen
nuevas habilidades. Mientras ms seguros se sientan con nueva
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105
l Tarjeta tres:
m De lo sencillo a lo complejo.
Empiece proporcionando informacin sencilla o llevando a cabo
actividades para desarrollar habilidades, permitindoles a los participantes sentirse ms seguros de su entendimiento de la informacin o de su capacidad de desempear sus habilidades. Despus,
agregue gradualmente nueva informacin o nuevos pasos ms
complejos para desarrollar sus habilidades. Trate siempre de basarse en el nivel existente de conocimiento y habilidades.
m De lo seguro a lo arriesgado.
Evite las actividades y temas delicados o cargados de emocin
que podran hacer sentir al participante incmodo en las etapas iniciales del curso de capacitacin. Empiece con actividades seguras que fomenten confianza e intercambio de informacin entre los integrantes del grupo; a medida que progrese
la capacitacin, vaya integrando poco a poco temas delicados
y actividades arriesgadas, tales como juegos de roles.
m Del apoyo del grupo a trabajar solo.
Empiece con actividades que motiven a los integrantes del grupo a
ayudarse unos a otros a descubrir nueva informacin y desarrollar
nuevas habilidades. A medida que los participantes se sientan ms
seguros con su maestra de la materia y de las habilidades, introduzca gradualmente actividades que requieran independencia.
l Tarjeta cuatro:
m Repita los hechos y las habilidades en formas diversas e interesantes.
Habilite a los participantes para que desarrollen dominio sobre
nuevas informaciones y habilidades, creando diversas oportunidades para que se repitan dichas informaciones y se practiquen
esas habilidades.
m Utilice otros materiales y mtodos de capacitacin.
Piense siempre en las necesidades de aprendizaje del grupo y
adapte los currculos y las actividades de capacitacin para fomentar la mejor experiencia de aprendizaje posible para el grupo.
106
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Adapte las actividades de capacitacin para honrar las tradiciones y costumbres locales y as lograr que el curso de capa-citacin se relacione con los participantes y les demuestre respeto.
l A medida que cada subgrupo exponga cada regla, el grupo plenario tratar de
adivinar cul es.
l Despus que el subgrupo haya expuesto sus reglas, las identificarn y describirn
al grupo plenario.
l Para facilitar una discusin sobre la actividad, haga las siguientes preguntas:
m Cmo pueden utilizar estas reglas de oro para guiarlos a medida que
planifican y facilitan cursos de capacitacin eficaz?
3. A
gradezca a los participantes por sus presentaciones creativas y resuma los pun
tos principales de la sesin.
l Sugiera que consulten las reglas de oro cuando estn planificando un curso de
capacitacin, a fin de asegurar que van por buen camino.
5 minutos
oro de la capacitacin, pasemos a la prxima sesin, en la que abarcaremos los pasos para planificar un curso de capacitacin eficaz.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
107
108
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir las caractersticas de un curso de capacitacin eficaz
2. Enumerar los 12 pasos para planificar un curso de capacitacin eficaz
3. Discutir la fundamentacin y los componentes clave de cada paso
4. Formular estrategias para hacer frente a retos comunes que surgen en cada
etapa de planificacin
5. Disear un curso de capacitacin utilizando los 12 pasos de planificacin
6. Formular estrategias para hacer frente a limitaciones de recursos y tiempo
durante la planificacin del curso
7. Identificar las necesidades nicas de capacitacin de determinados partici-
pantes
8. Adaptar los cursos de capacitacin para cubrir las necesidades de determinados participantes
Materiales:
q Manual de referencia
q Rotafolio
q Cinta adhesiva
q Marcadores
q Tarjetas con los 12 pasos de planificacin
q Premios
q Hoja de trabajo: Doce pasos para planificar un curso de capacitacin eficaz:
investigacin en grupos pequeos
q Volante: Cmo ejecutar los 12 pasos de planificacin
q Estudios de caso
q Carilln
Preparativos:
q Rotule el papel de rotafolio: Caractersticas de los cursos de capacitacin eficaz
q Prepare las tarjetas con los Pasos de planificacin: Una serie de 12 tarjetas,
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
109
con un paso de planificacin en cada una, para cada subgrupo (se pueden
copiar y pegar del manual de referencia en tarjetas o simplemente copiarse
y pegarse en tiras de papel). Asegrese de eliminar los nmeros cuando
omita algn paso.
q Copie las hojas de trabajo: Doce pasos para planificar un curso de capacitacin: investigacin en grupos pequeos (un conjunto de volantes para los
pasos 1-12 para cada participante)
q Copie el volante: Cmo ejecutar los 12 pasos de planificacin
q Copie los estudios de caso
q Optativo: Elabore un estudio de caso que se ajuste a las necesidades de sus
participantes; utilice los que se exponen a continuacin como ejemplos.
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Cmo planificar un curso de capacitacin eficaz.
5 minutos
110
m Los cursos pueden utilizar una variedad de mtodos, incluidos los mtodos
didcticos, tales como ponencias, y mtodos ms participativos, tales
como discusiones en grupo, juegos de roles, estudios de caso y juegos.
m El proceso de disear cursos eficaces implica la seleccin de modalidades, mtodos y materiales de capacitacin que mejor ayuden a los
participantes a cumplir los objetivos del curso, a la vez que trabajan con
limitaciones de tiempo y recursos.
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l Pida a cada pareja que tome unos minutos para reflexionar sobre los cursos
eficaces en los que han participado, ya sea como participantes o como capacitadores, y que hablen sobre las caractersticas de estos cursos que contribuyeron a su
xito (por ejemplo: el capacitador era un facilitador interesante, el curso empez y
termin a tiempo, la materia del curso cubri las necesidades de los participantes).
l Despus de tres minutos, pida a las parejas que paren de trabajar y solicite
voluntarios de varias parejas distintas para que compartan algunas de sus ideas.
l Marque los artculos en el rotafolio que correspondan con las caractersticas enumeradas en el manual y comente sobre las semejanzas y diferencias entre las listas.
m Cada capacitador utiliza un proceso distinto para planificar sus cursos, pero hay ciertos pasos clave que cada capacitador debe ejecutar durante la planificacin.
15 minutos
3. Facilite la competencia del sorteo de las tarjetas con los 12 pasos de planificacin.
m Cada grupo recibir una serie de tarjetas con los 12 pasos de planificacin
en desorden.
m Cuando ellos crean que han puesto las tarjetas en el orden correcto,
todos los integrantes del grupo deben levantar la mano y el capacitador
verificar que han ordenado los pasos correctamente.
55 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
111
45 minutos
112
l Indique a los subgrupos cundo deben empezar a jugar y circule por el saln
para ver cmo le va a cada grupo.
l Enfatice que cada capacitador utiliza su propio proceso para planificar los cursos.
Los capacitadores no siempre ejecutan todos los pasos en el mismo orden, pero
hay ciertos pasos que se deben seguir, y ciertos pasos que necesitan ejecutarse
antes que otros.
m El primer grupo que ponga los pasos en el orden correcto recibir un
premio.
m Aunque cada integrante del grupo puede anotar sus propias ideas, el
anotador ser responsable de compilar las respuestas del grupo en una
hoja de trabajo.
l Pida a los participantes que regresen a los mismos grupos de tres y a las
mismas mesas.
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l Divida los 12 pasos entre los subgrupos, asignando un nmero apropiado a cada
subgrupo (por ejemplo, el grupo uno discutir los pasos uno, dos y tres, e informar
sobre ellos; el grupo dos informar de los pasos cuatro, cinco y seis, etctera).
l Mientras que estn trabajando los grupos, circule por el saln y ofrezca ayuda
segn sea necesario.
l Recuerde a los participantes que ahora cada relator del grupo tiene tres minutos
para compartir los puntos salientes de la investigacin que realiz su subgrupo
sobre los pasos que les fueron asignados. Indique que los relatores deben ser concisos y compartir slo una o dos respuestas a cada pregunta para cada paso.
l Recuerde a los participantes que pueden utilizar sus hojas de trabajo para anotar
sus ideas, cuando los otros subgrupos estn exponiendo.
l Una vez que todos los subgrupos hayan informado al grupo plenario, pregunte a
los participantes si les gustara compartir con el grupo alguna otra idea sobre la
planificacin de los cursos de capacitacin. Limite la discusin a cinco minutos.
l Explique a los participantes los siguientes puntos sobre el diseo del curso:
m Utilice evaluacin informal y formal para hacer ajustes a mitad del curso,
medir la satisfaccin y el aprendizaje de los participantes, y
evaluar la retentiva del conocimiento y la transferencia de habilidades
despus de la capacitacin.
5 minutos
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113
55 minutos
114
6. P
resente el tema: Prctica de cmo planificar un curso para un determinado
grupo de participantes.
l Explique la actividad.
m Despus de 25 minutos, cada subgrupo compartir con el grupo completo la informacin sobre los pasos de planificacin que concluyeron,
escribiendo sus respuestas en un rotafolio.
m Entregue a cada participante el estudio de caso y el volante: Cmo ejecutar los 12 pasos de planificacin.
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m Pida a los participantes que tomen 10 minutos para caminar por el saln
y ver los carteles, los cuales esbozan los pasos del proceso de planificacin que utilizaran durante el diseo de un curso para cubrir las necesidades de este grupo de participantes.
5 minutos
l Repase los puntos clave del proceso de adaptar un curso para un determinado
grupo de participantes y ciertas necesidades de capacitacin.
Ahora que hemos abarcado los pasos para planificar un curso de capa-
citacin eficaz, incluido el paso de seleccionar capacitadores apropiados, discutiremos la capacitacin eficaz en equipos.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
115
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso?
Respuestas:
116
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
117
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cmo puede asegurar que los objetivos de su curso de
capacitacin sean SMART (eSpecficos, Mensurables, bAsados en logoros, Realistas y limitados
por el Tiempo)?
Recomendaciones:
118
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cules son los beneficios de utilizar capacitadores invitados?
Recomendaciones:
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Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
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Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cmo deben hacer frente los capacitadores a las
limitaciones de tiempo?
Recomendaciones:
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cules son algunos de los beneficios de utilizar mtodos
de capacitacin participativos?
Recomendaciones:
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Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cules son dos tcnicas para facilitar la transferencia de
la capacitacin?
Recomendaciones:
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Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
Mejores prcticas de capacitacin: Cundo es que los capacitadores deben realizar evaluaciones?
Recomendaciones:
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Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Componentes clave: Cules son las preguntas y los asuntos clave que necesita tomar en
consideracin cuando est realizando este paso?
Respuestas:
Componentes clave: Qu medidas clave necesita tomar para realizar este paso con xito?
Respuestas:
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Paso de planificacin
1. D
efinir el propsito de la capacitacin: Por qu est
llevando a cabo la capacitacin?
2. D
efinir las necesidades de los participantes: Quines son
los participantes? Con qu habilidades y experiencia
cuentan ya? Cules son sus necesidades de aprendizaje?
3. D
efinir los objetivos de la capacitacin: Qu desea usted
que los participantes sepan y sean capaces de hacer al
final del curso?
6. S eleccionar el lugar donde se llevar a cabo la capacitacin: Cul es el lugar ms apropiado para llevar a
cabo este curso de capacitacin?
7. D
eterminar la duracin del curso de capacitacin:
Cunto debe durar el curso?
9. S eleccionar y adaptar los medios y materiales de capacitacin: Qu mezcla de medios de capacitacin cubrir
mejor las necesidades de este grupo de participantes?
Describa los medios y materiales que seran apropiados para este curso.
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Estudio de caso 1
Una organizacin no gubernamental de salud de la mujer le ha pedido a su equipo de capacitacin que disee un
curso para desarrollar las habilidades de los trabajadores de salud comunitarios (TSC), con el objeto de educar a la
comunidad y remitir a los servicios clnicos apropiados a las mujeres en riesgo de tener complicaciones, o que estn
sufriendo complicaciones, a causa de un aborto incompleto o realizado en condiciones inadecuadas. Un equipo de
capacitadores enfermeras-obstetrices facilitar el curso para 100 TSCs en dos provincias. El nivel de alfabetizacin de
los TSC vara entre muy bajo y moderado.
Los TSC ya han sido capacitados en tcnicas de servicios especiales de asistencia pblica en las comunidades y
educacin comunitaria en materia de anticoncepcin, planificacin familiar y VIH. No han recibido ninguna capacitacin
anterior sobre el aborto y sus complicaciones, y no tienen mucho conocimiento acerca de las intervenciones mdicas en
mujeres que han sufrido complicaciones del aborto. Tampoco tienen mucha informacin sobre los establecimientos
de salud que ofrecen servicios de atencin postaborto (APA) o sobre las formas de facilitar el acceso a estos servicios.
En cursos de capacitacin anteriores, varios de los TSC expresaron el deseo de establecer sistemas de transporte
urgente de las mujeres, pero no cuentan con mucha informacin sobre cmo hacerlo.
Se espera que despus de la capacitacin los TSC sean capaces de:
l Impartir educacin individual y en grupo sobre el aborto inducido en condiciones de riesgo y el aborto
espontneo, as como los sntomas de las complicaciones.
Estudio de caso 2
El Ministerio de Salud ha pedido a su equipo de capacitacin que disee un curso para mejorar los servicios de
planificacin familiar en 20 de sus puestos de salud rurales en una provincia. En estas reas, existe una gran necesidad no satisfecha de mtodos anticonceptivos. Dos enfermeras capacitadas ofrecen atencin primaria, incluidos los
servicios de planificacin familiar, en cada puesto de salud.
Las enfermeras han recibido capacitacin adecuada en los mtodos anticonceptivos, pero capacitacin limitada en la
consejera sobre la anticoncepcin y los cuidados de seguimiento. Los puestos de salud, por lo general, cuentan con
un abastecimiento adecuado de mtodos anticonceptivos. Las enfermeras reciben poca supervisin o apoyo. Ellas
informan de que disfrutan cuando salen de los puestos y socializan con sus colegas. Dado que las enfermeras suelen
ser el nico personal clnico en dichos puestos, el Ministerio de Salud quiere que ellas permanezcan en los puestos el
mayor tiempo posible durante la capacitacin, de manera que no se interrumpan los servicios. La provincia cuenta
con un centro de conferencias, el cual suele utilizarse por grupos de turistas y trabajadores de urbanizacin.
El Ministerio de Salud espera que, para el final de la capacitacin, estas enfermeras estn capacitadas para proporcionar consejera integral sobre la salud reproductiva, mtodos anticonceptivos, los cuidados de seguimiento, y la remisin a otros servicios de salud sexual y reproductiva.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
129
l Proporcionarles un modelo de servicios integrales de aborto para las vctimas de violencia sexual, incluidos
los servicios jurdicos, mdicos y psicosociales
l Desarrollar las habilidades de los participantes para abogar por la prestacin de dichos servicios en sus
instalaciones
l Aumentar su conocimiento de las circunstancias bajo las cuales el aborto es permitido por la ley en casos
de violacin
El grupo quiere que cada participante concluya el curso con un plan de accin integral para establecer, mantener y
monitorear los servicios en sus instalaciones.
Los administradores estn disponibles para tomar un curso de dos horas. A usted le preocupa el hecho de que quiz
no disponga de suficiente tiempo para cumplir todos estos objetivos.
Estudio de caso 4
Una destacada empresa distribuidora de productos mdicos ha pedido a su equipo de capacitacin clnica que
lleve a cabo medio da de capacitacin en ventas del instrumental de AMEU, para 30 de sus representantes de
ventas. Aunque no ha realizado una evaluacin formal de las necesidades de estos participantes, usted sabe que
todos los representantes de ventas cuentan con aos de experiencia en el comercio de productos mdicos.
Para el fin de la capacitacin, estos vendedores debern ser capaces de comunicarse eficazmente con los prestadores de servicios de salud respecto a los beneficios y el uso de la AMEU tanto para los proveedores como para
las pacientes. Asimismo, los vendedores debern ser capaces de demostrar el uso del instrumental de AMEU sin
tener que utilizar modelos plvicos o pacientes. Usted sabe, por experiencia, que los vendedores gozarn de mayor
xito al presentar este producto frente a los prestadores de servicios de salud si pueden realizar exposiciones eficaces. Tambin necesitan suministrarles materiales educativos a los profesionales de la salud.
Estos vendedores no proporcionarn capacitacin clnica a los prestadores de servicios de salud, pero usted quiere
que ellos lo ayuden a identificar los proveedores que estn interesados en recibir capacitacin clnica, as como a
compartir informacin con los profesionales de la salud acerca de las oportunidades de capacitacin.
130
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
C a p a c i t a c i n
e n
e q u i p o s
Propsito:
El propsito de esta sesin es educar a los participantes sobre cmo trabajar con
eficacia en un equipo de capacitacin.
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Citar las ventajas de la capacitacin en equipos
2. Proporcionar ejemplos de estrategias para capacitar eficazmente en equipos
3. Describir el propsito de las sesiones de presentacin de informes de los cocapacitadores
4. Proporcionar ejemplos de preguntas apropiadas para hacer durante una
sesin de informes de los co-capacitadores
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Bola
q Manual de referencia
Preparativos:
q Rotule el papel de rotafolio: Beneficios de la capacitacin en equipos
q Prepare el papel de rotafolio: Los co-capacitadores eficientes... (vanse las
instrucciones para el contenido del rotafolio)
q Rotule el papel de rotafolio: Estrategias para la capacitacin eficaz en equipos
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Capacitacin en equipos.
l Explique que el trabajo en equipo con co-capacitadores trae muchos beneficios.
10 minutos
l Explique que los participantes se tirarn una bola pequea dentro del crculo, sin
ningn orden especfico. Cuando un participante atrape la bola, l o ella debe
ofrecer una idea sobre los beneficios de la capacitacin en equipos.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
131
l Entregue la bola a un participante. Pdale que sugiera una forma en que l o ella
cree que la capacitacin en equipos podra aumentar la calidad y eficacia de la
capacitacin.
l Una vez que el participante haya compartido una idea, dgale que le tire la bola
a otro participante.
m Resuelven las situaciones difciles que surgen durante los cursos de capacitacin.
l Pida a los participantes que compartan varias estrategias para la capacitacin eficaz
en equipos. Anote sus ideas en el papel de rotafolio. Agregue los siguientes
puntos clave a la lista, segn sea necesario. Proporcione oralmente los ejemplos
en itlicas.
132
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
C
mo intervenir si a un capacitador se le olvida un punto
importante.
Cmo avisarse unos a otros cuando una sesin o presentacin se est pasando del tiempo que le fue programado.
m Formule planes para hacer los ajustes necesarios a la agenda del curso.
l Remita a los participantes a la pgina 142 del manual de referencia para que
vean el Formulario de reunin de los co-capacitadores. Explique que stas son
algunas preguntas que los co-capacitadores pueden utilizar al final del da para
iniciar un debate sobre los asuntos y las inquietudes que surgieron durante la
sesin de capacitacin, as como sobre los ajustes apropiados que deben realizarse. Esta actividad se llama debriefing.
l Pregunte a los participantes qu otras preguntas de informe les han resultado tiles.
3. Agradezca al grupo por sus buenas ideas y haga el enlace con la prxima sesin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
133
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Describir soluciones para desenvolverse en situaciones problemticas o
difciles en calidad de capacitadores
Materiales:
q Papel en blanco
q Marcadores (uno para cada subgrupo)
q Tarjetas con situaciones difciles
q Manual de referencia
Preparativos:
q Copie y recorte las tarjetas con situaciones difciles
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Cmo manejar situaciones difciles.
l Explique que en casi todos los cursos de capacitacin ocurre un suceso inesperado que interrumpe el aprendizaje del grupo o es difcil de manejar.
5 minutos
134
m Los subgrupos utilizarn las tarjetas para realizar una lluvia de ideas
sobre las posibles soluciones a estos problemas.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
m Cada subgrupo recibir una serie de tarjetas. Deben poner las tarjetas
en la mesa con la situacin difcil hacia arriba, de manera que no puedan ver las posibles soluciones.
m Una vez que el subgrupo haya discutido las cuatro situaciones, sus integrantes pensarn en un ejemplo de una situacin problemtica que uno
de ellos afront durante un curso de capacitacin, e intercambiarn
ideas sobre las posibles soluciones. El anotador escribir la situacin en
la parte frontal de la tarjeta; y, en el dorso, las soluciones para manejar
la situacin.
m Una vez que cada subgrupo haya presentado, pregunte a los otros
subgrupos qu otras estrategias pueden sugerir para manejar la situacin.
3. R
esuma la sesin y remita a los participantes a las pginas 29 y 36 del manual
de referencia para que consulten los volantes sobre cmo manejar situaciones
difciles.
l Explique a los participantes que sta no es una lista de todas las posibles
situaciones problemticas o difciles.
5 minutos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
135
4. A
gradezca al grupo por sus excelentes soluciones y haga el enlace con la
prxima sesin.
136
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Se va la
electricidad
Se enferma su
co-capacitador el da
de la capacitacin
Ha llegado slo la
mitad de los participantes
cuando se supone que
empiece la capacitacin
No han llegado
los materiales de
capacitacin
Situaciones difciles:
Situaciones difciles:
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
137
Posibles soluciones:
Mude la capacitacin a otra instalacin
Salga al aire libre o a un rea con luz natural
Dirija a los participantes en actividades que no
dependen de medios audiovisuales
Cuando sea posible, durante la etapa de planificacin del evento, ingenie actividades auxiliares para
ensear cada tema sin electricidad
Involucre a los participantes pidindoles que investiguen y presenten las secciones del material de su
co-capacitador
Posibles soluciones:
Informe a los participantes al respecto y proporcineles los materiales ms adelante
Involucre a los participantes pidindoles que presenten temas de capacitacin en formas creativas
Posibles soluciones:
138
Posibles soluciones:
Posibles soluciones:
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Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Citar los componentes esenciales de tres tipos de modalidades de capacitacin clnica individualizada
2. Expresar las posibles barreras para aplicar dichas modalidades
3. Describir qu asuntos deben abordarse para asegurar que el aprendizaje asistido por computadora, la supervisin con apoyo y la capacitacin
estructurada en el trabajo se realicen de manera eficaz
Materiales:
q Hoja de trabajo: Modalidades de capacitacin clnica individualizada
q Manual de referencia
Preparativos:
q Prepare con antelacin la hoja de trabajo Modalidades de capacitacin clnica
para poder corregir o complementar las respuestas de los subgrupos.
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Modalidades de capacitacin clnica individualizada.
l Explique a los participantes: En esta sesin vamos a aprender sobre tres modalidades
de capacitacin eficaz que pueden utilizarse conjuntamente, con mtodos en grupos y orientacin clnica, un tema que abarcaremos ms adelante en el curso.
5 minutos
l Explique que estos mtodos pueden resultar tiles para cubrir las necesidades y
metas personales de los participantes, particularmente en vista de los diversos
contextos en que viven y trabajan, y de las limitaciones de recursos y tiempo que
afrontan.
l Explique que los capacitadores, trabajando junto con los participantes, necesitan
determinar qu mtodos o combinacin de mtodos podra funcionar mejor para
cumplir las metas de la capacitacin.
m Una combinacin de modalidades de capacitacin en grupo e individualizada permite a los participantes beneficiarse de los puntos fuertes de ambas
formas de capacitacin, y, por ende, maximiza la eficiencia y el impacto.
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139
55 minutos
l Utilice un mtodo creativo para dividir a los participantes en tres subgrupos. Pida
a cada subgrupo que designe un anotador, un informante y un cronometrador.
l D 20 minutos a cada subgrupo para que investigue el tema que le fue asignado,
conteste las preguntas en la hoja de trabajo y prepare un informe de 10 minutos
(mximo) para exponer al grupo completo.
l Solicite que los informantes de los subgrupos compartan, uno a la vez, los puntos
salientes, no todas las respuestas de su subgrupo, de la hoja de trabajo:
m Una experiencia positiva y una negativa con esta modalidad de capacitacin (si nadie en el grupo ha tenido una experiencia con esta modalidad, el informante podra presentar un aspecto positivo y otro negativo
de esta modalidad de capacitacin, basndose en lo que ellos saben
sobre la modalidad).
m Los tres asuntos principales que se deben tratar para garantizar que este
tipo de capacitacin sea eficaz.
l Solicite que, mientras cada subgrupo haga su presentacin, los otros participantes
rellenen su hoja de trabajo Modalidades de capacitacin clnica individualizada.
l Despus que todos los subgrupos hayan concluido, formule las siguientes preguntas:
3. Resuma la sesin.
140
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Supervisin
con apoyo
Capacitacin estructurada
en el trabajo
Qu experiencias
personales positivas
ha tenido con esta
modalidad de
capacitacin?*
Qu experiencias
personales negativas
ha tenido con esta
modalidad de
capacitacin?*
Qu asuntos
importantes deben
tratarse con el fin de
garantizar que esta
modalidad de capacitacin sea eficaz?
* S i nadie en el grupo ha tenido una experiencia con esta modalidad, el grupo podra discutir los aspectos positivos
y negativos de la misma partiendo del conocimiento que ya tienen respecto a dicha modalidad.
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141
Objetivos:
Al final de esta sesin, los participantes sern capaces de:
1. Exponer el propsito de la orientacin clnica eficaz de los profesionales de
la salud
2. Describir el proceso de orientacin tanto en ambientes simulados con
modelos como en lugares clnicos reales
3. Identificar las caractersticas de la orientacin eficaz e ineficaz
4. Dar y recibir retroalimentacin de manera eficaz
5. Realizar orientacin clnica eficaz en ambientes simulados y en lugares clnicos
reales
Materiales:
q Rotafolio
q Marcadores
q Orientacin clnica eficaz: lista de verificacin de aptitudes
q Instrucciones y guin para la representacin de orientacin clnica ineficaz
q Instrucciones y guin para la representacin de orientacin clnica eficaz
q Volante: Cmo dar y recibir retroalimentacin (pgina 89)
q Materiales para la demostracin de orientacin clnica y su prctica en grupos
pequeos; por ejemplo, para la AMEU: modelo plvico, espculo, tenculo,
gasa, recipiente antisptico, recipiente transparente para ver el tejido, frceps, aspirador de AMEU, cnula, guantes, jeringa con aguja hipodrmica,
extensor de aguja (optativo)
Nota a los capacitadores: Si estn utilizando un procedimiento clnico distinto
al de la aspiracin manual endouterina (AMEU) para la demostracin, el procedimiento debe ser igual para las representaciones de la Orientacin clnica ineficaz
y eficaz. Tendrn que preparar una nueva representacin incorporando similares ejemplos de tcnicas de orientacin clnica ineficaz y eficaz. Asimismo, si no
estn utilizando la AMEU para la prctica en grupos pequeos, necesitarn ela
borar u obtener con antelacin una lista de verificacin de aptitudes apropiada
para la evaluacin clnica. Si estn utilizando diversos procedimientos clnicos para
la demostracin y la prctica en grupos pequeos, necesitar reunir los materiales
necesarios para ambos.
142
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Preparativos:
q Prepare el rotafolio: Requisitos de la capacitacin con modelos, con cinco
puntos
q Copie la hoja Orientacin clnica eficaz: lista de verificacin de aptitudes
(varias copias por cada participante)
q Copie las instrucciones y el guin para las representaciones de orientacin
clnica ineficaz y eficaz
q Copie el volante: Cmo dar y recibir retroalimentacin
q Rotule el papel de rotafolio: Orientacin ineficaz
q Rotule el papel de rotafolio: Orientacin eficaz
q Prepare posibles respuestas para las representaciones de orientacin clnica
ineficaz y eficaz
q Si los participantes no son experimentados con el uso de la AMEU, prepare
otra demostracin de orientacin clnica y una actividad de prctica en
grupos pequeos conforme al conocimiento y las habilidades clnicas de los
participantes
q Optativo: Haga arreglos para realizar la prctica de orientacin clnica en un
lugar clnico real
Instrucciones:
1. Presente la sesin: Habilidades de orientacin clnica.
l Explique que esta sesin trata de las modalidades de capacitacin clnica eficaces
partiendo de las aptitudes y la transferencia de habilidades, y haciendo hincapi
en el proceso de orientacin en mbitos de capacitacin simulada con modelos
y en lugares de capacitacin clnica real.
5 minutos
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143
m La persona que est parada debe tratar de acordarse de una ocasin
en que l o ella estaba aprendiendo una nueva habilidad clnica, y
nombrar una tcnica utilizada por su capacitador que ayud mucho al
participante a adquirir la nueva habilidad. D un ejemplo a los participantes: Cuando estaba aprendiendo cmo insertar el DIU, antes de
intentarlo por mi cuenta, mi capacitador me hizo observar varias
veces cmo un practicante clnico calificado insertaba un DIU.
144
m Una vez que esa persona haya contestado la pregunta, ella tira la bola a
otro participante y l o ella contina compartiendo su experiencia.
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Nota a los capacitadores: Si los participantes han estado sentados por un tiempo y
parecen estar inquietos, puede que sea mejor seleccionar la actividad Atraviesen el
mundo, dado que sta les permitir moverse y estar ms alerta.
3. Facilite una discusin y una lluvia de ideas sobre los principios de la orientacin
eficaz.
l Presente el proceso de orientacin (10 minutos).
Esta estrategia de tres fases maximiza la orientacin para garantizar que los participantes puedan efectuar nuevas habilidades
con un alto nivel de aptitud.
1 hora 10 minutos
detalle.
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145
Para dar a los participantes una clara representacin del desempeo que se espera de ellos cuando efectan la habilidad.
Para permitir a los participantes que observen y hagan preguntas sobre la habilidad antes de practicarla por s solos.
m Pregunte a los participantes: Qu necesita saber y hacer un capacitador u orientador para realizar la demostracin con eficacia?
Entre las respuestas deberan figurar:
146
Realizar la demostracin en una forma clara que siga el procedimiento estndar y d suficiente tiempo a los participantes para
que observen y entiendan cada paso de la habilidad.
Ayudar al participante a aprender a resolver problemas y situaciones difciles en los mbitos clnicos.
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En los ambientes clnicos simulados, por lo general, se utilizan modelos y se ayuda a los participantes a adquirir nuevas habilidades
clnicas, a la vez que se minimizan algunas de las desventajas de
practicar en pacientes (tal como aumentar el posible riesgo de complicaciones o molestias que surgen cuando practicantes clnicos
menos experimentados efectan procedimientos en las pacientes).
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
147
m Realice una lluvia de ideas sobre la clave para lograr una orientacin
clnica eficaz y escriba las respuestas en un papel de rotafolio en blanco.
Asegrese de incluir los siguientes puntos y comente sobre ellos segn
sea necesario:
Los orientadores siempre deben esforzarse por mantener la confianza del participante y por fomentar confianza entre el participante y la paciente.
Los orientadores nunca deben tener prejuicios contra los participantes o insultarlos, sino que deben alzarles la moral sobre su
proceso de aprendizaje.
148
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m Si usa el guin, dselo a los actores para que lo lean y se describan
el uno al otro el papel que deben desempear: el aprendiz debe
desempear el papel un poco nervioso y no muy seguro de s mismo;
la paciente debe estar asustada y nerviosa; y, en calidad de orientador, usted ser demasiado directivo y un poco condescendiente. La
paciente debe arrodillarse ms arriba del modelo plvico para hacer de
la voz de la paciente. (Para mayor informacin sobre cmo incluir el papel
de paciente en los juegos de roles clnicos, vase Uso de este manual.)
m Pida a los participantes que empleen mtodos tiles para dar y recibir
retroalimentacin, segn se describe en el volante Cmo dar y recibir
retroalimentacin.
m Pida a los participantes que digan cules prcticas encontraron ineficaces y escrbalas en el papel de rotafolio: Orientacin ineficaz.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
149
m Pida a los participantes que realicen una lluvia de ideas sobre las tcnicas
de orientacin eficaz; recurdeles que deben pensar en lo que dijeron
durante el ejercicio de rompehielo Atraviesen el mundo, y en lo que se
ha discutido hasta ahora. Escriba sus respuestas en el papel de rotafolio:
Orientacin eficaz.
1 hora 30 minutos
m Pida a las personas que hicieron de paciente y aprendiz (en ese orden)
que compartan lo que consideraron ser ms eficaz.
150
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Nota a los capacitadores: Los participantes menos experimentados posiblemente necesiten prctica de orientacin utilizando habilidades cotidianas antes de pasar
a la prctica de orientacin clnica simulada (Vase la Opcin Uno en Actividades
optativas para la prctica de orientacin clnica). Los participantes con ms experiencia clnica y de orientacin pueden comenzar su prctica de orientacin utilizando un
procedimiento clnico simulado. Puede que algunos participantes estn listos para
practicar sus habilidades de orientacin en un mbito clnico real (Vase la Opcin
Dos en Actividades optativas para la prctica de orientacin clnica).
exactitud. En caso de que esto no sea posible, el capacitador puede rotar entre los
subgrupos para monitorear la prctica de los participantes.
l Explique que los participantes ahora practicarn las habilidades de orientacin
clnica.
m Segn su nivel de habilidad clnica, los participantes pueden practicar efectuando un procedimiento clnico sencillo, como ponerle una
inyeccin a una paciente, o uno ms complicado, como realizar una
evacuacin endouterina con AMEU, ofrecer consejera sobre la planificacin familiar postaborto, u otra habilidad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
151
m Optativo: Si se dispone de los recursos necesarios, los capacitadores pueden filmar a los participantes en video mientras ellos orientan, y luego
ensearles el video para permitirles verse y orse a s mismos antes de
que autoevalen sus propias tcnicas de orientacin.
20 minutos
10 minutos
5 minutos
l Pida a los participantes que se paren en un crculo, y que cada uno comparta una
nueva tcnica que planea mejorar y que se compromete a utilizar para ser un
orientador eficiente para los trabajadores de salud. Vayan de participante en participante hasta que todos hayan compartido.
152
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Si los participantes son relativamente inexperimentados con habilidades de orientacin clnica, les resultar til practicar
sus habilidades de orientacin usando un ejemplo cotidiano primero, y despus proseguir a la prctica de orientacin clnica empleando un procedimiento clnico simulado. Si se dispone de suficiente tiempo, el capacitador podra demostrar
primero el ejemplo no clnico de orientacin para el grupo completo, y luego dividir a los participantes en subgrupos
para que practiquen las habilidades de orientacin. Si es posible, cada subgrupo debe contar con un facilitador que sea
un capacitador experimentado, a fin de asegurar que los participantes ejemplifiquen con exactitud las buenas habilidades de orientacin. De lo contrario, el capacitador puede rotar entre los subgrupos para monitorear su prctica.
1. Facilite la prctica de orientacin con un ejemplo no clnico.
l Pida a cada subgrupo que escoja una habilidad cotidiana sencilla que utilizarn para practicar sus
habilidades de orientacin, por ejemplo: hacer el nudo de la corbata de un hombre, ponerse prendas
femeninas tradicionales, cocinar una comida especfica, bailar una danza especial, etc.
m El subgrupo puede desarrollar una lista de verificacin de aptitud para las habilidades de la habilidad seleccionada. La persona que hace de orientador puede utilizar esta lista de verificacin
como una herramienta para evaluar al aprendiz y proporcionar retroalimentacin como parte del
proceso de orientacin. Por ejemplo, para hacer el nudo de la corbata de un hombre, la lista de
verificacin podra incluir: 1. Coloque la corbata alrededor del cuello, con el extremo ms grueso
en el lado derecho. 2. Cruce el extremo ms grueso por encima del ms fino. 3. Lleve el lado
ms grueso alrededor y por debajo del lado ms fino, etctera. El aprendiz recibir orientacin
sobre cmo efectuar cada uno de estos pasos estandarizados de la lista de verificacin.
m La prctica debe consistir en una persona haciendo de orientador, una de aprendiz, y el resto
haciendo de observadores, quienes evaluarn la habilidad del orientador utilizando la Orientacin
clnica eficaz: Lista de verificacin de aptitudes.
m Al concluir cada sesin de prctica, el orientador debe autoevaluarse, y despus el aprendiz y los
observadores (en ese orden) deben dar retroalimentacin al orientador, segn el desempeo de
su habilidad, conforme a la Orientacin clnica eficaz: Lista de verificacin de aptitudes.
l Cercirese de antemano de que los participantes conozcan las pautas de prctica clnica en ese mbito,
a fin de orientar a otros en los protocolos apropiados. Utilice las listas de verificacin para la evaluacin
clnica que reflejen dichos protocolos.
l Si est empleando preceptores adicionales de ese lugar clnico, asegrese de que ejemplificarn las tcnicas
de orientacin deseadas.
l Obsrvelos durante la prctica de orientacin para asegurar que les transmita a los participantes mensajes
de retroalimentacin constante sobre la orientacin.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
153
Nota a los capacitadores: Los derechos de las pacientes son primordiales. Las pacientes siempre deben dar su consentimiento informado voluntario antes de ser incluidas
en una sesin de prctica clnica. Los capacitadores deben recibir permiso especial si
habr ms de un participante en la sala, y deben limitar el nmero total de participantes presentes.
Idealmente, el logro de una verdadera aptitud para la orientacin debe basarse en evaluar
a un aprendiz en la prctica clnica real con participantes y pacientes reales. Si se est realizando la prctica optativa de orientacin clnica real, la evaluacin de aptitudes puede efectuarse en ese momento. En caso que eso no sea posible, este ejercicio podra utilizarse en su
lugar.
1. Facilite la evaluacin de aptitud para la orientacin.
l Repita la prctica completa de orientacin simulada en subgrupos con un procedimiento clnico distinto al que se practic anteriormente (vase el paso cinco en
las instrucciones) para evaluar las habilidades de orientacin de cada participante, utilizando la Orientacin clnica eficaz: Lista de verificacin de aptitudes.
154
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Guin:
Orientador: Hola! Veo que usted empezar hoy a efectuar el procedimiento de AMEU en las pacientes. Sabe
cmo efectuar la AMEU?
Aprendiz: H
e practicado dos veces con un modelo plvico y creo que cuento con buenas habilidades. Ahora estoy
listo para practicar en pacientes.
Orientador: A
h s, recuerdo haberlo visto practicar en el modelo plvico. Si bien me recuerdo, usted necesita trabajar
ms en sus tcnicas de preparacin antisptica. Y, adems, al parecer usted no saba bien cundo
haba concluido el procedimiento. Hoy puede practicar estas cosas con las pacientes.
Aprendiz: Oh! Bueno, quiz mis habilidades no sean tan buenas como crea.
Orientador: S u meta para hoy debe ser practicar hasta que sea capaz de efectuar el procedimiento correctamente,
desde el inicio hasta el final, por lo menos tres veces. Creo que tendremos por lo menos tres pacientes
hoy por la maana. Probablemente, ellas no tengan ningn inconveniente en que nosotros practiquemos con ellas. Voy a dejarlo ser el que les hable. [Toca a la puerta de la sala de procedimientos.]
[El orientador y el aprendiz entran al cuarto, donde la paciente ya est en la mesa lista para el procedimiento.]
Aprendiz: Hola! Estamos aqu para efectuarle su procedimiento. [La paciente alterna su mirada nerviosa entre el
aprendiz y el orientador. El orientador mira a la paciente y asiente con la cabeza sin presentarse.] Por
favor recustese y coloque su pelvis en el borde de la mesa. Voy a introducir el espculo.
Orientador: Espere! Ni tan siquiera ha efectuado el examen bimanual!
Aprendiz: Oh! Disculpe. [Realiza el examen bimanual.] Bueno, vamos a necesitar una cnula grande porque su
gestacin es ms avanzada de lo que indica el informe. [El capacitador mueve la cabeza en silencio. La
paciente se ve preocupada.] Ahora voy a insertar el espculo. [Inserta el espculo. Frota dentro de la
vagina. La paciente brinca porque ignoraba qu iba a hacer el aprendiz.]
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
155
Orientador: T iene que frotar el cuello uterino primero y despus llegar hasta el orificio vaginal. Permtame mostrarle. [A la paciente] Ahora voy a frotar dentro de usted. [Agarra el instrumento con gasa antisptica de
las manos del aprendiz y frota el cuello uterino y la vagina.] Ahora intntelo usted.
Paciente: [Se ve aun ms nerviosa.] Qu va a hacer?
Aprendiz: [Sin mirarla.] No se preocupe por lo que voy a hacer; usted va a estar bien. [Cambia la gasa antisptica y
frota el cuello uterino y el interior de la vagina.] Qu tal estuvo?
Orientador: Bien. Contine.
hora debo administrar el bloqueo paracervical, correcto? [El orientador asiente con la cabeza. El aprenAprendiz: A
diz estabiliza el cuello uterino con el tenculo y administra el bloqueo paracervical.]
FIN DE LA REPRESENTACIN.
156
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Guin:
Orientador: [Al aprendiz] Hola! Soy el Dr. [nombre]. Bienvenido a la sesin de su prctica clnica. Hoy le toca practicar el procedimiento de AMEU con las pacientes. Ayer, observ su prctica con un modelo plvico, y
estoy seguro de que usted ha adquirido aptitud con la prctica simulada y est listo para practicar con
las pacientes. Se siente listo para empezar?
Aprendiz: S, estoy listo. Le agradecer su retroalimentacin sobre cmo puedo mejorar mis habilidades.
Orientador: G
racias. Por favor sintase en libertad de informarme qu puedo hacer para ayudarlo a adquirir las
habilidades que necesita. En qu habilidades quiere centrarse hoy?
Aprendiz: M
e gustara cerciorarme de que puedo comunicarme de manera receptiva con las pacientes y tratarlas
con delicadeza. Tambin quiero asegurarme de que pueda darme cuenta de cundo el procedimiento ha
concluido.
Orientador: E sas suenan como buenas metas de aprendizaje. Tambin podra prestar ms atencin a sus tcnicas
de preparacin antisptica y a la inspeccin de los productos de la concepcin despus del procedimiento, ya que esos son puntos difciles de dominar durante la prctica simulada con modelos.
Aprendiz: Podemos dar por sentado que las pacientes estn dispuestas a que yo practique con ellas?
Orientador: L es hemos pedido permiso a todas nuestras pacientes respecto a su participacin en la capacitacin de
hoy, y usted practicar slo con aquellas pacientes que hayan dado su consentimiento de antemano.
Voy a dejarlo encargarse de comunicarse con las pacientes para que adquiera prctica hablando con
ellas, lo cual es una de sus metas. Si lo oigo decir algo que no es apropiado o que es incorrecto, me
gustara corregirlo disimuladamente. Le parece bien?
Aprendiz: S, est bien. Pero qu tal si hago algo que no est bien del todo, qu haremos?
Orientador: S ugiero que, si lo veo haciendo algo incorrecto, le hable en voz baja por encima de su hombro sobre
cmo proseguir o cambiar lo que ha hecho. No quiero que la paciente nos oiga para evitar alarmarla. Tambin puedo darle esta seal con la mano [da la seal], y entonces usted puede pausar por un
momento para pensar en los pasos del procedimiento o lo que podra mejorar. De nuevo, podemos
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
157
hablar en voz muy baja, o puedo usar las manos para describirle lo que puede hacer de manera dife
rente. Le parece bien? [El aprendiz asiente con la cabeza.] Est listo ahora? [El aprendiz vuelve a
asentir con la cabeza. El orientador toca a la puerta de la sala de procedimientos.]
[El orientador y el aprendiz entran en la sala, donde la paciente est en la mesa
de procedimientos lista para que se le efecte el procedimiento.]
Aprendiz: Hola, Srta. [nombre]! Soy el Dr. [nombre] y l es mi preceptor, el Dr. [nombre]. [El aprendiz y el orientador se sonren y le dan la mano a la paciente, si es apropiado.] Estamos aqu para efectuarle el procedi
miento. [La paciente sonre un poco nerviosa y mira al aprendiz y al orientador.] Cmo se siente por estar
aqu hoy?
Paciente: Me siento fatal por estar en esta situacin y tener que hacer esto.
Aprendiz: C
reo que muchas mujeres se sienten tristes por tener que tomar este tipo de decisin. Puedo ver que
usted est un poco nerviosa, pero este procedimiento es muy seguro
Orientador: Qu podemos hacer que le sera de mayor utilidad?
Paciente: Bueno, tengo miedo de que me duela mucho.
Aprendiz: Le han dado algo para disminuir el dolor? [La paciente asiente con la cabeza.] No puedo prometer que
no le doler en lo absoluto, pero s har todo lo que pueda para que esto le resulte lo ms suave y cmodo
posible. [La paciente vuelve a asentir con la cabeza.] Por favor recustese y coloque su pelvis en el borde
de la mesa. He calentado el espculo, y ahora voy a insertarlo. [El aprendiz se prepara para introducir el
espculo. El orientador para al aprendiz silenciosamente con una seal de mano.]
Orientador: [Mirando de manera significativa al aprendiz.] Primero vamos a efectuarle un examen.
Aprendiz: [Recuerda lo que debe hacer.] S, primero voy a examinarla. [Efecta el examen bimanual. Selecciona el
tamao de cnula apropiado y se lo muestra al capacitador, quien asiente con la cabeza para aprobar la
seleccin.] Ahora voy a introducir el espculo. Puede que le sea un poco incmodo y posiblemente sienta
un pinchazo leve cuando lo coloque en su lugar. [Inserta el espculo.] Ahora voy a frotar en su interior
con un antisptico. [Empieza a frotar dentro de la vagina.]
Orientador: [Murmurando por encima del hombro del aprendiz] Frote el cuello uterino con un movimiento circular,
moviendo el espculo desde adentro hacia afuera hasta llegar al orificio vaginal.
Aprendiz: [Frota del cuello uterino a la vagina y mira al orientador para obtener su aprobacin.]
Orientador: Srta. [nombre], cmo se siente?
Paciente: Se siente incmodo, pero estoy bien. No duele.
Orientador: [Al aprendiz: se sonre y asiente con la cabeza en aprobacin, y luego murmura.] Bien, por favor contine.
Aprendiz: [Se prepara para administrar el bloqueo paracervical.]
Orientador: [Indica con la mano que pause.] [A la paciente] Ahora vamos a insertarle un medicamento adormecedor en el cuello uterino. [Asiente con la cabeza para indicar que el aprendiz puede continuar.]
158
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Aprendiz: [A la paciente] Ahora voy a introducir el medicamento. Posiblemente sienta una punzada leve o una
sensacin de ardor cuando entre. Simplemente, respire profundo varias veces y trate de relajarse. [Pone
la inyeccin en la posicin de las 12 horas de la manecilla del reloj y aplica el tenculo para estabilizar el
cuello uterino.]
[La paciente se sobresalta, y grita cuando entra la aguja.]
Orientador: [A la paciente] Siento mucho que est incmoda. Trate de respirar profundo varias veces. [Al aprendiz,
murmurando] Bien hecho, pero trate de poner la inyeccin ms lenta y delicadamente.
Aprendiz: [A la paciente] Ir ms lento y har todo lo que pueda por atenderla con ms delicadeza. Est lista para
que contine? [La paciente asiente con la cabeza. El aprendiz inyecta el bloqueo paracervical en los otros
sitios.] Qu tal estuvo?
Paciente: Mejor.
Aprendiz: Inserta la cnula a travs del cuello uterino y conecta el aspirador cargado con el vaco. La paciente
empieza a quejarse en voz baja] Tiene dolor?
Paciente: No, slo tengo miedo.
Aprendiz: L a entiendo, pero como dije anteriormente, este procedimiento es muy seguro. Puede tratar de centrarse en pensamientos que la tranquilicen? Cierre los ojos e imagnese que se encuentra en un lugar placentero donde est muy relajada. [Pausa] Est lista para que empiece el procedimiento ahora? [La
paciente asiente con la cabeza. El aprendiz abre la vlvula para iniciar la succin y rota el aspirador delicadamente hacia adelante y hacia atrs dentro del tero.] No falta mucho ahora. [El aprendiz contina la
succin.] [A la paciente] Contina respirando profundamente? [La paciente asiente con la cabeza.] Muy
bien.
Orientador: [Murmurando] Cmo se siente el tero ahora? Cree usted que ha terminado?
Aprendiz: [Tambin murmurando] Siento los signos de conclusin; por tanto, creo que he terminado. [Mira al
orientador, quien asiente con la cabeza. El aprendiz cierra y desconecta el aspirador, y vaca el contenido
en un recipiente. El aprendiz saca la cnula y el tenculo y empieza a retirar el espculo, pero el orientador le indica con la mano que pause.]
Orientador: [Murmurando] Inspeccione los restos ovulares primero antes de sacar el espculo para asegurarse de
que ha concluido el procedimiento. [Tanto el aprendiz como el orientador inspeccionan los restos ovulares y asienten con la cabeza en seal de que es suficiente segn la edad gestacional.]
Aprendiz: [A la paciente] Ahora hemos terminado. [Retira el espculo y el recipiente con los restos ovulares. El
orientador indica que se cubra con un pao el recipiente con los restos ovulares. El aprendiz cubre el
recipiente, lo guarda, y luego le dice a la paciente.] Ahora puede volver a colocarse en la mesa.
[La paciente se ve aliviada pero an con algo de dolor.]
Aprendiz: [A la paciente] Cmo se siente?
Paciente: Tengo clicos pero no muy malos. Me alegro de que se haya terminado.
Aprendiz: [ A la paciente] Se port muy bien y estos clicos pronto disminuirn. La enfermera le dar ms medicamentos que tambin ayudarn a aliviarlos. [Mira al orientador para que le d una sea de qu debe hacer
ahora.]
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
159
Orientador: [A la paciente]: S. Simplemente, trate de relajarse en la mesa, y, en breve, vendr una enfermera para
acompaarla al rea de recuperacin. Tiene alguna pregunta?
Paciente: No, estar bien. S que esto era lo correcto. Gracias por su ayuda.
Orientador: [A la paciente, dndole una palmada en el brazo y sonriendo] De nada.
[El capacitador y el aprendiz salen del cuarto.]
Orientador: [Al aprendiz] Bien hecho! Ahora, sentmonos y hablemos sobre cmo usted cree que le fue y si considera que cumpli los objetivos de aprendizaje para esta sesin de prctica.
FIN DE LA REPRESENTACIN.
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Habilidades de orientacin
Establecimiento de metas antes de la prctica
No
Saluda al aprendiz
Pide al aprendiz que reflexione y comente sobre el desempeo anterior de las habilidades
y las sesiones de prctica
Le pregunta al aprendiz en qu pasos o tareas le gustara trabajar durante esta sesin de prctica
Repasa estos pasos o tareas en la lista de verificacin clnica estandarizada
Trabaja con el aprendiz para establecer metas de aprendizaje especficas para la sesin de prctica
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161
I. Habilidad clnica
Marque una x en la casilla que corresponda al nivel de habilidad del aprendiz, segn la siguiente escala:
No N/O
Introduce la cnula
Conecta la cnula al aspirador y abre los botones de la vlvula para activar el vaco
Nota: Esta lista de verificacin fue adaptada para utilizarse durante la orientacin simulada de prctica clnica. No se incluyen los
pasos preprocedimiento y posprocedimiento. Para obtener una lista de verificacin completa, vase Jarrell, et al., 2002.
162
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II. Recomendaciones
Para los pasos calificados con no o si no se pudo observar la habilidad, sugiera formas en que el aprendiz pueda
desarrollar la habilidad necesitada. Por ejemplo: necesita ms prctica introduciendo el espculo delicadamente.
Paso
Recomendaciones
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Adaptado de Jarrell, et al., 2002.
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163
Sesiones
Parte I
Propsito
Bienvenida
Presentaciones
Metas
Objetivos
Expectativas
Agenda
Estacionamiento
Tiempo Materiales*
Funciones de los
capacitadores y de
los participantes
Grupos de tareas
Retroalimentacin /
Evaluaciones
Sesin de verificacin
c
e
1 hora
10 minutos
Materiales: Carilln o
sonajero poco ruidoso,
artculos para dividir a los
participantes en grupos
164
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Propsito
Estilos de aprendizaje
de adultos
Tiempo Materiales*
1 hora
40 minutos
Instrucciones: Estilos de
aprendizaje de adultos
Presentacin de diapositivas:
Estilos de aprendizaje
de adultos
Volante: Presentaciones de
diapositivas
Hoja de trabajo: Actividades
de capacitacin en salud
reproductiva para los diferentes estilos de aprendizaje
Materiales: Un pedazo largo
de cinta adhesiva, cordn o
soga, artculos para dividir a
los participantes en grupos,
optativo: premios para los
integrantes del grupo ganador
Caractersticas del
capacitador eficiente
Habilidades de
comunicacin eficaz
El propsito de esta sesin es proporcionar una visin general de las caractersticas de los capacitadores eficientes y dar
a los participantes la oportunidad de
reflexionar sobre sus puntos fuertes y
deficiencias en calidad de capacitadores
y de identificar aquellas reas en las
que les gustara mejorar.
50 minutos
Instrucciones: Caractersticas
del capacitador eficiente
Volante: Herramienta de
autoevaluacin del capacitador
Materiales: Rotafolio u otra
hoja grande de papel en
blanco, marcadores, cinta
adhesiva, tarjetas en dos
colores distintos
Instrucciones: Habilidades
de comunicacin eficaz
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165
Propsito
Tiempo Materiales*
Volantes: Ponencia sobre el
uso del condn: Guin para la
demostracin del capacitador,
Lista de verificacin de las
habilidades de comunicacin,
Ponencia sobre el uso del
condn: Guin para subgrupos
Materiales: Rotafolio,
marcadores, cinta adhesiva,
artculos para dividir a los
participantes en grupos
30 minutos
45 minutos
166
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Propsito
Manejo de temas
delicados en grupos
Instrucciones: Manejo de
temas delicados en grupos
Instrucciones: Mtodos de
capacitacin
Mtodos de capacitacin
Tiempo Materiales*
25 minutos
En esta sesin se hace hincapi en la
importancia de incorporar recesos, ejercicios de rompehielo, actividades de animacin y actividades de cierre en los cursos
de capacitacin para crear un ambiente
de aprendizaje que sea cmodo y brinde
apoyo, para ayudar a los participantes a
mantener su energa y concentracin a lo
largo del curso, para aumentar la retentiva
y capacidad de recordar de los participantes, y para clausurar al final del curso.
Reglas de oro de la
capacitacin
1 hora
Materiales: Rotafolio,
marcadores, cinta adhesiva,
tarjetas para apuntes en dos
colores distintos, canasta y
tarjetas de acuerdo y desacuerdo
Volantes: Formularios de
evaluacin de la actividad
demostrativa en relacin con
los mtodos de capacitacin,
Cmo dar y recibir retroalimentacin
Materiales: Tarjetas de mtodos de capacitacin, artculos
para dividir a los participantes
en grupos, optativo: premios
para los integrantes del grupo
gana-dor, rotafolios, marcadores, carilln, campana o silbato
Instrucciones: Uso de recesos, ejercicios de rompehielo,
actividades de animacin y
actividades de cierre
Materiales: Rotafolio, marcadores
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167
Propsito
Cmo planificar un
curso de capacitacin
eficaz
Capacitacin en equipos
Tiempo Materiales*
3 horas
5 minutos
20 minutos
El propsito de esta sesin es educar a
los participantes sobre cmo trabajar con
eficacia en un equipo de capacitacin.
Instrucciones: Capacitacin
en equipos
Materiales: Rotafolio,
marcadores, bola
Cmo manejar
situaciones difciles
(Sesin de reflexin del
final del da)
35 minutos
El propsito de esta sesin es ayudar a
preparar a los participantes para manejar
situaciones difciles compartiendo estrategias sobre cmo hacerles frente.
Instrucciones: Modalidades
de capacitacin clnica individualizada
Parte 2
Modalidades de capacitacin clnica individualizada
168
1 hora
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Propsito
Habilidades de
orientacin clnica
Tiempo Materiales*
4 horas
10 minutos
Instrucciones: Habilidades de
orientacin clnica
Volantes: Orientacin clnica
eficaz: lista de verificacin de
aptitudes, Cmo dar y recibir
retroalimentacin, lista de
verificacin para la evaluacin
clnica
Materiales: Rotafolio, marcadores, instrucciones y guin
para la Representacin de
orientacin clnica ineficaz,
instrucciones y guin para la
Representacin de orientacin
clnica eficaz, mate-riales para
la demostracin de orientacin
clnica y su prctica en grupos
pequeos; por ejemplo, para
la AMEU: modelo plvico,
espculo, tenculo, gasa, recipiente antisptico, recipiente
transparente para ver el tejido,
frceps, aspirador de AMEU,
cnula, guantes, jeringa con
aguja hi-podrmica, extensor
de agujas (optativo). Optativo:
bola, video-grabadora y equipo
de video.
Apndice:
Visin general de las
sesiones del curso
Ejemplo de una agenda
del curso
Formulario de evaluacin del curso
Formulario de evaluacin
de los participantes y
clave de respuestas
Certificado de asistencia
Ejercicios de rompehielo,
actividades de animacin, evaluacin diaria y
evaluaciones del curso de
capacitacin adicionales
* El Manual de referencia Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso, es necesario durante todo el curso.
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169
de
Fecha
capacitadores
Lugar
Participantes
[Anotar el nombre y otros datos pertinentes de los participantes]
Facilitadores
[Anotar el nombre y otros datos pertinentes de los participantes]
170
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Fechas
Fecha de llegada:
Fechas de inicio y conclusin de la capacitacin:
Duracin de la capacitacin: [en horas]
Fecha de partida:
Lugar
[Insertar el nombre del lugar, direccin, nmero telefnico, etc.]
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171
Da
Hora
Facilitador
9:00-10:15
[Anotar el nombre
de los facilitadores]
Fecha
Agenda
Visin general del curso de capacitacin
Bienvenida y apertura
Presentacin de los facilitadores y participantes
Objetivos del taller
Expectativas de los participantes respecto al curso
Agenda
Estacionamiento
Funciones y responsabilidades de los facilitadores y
participantes
Explicacin y designacin de cuatro grupos de tareas:
ejercicios de rompehielo, actividad de animacin, evaluacin, logstica
Normas del grupo
Retroalimentacin / Evaluaciones
Sesin de verificacin
10:15-10:25
172
10:25-10:35
RECESO
10:35-11:45
11:45-12:45
ALMUERZO
12:45-2:25
2:25-2:45
RECESO
2:45-3:40
3:40-4:35
4:35-5:05
por la tarde
5:05-5:15
Conclusin
5:15-5:30
5:30-6:00
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Da
Hora
9:00-9:15
Fecha
Facilitador
[Anotar el nombre
Agenda
de los facilitadores]
9:15-9:30
Grupo encargado
Ejercicio de rompehielo
9:30-10:15
10:15-10:30
RECESO
10:30-11:10
11:10-12:20
12:20-1:20
ALMUERZO
1:20-3:00
Mtodos de capacitacin
3:00-3:15
RECESO
3:15-4:05
4:05-4:30
Grupo encargado de
actividad de animacin
por la tarde
la actividad de animacin
4:30-4:45
Grupo encargado
Conclusin
de la evaluacin
Evaluacin diaria
4:45-5:00
5:00-5:30
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
173
Da
Hora
9:00-9:15
Fecha
Facilitador
[Anotar el nombre
Agenda
de los facilitadores]
9:15-9:30
Grupo encargado
Ejercicio de rompehielo
9:30-10:30
10:30-10:45
RECESO
10:45-12:00
12:00-1:00
ALMUERZO
1:00-2:50
2:50-3:10
Capacitacin en equipos
3:10-3:25
RECESO
3:25-4:00
174
Grupo encargado de
Actividad de animacin
por la tarde
la actividad de animacin
4:00-4:15
Grupo encargado
Conclusin
de la evaluacin
Evaluacin diaria
4:15-4:30
4:30-5:00
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Da
Hora
9:00-9:15
Facilitador
[Anotar el nombre
de los facilitadores]
Fecha
Agenda
Sinopsis de repaso: repaso de los resultados de la
evaluacin de ayer y las respuestas de los facilitadores; sinopsis de la agenda de hoy
9:15-9:30
Grupo encargado
Ejercicio de rompehielo
9:30-10:30
10:30-10:45
RECESO
10:45-12:15
12:15-1:15
ALMUERZO
1:15-3:15
3:15-3:30
RECESO
3:30-4:10
Grupo encargado de
Actividad de animacin
por la tarde
la actividad de animacin
4:10-5:00
Grupo encargado
Conclusin
de la evaluacin
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
175
Lugar
Objetivos:
Al final de este curso de capacitacin, los participantes sern capaces de:
q Describir y aplicar los principios fundamentales del aprendizaje y la capacitacin de adultos
q Citar las caractersticas de un capacitador eficiente
q Demostrar las habilidades de comunicacin y facilitacin eficaces
q Crear un ambiente provechoso de aprendizaje
q Describir y utilizar mtodos de capacitacin apropiados
q Disear cursos de capacitacin para cumplir los objetivos
q Describir las diferentes modalidades de la capacitacin clnica
q Demostrar habilidades de orientacin clnica eficaz
Por favor califique el curso de capacitacin en cada uno de los siguientes puntos utilizando la siguiente escala. Por
favor use la seccin de comentarios para proporcionar ms informacin sobre la calificacin y sugerencias sobre
cmo mejorar.
4 = totalmente
3 = de acuerdo
2 = en desacuerdo
de acuerdo
1 = totalmente
en desacuerdo
176
Calificacin
_________
_________
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
4 = totalmente de acuerdo
3 = de acuerdo
2 = en desacuerdo
1 = totalmente en desacuerdo
Calificacin
_________
_________
_________
Los materiales de capacitacin (volantes, ayudas visuales, hojas de trabajo, etc.) fueron eficaces.
Comentarios:
_________
_________
_________
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
177
4 = totalmente de acuerdo
3 = de acuerdo
2 = en desacuerdo
1 = totalmente en desacuerdo
Calificacin
Los arreglos de viaje y alojamiento y otros arreglos de logstica fueron satisfactorios.
Comentarios:
Gracias a esta capacitacin, entiendo mejor los principios del aprendizaje de adultos y
los estilos de aprendizaje.
Gracias a esta capacitacin, acatar los principios del aprendizaje de adultos y los estilos de
aprendizaje durante el diseo y la ejecucin de cursos de capacitacin.
Comentarios:
_________
_________
_________
Preguntas adicionales:
Nombre por lo menos tres cosas que hara de manera diferente, como resultado de esta capacitacin, para
planificar, llevar a cabo y evaluar los cursos de capacitacin con mayor eficacia.
1.
2.
3.
178
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Gracias!
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179
180
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7. T
race una lnea que conecte el tipo de participante desafiante con la forma de trabajar de manera efi
caz con este participante.
Negador:
No aceptar ni su punto de vista
ni el de los otros participantes
Argumentador:
Tiene personalidad combativa
Divagador:
Utiliza ejemplos inapropiados o
improbables de sus propias experiencias
Hablador:
Puede que est excepcionalmente bien
informado y ansioso por demostrarlo
Comentador errtico:
Hace comentarios que
obviamente son incorrectos
Preguntador:
Puede que lo ponga a prueba
Persona emotiva:
Puede que necesite mucho apoyo
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
181
182
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
18. El orden tpico de las etapas de las dinmicas del grupo es:
a. Cohesin, conflicto, aprehensin, creacin, clausura
b. Aprehensin, cohesin, creacin, logro, clausura
c. Cohesin, creacin, aprehensin, logro, clausura
d. Aprehensin, logro, conflicto, cohesin, clausura
19. D
un ejemplo de una accin o actitud que puedan tomar los capacitadores durante la etapa cinco
(clausura), cuando los participantes podran estar sintiendo una sensacin de prdida respecto a la
conclusin del curso.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
183
25. Cul de las siguientes NO es una estrategia para manejar temas delicados?
a. Si no hay una oportunidad de aprendizaje clara, el capacitador puede reconocer la importancia del tema, y
despus pasar a un tema menos delicado
b. Si hay una oportunidad de aprendizaje clara, el capacitador puede guiar a los participantes en una actividad
estructurada donde puedan procesar sus sentimientos
c. Si los participantes estn participando en un debate sobre un tema delicado, el capacitador debe ejercer slidas habilidades de facilitacin de grupos para incluir todas las opiniones
d. Si hay una oportunidad de aprendizaje clara, el capacitador puede abrir el tema y luego hacerse a un lado y
dejar que los participantes discutan con libertad
26. U
n mtodo de capacitacin para generar espontneamente una lista creativa de ideas, pensamien
tos, problemas o soluciones en torno a un tema o asunto especfico sin importar la aplicacin de estas
ideas, se llama:
a. Lluvia de ideas
b. Juego de roles
c. Prctica
d. Orientacin
27. Un viaje de campo a otro lugar para observar una instalacin operativa u otro establecimiento fuera
del saln que sea pertinente a la materia de una sesin de capacitacin sera lo ms apropiado para cubrir
las necesidades de aprendizaje de qu tipos de participantes:
a. Innovadores y experimentadores
b. Observadores reflexivos y experimentadores
c. Analizadores e innovadores
d. Observadores reflexivos y analizadores
28. La disposicin de los capacitadores de utilizar una variedad de mtodos de capacitacin:
a. Muestra su confusin e incapacidad de seguir el hilo
b. Requiere que ellos se adapten a demasiadas personas diferentes
c. Es un indicio de su eficiencia
d. Por lo general, es positiva, pero puede ser una debilidad si requiere planificacin adicional
29. Cul de las siguientes declaraciones sobre los 12 pasos para planificar un curso de capacitacin eficaz,
es FALSA?
a. Puede que los capacitadores no siempre ejecuten todos los pasos, pero hay ciertos pasos que deben ser realizados
b. Aunque cada capacitador utiliza su propio proceso para planificar cursos, todos los capacitadores deben realizar ciertos pasos antes que otros
c. El ejecutar cada uno de los 12 pasos para planificar un curso de capacitacin ayuda a asegurar que los
capacitadores logren disear cursos que contribuyan a cambios positivos y duraderos
d. La consideracin primordial al disear un curso de capacitacin es si utilizar o no ms de un mtodo de capacitacin.
30. Cul de las siguientes NO es una buena estrategia para seleccionar a un capacitador?
a. Seleccionar un capacitador que no tenga experiencia trabajando con su grupo de participantes de manera
que l o ella aporte una perspectiva original al curso
b. Seleccionar un capacitador que apoyar y promover la misin del organismo encargado de planificar el
curso de capacitacin
c. Utilizar capacitadores invitados para proporcionar una variedad de conocimiento y experiencia
d. Evaluar las habilidades de los capacitadores observndolos facilitar un curso.
184
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Clave de Respuestas
c
d
c
b
a
Para las respuestas posibles, vase la pgina 33 del Manual de referencia.
Negador:
No aceptar ni su punto de vista
ni el de los otros participantes
Argumentador:
Tiene personalidad combativa
Divagador:
Utiliza ejemplos inapropiados o
improbables de sus propias experiencias
Hablador:
Puede que est excepcionalmente bien
informado y ansioso por demostrarlo
Comentador errtico:
Hace comentarios que
obviamente son incorrectos
Preguntador:
Puede que lo ponga a prueba
Persona emotiva:
Puede que necesite mucho apoyo
8. b
9. d
10. c
11. a
12. c
13. d
14. a
15. b
16. c
17. e
18. b
19. Respuestas posibles: Preparar una actividad especial para crear una sensacin de clausura, o reconocer los
sentimientos de los participantes respecto al fin del curso, etc.
20. a
21. c
22. c
23. b
24. d
25. d
26. a
27. a
28. c
29. d
30. a
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
185
FECHA
Otorgado a
NOMBRE
concluy
horas de capacitacin
Certificado de asistencia
El
Hoja larga (de 3 a 4 yardas, segn el nmero de aos incluidos en la historia) de papel de un color vivo
con diferentes aos escritos en la parte superior
Instrucciones
1. E xplique que queremos saber ms sobre dnde figuran todos los
integrantes del grupo en el panorama general.
2. P ida a todos que piensen en el momento en que empezaron a trabajar
en la organizacin o empezaron a trabajar en este campo, segn sea
ms apropiado.
3. P ida a cada persona que tome la mitad de una hoja de papel y dibuje un
smbolo o escriba una palabra que refleje o represente algo acerca
de cmo se involucraron en este trabajo (o esta organizacin). D un
ejemplo: Por ejemplo, puede que yo dibuje el gorro de una enfermera
porque yo fui enfermera y trabaj en una clnica de atencin a la salud
de la mujer y alguien me pidi que trabajara en este proyecto. Haga
hincapi en el hecho de que este ejercicio no se trata de dibujar bien.
Pueden utilizar figuras de palito o lo que sea que hayan utilizado para
dibujar cuando eran jvenes. Pida a cada participante que firme su nombre e inicial del apellido en la hoja de papel.
4. D
5 minutos a los participantes para que hagan este ejercicio. Luego
dirija la atencin al grupo completo.
5. P ida a las personas que se afiliaron con la organizacin (o empezaron a
realizar este tipo de trabajo) en los primeros 5 aos de su historia, que
vayan al cronograma. Pida que digan su nombre, su funcin en la
organizacin o en el campo, y una oracin o dos sobre lo que los motiv
a involucrarse. Pida que coloquen su hoja de papel en el cronograma
bajo el ao correspondiente. Repita este proceso para cada perodo de 5
aos. Pida a los participantes que sean concisos.
6. R
esuma la actividad observando cunta experiencia colectiva parece
haber en el cuarto. Algunas personas han estado en la organizacin o en
el campo, por muchos aos y, por tanto, llevan consigo gran parte de la
memoria institucional. Otros son ms recientes y traen nuevas perspectivas
y energas. Toda organizacin / campo necesita tanto la experiencia de
aquellos que llevan mucho tiempo en la organizacin como la de los que
ven las cosas desde una nueva perspectiva.
7. Haga el enlace con la prxima actividad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
187
Letreros rotulados: Hijo/a nico, Hijo/a mayor, Hijo/a menor, Hijo/a mediano/a
Instrucciones
1. Presente esta actividad como una oportunidad para conocerse mejor.
2. Fije los cuatro letreros en las cuatro esquinas del saln.
3. Pida a los participantes que vayan a la esquina correspondiente del saln
segn su propia posicin en el orden de nacimiento.
4. Cuando todos estn en su lugar, pida a cada grupo que discuta las
caractersticas especiales de su orden de nacimiento y cmo se reflejan
en el trabajo que escogieron. Designe un anotador de acuerdo con
determinados criterios, tal como la persona que viaj la distancia ms
grande para asistir a la capacitacin.
5. Despus de 5 a 10 minutos, centre la atencin en el grupo completo.
Solicite que cada grupo presente sus informes al grupo plenario.
6. Haga el enlace con la prxima actividad.
188
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Una variedad de objetos exhibidos en la mesa (debe haber 1.5 veces ms objetos que gente). Entre ejemplos
de objetos figuran: una pluma, una regla, dinero en billetes, una roca, una bola de goma, flores, un
sujetapapeles, unos espejuelos, una campana, un bolgrafo, un juguete pequeo, un limpiapipas.
Instrucciones
1. Presente la actividad como una oportunidad para conocerse mejor y para
recibir orientacin en el tema de la capacitacin.
2. Explique que usted quiere que cada persona escoja un objeto de la mesa
que les diga algo del tema de la capacitacin. Reconozca que, al principio, quiz no parezca obvio cmo estos objetos podran relacionarse con
la capacitacin; por tanto, deben pensar de manera creativa.
3. Despus que todos hayan escogido un objeto, pdales que se lo lleven a
su asiento.
4. Explique que cada persona dir su nombre y explicar cmo un determinado objeto le habla sobre el tema de la capacitacin. Infrmeles que
ellos pueden hablar de experiencia personal o cualquier otra cosa.
5. S olicite que un voluntario sea el primero. D la vuelta por el saln
hasta que todos hayan tenido la oportunidad de hablar sobre su objeto.
6. Discuta la actividad usando las siguientes preguntas como gua:
Qu pens de este ejercicio?
Qu le result difcil o fcil?
Qu asociaciones lo deleitaron ms? Qu asociaciones lo
sorprendieron?
Qu aspectos del tema de la capacitacin surgieron durante la
actividad?
Como resultado de esta actividad, de qu manera diferente podra
ver el tema ahora?
7. Haga el enlace con la prxima actividad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
189
Instrucciones
1. Presente la actividad como una oportunidad de conocerse mejor unos a
otros.
2. P ida a los integrantes del grupo que realicen una lluvia de ideas de las
preguntas que les gustara formular para conocerse mejor. Solicite preguntas que recopilen datos personales (Qu le gusta hacer en su tiempo
libre?), as como datos profesionales relacionados con la capacitacin
(Qu espera adquirir de la capacitacin? Qu tres cosas le gustan ms
sobre ______ [tema de capacitacin]). Escriba las preguntas en el rotafolio.
3. Solicite que los participantes formen dos crculos concntricos en los que
cada persona en el crculo interior quede emparejada con una persona en el crculo exterior. (Si hay un nmero impar de participantes, un
capacitador debe unirse al crculo.).
190
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Instrucciones
1. Presente la actividad como una oportunidad para conocerse mejor unos
a otros.
2. Explique que van a turnarse compartiendo lo siguiente sobre su nombre
(consulte el rotafolio):
Su nombre completo
Todo lo que sepa sobre cmo recibi su nombre, tal como su historia,
origen y cuentos de la familia sobre el mismo
Cmo se siente sobre cualquier parte de su nombre o cmo cree que
ha sido afectado (ayudado u obstaculizado) por su nombre
Cualquier apodo que haya tenido que est dispuesto a compartir y
cualquier sentimiento respecto a dichos apodos
3. Solicite que el grupo simplemente escuche y se refrene de hacer comentarios durante este intercambio.
4. Clausure la actividad recordando a los participantes que, por lo general,
hay mucho ms en un nombre de lo que salta a la vista. Explique que
necesitamos pensar ms en dar lugar a situaciones en las que podamos
hacernos preguntas unos a otros para llegar a conocernos ms profundamente de lo que se consigue por medio de las presentaciones habituales. Llegar a conocerse es el primer paso esencial para establecer relaciones de grupo saludables y crear un ambiente de aprendizaje seguro.
5. Haga el enlace con la prxima actividad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
191
Instrucciones
1. Exhiba las fotos o tarjetas postales en una mesa a la vista de todos.
2. Pida a cada participante que escoja una tarjeta o foto que le transmita
algo.
3. Despus que todos hayan escogido una tarjeta, solicite que las personas
se presenten por su nombre y que muestren su foto o tarjeta postal y
digan por qu la escogieron. (Si el saln es grande o no hay buena visibilidad, pdales que primero describan la imagen en pocas palabras.)
4. Agradezca a todos por compartir sus ideas.
192
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Tiempo: de 5 a 10 minutos
Propsito:
Esta actividad de animacin da a los participantes la oportunidad de ponerse de pie y caminar por el saln.
Ninguno
Instrucciones
1. Presente la actividad como una oportunidad de pararse y caminar por el
saln.
2. P ida al grupo que realice una lluvia de ideas sobre tres categoras de
cualquier cosa: comida, frutas, ciudades, lderes polticos, flores, pjaros,
etctera.
3. Solicite un voluntario para empezar la actividad.
4. Pida al grupo que forme un crculo con el voluntario en el centro.
Explique que la persona que sea seleccionada debe sealar a alguien
en el crculo y nombrar una de las tres categoras. La persona escogida
debe nombrar algo en esa categora (por ejemplo, una clase de fruta) en
tres segundos. Si la persona no responde a tiempo o responde de manera incorrecta, esa persona pasa a ser la persona seleccionada. La persona
seleccionada debe moverse rpidamente alrededor del crculo para tratar
de tomar a la gente por sorpresa.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
193
Propsito:
El propsito de esta actividad de animacin es lograr que la gente se ponga de pie, camine por el saln y
se divierta.
Ninguno
Instrucciones
1. Pida a los participantes que se pongan de pie y pongan un bolgrafo
imaginario en la mano que usan para escribir. Instryalos a que escriban
su nombre en el aire con el bolgrafo imaginario.
2. Despus, solicite que pongan el bolgrafo imaginario en la otra mano y
escriban su nombre en el aire.
3. Reptalo, pidindoles que coloquen el bolgrafo imaginario en la boca y
escriban su nombre en el aire.
4. Por ltimo, pida a los participantes que coloquen el bolgrafo imaginario en el ombligo y escriban su nombre en el aire. Esto suele provocar
mucha risa y todos se revitalizan.
194
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
Ninguno
Instrucciones
1. Solicite dos voluntarios para esta actividad y pdales que vayan al frente
del saln. Instryalos a que decidan quin saldr del saln y quin se
quedar para recibir instrucciones.
2. Pida al voluntario uno que salga del saln.
3. Pida al grupo que decida tres cosas que debe hacer el voluntario uno
cuando regrese (por ejemplo, estornudar, rugir como un len, dormir
una siesta). El voluntario dos tendr tres minutos para lograr que el
voluntario uno haga las tres cosas. Sin embargo, el voluntario dos no le
puede decir directamente qu hacer. l o ella tiene que insinuarlo, implicarlo o sugerirlo. Por ejemplo, para lograr que estornude, el voluntario
dos podra decir: Pareces tener un resfriado. El voluntario dos tendr
que seguir dando claves hasta que el voluntario uno efecte la accin
deseada. Cuando el voluntario uno logre hacer lo que se busca, el
grupo debe aplaudir. El voluntario dos entonces pasar rpidamente
a la prxima accin.
4. Despus de explicar la actividad y solicitar que el grupo escoja tres
acciones, llame al voluntario uno para que regrese al saln y explique
que el grupo ha determinado tres cosas que quiere que l o ella acte.
El voluntario dos har alusiones a ellas, pero no las dir directamente.
Sugiera que la mejor forma de lograr esta tarea es obrar en vez de pensar.
5. D tres minutos para realizar el ejercicio.
6. Haga el enlace con la prxima actividad
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
195
Ninguno
Instrucciones
1. Pida al grupo que forme un crculo.
2. Explique que una persona empezar imitando una accin fsica, como
redactar una carta, mientras que la persona a su derecha pregunta:
Qu est haciendo? La primera persona contesta nombrando alguna
otra actividad, como: Estoy lavando el coche. La persona a su derecha
entonces desempea el papel de lavar el coche. La persona a la derecha
de esa persona entonces pregunta: Qu est haciendo? Este patrn
contina alrededor del crculo.
3. Pregunte al grupo si tiene preguntas sobre la actividad. Permita que la
actividad contine hasta que todos hayan tenido la oportunidad de participar.
4. Haga el enlace con la prxima actividad.
196
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Ninguno
Instrucciones
1. Informe al grupo de que el juego empezar con todos rondando sin
rumbo por el saln.
2. Explique que usted dir una actividad fsica en voz alta y entusiasta. Por
ejemplo: Vamos a patinar! Despus que usted anuncie la actividad,
todas las personas en el saln deben gritar S! de inmediato y con
entusiasmo. En ese momento, todos empezarn a representar la actividad.
3. Explique que la actividad continuar mientras otros en el grupo se turnen
sugiriendo otras actividades en voz alta. Cada vez, el grupo responde
gritando S! y representando la nueva actividad. Cualquier integrante del grupo puede hacer una sugerencia en cualquier momento.
4. Haga el enlace con la prxima actividad.
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197
Ninguno
Instrucciones
1. Pida a los participantes que se pongan de pie.
2. Explique que usted ser el lder.
3. Dgales que el objetivo de este ejercicio es seguir las instrucciones del
lder. Cada vez que el lder diga: Mam dice que se haga tal cosa,
ellos deben hacerlo.
4. Diga que lo desafiante de este ejercicio es que ellos no deben hacer nada
a menos que la instruccin est precedida por la frase, Mam dice
5. D un ejemplo. Por ejemplo, si yo dijera, Mam dice d una palmada
en la cabeza, usted se dara una palmada en la cabeza. Sigan dndose
palmadas en la cabeza hasta que yo d la prxima instruccin. Tratemos
eso. Mam dice d una palmada en la cabeza. Ahora, Mam dice aplaudan. Espere a que los participantes aplaudan. Luego diga: saquen la
lengua.
6. Seale que porque mam no dijo que sacaran la lengua, nadie debera
sacar la lengua. Todas las personas que hayan sacado la lengua quedan
fuera del juego y deben sentarse.
7. Conteste cualquier pregunta e inicie el ejercicio.
8. La ltima persona de pie es el ganador. Diga al grupo que aplauda al
ganador.
9. Haga el enlace con la prxima actividad.
Nota a los capacitadores: Este proceso puede repetirse varias veces;
cada vez el ganador de la tanda anterior pasa a ser el lder.
198
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Ninguno
Instrucciones
1. Explique que usted quiere que los integrantes del grupo indiquen cunto les gust la actividad o capacitacin, mostrando el nmero de dedos
entre uno y cinco que mejor refleje su parecer. Cinco dedos significa
que les gust mucho; uno, que no les gust para nada.
2. Pida a los participantes que hagan un puo y lo alcen bien alto. Explique
que al contar tres, todos deben mostrar el nmero de dedos que mejor
exprese cunto les gust la actividad / capacitacin.
3. Mire alrededor del saln para tener una idea de qu le parece al grupo
la actividad. Solicite la retroalimentacin de las personas para determinar
por qu calificaron la actividad de esa manera.
4. Agradezca a los participantes por sus aportes y asegreles que los capacitadores tomarn muy en cuenta su retroalimentacin.
5. Haga el enlace con la prxima actividad.
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
199
________________________________________________________________________________
El concepto clave que me llev fue _____________________________________________________
________________________________________________________________________________
Los facilitadores fueron ______________________________________________________________
________________________________________________________________________________
El ambiente puede describirse como ____________________________________________________
________________________________________________________________________________
La secuencia o el hilo de las actividades fue ______________________________________________
________________________________________________________________________________
Si hubiera estado dirigiendo el curso, hubiera ______________________________ de manera diferente.
Hubiera _________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Con cunto apoyo cree que cuenta para tratar de utilizar estas herramientas?
(1 = mucho apoyo, 2 = bastante apoyo, 3 = algo de apoyo, 4 = no mucho apoyo, 5 = nada de apoyo) ___________
Calificara este curso en una escala del 1 al 5 (1 = muy buena, 5 = no tan buena) ____________
Gracias por sus aportes!
200
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
6. Qu es algo pequeo y muy especfico que har de manera diferente como resultado de este curso?
Cules son sus ideas para futuros cursos (temas, formas de abordar asuntos, etc.)?
Ipas Capacitacin eficaz en salud reproductiva: Diseo y ejecucin del curso - Manual del capacitador
201
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