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Desde los inicios de los tiempos el hombre ha buscado un motivo para

realizar o ejercer una accin para beneficio propio, poniendo como por ejemplo
los caverncolas que al sentir hambre salan a buscar sus alimentos siendo as
la necesidad de alimentarse el motivo para realizar una accin deseada que
satisfaga esa necesidad, por lo tanto Podemos definir la motivacin como aquel
elemento que da el impulso para realizar una accin que lleve a completar una
meta, es importante mencionar los diversos autores que han querido dar
explicacin a este fenmeno entre lo que nombraremos a Stoner (1.996) que
define la motivacin como Una caracterstica de la Psicologa humana, incluye
los factores que ocasionan, canalizan y sostienen la conducta humana. Lo que
hace que las personas funcionen. Dando a entender que la motivacin en
forma de parfrasis es la gasolina del cerebro, es decir cuando una persona
est motivada es muy probable que llegue a cumplir sus metas trazadas a
diferencia de una persona que no tiene motivacin es difcil que logre cumplir
con sus objetivos, cabe destacar que cada persona posee una forma individual
de motivacin, algunas personas se motivan en base a sus sueos mientras
otras buscan una motivacin en la sociedad, una motivacin adquirida por el
reconocimiento de alguna de sus cualidades. No obstante Mahillo (1.996)
define la motivacin como el primer paso que nos lleva a la accin.
Por otro lado encontramos a Abraham Maslow propone la Teora de la
Motivacin Humana, la cual trata de una jerarqua de necesidades y factores
que motivan a las personas; esta jerarqua identifica cinco categoras de
necesidades y considera un orden jerrquico ascendente de acuerdo a su
importancia para la supervivencia y la capacidad de motivacin. Es as como a
medida que el hombre va satisfaciendo sus necesidades surgen otras que
cambian o modifican el comportamiento del mismo; considerando que solo
cuando una necesidad est razonablemente satisfecha, se disparar una
nueva necesidad
Se puede notar que cada persona posee una percepcin personal de lo que
es el significado de la palabra motivacin, as mismo, (Robbins, 1999:17)
define la motivacin como el deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar las
metas de la organizacin, condicionado por la necesidad de satisfacer alguna
necesidad individual. Si bien la motivacin general se refiere al esfuerzo por
conseguir cualquier meta, nos concentramos en metas organizacionales a fin
de reflejar nuestro inters primordial por el comportamiento conexo con la
motivacin y el sistema de valores que rige la organizacin. El ser humano
posee instintos bsicos de supervivencia y una determinada constitucin fsica,
a medida que crece y se desarrolla, la cultura va influyendo en su percepcin
del entorno y en su comportamiento, as como en la imposicin de
necesidades. La combinacin de estas influencias con las capacidades innatas
o recursos internos que determinan finalmente la personalidad integrada.
Personalmente definamos el concepto de motivacin diciendo que sta es
la estrategia para establecer y mantener principios y valores corporativos que
orienten a los empleados a desarrollar un alto desempeo, de manera que esta
conducta repercuta positivamente en los intereses de la organizacin. Son

muchos los aspectos que influyen, como la satisfaccin del sentido de


pertenencia, la interaccin social, el estatus, la necesidad de reconocimiento y
respeto, y el sentimiento de vala y utilidad. De ser solo por dinero, sera
suficiente aumentar los sueldos, para motivar a la gente a trabajar. Para hablar
mejor de este punto podemos acotar al tema al psiclogo norteamericano
Frederick Herzberg que propone una teora de la motivacin en el trabajo,
enfatizando que el ser humano se caracteriza por dos tipos de necesidades
que afectan de manera diversa el comportamiento humano:

Factores higinicos o factores extrnsecos, estn relacionados con la


insatisfaccin, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas
y abarcan las condiciones en que desempean su trabajo. Como esas
condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores
higinicos estn fuera del control de las personas. Los principales factores
higinicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de direccin o
supervisin que las personas reciben de sus superiores, las condiciones
fsicas y ambientales de trabajo, las polticas y directrices de la empresa, el
clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan,
los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal,
entre otros son factores de contexto y se sitan en el ambiente externo
que circunda al individuo. Herzberg los denomina factores higinicos, pues
son esencialmente profilcticos y preventivos: evitan la insatisfaccin, pero
no provocan satisfaccin, por el hecho de estar ms relacionados con la
insatisfaccin, Herzberg tambin los llama factores de insatisfaccin.
Factores motivacionales o factores intrnsecos, estn relacionados con la
satisfaccin en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo
ejecuta. Por esta razn, los factores motivacionales estn bajo el control del
individuo, pues se relacionan con aquello que l hace y desempea. Los
factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el
crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las
necesidades de autorrealizacin, la mayor responsabilidad y dependen de
las tareas que el individuo realiza en su trabajo. Tradicionalmente, las tareas
y los cargos han sido diseados y definidos con la nica preocupacin de
atender a los principios de eficiencia y de economa, suprimiendo los
aspectos de reto y oportunidad para la creatividad individual. Con esto,
pierden el significado psicolgico para el individuo que los ejecuta y tienen
un efecto de "desmotivacin" que provoca apata, desinters y falta de
sentido psicolgico, ya que la empresa slo ofrece un lugar decente para
trabajar. Basados en esta teora podemos determinar que para que una
empresa obtenga un mejor desempeo y una buena motivacin en sus
trabajadores esta debe cumplir con ciertos factores tales como un buen
entorno laboral un buen sueldo entre otras cosas por otro lado hay una
serie de recomendaciones que nos pueden generar una mejor motivacin
en los trabajadores de una empresa, como son:

1. Proporcionar un ambiente de trabajo positivo: promoviendo la creatividad,


las nuevas ideas, las iniciativas.
2. Permitir la participacin en las decisiones: posibilite la toma de decisiones
por parte de los empleados y sobre todo respete las opiniones
proporcionadas.
3. Involucrar a los empleados en los resultados: comunique a sus
subordinados la importancia de su trabajo para el desempeo eficiente de la
empresa y el logro de las metas.
4. Incentivar el sentimiento de pertenencia al grupo: se debe estimular al
empleado para que se identifique con la imagen de la compaa. Una buena
accin es proporcionar tarjeta de presentacin para que el trabajador se
sienta representante de la empresa.
5. Proporcionar los medios que ayuden a crecer: brindar desarrollo por
medio de capacitaciones constantes al empleado, como tambin que los
superiores sean mentores compartiendo su conocimiento con los
subordinados.
6. Retroalimentacin: informar al empleado sobre su nivel de rendimiento,
sealando sus puntos de progreso y aquellos donde se debe mejorar.
7. Aprenda a escuchar: crear reuniones peridicas en donde los empleados
puedan expresar su opinin sobre temas relacionados o no a la empresa;
se puede aprovechar realizar actividades despus de la oficina para
compartir un rato agradable.
8. Agradecimiento: no hay nada ms gratificante que un gracias sincero,
por medio de una nota en el escritorio o un simple correo electrnico, para
reconocer el esfuerzo de la persona.
9. Reconocimiento: premiar el buen desempeo del trabajador alienta a
seguir con el mismo rendimiento.
10. Conmemore xitos: una celebracin por los logros alcanzados justifica
el esfuerzo realizado.
La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si
lo que desea es que funcione de forma excelente esas personas necesitan
estar motivadas. Por ello, es en la motivacin del empleado donde la empresa
obtiene la clave del xito y los mximos beneficios econmicos.
Cuando el empleado entra en una fase de desmotivacin, empieza a perder
el entusiasmo y la ilusin con la que empez el primer da. Su rendimiento
empieza a verse reducido y la calidad del trabajo que realiza queda afectado y
por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la falta de atencin hacia las
tareas a realizar. Con pequeas acciones se puede lograr aumentar de forma
significativa el nivel de motivacin de los empleados. Como punto principal se

encuentra la comunicacin, ya que la comunicacin es la base principal sobre


la que se sustenta el que las personas se sientan realmente motivadas, saber
comunicar correctamente evita malos entendidos, crea confianza, establece
vnculos, genera entusiasmo y establece lazos de unin ms que cualquier otro
medio. Cuando no se realiza una comunicacin efectiva en la empresa el
empleado puede tener un sentimiento de falta de pertenencia a la empresa y
reconocimiento, sumndose la falta de inters por su trabajo.

Referencias
http://motivaciongrupob.blogspot.com/2012/03/motivacion-segun-variosautores.html

https://psicopedagogiaaprendizajeuc.wordpress.com/2012/06/29/abrahammaslow-y-su-teoria-de-la-motivacion-humana/

http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/admon1/pags/jue
go%20carrera%20de%20observacion/HERZBERG2.html

http://coyunturaeconomica.com/herramientas/motivacion-laboral

http://www.tecoloco.com/blog/la-motivacion-de-los-empleados-dentro-de-laempresa.aspx

http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/11/importancia-de-la-motivacionlaboral/

Repblica Bolivariana De Venezuela


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Instituto Universitario politcnico Santiago Marino
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Mrida, 21 de julio de 2015

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