INSTITUCIN UNIVERSITARIA CEIPA

ESPECIALIZACIN EN GERENCIA

ENSAYO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADO A LA EMPRESA

JUAN CARLOS TAMAYO

2016

Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial ha tenido una evolucin bastante importante y un

desarrollo enfocado en el crecimiento y progreso de las humanidad, en el
desarrollo de los diferentes mercados, a nivel mundial, la comunicacin se ha
vuelto un habito, es ms que un lenguaje todo esto nos ha llevado a la evolucin
constante de los seres humanos donde cada vez necesitamos interactuar ms, ya
sea para intercambiar expresiones, pensamientos o informacin.
En el mundo empresarial, ha servido para que las empresas se beneficien ms de
sus atributos a la hora de realizar una adecuada gestin estratgica para afrontar
el mercado y el mundo digital, ya que la realidad virtual se ha convertido en un reto
para las empresas, adoptando estrategias con software de inteligencia artificial
que sirven para interactuar con los clientes, software como Cortana, Sri, Viv,
Aranda Es importante, que los departamentos involucrados de una empresa estn
listos y preparados para implementar y utilizar esta tecnologa de I.A, que se
puedan alinear con el plan estratgico de la empresa para que el negocio pueda
tomar un rumbo diferente y la forma de gestin sea ms eficiente, en la empresa la
podramos aplicar en el manejo de los clientes, se podra utilizar Aranda, para
desarrollar aplicaciones de

pedidos en lnea, que sirvan para monitorear el

inventario de mis clientes y arrojar alertas de pedido para abastecimiento, tambin

se puede utilizar medios como SR, Cortana para medir el grado de satisfaccin de
mis clientes, con un software que por medio comandos de voz resuelva las
inquietudes del cliente o le brinde informacin que sea de calidad y que brinde la
experiencia que est siendo atendido por un usuario de la empresa, brindando un
servicio de atencin las 24 horas del da, y que sus respuestas sea en varios
idiomas para cubrir el total de mis clientes, adems servira para realizar
seguimientos de cartera por comandos de vos para realizar un adecuado cobre y
un envi de informacin en tiempo real, la gestin sera ms fcil, efectiva, y
personalizada as se llevara un control ms exacto y adecuado del manejo que
tengo con mis clientes y su atencin.

Bibliografa
Martin Pascual, S. (3 de septiembre de 2016). Transhumanismo como fuente de
inspiracin, ser slo utopa? Obtenido de Una doctrina que aspira a la

superinteligencia, aumentar la longevidad humana y a luchar contra la

vejez a travs de las nuevas tecnologas. Nada de ciencia ficcin.:
http://blogthinkbig.com/transhumanismo-como-fuente-de-inspiracionsera-solo-utopia/
Rut, K. (3 de Sep de 2016). Viv superar a Siri en inteligencia y simpata,
conoce la nueva asistente tecnolgica. Obtenido de siri:
http://www.batanga.com/tech/13698/viv-superara-a-siri-en-inteligencia-ysimpatia-conoce-la-nueva-asistente-tecnologica
Warwick, K. (4 de septiembre de 2016). El futuro de la inteligencia artificial y la
ciberntica. Obtenido de Open Mind:
https://www.bbvaopenmind.com/articulo/el-futuro-de-la-inteligenciaartificial-y-la-cibernetica/?fullscreen=true