Asignatura: E-commerce
Ventajas:
1. Fcil acceso: con solo un ordenador con conexin a internet, se puede
tener disponible cualquier tipo de informacin desde cualquier lugar, las 24
horas el das los 7 das de la semana.
2. Ahorro de tiempo: el mercado global est en constante evolucin y cambio.
Por lo que, todos los acontecimientos que all ocurren se caracterizan por
requerir una respuesta o solucin urgente e inmediata. En este sentido a
travs de los medios interactivos se pueden llevar a cabo una comunicacin
que permita que los mensajes se enven y lleguen al receptor de manera
instantnea.
3. Ms econmico: publicar un mensaje en la web, utilizando los medios
interactivos, es ms barato que la fusin de un mensaje a travs de los
medios de comunicacin tradicionales; lo cual reduce los costos operativos
al automatizar los procesos y tener un mantenimiento menor al de otros
medios.
4. Expansin del mercado: la globalizacin tecnolgica ha permitido que los
medios interactivos puedan acceder a los mercados locales, regionales,
nacionales e internacionales. Las fronteras se han desvanecido y las
distancias se han hecho cada vez menores, por lo que las interconexiones
entre los pases a travs de internet, ha llevado que estos medios puedan
ampliar su alcance para tener una influencia mundial.
5. Da muy buena imagen: para las empresas que an no tienen una imagen
definida, ayuda a crearla, y para las que ya estn asentadas, abrir la web
corporativa y encontrarte con un vdeo da la imagen que realmente quieres.
6. Es muy real: los clientes prefieren ver las cosas con sus propios ojos, antes
que leer un texto o ver una foto.
7. Es ms cercano: ponerlo en tu web hace que se visualice ms tiempo y
tengan una idea clara, pero de forma amena.
8. Aporta ms visibilidad: hace que google posicione mejor a tu empresa en
los motores de bsqueda, por lo que destacars ms que tu competencia.
9. Es adaptable: puede promocionar tanto a productos como a servicios, todo
se puede explicar en tan slo unos segundos de manera atractiva.
Desventajas:
1. Usuarios desinteresados: Los usuarios se hallan bastante saturados de
ofertas en Internet y ya no le prestan tanta atencin. Esto se contrarresta
con la presentacin de productos inmejorables y de campaas atractivas e
interesantes.
2. Slo est dirigida a los usuarios de la red: Si el producto es slo para
Internet, no habr problemas. Si no, esta publicidad en la web debe
completarse con la realizada en otro tipo de medios masivos.
3. La competencia puede detectar con facilidad los nuevos movimientos y/o
las estrategias de publicidad y tratar de superarlos constantemente.
4. No todas las personas pueden tener acceso a Internet: Existen lugares
donde puede no llegar la seal de Internet, as como tambin existen
personas que no saben manejar un ordenador.
5. Resultados a largo plazo: Muchos sitios web pueden tardar mucho tiempo
en tener un trfico considerable. Hay quienes no quieren depender siempre
de campaas de pago por clic, por lo que trabajan en su sitio web. Pero es
comn que tarden incluso meses en tener una buena cantidad de visitas y
muchas personas no tendrn la paciencia para ello.
6. El comercio electrnico (o E-Commerce) no permite al usuario tocar la
mercadera antes de comprarla (debido a esto, muchos vendedores estn
ofreciendo garantas para devolver el producto).