UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

RIESGOS LABORALES Y COBERTURA EN LA EMPRESA

CALZADOS JAGUAR S.A.C. DE TRUJILLO 2012
TRABAJO DE INVESTIGACIN DE RIESGOS
http://www.youtube.com/watch?v=K8K8lQMEuYg&feature=youtu.be
http://www.slideshare.net/fsifuentesbarrantes/riesgos-23114342

GRUPO: N 6
Nota
T.G

Nombre y Apellidos

Nota
E.I

Promedio

Indira Julca Valdivieso

(COORDINADORA)
Jessica Alvarado Vargas
Williams Leca Saona
Kevin Poma Alvarado
Fiorella Sifuentes Barrantes

DOCENTE
Dr. Jenry Hidalgo Lama
Trujillo, Junio 2013
1

DEDICATORIA
A Dios y a nuestros padres, quienes con su
cario

apoyo

moral,

nos

ensean

el

verdadero camino de la vida para lograr

nuestras metas, el cual es convertirnos en
futuros profesionales.

AGRADECIMIENTO
A nuestro profesor, Dr. Jenry Hidalgo
Lama, quien con sus enseanzas,
nos permiti elaborar el presente
trabajo de investigacin.
3

PRESENTACIN

El presente trabajo se centra en el estudio de los riesgos laborales y cobertura de

Seguros en la Empresa CALZADOS JAGUAR S.A.C de Trujillo 2012.
A lo largo de nuestro trabajo hemos observado variedades de autores que han
aportado a la contribucin del trabajo investigado brindando informacin acerca
de los riesgos laborales. Es por ello, el presente trabajo pretende contribuir con el
conocimiento de la organizacin y trabajadores que desconocen contra alguna
eventualidad de riesgos fsicos.
Por otro lado uno de los objetivos especficos de este trabajo acido comprobar si
los Trabajadores cuentan o no cuentan con los implementos suficientes contra
los riesgos fsicos y de esta manera poder disminuir los

riesgo laborales en la

empresa de Calzados , por ello se han estudiado los distintos factores que
afectan a los riesgos laborales de la empresa. Se pretende encontrar soluciones
que contribuyan a estructurar un modelo de procesamiento para la mejora de la
empresa.
Con la finalidad de brindar una informacin que sea de buen provecho para
nosotros mismas como base en nuestro desenvolvimiento profesional en un
futuro.

NDICE
5

DEDICATORIA......................................................................................................2
AGRADECIMIENTO.............................................................................................3
PRESENTACIN..................................................................................................4
NDICE..................................................................................................................5
INTRODUCCIN..................................................................................................7
I.DATOS GENERALES...........................................................................................8
1.1.

Informacin del Sector Industrial.........................................................8

1.1.1. Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa.....8
1.1.1.1.

Misin de la empresa.................................................8

1.1.1.2.

Misin de la empresa.......................................................8

1.1.1.3.

Anlisis FODA de la empresa....................................8

1.1.2. Entorno....................................................................................11

1.2.

1.1.2.1.

Principales competidores.........................................11

1.1.2.2.

Principales Proveedores..........................................14

1.1.2.3.

Mercado...................................................................14

1.1.2.4.

Clientes....................................................................15

1.1.2.5.

Entorno econmico..................................................18

Descripcin General de la Empresa..................................................20

1.2.1. Breve Descripcin General de la Empresa............................20
1.2.2. Organizacin de la Empresa...................................................22

1.3.

Proceso Productivo............................................................................33
1.3.1. Principales productos o servicios...........................................33
1.3.2. Materia prima que utiliza.........................................................36
1.3.3. Diagrama de Flujo productivo de la empresa.........................39

II.

TAREA ACADMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE

INVESTIGACION.......................................................................................45
II.1.

Marco referencial...............................................................................45
II.1.1. Marco Terico..........................................................................45
II.1.2. Antecedentes..........................................................................53
II.1.3. Justificacin.............................................................................57
6

II.2.

Enunciado del problema....................................................................58

II.3.

Objetivos............................................................................................59

II.4.

Hiptesis............................................................................................59

II.5.

Resultados y Anlisis.........................................................................59

CONCLUSIONES...............................................................................................63
RECOMENDACIONES.......................................................................................64
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...................................................................65
ANEXOS.............................................................................................................66

INTRODUCCIN

El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender de la importancia los riesgos

Laborales y Cobertura de Seguros.

Presentar un panorama de la situacin del calzado destacando lo ms importa

en los aspectos para gestionar los riesgos laborales en la empresa JAGUAR
S.A.C. de Trujillo en periodo 2012.

Esta informacin permitir evaluar la cobertura de riesgos laborales para mejorar

el nivel adecuado de cobertura de seguros en la empresa de calzados JAGUAR
2012.
Su importancia radica en disminuir a un nivel adecuado de cobertura de riesgo
laboral.

En la cual aplicaremos el tipo de investigacinExplorativa por el nivel de

conocimiento que se adquiere y se realizara con el propsito de destacar
aspectos fundamentales de una problemtica; y as encontrar procedimientos
para una investigacin posterior.

I.DATOS GENERALES
1.1.

Informacin del Sector Industrial

1.1.1. Referencias generales donde se desenvuelve la Empresa
1.1.1.1.

Misin de la empresa
Calzados Jaguar

est dedicado a la produccin y

distribucin de calzado de calidad, en las diferentes

lneas de venta, que satisface a nuestros exigentes
clientes, diferenciados por la comodidad, y el estilo
innovador que caracteriza a nuestro producto.
Segn pgina web de Calzados Jaguar
(http://www.jaguar.com.pe/)

1.1.1.2.

Visin de la empresa

Ser una empresa con gran posicionamiento de marca,

altamente competitiva, lder a nivel Nacional en base a
calidad, moda y confort.
Ser una empresa formada por personas de gran
calidad humana comprometidas en el cultivo y prctica
de valores en la sociedad.
Segn pgina web de Calzados Jaguar
(http://www.jaguar.com.pe/)
1.1.1.3.

Anlisis FODA de la empresa

Fortalezas

Liderazgo en moda.

Buena calidad de producto

Investigacin y desarrollo, diseo y moda.

9

Competitividad.

Vendedores

con

conocimiento

del

producto

empticos.

Acceso a crditos.

Calidad de materiales.

Administracin con enfoque de valores.

Maquinaria y Tecnologa avanzada respecto a los

medianos productores de calzado de la regin.

Profesionales

en

el

rea

de

produccin

administracin.

Enfoque de procesos para una mejora contina.

Debilidades

Incumplimiento de los plazos de entrega.

Presentacin de muestras del calzado fuera de

tiempo.

Gestin logstica insuficiente.

Infraestructura no adecuada.

Liquidez y manejo de presupuestos.

No hay formacin y desarrollo de competencias

tcnicas del personal.

Deficiente trabajo en equipo y flujo de comunicacin

interna

Escases de personal.

Falta capacidad de gestin de los gerentes.

Escasez de un plan de publicidad y promociones.

Baja productividad de los factores de produccin

(desperdicio).
10

Escasa cultura para hacer uso de herramientas de la

administracin moderna y tecnologas para procesos
de apoyo.

La capacidad de produccin no satisface la demanda.

Oportunidades

Compras

que

estado

realiza

anualmente

por

temporada escolar.

Tasa de inters bancario favorable.

Crecimiento de la PEA.

Posibilidad

de

fabricar

subproductos

con

los

materiales sobrantes.

Incursionar en el comercio, publicidad y promociones

por internet.

Crecimiento y dinamismo econmico del pas.

Alianza estratgica con proveedor de plantas,

Coloccini.

Opcin

de segmentar

mercados para colocar

productos que se fabrican aprovechando materiales

de segunda.

Mercado en crecimiento.

Amenazas

Captacin de nuestros trabajadores por otras

empresas.

Inseguridad ciudadana.

Fiscalizacin de organismos reguladores (Ministerio

de trabajo, Sunat, Defensa Civil, etc.).

Desaparicin del mercado de algunos de nuestros

principales proveedores.
11

Competencia desleal (informalidad).

Poca fidelizacin de los proveedores.

Segn

Calzados Jaguar SAC 2012 En su plan de

negocios
1.1.2. Entorno
1.1.2.1.

Principales competidores
Los principales competidores que tiene la empresa
Calzados Jaguar S.A.C. son:

HushPuppies:

Es

una

marca

internacional

de calzado contemporneo y casual para hombres,

mujeres y nios. Sus productos han sido descritos
como los clsicos zapatos estadounidenses de
gamuza cepillada con ligera suela de crepe. Como
una

divisin

de

Wolverine

World

Wide,

HushPuppies tiene sus oficinas centrales en

Rockford, Mchigan, Estados

Unidos.

Wolverine

comercializa o licencia el nombre HushPuppies

para calzado en ms de ciento veinte pases. Est
basada en la innovacin, a partir del lanzamiento
del primer calzado casual ha desarrollado mltiples
tecnologas que

hacen

nuestro

calzado

ms

confortable y ligero.
Nos esforzamos constantemente en desarrollar
productos que otorguen mayor confort, brindndole
las tecnologas ms avanzadas disponibles en el
calzado actual.
Segn pgina web de HushPuppies,
https://www.hushpuppies.com.au/
12

Bata: Marca lder en calzado de seguridad e

industrial, ha sabido satisfacer los requerimientos
de los trabajadores en las distintas actividades
econmicas, conjugando seguridad, confort, diseo
y tecnologa, a travs de una red de distribucin y
soporte tcnico de excelencia.
Segn pgina web de bata.
https://www.bata.com.pe/

La Calzados Ferracini: Es conocida sobre todo por

sus zapatos masculinos, esta historia se ha
construido desde el ao 1984, consolidndose en el
mercado de los calzados masculinos, desde hace
20 aos.
Los calzados masculinos Ferracini nacieron en
Brasil pero ha sabido expandirse en ms de 40
pases, y la bsqueda por entregar lo mejor de la
marca, Ferracini est ganando terreno en exigentes
mercados del mundo tales como Europa, Estados
Unidos y en chile tiene tiendas fsicas y ahora los
podrs encontrar a un solo click de distancia, a
travs del sitio de modaDafiti.cl. Ferracini se
preocupa de estar al da sobre las principales
tendencias de moda, tecnologas y materias primas,
para entregar un producto 100% satisfactorio.
Sus zapatos devestirson conocidos por transmitir
toda la elegancia de un hombre y la lnea ms
extensa y casual, son laszapatillas, las cuales
muestran un hombre moderno, relajado y con la
esencia de la elegancia, coleccin ideal para los
13

fines de semana. Zapatos Ferracini, tienen un

acabado muy calificado, debido a la gran inversin
en la calidad de vida de sus empleados, gestionar
una fuerza de trabajo, altamente cualificado, que
pasa en la produccin de zapatos Ferracini y
combinado las mejores materias primas disponibles
en mercado, es posible producir un zapato mejor, y
como

resultado

de

un

diseo

de

calzado

tecnologas impecables, modernas y desarrolladas

en bienestar de los hombres, expandiendo as su
mercado en los mejores mercados alrededor del
mundo.
Segn pgina web de Ferracini.
https://www.ferracini.cl/

14

1.1.2.2.

Principales Proveedores
CUADRO N 1

Participacin de proveedore
Calzados Jaguar S.A.C

24%

8%
30%

28%

10%

FUENTE: Segn Calzados Jaguar SAC 2012 En su plan de negocios

15

1.1.2.3.

Mercado
CUADRO N 2

FUENTE: Segn pgina web de Informacin Comercial

TABLA N 1

FUENTE: Segn pgina web de Informacin Comercial

http://www.miempresapropia.com/

CUADRO N 3

16

FUENTE: Elaborado por fuente propia. Grupo 6

(2013-I)

TABLA N 2

FUENTE: Segn pgina web de Informacin Comercial

http://www.miempresapropia.com

1.1.2.4.

Clientes
Los principales clientes que tiene la empresa Calzados
Jaguar S.A.C son
K y
y C
C
K
Interna
Interna
tional
tional
SAC
SAC

CHICLA
YO

Chimbo
te

Calzado
Calzado
s
s
Jaguar
Jaguar
SAC

Comercio y
Servicios
B y V SAC

Piu
ra K y C
Internation
al SAC

Zapater
Zapater
a
a
Ordinol
Ordinol
a

Ventur
Ventur
a
a
Hnos.
SRL
SRL
Group
Kavaru
Kavaru
na SAC

Lexus
Lexus
SA
SA

LIM
A

Ventco
Ventco
rp
SAC
rp SAC

17

Plaza
Omega
Omega
EIRL
EIRL

Zapater
Segn Fuente SUNAT http://www.sunat.gob.pe/cl-ti-itmrconsruc/jcrS00Alias

Tru
jill
Trujill
o
o

C a lza d o s
Ja g u a r S A C
(A la m e d a d e l
C a lza d o S td .
16)
C a lza d o s
Ja g u a r S A C
(A P IAT S td .
74)

Bagua
Grande
Selva
Bagua
Chica

a Todo
Sport
Zapater
a
Guerrero
Zapater
18
a
Requejo
Zapater
a Roxana
Zapater
a Cueto

Segn Fuente SUNAT http://www.sunat.gob.pe/cl-ti-itmrconsruc/jcrS00Alias

1.1.2.5.

Entorno econmico
Durante 2012, el desempeo de la economa de La
Libertad, medido a travs del Indicador de Actividad
Econmica Regional, creci 4,7 por ciento, por la
mayor produccin en casi todos los sectores, con
excepcin de electricidad y agua, que se contrajo 13,6
por ciento. Aumentaron, la pesca (32,5 por ciento),
servicios

financieros

(12,2

por

ciento),

servicios

gubernamentales (10,8 por ciento), minera (10,7 por

ciento) y manufactura (5,7 por ciento).
Por su parte, el ndice de confianza empresarial
regional (ICER) registr en enero de 2013 un nivel de
50,9 puntos, 1,8puntos menos, respecto al mes previo.
El ICER se sita, por cuarenta y seis meses
consecutivos, en el tramo optimista.

19

Los indicadores de consumo privado continuaron,

en diciembre, en la senda expansiva. Las ventas de
automviles y el crdito personal aumentaron en 29 por
ciento y 14,7 por ciento, respectivamente, frente a igual
mes de 2011.
El ndice de Precios al Consumidor, en la ciudad de
Trujillo, disminuy en diciembre 0,35 por ciento,
respecto al mes previo y acumul una inflacin anual
de 2,39 por ciento.
El tipo de cambio en el mercado paralelo de la ciudad
de Trujillo, registr en diciembre una cotizacin
promedio diaria de S/. 2,57 por dlar (precio de venta),
1,2 por ciento menos respecto al mes anterior y 4,9 por
ciento por debajo de igual mes del ao 2011.
Las exportaciones de La Libertad totalizaron, en
diciembre, US$ 282,9 millones, 5,2 por ciento ms de lo
exportado en igual mes de 2011. Las exportaciones
tradicionales aumentaron 7,3 por ciento, mientras que,
las exportaciones no tradicionales cayeron en 0,5 por
ciento.
Las importaciones realizadas por el puerto de
Salaverry sumaron en diciembre US$ 46,8 millones, 6
por ciento menos frente a lo importado en igual mes del
ao previo.
En el aspecto fiscal, el Gobierno Central recaud en
diciembre S/. 123,2 millones, 22,9 por ciento ms, en
trminos reales, respecto a igual mes de 2011. Por su
parte, el gasto del Gobierno Regional totaliz en el
mes S/. 172,3 millones, 10 por ciento ms que igual
mes del pasado ao, mientras que los gastos del
20

conjunto de Gobiernos Locales (S/. 220,3 millones),

por el contrario, disminuyeron en 2,1 por ciento.
Referente al sistema financiero, el crdito y los
depsitos aumentaron en 10,3 por ciento y 6 por
ciento, respectivamente, frente a similar mes del
pasado ao.
La morosidad, por su parte, alcanz un nivel de 2,9
por ciento.

TABLA N 4

Segn pgina web BCR:

http://www.bcrp.gob.pe/proyeccioninstitucional/sucursales/trujillo/la-libertad.html

1.2.

Descripcin General de la Empresa

1.2.1. Breve Descripcin General de la Empresa
21

Jaguar
Un calzado para todo terreno
Calzados Jaguar, somos una empresa que tiene ms de 20 aos
de operacin en el sector calzado del Per, Produciendo calzado
sport para caballero y nios. Obteniendo premios en los aos
1998, 1999 y 2000 como el mejor calzado sport del Per.
La visin y el espritu emprendedor de su fundador, lo llevo a
darle un reimpulso a la pequea empresa en el ao 2007.
Logrando importantes resultados como; Ampliacin de las lneas
de productos para cubrir el mercado de dama, aumentando la
capacidad de produccin hasta en un 100%.
Calzados Jaguar, se destaca por su carcter pionero y audaz en
la gestin empresarial. As ocurre con la produccin, con el
desarrollo de lneas y modelos y con la constante comunicacin
con el consumidor. Para elaborar productos basados en tres
cualidades. MODA, CALIDAD Y CONFORT.
Todo esfuerzo tiene su recompensa

1.2.1.1.

RUC
20481718423

1.2.1.2.

Ubicacin
Cuadra Jos Antonio de sucre N 1638 El PorvenirTrujillo La Libertad.

1.2.1.3.

Giro de la Empresa

22

Produccin y comercializacin de calzado en tres

lneas caballero, dama, nios.
1.2.1.4.

Clasificacin CIIU
Industrias Manufactureras Curtido y abono de cueros.

23

1.2.2. Organizacin de la Empresa

Fuente: Segn Calzados Jaguar SAC En su plan estratgico (2012)

A. FUNCIONES PRINCIPALES:
a) Junta General de Accionistas
Es el rgano supremo de la sociedad. Los accionistas
constituidos en junta general debidamente convocada y
con el qurum correspondiente, deciden por la mayora
que establece la Ley General de Sociedades, los asuntos
propios de su competencia. Todos los accionistas incluso
los disidentes y los que no hubieran participado en la
reunin, estn sometidos a los acuerdos adoptados por la
junta general.
La junta general se encarga de aprobar, entre otros
puntos, el aumento o reduccin de capital social, otras
24

modificaciones estatutarias, la designacin o remocin de

los miembros del directorio, la ejecucin de diversas
formas de reorganizacin societaria y cualquier otro
asunto que le corresponda segn el estatuto y la Ley
General de Sociedades.
Por otro lado, si bien en una

junta general

los

accionistas pueden pronunciarse sobre cualquier aspecto

que consideren relevante, la Ley establece que en la
junta general los accionistas debern pronunciarse por lo
menos sobre los resultados econmicos del ejercicio
anterior expresado en los estados financieros, que para
efectos de la Ley son el balance general y el estado de
ganancia y prdidas; la aplicacin de las utilidades, en
caso de que existieran; la eleccin de los miembros del
directorio, de ser el caso, as como la determinacin de
su retribucin; la designacin de los auditores externos y
resolver sobre cualquier otro asunto que le sea propio
conforme a lo establecido en el estatuto o en la
convocatoria.
b) Gerencia General

Representar legalmente a la empresa.

Planear estratgicamente las actividades realizadas

en la empresa.

Aprobar la contratacin de personal administrativo y

de produccin.

Aprobar los presupuestos e inversiones de la

empresa.

Solicitar y controlar los prstamos a entidades

financieras.

Dirigir las relaciones de la Empresa con entidades

25

nacionales y extranjeras.

Monitorear el desarrollo de la actividad en la empresa.

Aprobar y/o desaprobar la adquisicin de maquinaria

y equipos necesarios para el buen funcionamiento de
la empresa.

Autorizar convenios a nombre de la empresa.

Velar para que se cumplan los Reglamentos y

procedimientos por parte de los trabajadores.

Evaluar y aprobar los programas de incentivos para

los trabajadores.

c) Asesor Contable
Son funciones del asesor contable:

Planificacin, organizacin, supervisin, direccin, y/o

preparacin de la Contabilidad General y de Costos
de la empresa, certificando los Estados Financieros
correspondientes; as como las declaraciones juradas
tributarias

de

otra

ndole

relacionadas

al

departamento contable.

El examen, evaluacin, anlisis e interpretacin de los

Estados Financieros de la Empresa.

Certificacin sobre el registro literal de asientos

contables, cuentas o partidas en libros o cualquier
otro tipo de documentacin contable.

Refrendar las reclamaciones tributarias ante los

rganos competentes.

d) Comit de Calidad

Implantar, mantener y mejorar continuamente la

aplicacin del sistema de calidad.

Identificar las necesidades de recursos y medios

26

necesarios

para

la

efectiva

implantacin,

mantenimiento y mejoras.

Verificar el cumplimiento del programa de auditora

internas del sistema de calidad.

Apoyar a la Gerencia General en la revisin del

sistema de calidad. Evaluar peridicamente el estado
de las No Conformidades y la implantacin de las
Acciones Correctivas y Preventivas.

Coordinar reuniones extraordinarias en caso alguna

gerencia lo requiera.

Elaborar, revisar y verificar el estado situacional del

manual de las BPMM, de las responsabilidades y los
procedimientos generales de las BPMM.

Apoyar y administrar la implementacin del sistema

de calidad.

Coordinar con las Gerencias respectivas la asignacin

de los recursos para el normal desarrollo de la
implementacin del sistema de calidad en la empresa.

Mantener informado a la superioridad, y a los

responsables de reas, el avance del proceso de
implementacin del sistema en la empresa.

e) Gerente de Administracin y Finanzas:

Supervisar y controlar al personal de la empresa.

Coordinar junto con los supervisores los cronogramas

de mantenimiento de maquinaria y/o equipos.

Elaborar informes de apoyo al gerente de la empresa.

Mantenerse al tanto de los contratos de terceros.

Participacin de los inventarios de la empresa. .

Aplicar tcnicas de comunicacin laboral, para

27

mejorar el desarrollo del personal y las relaciones con

los clientes y proveedores de la empresa. Establecer
y normar el buen funcionamiento de la empresa.

Realizar conjuntamente con gerencias operativas los

presupuestos de la empresa.

Asumir una posicin crtica y autocrtica, analtica y

proactiva ante diversos contextos del entorno social y
laboral.

En

coordinacin

produccin

de

con

produccin,

calzado,

de

planear

acuerdo

la
los

requerimientos y los recursos de la empresa para

cumplir con las metas de produccin.

Manejar tecnologas de informacin y la comunicacin

en el desempeo de su prctica profesional para
acceder, intercambiar y generar ideas y conocimientos
ampliando las oportunidades que ofrecen estos
medios en un mundo globalizado.

Desarrollar la capacidad para organizar y planificar el

tiempo.

Tratar con cada rea para realizar un trabajo en

equipo.

Desarrollar la capacidad para motivar y conducir al

equipo hacia metas comunes.

Elaborar,

revisar

actualizar

los

costos

presupuestos

Elaborar la planilla de pago a los trabajadores.

Verificar el pago de los impuestos.

Supervisar y coordinar el pago a los proveedores.

Elaborar el informe econmico de la empresa.

28

Mantener al da la documentacin del personal.

Realizar el informe de pago de los clientes.

Mantener Ordenado y archivar las boletas y facturas.

Supervisar que el inventario de bienes de capital est

actualizado. Coordinar con el rea de Logstica y
gerente comercial los desembolsos realizados por la
empresa.

Administrar caja interna.

f) Gerente de operaciones

Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar la

marcha integral de la organizacin, a fin de asegurar
su eficacia y productividad.

Coordinar, controlar, evaluar la ejecucin, avance y

cumplimiento con los planes y programas de las
diferentes

reas

de

la

organizacin.

Mantener

informados a todos los responsables de las diferentes

reas sobre planes y proyectos que aseguren el
desarrollo de la empresa. Convocar a reuniones de
coordinacin con las diferentes reas de la empresa
para hacer un seguimiento de los avances; as como,
de los problemas que puedan estar surgiendo a todo
nivel.

Coordinar las actividades con las reas bajo su

responsabilidad.

Evaluar los reportes de las reas a su mando.

Elaborar y hacer propuestas de mejora en el proceso

productivo.

Coordinar

permanentemente

con

la

gerencia comercial para el cumplimiento oportuno de

los compromisos asumidos con los clientes. Velar por
29

la

buena

conforman

utilizacin
el.

de

los

calzado

de

componentes
acuerdo

que
los

requerimientos de fabricacin del producto. Mejorar

los mtodos de trabajo, a travs de anlisis y pruebas
que lo lleven a definir mtodos ms sencillos y
eficientes.

En conjunto, con los operadores definir la planta, de

acuerdo con el producto o proceso.

En coordinacin con el supervisor, controlar la

produccin del proceso de fabricacin de calzado
mediante la identificacin de puntos de control y
verificacin, para localizar y corregir las variaciones
del proceso de produccin.

g) Gerente de logstica

Analizar, comprobar y proponer las mejores fuentes

de abastecimiento disponibles, negociar dentro del
lmite de sus atribuciones y acorde con las polticas y
procedimientos establecidos en la empresa, los
trminos de compra (precio, calidad, fecha de
entrega, forma de pago, medio de transporte, forma y
lugar

de

entrega),

realizando

un

seguimiento

permanente del mercado para la bsqueda de

proveedores ms convenientes y nuevos materiales.

Velar por el orden, seguridad y privacidad de los

documentos del servicio de Logstica.

Recepcionar, verificar y entregar la documentacin de

compras al rea de finanzas.

Mantener actualizada la lista de los Proveedores de la

Empresa.

Controlar y hacer el seguimiento de las adquisiciones

30

y almacenaje de materiales.

Manejar e identificar materiales para la produccin de

calzado de acuerdo a los requerimientos de la
empresa.

Cumplir con el plazo de entrega de los productos en la

fecha establecida con el cliente.

Emitir las boletas, guas, facturas para su respectiva

cancelacin de pedido.

Coordinar con el Jefe de produccin y gerente

comercial para el despacho de la mercadera.

Realizar las compras segn los requerimientos de

Produccin dentro de las especificaciones de calidad
establecidas en la empresa para el producto en
particular.

Negociar

con

los

principales

proveedores

las

condiciones de pago y precio de los insumos a

adquirirse.

Elaborar la orden de compra interna y realizar el

control hasta su entrega segn los trminos pactados.

h) Asistente de logstica

Coordinar, verificar y realizar los requerimientos de

Materiales.

Calcular y controlar el consumo de materiales en las

diferentes reas operativas de empresa.

Controlar la produccin del proceso de fabricacin de

calzado mediante la identificacin de puntos de
control y verificacin. para localizar y corregir las
variaciones del proceso de produccin.

Participar en el inventario General de la empresa.

31

Coordinar y controlar el avance de la produccin.

Realizar peridicamente estudios de tiempos y

movimientos.

Emitir y registrar las ordenes de produccin.

Planificar la produccin

Coordinar

con

el

Gerente

Comercial

Las

especificaciones de los pedidos.

Informar a la gerencia comercial de los plazos de

produccin. costes y otros asuntos importantes para
el desarrollo normal de las ventas.

Coordinar con el Jefe de logstica para la llegada

oportuna de los materiales.

Informar al jefe de logstica acerca de la calidad de los

materiales.

Coordinar con el Gerente Operativo Programacin de

la produccin.

Brindarle

las

facilidades

necesarias

al

gerente

comercial acerca de muestras y calidades de Cueros

utilizados en el proceso productivo.
i) Almacn de materia prima y producto terminado

Asegurar la integridad de los materiales que figuran

en

el

stock

del

almacn,

cuidando

por

su

conservacin, almacenamiento, manipuleo y control.

Participar en la elaboracin de los criterios de

seleccin de calidad de las materias primas e insumos
conjuntamente con Compras, Produccin, Desarrollo
y dems personas que la Gerencia de Produccin
designe.

Cumplir

hacer

cumplir

las

normas

de
32

almacenamiento, conservacin y ubicacin de los

materiales.

Realizar la toma de inventario segn sea solicitado

por el jefe de produccin y logstica.

Cumplir con los procedimientos establecidos para la

recepcin y despacho de los materiales poniendo
especial cuidado en el control de cantidad (pesar,
contar, medir) y en las especificaciones de calidad
estipuladas, llenando debidamente los formatos de
informacin establecidos en el mismo momento de la
realizacin de la operacin.

Asegurar que el kardex fsico de materiales se

mantenga actualizado y registrado,

Garantizar que lo equipos y herramientas a su cargo

se mantengan en buen estado.

Controlar que los stocks de materiales se encuentren

dentro de los lmites mximo y mnimo establecidos,
tomando. las medidas del caso e informando a jefe de
produccin y logstica para el reaprovisionamiento
respectivo.

Mantener el orden y la limpieza del local de almacn.

Elaborar los reportes que se le soliciten y que

correspondan a su rea de responsabilidad.

Informar al jefe de produccin y logstica las

devoluciones de materiales adquiridos y que no
cumplan

las

especificaciones

de

materiales

solicitados.

Coordinar el trabajo proveedura de servicio externo.

Brindarle

las

facilidades

necesarias

al

gerente
33

comercial acerca de muestras y calidades de cueros

utilizados en el proceso productivo.
j) Gerente comercial

Evaluar los pedidos de los clientes para su aprobacin

o rechazo segn la base de las polticas y crdito
establecidos.

Coordinar

con

el

Gerente

de

Operaciones

la

produccin de los pedidos aprobados; as como, las

fechas pactadas para la entrega de los mismos.
Evaluar y coordinar con el Gerente de Operaciones,
los reclamos de clientes y su solucin de acuerdo a
las polticas de la empresa.

Controlar las ventas.

Comunicar a Administracin y finanzas el cobro de las

ventas.

Desarrollar

continuamente

estrategias

comerciales de venta.

Realizar las acciones necesarias para la captacin de

clientes

Crear una base de datos con informacin relevante

para la empresa, en lo que respecta a los productos
que se ofrecen.

Establecer y mantener relaciones cordiales con los

clientes potenciales y analizar la forma para lograr su
fidelizacin

Realizar las proyecciones de venta.

Desarrollo de un plan de publicidad y marketing para

el producto.

Representar a la empresa en los diferentes eventos

(ferias, rueda de negocios, etc.)
34

Coordinar con el rea de logstica las actividades para

la elaboracin de muestrarios de calzado de acuerdo
a las especificaciones de diseo establecidos por la
empresa.

k) Jefe de diseo y desarrollo del producto

Mantener actualizado la informacin sobre losa

ltimas tendencias de moda y necesidades del
mercado.

Realizar el patrn base de los modelos.

Disear y desarrollar los modelos de temporada.

Preparar las muestras y/o colecciones de temporada.

Coordinar con el jefe de ventas sobre los nuevos

modelos creados por el rea para el ofrecimiento a
nuestros clientes.

l) Modelista

Realizar y verificar el Seriado de los modelos.

Elaborar las muestras de temporada.

Escanear y codificar los modelos.

Cortar y verificar los moldes.

Mantener en orden toda documentacin que este en

su rea.

Verificar el estado de los moldes

Realizar el seguimiento al primer lote de produccin y

proponer acciones de mejora si es necesario.

Llevar un registro de los modelos de calzado creados.

Fuente: Segn Calzados Jaguar SAC En su plan estratgico (2012)

1.3.

Proceso Productivo
35

1.3.1. Principales productos o servicios

Calzados Jaguar S.A.C, desarrolla los siguientes productos y
servicios:
PRODUCTOS - LINEAS:

Damas.
Nuestro objetivo es llevar al xito a muchos almacenes los
cuales adquieren nuestros productos teniendo la seguridad de
vender calzado de buena calidad, con gran esfuerzo
empezamos a disear estilos modernos e inspirados en la
belleza de la mujer Peruana para as ser promotores de
empleo.

F-355 Botn de cuero, con taco 3, color marrn, con pasador y costura
externa, adems de accesorio asegurador y de una combinacin
de cuero atigrado, acompaado de un innovador diseo estilizado
y de moda casual.

Caballero

Cdigo 1000 Botn de cuero, color hueso, con pasador y costura

externa, con detalles en los lados laterales

Nios
36

Cdigo 425 Botn de cuero, color azul, con pasador y costura externa,
con detalles en los lados laterales. Planta caucho.

514 Botn de cuero, taco 3, color rojo, con pasador y costura externa,
con detalles en los lados laterales.

SF-354 Balerina con aplicaciones de costura en la parte delantera y

aplicaciones rosas en la planta y en el tirante con pega pega.

37

SF-360 Balerina tipo sueco, con costuras cruzadas a los costados y

aplicaciones de cuero color turquesa, base de la planta color
marrn acompaado de un diseo innovador.

SF-354R Balerina con taco nmero 3 en color blanco y rosado beb con
costuras delanteras y laterales y tira con pega-pega.

528 zapatilla negra con costuras finas delanteras, aplicaciones de cuero

color rosado, turquesa y amarillo, con pasadores de color fucsia.

SERVICIOS:

Rematado de huella.
Costura tigre.
Cosido lateral.

1.3.2. Materia prima

38

Segn el formato establecido tres operarios, conjuntamente con

el Ing. Industrial, toman medida de la materia prima en el rea de
recepcin de materia prima; para verificar y contrastar la
adquisicin que se tuvo de los proveedores. As mismo se
ingresa a la base de datos las medidas tomadas.

Cuero (espumado, cndor, etc.): La palabra cuero proviene

del latn curium (piel de los animales, curtida), es decir se trata
de la piel tratada mediante curtido. El cuero en definitiva
proviene de una capa de tejido que recubre a los animales y
que tiene propiedades de resistencia y flexibilidad bastante

apropiadas para su posterior manipulacin.

Badana: Se llama badana a las pieles de carnero curtidas con

polvo de corteza de roble u otra.

Plantillas: Suela sobre la cual los zapateros arman el calzado,
patrn que sirve como modelo para hacer otras piezas y

labrarlas o recortarlas.
Pasadoresos: El cordn debe ser pasado a travs de los
diferentes ojales del zapato desde la parte inferior hacia la
superior. Una vez terminado este paso, se procede a realizar

un nudo con el objeto de que el calzado quede aferrado al pie.

Suelas: Parte del calzado que cubre la planta del pie y est en

contacto con el suelo.

Lengetas: Tira de piel que suelen tener los zapatos en la
parte del cierre por debajo de los cordones, para reforzar el

empeine
Nylon: Los nylons son unos de los polmeros ms comunes
usados como fibra. En todo momento encontramos nylon en
nuestra ropa, pero tambin en otros lugares, en forma

de termoplstico.
Pegamento: Sustancia qumica de propiedades aglutinantes
que se utiliza para pegar.

39

Martillo: Herramienta para golpear, compuesta de una cabeza,

por lo comn de hierro, y un mango.

Horma: Molde con que se fabrica o se da forma a una cosa:
Instrumento que se utiliza para evitar que el calzado se

deforme o para ensancharlo.

Navajas: Cuchillo cuya hoja puede doblarse sobre el mango

para que el filo quede guardado entre las dos cachas.

Lapicero: Instrumento para escribir o dibujar consistente en un

tubo de metal o de plstico que hace de soporte de una mina.

Pintura: Tcnica o procedimiento usado para pintar una obra o

una superficie.
Chinches: Adornos que se utilizan para decorar diferentes

objetos.
Termoplstico:

Es

un

plstico

que,

temperaturas

relativamente altas se vuelve deformable o flexible, se derrite

cuando se calienta y se endurece en un estado de transicin

vtrea cuando se enfra lo suficiente.

Agujas: Las agujas son piezas metlicas encargadas de

producir un agujero en el material por el cual pasa el hilo.

Cemento (PVC): es una sustancia adhesiva, usada para unir

dos piezas de PVC.

Remaches: es un elemento de fijacin que se emplea para
unir de forma permanente dos o ms piezas. Consiste en un
tubo cilndrico (el vstago) que en su fin dispone de

una cabeza.
Cierres:es un elemento de fijacin que se emplea para unir de
forma permanente dos o ms piezas. Consiste en un tubo

cilndrico (el vstago) que en su fin dispone de una cabeza.

Tintes: Diversos colores con los que se tien los cueros.

Fuente: Segn Calzados Jaguar SAC En su plan estratgico (2012)

40

Fuente: Segn Calzados Jaguar SAC En su plan estratgico (2012)

41

1.3.3. Diagrama de Flujo productivo de la empresa

1.3.4.
1.3.5.
1.3.6.
1.3.7.
1.3.8.
1.3.9.
1.3.10.
1.3.11.
1.3.12.
1.3.13.
1.3.14.
1.3.15.
1.3.16.
1.3.17.

Fuente: Como dice Empresa calzados Jaguar SAC en su Plan estructural (2012)

42

43

R.12.14

pago por el trabajo realizado.

R12.15

pago por el trabajo realizado.

R12.16

pago por el trabajo realizado.

ago por el trabajo realizado.

pago por el trabajo realizado.

pago por el trabajo realizado.
dinero para la compra de insumos, asi como solicita un
rio de compra.
inero para la compra de insumos.

producto para su distribucin y comercializacin.

roducto para ser distribuido.

R12.13
R 10.12
R
12.10.1
R12.10.
2
R12.11
R16.10

II.
RELACIN
III.
IV.
V.
VI.
R 10.11
VII.
VIII.
R 11.10
IX.
X.
R 11.14
XI.
XII.
R 14.11
XIII.
XIV.
R 10.14
XV.
XVI.
XVII.
R 14.10
XVIII.
XIX.
R 14.15
XX.
XXI.
R 15.14
XXII.
XXIII.
R10.16
XXIV.
XXV. DIAGRAMA DE FLUJO

volumen de ventas esperado deacuerdo al mercado objetivo.

producto para que sea promocionado.
insumos para la produccin.
de insumos para la produccin.
diseos para fabricacin del producto.
diseos para la fabricacin de calzado.
insumos para la realizacin del prototipo.

insumos necesarios, para la realizacin de prototipos de calzado.

DESCRIPCIN

XXVI.
XXVII.
XXVIII.
XXIX.

44

45

XLIII.1. Marco referencial

XLIII.1.1.

Marco Terico
XLIV.

CUADRO N 5

XLV.
XLVI.
XLVII.
XLVIII.
XLIX.
L.
LI.
LII.
LIII.
LIV.
LV.

P155 - PROTOCOLO DE 2002 RELATIVO AL

CONVENIO SOBRE SEGURIDAD Y SALUD DE LOS

TRABAJADORES, 1981
LVI.

Protocolo de 2002 relativo al Convenio sobre seguridad

y salud de los trabajadores (Entrada en vigor: 09 febrero 2005).

LVII.

Cada da mueren 6.300 personas a causa de

accidentes o enfermedades relacionadas con el trabajo ms

de 2,3 millones de muertes por ao. Anualmente ocurren ms
de 317 millones de accidentes en el trabajo
LVIII.

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio

Ambiente de la OIT.
LIX.

Riesgo laboral:
47

LX.

En este sentido, debemos recordar que nuestra

legislacin vigente, especficamente la Ley Orgnica de

Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPYMAT) , en su artculo 61 hace referencia a que toda
empresa debe elaborar un Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo (PSST), con la participacin de todos los
integrantes de la organizacin, para lo cual fue elaborada una
Norma Tcnica (NT-01:2008) por el Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales (INPSASEL), la cual
tiene

como

objetivo

establecer

los

criterios,

pautas

procedimientos fundamentales para el diseo, elaboracin,

implementacin, seguimiento y evaluacin del PSST.
LXI.

La finalidad principal de la elaboracin del PSST, es la

de identificar, prevenir y controlar aquellos Procesos Peligrosos

presentes en el ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de
ocurrencia

de

incidentes,

accidentes

de

trabajo

enfermedades de origen ocupacional.

LXII.

Todo aquel aspecto del trabajo que ostenta la

potencialidad de causarle algn dao al trabajador.

LXIII.

La definicin de riesgo laboral aparece en el artculo 4

de la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales, que

define el trmino como la posibilidad de que un trabajador
sufra un determinado dao derivado de su trabajo.
LXIV.
LXV.
LXVI.

Segn Autor: Juan Carlos Albaladejo Montoro

LXVII. Riesgo laboral

48

LXVIII. Es la probabilidad que ante un determinado peligro se

produzca un cierto dao derivado del trabajo, pudiendo por ello
cuantificarse.
LXIX.

Definicin: OIT

LXX.

http://www.oitchile.cl/pdf/publicaciones/ser/ser009.pdf

LXXI.

Riesgos laborales que identificamos en la empresa

Mecnicos: Contempla todos los factores presentes en

objetos, mquinas,

equipos, herramientas,

que

pueden

ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento

preventivo y/o correctivo, carencia de guardas de seguridad
en el sistema de transmisin de fuerza, punto de operacin y
partes mviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y
elementos de proteccin personal.

Fsicos: Se refiere a todos aquellos factores ambientales

que dependen de las propiedades fsicas de los cuerpos,
tales como carga fsica, ruido, iluminacin, radiacin
ionizante, radiacin no ionizante, temperatura elevada y
vibracin, que actan sobre los tejidos y rganos del cuerpo
del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de
acuerdo con la intensidad y tiempo de exposicin de los
mismos.

Qumicos: Son todos aquellos elementos y sustancias que,

al entrar en contacto con el organismo, bien sea por
inhalacin,

absorcin

ingestin,

pueden

provocar

intoxicacin, quemaduras o lesiones sistmicas, segn el

nivel de concentracin y el tiempo de exposicin.
LXXII.
LXXIII.
LXXIV.
49

LXXV.
LXXVI.
LXXVII.
LXXVIII.
LXXIX.
LXXX.
LXXXI.
LXXXII.
LXXXIII.
LXXXIV.
LXXXV.
LXXXVI.
LXXXVII.
LXXXVIII.
LXXXIX.
XC.
XCI.
XCII.

UCYMAT-Direccin

del

Trabajo,

2001

Problemas

actuales en salud de los trabajadores (Santiago, LOM

Ediciones).
XCIII.

METODOLOGA

GENERAL

PARA

LA

IDENTIFICACIN DE RIESGOS LABORALES

XCIV. Existen muchos mtodos para la identificacin de
riesgos laborales, por ejemplo mtodos que van desde un
simple

cuestionario

de

recoleccin

de

informacin

por

observacin, hasta mtodos cientficos especficos basados en

anlisis estadstico que, dependiendo de la actividad que se
desempee, funcionan de una manera "aceptable" para la
identificacin de riesgos. Estos mtodos se pueden clasificar
en:
XCV.

Cualitativo:

Que

se

encargan

principalmente

de

identificar y describir los riesgos existentes en una determinada

rea.
XCVI.
50

XCVII. Se caracterizan por no recurrir a clculos numricos.

Pueden ser mtodos comparativos y mtodos generalizados.
XCVIII. Martnez Corts, F. 1988 (coord.) La salud en el trabajo
(Mxico, Novum Corporativo S.A.).
XCIX.
C.
CI.
CII.
CIII.
CIV.
CV.
CVI.
CVII.
CVIII.
CIX.
CX.

Prevencin de Riesgos Laborales.

CXI.

La evaluacin de los riesgos es la fase ms

comprometida, porque es la que est encargada de estimar

aquellos riesgos que no pudieron ser evitados, obteniendo
entonces la informacin necesaria para que el empresario
pueda tomar de ah en adelante medidas preventivas que
eviten que una vez ms otro trabajador sea objeto de algn
siniestro que poda haberse evitado.
CXII.

Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio

Ambiente de Trabajo, Gaceta Oficial N 38.236, del 26 de julio

de 2005
CXIII.
CXIV.
CXV.
CXVI.
CXVII.
CXVIII.
CXIX.
51

CXX.
CXXI.
CXXII.
CXXIII.
CXXIV.
CXXV.
CXXVI.
CXXVII.
CXXVIII.
CXXIX.
CXXX.
CXXXI.
CXXXII.
CXXXIII.
CXXXIV.
CXXXV.
Aplicacin y promocin de las normas
CXXXVI.

"La

accin

normativa

es una

herramienta

indispensable para convertir en realidad el trabajo decente." Juan Somava, Director General de la OIT, 2001(Note 1)
CXXXVII.

Las normas internacionales del trabajo estn

respaldadas por un sistema de control que es nico en el

mbito internacional y que contribuye a garantizar que los
pases apliquen los convenios que ratifican. La OIT examina
regularmente la aplicacin de las normas en los Estados
Miembros y seala reas en las que se podra mejorar su
aplicacin. Si existe algn problema en la aplicacin de las
normas, la OIT se dirige a asistir a los pases, a travs del
dilogo social y de la asistencia tcnica. La OIT ha creado
diversos mecanismos de control que permiten hacer un
seguimiento de las medidas adoptadas para hacer efectivos los
convenios y recomendaciones por ley y en la prctica, tras su
aprobacin por la Conferencia Internacional del Trabajo y su
ratificacin por los Estados.
52

CXXXVIII.

Mecanismo de control.

CXXXIX.

Existen dos tipos de mecanismos de control:

CXL.

Sistema de control peridico: prev el examen de las

memorias que presentan peridicamente los Estados Miembros

sobre las medidas que han adoptado para poner en ejecucin
los convenios a los cuales se han adherido
CXLI.

Procedimientos especiales: incluyen un procedimiento

de reclamaciones y un procedimiento de quejas de aplicacin

general, as como un procedimiento especial en materia de
libertad sindical
CXLII. Mecanismo de control peridico de la aplicacin de las
normas
CXLIII. El mecanismo de control peridico se basa en el
examen de las memorias sobre la aplicacin por ley y en la
prctica que los Estados Miembros envan, as como en las
observaciones a ese respecto remitidas por las organizaciones
de trabajadores y de empleadores. Dos rganos de la OIT
llevan a cabo dicho examen:
1) La Comisin de Expertos en Aplicacin de Convenios y
Recomendaciones
2) La Comisin tripartita de Aplicacin de Convenios y
Recomendaciones de la Conferencia Internacional del
Trabajo.
CXLIV. Cobertura de seguros:
CXLV. Trabajo (ART), a las que las que deben afiliarse en
forma obligatoria todos los empleadores.
1. Trabajador: como sujeto de la prevencin -anticipndose
por medios tcnicos y preventivos a los hechos daosos- o
como sujeto sometido a la curacin, en razn de que ha
53

sufrido las consecuencias de un accidente laboral o una

enfermedad profesional.
2. Empleador: como responsable directo de la prevencin, y el
sujeto obligado a contratar en forma obligatoria los servicios
de una ART.
3. Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (A.R.T.): empresas
creadas especialmente y de objeto nico, que tendrn a su
cargo todo el marco de las prestaciones en dinero y en
especie del sistema a fin de asistir a los trabajadores
damnificados.
4. Superintendencia de Riesgos del Trabajo (S.R.T.): Es el
rgano de contralor autnomo, responsable de vigilar el
cumplimiento de la legislacin a todos los sujetos
involucrados, tanto asegurados como auto-asegurados; es
la encargada de efectuar investigaciones y sumarios y en el
caso aplicar sanciones; finalmente administra fondos
especiales para atender la insolvencia de empleadores o de
ART que puedan entrar en liquidacin.
5. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (el Estado)
(M.T.S.S.): Tiene a su cargo el manejo de la poltica social
en materia de riesgos de trabajo, y por supuesto es el
responsable de la reglamentacin de la LRT a travs de
decretos y resoluciones.
6. Superintendencia de Seguros de la Nacin (SSN): Controla
a las ART como empresas, y es tambin la que dicta
normas para que las mismas se ajusten, conforme a
atribuciones delegadas de la LRT.
7. Superintendencia

de

Administradoras

de

Fondos

de

Jubilaciones y Pensiones (SAFJP): Colabora en distintas

funciones operativas, de control y de compatibilizacin entre
54

los sistemas, en particular en la unificacin de las

determinaciones de incapacidad a travs de las Comisiones
Mdicas, ya que en virtud de ellas corresponder liquidar
las prestaciones de la LRT y tambin las que resulten
pertinentes del rgimen previsional.
CXLVI.
CXLVII.
CXLVIII.
CXLIX.
CL.
CLI.
CLII.
CLIII.

Fuente: http://www.sbs.gob.pe/

CLIV.
CLIV.1.1.

Antecedentes

CLV.

Autor: Zavaleta Zavaleta, Marly Magdalena.

CLVI.

TESIS PARA OBTENER EL TTULO PROFESIONAL

DE CONTADOR PBLICO.
CLVII. DISEO E IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE
CONTROL DE INVENTARIOS PARA INCREMENTAR LA
UTILIDAD DE LA EMPRESA DE CALZADO AZAVEL & CAZZ.
CLVIII. El INVESTIGADOR CONCLUYO:

No se cuenta con un adecuado control del proceso de

inventarios de los productos terminados, lo cual no permite
controlar las salida y entradas de los productos terminados a
almacn, los encargados lo realizan de manera simple en
libretas, lo cual puede estar propenso a errores por malas
anotaciones, provocando desconfianza en el registro exacto,
55

esto a su vez no se encuentra actualizado, no permitiendo

mostrar los saldos actuales de mercadera con los que se
cuenta.

La empresa sufre riesgos debido al mal manejo de los

inventarios, ya que en el faltante registrado en el inventario
sorpresivo al 31 de enero no se encontr responsable
directo.

La demanda de produccin de calzado y/o abastecimiento

de mercadera a las tiendas se desconoce con exactitud ya
que no se prevee con tiempo lo necesario para mejorar la
toma de decisiones.

El personal de ventas no tuvo las capacitaciones necesarias

durante el ao 2007.

Para registrar el ingreso de mercadera por compras, el

almacn no cuenta con documentos formales o formatos que
permitan anotar el ingreso.

CLIX.

Fuente Segn pgina web:

CLX.

http://cybertesis.upnorte.edu.pe/upnorte/2008/zavaleta

_zm/pdf/zavaleta_zm.pdf
CLXI.
CLXII. Autor: Poyer Meja, Peggy Carolina.
CLXIII. TESIS PARA OBTENER EL TTULO PROFESIONAL
DE INGENIERO INDUSTRIAL.
CLXIV. PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTIN DE
SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA LA GERENCIA
COMERCIAL

DE

UNA

INSTITUCIN

DE

SERVICIOS

INTEGRALES DE CANALIZACIN Y AFINES

CLXV. El INVESTIGADOR CONCLUYO:
CLXVI. El estudio realizado en materia de seguridad y salud
laboral de la situacin actual en la que se encuentra la
56

institucin determin que sta no cuenta con un plan que le

facilite las herramientas en cuanto a medidas preventivas se
refiere.
CLXVII. Se realiz la respectiva identificacin de riesgos en la
institucin, lo cual arroj como resultado la definicin de los
riesgos presentes en la institucin, los cuales fueron: Riesgos
fsicos Riesgos ergonmicos Riesgos mecnicos Riesgos
qumicos

Iluminacin. -Sedentarismo. Golpeado contra -Riesgo

higinico

Ruido. -Malas posturas (raz: impresoras) Se realiz la

propuesta a objeto de integrar al sistema global de gestin
dela institucin un modelo de gestin de riesgos que facilite
las directrices y parmetros a seguir para iniciar y mantener
la planificacin, ejecucin y coordinacin de las acciones
preventivas.

CLXVIII.

La propuesta establecida comprende los medios

y herramientas necesarias para reforzar el rea de seguridad

laboral y cumplir con las normas, leyes y reglamentos
venezolanos vigentes en materia de seguridad y salud laboral.
El modelo de gestin de seguridad y salud laboral combina
medios humanos y materiales necesarios para realizar las
labores preventivas, con 108 el fin de garantizar la adecuada
proteccin de la seguridad y salud de los trabajadores y
trabajadoras.
CLXIX. El modelo de gestin de seguridad y salud laboral
representa para la institucin un apoyo, el cual facilita
suficientes y adecuados medios relacionados a las actividades
preventivas a desarrollar, tales como:

57

Diseo, aplicacin y coordinacin de los planes y programas

de la accin preventiva

Evaluacin de los factores de riesgo que puedan afectar a la

seguridad y salud de los trabajadores y trabajadoras.

Determinacin de las prioridades en la adopcin de las

medidas preventivas adecuadas y la vigilancia de su
eficacia.

Formacin e informacin a los trabajadores y trabajadoras.

CLXX.

Prestacin de los primeros auxilios.

Elaboracin e implantacin de los planes de emergencia.

Vigilancia de la salud de los trabajadores y trabajadoras en

relacin a los riesgos derivados el trabajo. Con la aplicacin
del modelo la empresa cumple con medidas legales
establecidas y crea en los trabajadores/as conciencia
preventiva.

CLXXI. Fuente segn web:

CLXXII. http://ri.biblioteca.udo.edu.ve/bitstream/123456789/215
6/1/TESIS.II009P60.pdf
CLXXIII.
CLXXIV.

Autor: Valencia Moya, Rommel Xavier

CLXXV.TESIS PARA OBTENER MASTER EN GESTION

TECNICA Y ECONOMICA EN EL SECTOR ELECTRICO
CLXXVI.

GESTION

DEL

RIESGO

DEL

NEGOCIO

ELECTRICO GLOBAL DE UNA EMPRESA ENERGIA

CLXXVII.

El INVESTIGADOR CONCLUYO:

CLXXVIII.

El desarrollo del sistema de generacin en

Espaa ha reflejado la visin y las posibilidades del Pas en

cada momento histrico, es as como las empresas energticas
que suministran electricidad han fomentado enormemente la
generacin elica y se han desarrollado los ciclos combinados,
58

reflejando

la

mayor

sensibilidad

medioambiental

el

perfeccionamiento y mejora de los rendimientos de estas

tecnologas de generacin.
CLXXIX.

Dado que para el caso de las hidrulicas sus

posibilidades de desarrollo se encuentran casi agotadas, la

mejor opcin para lograr la cuota de participacin de estas
centrales, es a travs de la adquisicin de plantas existentes de
empresas rivales que participan hoy en da en el mercado
elctrico.
CLXXX.

Mientras que para el gas natural se deben

implementar las estrategias distintas en la gestin de este

combustible distintas a las tradicionales para abastecer sus
plantas de generacin como los esquemas comerciales y el
GNC como la presentada para el ltimo escenario analizando
con el Montecarlo de Montecarlo de variables.
CLXXXI.

Fuente segn web:

CLXXXII.

http://www.iit.upcomillas.es/docs/TM-06-009.pdf

CLXXXIII.
CLXXXIII.1.1. Justificacin
CLXXXIV.

Justificacin Terica.

CLXXXV.

Esta

presentar

un

investigacin

panorama

de

es
la

importante

situacin

del

porque
calzado

destacando lo ms importa en los aspectos para gestionar los

riesgos laborales en la empresa JAGUAR S.A.C. de Trujillo en
periodo 2012.
CLXXXVI.

Esta informacin es necesaria porque permitir

evaluar la cobertura de riesgos laborales para mejorar el nivel

adecuado de cobertura de seguros en la empresa de calzados
JAGUAR 2012.
59

CLXXXVII.

Justificacin Prctica.

CLXXXVIII.

La informacin que presentar este estudio su

importancia radica en disminuir a un nivel adecuado de

cobertura de riesgo laboral. Estas ayudara a la empresa y al
trabajador a estar ms seguro en su centro de trabajo ya que
tendrn un mejor clima laboral y mayor desempeo y la
empresa que pueda tener esa plena seguridad de poder
gestionar y evaluar la cobertura de los riesgos laborales que se
puedan suscitarse dentro de ella.
CLXXXIX.
CXC.

Justificacin Metodolgica.

Otro elemento que cobra importancia en este estudio,

es la metodologa que se utilizar para recopilar la informacin

y para la propuesta que se har a la empresa calzados Jaguar
SAC para explicar

De qu manera la gestin de riesgos

laborales permite un nivel adecuado de cobertura de seguros

dentro de la empresa.

Para ello se realizar utilizando la

metodologa.
CXCI. En la cual aplicaremos el tipo de investigacin por el
nivel de conocimiento que se adquiere lo haremos con el nivel
Explorativa en la se realizara con el propsito de destacar
aspectos fundamentales de una problemtica y as encontrar
procedimientos para una investigacin posterior.
CXCII. Y por ltimo realizaremos Investigacin Cualitativa
donde propongamos nuestra propuesta con el propsito de
poder disminuir y nos Permita mejorar el riesgo laboral y la
reduccin de costos de su cobertura de seguros de Calzados
Jaguar de Trujillo en el ao 2012.
CXCII.1.

Enunciado del problema

60

CXCIII. De qu manera la cobertura de seguros de riesgos fsicos

permite un nivel adecuado de control de riesgos laborales en la
empresa de calzados JAGUAR 2012?
CXCIII.1.

Objetivos

CXCIII.1.1.

Objetivo General

CXCIV. Explicar de qu manera la cobertura de seguros va a

permitir un nivel adecuado en los riesgos laborales fsicos de la
empresa de calzados JAGUAR 2012.
CXCV.
CXCV.1.1.

Objetivos Especficos
CXCVI.

Describir los principales riesgos laborales fsicos de la empresacalzados

JAGUAR 2012.
Identificar los principales riesgos fsicos.
Identificar los tipos y niveles de cobertura de los diversos riesgos fsicos
asegurados.
CXCVII.
CXCVII.1.

Hiptesis
CXCVIII. H. General
CXCIX.

La Cobertura de Riesgos fsicos permite un nivel

adecuado de riesgos laboralesen la medida que mejora la

gestin de riesgos en la empresa Calzados Jaguar de Trujillo
en el ao 2012.
CC.
CC.1. Resultados y anlisis
CC.1.1. Resultados

No existen manuales para la efectiva cobertura de

riesgosfsicos.
61

Los trabajadores no cuentan con los debidos implementos

de seguridad.

Peligro latente ante siniestros.

Peligro ante robos en su materia prima.

No cuentan con los extintores suficientes contra incendios.

Peligro al utilizar las maquinarias como (perfiladoras,

armadoras y troqueladoras )

Los trabajadores estn expuestos a sufrir mal formaciones

ergonmicas a causa de malas posturas.

Los trabajadores corren peligro de contaminaciones toxicas

e irritaciones cutneas, alergias, etc. (bencina, terocal,PBC,
alogenantes)

Los trabajadores estn expuestos a constantes ruidos y eso

traera como consecuencia problemas auditivos

Infraestructura poco adecuada en caso de emergencias.

No existe sealizacin suficiente

en caso de peligros

naturales, no hay zonas de seguridad sealadas ni

simulacros en caso de emergencia.
CCI.
CCI.1.1. Anlisis:
CCII.

Segn la Legislacin vigente, especficamente la Ley

Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo (LOPYMAT) , en su artculo 61 hace referencia a que
toda empresa debe elaborar un Programa de Seguridad y Salud
en el Trabajo (PSST).

62

CCIII.

El actual estudio que hemos realizado a travs de

visitas al mismo local y con una entrevista al Gerente General

Jorge Leca Ramrez de la empresa Calzados Jaguar SAC
ubicado en el Porvenir- Trujillo. 2012 nos permite analizar
minuciosamente cada hallazgo encontrado en dicha empresa.
CCIV.

Segn Juan Carlos Albaladejo Montoro (Cartagena Espaa.)

nos dice que toda empresa debe elaborar un Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo (PSST), con la participacin de todos los integrantes de
la organizacin, para lo cual fue elaborada una Norma Tcnica (NT01:2008) por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad
Laborales (INPSASEL), la cual tiene como objetivo establecer los criterios,
pautas y procedimientos fundamentales para el diseo, elaboracin,
implementacin, seguimiento y evaluacin del PSST.
CCV.

En la cual la empresa no cuenta con programa de

seguridad y salud para el trabajo. Donde se observ que:

No existen manuales para la efectiva cobertura de riesgos

fsicos.

Los trabajadores no cuentan con los debidos implementos

de seguridad dentro de cada rea especfica. Ya que ellos
corren el riesgo fsico de nivel alto.

Los trabajadores estn expuestos a sufrir mal formaciones

ergonmicas a causa de malas posturas. Por su labor que
realizan tienden a estar con la cabeza hacia abajo tras
horas, perjudicando su columna vertebral.

Los trabajadores estn expuestos a constantes ruidos y eso

traera como consecuencia problemas auditivos, por no tener
una buena distribucin de planta y un balance de ruidos

63

adecuados por lo que esto permite ocasionar problemas

auditivos.
CCVI.

Segn Martnez Corts, F. 1988 (coord.) La salud en el

trabajo (Mxico, Novum Corporativo S.A.).Y la editorialUCYMATDireccin del Trabajo, 2001 Problemas actuales en salud de los
trabajadores (Santiago, LOM Ediciones). Nos habla sobre
riesgos laborales dentro de la empresa:
CCVII.
Mecnicos: Contempla todos los factores presentes en
objetos, mquinas,

equipos, herramientas,

que

pueden

ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento

preventivo y/o correctivo, carencia de guardas de seguridad
en el sistema de transmisin de fuerza, punto de operacin y
partes mviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y
elementos de proteccin personal.
Fsicos: Se refiere a todos aquellos factores ambientales
que dependen de las propiedades fsicas de los cuerpos,
tales como carga fsica, ruido, iluminacin, radiacin
ionizante, radiacin no ionizante, temperatura elevada y
vibracin, que actan sobre los tejidos y rganos del cuerpo
del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de
acuerdo con la intensidad y tiempo de exposicin de los
mismos.
Qumicos: Son todos aquellos elementos y sustancias que,
al entrar en contacto con el organismo, bien sea por
inhalacin,

absorcin

ingestin,

pueden

provocar

intoxicacin, quemaduras o lesiones sistmicas, segn el

nivel de concentracin y el tiempo de exposicin.
CCVIII. En la cual la empresa no cuenta con la cobertura de
riesgos laborales:
64

Peligro al utilizar las maquinarias como (perfiladoras,

armadoras y troqueladoras) que pueden lograr a ocasionar
lesiones fsicas.

Los trabajadores corren peligro de contaminaciones toxicas

e irritaciones cutneas, alergias, etc. (bencina ,terocal, PBC,
alogenantes) se observ que hay demasiada manipulacin
de

estos

productos

sin

contar

con

la

debida

proteccin( corporales, visuales, tctiles)

CCIX.

CONCLUSIONES

CCX.
El Riesgo Laboral, corresponde a un concepto que se relaciona con la salud
laboral. Representa la magnitud del dao que un factor de riesgo puede
causar con ocasin del trabajo, con consecuencias negativas en su salud.
Estos riesgos si no son tratados y controlados, existe la probabilidad de que
se produzca lo que se define como accidentes y enfermedades profesionales,
de diversas ndoles y gravedad en el trabajador.
Los factores de riesgos laborales son aquellos que se relacionan directamente
con la actividad ejercida en el lugar de trabajo y mediante esta informacin
clasificar cual fue la razn del accidente mediante trabajo multidisciplinario de
distintos profesionales en materia de; Higiene, Medicina del trabajo,
Ergonoma y la Psicologa, con el objeto de poder mitigar a estos en el lugar
de trabajo favoreciendo la seguridad en este.
En base a esto podemos concluir que el hecho no est en solucionar un dao
provocado por los riesgos laborales sino anticiparnos a ellos, gerenciarlos;
coberturarlos, de manera tal que podamos disminuirlos.
Consiste en un conjunto de actividades que debe realizar la empresa con la
finalidad de descubrir anticipadamente los riesgos que se producen en la
empresa de calzados JAGUAR.
65

CCXI.
CCXII.

66

CCXIII.

RECOMENDACIONES

CCXIV.
Mientras la empresa calzados JAGUAR coberture ms sus seguros podr
reducir su nivel de riesgos laborales. Pues la siniestralidad es permanente y
no se pueden coberturar todos los riesgos en su totalidad.
Cumplir las normas de seguridad dispuestas en la empresa para esa labor.
Utilizar equipos de seguridad como (guantes, lentes, mascarillas, botas) al
utilizar los productos qumicos.
Contar con un supervisor para hacer cumplir las normas reglamentos de la
empresa.
Contar con un modelo para gestionar sus riesgos laborales.
Contar con un seguro para trabajadores y MAPFRE puede ser una alternativa.
CCXV.
CCXVI.
CCXVII.
CCXVIII.
CCXIX.
CCXX.
CCXXI.
CCXXII.
CCXXIII.
CCXXIV.
CCXXV.
CCXXVI.
CCXXVII.
CCXXVIII.

67

CCXXIX.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.jaguar.com.pe/
http://www.inaes.gob.mx/doctos/pdf/guia_empresarial/calzado_de_cuero.pdf
http://www.atiende.tv/noticia/567/tus-zapatos-revelan-tu-personalidad/
http://www.ferracini.com.br
http://www.bata.com.pe
http://www.weastcast.com.br
http://es.wikipedia.org/wiki/Seguro
http://www.inegi.org.mx/prod_serv/contenidos/espanol/bvinegi/productos/encuestas/establ
ecimientos/indus_manu/emin_scian/emin.pdf
http://www.ine.cl/canales/elemento_persistente/preguntas_frecuentes/preguntas_frecuent
es.php
http://www.mincetur.gob.pe/Comercio/ueperu/licitacion/pdfs/Informes/3.pdf
http://peru21.pe/emprendedores/calzado-peruano-pisa-fuerte-2127323
http://www.miempresapropia.com/intranetmep/IdeasDeNegocio/Calzado/Estudio
%20Mercado%20-%20Calzado%20en%20Peru%20-%20Enero%20-%20Prochile
%20-%202010.pdf

http://www.sbs.gob.pe/

http://www.fehr.es/PREVENCION02/archivos/recursos
%20prl/OBJETIVOS_DEFINICIONES.pdf

CCXXX.

68

CCXXXI.
CCXXXII.
CCXXXIII.
CCXXXIV.
CCXXXV.
CCXXXVI.
CCXXXVII. ANEXOS
CCXXXVIII.

69

CCXXXIX.

Preguntas de Entrevistas:

CCXL.
Con el fin de lograr los objetivos planteados al inicio de este trabajo
se tabulo la informacin obtenida de la entrevista aplicada, para su anlisis e
interpretacin. Se presentan a continuacin los resultados.
CCXLI.
1. Cules son los riesgos laborales fsicos que siempre estn latentes en su
empresa?
CCXLII.
CCXLIII. En lo que es riego laboral fsico se nos muestra de diferentes
formas:
- En productos qumicos por la constante manipulacin de agentes
qumicos los cuales estos producen alergias, asfixias entre otros.
- Riesgo ergonmico esto es por el tipo de postura que mantienen nuestros
trabajadores durante su estada en la empresa.
- Maquinarias y equipos esto Puede conllevarnos a correr el riesgo de
accidentes por la manipulacin.
- Materia prima.
- Contactos elctricos.
- Cortes, golpes.
- Incendios.
- Quemaduras.
- Normas estipuladas.
- Riesgo para la salud.
- Reglamento laborales.
- Siniestros
- Prevencin
- Hurtos.
- Riesgos fsicos. Como la iluminacin, el ruido.
CCXLIV.
CCXLV.
2. Cmo gestionan sus riesgos laborales fsicos en la empresa calzados Jaguar
SAC, existen polticas o manuales ya establecidos?
CCXLVI.
CCXLVII.No, existen manuales y reglamentos especficos por reas. En parte
el trabajador no colabora con las prevenciones que la empresa la puede
brindar. Y esto nos conlleva a tener riesgos altos. Por ello recin hemos
tomado la iniciativa de empezar a darle prioridad a los riesgos laborales
donde nos estamos organizando y armando un plan con sus respectivos
manuales.
CCXLVIII.
3. Qu modelo tiene la empresa para gestionar los riesgos laborales?
CCXLIX.
70

CCL.
La empresa actualmente no cuenta con un modelo adecuado para
poder gestionar los riesgos laborales que existe en nuestra organizacin
CCLI.
Ms bien estamos pensando implementar un modelo para poder
mejorar nuestra empresa.
4. Cmo influyen los riesgos laborales dentro de su empresa?
CCLII.
CCLIII. Influye directamente a nuestros trabajadores y a la empresa,
afectando a los trabajadores con un nivel muy alto de riesgo poniendo en si
un riesgo de bienestar (clima organizacion), afectando tambin el rendimiento
de produccin.
CCLIV.

CCLV.
5. Ustedes identifican riesgos laborales fsicos, que medidas toman para
coberturar dicho riesgo?
CCLVI.
CCLVII. Claro, identificamos el riesgo que puede repercutir contra el
bienestar del trabajador o empresa y tomamos medidas respectivas del caso
en resolverlo y poder disminuir el nivel de riesgo alto a travs de su cobertura.
CCLVIII.

6. Cree Ud. que La Gestin de Riesgos permite mejorar el riesgo laboral y la

reduccin de costos de su cobertura?
CCLIX.
CCLX. Si, ya que esta empresa es manufacturera por la cual en sus
procesos de transformacin de materia prima a un producto terminado, se
corre un nivel alto de riesgos laborales por los distintos procesos y etapas que
pasa el producto, entonces si coberturamos y prevenimos esos riesgos.
Nuestros costos serian bajos.
CCLXI.
7. Cules son los factores que inciden en altos niveles de riesgo laboral en la
empresa Jaguar SAC?
CCLXII.
CCLXIII. Esto se debe a factores externos e internos, entre los factores
internos tenemos como los quebrantamientos de normas estipuladas y no
acatarse al reglamento interno; y por otro lado, tenemos incendios naturales,
siniestros, hurtos que inciden en el riesgo laboral de la empresa.
CCLXIV.
8. Qu relacin tienen el riesgo laboral y su cobertura de seguros?
CCLXV.
CCLXVI. Que en el riesgo laboral enfocamos todos sus riegos que tiene la
empresa mientras que en la cobertura se ve cmo se lograra darle una
solucin a los riesgos laborales.
71

CCLXVII.
CCLXVIII.
CCLXIX.
CCLXX.
CCLXXI.

Fotografas

CCLXXII.

El Grupo con el Gerente General Jorge Leca Ramrez

CCLXXIII.
CCLXXIV.
CCLXXV.
CCLXXVI.
CCLXXVII.
CCLXXVIII.
CCLXXIX.
CCLXXX.
CCLXXXI.
CCLXXXII.
CCLXXXIII.
CCLXXXIV.
CCLXXXV.
Productos que Ofrece

CCLXXXVI.
CCLXXXVII.

CCLXXXVIII.
CCLXXXIX.
CCXC.
CCXCI.
CCXCII.
CCXCIII.
72

CCXCIV.
CCXCV.
CCXCVI.
CCXCVII.
CCXCVIII.
CCXCIX.
CCC.
CCCI.
CCCII.
CCCIII.
CCCIV.
CCCV.
CCCVI.
CCCVII.
La Empresa

CCCVIII.
CCCIX.
CCCX.
CCCXI.
CCCXII.
CCCXIII.
CCCXIV.
CCCXV.
CCCXVI.
CCCXVII.
CCCXVIII.
CCCXIX.
73

CCCXX.

74

CCCXXI.
CCCXXII.
CCCXXIII.
CCCXXIV.
CCCXXV.
CCCXXVI.
CCCXXVII.
CCCXXVIII.
CCCXXIX.
CCCXXX.
CCCXXXI.
CCCXXXII.
CCCXXXIII.
CCCXXXIV.
CCCXXXV.
CCCXXXVI.
CCCXXXVII.
CCCXXXVIII.
CCCXXXIX.
CCCXL.
CCCXLI.
CCCXLII.
CCCXLIII.
CCCXLIV.
CCCXLV.
CCCXLVI.
Reuniones Grupales

75