Manual de Programao via PT

PABX-IP Hbrido
N MODELO

KX-NS500

Obrigado por adquirir este produto da Panasonic.

Leia este manual atenciosamente antes de utilizar este produto e guarde-o para referncia futura.
KX-NS500: Arquivo de software PFMPR verso 004.10000 ou superior
Os manuais e as informaes de suporte esto disponveis no site da Panasonic:
http://panasonic.net/pcc/support/pbx/

Introduo

Introduo
Sobre este Manual de Programao
O Manual de Programao via PT foi criado para ser utilizado como referncia para a programao do
PABX-IP Panasonic por meio de um aparelho proprietrio (PT) com visor da Panasonic.
O Manual de Programao via PT est dividido nas seguintes sees:

Seo 1, Viso geral

Disponibiliza uma viso geral da programao do PABX.

Seo 2, Programao via PT

Disponibiliza instrues da operao de referncia quando se utiliza um PT com visor para programar o PABX.

Referncias de programao de facilidades

Contm a lista de todos os itens de programao via PT de cada facilidade.

Referncias encontradas no Manual de Programao via PT

Referncias ao Manual de Programao via PT
As sees relacionadas do Manual de Programao via PT so listadas para sua referncia.

Referncias ao Guia de Facilidades

O Guia de Facilidades explica o que o PABX capaz de executar e como obter o mximo de suas diversas
funes e facilidades. As sees do Guia de Facilidades esto listadas ao longo do Manual de Programao
via PT para sua referncia.

Links para outras pginas e manuais

Se voc estiver utilizando este manual em um PC, perceber que alguns itens esto relacionados a diferentes
sees do Manual de Programao via PT e de outros manuais do PABX-IP. Clique no link para seguir para
a seo correspondente.
Os itens relacionados incluem:
Referncias ao Manual de Programao via PT
Referncias ao Guia de Facilidades

Manual de Programao via PT

Introduo

Avisos de segurana
Observe os avisos de segurana deste manual para evitar expor os usurios e outras pessoas a riscos, e para
evitar danos propriedade.
Os avisos so classificados como segue, de acordo com a gravidade dos ferimentos ou danos:

ADVERTNCIA

Este aviso indica que o uso inadequado pode resultar em morte ou ferimentos graves.

PRECAUO

Este aviso indica que o uso inadequado pode resultar em ferimentos ou danos propriedade.

ADVERTNCIA
Desconecte o PABX da tomada de energia caso o aparelho emita fumaa, um cheiro anormal ou
rudo incomum. Esses problemas podem provocar incndio ou choque eltrico. Certifique-se de
que o aparelho tenha parado de emitir fumaa e entre em contato com um Centro de Servio
Autorizado da Panasonic.

NOTAS

O contedo deste manual aplicvel a PABXs com uma determinada verso de software, conforme
indicado na capa deste manual. Para confirmar a verso do software do seu PABX, consulte [190]
Referncia da verso do software principal de processamento (MPR).
Alguns hardwares, softwares e facilidades opcionais no esto disponveis em alguns pases/reas ou
para alguns modelos de PABX. Consulte seu representante autorizado da Panasonic para obter mais
informaes.
As especificaes do produto esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio.
Ao longo deste manual, visores de PT e outros visores so ilustrados em ingls. Outros idiomas podem
estar disponveis, dependendo do pas ou regio.
Neste manual, o sufixo de cada nmero de modelo (ex.: KX-NS500NE) omitido a menos que seja
necessrio.

Manual de Programao via PT

ndice

ndice
1 Viso geral ................................................................................................9
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3

Introduo ........................................................................................................................10
Introduo ......................................................................................................................10
Formas de programao .............................................................................................10
Segurana por senha .....................................................................................................11
Insero de caracteres ...................................................................................................12

2 Programao via PT ...............................................................................17

2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3

2.1.4

2.1.5

Programao via PT ........................................................................................................18

Instrues de programao ............................................................................................18
Nmero do slot e nmero da porta .................................................................................21
Programao bsica ......................................................................................................22
[000] Data e horrio .....................................................................................................22
[001] Nmero de discagem abreviada do sistema ......................................................22
[002] Nome da discagem abreviada do sistema .........................................................22
[003] Nmero do ramal ................................................................................................22
[004] Nome do ramal ...................................................................................................23
[005] Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal ...............................................23
[006] Atribuio de telefonista .....................................................................................23
[007] Aparelho conectado ao Console DSS ................................................................23
[008] Mensagem de ausncia .....................................................................................24
[010] Margem de cobrana ..........................................................................................24
[011] Taxa de cobrana ...............................................................................................24
[012] Tarifa de cobrana por unidade ..........................................................................24
Programao de gerenciamento do sistema ..................................................................25
[100] Numerao flexvel .............................................................................................25
[101] Mudana do modo de atendimento ....................................................................25
[102] Horrio de incio do modo de atendimento .........................................................25
[103] Acesso linha livre (acesso local) .....................................................................26
[110] Senha do sistema para o administradorpara programao via PT .................26
[111] Senha do sistema para o usuriopara programao via PT ...........................26
[112] Senha do gerente ...............................................................................................26
[120] Cdigo de verificao .........................................................................................26
[121] Nome do cdigo de verificao ..........................................................................27
[122] Nmero de identificao pessoal (PIN) do cdigo de verificao ......................27
[123] Nmero da COS do cdigo de verificao .........................................................27
[130] Posio do ponto decimal da moeda .................................................................27
[131] Moeda .................................................................................................................27
[190] Referncia da verso do software principal de processamento (MPR) .............28
[191] Referncia de endereo IP .................................................................................28
[194] Configurao automtica do UM ........................................................................28
Programao do temporizador .......................................................................................29
[200] Tempo de retorno de reteno ...........................................................................29
[201] Tempo de retorno de transferncia ....................................................................29
[203] Tempo de interceptao .....................................................................................29
[204] Tempo de espera do Hot line .............................................................................29
[205] Tempos de repetio da rediscagem automtica ...............................................29
[206] Intervalo da rediscagem automtica ...................................................................29
[207] Tempo de desbloqueio da porta .........................................................................30
[208] Tempo de incio da contagem da durao da chamada para LCOT ..................30
[209] Tempo de atendimento atrasado DISA ..............................................................30
[210] Tempo de prolongamento de chamada tronco-a-tronco DISA ...........................30

Manual de Programao via PT

ndice

2.1.6

2.1.7

2.1.8

[211] Tempo de interceptao DISA ...........................................................................30

Programao de TRS/bloquear/ARS .............................................................................31
[300] Sobrepor TRS/bloquear pela discagem abreviada do sistema ..........................31
[301] Cdigo de TRS/bloquear negado .......................................................................31
[302] Cdigo de exceo de TRS/bloquear .................................................................31
[303] Cdigo de acesso a operadora especial ............................................................31
[304] Nmero de emergncia ......................................................................................31
[320] Modo ARS ..........................................................................................................31
[321] Nmero inicial ARS ............................................................................................32
[322] Nmero da tabela de planejamento de rota ARS ...............................................32
[325] Nmero de exceo ARS ...................................................................................32
[330] Horrio de planejamento de rota ARS ................................................................32
[331346] Tabela de planejamento de rota ARS (116) .............................................33
[347] Tabela de plano de rota para ARS (148) ..........................................................33
[350] Nome da operadora ARS ...................................................................................33
[351] Grupo de troncos ARS para acesso da operadora ............................................33
[352] Nmero de dgitos removidos ARS para acesso da operadora .........................33
[353] Cdigo de acesso a operadora ARS ..................................................................34
Programao de troncos ................................................................................................35
[400] Conexo de troncos LCOT/BRI ..........................................................................35
[401] Nome do tronco LCOT/BRI ................................................................................35
[402] Nome do grupo de troncos LCOT/BRI ...............................................................35
[409] Referncia do nmero do tronco LCOT/BRI ......................................................35
[410] Modo de discagem LCOT ...................................................................................35
[411] Velocidade de pulso LCOT .................................................................................35
[412] Durao mnima do DTMF LCOT .......................................................................36
[413] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTSada .........................................36
[414] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTEntrada ......................................36
[415] Inverso de polaridade LCOT ............................................................................36
[416] Tempo de pausa LCOT ......................................................................................36
[417] Tempo de Flash/Rechamada LCOT ...................................................................36
[418] Tempo de desconexo LCOT ............................................................................37
[420] Tipo de rede BRI ................................................................................................37
[421] Seleo de BRI DIL/DDI/MSN ............................................................................37
[422] Nmero do assinante BRI ..................................................................................37
[424] Modo de ativao da camada 1 BRI ..................................................................37
[425] Modo de ativao da camada 2 BRI ..................................................................37
[426] Configurao BRI ...............................................................................................38
[427] Modo TEI BRI .....................................................................................................38
[450] Destino DIL 1:1 ...................................................................................................38
[451] Nmero de DDR .................................................................................................38
[452] Nome de DDR ....................................................................................................38
[453] Destino de DDR ..................................................................................................39
[471] Cdigo de acesso ao PABX principal .................................................................39
[472] Durao de chamada ramal-tronco ....................................................................39
[473] Durao de chamada tronco-a-tronco ................................................................39
[475] Deteco de silncio DISA .................................................................................39
[476] Deteco de sinal contnuo DISA .......................................................................39
[477] Deteco de sinal cclico DISA ...........................................................................40
[490] Tipo de sinal de identificao do chamador (Caller ID) ......................................40
Programao da COS ....................................................................................................41
[500] Nmero do grupo de troncos ..............................................................................41
[501] Nvel do TRS/bloquear .......................................................................................41
[502] Limitao de durao de chamada externa .......................................................41
[503] Transferncia de chamadas ao tronco ...............................................................41
Manual de Programao via PT

ndice

2.1.9

2.1.10

[504] Desvio de chamadas ao tronco ..........................................................................41

[505] Intercalao ........................................................................................................42
[506] Proibir intercalao .............................................................................................42
[507] Sobrepor DND ....................................................................................................42
[508] Modo de cdigo de conta ...................................................................................42
[509] Nvel do TRS/bloquear para discagem abreviada do sistema ...........................42
[510] Nvel do TRS/bloquear para bloqueio do ramal .................................................42
[511] Atribuio do gerente .........................................................................................42
[512] Permisso para o acesso de abertura de porta .................................................43
[514] Mudana manual do modo de atendimento .......................................................43
[515] Modo XDP paralelo wireless para o aparelho conectado ...................................43
[516] Limitao do modo de programao ..................................................................43
Programao do ramal ...................................................................................................44
[600] Modo de porta para ramal extra (XDP) ..............................................................44
[601] Atribuio de dispositivo de terminal ..................................................................44
[602] Classe de servio ...............................................................................................44
[603] Grupo de usurios ..............................................................................................44
[604] Destino de interceptao do ramal .....................................................................45
[605] Desvio de chamadastempo de no atendimento ............................................45
[606] Nmero de CLIP/COLP ......................................................................................45
[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada ..............................45
[621] Atraso de toque (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de
entrada ........................................................................................................................45
[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de
entrada ........................................................................................................................46
[623] Nome do grupo de distribuio de chamadas de entrada ..................................46
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de
entrada ........................................................................................................................46
[625] Destino para o tempo de transbordo expirado ...................................................46
[626] Tempo de transbordo .........................................................................................46
[627] Destino quando todos os ramais esto ocupados ..............................................47
[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas .....................................................47
[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up ...................................................................47
[630] Gerenciamento de filas .......................................................................................47
[631] Seqncias no gerenciamento de filas ...............................................................47
[632] Nmero mximo de agentes ..............................................................................48
[640] Grupos de usurios de um grupo de busca pessoa ...........................................48
[641] Busca pessoas externo de um grupo de busca pessoa .....................................48
[650] Grupos de usurios de um grupo de captura .....................................................48
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de UM ..........................................................49
[661] Nmero do ramal virtual do grupo de VM ...........................................................49
[680] Tipo de busca ao ramal livre ..............................................................................49
[681] Membro do grupo de busca ao ramal livre .........................................................49
[690] Registro do PS ...................................................................................................49
[691] Terminao do PS ..............................................................................................50
[692] Nmero de identificao pessoal (PIN) para registro do PS ..............................50
[699] Referncia de estado da CS ..............................................................................50
Programao de recursos/interface ...............................................................................51
[700] Nmero do ramal virtual de busca pessoa externo ............................................51
[711] Msica de reteno ............................................................................................51
[712] Msica de transferncia .....................................................................................51
[720] Destino das chamadas do interfone ...................................................................51
[729] Referncia do nmero do interfone ....................................................................51
[730] Nmero do ramal virtual para mensagens de sada (OGM) ...............................52
[731] Nome da mensagem de sada (OGM) ...............................................................52

Manual de Programao via PT

ndice

2.1.11

2.1.12

2.2
2.2.1

[732] Modo de segurana DISA ..................................................................................52

Programao do SMDR e da manuteno ....................................................................53
[801] Controle de modem externo ...............................................................................53
[802] Extenso da pgina do SMDR ...........................................................................53
[803] Pulo de pgina do SMDR ...................................................................................53
[804] Impresso de chamadas de sada do SMDR .....................................................53
[805] Impresso de chamadas de entrada do SMDR .................................................53
[810] Programao remota ..........................................................................................53
[811] Nmero do ramal virtual do modem ...................................................................54
[812] Nmero do ramal virtual remoto da RDSI ..........................................................54
Programao da placa ...................................................................................................55
[900] Referncia do tipo da placa do slot ....................................................................55
[901] Excluso da placa do slot ...................................................................................55
[902] Reinicializao da placa do slot .........................................................................55
[914] Excluso da unidade de expanso .....................................................................55
Histrico de revises ......................................................................................................56
Arquivo de software PFMPR Verso 004.1xxxx ............................................................56

Referncias de programao de facilidades ............................................57

Manual de Programao via PT

ndice

Manual de Programao via PT

Seo 1
Viso geral

Esta seo disponibiliza uma viso geral da

programao do PABX.

Manual de Programao via PT

1.1.1 Introduo

1.1 Introduo
1.1.1 Introduo
Estas instrues de programao foram elaboradas para serem utilizadas como referncia geral de
programao do sistema para o PABX-IP da Panasonic. Cada facilidade do PABX possui configuraes
padro que podem ser alteradas para personalizar o PABX de acordo com suas necessidades. Essas
configuraes controlam as facilidades do PABX, e suas alteraes so referidas como "programao do
sistema".
Somente uma pessoa pode executar a programao do sistema por vez. Qualquer outro usurio que tentar
entrar no modo de programao do sistema ter seu acesso negado.

Formas de programao
Existem dois mtodos de programao:
Programao via PC (computador pessoal)
Todas as facilidades e configuraes do PABX podem ser programadas por meio da programao via PC
com o Console de manuteno. A instalao e inicializao do Console de manuteno so explicadas
no Manual de instalao.
Programao via PT (aparelho proprietrio)
Um subconjunto das facilidades e configuraes do PABX pode ser programado por meio de um PT. A
programao via PT est descrita na seo 2.1 Programao via PT. O usurio de um ramal pode executar
a programao do sistema discando cdigos de programao de trs dgitos com um PT.

10

Manual de Programao via PT

1.1.2 Segurana por senha

1.1.2 Segurana por senha

Para manter a segurana do sistema, senhas do sistema so necessrias para acessar determinadas
facilidades de programao do PABX. Fornecendo acesso a diferentes senhas para diferentes usurios,
possvel controlar a quantidade de programao que cada usurio capaz de programar.
Os seguintes tipos de senha do sistema esto disponveis:
Senha

Descrio

Formato

Senha do sistema (PT) para o usurio

Utilizada para acessar a programao via PT nvel usurio.

Os itens especficos da programao via PT que podem ser
programados no nvel usurio podem ser selecionados por
meio da programao do sistema.

410 dgitos

Senha do sistema (PT) para o administrador

Utilizada para acessar a programao via PT nvel administrador. Todas as configuraes da programao via PT esto
disponveis.

PRECAUO
Aviso ao administrador ou instalador referente senha do sistema
1. Disponibilize todas as senhas do sistema ao cliente.
2. Para evitar o acesso no autorizado do PABX, mantenha as senhas em segredo e informe ao cliente
sobre a importncia das senhas e os possveis perigos caso sejam reveladas a outros.
3. O PABX possui senhas padro predefinidas. Para sua segurana, modifique essas senhas na primeira
vez em que programar o PABX.
4. Modifique as senhas periodicamente.
5. altamente recomendvel que senhas de 10 nmeros ou caracteres sejam utilizadas para se obter
o mximo de proteo contra o acesso no autorizado. Para ver a lista de nmeros e caracteres que
podem ser utilizados como senhas do sistema, consulte a seo 1.1.3 Insero de caracteres.

Manual de Programao via PT

11

1.1.3 Insero de caracteres

1.1.3 Insero de caracteres

Os seguintes caracteres podem ser utilizados para armazenar nomes, mensagens ou outros dados de entrada
de texto com um PT. As tabelas a seguir indicam os caracteres que esto disponveis com o pressionar de
cada tecla por um nmero de vezes especfico.
Nota
Para modelos NE, as tabelas de modo opcional diferem de acordo com o cdigo de rea selecionado na
configurao fcil.

Tabela 1 (Modo padro)

Vezes
Teclas

12

Manual de Programao via PT

1.1.3 Insero de caracteres

Tabela 1 (Modo padro para o modelo RU/UC)

Vezes
Teclas

Tabela 2 (Modo opcional)

Vezes
Teclas

Manual de Programao via PT

13

1.1.3 Insero de caracteres

Tabela 2 (Modo opcional para o modelo NE)

Vezes
Teclas

Tabela 2 (Modo opcional para Grcia)

Vezes
Teclas

14

Manual de Programao via PT

1.1.3 Insero de caracteres

Tabela 2 (Modo opcional para o modelo RU/UC)

Vezes
Teclas

[Exemplo de insero de caracteres]

Para digitar "Ann":

(5 vezes)

OU

(5 vezes)

FWD/DND

Nota

Para apagar o caractere no cursor, pressione CLEAR.

Para mover o cursor para a esquerda, pressione
.
. Quando for inserir dois ou mais caracteres que
Para mover o cursor para a direita, pressione
utilizam a mesma tecla consecutivamente (ex.: "G" e "I"), pressione esta tecla ou a tecla FWD/DND
aps inserir o primeiro caractere.
Se pressionar SELECT, os caracteres de cada tecla sero exibidos na ordem inversa.
Para alternar entre a Tabela 1 e a Tabela 2 utilizando a srie KX-DT300/KX-DT500/KX-NT300/
KX-NT500/KX-T7600, pressione a tecla flexvel no lado extremo esquerdo.

Manual de Programao via PT

15

1.1.3 Insero de caracteres

16

Manual de Programao via PT

Seo 2
Programao via PT

Esta seo utilizada como instruo de operao de

referncia quando se utiliza um PT com visor para
programar o PABX.

Manual de Programao via PT

17

2.1.1 Instrues de programao

2.1 Programao via PT

2.1.1 Instrues de programao
Telefone/Ramal necessrio
As configuraes do PABX podem ser personalizadas atravs da programao do sistema utilizando um
aparelho proprietrio digital (DPT) ou um aparelho proprietrio IP (IP-PT) com um visor multilinha, como a
srie KX-NT343, KX-NT346 ou KX-NT500. Aparelhos proprietrios analgicos (APTs) com visor multilinha
no so compatveis. Para acessar a programao do sistema, a classe de servio (COS) atribuda ao ramal
do PT deve estar programada para permitir a programao do sistema, ou o PT dever estar conectado
primeira porta disponvel da placa instalada no primeiro slot.
Somente uma sesso de programao do sistema pode ser executada por vez. Isso significa que somente
um usurio pode acessar a programao do sistema por vez, seja por meio de um PT ou de um PC.
Para ver a lista de caracteres que podem ser inseridos durante a programao do sistema, consulte a seo
1.1.3 Insero de caracteres.

Teclas e facilidades
Teclas fixas
KX-DT300/KX-DT500
KX-NT300/KX-NT500

Funo
KX-T7600

KX-T7400/KX-T7500*1
REDIAL

PREVIOUS

SP-PHONE

NEXT

FWD/DND

(Pgina seguinte)

CONF

(Pgina anterior)

AUTO DIAL

ENTER

STORE

Retorna ao menu anterior

(CANCEL)

SHIFT

SHIFT

PAUSE

PAUSE

SHIFT

PROGRAM

HOLD

18

Manual de Programao via PT

HOLD

SHIFT

PAUSE

PROGRAM

END

2.1.1 Instrues de programao

Teclas fixas
KX-DT300/KX-DT500
KX-NT300/KX-NT500

Funo
KX-T7600
AUTO ANS

KX-T7400/KX-T7500*1

MESSAGE

AUTO ANSWER

SELECT

MESSAGE

MUTE

MUTE

FLASH/
RECALL

FLASH

FLASH

CLEAR

TRANSFER
TRANSFER

INTERCOM

SECRET

INTERCOM

*1

As teclas apresentadas nesta coluna correspondem srie KX-T7400.

Entrada no modo de programao do sistema

Ao utilizar um PT para realizar a programao do sistema permite-se a um usurio de ramal autorizado
configurar um amplo conjunto de funes e parmetros do PABX.
H dois nveis de programao do sistema que podem ser executados com um PT: programao nvel
administrador e programao nvel usurio.

Nvel administrador:
Permite a programao de todas as configuraes acessveis por meio da programao via PT.

#
PROGRAM/
PAUSE

Senha do sistema para o administrador

para programao via PT
= 1234

N da programao
3 dgitos

Nvel usurio:
Permite a programao de configuraes limitada, conforme o permitido pela programao via PC.

PROGRAM/
PAUSE

Senha do sistema para o usurio

para programao via PT
= 1234

N da programao
3 dgitos

Nota
indica valor padro ao longo deste manual.

Estrutura de programao
Nmero de programao

Ttulo do grupo de programao

Descrio

[0XX]

Programao bsica

Etapas de programao utilizadas com freqncia

Manual de Programao via PT

19

2.1.1 Instrues de programao

Nmero de programao

Ttulo do grupo de programao

[1XX]

Programao de gerenciamento
do sistema

[2XX]

Programao do temporizador

[3XX]

Programao de TRS/bloquear/
ARS

Programao de TRS/bloquear e da Seleo automtica de rota (ARS)

Programao de troncos

Configuraes de troncos, grupo de troncos e linha

BRI

[4XX]

Parmetros globais do sistema

Temporizadores do sistema

[5XX]

Programao da COS

Parmetros da Classe de servio

[6XX]

Programao do ramal

Configuraes das facilidades do ramal

[7XX]

Programao de recursos/interface

Configuraes da interface do PABX e de dispositivos externos

[8XX]

Programao do SMDR e da manuteno

Registro detalhado de comunicao dos ramais

(SMDR) e configuraes da funo de manuteno

Programao da placa

Utiliza-se para mostrar as placas atualmente instaladas no PABX, ou para eliminar uma placa da programao do sistema antes de remov-la fisicamente.

[9XX]

20

Descrio

Manual de Programao via PT

2.1.2 Nmero do slot e nmero da porta

2.1.2 Nmero do slot e nmero da porta

Alguns itens de programao exigem a especificao de um nmero de slot e um nmero de porta, como nos
exemplos abaixo.

[410]

N do slot

N da porta

ENTER

[699]

N do slot

SELECT
DTMF/Pulso

N da porta

ENTER

END

Estado da CS
END

Apenas para referncia

ENTER

Os nmeros dos slots so inseridos em formato composto por trs dgitos, "XYY":
X: Nmero do armrio (14) (1: Unidade principal, 24: Unidade de expanso)
YY: Nmero do slot (0107)
(ex.: "102" para o slot 2 da unidade principal)
Os nmeros das portas so inseridos em formato composto por dois dgitos (ex.: "04" para a porta 4).
Modelo do PABX
KX-NS500

Nmero do slot livre

101107
201205
301305
401405

Manual de Programao via PT

21

2.1.3 Programao bsica

2.1.3 Programao bsica

[000] Data e horrio
[No formato 12 horas]

[000]
ENTER

Ano

Ms

Dia

0035

0112

0131

Hora

Minuto

0112

0059

NEXT

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
AM/PM

ENTER

END
(HOLD)

ENTER

[No formato 24 horas]

[000]
ENTER

NEXT

Ano

Ms

Dia

0035

0112

0131

Hora

Minuto

0023

0059

ENTER

ENTER

END
(HOLD)

[001] Nmero de discagem abreviada do sistema

[001]

N de discagem abreviada

N de telefone

000999

Mx. 32 dgitos

ENTER

Para o n de discagem abreviada desejado

END

ENTER

Para o prximo n de discagem abreviada

CANCEL

NEXT

[002] Nome da discagem abreviada do sistema

[002]

N de discagem abreviada

Nome

000999

Mx. 20 caracteres

ENTER

ENTER

END

[003] Nmero do ramal

[003]

N do ramal atual

N do novo ramal

15 dgitos

15 dgitos

ENTER

22

Manual de Programao via PT

ENTER

END

2.1.3 Programao bsica

Nota
Se o PC Phone, o PC Console, ou um aplicativo CTI, estiver sendo executado em um PC conectado a
um ramal cujo nmero necessite ser programado/modificado, finalize o aplicativo primeiro.

[004] Nome do ramal

[004]
ENTER

N do ramal

Nome

15 dgitos

Mx. 20 caracteres

END

ENTER

[005] Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal

[005]
ENTER

N do ramal

PIN

15 dgitos

Mx. 10 dgitos

END

ENTER

PRECAUO
Existe o risco de que chamadas telefnicas fraudulentas sejam efetuadas caso terceiros descubram um
nmero de identificao pessoal (PIN) (PIN do cdigo de verificao ou PIN do ramal) do PABX.
O custo de tais chamadas sero cobradas ao proprietrio/locatrio do PABX.
Para proteger o PABX contra esse tipo de uso fraudulento, altamente recomendvel:
a. Manter os PINs em segredo.
b. Selecionar PINs complexos e aleatrios que no possam ser adivinhados facilmente.
c. Modificar os PINs freqentemente.

[006] Atribuio de telefonista

[006]
ENTER

Modo de atendimento

N do ramal

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

15 dgitos

ENTER

END

[007] Aparelho conectado ao Console DSS

[007]

N do Console DSS
ENTER

0108

N do ramal
15 dgitos

ENTER

END

Nota

Esse programa torna-se disponvel somente depois que a porta conectada ao Console DSS atribuda
como "Console DSS" em [601] Atribuio de dispositivo de terminal.
Observe que se uma ou mais teclas SDN tiverem sido configuradas no Console DSS, elas devero
ser excludas antes que essa configurao possa ser alterada.

Manual de Programao via PT

23

2.1.3 Programao bsica

[008] Mensagem de ausncia

[008]

N do local

Mensagem

18

Mx. 16 caracteres

ENTER

ENTER

END

[010] Margem de cobrana

[010]

Margem XX.YY%
2+2 casas decimais

ENTER

ENTER

END

[011] Taxa de cobrana

[011]
ENTER

N do local

Taxa XX.YY%

0103

2+2 casas decimais

ENTER

END

[012] Tarifa de cobrana por unidade

[012]

N do grupo de troncos
ENTER

24

Manual de Programao via PT

0164

Tarifa de cobrana
Mx. 8 dgitos
incluindo o ponto decimal

ENTER

END

2.1.4 Programao de gerenciamento do sistema

2.1.4 Programao de gerenciamento do sistema

[100] Numerao flexvel

[100]

N do local

Cdigo de facilidade

0168

14 dgitos

ENTER

Para o n do local desejado

ENTER

END
(HOLD)

Para o prximo n do local

NEXT

CANCEL

[101] Mudana do modo de atendimento

[101]
ENTER

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Manual/Automtico

END

ENTER

[102] Horrio de incio do modo de atendimento

[No formato 12 horas]

[102]

Modo de atendimento

N do dia
0 Dom/1 Seg/
2 Ter/3 Qua/
4 Qui/5 Sex/6 Sb

ENTER

Hora:Minuto
01:0012:59

1 Dia-1/2 Almoo/
3 Dia-2/4 Noite

SELECT
AM/PM

ENTER

END

Para o prximo modo de atendimento

Para o prximo n do dia

NEXT
Pgina seguinte

Manual de Programao via PT

25

2.1.4 Programao de gerenciamento do sistema

[No formato 24 horas]

[102]

Modo de
atendimento

N do dia
ENTER

0 Dom/1 Seg/
2 Ter/3 Qua/
4 Qui/5 Sex/
6 Sb

Hora:Minuto

1 Dia-1/2 Almoo/
3 Dia-2/4 Noite

00:0023:59

ENTER

END

Para o prximo modo

de atendimento
Para o prximo n do dia

Pgina seguinte

NEXT

[103] Acesso linha livre (acesso local)

[103]

N do local

N do grupo de troncos

0164

0164

ENTER

END
ENTER

[110] Senha do sistema para o administradorpara programao via PT

[110]

Senha
ENTER

410 dgitos
1234

ENTER

END

[111] Senha do sistema para o usuriopara programao via PT

[111]

Senha
ENTER

410 dgitos
1234

ENTER

END

[112] Senha do gerente

[112]

Senha
ENTER

410 dgitos
1234

ENTER

END

[120] Cdigo de verificao

[120]
ENTER

26

Manual de Programao via PT

N do local

Cdigo de verificao

00011000

14 dgitos

ENTER

END

2.1.4 Programao de gerenciamento do sistema

[121] Nome do cdigo de verificao

[121]
ENTER

N do local

Nome

00011000

Mx. 20 caracteres

ENTER

END

[122] Nmero de identificao pessoal (PIN) do cdigo de verificao

[122]

N do local
ENTER

00011000

PIN
Mx. 10 dgitos

ENTER

END

PRECAUO
Existe o risco de que chamadas telefnicas fraudulentas sejam efetuadas caso terceiros descubram um
nmero de identificao pessoal (PIN) (PIN do cdigo de verificao ou PIN do ramal) do PABX.
O custo de tais chamadas sero cobradas ao proprietrio/locatrio do PABX.
Para proteger o PABX contra esse tipo de uso fraudulento, altamente recomendvel:
a. Manter os PINs em segredo.
b. Selecionar PINs complexos e aleatrios que no possam ser adivinhados facilmente.
c. Modificar os PINs freqentemente.

[123] Nmero da COS do cdigo de verificao

[123]
ENTER

N do local

N da COS

00011000

0164

ENTER

END

[130] Posio do ponto decimal da moeda

[130]

N desejado
ENTER

06

ENTER

END

[131] Moeda

[131]

Moeda
ENTER

3 caracteres

ENTER

END

Manual de Programao via PT

27

2.1.4 Programao de gerenciamento do sistema

[190] Referncia da verso do software principal de processamento (MPR)

[190]

N da unidade de expanso
ENTER

Verso do MPR/SPR
END

Somente referncia

1: Para MPR (Unidade principal)

2: Para SPR1(Unidade de expanso 1)
3: Para SPR2(Unidade de expanso 2)
4: Para SPR3(Unidade de expanso 3)

[191] Referncia de endereo IP

[191]

N do modo
ENTER

1: LAN MPR
2: MPR-MNT
3: DSP1
4: DSP2

Endereo IP
Somente referncia

ENTER

END

[194] Configurao automtica do UM

[194]
ENTER

N do modo

Sim/No

1: Usurio/Execuo UM
2: Execuo UM

Pressione a
tecla flexvel

END

Nota
Inicia automaticamente a criao de caixas postais quando executada.
Observe que pode demorar um pouco (ex.: cerca de 30 segundos para 10 caixas postais, e cerca de
300 segundos para 100 caixas postais) para concluir a criao das caixas postais. O tom de
confirmao ser ouvido e "Concludo" ser exibido no LCD quando o processo terminar.
Caso algumas caixas postais estejam em uso ou a manuteno do sistema UM esteja ativa, a criao
das caixas postais ser encerrada. O tom de erro ser ouvido e "Rejeitado" ser exibido no LCD. Tente
executar o processo novamente aps alguns instantes.

28

Manual de Programao via PT

2.1.5 Programao do temporizador

2.1.5 Programao do temporizador

[200] Tempo de retorno de reteno

[200]

Tempo
ENTER

0240 s

ENTER

END
(HOLD)

[201] Tempo de retorno de transferncia

[201]

Tempo
ENTER

1240 s

ENTER

END

[203] Tempo de interceptao

[203]

Modo de atendimento
ENTER

1 Dia/2 Almoo
3 Pausa/4 Noite

Tempo
1240 s

END

ENTER

[204] Tempo de espera do Hot line

[204]

Tempo
ENTER

015 s

ENTER

END

[205] Tempos de repetio da rediscagem automtica

[205]

Nmero de vezes
ENTER

010

ENTER

END

[206] Intervalo da rediscagem automtica

[206]

Tempo
ENTER

(1120) 10 s

ENTER

END

Manual de Programao via PT

29

2.1.5 Programao do temporizador

[207] Tempo de desbloqueio da porta

[207]

Tempo
27 s

ENTER

ENTER

END

[208] Tempo de incio da contagem da durao da chamada para LCOT

[208]

Tempo
060 s

ENTER

ENTER

END

[209] Tempo de atendimento atrasado DISA

[209]

Tempo
030 s

ENTER

ENTER

END

[210] Tempo de prolongamento de chamada tronco-a-tronco DISA

[210]

Tempo
ENTER

07 min

ENTER

END

[211] Tempo de interceptao DISA

[211]

Modo de atendimento
ENTER

30

Manual de Programao via PT

1 Dia/2 Almoo
3 Pausa/4 Noite

Tempo
060 s

ENTER

END

2.1.6 Programao de TRS/bloquear/ARS

2.1.6 Programao de TRS/bloquear/ARS

[300] Sobrepor TRS/bloquear pela discagem abreviada do sistema

[300]
ENTER

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Desativar/Ativar

END
(HOLD)

ENTER

[301] Cdigo de TRS/bloquear negado

[301]
ENTER

N do nvel

N do local

26

001100

Cdigo negado
Mx. 16 dgitos

ENTER

END

Para o prximo n do local

Para o n do local desejado

NEXT

CANCEL

[302] Cdigo de exceo de TRS/bloquear

[302]

N do nvel
ENTER

Cdigo de exceo

N do local

26

001100

Mx. 16 dgitos

END

ENTER

[303] Cdigo de acesso a operadora especial

[303]
ENTER

N do local

Cdigo de acesso operadora

0120

Mx. 16 dgitos

END
ENTER

[304] Nmero de emergncia

[304]

N do local
ENTER

0110

N de emergncia
Mx. 32 dgitos

ENTER

END

[320] Modo ARS

[320]
ENTER

SELECT
Desligado/Linha livre/
Todos os acessos

ENTER

END

Manual de Programao via PT

31

2.1.6 Programao de TRS/bloquear/ARS

[321] Nmero inicial ARS

[321]

N do local

N inicial

00011000

Mx. 16 dgitos

ENTER

ENTER

END

[322] Nmero da tabela de planejamento de rota ARS

[322]

N do local

N da tabela de planejamento
0148

00011000

ENTER

END

ENTER

[325] Nmero de exceo ARS

[325]

N do local

N da exceo

001200

ENTER

Mx. 16 dgitos

ENTER

END

[330] Horrio de planejamento de rota ARS

[No formato 12 horas]

[330]

N da tabela de planejamento
0148

ENTER

Hora:Minuto

SELECT
AM/PM

0112/0059

N do dia

N do horrio ARS

1 HorrioA/2 HorrioB/
0 Dom/1 Seg/2 Ter/
3 Qua/4 Qui/5 Sex/6 Sb 3 HorrioC/4 HorrioD

ENTER

END

[No formato 24 horas]

[330]

N da tabela de planejamento
ENTER

Hora:Minuto
0023/0059

32

Manual de Programao via PT

ENTER

N do dia

N do horrio ARS

1 HorrioA/2 HorrioB/
0 Dom/1 Seg/2 Ter/
3 Qua/4 Qui/5 Sex/6 Sb 3 HorrioC/4 HorrioD

0148

END

2.1.6 Programao de TRS/bloquear/ARS

[331346] Tabela de planejamento de rota ARS (116)

[331346]

N do dia

N do horrio ARS

0 Dom/1 Seg/2 Ter/

1 HorrioA/2 HorrioB/
3 Qua/4 Qui/5 Sex/6 Sb 3 HorrioC/4 HorrioD

ENTER

Prioridade
16

N da tabela da operadora
0148/Nenhum

END

ENTER

[347] Tabela de plano de rota para ARS (148)

[347]

N da tabela de planejamento
0148

ENTER

N do horrio ARS

Prioridade

1 HorrioA/2 HorrioB/
3 HorrioC/4 HorrioD

16

N da tabela da operadora
0148/Nenhum

END

ENTER

[350] Nome da operadora ARS

[350]
ENTER

N da tabela da operadora

Nome

0148

Mx. 20 caracteres

END

ENTER

[351] Grupo de troncos ARS para acesso da operadora

[351]

N da tabela da operadora
ENTER

0148

N do grupo de troncos

SELECT
Desativar/
Ativar

0164

ENTER

END

[352] Nmero de dgitos removidos ARS para acesso da operadora

[352]

N da tabela da operadora
ENTER

0148

Dgitos a remover
015

ENTER

END

Manual de Programao via PT

33

2.1.6 Programao de TRS/bloquear/ARS

[353] Cdigo de acesso a operadora ARS

[353]

N da tabela da operadora
ENTER

34

Manual de Programao via PT

0148

Cdigo de acesso operadora

Mx. 32 dgitos

ENTER

END

2.1.7 Programao de troncos

2.1.7 Programao de troncos

[400] Conexo de troncos LCOT/BRI

[400]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
No conectar/
Conectar

Para o n de porta desejado

END
(HOLD)

ENTER

Para o prximo n de porta

NEXT

CANCEL

[401] Nome do tronco LCOT/BRI

[401]

Nome

N do tronco
ENTER

3 dgitos

Mx. 20 caracteres

END

ENTER

[402] Nome do grupo de troncos LCOT/BRI

[402]

N do tronco
ENTER

N do grupo de troncos

3 dgitos

END

0164

ENTER

[409] Referncia do nmero do tronco LCOT/BRI

[409]

N do slot

N da porta

N do tronco
Apenas para referncia

ENTER

END

[410] Modo de discagem LCOT

[410]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
DTMF/Pulso

ENTER

END

[411] Velocidade de pulso LCOT

[411]

N do slot
ENTER

N da porta

SELECT
Baixo/Alto

ENTER

END

Manual de Programao via PT

35

2.1.7 Programao de troncos

[412] Durao mnima do DTMF LCOT

[412]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
80/160 ms

ENTER

END

[413] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTSada

[413]

N do slot

N da porta

N do modo
0: Nenhum/1: 6.5/
2113: (N1)8 ms

ENTER

ENTER

END

[414] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTEntrada

[414]

N do slot

N da porta

N do modo
0: Nenhum/1: 6.5/
2113: (N1)8 ms

ENTER

ENTER

END

[415] Inverso de polaridade LCOT

[415]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
Desativar/
Sada/Ambas as chamadas ENTER

END

[416] Tempo de pausa LCOT

[416]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
1.5/2.5/
3.5/4.5 s

ENTER

END

[417] Tempo de Flash/Rechamada LCOT

[417]

N do slot
ENTER

36

Manual de Programao via PT

N da porta

SELECT
Nenhum/80/96/112/
300/600/900/
1200 ms/opcional

ENTER

END

2.1.7 Programao de troncos

[418] Tempo de desconexo LCOT

[418]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
0.5/1.5/2.0/
4.0/12.0 s

END

ENTER

[420] Tipo de rede BRI

[420]

N do slot

N da porta

Tipo de rede
0056

ENTER

END

ENTER

[421] Seleo de BRI DIL/DDI/MSN

[421]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
DIL/DDI/MSN

END

ENTER

[422] Nmero do assinante BRI

[422]

N do slot

N da porta

N do assinante
Mx. 16 dgitos

ENTER

ENTER

END

[424] Modo de ativao da camada 1 BRI

[424]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
Permanente/
Chamada por chamada ENTER

END

Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para habilitar essa
nova configurao.

[425] Modo de ativao da camada 2 BRI

[425]

N do slot
ENTER

N da porta

SELECT
Permanente/
Chamada por chamada ENTER

END

Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para habilitar essa
nova configurao.

Manual de Programao via PT

37

2.1.7 Programao de troncos

[426] Configurao BRI

[426]

N do slot

N da porta

SELECT
P-P/P-MP

ENTER

ENTER

END

Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para habilitar essa
nova configurao.

[427] Modo TEI BRI

[427]

N do slot

N da porta

TEI
0063 (para Fixo)/ ENTER
Apagar (para Automtico)

ENTER

END

Nota
Aps mudar essa configurao, execute a etapa [902] Reinicializao da placa do slot para habilitar essa
nova configurao.

[450] Destino DIL 1:1

[450]

Modo de atendimento

N do slot

N da porta

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

ENTER

N de destino
15 dgitos

ENTER

END

[451] Nmero de DDR

[451]

N de posicin

N DDI/DDR

00011000

Mx. 32 dgitos

ENTER

ENTER

END

[452] Nome de DDR

[452]

N do local

Nome

00011000

Mx. 20 caracteres

ENTER

38

Manual de Programao via PT

ENTER

END

2.1.7 Programao de troncos

[453] Destino de DDR

[453]
ENTER

Modo de atendimento

N do local

N de destino

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

00011000

15 dgitos

ENTER

END

[471] Cdigo de acesso ao PABX principal

[471]

N do grupo de troncos

N do local

0164

0110

ENTER

Cdigo de acesso ao PABX principal

END

Mx.10 dgitos

ENTER

[472] Durao de chamada ramal-tronco

[472]
ENTER

N do grupo de troncos

Tempo

0164

0160 min

END
ENTER

[473] Durao de chamada tronco-a-tronco

[473]
ENTER

N do grupo de troncos

Tempo

0164

0160 min

END
ENTER

[475] Deteco de silncio DISA

[475]

N do grupo de troncos
ENTER

0164

SELECT
No detectar/
Detectar

ENTER

END

[476] Deteco de sinal contnuo DISA

[476]

N do grupo de troncos
ENTER

0164

SELECT
No detectar/
Detectar

ENTER

END

Manual de Programao via PT

39

2.1.7 Programao de troncos

[477] Deteco de sinal cclico DISA

[477]

N do grupo de troncos
0164

ENTER

SELECT
No detectar/
Detectar

END
ENTER

[490] Tipo de sinal de identificao do chamador (Caller ID)

[490]

N do slot
ENTER

40

Manual de Programao via PT

SELECT
FSK/FSK com
Identificao do chamador ENTER
(Caller ID) visual/DTMF

END

2.1.8 Programao da COS

2.1.8 Programao da COS

[500] Nmero do grupo de troncos

[500]

N da COS

Modo de atendimento
ENTER

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

N do grupo de troncos

0164

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Desativar/Ativar

0164

ENTER

END
(HOLD)

Para o prximo

Para o prximo n do grupo

de troncos
n de COS

NEXT
Pgina seguinte

[501] Nvel do TRS/bloquear

[501]

Modo de atendimento
ENTER

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

N da COS
0164

Nvel
17

ENTER

END

[502] Limitao de durao de chamada externa

[502]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

END

ENTER

[503] Transferncia de chamadas ao tronco

[503]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

[504] Desvio de chamadas ao tronco

[504]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

Manual de Programao via PT

41

2.1.8 Programao da COS

[505] Intercalao

[505]

N da COS

SELECT
Desativar/
Ativar

0164

ENTER

ENTER

END

[506] Proibir intercalao

[506]

N da COS
0164

ENTER

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

SELECT
Opcional/
Forado

ENTER

END

[507] Sobrepor DND

[507]

N da COS
0164

ENTER

END

[508] Modo de cdigo de conta

[508]

N da COS
0164

ENTER

END

[509] Nvel do TRS/bloquear para discagem abreviada do sistema

[509]

N da COS

Nvel do TRS/bloquear

0164

17

ENTER

ENTER

END

[510] Nvel do TRS/bloquear para bloqueio do ramal

[510]

N da COS

Nvel do TRS/bloquear

0164

17

ENTER

ENTER

[511] Atribuio do gerente

[511]

N da COS
ENTER

42

Manual de Programao via PT

0164

SELECT
Desativar/Ativar

ENTER

END

END

2.1.8 Programao da COS

[512] Permisso para o acesso de abertura de porta

[512]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

[514] Mudana manual do modo de atendimento

[514]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

[515] Modo XDP paralelo wireless para o aparelho conectado

[515]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

[516] Limitao do modo de programao

[516]

N da COS
ENTER

0164

SELECT
Desativar/Pessoal/
Sistema e pessoal

ENTER

END

Manual de Programao via PT

43

2.1.9 Programao do ramal

2.1.9 Programao do ramal

[600] Modo de porta para ramal extra (XDP)

[600]

N do slot

N da porta

ENTER

SELECT
(AUTO ANS/MESSAGE)
Ligado/Desligado
ENTER

END
(HOLD)

Para o prximo n de porta

Para o n de porta desejado

NEXT

CANCEL

[601] Atribuio de dispositivo de terminal

[601]

N do slot

N da porta

SELECT

END

Veja abaixo

ENTER

ENTER

Aparelho/
Console DSS 0108/
Correio de voz 1(0112)/
Correio de voz 2(0112)

Nota
Ao alterar o tipo de uma porta para qual uma ou mais teclas SDN so configuradas (exceto na comutao
entre o PC Console e o telefone), todas as teclas SDN personalizadas para esse dispositivo sero
excludas.

[602] Classe de servio

[602]

N do ramal

N da COS

15 dgitos

0164

ENTER

ENTER

END

[603] Grupo de usurios

[603]
ENTER

44

N do ramal

N do grupo de usurios

15 dgitos

001032

Manual de Programao via PT

ENTER

END

2.1.9 Programao do ramal

[604] Destino de interceptao do ramal

[604]

Modo de atendimento
ENTER

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

N do ramal

N de destino

15 dgitos

Mx. 32 dgitos

END

ENTER

[605] Desvio de chamadastempo de no atendimento

[605]

N do ramal

Tempo

15 dgitos

0120 s

ENTER

ENTER

END

[606] Nmero de CLIP/COLP

[606]

N do ramal

N de CLIP/COLP

15 dgitos

Mx. 16 dgitos

ENTER

END

ENTER

[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada

N do grupo de
distribuio de
chamdas de entrada

[620]
ENTER

N do local
001128

N do ramal
15 dgitos

001128

ENTER

END

[621] Atraso de toque (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de

entrada
N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[621]
ENTER

001128

ENTER

N do local
001128

SELECT
Imediato/
16 (toques)/
Sem toque

END

Manual de Programao via PT

45

2.1.9 Programao do ramal

[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de

entrada
N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[622]
ENTER

N do ramal
15 dgitos

ENTER

END

001128

[623] Nome do grupo de distribuio de chamadas de entrada

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[623]
ENTER

Nome
Mx. 20 caracteres

END

ENTER

001128

[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[624]
ENTER

SELECT
Toque/UCD/
Busca por prioridade

END

ENTER

001128

[625] Destino para o tempo de transbordo expirado

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[625]
ENTER

Modo de atendimento

N do destino

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

Mx. 32 dgitos

001128
END

ENTER

[626] Tempo de transbordo

[626]
ENTER

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada
001128

46

Manual de Programao via PT

Tempo de transbordo
(1125)10 s

ENTER

END

2.1.9 Programao do ramal

[627] Destino quando todos os ramais esto ocupados

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[627]
ENTER

Modo de atendimento

N do destino

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

Mx. 32 dgitos

001128
END

ENTER

[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[628]
ENTER

Nmero na fila
0100

ENTER

END

001128

[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[629]
ENTER

Nvel de Hurry-up
Nenhum/130

ENTER

END

001128

[630] Gerenciamento de filas

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

[630]
ENTER

Modo de atendimento

N da tabela

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

0164

001128
END

ENTER

[631] Seqncias no gerenciamento de filas

[631]

N da tabela

N do local

0164

0116

ENTER

SELECT
Nenhum/Transbordo/
Desconectar/"N" 5 s/
Seqncia "N"/OGM "N"
* O nmero deve ser inserido no "N".

ENTER

END

Manual de Programao via PT

47

2.1.9 Programao do ramal

[632] Nmero mximo de agentes

[632]
ENTER

N do grupo de
distribuio de
chamadas de entrada

Nmero de agentes
Sem limitao/0132

ENTER

END

001128

[640] Grupos de usurios de um grupo de busca pessoa

[640]

N do grupo de busca pessoa

ENTER

ENTER

0132

N do grupo de usurios
001032

SELECT
No/Sim

END

[641] Busca pessoas externo de um grupo de busca pessoa

[641]

N do grupo de busca pessoa

ENTER

ENTER

0132

N de busca pessoa externo

16

SELECT
No/Sim

END

[650] Grupos de usurios de um grupo de captura

[650]

N do grupo de captura

N do grupo de usurios

0164

001032

ENTER

END
ENTER

48

Manual de Programao via PT

SELECT
Sim/No

2.1.9 Programao do ramal

[660] Nmero do ramal virtual do grupo de UM

[660]

N do ramal virtual de UM
15
dgitos

ENTER

END

ENTER

[661] Nmero do ramal virtual do grupo de VM

[661]

N do grupo de VM (DPT)

N do ramal
END

15 dgitos

ENTER

ENTER

[680] Tipo de busca ao ramal livre

[680]

N do grupo de busca
0164

ENTER

SELECT
Circular/
Terminate

END
ENTER

[681] Membro do grupo de busca ao ramal livre

[681]

N do grupo de busca
ENTER

N do local
0116

0164

N do ramal
15 dgitos

ENTER

END

[690] Registro do PS

[690]
ENTER

N da PS

N do ramal

001128

15 dgitos

ENTER

Para a
operao
do PS abaixo

END

KX-TD7690
Pressione
Pressione o
Tom C.
boto liga/desliga a tecla F3
por 2 segundos. por 2 segundos.

Manual de Programao via PT

49

2.1.9 Programao do ramal

Nota
Para obter mais informaes sobre o registro do PS, consulte o Guia de Referncia Rpida da Estao
Clula (CS) relevante.

[691] Terminao do PS

[691]

N do PS
ENTER

END

001128

ENTER

[692] Nmero de identificao pessoal (PIN) para registro do PS

[692]

PIN para registro de PS

4 dgitos
1234

ENTER

ENTER

END

[699] Referncia de estado da CS

[699]

N do slot
ENTER

50

Manual de Programao via PT

N da porta

Estado da CS
Apenas para referncia

END

2.1.10 Programao de recursos/interface

2.1.10 Programao de recursos/interface

[700] Nmero do ramal virtual de busca pessoa externo

[700]

N de busca pessoa

N do ramal

16

ENTER

15 dgitos

ENTER

END
(HOLD)

Para o prximo n de busca pessoa

Para o n de busca pessoa desejado

NEXT
CANCEL

[711] Msica de reteno

[711]

N da fonte de msica
END

Tom/BGM 18

ENTER

ENTER

[712] Msica de transferncia

[712]

SELECT
Msica de reteno/
Rechamada

ENTER

END

ENTER

[720] Destino das chamadas do interfone

[720]

Modo de atendimento

N do slot

1 Dia/2 Almoo/
3 Pausa/4 Noite

ENTER

N da porta
12

N de destino
Mx. 32 dgitos

ENTER

END

[729] Referncia do nmero do interfone

[729]

N do slot
ENTER

N da porta

N do interfone

12

Apenas para referncia

END

Manual de Programao via PT

51

2.1.10 Programao de recursos/interface

[730] Nmero do ramal virtual para mensagens de sada (OGM)

[730]

N da mensagem

N do ramal

0164

15 dgitos

ENTER

ENTER

END

[731] Nome da mensagem de sada (OGM)

[731]

N da mensagem

Nome

0164

Mx. 20 caracteres

ENTER

[732] Modo de segurana DISA

[732]
ENTER

52

SELECT
Nenhum/
Tronco/Todos

Manual de Programao via PT

ENTER

END

ENTER

END

2.1.11 Programao do SMDR e da manuteno

2.1.11 Programao do SMDR e da manuteno

[801] Controle de modem externo

[801]
ENTER

N do comando

Sim/No

15

Pressione a tecla flexvel

END

[802] Extenso da pgina do SMDR

[802]

Extenso da pgina
ENTER

499 linhas

ENTER

END

[803] Pulo de pgina do SMDR

[803]

Perfurao de pulo
ENTER

095 linhas

ENTER

END

[804] Impresso de chamadas de sada do SMDR

[804]
ENTER

SELECT
No imprimir/Imprimir

ENTER

END

[805] Impresso de chamadas de entrada do SMDR

[805]
ENTER

SELECT
No imprimir/Imprimir

ENTER

END

[810] Programao remota

[810]
ENTER

SELECT
Desativar/
Ativar

ENTER

END

Manual de Programao via PT

53

2.1.11 Programao do SMDR e da manuteno

[811] Nmero do ramal virtual do modem

[811]

N do ramal
15 dgitos

ENTER

ENTER

END

[812] Nmero do ramal virtual remoto da RDSI

[812]

N do ramal
ENTER

54

Manual de Programao via PT

15 dgitos

ENTER

END

2.1.12 Programao da placa

2.1.12 Programao da placa

[900] Referncia do tipo da placa do slot

[900]

N do slot

Nome da placa
END
(HOLD)

Apenas para referncia

ENTER

[901] Excluso da placa do slot

[901]

N do slot

Excluir
Confirmao da
operao de excluso.

ENTER

ENTER

END

Para o prximo n de slot

Para o n de slot desejado

NEXT

CANCEL

[902] Reinicializao da placa do slot

[902]

N do slot
ENTER

Reiniciar
Confirmao da
operao de reinicializao.

ENTER

END

[914] Excluso da unidade de expanso

N da unidade de expanso

[914]
ENTER

2: Unidade de expanso 1
3: Unidade de expanso 2
4: Unidade de expanso 3

Sim/No
Tecla flexvel

END
(HOLD)

Manual de Programao via PT

55

2.2.1 Arquivo de software PFMPR Verso 004.1xxxx

2.2 Histrico de revises

2.2.1 Arquivo de software PFMPR Verso 004.1xxxx
Tpicos alterados

56

2.1.1 Instrues de programao

2.1.2 Nmero do slot e nmero da porta
2.1.7 Programao de troncos
Referncias de programao de facilidades

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Manual de Programao via PT

57

Referncias de programao de facilidades

Abertura de porta
[207] Tempo de desbloqueio da porta
[512] Permisso para o acesso de abertura de porta
Referncias ao Guia de Facilidades
2.18.2 Abertura de porta

Acesso a facilidade externa (EFA)

[417] Tempo de Flash/Rechamada LCOT
Referncias ao Guia de Facilidades
2.11.7 Acesso a facilidade externa (EFA)

Acesso ao tronco
[400] Conexo de troncos LCOT/BRI
[401] Nome do tronco LCOT/BRI
[409] Referncia do nmero do tronco LCOT/BRI
[500] Nmero do grupo de troncos
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.5.3 Acesso ao tronco

Acesso direto ao sistema (DISA)

[209] Tempo de atendimento atrasado DISA
[210] Tempo de prolongamento de chamada tronco-a-tronco DISA
[211] Tempo de interceptao DISA
[475] Deteco de silncio DISA
[476] Deteco de sinal contnuo DISA
[477] Deteco de sinal cclico DISA
[604] Destino de interceptao do ramal
[730] Nmero do ramal virtual para mensagens de sada (OGM)
[731] Nome da mensagem de sada (OGM)
[732] Modo de segurana DISA
Referncias ao Guia de Facilidades
2.16.1 Acesso direto ao sistema (DISA)

Aparelho paralelo
[600] Modo de porta para ramal extra (XDP)
Referncias ao Guia de Facilidades
2.11.10 Aparelho paralelo

Apresentao da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIP/COLP)

[003] Nmero do ramal
[422] Nmero do assinante BRI
[606] Nmero de CLIP/COLP
Referncias ao Guia de Facilidades
4.1.2.2 Apresentao da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIP/COLP)

58

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Atendimento por qualquer ramal com aviso via Busca pessoa externo (TAFAS)
[700] Nmero do ramal virtual de busca pessoa externo
Referncias ao Guia de Facilidades
2.17.2 Atendimento de tronco por qualquer ramal (TAFAS)

Atualizao de software
[190] Referncia da verso do software principal de processamento (MPR)
Referncias ao Guia de Facilidades
5.5.9 Atualizao de software

Bilhetagem (SMDR)
[802] Extenso da pgina do SMDR
[803] Pulo de pgina do SMDR
[804] Impresso de chamadas de sada do SMDR
[805] Impresso de chamadas de entrada do SMDR
Referncias ao Guia de Facilidades
2.22.1.1 Bilhetagem (SMDR)

Bloqueio do ramal
[510] Nvel do TRS/bloquear para bloqueio do ramal
Referncias ao Guia de Facilidades
2.7.3 Bloqueio de ramal

Busca ao ramal livre

[680] Tipo de busca ao ramal livre
[681] Membro do grupo de busca ao ramal livre
Referncias ao Guia de Facilidades
2.2.1 Busca ao ramal livre

Busca pessoa
[640] Grupos de usurios de um grupo de busca pessoa
[641] Busca pessoas externo de um grupo de busca pessoa
Referncias ao Guia de Facilidades
2.17.1 Busca pessoa

Captura de chamadas
[650] Grupos de usurios de um grupo de captura
Referncias ao Guia de Facilidades
2.4.3 Captura de chamada

Chamada de emergncia
[304] Nmero de emergncia

Manual de Programao via PT

59

Referncias de programao de facilidades

Referncias ao Guia de Facilidades

2.5.4.2 Chamada de emergncia

Chamada do interfone
[720] Destino das chamadas do interfone
[729] Referncia do nmero do interfone
Referncias ao Guia de Facilidades
2.18.1 Chamada do interfone

Chamada interna
[003] Nmero do ramal
[004] Nome do ramal
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.3 Chamada interna

Classe de servio (COS)

2.1.8 Programao da COS
[602] Classe de servio
Referncias ao Guia de Facilidades
3.2.1.11 Classe de servio (COS)

Cdigo de acesso a operadora especial

[303] Cdigo de acesso a operadora especial
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.9 Cdigo de acesso a operadora especial

Cdigo de acesso ao PABX principal (Cdigo de acesso operadora de telefonia de um PABX

principal)
[471] Cdigo de acesso ao PABX principal
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.8 Cdigo de acesso ao PABX principal (Cdigo de acesso operadora de telefonia de um PABX
principal)

Conexo do aparelho proprietrio wireless (PS)

[690] Registro do PS
[691] Terminao do PS
[692] Nmero de identificao pessoal (PIN) para registro do PS
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.4.1 Conexo do aparelho proprietrio wireless (PS)

Configurao da identificao do nmero chamador (CLI)

[001] Nmero de discagem abreviada do sistema
[002] Nome da discagem abreviada do sistema

60

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Referncias ao Guia de Facilidades

2.1.1.5 Configurao da identificao do nmero chamador (CLI)

Configurao de porta do ramal

[007] Aparelho conectado ao Console DSS
[600] Modo de porta para ramal extra (XDP)
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.6 Configurao de porta do ramal

COS mvel
[005] Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal
Referncias ao Guia de Facilidades
2.7.5 COS mvel

Destinos externos no grupo de distribuio de chamadas de entrada

[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[621] Atraso de toque (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up
Referncias ao Guia de Facilidades
2.2.2.3 Destinos externos em grupo de distribuio de chamadas de entrada

Desvio de chamadas (FWD)

[472] Durao de chamada ramal-tronco
[473] Durao de chamada tronco-a-tronco
[504] Desvio de chamadas ao tronco
[605] Desvio de chamadastempo de no atendimento
Referncias ao Guia de Facilidades
2.3.2 Desvio de chamadas (FWD)

Deteco do sinal de controle do chamador (CPC)

[413] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTSada
[414] Tempo de deteco de sinal de CPC LCOTEntrada
Referncias ao Guia de Facilidades
2.11.9 Deteco do sinal de controle do chamador (CPC)

Diretrio do PS
[001] Nmero de discagem abreviada do sistema
[002] Nome da discagem abreviada do sistema
[004] Nome do ramal
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.4.3 Diretrio do PS

Manual de Programao via PT

61

Referncias de programao de facilidades

Discagem abreviadaPessoal/Sistema
[001] Nmero de discagem abreviada do sistema
[002] Nome da discagem abreviada do sistema
[509] Nvel do TRS/bloquear para discagem abreviada do sistema
Referncias ao Guia de Facilidades
2.6.4 Discagem abreviadaPessoal/Sistema

Discagem direta a ramal (DDR)/DDR para RDSI (DDI)

[421] Seleo de BRI DIL/DDI/MSN
[451] Nmero de DDR
[452] Nome de DDR
[453] Destino de DDR
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.1.3 Discagem direta a ramal (DDR)/DDR para RDSI (DDI)

Distribuio de chamadas para grupo

[621] Atraso de toque (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[632] Nmero mximo de agentes
Referncias ao Guia de Facilidades
2.2.2.2 Distribuio de chamadas para grupo

Entrada do cdigo de conta

[508] Modo de cdigo de conta
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.3 Entrada do cdigo de conta

Entrada do cdigo de verificao

[120] Cdigo de verificao
[121] Nome do cdigo de verificao
[122] Nmero de identificao pessoal (PIN) do cdigo de verificao
[123] Nmero da COS do cdigo de verificao
Referncias ao Guia de Facilidades
2.7.6 Entrada do cdigo de verificao

Facilidade de enfileiramento
[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas
[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up
[630] Gerenciamento de filas
[631] Seqncias no gerenciamento de filas
[632] Nmero mximo de agentes
Referncias ao Guia de Facilidades
2.2.2.4 Funo de espera em fila

62

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Facilidade de transbordo
[625] Destino para o tempo de transbordo expirado
[626] Tempo de transbordo
[627] Destino quando todos os ramais esto ocupados
[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas
[632] Nmero mximo de agentes
Referncias ao Guia de Facilidades
2.2.2.7 Funo de transbordo

Facilidades Apresentao da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e

Apresentao de identificao do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do QSIG
[003] Nmero do ramal
[004] Nome do ramal
Referncias ao Guia de Facilidades
4.3.4.2 Facilidades Apresentao da identificao do nmero chamador/interlocutor (CLIP/COLP) e
Apresentao de identificao do nome chamador/interlocutor (CNIP/CONP)atravs do QSIG

Facilidades de chamadas internas

[720] Destino das chamadas do interfone
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.2 Funes de chamadas internas

Facilidades de gerente
[112] Senha do gerente
[511] Atribuio do gerente
Referncias ao Guia de Facilidades
5.1.6 Funes de gerente

Facilidades de telefonista
[006] Atribuio de telefonista
Referncias ao Guia de Facilidades
5.1.5 Facilidades de telefonista

Facilidades do grupo de distribuio de chamadas de entrada

[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[621] Atraso de toque (defasado) do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[623] Nome do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[625] Destino para o tempo de transbordo expirado
[626] Tempo de transbordo
[627] Destino quando todos os ramais esto ocupados
[628] Capacidade de enfileiramento de chamadas
[629] Nvel de enfileiramento de Hurry-up
[630] Gerenciamento de filas

Manual de Programao via PT

63

Referncias de programao de facilidades

[631] Seqncias no gerenciamento de filas

[632] Nmero mximo de agentes

Referncias ao Guia de Facilidades

2.2.2 Funes do grupo de distribuio de chamadas de entrada

Flash/Rechamada/Trmino
[418] Tempo de desconexo LCOT
Referncias ao Guia de Facilidades
2.11.6 Flash/Rechamada/Trmino

Grupo de correio de voz (VM)

[601] Atribuio de dispositivo de terminal
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de UM
[661] Nmero do ramal virtual do grupo de VM
Referncias ao Guia de Facilidades
2.28.1 Grupo de correio de voz (VM)

Grupo de toque do PS
[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.4.2 Grupo de toque do PS

Hot line
[204] Tempo de espera do Hot line
Referncias ao Guia de Facilidades
2.6.6 Hot line

Identificao do chamador (Caller ID)

[001] Nmero de discagem abreviada do sistema
[002] Nome da discagem abreviada do sistema
[490] Tipo de sinal de identificao do chamador (Caller ID)
Referncias ao Guia de Facilidades
2.19.1 Identificao do chamador (Caller ID)

Informaes no visor
[130] Posio do ponto decimal da moeda
[131] Moeda
Referncias ao Guia de Facilidades
2.21.4 Informaes no visor

Insero de pausa
[416] Tempo de pausa LCOT

64

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Referncias ao Guia de Facilidades

2.5.4.7 Insero de pausa

Integrao DPT (Digital) com correio de voz

[201] Tempo de retorno de transferncia
Referncias ao Guia de Facilidades
2.28.3 Integrao DPT (Digital) com correio de voz

Intercalao
[505] Intercalao
[506] Proibir intercalao
Referncias ao Guia de Facilidades
2.10.2 Intercalao

Inverso de polaridade
[415] Inverso de polaridade LCOT
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.5 Inverso de polaridade

Limitao da chamada externa

[472] Durao de chamada ramal-tronco
[473] Durao de chamada tronco-a-tronco
[502] Limitao de durao de chamada externa
Referncias ao Guia de Facilidades
2.11.8 Limitao da chamada externa

Linha direta a ramal (DIL)

[421] Seleo de BRI DIL/DDI/MSN
[450] Destino DIL 1:1
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.1.2 Linha direta de entrada (DIL)

Linha preferencialSada
[103] Acesso linha livre (acesso local)
[500] Nmero do grupo de troncos
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.5.2 Linha preferencialSada

Mensagem de ausncia
[008] Mensagem de ausncia
Referncias ao Guia de Facilidades
2.20.2 Mensagem de ausncia

Manual de Programao via PT

65

Referncias de programao de facilidades

Mensagem de sada (OGM)

[631] Seqncias no gerenciamento de filas
[730] Nmero do ramal virtual para mensagens de sada (OGM)
Referncias ao Guia de Facilidades
2.30.2 Mensagem de sada (OGM)

Mobilidade do PS por Grupo ICD em Rede

[620] Membro do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[622] Nmero do ramal virtual do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[624] Mtodo de distribuio do grupo de distribuio de chamadas de entrada
Referncias ao Guia de Facilidades
4.3.6.1 Mobilidade do PS por Grupo ICD em Rede

Modo de atendimento
[101] Mudana do modo de atendimento
[102] Horrio de incio do modo de atendimento
[514] Mudana manual do modo de atendimento
Referncias ao Guia de Facilidades
5.1.4 Modo de atendimento

Modo XDP paralelo wireless

[515] Modo XDP paralelo wireless para o aparelho conectado
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.4.5 Modo XDP paralelo wireless

Msica de reteno
[711] Msica de reteno
Referncias ao Guia de Facilidades
2.13.4 Msica de reteno

No Perturbe (DND)
[507] Sobrepor DND
Referncias ao Guia de Facilidades
2.3.3 No Perturbe (DND)

Numerao flexvel/Numerao fixa

[100] Numerao flexvel
Referncias ao Guia de Facilidades
5.5.7 Numerao flexvel/Numerao fixa

Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal

[005] Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal

66

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Referncias ao Guia de Facilidades

2.24.1 Nmero de identificao pessoal (PIN) do ramal

Programao via PT
2.1 Programao via PT
[516] Limitao do modo de programao
Referncias ao Guia de Facilidades
5.5.3 Programao via PT

PS virtual
[690] Registro do PS
Referncias ao Guia de Facilidades
5.2.4.6 PS virtual

Ramal mvel
[007] Aparelho conectado ao Console DSS
Referncias ao Guia de Facilidades
2.24.3 Funes do ramal mvel

Ramal virtual
[623] Nome do grupo de distribuio de chamadas de entrada
[660] Nmero do ramal virtual do grupo de UM
[661] Nmero do ramal virtual do grupo de VM
[700] Nmero do ramal virtual de busca pessoa externo
[730] Nmero do ramal virtual para mensagens de sada (OGM)
[731] Nome da mensagem de sada (OGM)
[811] Nmero do ramal virtual do modem
[812] Nmero do ramal virtual remoto da RDSI
Referncias ao Guia de Facilidades
5.5.8 Ramal virtual

Rede digital de servios integrados (RDSI)

[420] Tipo de rede BRI
[424] Modo de ativao da camada 1 BRI
[425] Modo de ativao da camada 2 BRI
[426] Configurao BRI
[427] Modo TEI BRI
Referncias ao Guia de Facilidades
4.1.2 Facilidades dos servios da rede digital de servios integrados

Rediscagem do ltimo nmero

[205] Tempos de repetio da rediscagem automtica
[206] Intervalo da rediscagem automtica
Referncias ao Guia de Facilidades

Manual de Programao via PT

67

Referncias de programao de facilidades

2.6.3 Rediscagem do ltimo nmero

Restrio de chamada (TRS)/bloqueio de chamada

[300] Sobrepor TRS/bloquear pela discagem abreviada do sistema
[301] Cdigo de TRS/bloquear negado
[302] Cdigo de exceo de TRS/bloquear
[501] Nvel do TRS/bloquear
[509] Nvel do TRS/bloquear para discagem abreviada do sistema
[602] Classe de servio
Referncias ao Guia de Facilidades
2.7.1 Restrio de chamada (TRS)/bloquear chamadas

Reteno de chamadas
[200] Tempo de retorno de reteno
Referncias ao Guia de Facilidades
2.13.1 Reteno de chamadas

Rota de interceptao
[203] Tempo de interceptao
[604] Destino de interceptao do ramal
[625] Destino para o tempo de transbordo expirado
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.1.6 Rota de Interceptao

Rota de InterceptaoSem destino

[006] Atribuio de telefonista
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.1.7 Rota de InterceptaoSem destino

Seleo automtica de rota (ARS)

[320] Modo ARS
[321] Nmero inicial ARS
[322] Nmero da tabela de planejamento de rota ARS
[325] Nmero de exceo ARS
[330] Horrio de planejamento de rota ARS
[331346] Tabela de planejamento de rota ARS (116)
[347] Tabela de plano de rota para ARS (148)
[350] Nome da operadora ARS
[351] Grupo de troncos ARS para acesso da operadora
[352] Nmero de dgitos removidos ARS para acesso da operadora
[353] Cdigo de acesso a operadora ARS
Referncias ao Guia de Facilidades
2.8.1 Seleo automtica de rota (ARS)

68

Manual de Programao via PT

Referncias de programao de facilidades

Seleo direta do ramal de rede (NDSS)

[511] Atribuio do gerente
Referncias ao Guia de Facilidades
4.3.5.1 Seleo direta do ramal de rede (NDSS)

Seleo do tipo de discagem

[410] Modo de discagem LCOT
[411] Velocidade de pulso LCOT
[412] Durao mnima do DTMF LCOT
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.4 Seleo do tipo de discagem

Servio ao TIE Line

[500] Nmero do grupo de troncos
Referncias ao Guia de Facilidades
4.3.1 Servio ao TIE Line

Servio de empresa que compartilha o sistema

[001] Nmero de discagem abreviada do sistema
[006] Atribuio de telefonista
[320] Modo ARS
[711] Msica de reteno
Referncias ao Guia de Facilidades
5.1.3 Servio de empresa que compartilha o sistema

Servio de toque de nmero mltiplo de assinante (MSN)

[421] Seleo de BRI DIL/DDI/MSN
[426] Configurao BRI
Referncias ao Guia de Facilidades
2.1.1.4 Servio de toque de nmero mltiplo de assinante (MSN)

Servios de cobrana de chamadas

[010] Margem de cobrana
[011] Taxa de cobrana
[012] Tarifa de cobrana por unidade
[130] Posio do ponto decimal da moeda
[131] Moeda
Referncias ao Guia de Facilidades
2.22.3 Servios de cobrana de chamadas

Transferncia de chamadas
[201] Tempo de retorno de transferncia
[503] Transferncia de chamadas ao tronco
[712] Msica de transferncia

Manual de Programao via PT

69

Referncias de programao de facilidades

Referncias ao Guia de Facilidades

2.12.1 Transferncia de chamadas

Tronco Fora de Servio

[511] Atribuio do gerente
Referncias ao Guia de Facilidades
2.5.4.6 Tronco Fora de Servio

70

Manual de Programao via PT

Notas

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71

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