RINGKASAN KULIAH MINGGU KEDUABELAS

(11 DESEMBER 2015)

Oleh:
RIRIS NOVITA
NIM 101511123131

PROGRAM STUDI S1 KESEHATAN MASYARAKAT

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2015

ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

Organisasi dan Manajemen

Organisasi

Manajemen

Tujuan

Organisasi sebagai wadah dan manajemen sebagai kendaraan untuk

mencapai tujuan yang terdiri dari pertumbuhan, kepuasan dan kesejahteraan
stakeholder, citra positif (brand image) serta efisiensi dan efektifitas.
Manajemen harus dijalankan supaya tujuan organisasi dapat tercapai.
Hal Penting dalam Manajemen
1. Fungsi manajemen (POSDeCoRBE)
2. Area manajemen (scope manajemen): manajemen organisasi,
manajemen SDM, manajemen pemasaran, manajemen mutu
3. Metode manajemen (teknologi): SWOT analisis, fishbone
4. Kemampuan: kepemimpinan, pengambilan keputusan dan komunikasi,
enterprenuership
5. Tingkatan manajerial
6. Pendekatan
7. Policy: prosedur, aturan, tata tertib
8. Teori dan pengetahuan
Hal Penting dalam Organisasi
1. Status organisasi (public/ privat, provit/ non provit)
2. Struktur organisasi (kerjasama, pengaturan hubungan, koordinasi)
3. Unsur utama: manusia (kompetensi, pengetahuan,skill, value)
4. Nilai dasar dan budaya organisasi
5. Kejelasan tujuan (visi, misi, objectives dan strategi)
6. Resources dan fasilitas
7. Job description and job specification
8. Policy: procedure, aturan, tata tertib
9. Teori dan pengetahuan
Organisasi dan Manajemen
Unsur utama organisasi adalah manusia. Inti manajemen adalah
kepamimpinan (leadership). Inti kepemimpinan adalah pengambilan
keputusan (decision making). Inti pengambilan keputusan adalah hubungan

antar manusia (human approach and communication). Sehingga kegiatan

manajerial adalah komunikasi dan decision making.
Cara perpikir yang harus dikembangkan adalah pendekatan sistem (system
approach) yaitu dengan cara melihat sesuatu sebagai sebuah sistem sehingga
ilmu AKK sebagai sistem.

Paradigma Pengendalian Organisasi

(Rerangkaian BSC)
Process-centric
Organisasi capita
Proses
Internal focus

Mengubah human
2
capital menjadi
proses yang cost
Reverage diletakkan
People
effective
di sini untuk
membangun human
Human capital =
capital
employee capability X
Fondasiemployee
yang excellent
commitmentterdiri

Shareholders value
Laba berlipat ganda

Menurunkan biaya
secara signifikan
5
3
1
Mengubah human
capital menjadi
customer value
People-centric

dan berjangka
panjang

Profit

Menghasilkan
revenue yang
berlipat ganda
Product

External focus

Firm equity = brand

equity X firm culture

dari people, planning, process dan performance.

Tetapi hal tersebut merupakan faktor internal organisasi dan penting juga
memperhatikan faktor eksternal.