Franquiciaresunarutaprobadaparaalcanzarelrpidocrecimientodetunegocio.

Peroconvertirseenfranquiciantenoesunpaseseguroalxito,especialmenteen
estaeconomatancompetida.
Sinembargo,muchosdueosdenegociossueanconverelnombredesumarcaen
todosladosycrearunareddefranquiciatariosalolargodesupas,reginoincluso
enelmundoentero.Cuandoelconceptocorrectoesfranquiciadodeformaefectiva,
puedeserunamuybuenaestrategiadeexpansinquenorequieregraninversinde
capital.
Siestsconsiderandofranquiciartunegociodebessaberqueelprocesode
convertirteenfranquicianteeslargoyrequieredeuncostoconsiderable.Yno
porqueestscalificadoparavenderfranquiciassignificaqueencuentres
compradores.
Convertirteenunnuevofranquicianteexitosorequieretomardecisionesquevana
afectarelcursodetunegocioenlosprximosaos.Tambinexistentrmitesque
debesrealizarparaasegurartedequetunegociocuenteconlascaractersticasy
condicioneslegalesparaoperarenestemodelo.
Tecompartimosunaguadelospasosaseguirparaconvertirteenfranquiciante:
Paso1.Evalasitunegocioestlisto
Laprimerapreguntaquedebeshacerteessitunegociofuncionaraconestemodelo.
Msalldetenerbuenasventasyrentabilidad,existenotrosfactoresaconsiderar:
Tuconcepto.Lamayoradelosconceptosdefranquiciasexitososofrecenalgo
familiar,peroconuntoquediferente.Elconceptodebeseratractivotantoparalos

consumidorescomoparalospotencialesfranquiciatarios.Adems,elnegociodebe
serrepicableporotraspersonasynoseralgoqueslofuncionebajotumando.
Revisatusfinanzas.Muchasfranquiciasexitosaspartendeunnegociorentablee
intentanreplicarelxitoenotraslocalidades.Paraalgunosexpertos,laempresa
debecontarconalmenosdosunidadesrentablesantesdefranquiciar.
Hazunainvestigacindemercado.Noconfesentuinstintodequetunegocio
tendrxitoenelpas.Estudiaelmercadoyconfirmasiexistenlosconsumidores
potencialesparatuproductooespacio,ascomoespacioparanuevoscompetidores
enelmercado.
Preprateparaelcambio.Convertirteenfranquiciantesignificaquedebersestar
endiferentesactividadesdelasquerealizabassiendodueodetunegocio.Ahora,te
dedicarsprincipalmenteavenderfranquiciasyaotorgarasesoraalos
franquiciatarios.Adems,debersrenunciarapartedelcontrolquetenasantesde
franquiciar.
Evalaotrasalternativas.Antesdefranquiciarconsideraotrasopciones.Depende
deculseatusituacin,unmodelodecrecimientomslento,comoincluirsocios,
puedefuncionarmejorparati.
Paso2.Conocelosrequisitoslegales
Parapoderoperarlegalmentebajoestemodelo,debescrearunaCircularofertade
franquicia.Enestedocumentoseplasmaciertainformacindelnegociocomoun
anlisisfinanciero,losmanualesdeoperacinydescripcindelaexperienciadel
franquiciante.

Asimismo,antesdeexportartuconceptoeiniciaroperacionesenotrospases,debes
conocerculessonlostrmitesarealizarylaslegislacioneslocales.Es
recomendablequetedejesguiarporunconsultorenfranquiciasqueseasegurede
quetodosehagaenorden.
Paso3.Tomalasdecisionesimportantessobretumodelo
Mientraspreparestodoslostrmites,deberstomarciertasdecisionesdecmo
operarscomofranquiciante.Losprincipalespuntosaconsiderarson:

Lacuotadefranquiciaylasregalas

Elcontratodefranquicia

Eltamaodelterritorioqueledarsacadafranquiciatario

Quzonasgeogrficasabarcars

Tipodeprogramadecapacitacin

Silosfranquiciatariosdebencomprarteelequipoolossuministros

Elperfildelosfranquiciatarios

Culsertuestrategiadecomercializacindefranquicia

Siofrecersfranquiciasmaestras

Paso4.Contrataatuequipo
Entupreparacincomofranquiciante,porlogeneralnecesitarsunequipoquese
encargardeasistiralosfranquiciatarios.Porejemplo,esprobablequedebas
contrataraunentrenador,undirectorcreativo,unasistentedemarketingyun
programadorparainstalarlossoftwareysistemasentured.

Paso5.Vendefranquicias
Ahoraqueestsenelnegociocomofranquiciante,unadetusprinciplaesactividades
serencontrarfranquciciatariosquecomprentuconcepto.Unaopcinesque
contratesvendedoresqueteapoyen,aunquelatarealapuedeshacertmismo.
Tambinpuedesasistiraferiasoexposyponerstandsocontratarlosserviciosde
agenciasindependientesqueteayudenaencontrarinversionistas.
Venderfranquiciasesdifcil.Laspersonasquetengasacargodelasventasdeben
conoceralaperfeccintunegocioysercapacesdecontarunabuenahistoriasobre
lydeporquesunabuenaalternativaparainvertir.
Paso6.Asesoraatusfranquiciatarios
Comofranquiciante,haspasadoporbastantesetapasparaalcanzarestepunto.Pero
esenste,cuandoempiezasaapoyaratureddefranquiciatario,dondesedetermina
silacadenatendrxitoofracasar.Tusprogramasdecapacitacinyelsoporteque
entreguessonlosfactoresquepermitirncrearequidadentucontrol,loqueasegura
quelamarcaofrezcaunaexperienciauniformeentodassussucursales.ConInternet
esmsfcilproveerestaasesora,ascomotipsparaquetodostusfranquiciatarios
triunfen.
Almismotiempo,necesitarsempezarapromovertucadenaparaincrementarlas
ventasdetusfranquicias.Muchosfranquiciantesdesestimanlaimportanciaque
tieneelapoyoenmarketingparaelxitodelosfranquiciatarios.

"El contrato de franquicia es un acuerdo por el cual una parte denominada

FRANQUICIADOR autoriza a producir, comercializar o distribuir un bien o servicio a
otra llamada FRANQUICIADO"

El contrato de franquicia es un acuerdo por el cual una parte

denominada FRANQUICIADOR autoriza a producir, comercializar
o distribuir un bien o servicio a otra llamada FRANQUICIADO
haciendo uso de su marca, transfiriendo conocimiento sobre el
negocio durante un tiempo y en un territorio determinado, a
cambio de pagos peridicos.
En la Ley no hay regulacin expresa, la franquicia es lo que
llamamos un contrato atpico porque sus elementos definicin y
condiciones no estn en la normas. Esto permite mayor
flexibilidad pues las partes libremente deciden las condiciones
que va a gobernar su relacin y al mismo tiempo el abuso de
quien es la parte fuerte de la relacin.
En un contrato de franquicia se debern regular al menos lo
siguientes elementos:
a. Licencia de uso de marca. Autorizacin para el uso de los
signos distintivos de una compaa, nombre, logo, colores.

a Transferencia de conocimiento. Se estructuran obligaciones

para que el FRANQUICIADO adquiera los conocimientos
sobre los mtodos, estrategias y tcticas del negocio.
b Regalas. Es el valor peridico que debe pagar el
FRANQUICIADO tiene diferentes formas de estipulacin
pero suele ser un valor fijo ms una comisin sobre las
ventas del modelo de negocio.
a Valor de la franquicia. Es el costo que establece el
FRANQUICIADOR para hacer parte de su modelo de
negocio, muy pocas franquicias no establecen una suma
inicial pues suele entenderse como la contraprestacin
por abrir las puertas del negocio.
a Distribucin. Dependiendo del tipo el franquicia que
manejan distintos modelos, lo usual es que las partes
acuerden comprar los productos del FRANQUICIADOR y
revenderlos en el territorio del FRANQUICIADO.
b Exclusividad. Las franquicias se extienden por un territorio
determinado de forma que el FRANQUICIADOR se obliga a
no otorgar autorizaciones similares que puedan entrar en
competencia con el FRANQUICIADO.

a Confidencialidad. El FRANQUICIADO recibe manuales y

conocimiento que contiene informacin protegida por
propiedad industrial y derechos de autor. Se comparte
slo en cumplimiento del contrato de franquicia y se suele
establecer graves penas en caso de que se incumpla con la
confidencialidad.
b Garantas y seguros. Es una relacin de muy largo plazo,
que depende del cumplimento de las obligaciones
peridicas de las partes, por lo que se deben establecer
plizas que cubran los eventuales perjuicios que suponga
un incumplimiento contractual.
a Etapa precontractual. En la negociacin del contrato se
develan datos financieros de gran importancia para
FRANQUICIADO por lo que a partir del momento que se
traban negociaciones serias, las partes tienen la obligacin
de actuar de buena fe y debern responder por el
incumplimiento de esta.
Cuando eres abogado te preguntan constantemente. Dnde
aparece todo? Cul es la norma, la Ley, el artculo? La respuesta
es fcil, hay pocas normas y la vida es muy creativa, as que
logramos solventar las relaciones comerciales del da a da.
En el caso de las franquicias contamos:

 Cdigo de Comercio:
Normas sobre proteccin de marca: Decisin 486 (CAN):
Cdigo Civil. Obligaciones
Costumbre mercantil.
Laprimerarecomendacinqueescuchamoscuandopensamosadquiriruna
franquiciaes:HasverificadoquelaempresatengasuCOF?,Yala
revisaste?
Cuandoalguiendecideconvertirsunegocioenfranquicia,algunos
consultoresofrecenlaelaboracindemanuales,contratoyCOF,inclusohay
quienerrneamentellegaapensarqueestedocumentoessuficienteparaser
franquiciante.Poreso,esimportantepreguntarnosqueslaCOF?ypara
qusirve?
Unodelosrequisitosformalesparalasfranquiciaseslaentregadecierta
informacinporpartedelfranquiciantealfranquiciatario,previoalafirma
delcontratodefinitivo.AstaseleconoceenelsectorcomoCircularOferta
deFranquiciaoCOF.EltrminoeslatraduccindeUniformFranchise
OfferingCircular(UFOC),figurajurdicavigenteenEstadosUnidoshasta
juliodel2007,cuandofuesustituidaporelFranchiseDisclosureDocumento
FDD.
LaCOFseprevennuestralegislacindesde1991ysepublicen1994,al
incluirseenelartculo142,segundoprrafodelaentoncesLeydeFomentoy
ProteccinalaPropiedadIndustrial(ahoranombradaLeydelaPropiedad
Industrial).starefierealaobligacindeproporcionaraquienselepretenda
concederunafranquicia,lainformacinrelativasobreelestadoqueguardasu

empresa(franquiciante).Laentregadetalinformacindebeserenlos
trminosqueestablezcaenelreglamento.
Actualmente,laleyestablecequelainformacinsedebeproporcionarporlo
menoscon30daspreviosalacelebracindelcontratorespectivo,mientras
queelreglamentoenlistaensuartculo65,elmnimodeinformacintcnica,
econmicayfinanciera,asaber:
I.Nombre,denominacinoraznsocial,domicilioynacionalidaddel
franquiciante;
II.Descripcindelafranquicia;
III.Antigedaddelaempresafranquiciantedeorigeny,ensucaso,
franquiciantemaestroenelnegocioobjetodelafranquicia;
IV.Derechosdepropiedadintelectualqueinvolucralafranquicia;
V.Montosyconceptosdelospagosqueelfranquiciatariodebecubriral
franquiciante;
VI.Tiposdeasistenciatcnicayserviciosqueelfranquiciantedebe
proporcionaralfranquiciatario;
VII.Definicindelazonaterritorialdeoperacindelanegociacinque
explotelafranquicia;
VIII.Derechodelfranquiciatarioaconcederonosubfranquiciasaterceros
y,ensucaso,losrequisitosquedebacubrirparahacerlo;
IX.Obligacionesdelfranquiciatario

respectodelainformacindetipo
confidencialqueleproporcioneelfranquiciante,y
X.Engenerallasobligacionesyderechosdelfranquiciatarioquederivende
lacelebracindelcontratodefranquicia.
Lainformacinanteslistada,eslomnimoquesedebedeentregarantesde
firmarelcontrato.Sinembargo,unafranquiciaseriayformalsueleponera
disposicindeunposiblefranquiciatario,directoriosdesusfranquicias,

informacinfinancierasobrelainversininicial,estadosproformae
indicadoresderentabilidad,comentariossobresihacerradounidadeso
inclusosisehavistoinvolucradoenalgnlitigio.
Asimismo,unfuturofranquiciatarioresponsable,deberequerirademsde
estainformacin,todaaquellaqueestimenecesariaparatomarsumejor
decisin,visitandoinclusovariosestablecimientosopuntosdeventa,para
corroborarlainformacinquelehanproporcionado.Debeevaluarcon
asesoraexperta,tantolainformacinfinancieracomolalegal.
DigamosquelaCOFesunapresentacinmsformalparaunposible
inversionista,sibienjurdicamentehablando,esunaoferta,tambinpuede
serunapoderosaherramientacomercialygeneradoradeconfianza,yaque
debeentregarseantesdetomarladecisinfinal.Laformaenqueest
elaboradoestedocumentohablamuchosobreeltipodefranquiciaque
tenemosenfrente;noeslomismounaempresaquetedaunpardehojas,
frenteaunaempresaprofesionalqueteproporcionatodalainformacinque
requierelaleyyms,enunformatoamigable,conunexcelentediseoy
presentacin.
HayquerecordarquesilaCOFfuerequeridaentiempoynoseentrega,
puedesercausaldeunainfraccin.Sihayfaltadeveracidadenlamisma,
podradarpiealpagodedaosyperjuicios,einclusoalanulidaddel
contrato.
LaCircularOfertadeFranquiciaesunagranoportunidadparaconocera
nuestroposiblefuturofranquicianteoparaacercarnosanuestrospotenciales
franquiciatarios,deunamaneracordial,transparenteyconfiable.Aprovecha
estaherramientacomopuntodepartidaparanuestratomadedecisin.