Detectar un dispositivo

desconocido y encontrar sus

controladores

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Este es un artculo paso a paso.

Sntomas
Un controlador es un programa que permite la comunicacin de un
dispositivo de hardware con un sistema operativo. Con Windows, se
cargan muchos automticamente, pero si el sistema no reconoce un
dispositivo, estos se debern instalar manualmente.
Antes de intentar instalar controladores de manera manual, intente la
solucin contenida en el siguiente artculo de soporte: Nuevas versiones
de los controladores (drivers) instalados en Windows 7.

Solucin
Paso 1: Averiguar cul es el dispositivo
Paso 2: Descargar los controladores
Paso 3: Instalar los controladores

Paso 1: Averiguar cul es el dispositivo

1.

Haga clic en Inicio

y, a continuacin, en Panel de control.

2.

Haga clic en Hardware y sonido.

3.

A continuacin, haga clic en Administrador de dispositivos.

4.

Haga doble clic en el dispositivo.

5.

6.

Ahora haga clic en la pestaa Detalles.

Haga clic en el men desplegable Propiedad y seleccione Id. de

hardware.

7.

Haga clic con el botn secundario del mouse en el primer valor de

la lista y seleccione Copiar.

8.

Visite http://devid.info, pegue el valor del id. de hardware en el

campo de bsqueda y presione Buscar. En el sitio se mostrar el
nombre del dispositivo y el fabricante, adems de algunos vnculos de
descarga de controladores. Sin embargo, se recomienda visitar la pgina
oficial del fabricante para obtener los controladores ms actualizados y
compatibles con su sistema operativo.
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Paso 2: Descargar los controladores

Nota: en la mayora de los casos, junto con el dispositivo se adjunta un

disco con sus controladores. No obstante, es normal que el fabricante
publique peridicamente versiones actualizadas de estos, o que los
controladores incluidos en el disco no sean compatibles con una versin

ms reciente de su sistema operativo. Por ello, se recomienda visitar la

pgina web del fabricante y descargar la versin ms reciente de los
controladores para su dispositivo.
Una vez que disponga de los datos del dispositivo (marca, modelo y
fabricante), visite la pgina del fabricante y consulte alguna seccin que
se llame Soporte, Descargas, Controladores o similar. All podr
indicar el modelo que est buscando y se le ofrecer la descarga de los
controladores de este. Tenga en cuenta que deber descargar la versin
correspondiente a su sistema operativo.
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Paso 3: Instalar los controladores

Instalacin automtica: al descargar los controladores desde la

pgina del fabricante, en su directorio de descarga tendr un archivo
ejecutable que instalar automticamente los controladores para su
dispositivo.
Instalacin manual:

1.

Haga clic en Inicio

control.

y, a continuacin, en Panel de

2.

Haga clic en Hardware y sonido.

3.

Ahora haga clic en Administrador de dispositivos.

4.

Haga doble clic en el dispositivo que desee actualizar.

5.

Haga clic en la pestaa Controlador.

6.

A continuacin, haga clic en Actualizar controlador.

7.

Haga clic en Buscar software de controlador en el

equipo.

8.

Haga clic en Examinar y seleccione la carpeta donde

descarg los controladores.

9.

Haga clic en Siguiente y aguarde mientras Windows

actualiza sus controladores.

10.

Para finalizar, haga clic en Cerrar.

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Su opinin nos interesa: no dude en enviarnos su opinin acerca de
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gracias!

Propiedades

Id. de artculo: 2721953 - ltima revisin: 02/05/2013 04:01:00 Revisin: 1.1

La informacin de este artculo se refiere a:
Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home
Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate
Palabras clave:

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