Debe existir un subsistema de control de recursos humanos para que las diversas
secciones de la empresa pueden desempear su responsabilidad de lnea con relacin al personal.
El control trata de asegurar que las diversas unidades de la organizacin marchen de
acuerdo con lo previsto.
La palabra control tiene significas y connotaciones que dependen de su funcin o del rea
especfica donde se aplica.
1. Control como funcin administrativa para acompaar y evaluar lo que fue planeado,
2. Control como medio de regulacin para mantener el funcionamiento dentro de los
estndares deseados.
3. Control como funcin restrictiva y limitadora de un sistema.
PROCESOS DE CONTROL
El proceso de control el cclico y repetitivo y sirve para ajustar las operaciones a los
estndares preestablecidos. El control es un proceso compuesto de cuatro etapas:
1. Establecimiento de los estndares deseados..
2. Seguimiento o monitoreo del desempeo.
3. Comparacin del desempeo con el estndar establecido.
4. Accin correctiva
Criterios de control
Para que el proceso de control sea eficaz, debe atender los siguientes criterios:
1. El control debe dirigirse a las actividades que deben, merecen y requieren ser
controladas.
2. El proceso debe ser oportuno
3. El proceso de control debe mantener una relacin favorable costo/beneficio
4. El control debe ser preciso. Se deduce entonces que el control debe ser objetivo, claro
y preciso.
5. El control debe ser aceptado.
Medios de control
Los principales medios de control organizacional son:
1. Jerarqua de autoridad.
2. Reglas y procedimientos.
3. Establecimiento de objetivos.
4. Sistemas de informacin verticales.
5. Relaciones laterales.
6. Organizaciones matriciales.
Evaluacin de los procesos de monitoreos de personas
En un extremo el comportamiento de las personas est sometido a controles externos
rgidos como fiscalizacin, vigilancia y disciplina. En el extremo derecho los procesos de
monitoreos de personas se basan en el autocontrol que est caracterizado por la flexibilidad y el
libre albedro.
PROCESAMIENTO DE DATOS
El procesamiento de datos es la actividad de acumular, agrupar y mezclar datos
para transformarlos en informacin u obtener otra informacin.
El sistema de
Disciplina
Factores condicionantes.
Grado de socializacin.
Apoyo gerencial.
El balance social debe contener informacin acerca del empleo, la remuneracin, las
prestaciones sociales, las condiciones de higiene y seguridad, la productividad del personal,las
relaciones laborales. El balance social debe reflejar las siguientes categoras de grupos sociales:
1. Empleados.
2. Accionistas.
3. Clientes y usuarios.
4. Proveedores.
5. Comunidad.
6. Gobierno.
Responsabilidad social de la empresa
La responsabilidad social de la empresa se refiere a la actuacin socialmente responsable de sus
miembros, las actividades de beneficencia y los compromisos de la empresa con la sociedad en
general y, de manera ms intensa, con aquellos grupos o parte de la sociedad con que est ms
en contacto.La ejecucin del balance social presenta tres etapas:
1. Etapa poltica.
2. Etapa tcnica..
3. Etapa de integracin de los objetivos sociales.