PROPOSAL PENAWARAN

INTERNET SERVICE PROVIDER

Dedicated Access Unlimited Usage

LAYANAN KONEKSI INTERNET

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

( Ekonomis, Cepat, Stabil )

PT EMPAT WARNA KOMONIKASI

Transcending Creative Boundaries

Oktober , 2011
Authored by: Panakom

PROPOSAL PENAWARAN
No

/X/PANAKOM-ISP/2011

Hal

: Penawaran

Lampiran

: 1 (satu) Proposal

Kepada
Yth. Bapak/Ibu Pimpinan
Di tempat
Dengan hormat,
Kami sangat berterimakasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada
perusahaan kami untuk mengajukan penawaran koneksi Internet ke Perusahaan
yang Bapak/Ibu Pimpin .
Kami dari PT Empat Warna Komonikasi, lebih dikenal dengan PANAKOM beralamat
di Jl Nusa Kambangan No 234 Denpasar Bali, merupakan salah satu perusahaan IT
yang terdiri dari beberapa profesional muda yang kompeten di bidangnya. Dan
beberapa produk unggulan kami Internet Service Provider (ISP), Web Desain,
Software Application, Multimedia, IT Consultant.

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

Dengan surat ini, kami ingin menawarkan produk kami khususnya Internet
Service
Provider
untuk
Perumahan,
sehingga
Bapak/Ibu
dapat
mempertimbangkan, tertarik dan terjadi kerjasama yang baik demi mendukung
kesuksesan dan kelancaran usaha Bapak/Ibu Pimpinan .

Kami minta kesediaan waktu Bapak/Ibu untuk bertukar Informasi produk yang kami
tawarkan yang dapat diimplementasikan di perusahaan yang Bapak/Ibu Pimpin.
Adapun pelaksanaannya kami serahkan pada kesediaan waktu Bapak/Ibu . Untuk
informasi dan konfirmasi dapat menghubungi kami
I Putu Indra Wijaya Suwina
Telp
: 0361-8621336;
Mobile : 087863005800/081336494664
Email : indra@panakombali.com
Demikian surat perkenalan ini atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terima kasih.
Hormat Kami,

PT. Empat Warna Komonikasi

I Putu Indra Wijaya Suwina

Profil Layanan
Keunggulan yang dimiliki oleh PT. EMPAT WARNA KOMONIKASI antara lain :

Jaminan bandwith dimana koneksi yang diterima oleh pelanggan adalah sesuai
permintaan pelanggan dengan garansi Ratio yang dijanjikan, baik untuk koneksi local
maupun global internet.
Seluruh jaringan ditangani dan di control langsung oleh team PT. EMPAT WARNA
KOMONIKASI ( PANAKOM BALI ) yang berpengalaman di bidang Broadband Wireless
Accesss termasuk pemberian Technical Support 24 jam X 7 hari.
Harga yang lebih kompetitif.
Upgrade dapat dilakukan seketika sesuai kebutuhan pelanggan.
Cepat dan Tanggap dalam menyelesaikan pekerjaan, maupun melayani berbagai keluhan
pelanggan.

Peralatan Yang Dibutuhkan

A. PT. EMPAT WARNA KOMONIKASI ( PANAKOM BALI ) akan menyediakan :
Perlengkapan dan peralatan pendukung
B. Pelanggan harus menyediakan :
PC atau Notebook yang sudah memiliki Ethernet Lan ( Untuk Koneksi Internet Kabel )
PC atau Notebook yang sudah memiliki Wireless Card ( Untuk Koneksi Wireless )

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

Waktu Pembayaran dan Masa Kontrak

Pembayaran dilakukan 1 bulan dimuka. Masa kontrak berlaku minimal 12 bulan (1 tahun).
Setelah melakukan penandatangan kontrak, setiap pelanggan akan diberikan kesempatan untuk
melakukan uji coba selama 1 minggu untuk mengetahui kualitas dari koneksi yang terpasang
sesuai dengan permintaan. PT. EMPAT WARNA KOMONIKASI akan memperbaiki setiap
masalah yang muncul pada saat uji coba. Apabila tidak ada masalah dalam kualitas terpasang
maka pelanggan wajib menandatangani berita acara aktivasi berlangganan.
Proses Upgrade
PT. EMPAT WARNA KOMONIKASI akan membantu secara cepat proses upgrade dari
Koneksi Bandwidth sebelumnya ke Proses upgrade yang lebih baik.
Paket RT/RWnet
Setup RT/RW Net dengan biaya total Rp. 8.000.000 termasuk :

AP Router + Setup

Antenna sectoral 360d 19dB

Tower three angle 20 meter
Jangkauan +/- 10 Km

Paket Franchise
Program franchise ini berlaku bagi siapa saja baik personal, swasta, dengan atau tanpa badan
hukum.
Syarat :

Memiliki Peralatan RT/RWnet (jika belum dapat memesan di Panakom Bali )

Menjual Produk Panakom Bali sesuai dengan harga yang di tentukan oleh Panakom Bali .

Mempunyai tenaga teknis yang nantinya akan di training oleh Panakom Bali atau bisa
juga menyewa tenaga teknisi Panakom Bali.

Keuntungan :

Apabila mendapat Perekrutan client, maka mendapat tambahan fee 10% selama Kontrak
berjalan, mengikuti jumlah Bandwidth yang di pasang.

Menjadi BTS Panakom Bali, sehingga client yang tidak dapat menjangkau PANAKOM
BALI maka akan di routing melalui BTS PANAKOM BALI dan tentunya mendapat fee dari
setiap penjualan product PANAKOM BALI yang melalui BTS miliknya tanpa harus repotrepot berjualan.

Bandwidth gratis (up to 64Kbps) untuk test.

Tidak ditarget.

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

Membeli dengan harga franchise (lebih murah).

Tidak harus membeli bandwidth, sehingga tidak perlu membayar bandwidth setiap
bulannya.

Daftar Harga Bandwith

A. PAKET SHARE UNTUK PERUMAHAN, OFFICE, WARNET dan RT/RW NET
UP TO 256 Kbps
PERBULAN Rp 300.000 ,UPLOAD 256Kbps ; DOWNLOAD 256Kbps
KOMPOSISI Internasional & IIX (mix), KONEKSI Dedicated CIR 1:4, SLA 95%
UP TO 512 Kbps
PERBULAN Rp 600.000 ,UPLOAD 512Kbps ; DOWNLOAD 512Kbps
KOMPOSISI Internasional & IIX (mix), KONEKSI Dedicated CIR 1:4, SLA 95%

UP TO 1 Mbps
PERBULAN RP 1.200.000 ,UPLOAD 1 Mbps ; DOWNLOAD 1 Mbps
KOMPOSISI Internasional & IIX (mix), KONEKSI Dedicated CIR 1:4 SLA 95%
UP TO 2 Mbps
PERBULAN RP 1.600.000 ,UPLOAD 2 Mbps ; DOWNLOAD 2 Mbps
KOMPOSISI Internasional & IIX (mix), KONEKSI Dedicated CIR 1:4 SLA 95%

B. PAKET DEDICATED IIX ONLY UNTUK PERUMAHAN, OFFICE, WARNET,

dan RT/RW NET
PAKET BROADBAND GAME 500 (IIX)
PERBULAN Rp 1.000.000 ,UPLOAD 512Kbps ; DOWNLOAD 512Kbps
KOMPOSISI IIX ; KONEKSI Dedicated CIR 1:1 SLA 98%
PAKET BROADBAND GAME 1000 (IIX)
PERBULAN Rp 1.500.000 ,UPLOAD 1 Mbps ; DOWNLOAD 1 Mbps
KOMPOSISI IIX ; KONEKSI Dedicated CIR 1:1 SLA 98%
C. PAKET HEMAT dengan kontrak 12 bulan, Perbulan Rp 1.000.000 ,Internasional UP TO 384Kbps Shared CIR 1:4, IIX 512Kbps Dedicated CIR 1:1

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

Penjelasan SLA

SLA Service Level Agreement / Service Level Asurance,

yaitu jaminan atau garansi terhadap ketersediaannya koneksi internet yang di hitung
dalam 1 (satu) bulan. Untuk paket-paket yang dijamin saat ini adalah sebesar 98% (sembilan
puluh delapan persen) dalam satu bulan yang diambil rata-rata 30 hari atau 24 jam X 30 hari =
720 jam, maka 98% dalam 1 bulan yaitu 720 jam X 98% = 705.6 jam atau 705.6 jam / 24 jam =
29.4 hari. Dengan kata lain selama 1 bulan penuh ketersediaan koneksi internet dari pelanggan
ke internet adalah 29.4 hari, sedangkan prakiraan downtime selama total 0.6 hari meliputi :
- Gangguan koneksi dari PT. EMPAT WARNA KOMONIKASI ( PANAKOM BALI ) ke
Internet (NAP)
Yang masuk dalam kategori gangguan dalam hal ini yaitu terputus total, yang mana
pelanggan tidak dapat mengakses internet tetapi tetap terhubung ke gateway (dibuktikan
dengan ping dari pelanggan ke gateway). Sedangkan gangguan koneksi dari pelanggan ke
gateway (Router PANAKOM BALI ) tidak dijamin dalam SLA karena banyak sekali
faktor luar yang menjadi penyebabnya seperti : PLN, bencana alam, interferensi
frekwensi dan lain sebagainya. Tetapi PANAKOM BALI akan berusaha sebaik-baiknya

untuk menjaga koneksi dari pelanggan ke PANAKOM BALI dengan design infra struktur
yang baik dan respon perbaikan yang cepat serta 24 jam penuh ketersediaan tenaga
teknisi.
Kompensasi :
Kompensasi yang diberikan atas kekurangan dari SLA yang telah ditentukan adalah berupa
pengurangan pembayaran atas biaya langganan bulanan.
Contoh :

PROPOSAL PENAWARAN | 9/26/2011

Jika ternyata dari 21 hari yang dijanjikan ternyata hanya 20 hari, maka ada 1 hari yang
dikompensasikan dan dihitung prorata. Misalnya paket BROADBAND GAME 1000 seharga Rp
750.000 ,- maka besar discount : Rp 750.000 ,- / 21 hari X 1 hari downtime = Rp 35.750 ,-.
Perhitungan ini dapat dihitung berdasarkan Jumlah hari yang ada.