Universidad

nacionalDE
de Cajamarca
UNIVERSIDAD
NACIONAL
CAJAMARCA
FACULTADAD DE CIENCIAS ECONMICAS, CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS.

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

SEMINARIO SOBRE TOMA DE

DESICIONES

Desarrollo del caso

MAESTRO HOME
SENTER

DOCENTE:
VASQUEZ RUIZ, Alejandro
ALUMNA:
CALVAY VARGAS, Jhon
ORTIZ ARCE, Ruth
RUBIO CUBAS, Deysi
CICLO:

Cajamarca 2015

Seminario sobre toma de decisiones Pgina 1

VIII

Universidad nacional de Cajamarca

MAESTRO HOME CENTER

Visin
Somos un
grupo 100%
peruano que
apuesta por el
pas y busca
mejorar el da a
da de las familias

Seminario sobre toma de decisiones Pgina 2

MISIN
Acompaar a
nuestros
clientes a tener
el hogar
soado con un
servicio
experto y
amable,
ofreciendo
calidad a los

VA LO R E S

Universidad nacional de Cajamarca

Servicio
amable
Servicio
experto
Integridad
Creatividad e
innovacin
Trabajo en
equipo
superacin

GENERALIDADES
Nombre: maestro Per S.A
Nombre comercial: MAESTRO
Tipo de Sociedad: sociedad annima
RUC: 20112273922
Inicio: 29/06/1978
Estado: activo
Sector econmico de desempeo: venta minorista de artculos de
ferretera
Actividad del exterior: importacin / exportacin

Seminario sobre toma de decisiones Pgina 3

Universidad nacional de Cajamarca

Maestro nace de la necesidad de brindar una mejor oferta en tiendas de
mejoramiento del hogar. Porque una de las inversiones que despierta mayor
ilusin en las personas es construir su hogar, en MAESTRO queremos que
el camino a tener la casa soada sea ms fcil y agradable.

Seminario sobre toma de decisiones Pgina 4

Universidad nacional de Cajamarca

CASO: MAESTRO HOME CENTER SEDE CAJAMARCA
MAESTRO necesitan entre 6 y 8 vigilantes cuando estn abiertos al pblico,
y entre 4 y 6 vigilantes nocturno. Por razones de seguridad, debe haber al
menos el doble de vigilantes diurnos que nocturnos, pero los vigilantes
diurnos cobran S/.40 por da y los nocturnos S/. 60 Cmo debe organizarse
el servicio para que resulte lo ms econmico posible?
Objetivo: minimizar costos Variables:
SOLUCIN
I

VAIABLES DE DECISION

VIGILANTES DIURNOS:
COBRAN AL DIA.

VD: CANTIDAD DE VIGILANTES DIURNOS QUE

VIGILANTES NOCTURNOS: VN: CANTIDAD DE VIGILANTES NOCTURNOS

QUE COBRAN AL DIA.
II

FUNCION OBJETIVO
MIN = 40VD + 60VN

III

RESTRICCIONES

2 VD
. (1)
VD
(2)
VD
..... (3)

ACCIONES

VD

VD
CALCULOS AUXILIARES

2VD VN

2VD-VN0. (1)
6 VD 8

VD 8.. (2)
VD6 (3)
4 VN 6
VN6. (4)
VN4. (5)

R.N.N: TODAS LAS

Seminario sobre toma de decisiones Pgina 5

0 VIGILANTES
8

VIGILANTES

VIGILANTES

VIGILANTES

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SOLUCIO EN
EXCEL
VD
VALOR V.D.
FUNCION
OBJETIVO
RESTRICCIONE
S
ACCION N 1
ACCION N 2
ACCION N 3
ACCION N 4
ACCION N5

VN
6
40

2
1
1
0
0

4
60

480

-1
0
0
1
1

TOTAL
8
6
6
4
4

INTERPRETACION: MAESTRO
Se recomienda que se debe
planificar 6 en VD, 4 en VN.

SOLUCION EN DS FOR WINDOWS

Seminario sobre toma

de decisiones Pgina 6
Cajamarca
2015

CONDIC
>=
<=
>=
<=
>=

L.D.
0
8
6
6
4