ANALISIS TABULAR DE LA PROBLEMTICA

El procedimiento es la siguiente; primero se debe de realizar una evaluacin del sistema de inters aqu se ubica e identifica la
problemtica del sistema, posteriormente de este conjunto de problemas, se identifica un problema segn el inters del
investigador, este problema ahora se convierte en una problemtica por la variedad de problemas y sus relaciones con el
problema identificado, a este se debe de aplicar el anlisis tabular, es probable de la existencia de un sin nmero de problemas,
lo ideal es no ms de 06 problemas identificados, las que deben de ser seleccionados segn su jerarqua.

PROBLEMA (Efecto)

CAUSAS

SUSTENTO

validacin de pagos por exceso

Uso de procesos inadecuados.

Plan de trabajo.

Cajero saturado

Infraestructura inadecuada
Falta de personal

reclamos por mala atencin ascendente

Requisitos para obtencin de licencia de conducir

no confiable

Personal inadecuado

Deficiente documentacin
legibilidad o falta de informacin

Falta de propagacin de informacin de derechos

de un conductor.

Falta de fichas o volantes

Falta de inters

Demora en la recepcin de documentos de

obtencin o renovacin de licencia de conducir.

Uso de equipo inadecuado

Falta renovar equipos.
Falta de capacitacin al persona
Distraccin o error del personal

Perdida o extravo de informacin

Cultura individualizada
Por financiamiento y falta de inters de los
trabajadores.
Existencia de un sistema
Mejorar la calidad de servicio en el rea de transporte

Vulnerabilidad en falsificar fecha de pago de las

papeletas.

Uso de equipo inadecuado

Falta capacitacin al personal

Existencia de un sistema
Cuando no existe adecuada coordinacin entre niveles
jerrquicos en una organizacin.
Por la ilegibilidad o falta de informacin