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ELECTRICOS RIO BRAVO RBE

GENERAL MOTORS CORPORATION


LILIBETH GUTIERREZ CORDOBA

1- Definicin del problema


En la planta de RBE presenta una inadecuada logstica de aprovisionamiento
en su cadena de suministro, causando demoras en la produccin y generando
sobre carga laboral en los supervisores, quienes deben buscar una solucin
diaria a los problemas que se generan por la baja planeacin de la cadena de
abastecimiento, sumado a esto la psima comunicacin existente entre los
procesos fomenta el incremento en los costos de produccin.

2- Aspectos que permiten la existencia del problema.

La mala comunicacin es una de las causas principales de la deficiencia


en la cadena de abastecimiento debido a los problemas telefnicos que
causaban las comunicaciones deficientes entre las plantas,
incrementando con ello los problemas logsticos a causa de la distancia
entre RBE en el paso Texas y Warren, Ohio, el cual requera un tiempo
determinado para realizar el traslado de los componentes de un lugar a
otro.

No existe un lder encargado de la logstica de aprovisionamiento, quien


tenga control de inventarios y de solucin rpida a los requerimientos de
materiales en cada uno de los mdulos.

El manejo de inventarios no era bueno, no podan saber cmo estaba la


produccin en tiempo real y se deban realizar corridas de emergencia
en todos los turnos. Esto causaba un aumento en el costo de
produccin.

La falta de compromiso del personal encargado de mantener actualizado


el inventario ya que no se contaba con los datos exactos del inventario
en el momento que el supervisor lo requiriera, causando con ellos
corridas de emergencias y alterando el ritmo normal de la produccin.

La alta rotacin de personal generaba que las maquinas fueran


manipuladas por personal sin experiencia, lo que ocasionaba mayores
problemas en la produccin, debido al alto nivel de productos no
conformes que se generaban.

Falta de compromiso del personal de mantenimiento, los trabajadores le


daban ms importancia a otras actividades que ejercer su trabajo a
cabalidad, no se presentaban cuando las maquinas requeran el
alistamiento o una reparacin y dedicaban la mayora de su tiempo a
capacitarse.

La sobre carga laboral de los supervisores, debido a que eran los


encargados de la preparacin de las maquinas a tempranas horas del
da y deban solucionar todos los problemas que se presentaran en su
turno, adicionalmente deban someterse a largas jornadas laborales para
cumplir la cuota de produccin.

Inexistencia de un stock de seguridad por este motivo se presentaban


faltantes de componentes y no podan reaccionar de manera rpida
frente a desviaciones en el proceso productivo, lo que causaba mayor
inconveniente al presentarse problemas en la comunicacin que
afectaba directamente la gestin logstica de la cadena de
abastecimiento.

Mala relacin entre los supervisores de operaciones y tcnicos de


mantenimiento, Entre las dos reas no se perciba un buen ambiente
laboral que incrementara el trabajo en equipo, cada rea se enfocaba en
realizar su trabajo sin darle importancia en la sinergia que deba tener
estos dos procesos tan importantes.

3. Alternativas de Solucin
a. Crear una Gerencia de Logstica, Que tenga control de inventarios y de
solucin rpida a los requerimientos de materiales en cada uno de los
mdulos. Que tengan informacin precisa de las existencias y determinen
la importancia de tener un Stock de seguridad, que les de flexibilidad para
reaccionar en caso que se presenten problemas de comunicacin y
desplazamiento de los componente de una planta a otra. Nos disminuye el
costo de pedir, disminuye el costo por material faltante y el costo de parar
la operacin hasta que se realice el desplazamiento de componente de
RBE en el paso Texas y Warren, Ohio.
b. Mejorar los medios de comunicacin, con el fin de mejorar la gestin
logstica de la planta. Crear un procedimiento de comunicacin que defina
tiempos y medios que se puedan utilizar para tener una adecuada
comunicacin entre las dos plantas, adquiriendo radio telfonos que
puedan facilitar su comunicacin.

c. Fidelizar a los empleados, crear sentido de pertenencia a todos los


empleados de la compaa, por medio de incentivos, buen trato,
involucrarlos en algunas decisiones que tome la compaa, consultar
opiniones que sientan que hacen parte importante de ella, con esto
mejoraramos varias problemas:
-

Desercin y rotacin de personal, no perderamos tiempo


aumentaramos los costos en el entrenamiento del personal nuevo.

Mejor control de inventarios, mejorara el compromiso y el desarrollo del


trabajo del personal encargado de control de produccin, con esto la
efectividad de su labor y los datos adquiridos que se generan de su
cargo seran ms reales y con un mnimo nivel de error, con esto se
lograra optimizar el control de los inventarios.

Mejor ambiente laboral, mejorara considerablemente la relacin entre el


personal de produccin y mantenimiento

Aumenta el compromiso y la efectividad del trabajo del personal de


mantenimiento.

Mejora el compromiso y la efectividad del trabajo del personal de


produccin

ni