La idea central de la planificacin es la racionalidad; es necesario elegir
racionalmente qu alternativas son mejores para la realizacin de los valores finales que sustenten dichos hombres, familias, gobiernos o empresas. Planificar implica, entonces reducir el nmero de alternativas que se presentan a la accin a unas pocas compatibles con los medios disponibles. Se ha definido la programacin como la seleccin cuidadosa de fines y medios apropiados para alcanzarlos. El proceso de programacin se define por las acciones de coordinar, prever, anticiparse al futuro, determinar una conducta a seguir. Planificar es, en consecuencia, un proceso en virtud del cual la actitud racional que ya se ha adoptado, se transforma en actividad: se coordinan objetivos, se prevn hechos, se proyectan tendencias. Programar es una disciplina intelectual de ordenamiento racional de recursos escasos tras objetivos precisos; implica, adems del diagnstico, la tarea de pronosticar el futuro. Es un proceso de asimilacin y sustanciacin de un enorme caudal de informacin que permitan apreciar todos los cauces posibles de accin, luego de una evaluacin cientfica de las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas. Si se atiende al resultado de la programacin, planificar es la actividad de hacer planes de accin para el futuro. Es la fijacin concreta de metas a la conducta dentro de un plazo determinado y la asignacin precisa de medios en funcin de aquellos objetivos. Planificar implica, en consecuencia, dar forma orgnica a un conjunto de decisiones, integradas y compatibles entre s, que guarn la actividad de una empresa, de un gobierno o de una familia. Programar es hacer planes, programas, proyectos, es fijar metas cuantitativas a la actividad, destinar los recursos humanos y materiales necesarios, definir los mtodos de trabajo a emplear, fijar la cantidad y calidad de los resultados y determinar la localizacin espacial de las obras y actividades; significa valerse de un mtodo racional para fijar metas a alcanzar, en funcin de los recursos
disponibles. Significa la adopcin de normas o decisiones previas a la accin
en sustitucin de una conducta de improvisacin a los acontecimientos que se suscitan. 2. Concepto de Comunicacin El concepto de comunicacin es difcil de establecer. Existen, segn citan DANCE y LARSON (1976), ms de ciento veintisis definiciones de comunicacin. No existe ningn estudio comparativo de los diferentes conceptos en espaol, si bien el Diccionario de la Lengua Espaola (1992:I) incluye once acepciones del vocablo comunicacin. Han sido muchos los significados dados al trmino comunicacin. Es en los aos setenta cuando se produce una explosin de obras y estudios acerca del concepto, apoyada por el auge de los medios de comunicacin de masas, que tanto han influido en la delimitacin de los elementos comunicativos y en la aparicin de estudios ad hoc. Previamente el propio DANCE (1970), que es el primer autor que trata de aclarar los matices del concepto de comunicacin, establece quince componentes distintos en las diversas definiciones estudiadas por l, tal y como se observa en la tabla 1.1. Segn puede deducirse de las anteriores bases conceptuales, la comunicacin es, ante todo, un proceso de intercambio, que se completa o perfecciona cuando se han superado todas las fases que intervienen en el mismo. Como muchos procesos, el de la comunicacin puede ser interrumpido en cualquiera de sus fases, o suspendido, en funcin de una serie de factores desencadenantes de unas u otras reacciones. En tales casos puede establecerse que la comunicacin no habr sido completa hasta que se haya reactivado el proceso previamente en suspenso o se haya reiniciado un nuevo proceso que sustituya al anterior. ANZIEU (1971), define la comunicacin como el conjunto de los procesos fsicos y psicolgicos mediante los cuales se efecta la operacin de relacionar a una o varias personas emisor, emisores- con una o varias personas receptor, receptores-, con el objeto de alcanzar determinados objetivos. MAILHIOT (1975) postula que la comunicacin humana no existe en verdad sino cuando entre dos o ms personas se establece un contacto psicolgico. No basta que seres con deseos de comunicacin se hablen, se entiendan o
incluso se comprendan. La comunicacin entre ellos existir desde que (y
mientras que) logren encontrarse. Para MOLES (1975), la comunicacin es la accin por la que se hace participar a un individuo situado en una poca, en un punto R dado, en las experiencias o estmulos de otro individuo (de otro sistema) situado en otra poca, en otro lugar (E), utilizando los elementos de conocimiento que tienen en comn. 3. El Plan de Comunicacin.- Es el esqueleto, la base que permite practicar una comunicacin institucional profesional. Como la comunicacin es una labor que aborda multitud de actividades, que se dirige a numerosos tipos de pblicos y puede tener desde uno hasta mltiples objetivos, es fundamental organizarla y llevarla a la prctica con un marco de referencia claro: el Plan de Comunicacin. Se trata de un instrumento que engloba el programa comunicativo de actuacin (a corto, medio y largo plazo), y que recoge metas, estrategias, pblicos objetivo, mensajes bsicos, acciones, cronograma, presupuesto y mtodos de evaluacin. Con esta herramienta se trata de coordinar y supervisar la optimizacin de la estrategia de imagen y comunicacin de la organizacin, as como de disear las lneas maestras de una gestin informativa y comunicativa especfica para la entidad. Bibliografa: http://www.galeon.com/anacoello/parte1lib3.pdf http://www.uaeh.edu.mx/investigacion/estl/LI_AdmninEst/Ruth_Flores/articulo_p lanificacion.pdf http://conocimiento.incae.edu/ES/no_publico/ilgo05/presentaciones/A.MoleroPl anComunicacion.pdf