fasciculo 01

PROFESIONAL DE REDES

Curso teórico y práctico

Profesional de Redes
EN ESTA OBRA VEREMOS TODOS LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS QUE DEBE TENER
UN VERDADERO PROFESIONAL PARA DESARROLLAR SU LABOR DE MANERA INTEGRAL Y EFICAZ.

ofrecer, las distintas formas de realizar cada trabajo

y las medidas que es aconsejable tomar para preve-
nir inconvenientes. Como resulta preciso compren-
der las necesidades presentes y futuras de los clien-
tes, se brindan las claves que permitirán mantener
una relación sólida y duradera con ellos, con el fin de
que queden absolutamente conformes con el pro-
ducto y con la atención recibida.
Para alcanzar estos objetivos, este curso está divi-
dido en tres situaciones reales, que serán desarro-
lladas con la mayor profundidad y seriedad. Desde
la instalación de una red hogareña simple, hasta la
planificación de una red montada sobre un edificio
de dos plantas, todos los procesos serán vistos con
el máximo detalle y con los conocimientos que da
la experiencia en el desarrollo de esta actividad; es
decir, resolveremos situaciones que solamente se
pueden conocer en escenarios reales. Como pode-
mos ver, es todo un desafío.

P rofesional de Redes es una obra fundamental que ofrece todas las herra-
mientas y los conocimientos necesarios para convertirse en un verdadero ex-
perto en la planificación, instalación, configuración y administración de redes de
EL CONTENIDO
Esta obra realiza un recorrido profundo por to-
computadoras. En sus páginas se vinculan fuertemente los conocimientos teóricos dos los temas que permitirán adquirir la capa-
esenciales, a situaciones reales y concretas, con lo cual se brinda a los lectores la po- cidad y las habilidades para enfrentarse con si-
sibilidad de adquirir y de organizar los fundamentos, la experiencia y las habilidades tuaciones reales.
requeridos para llevar adelante esta actividad de modo profesional. 1 Analizar los requerimientos del cliente
y recomendar la mejor solución.
Teoría y práctica 1 Comprar el hardware necesario.
En las páginas de este curso, están presentes las nociones conceptuales acerca de ca- 1 Relevar el mercado y recomendar la ad-
da una de las distintas partes que conforman una red de computadoras, de manera quisición del software adecuado.
que esta obra se convierte en material de consulta permanente, con conocimientos 1 Montar y configurar redes cableadas,
sólidos y confiables. Pero lo más valioso de esta colección es, sin dudas, que toda la inalámbricas o mixtas.
teoría volcada en sus páginas está en función del desarrollo de esta actividad. Por es- 1 Configurar los equipos: routers, hubs,
te motivo, mediante un diseño bien diferenciado, se detallan los procesos completos switches y access points.
que se deben seguir en cada una de las etapas, y junto a ellos, se brindan consejos y 1 Montar y administrar servidores: Windows
precauciones propios de la experiencia. 2003, Internet, e-mail, File Servers, Web
Servers y Application Servers.
Seriedad y profundidad 1 Manejar eficientemente permisos de
Luego de leer esta obra completa, los lectores estarán capacitados para realizar esta usuario y cuentas de correo.
actividad de manera profesional, como parte del equipo técnico de una empresa o 1 Proteger la red a través de firewalls, anti-
bien en forma particular. Esto sólo es posible debido a la seriedad y a la profundidad virus y dispositivos perimetrales.
con las que se desarrolla cada uno de los temas. Por eso, además de explicar los as- 1 Delinear y administrar una correcta política
pectos puramente técnicos, se tratan aquellos relacionados con el propio desenvolvi- de usuarios y de backups de la información.
miento de la profesión: el armado de los presupuestos, los servicios que se pueden

2 | PR
 SOBRE LA OBRA

PROFESIONAL DE REDES INSTALACIÓN DE UNA RED HOGAREÑA

9
Infografía

LA RED INSTALADA
Podemos observar aquí el plano del inmueble en el cual hemos instalado la red punto a punto. Hemos destacado
dos formas posibles para tender el cable de red. La primera (roja) resulta ideal y es la que recomendamos, ya que
hemos tenido en cuenta el camino más directo. La segunda opción (azul) hace referencia a un tendido de cable
alternativo, en caso de que surjan inconvenientes que impidan aplicar la primera. Además, siempre debemos
contemplar la posibilidad de recomendarle a nuestro cliente cambiar de lugar los equipos en función del tendido
del cable; es decir, es probable que, desplazando la PC, ahorremos varios metros de cable y no tengamos que
hacer reformas en las instalaciones. El objetivo del profesional es explicar en forma clara a su cliente las

INFOGRAFÍAS
diferentes opciones que tiene, ventajas y desventajas y que sea el cliente quien decida.

PC 1: la computadora del Escritorio es la

que tiene acceso directo a Internet vía
cablemódem. La PC y su escritorio están

LOS PLANOS DE LAS LOCALIZACIONES

ubicados de forma tal que el recorrido del
PC 2: esta PC comparte la
cable sea el más corto. Su IP es 192.0.0.1.
conexión a Internet de la PC 1,
y además la unidad de backup
para resguardo de la

5 6 información. Tiene una

REALES AYUDARÁN A COMPRENDER LAS

impresora a chorro a tinta,
En esta instancia debemos elegir el protocolo de comunicación TCP/IP, que Realizamos clic derecho sobre el protocolo de
pero además puede utilizar la
será agregado para trabajar con la interfaz de red. Como en este caso el comunicación TCP/IP para acceder a su configuración impresora laser del dormitorio.
protocolo ya fue instalado automáticamente, tendremos otras opciones para interna. Encontraremos los campos en los cuales Su IP es 192.0.0.0.
seleccionar, como por ejemplo TCP/IP V6, que posee 128 bits de datos. tendremos que completar la dirección IP, la puerta
de enlace en el caso de utilizarse, etc.

DIFICULTADES DE CADA CASO Y LAS

POSIBLES SOLUCIONES QUE SE BRINDARÁN. SOLAMENTE DEBEMOS CONFIGURAR LA
PUERTA DE ENLACE SI LA RED LO AMERITA,
ES DECIR, SI NECESITAMOS ACCEDER

ADEMÁS, LAS EXPLICACIONES ACERCA A INTERNET DESDE OTRA COMPUTADORA.

DE LO CONTRARIO, NO SERÁ NECESARIO.

DE LOS PROCESOS MÁS COMPLEJOS RECOMENDACIONES

1 La dirección IP nunca puede ser igual en dos

SE PRESENTAN EN FORMA VISUAL, PARA computadoras de una misma red.

1 Con las direcciones IP configuradas en
ambos equipos, nos queda hacer una prue-
Esta vía es la más incómoda
ba con el comando ping, para verificar su
de todas: su recorrido es el

GARANTIZAR EL TOTAL ENTENDIMIENTO.

correcta conexión.
más extenso, deberemos pasar
1 Otra forma de verificar si tenemos asignada el cable por puertas y
la IP de forma correcta es utilizar el comando
IPCONFIG. Vamos al menú [Inicio/Ejecutar] y es-
7 En este proyecto, configuraremos una red clase A con un rango de IP 10.0.0.x.
ventanas y además pasarlo a
través de una pared. Es por
cribimos cmd.exe. Abrimos otra ventana de En la PC1 se utilizará la IP 10.0.0.20, y en la PC2, la IP 10.0.0.21, ambas con este motivo que, en este caso
concreto, lo más conveniete
MS-DOS y escribimos ipconfig. sus máscaras de subred correspondientes 255.0.0.0.
sea instalar una red wifi.

48 | PR PR | 49

PROFESIONAL DE REDES UNA RED HOGAREÑA

9
MANOS A LA OBRA
Además del par trenzado, podemos encontrar un estándar de ca-
ble, sin trenzar, del tipo UTP y sin malla metálica. Es un tipo de
cable que no tuvo mucha repercusión en la industria debido a su
costo elevado. Tiene una forma más aplanada y amplia, ya que
todos los filamentos se disponen a lo largo de él.

Normas establecidas para el armado de los cables

Hace algunos años, en los Estados Unidos surgió la necesidad de
crear estándares para el armado de cables de red. Fue así que na-
ció la norma EIA/TIA/568, emitida por la Asociación de la Indus-
tria de Telecomunicaciones, junto con la Asociación de la Indus-
tria Electrónica. A partir de allí se desarrollaron las normas EIA/
TIA/568-A y EIA/TIA/568-B, que establecen y determinan el ca-
comercios, sin mucha diferencia económica. En este caso, lo que
debemos recordar es adquirir un cable de tipo cruzado, ya que lo
que estamos armando es una red punto a punto (de PC a PC). El
profesional debe conocer cómo se realiza el armado del cable
cruzado, y es por eso que lo detallaremos en la página siguiente.
Por supuesto, antes de adquirir el cable, deberemos tomar las
medidas de la casa. Tenemos dos opciones de cableado, tal
como puede verse en el plano de la página 49. Optaremos
por el camino más corto, ya que es también el que menos
complicaciones tiene en el trayecto. En este caso entonces de-
beremos comprar un poco más de 20 metros de cable.

El Lan Test
Paso a paso

ARMAR EL CABLE DE RED

En este ejercicio mostraremos cuál es el procedimiento correcto de armado en un cable de red para
conectar dos PCs en una red punto a punto. A este tipo de cable se lo conoce, también, como crossover.

PROCEDIMIENTOS CON LOS PASOS

bleado Ethernet 10/100 Base-T y el color que corresponde a cada
pin de la ficha RJ45. Tengamos en cuenta que, para comenzar a
armar nuestra red, tenemos que seguir estas normas al pie de la
letra, para confirmar su nivel de escalabilidad. Aunque por ahora
sólo pensamos en armar una red de dos PCs, un profesional
El Lan Test es una herramienta de testeo de cables UTP o coaxil.
La mayoría de estos testeadores funcionan con una batería de 9
V para alimentar los leds que poseen. Este dispositivo consta de
dos partes principales: Un terminador y el téster de enlace.
En su parte de enlace de red, posee dos teclas, una para prender

DETALLADOS QUE SE DEBEN SEGUIR

siempre debe considerar la posibilidad de crecimiento.
Comprar el cable
De acuerdo a nuestro proyecto, deberemos entonces comprar cable
UTP categoría 5, las fichas RJ45 necesarias (2 en este caso, para ca-
el dispositivo y otra para seleccionar qué norma de cable vamos
a medir. Por el momento, solo utilizaremos la norma EIA/TIA
568. Al medir el cable de red, podemos ver que, en la parte su-
perior, hay cuatro luces (leds) que indican los cuatro pares que
posee el cable trenzado UTP. En el segundo proyecto de este cur-

AL MOMENTO DE MONTAR UNA RED da uno de los extremos del cable) y los capuchones de red. Es posi-
ble que también podamos adquirir el cable ya armado en algunos
so, veremos cómo utilizar éste instrumento en detalle para ase-
gurarnos de que el cableado de la red esté en condiciones.

1 2
Tomamos la punta del cable y extraemos una porción de malla de Separamos los pares trenzados de manera tal que
NORMA 568 A

DE COMPUTADORAS, DESDE EL ARMADO

aproximadamente 1,5 cm, para dejar los pares trenzados al descubierto. los filamentos queden divididos, para su posterior
identificación de acuerdo con su color.
Esta tabla muestra en el que se deben ordenar los filamentos de los pares trenzados del cable UTP.

PIN PAR COLOR FUNCIÓN ETHERNET ETHERNET 1000

10/100 BASE-T BASE-T4 Y BASE-T

DEL CABLEADO, HASTA LA INSTALACIÓN DE

1 3 Blanco y verde Transmite Sí Sí
2 3 Verde Recibe Sí Sí
3 2 Blanco y naranja Transmite Sí Sí
4 1 Azul Telefonía Sí
5 1 Blanco y azul Telefonía Sí

CADA COMPONENTE Y LA CONFIGURACIÓN

6 2 Naranja Recibe Sí Sí
7 4 Blanco y marrón Respaldo Sí
8 4 Marrón Respaldo Sí

DE LAS DIVERSAS APLICACIONES: CLAVES

NORMA 568 B
En esta tabla observamos el orden que debemos seguir para armar un cable con la norma 568 B.

PIN PAR COLOR FUNCIÓN ETHERNET ETHERNET 1000

10/100 BASE-T BASE-T4 Y BASE-T

Y CONSEJOS PARA LLEVAR ADELANTE ESTA

1 2 Blanco y naranja Transmite Sí Sí
2 2 Naranja Recibe Sí Sí
3 3 Blanca y verde Transmite Sí Sí
4
5
1
1
Azul
Blanco y azul
Telefonía
Telefonía
Sí
Sí
En esta instancia debemos ordenar cada filamento
3 Una vez que el orden está establecido, “peinamos” los cables ordenados para
4
TAREA CON ÉXITO.
6 3 Verde Recibe Sí Sí según lo que establece la norma 568A, para el que queden rígidos y no haya movimientos, antes de instalar la ficha RJ45.
7 4 Blanco y marrón Respaldo Sí primer extremo del cable de red. Esto lo podemos realizar directamente con el borde de la pinza crimpeadora.
8 4 Marrón Respaldo Sí

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PROFESIONAL DE REDES UNA RED HOGAREÑA

9
RECUADROS Y TABLAS
El trabajo preliminar
El planeamiento de una buena estrategia de trabajo
ANTES DE REALIZAR EL MENOR MOVIMIENTO, DEBEREMOS DEFINIR CUÁLES SON LOS CAMINOS QUE NOS
PERMITIRÁN ALCANZAR LOS OBJETIVOS PLANTEADOS.

C omo profesionales de redes, nos enfrentamos

con nuestro primer proyecto: la instalación de
una red punto a punto de dos PCs en un hogar. Para
Redes cableadas vs. wireless
El gran dilema

L
EL DEBATE ENTRE REDES CABLEADAS E INALÁMBRICAS ESTÁ PLANTEADO. DEFINIRSE POR ALGUNA DE ESTAS
TECNOLOGÍAS DEPENDERÁ DE LAS NECESIDADES DE CADA CLIENTE.

a instalación de una red inalámbri-

ca en un entorno hogareño es una
muy buena alternativa para aquellas per-
sonas que deseen evitar la presencia de
algunos, tal vez sea demasiado sencillo; para otros, to- cables que atraviesen toda la casa, y en
Interferencias y atenuación
Ahora bien, el montaje de una red wire-
less presenta ciertos desafíos para un ins-
talador novato, que podrán ser sorteados
Otro aspecto que no debemos descuidar
es la atenuación de señal. Los paquetes
de datos que se transmiten por la red
tienden a disminuir su potencia y a per-
siguiendo una serie de pautas. El principal derse en el trayecto entre el emisor y el

CUIDADOS Y RECOMENDACIONES PROPIOS do lo contrario. Sin embargo, no es ni lo uno ni lo

otro, pero si no existiera un proceso de planificación
previa, tendríamos un problema en vez de una solu-
aquellos casos en que se necesite tener
cierta movilidad y poder trasladar las PCs
a otros ambientes. También, si el cliente
punto débil de una red de este tipo es
que es mucho más sensible a interferen-
cias, tanto internas como externas. Esto
receptor, si las distancias por cubrir son
mayores de lo normal. Esto se aplica
tanto a una red inalámbrica como a una
ción, y no queremos empezar nuestra carrera con el cuenta con equipos móviles (laptops, se debe a que los paquetes de datos se cableada; por eso, al adquirir las placas

DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL,
pie izquierdo. Así que, manos a la obra. Pero antes, PDAs, etc.), una red wireless será excelen- transmiten por el aire, a través de ondas wireless u otros componentes inalámbri-
detengámonos a realizar una cuidadosa planificación te, ya que brindará conectividad en cual- de radiofrecuencia; por el contrario, en cos, deberemos informarnos acerca del
del proyecto; tener esta actitud por más que se trate alcance máximo que pueden soportar
de una red pequeña nos servirá como política de tra- sin sufrir atenuación ni pérdida de da-
bajo para proyectos mucho más grandes en el futuro. EL PRINCIPAL PUNTO DÉBIL DE UNA RED WIRELESS ES QUE tos. Este punto es sumamente crítico, ya

PARA OBTENER EL MEJOR RESULTADO.

Itinerario de la construcción
1 PLANEAMIENTO:
• Realización del plano.
• Superficie que cubrirá la red (cableada o WiFi).
• Relevamiento del hardware adecuado.
• Estimación del tiempo de trabajo.
1 CONSTRUCCIÓN:
• Armado y tendido del cableado de red.
• Ensamblado del hardware de red, ya sean las pla-
cas de red de las computadoras como la ubicación fí-
sica del hub, switch, etc.
• Configuración de software y hardware (instalación
de controladores de las placas de red, modem, etc.)
• Configuración de red (grupo de trabajo, direcciones IP,
compartir archivos e impresoras y otros dispositivos).
• Instalación de las medidas de seguridad correspon-
dientes (antivirus, firewall, antispyware, etc.)
PREVENCIÓN CON LAS HERRAMIENTAS
ES MUCHO MÁS SENSIBLE A LAS INTERFERENCIAS,
DEBIDO A QUE LOS PAQUETES DE DATOS SE TRANSMITEN
POR EL AIRE, A TRAVÉS DE ONDAS DE RADIOFRECUENCIA.
quier ambiente del hogar, incluso, fuera
de él (como un jardín o un patio). Pense-
mos, por ejemplo, en que una red de este
tipo permitirá que nuestro cliente disfrute
de un desayuno en la cocina de casa
mientras lee los diarios a través de Inter-
Planificar una red implica, también, tener en cuenta las herramientas que se van
net; una red cableada difícilmente le dará
a utilizar en su implementación y montaje.
semejante comodidad.
1 TESTEO FINAL DE LA RED
• Comprobar que las computadoras se vean entre sí.
• Asegurarnos de que ambas posean los mismos privilegios. Este dispositivo se destaca,
• Verificar que ambas impresoras y demás periféricos funcionen en red. justamente, por lo que
• Controlar que las medidas de seguridad estén actualizadas y funcio-
no tiene: cables. Además,
nando perfectamente.
es elegido por su sencilla
• Revisar que las instalaciones hayan quedado correctas, es decir, de instalación en hogares.
acuerdo con lo pactado con el cliente.
que puede determinar el éxito o el fra-
caso del proyecto.
Velocidades de transferencia
y alcance de cobertura
una red cableada son conducidos por un Un factor importante que puede incli-
medio físico, de modo que resultan me- nar la balanza a favor de una red ca-
nos propensos a sufrir interferencias. bleada convencional es que una wireless
En la tabla Interferencias en WiFi, pode- puede llegar a transmitir a una tasa de
mos ver en detalle algunos de los princi- transferencia máxima de 54 Mbps, contra
pales elementos que atentan contra la los 100 Mbps de una Fast Ethernet; de
buena recepción y envío de una señal todas formas, ésta es una velocidad
inalámbrica en una red de este tipo. más que aceptable en un entorno ho-
INTERFERENCIAS EN WIFI
Principales elementos que interfieren en una red inalámbrica.
ELEMENTOS PROBLEMAS DE INTERFERENCIA
Teléfonos Existe una alta posibilidad de interferencias dado que tanto
inalámbricos los dispositivos wireless como los teléfonos trabajan
sobre una frecuencia de 2,4 GHz.
Hornos Debido a la acción de las microondas, es probable que los aparatos

El profesional de redes se diferencia del amateur en
tanto ejercita la previsión, no sólo sobre las cuestiones
mencionadas anteriormente, sino también en lo que
respecta a su kit de herramientas, que debe estar
siempre completo. Hay que considerar que trabajará
en diferentes lugares, en cada uno de los cuales pue-
Para el caso de una red hogareña, la oferta en cuanto a tecnologías es varia- de microondas de este tipo interfieran con las señales de los dispositivos wireless
que circulan en el mismo ambiente.
da. Como ya mencionamos, hay dos alternativas de instalación: una red ca-
bleada convencional (dirigida) o una inalámbrica (wireless), cada vez más via- Puertas o paredes Las señales inalámbricas pueden atravesar paredes y ventanas
de metal, de vidrio con facilidad, pero sufren los efectos de rebote
ble en este tipo de entornos. Una red inalámbrica tiene muchos puntos a fa-
vigas de acero ante elementos metálicos sólidos.
vor con respecto a una cableada, pero otros tantos en contra. Sin embargo,
cabe aclarar que, para armar una red cableada, es probable que se deban Otros dispositivos Otros dispositivos wireless pueden afectar la señal. Los Bluetooth

den presentarse inconvenientes que no podrá resolver
si no dispone de los elementos adecuados.
practicar algunas modificaciones en las instalaciones, como hacer orificios en inalámbricos tienen un nivel de interferencia menor, pero también pueden
causar problemas; en tanto que los infrarrojos suelen tener
las paredes, cable canal, etc. Estos cambios no suelen ser recibidos grata-
un nivel de interferencia muy bajo.
mente por los clientes, por lo cual habrá que realizarlos con sumo cuidado.

26 | PR PR | 27

PR | 3

fasciculo 01
PROFESIONAL DE REDES

3 CD-ROMs y 1 libro
Material extra para el profesional
EN LOS TRES CDS Y EN EL LIBRO QUE ACOMPAÑAN A ESTA COLECCIÓN, ENCONTRARÁ TODAS
LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA CONVERTIRSE EN UN VERDADERO EXPERTO.

CD 1: SOFTWARE ESENCIAL CD 2: FAQS, GLOSARIO Y TUTORIALES

Un verdadero kit para el profesional, que incluye las Videos con los procedimientos para armar una red ca-
herramientas para configurar una red de computado- bleada, respuestas a las preguntas más frecuentes, un
ras, mantenerla y administrarla desde cero. completo glosario técnico y tutoriales.

CD 3: HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS EL LIBRO: GUÍA DE REFERENCIA

Una selección especial con las mejores aplicaciones y Los conceptos fundamentales que todo profesio-
programas para toda PC que se encuentre en red, lis- nal debe conocer: topologías, arquitecturas, tec-
tos para instalar en cualquier computadora. nologías, protocolos, y mucho más.

1 PARA TENER EN CUENTA

PARA EJECUTAR CUALQUIERA DE LOS CDS DE LA COLECCIÓN, DESPUÉS DE INSERTARLO
EN LA LECTORA, ES NECESARIO ABRIR [MI PC], ACCEDER A LA UNIDAD CORRESPONDIENTE Y HACER
DOBLE CLIC SOBRE EL ARCHIVO MENU.EXE. OTRA MANERA DE HACERLO ES IR A [INICIO/EJECUTAR]
Y, EN EL CUADRO DE DIÁLOGO QUE SE ABRE, ESCRIBIR D:\MENU.EXE (DONDE D: ES LA LETRA
CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD DE CD).

4 | PR
 Profesional de Redes
Una profesión con proyección a futuro
EN UN PRINCIPIO, LAS COMPUTADORAS SÓLO ERAN NODOS AISLADOS, CUYA FUNCIÓN ERA ACELERAR
LOS TIEMPOS DE TRABAJO. HOY, TODAS ESAS PCS ENTRELAZADAS SE UNEN PARA FORMAR INTERNET.

H ace mucho tiempo, parecía im-

pensable que todas las compu-
tadoras del mundo pudieran estar co-
nectadas entre sí. De hecho, aún hoy
ese concepto no es tan exacto, es decir
que existe una gran cantidad de equi-
pos que están conectados, pero lo cier-
to es que hay otra gran porción del pla-
neta que no dispone de conexión a In-
ternet. En este sentido, podemos asegu-
rar que esta revolución –relacionada con
la comunicación– se dio gracias al con-
cepto de red, es decir, a la posibilidad
de intercambiar información y de com-
partir recursos entre computadoras.
El concepto de comunicación es un eje
complejo que ha atravesado los plie-
gues de la historia. Pero fue recién en
los últimos años cuando se produjo un
punto de inflexión en el cual tanto los
paradigmas como las teorías de la co-
municación tuvieron que comenzar a
integrar, casi inevitablemente, la noción
de tecnología informática, sobre todo,
en lo que respecta a las comunicacio- El profesional de redes deberá contar con un amplio espectro de conocimientos que van desde

nes a distancia. Desde hace algunos la instalación de una placa de red hasta la configuración de los diferentes protocolos.

años, el hecho de interactuar con una

persona que está, físicamente, en el
otro lado del mundo es posible en casi
todo el globo. Es por este motivo y por
mucho otros, por los que las redes
conforman el presente y el futuro en lo
que respecta a comunicaciones.
Como hemos mencionado, la tecnolo-
gía avanza como un rayo de luz, en
particular, en términos de comunicacio-
nes. Sin embargo, estos avances no se
generan por sí mismos, sino que detrás
de estos conceptos hay personas que
aportan sus conocimientos y mano de
obra. Cabe destacar que no cualquiera
está capacitado para integrar las filas
de los profesionales que construyen el
futuro en términos de telecomunicacio-
nes, debido a que es preciso contar
con ciertos conocimientos y competen-
cias que no están disponible para la
mayor parte de la sociedad.
Por esta razón, hemos creado Profesio-
nal de Redes, una obra que, por su
profundidad y seriedad, hará de cada
lector un experto en la materia. Se tra-
ta de una producción que está al al-
cance de todos, en la cual se abarca-
EL PROFESIONAL SE DIFERENCIA
DEL AMATEUR, BÁSICAMENTE,
EN QUE EL PRIMERO PLANIFICA
SU TRABAJO, MIENTRAS QUE
EL SEGUNDO IMPROVISA
SOBRE LA MARCHA.
rán todos los conceptos teóricos nece-
sarios, acompañados por secciones
prácticas de fácil seguimiento. Ade-
más, es importante saber que la obra
está enfocada en función de la salida
laboral del lector, es decir, que la co-
lección es teórica y práctica, pero tam-
bién es aplicable en el campo.
Profesionalización
En todos los aspectos de la vida existen
personas que realizan sus trabajos sobre
la base de dos principios muy diferen-
tes. Por un lado, están las que abordan
su profesión de una manera relajada y
banal, es decir, que se han dejado llevar
por la vida hasta que, en un momento
determinado, se encontraron realizando

PR | 5

fasciculo 01
PROFESIONAL DE REDES

una labor para la que no se habían preparado previamente. Estas

personas poseen ciertos conocimientos teóricos, pero los llevan a
la práctica en forma amateur. Por otro lado, están quienes cuen-
tan con ciertos conocimientos y toman su profesión como parte
de su vida, dedicándole el tiempo necesario para especializarse y
crecer, y dejando de lado todo tipo de improvisación. Profesional
de Redes es una colección pensada no sólo para quienes no tie-
nen conocimientos o experiencia al respecto, sino también para
todos aquellos que, si bien saben algo sobre redes, pretenden
afianzar los conceptos y ordenarlos. Con esta obra, el trabajo rea-
lizado podrá diferenciarse del de un amateur, ya que se obten-
drán las capacidades para montar una red más estable y segura, y
no, una improvisada y endeble. 6
El ámbito de trabajo A LO LARGO DE LA OBRA ENCONTRAREMOS
El profesional de redes dispondrá de un muy amplio abanico de
DISPOSITIVOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN Y ALGUNOS
posibilidades en lo que respecta a ámbitos de trabajo. En prin-
cipio, podemos destacar la proliferación de locales que rentan MÁS OBSOLETOS, YA QUE TODOS FORMAN PARTE
computadoras con conexión a Internet, ubicados en todas las DEL ÁMBITO EN EL QUE SE DESARROLLARÁ ESTA
ciudades y no sólo en el centro, sino también en la periferia y ACTIVIDAD, QUE, DÍA A DÍA, CRECE ENORMEMENTE.
los suburbios, que tienen una cantidad de computadoras más

que interesante para desarrollar esta labor. El tipo de red

1 UN TÉCNICO PROFESIONAL TIENE QUE PODER

ADMINISTRAR DESDE SIMPLES REDES
conformada en cada local dependerá, básicamente, de la
cantidad de máquinas que posea.
A partir de la reciente posibilidad de contar con Internet de
HOGAREÑAS, HASTA LAS MÁS COMPLEJAS, banda ancha en los hogares, se favoreció la proliferación de
MUY UTILIZADAS EN LAS PYMES Y GRANDES institutos dedicados a la capacitación para el uso de estas
EMPRESAS O CORPORACIONES. nuevas tecnologías. Estas instituciones también son otro de
los escenarios posibles para el trabajo del experto en redes.
Suelen poseer una red convencional de servidor/cliente, una
o más subredes en las cuales están las computadoras que
cumplen con las tareas administrativas, y una base de datos
centralizada de los alumnos. Por esta razón, conforman una
unidad de negocio muy atractiva.
En este sentido, el parque laboral se extiende más allá de lo
imaginable, ya que podemos agregar, como ámbitos posibles
de trabajo, cualquiera de las pequeñas y medianas empresas
que cuentan, al menos, con dos computadoras conectadas en
red, y que necesitan un administrador o una persona encarga-
da de solucionar eventuales problemas.

Todo un desafío
El camino que debe transitar cada persona hacia la profesio-
nalización es una tarea ardua, que, en ocasiones, se vuelve
tan difícil, que parece imposible. Sin embargo, el técnico en
redes informáticas podrá allanar ese camino, teniendo como
manual de consulta la colección Profesional de Redes. En
ella, página tras página, encontrará los conocimientos que
le permitirán afrontar el desafío que implica trabajar en el
ámbito de las tecnologías propias de las redes informáticas,
que requieren personas sumamente capacitadas para plani-
ficarlas, confeccionarlas y mantenerlas. Pero el mayor desa-
fío será incorporar todos los conocimientos adquiridos a
partir de la obra y volcarlos en el campo de acción.

6 | PR
 Los escenarios de trabajo
Cómo está estructurada la colección
LAS SIGUIENTES PÁGINAS TENDRÁN COMO OBJETIVO DETALLAR LA ESTRUCTURA DE LA OBRA, PARA QUE
EL LECTOR TENGA UNA VISIÓN MÁS ABARCATIVA DE LOS CONCEPTOS TEÓRICOS Y DE LAS ACTIVIDADES PRÁCTICAS.

C omo mencionamos anteriormen-

te, Profesional de Redes es una
colección que está orientada a todas
aquellas personas que, si bien poseen
conocimientos sobre redes informáti-
cas, necesitan completar, profundizar y
ordenar los conceptos de manera tal
que puedan conformar una estructura
sólida que les permita planear, diag-
nosticar y solucionar problemas en un
ámbito que presenta diferentes niveles
de complejidad y variados desafíos.
Para que esto sea posible, la colección
está dividida en secciones, en las que
se detallarán desde la conformación
de una red sencilla –como una hogare-
ña– hasta la de una extremadamente
compleja, que puede estar integrada
por redes mixtas, servidores de correo,
Internet, redes virtuales, etc.
Los conceptos teóricos serán aborda-
dos y analizados en profundidad, con
la seriedad que ameritan estos temas.
Además, la obra incluye imágenes, ta-
blas comparativas, infografías y los me-
jores consejos, tendientes a facilitar el
aprendizaje. No debemos olvidar que,
mente frente a cualquier tipo de red.
Para lograrlo, se desarrollarán los tres
escenarios de trabajo siguiendo la meto-
dología correcta para realizar la tarea:
planificación de la red, compra del hard-
ware y del software, instalación del
hardware, configuración del software y,
finalmente, establecimiento de las nor-
mas de seguridad.
La obra en su extensión
En este apartado realizaremos un
abordaje acerca de cómo serán estruc-
turados los ejemplos sobre los cuales
se desarrollará la colección. Como ya
hemos mencionado, comenzaremos
con casos de escenarios simples, que
se irán volviendo cada vez más com-
plejos a medida que los conceptos lo
requieran. La idea, en definitiva, es re-
presentar escenarios reales de trabajo,
y no, ideales; es decir, presentar situa-
OBTENER UNA RESPUESTA A CADA PROBLEMA
ciones imprevisibles y soluciones para
cada imponderable, tal como sucede
en la vida de un profesional. De nada
serviría plantear escenarios perfectos
en los que cada componente funciona-
ra bien y cada línea de software res-
pondiera correctamente, ya que eso
no suele ocurrir. A continuación, vere-
mos los tres ejemplos.
Primer escenario
Cada ejemplo será tratado a partir de
la relación profesional-cliente; es decir,
lo primero será escuchar las necesida-
des del cliente, para, luego, llevar ade-
lante el trabajo. El primer caso se plan-
tea de la siguiente manera: una perso-
na que tiene dos computadoras con
Windows XP instalado y funcionando
correctamente desea conectarlas en
red. Cuenta, además, con una impreso-
ra y con una conexión de banda ancha.
PLANTEADO EN UN CAMPO DE ACCIÓN
ES UNO DE LOS OBJETIVOS DE LA OBRA.

7
a lo largo de la colección, se brinda
abundante material práctico, que resul-
ta de suma utilidad para ejercitar los
conceptos leídos previamente.
Como bien podemos imaginar, es bas-
tante complicado abordar completa-
mente el espectro de las redes informá-
ticas, ya que dentro de este tema se in-
cluyen tópicos como sistemas operati-
vos, que demandarían más de un libro
para tratarlos en profundidad. Son éstos
lo motivos por los cuales se ha pensado
y estructurado la obra a partir de tres
escenarios, que abarcan el amplio aba-
nico de este mundo. El objetivo es
aprender, en forma práctica y teórica,
los conceptos fundamentales que nos
permitirán desenvolvernos profesional-

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fasciculo 01
PROFESIONAL DE REDES
También habrá que contemplar eventuales agregados de dispo-
sitivos, como escáner, discos duros externos, grabadoras de
DVD, etc. Para llevar a cabo esta tarea, será necesario planifi-
car, en principio, el tipo de configuración de red que mejor se
adecue a las circunstancias, es decir, optar entre una red ca-
bleada y una inalámbrica. En esta obra, se explicarán los proce-
sos de cada caso en detalle, junto con las ventajas y desventa-
jas de elegir entre una u otra. Para terminar, se aplicarán las
respectivas normas de seguridad que permitirán mantener la
red alejada de las amenazas de los virus y de otras cuestiones
inherentes a la protección de sistemas.
Segundo escenario
El segundo ejemplo que proponemos es un poco más comple-
jo. Se trata de un cliente que necesita montar una red confor-
mada por cinco computadoras, más una sexta, que deberá
cumplir con funciones de router, servidor Web y servidor de co-
rreo. En este sentido, se detallará el proceso paso a paso y la
alternativa de realizar el mismo trabajo pero sin servidor, es de-
cir, con un router, ya sea por hardware o por software. Esta PC,
a su vez, necesita contar con herramientas de seguridad por
software (firewall, antivirus, etc.). El cliente requiere, además,
compartir recursos de hardware y de software entre todas las
computadoras. En este sentido, es preciso brindar las respecti-
vas políticas de seguridad que permitirán mantener la red fuera
del alcance de las amenazas. Como punto culminante, se le
ofrecerá al cliente un servicio periódico de mantenimiento.
Tercer escenario
El tercer ejemplo tendrá el mayor nivel de dificultad, ya que en
él pueden surgir situaciones que, hasta el momento, no hemos
presenciado. En este caso, se plantea la necesidad de una em-
presa mayorista que comercializa productos de librería e insu-
mos, y que debe mudarse a un nuevo edificio, que cuenta con
dos plantas (planta baja y primer piso).
Los ejemplos son planteados a partir de tres escenarios reales, que, respaldados
por la abundante teoría, hacen un complemento ideal para el conocimiento.
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1 PLANTA BAJA
En la planta baja, que corresponde a la entrada del lugar, hay
que montar un servicio de Autoconsulta y Venta al cliente.
Esta instalación deberá contar con cinco computadoras que
tienen limitado el acceso al servicio de venta vía Web.
Además, también está el Departamento Expedición, en-
cargado de administrar los productos que salen del depósito.
CADA PROCESO ESTÁ ANALIZADO HASTA EN EL
MÍNIMO DETALLE, PARA QUE EL LECTOR PUEDA
ADQUIRIR LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS QUE
LE PERMITAN LLEVAR EL CASO DESARROLLADO A
CUALQUIER SITUACIÓN REAL QUE SE LE PRESENTE.
Esta área está conformada por diez empleados, que trabajan
con un sistema de gestión que debe funcionar sobre un ser-
vidor propio; además, tienen acceso al File Server general
de la empresa, que almacena todos los archivos de uso co-
mún. Por supuesto, los empleados de ésta como de las otras
áreas necesitan tener servicios de mail e Internet. Finalmen-
te, en este piso también está el Departamento Técnico,
con todos los servidores de la empresa, que suman siete en
total. En esta área, además, hay tres operadores IT.
1. DHCP/DNS
2. File Server
3. Application Server
4. Web Server
5. Firewall (por hard)
6. Proxy
7. Mail
1 PRIMER PISO
En el primer piso están las áreas de Administración y com-
pras, en la cual trabajan quince personas. Existe, además, otra
área destinada a los Corredores de ventas, cubierta por
ocho personas, que necesitan acceso al File Server mediante
una red WiFi para poder emplear sus equipos móviles. En este
piso también están la Presidencia y la Gerencia General,
área equipada con seis computadoras. Una vez más, todas és-
tas áreas requieren acceso al File Server, un sistema de correo
y servicio de Internet, además de al servidor de gestión.
Para cada una de ellas, la presidencia de la empresa solicita
determinadas políticas de permisos de acceso y restricciones
a los diferentes servicios y equipos de la red. Por último, se-
rá necesario desarrollar y poner en práctica las políticas de
seguridad de la compañía, el mantenimiento, el servicio y
las políticas de backup de la información.
Como podemos observar, éste es un escenario más que com-
plejo. Sin embargo, cada proceso está detallado hasta en el
mínimo punto, para que el lector pueda adquirir las herra-
mientas necesarias que le permitan llevar el caso desarrollado
a cualquier situación real que se le presente. Cabe aclarar que
los ejemplos son tomados de escenarios reales de trabajo.