Assigment Sir Wan
Assigment Sir Wan
Pengenalan
Definisi Etika Kerja Professional
Etika kerja professional dapat disimpulkan sebagai satu istilah dimana ianya sebagai panduan
atau tingkahlaku yang diikuti oleh manuasi yang mempunyai kaitan rapat dengan kehidupan
khususnya dikalangan yang kurang mengamalkan agama didalam kehidupan mereka.Ianya
tidak mengira negara,bangsa da agama telah menekankan norma-norma moral yang
berlandaskan ketinggian akhlak kepada mereka yang mengamalkannya.
Dalam masyarakat moden sekarang ini,norma keagamaan semakin ditinggalkan dan
masyarakat lebih menuju kepada kemajuan material untuk mencapai kesenangan
hidup.Sumber-sumber moral kini dating kini dating dai set etika yang dihasilkan oleh
ketentuan akal manusia dan pengkajian terhadap kehidupan manusia.
Hubungan etika kerja professional dengan kehidupan manusia digunakan adalah untuk
mengawal tingkahlaku ahli professional dalam bentuk menyuruh melakukannya dan
meningalkan perkara yang mendatangkan kesalahan samada disisi undung-undang Negara
mahupaun statusnya sebagao professional.Oleh itu etika kerja professional merupakan satu
landasan kepada mayarakat yang membolehkan untuk megawal tingkahlakunya sendiri serta
membolehkan masyarakat social mengawasi dan menilai setiap tindak tanduk meeka dari
masa ke semasa.
Etika seharusnya dipelajari dan diamalkan dalam kehidupan seharian kita.Dalam apa jua
tindak tanduk yang kita lakukan.Keberkesanan prinip etika terletak pada individu itu
sendiri.Tanpa displin diri dan kekuatan mental yang tinggi seseorang itu tidak dapat mencapai
tahap etika yang dikehendaki.Secara kesimpulannya etika itu wujud dalam diri seseorang
individu dengan adanya displin dan kekuatan diri individu itu sendiri.
2 | Page
Mengawal okt (orang kena tahan) di dalam sel supaya sentiasa dalam keadaan sihat
dan baik.
Memastikan okt tidak membawa senjata tajam dan bahaya di dalam sel.
Memastikan setiap okt makan dengan makanan yang dibekalkan.
Eskot okt berjumpa dengan keluarga dan hospital untuk mendapatkan rawatan jika
sakit.
Menyimpan barang-barang berharga okt supaya selamat dan tidak hilang.
Disini inspirasi dan panduan sangat diperlukan kerana ianya berhadapan dengan pesalahpesalah yang datang dari pelbagai jenayah seperti mengedar
dadah,membunuh,merompak,meragut,menipu dan ianya juga termasuk pesalah-pesalah yang
menyalahgunakan visa-visa dan passport .Pesalah-pesalah ini juga datang dari pelbagai
bangsa dan Negara.Pelbagai kerenah yang akan dihadapi oleh anggota yang bertugas jika okt
yang masok ke dalam lokap mempunyai ragam.Okt mempunyai tingkahlaku yang tidak dapat
dijangka,oleh itu anggota yang bertugas haruslah sentiasa bersiap sedia daropda sebarang
kemungkinan yang akan berlaku tanpa cepat melatah dengan mengikut garis panduan yang
telah diberikan sebagai rujukan.Contoh nya sebelum okt memasukki sel,anggota bertugas
haruslah membuat pemeriksaan terhadap okt supaya tidak membawa sebarang benda yang
terlarang seperti pisau,gunting,rokok dan lain-lain lagi.Hal ini semua telah digaris
3 | Page
panduankan supaya semua okt berada dalam keadaan sihat dan selamat semasa berada dalam
sel.
a. Pencegahan dan disiplin
Ianya digunakan sebagai asas untuk menyiasat sebarang penyelewengan apabila terdapat
sebarang aduan yang diterima.Aduan-aduan ini akan dapar mengurangkan penyalahgunaan
kuasa oleh mereka yang berkuasa dan berpangkat serta mempnyai kedudukan tertentu dalam
sesebuah organisas atau jabatan.Selain itu ianya juga dapat mengelakkan penggunaan
maklumat-maklumat rahsia atau jabatan untuk kepentingan diri sendiri.
Contohnya jika seseorang pengawal sel ambil sambil lewa tugasnya,ia akan mendatangkan
masalah dikemudian hari seperti jika pegawai atasan ada menjalankan pemeriksaan lokap dan
mendapati ada barang terlarang di dalam sel,tindakan akan diambil kepada anggota yang
bertugas kerana barang-barang terlarang ini sangat bahaya.Ianya boleh mendatagkan mudarat
kepada diri sendiri atau kepada okt-okt yang berada disekeliling.Oleh itu,pencegahan
haruslah dibuat sebelum berlakunya sesuatu perkara yang buruk.
b. Memelihara maruah profesyen
Kod ini memberi satu gambaran kepada semua pihak tentang imej positif setiap profesyen
kerana setiap ahli terikat dengan satu standart etika yang tinggi.Etika merupakan satu
panduan kepada professional untuk membina,meningkat dan mempertahankan
integriti,kejujuran dan maruah profesyen masing-masing.Secara umumnya,setiap ahlinya
perlu mnggunakan segala ilmu pengetahuan yang dimilikinya untuk meningkatkan
kesejahteraan manusia seluruhnya,jujur kepada diri sendiri,majikan,masyarakat dan
pelanggannya serta sentiasa berusaha untuk meningkatkan pengetahuan untuk terus memberi
perkhidmatan yang lebih cemerlang dari masa ke semasa.
Contohnya layanan yang diberikan haruslah baik dan prikemanusiaan semasa berurusan
dengan okt-okt ini atau ahli keluarga mereka kerana ianya datang dari pelbagai
bangsa,agama dan Negara.Oleh itu sikap haruslah dijaga supaya pandangan mereka terhadap
PDRM tidak negetif.Jika sebaliknya,ia akan mendatangkan kesan buruk terhadap PDRM atau
Negara Malaysia sendiri.
c. Memelihara keharmonian
4 | Page
Kod ini menggariskan standart tingkahlaku yang harus dipatuhi dan diamalkan sepenuhya
supaya kepentingan semua pihak terpelihara.Ini dapat mengelakan daripada berlakunya
pertembungan diantara kepentingan diri sendiri dan kepentingan umum.Ini akhirnya
menyebabkan pelbagai konflik dan rasa tidak puashati dikalangan pihak yang
berkaitan.Setiap ahli professional dalam bidang masing-masing perlu mengiktiraf
kehidupan,keselamatan,kesihatan dan kebajikan setiap anggota masyarakat.
Setiap anggota yang bertugas di lokap haruslah mengikut garis panduan yang telah diberikan
supaya ianya tidak tersasar demi kepentingan diri sendiri.Contohnya tidak melakukan
sebarang urusan dengan okt yang melibatkan kepentingan diri sendiri.JIka pihak atasan tahu
akan aktiviti ini dijalankan di dalam lokap,tindakan akan diambil terhadap anggota tersebut
dan juga rakan setugas yang bekerja pada masa kejadian.Hai ini akan mendatangkan masalah
kepada rakan-rakan tugas yang tidak terlibat dalam aktiviti tersebut.Perkara ini akan
menyebabkan tidak wujud kesefahaman diantara rakan-rakan setugas.
d. Sokongan
Galakkan dan sokongan kepada pengguna-pengguna teknologi dalam bidang kepakaran
masing-masing.Etika professional lebih menumpukan kepada demensi perlakuan yang positif
sebagai panduan tingkahlaku yang paling sesuai untuk diamalkan oelh seseorang
professional.
Contohnya didalam bidang PDRM terutama dalam cabaran menjaga pesalahpesalah.Pelbagai risiko yang akan dihadapi seperti tahanan mati dalam sel,penyakit yang
berjangkit dan rusuhan oleh orang tahanan.Oleh itu langkah-langkah yang diamalkan adalah
seperti semasa membuat pemeriksaan badan orang tahanan harus dilakukan dengan memakai
topeng dan sarung tangan bagi mencegah sebarang penyakit.Kekerapan melawat setiap sel 15
minit sekali dan sentiasa mengawasi CCTV supaya angota yang bertugas tahu setiap
pergerakan yang dilakukan oleh orang tahanan.
Semua kod professional yang diguna pakai diseluruh dunia dalam bidang-bidang seperti
perubatan,guamanperniagaan,perakaunan dan kejuruteraan mempunyai asas-asas etika yang
sama.Hai ini kerana tujuan utama kod etika professional ini dibentuk adalah untuk digunakan
kepada diri dan masyarakat amnya.
2) Konsep etika
5 | Page
i.
Etika
Istilah etika berasal dari bahasa Yunani Kuno iaitu ethos yang bererti watak,adat,akhlak
kebiasaan dan keperibadian.Dalam bahasa sehari-hari kita sering menyebutnya dengan etiket
yang bereti cara bergaul atau berprilaku yang baik dan sering disebut sebagai sopan
santun.Istilah ini banyak digunakan atau dikembangkan dalam bidang organisasi sebagai
panduan atau norma-norma yang mengatur dan mengukur perilaku seseorang.Perkataan
ethos juga terdapat dalam kamus bahasa inggeris yang bermaksud sifat moral dalam sesuatu
bangsa
Dalam bahasa inggeris,ethic bermaksud akhlak,tatasusila,kesusilaan dan etika.Manakala
ethics bermaksud prinsip akhlak,ketatasusilaan dan ilmu etika.Menurut kamus lain,ethic
bermaksud system of moral and principal rules of conduct yang bermaksud sistem prinsip
akhlak,peraturan-peraturan perilaku.Manakala ethic pula bermaksud sains yang
menumpukan perhatian kepada akhlak.
Dalam bahasa melayu,etika bermaksud kepercayaan atau tanggapan terhadap sesuatu perkara
sama ada ianya benar,salah,baik dan buruk.Manakala mengikut Kamus Edisi Ketiga
pula,etika bermaksud ilmu berkaitan prinsip akhlak atau moral yang menjadi pengangan
seseorang individu atau sesuatu kumpulan.Ia juga melibatkan tanggungjawab dan akibat
tingkahlaku seseorang atau profesion terhadap masyarakat.Contohnya Etika Perkhidmatan
Awam yang melibatkan kakitangan awam.
Berdasarkan definisi-definisi etika berikut,dapat dinyatakan bahawa etika merupakan ilmu
pengetahuan yang berhubung dengan keupayaan menentuan perbuatan yang dilakukan oleh
manusia untuk dikatakan baik atau buruk.Erti kata lain,etika adalah aturan atau pola tingkah
laku yang dihasilkan oleh akal manusia bagi membezakan antara yang baik dan buruk dalam
masyarakat serta membatasi perlakuan baik atau jahat.Etika merupakan tingkah laku dan
kelakuan moral yang dijangka diikuti oleh manusia sejangat manakala ilmu etika merupakan
satu displin ilmu yag mengkaji tentang moral,kaedah moral dan tindakan serta kelakuan
manusia yang betol.Fungsi etika menggariskan beberapa prinsip atau ukuran asas untuk
menentukan apakah tingkah laku yang betul,apakah yang salah dan apakah yang tingkahlaku
yang bertanggungjawab serta apakah yang tidak.
Contohnya mencuri dan merosakkan harta kerajaan merupakan erbuatan vandalisme dan
salah mengikut peraturan yang telah ditetapkan.Kelakuan tersebut sememangnya salah
6 | Page
Moral
Moral pada dasarnya berasa daripada perkataan Latin moresyang membawa maksud sama
seperti etika (Ashmore 1987).Namun,moral merupakan satu perkara yang lebih merujuk
kepada peraturan-peraturan yang ditentukan untuk memperbaiki sesuatu keadaan.Moral juga
bersifat praktikal kerana moral merupakan disiplin yang memberitahu apakah system moral
yang dhayati oleh sesuatu masyarakat dan etika pula bersifat teoretika kerana etika
mengkaji,meganalisis dan mengkritik system moral tersebut.
Mengikut kamus Oxford Advanced learners,Edisi keenam,moral bermaksud kesedaran
tingkahlaku betul atau salah,apa yang perlu dipatuhi dan ditinggalkan serta bersifat
praktikal.Moral juga bermaksud sebagai tingkahlaku yang sesuai dengan tatasusila atau
praturan masyarakat setempat di mana masyrakat bertindak sebagai penentu.Pertimangan
moral juga bergantung kepada suasana perbuatan secara umum dapat diterima oleh
masyarakat dan keiga ialah muncu dalam bentuk kebebasan.
Contohnya dalam kehidupan bermasyarakat,kesedaran moral dapat ,ewujudkan masyarakat
yang harmoni dan progresif.Hal ini kerana kesedaran moral yang wujud dalam setiap diri
masyarakat dapat memupuk persefahaman,bertimbang rasa,tolong menolong dan lain-lain
nilai yang baik.Perkara ini seterusnya akan membantu dalam melahirkan sesebuah Negara
yang aman dan tenang dimana setiap rakyat akan sentiasa berasa selamat dan sejahtera
dengan adanya masyarakat yang mempunyai kesedaran moral yang tinggi.Contoh penyataan
ini jelas menyokong kata-kata Thomas Hobbes yang telah mengambarkan kepentingan hidup
bermoral seperti berikut,Tanpa peraturan sosial(moral),akan wujud satu keadaan konflik yang
tidak berkesudaham dan persengketaan yang mengakibatkan kehidupan manusia menjadi
jahat,bersifat buas dan angkuh
iii.
Akhlak
7 | Page
Akhlak secara umumnya ialah sistem atau tingkah laku manusia yang bersumberkan
kepada asas wahyu atau syarak. Sementara itu, etika ialah sistem tingkah laku
manusia bersumberkan selain daripada wahyu iaitu bersumberkan falsafah. Tingkah
II.
laku yang telah ditentukan oleh etika sama ada baik atau jahat pula dinamakan moral.
Akhlak merupakan satu sistem yang menilai tindakan zahir dan batin manusia,
manakala moral ialah satu sistem yang menilai tindakan zahir manusia sahaja. Akhlak
juga mencakupi pemikiran, perasaan dan niat di hati manusia dalam hubungan
manusia dengan Pencipta, manusia dengan manusia dan manusia dengan makhluk
lain. Moral pula hanya mencukupi pemikiran, perasaan dan niat di hati manusia dalam
hubungan manusia dengan manusia sahaja. Nilai-nilai yang terdapat dalam akhlak
8 | Page
bersifat mutlak, sempurna dan tetap manakala nilai-nilai moral bersifat relatif,
III.
IV.
9 | Page
Teori Hierarki Keperluan Maslow telah dikemukakan oleh Abraham Maslow, seorang
ahli Psikologi Kemanusiaan pada tahun 1943 melalui bukunya "A Theory of Human
Motivation" di dalam Kajian Psikologi.
Teori ini menyatakan dalam diri setiap indvidu terdapat lima (5) keperluan yang perlu
dipenuhi seperti fisiologi, keselamatan, sosial, penghargaan diri dan pencapaian hasrat
diri. Bila satu keperluan dicapai, keperluan yang seterusnya akan menjadi satu
keperluan atau keutamaan seterusnya. Setiap individu akan memastikan tahap
keperluan terendah dipenuhi terlebih dahulu sebelum berusaha untuk memenuhi
keperluan tahap yang lebih tinggi.
Lima (5) keperluan tersebut adalah:
1) Keperluan Fisiologi. Peringkat ini merupakan keperluan yang paling asas. Keperluan ini
adalah penting bagi sesuatu organisme, apatah lagi manusia. Keperluan asas ini merangkumi
apa yang diperlukan untuk diri atau fizikal seseorang seperti keperluan mendapatkan
makanan, minuman dan tempat tinggal.
10 | P a g e
11 | P a g e
Berdasarkan kepada teori Abraham Maslow setiap individu yang bekerja di dalam sesebuah
organisasi akan menuntut 5 keperluan bagi tujuan kepuasan diri seperti yang pertama
keperluan fisiologi seperti air, oksigen, makanan dan kesihatan diri. Kedua, keperluan
keselamatan, iaitu pekerja memerlukan kebebesan bekerja dan jaminan keselamatan. Ketiga
keperluan kemesraan dan kekitaan. Keempat, keperluan penghargaan diri dan yang terakhir
adalah keperluan pencapaian hasrat diri. Kita melihat keperluan-keperluan ini merupakan
asas kepada kehendak manusia agar merasakan kepuasan dalam melakukan sebarang aktiviti
khususnya bekerja
Selain itu juga ketidakpuasan diri berdasarkan teori keperluan boleh mengakibatkan fokus ke
arah matlamat tidak dapat dijalankan dengan sempurna. Akibatnya, sebarang maklumat
organisasi tidak dapat disampaikan dengan begitu berkesan kerana tuntutan kepuasan mereka
tidak dipenuhi. Bukan itu sahaja pekerja akan sentiasa bertindak sambil lewa dan sentiasa
berputus asa kerana kurang mempercayai organisasi. Kesannya, sesebuah organisasi tersebut
akan mengalami kemerosotan produktiviti sehinggakan boleh membawa kerugiaan
Masalah pekerja juga boleh dikenalpasti melalui faktor kesihatan yang mana pekerja yang
mempunyai masalah dari segi faktor kesihatan kebiasaanya akan tidak berpuas hati untuk
bekerja. Teori Herzberg telah menjelaskan bahawa faktor kesihatan memainkan peranan
penting untuk memastikan nilai produktiviti matlamat organisasi tercapai.
Sebagai contohnya, sekiranya pekerja hanya sentiasa dikawal dan dikenakan peraturan
tertentu dalam organisasi tanpa mempunyai ganjaran yang setimpal serta kemudahan yang
selesa, masalah motivasi diri pekerja akan timbul. Masalah perhubungan antara pekerja juga
boleh diklasifikasikandalamfaktorkesihatan.
Faktor keselamatan juga memainkan peranan yang penting untuk mewujudkan tahap
12 | P a g e
kepuasan pekerja dalam organisasi. Pekerja akan mengalami tekanan dengan suasana kerja
dan memerlukan keselesaan serta jaminan keselamatan yang tinggi. Pekerja yang sering
merasa keselamatan diri tidak dilindungi akan menyebabkan motivasi diri mereka akan
berkurangan sehingga mengganggu tahap pemikiran dan tekanan emosi untuk bekerja.
Selain itu juga penjelasan berkaitan dengan ganjaran dapat dilihat merujuk kepada bentuk
intrinsik dan ekstrinsik. Intrinsik bermaksud tahap kepuasan yang lahir dalam diri secara rela
ke arah kemuncak untuk mencapai matlamat kerja atau aktiviti tanpa mengharapkan sebarang
ganjaran berbentuk wang ringgit dan kebendaan atas sebab nilai tanggungjawab.
Ganjaran ekstrinsik pula merupakan ganjaran yang untuk mendapatkan kepentingan
berbentuk wang ringgit dan kebendaan daripada orang lain apabila selesai melakukan
sebarang kerja dan aktiviti. Merujuk kepada 2 bentuk ganjaran ini kebiasaannya pekerja akan
memilih ke arah ganjaran ekstrinsik kerana mendapat keuntungan dan kepuasan untuk lebih
bekerja secara bermotivasi.
13 | P a g e
4) Earth Hours
Apa itu Earth Hour?
Earth Hour merupakan acara tahunan yang diadakan oleh Tabung Alam Sedunia WWF,
disambut pada hari Sabtu terakhir pada bulan Mac, yang mahukan kediaman dan pejabat
untuk mematikan lampu yang tidak digunakan dan peralatan elektrik yang tidak digunakan
selama satu jam untuk membangkitkan kesedaran ke atas perubahan iklim.
14 | P a g e