Unidad #2: Desarrollo y Gestin del Talento

Desarrollo del Capital Humano

Nombre de la materia
Desarrollo del Capital Humano
Nombre del alumno
Marcos Antonio Olivares Moreno
Nombre de la Tarea
Anlisis de Escenarios
Empresariales.
Unidad #2
Desarrollo y Gestin del Talento
Nombre del Profesor
Martha Elena Gonzlez Prez
Fecha
18 de febrero de 2016

Unidad #2: Desarrollo y Gestin del Talento

Desarrollo del Capital Humano

1. Escenario 1. Las ventas han bajado en un 30% por dos razones principales: en el
prximo mes ser lanzado al mercado un software empresarial de diagnstico
para el rea de RRHH y las personas tienen mayor acceso a la informacin gracias
a Internet.
a) El tipo de fuerza que est impulsando el cambio es el de la tecnologa ya que hay
nuevos procesos para fabricar, difundir y distribuir los productos..
b) EL impacto que se tendr en la organizacin ya se est reflejando al bajar las ventas
un 30%. Esto nos puede indicar que las personas o clientes, revisan de manera ms
exhaustiva el producto de la compaa por medio de la informacin que se encuentra
en internet verificando si cumple con los requerimientos y especificaciones para
satisfacer sus necesidades.
c) Las estrategias a implementar: Se tiene que capacitar al personal sobre el uso, las
ventajas y desventajas del software para que estos puedan explicar a los clientes de que
se trata el producto, realizar el estudio de mercado correspondiente para saber a qu
sector ir dirigido el producto y as poder disear un buen lanzamiento del producto
tomando en cuenta el inters de los clientes, realizar un portal de internet donde se
muestre la informacin del software haciendo una comparacin con los productos de la
competencia y de esta forma mostrar el porqu nuestro producto es mejor.
2. Escenario 2. El gobierno ha incrementado el nmero de requisitos que deben
cumplirse para poder operar como una empresa de consultora a nivel nacional y
que los informes tengan validez legal.
a) Tipo de fuerza que est impulsando el cambio son los cambios polticos y sociales, los
administradores estn pendientes de los gobiernos ya que a mediano plazo estos
influyen directamente en el destino de las empresas.
b) El impacto que esto genera en la organizacin es que habr mayor carga de trabajo,
puede haber una resistencia al cambio que generara ausentismo y complicara el
proceso para cumplir con los requisitos necesarios.

Unidad #2: Desarrollo y Gestin del Talento

Desarrollo del Capital Humano

c) La estrategia que se implementara en primer lugar es conocer los nuevos requisitos

para poder capacitar al personal sobre estos temas, posteriormente motivar al
personal para evitar la resistencia al cambio hacindolos participar en el desarrollo
de un sistema que ayude a implementar los nuevos requerimientos por parte del
gobierno, con esto logramos que el personal se interese, se sienta valorado y nos
responda de una manera positiva y comprometida para cumplir con los objetivos de
la empresa .

3. Escenario 3. El incremento de los niveles de competencia ha impulsado la

necesidad de que la empresa ingrese al mercado internacional.
a) La competencia es la fuerza que est impulsando el cambio, esto logra que la
empresa encuentre los medios ms convenientes para afrontar los retos del medio
mejorando la capacidad para aprovechar las capacidades que les ofrece el mercado.
b) La manera en que impacta dentro la organizacin es que al ingresar a un mercado
ms amplio y ms competitivo se aumentara el trabajo, se tendr ms presin de los
entornos polticos, sociales, econmicos, etc. La misin de la empresa se puede volver
ineficaz porque se puede llegar a altos niveles de incumplimiento de las metas.
c) Para lograr este cambio se debe implementar una estrategia donde los gerentes y
mandos altos de la empresa estn convencidos que el cambio de ingresar al mercado
internacional es bueno de lo contrario obstaculizaran el desarrollo de la empresa. Al
estar convencidos de que el cambio es lo mejor para la empresa y volverse agentes de
cambio transmiten a los accionistas, empleados, clientes y proveedores que la empresa
se est adaptando a los niveles de competitividad y a los cambios que sufre el mercado
constantemente, colocndola dentro del mercado y as evitar el estancamiento de la
misma.

Unidad #2: Desarrollo y Gestin del Talento

Desarrollo del Capital Humano

Conclusiones de las fuerzas para el cambio.

Los objetivos del cambio organizacional llevan a una mayor eficiencia y mejor calidad de
los servicios, para alcanzar estos objetivos se requiere de cambios formales en la
estructura organizativa, en los sistemas de informacin, en las polticas del personal, en
los mtodos y procedimientos de trabajo.

Bibliografa.

Robbins, S. Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Herrera, O. (2014). Gestin del cambio organizacional

Rojas, C. (2015). Cultura y cambio organizacional.