Puntos a Estudiar Para Prueba Acadmica Psicologa Social y Comunitaria

Vladimir Tavrez, Facilitador

DEFINICIN DE PSICOLOGA SOCIAL
Es el estudio cientfico de cmo los pensamientos, sentimientos y
comportamientos de las personas son influidos por la presencia real, imaginada o
implcita de otras personas.
La Psicologa Social es definida tambin como la ciencia que estudia los
fenmenos sociales e intenta descubrir las leyes por las que se rige la
convivencia.
Disciplina cientfica que busca entender la naturaleza y las causas del
comportamiento y del pensamiento individual en situaciones sociales. La
psicologa social se centra fundamentalmente en entender las causas del
comportamiento social y el pensamiento social, en la identificacin de los factores
que conforman nuestros sentimientos, comportamiento, y pensamiento en
situaciones sociales.
DEFINICIN DE ACTITUDES Y SUS COMPONENTES
La actitud es una tendencia psicolgica que se expresa mediante la evaluacin de
una entidad (u objeto) concreta, con cierto grado de favorabilidad o
desfavorabilidad.
Se trata de un estado interno de la persona. No es una respuesta manifiesta y
observable.
Se define Actitud como la predisposicin aprendida a responder de un modo
consistente (positiva o negativamente) ante un objeto social, puede ser una idea,
una persona o cualquier producto de la actividad humana.
COMPONENTES DE LA ACTITUD

Componente cognitivo: para que exista una actitud, es necesario que

exista tambin una representacin cognoscitiva de objeto. Est formada por
las percepciones y creencias hacia un objeto, as como por la informacin
que tenemos sobre un objeto. En este caso se habla de modelos
actitudinales de expectativa por valor, sobre todo en referencia a los
estudios de Fishbein y Ajzen. Los objetos no conocidos o sobre los que no
se posee informacin no pueden generar actitudes. La representacin
cognoscitiva puede ser vaga o errnea, en el primer caso el afecto
relacionado con el objeto tender a ser poco intenso; cuando sea errnea
no afectar para nada a la intensidad del afecto.

Componente afectivo: es el sentimiento en favor o en contra de un objeto

social. Es el componente ms caracterstico de las actitudes. Aqu radica la
diferencia principal con las creencias y las opiniones - que se caracterizan
por su componente cognoscitivo.
Componente conductual: es la tendencia a reaccionar hacia los objetos
de una determinada manera. Es el componente activo de la actitud.

CORRELACIN ENTRE PSICOLOGA SOCIAL Y OTRAS CIENCIAS

Sociologa: Esta ciencia est relacionada con la psicologa social puesto que
se estudian las conductas que se adoptan en el medio social por individuos y
sociedades.
Geografa: Esta ciencia se relaciona con la psicologa social porque ambas
estudian y analizan diferentes mbitos de los individuos que integran a las
sociedades.
Antropologa: En cuanto a esta ciencia que estudia al ser humano de forma
holstica, es decir, todas las partes que lo integran, combina en una sola
disciplina los enfoques de las ciencias naturales, sociales y humanas.
Historia: La historia tiene su relacin con la psicologa social ya que se encarga
de estudiar la necesidad del desarrollo de la actitud humana y la necesidad de
un mundo progresivamente ms civilizado y racional.
ASPECTOS HISTRICOS DE LA PSICOLOGA SOCIAL(AUGUSTE COMTE)
Auguste Comte fue uno de los primero en esbozar sistemticamente una ciencia
de los sociologa. Afirm que en los grupos, los individuos adquieren una mente
colectiva. Le Bon : Trat de explicar la conducta social con base en lo que
consideraba la propensin natural del hombre a imitar y dejarse influir. Charcot :
coincide con Comte en que los seres humanos mostraban una mente colectiva
que los haca actuar, sentir y pensar de modo diferente a cuando se encontraban
solos.
Nacida a finales del siglo XIX, se considera a la Psicologa Social como una
ciencia nueva. Una recorrida por su pasado nos permitir tener un panorama
general que resulta imprescindible para un aceptable conocimiento de la misma.
Cronologa1
1897 Primer experimento de Psicologa Social: Norman Triplett examin los
registros oficiales de las carreras de bicicletas y observ que la velocidad mxima
de los ciclistas era aproximadamente 20 por ciento mayor cuando competan con
otros que cuando corran solos.

1908 Publicacin de los primeros libros de texto de Psicologa Social: E. A. Ross

afirmaba que la conducta social era causada por imitacin o sugestin. William
McDougall seala que la conducta es el resultado de los instintos. Mayor inters
en el individuo.
1929 Publicacin de La medicin de actitudes de Thurstone y Chave
1934 Fundacin del primer instituto de sondeo de la opinin pblica
1935 Kurt Lewin: la Psicologa Social empieza a contemplar la investigacin como
medio para verificar teoras generales del comportamiento, ms que como estudio
de fenmenos independientes e inconexos.
1936 Se funda la Sociedad para el Estudio Psicolgico de Temas Sociales
(SPSSI)
1948 Publicacin de Resolucin de los Conflictos Sociales de Lewin.
Dcada de 1950 Las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial estimulan
estudios importantes sobre la conformidad (Asch, 1956) y la obediencia (Milgram,
1965)
1957Aparicin de la teora de la disonancia cognitiva. Leon Festinger comenz
preguntndose cmo se evalan las personas, incluyendo actitudes, empeos y
conducta. Afirm luego que las personas luchan por ser congruentes en sus
cogniciones y sus acciones.
Dcada de 1960 Inicio de los estudios del proceso de atribucin: Cmo percibe e
interpreta el individuo los hechos sociales? (Kelley, 1967 y Davis, 1965). El
proceso de atribucin atrap la imaginacin de los psiclogos sociales y se aplic
a la explicacin de las emociones, la evaluacin personal y la percepcin del otro.
Dcada de 1970 La Psicologa Social expande sus horizontes: se funda la
Asociacin Europea de Psicologa Experimental y, ms tarde, la Asociacin
Asitica de Psicologa Social.
1972 Publicacin de la primera edicin de Prejuicio y racismo de James Jones.

Dcada de 1980 Nuevo inters de la investigacin en la cognicin social (cmo

procesamos y percibimos la informacin). Nuevos adelantos en la metodologa:
metaanlisis, psicofisiologa, estudios de diarios)
Dcada de 1990 Mayor inters de la influencia de la cultura en el comportamiento.
Nuevos objetivos de investigacin en los temas sociales del momento (Prevencin
del VIH/SIDA, relaciones entre grupos tnicos, identidad sexual, pena de muerte)
1993 J.T. Cacioppo y sus colaboradores utilizan refinadas tcnicas de registro
neuronal para medir actitudes.
TEORA DE LA ATRIBUCIN Y SUS PRECURSORES
La Teora de la atribucin es una teora de la psicologa social desarrollada
fundamentalmente por el psiclogo Heider en su obra de 1958 The Psychology of
Interpersonal Relations (La Psicologa de las Relaciones Interpersonales). Heider
la defini como un mtodo para evaluar cmo la gente percibe su propio
comportamiento y el de los dems.
La teora de la Atribucin: Weiner
La teora de la atribucin explica como interpretan las personas las causas de las
conductas y las consecuencias que tienen los acontecimientos propios y de otras
personas.
La interpretacin que realizan las personas de los hechos est guiada por sus
propias creencias, valores y sentimientos y mediante la interpretacin se atribuyen
las causas y los resultados de las conductas y acontecimientos a causas que
pueden ser externas o internas, controlables o incontrolables.
Las atribuciones se relacionan con las motivaciones de las personas y llegan a
influir en las conductas, estrategias y relaciones que establecen con el mundo en
general y en la vida cotidiana en particular, as como en los contextos de
aprendizaje y en los contextos laborales.
Las atribuciones negativas influyen negativamente en las conductas que realizan
las personas y en las que no realizan por temor a fracasar y las atribuciones
positivas influyen positivamente en las conductas de xito y en las consecuencias
positivas.
Weiner ha propuesto tres dimensiones para explicar las atribuciones que hacen
las personas:
1.- Localizacin
2.- La estabilidad
3.- La capacidad de control

Estas 3 dimensiones son esenciales para entender segn Weimer (2000) las
motivaciones y atribuciones que realizan las personas para explicar las causas de
las conductas y acontecimientos de la realidad.
La percepcin sobre el funcionamiento del mundo gua las atribuciones que se
realizan y la gente explica sus conductas y la de los dems en funcin de las
atribuciones que hacen sobre lo que sucede y las causas que producen esos
sucesos.
Las tres dimensiones propuestas por Weimer explican como se realizan las
atribuciones, veamos:
1.- Localizacin
La dimensin denominada: localizacin, de Weimer, es la que otros autores
denominan Locus de control.
Dos clases de atribuciones de localizacin:
1) Localizacin interna: Las causas de los acontecimientos se interpretan
preferentemente como causas internas, por ejemplo: He estudiado poco este
examen y lo he suspendido
2) Localizacin externa: Las causas de los acontecimientos se interpretan
preferentemente en funcin de sucesos externos a nosotros: No he aprobado el
examen porque no he tenido suerte y siempre lo ponen difcil.
2.- Estabilidad
La dimensin de estabilidad hace referencia a factores estables o inestables:
1)

Factores estables que funcionan como causas de los acontecimientos

son interpretados como factores que no puede cambiar el sujeto ya que no
dependen de l, por ejemplo: suspendo porque soy poco inteligente y la
inteligencia es innata, este tipo de atribucin es la que hace que los sujetos
piensen que por mucho que se esfuercen terminarn suspendiendo por que
no son inteligentes.

Los factores estables se consideran que son inmodificables y que no

cambiaran porque no dependen de nosotros, son causas externas con poca
probabilidad de cambiar y que nos influyen positiva o negativamente.
2)

Factores inestables son causas que pueden cambiar, por ejemplo el da

que realiz el examen estaba muy cansado y es la causa de que lo
suspendiera. Estar cansado es un factor inestable ya que puede
modificarse.

3.- La capacidad de control

La dimensin de la capacidad de control es la capacidad de cambiar las causas
que producen los acontecimientos, hay factores controlables y factores
incontrolables:
1) Controlables, son causas que el sujeto puede modificar, controlar, por
ejemplo si considera que el examen lo suspendi porque estaba cansado por
haber salido de fiesta por la noche y regresar muy tarde, es un factor que
puede controlar y cambiar.
2) Incontrolables, son causas que el sujeto considera que no puede controlar,
ha suspendido el examen porque justo en ese momento le entr fiebre muy
alta y eso le impidi realizarlo correctamente.
La posibilidad de controlar las causas es lo que define a esta dimensin, y es
parecida al concepto de Autodeterminacin propuesto por Decy y Ryan (1987) en
The support of autonomy and the control of behavior, Journal of Personality and
Social Psychology, 53, 1024-1037.
TIPOS DE ATRIBUCIN
Autoatribucin:
Atribuciones hechas sobre nuestro propio comportamiento.
Heteroatribucin:
Atribuciones sobre las conductas de otros.
Controlabilidad:
Las causas de una conducta o de un hecho estn o no bajo nuestro
Control.
Estables:
Asignar siempre las mismas causas a esa conducta.
Inestables:
Modificar las causas que explican una conducta.
Internas:
Relacionadas con variables del propio actor
Externas:
Relacionadas con factores situacionales externos al actor.

CONCEPTO Y TIPOS DE CONDUCTA SOCIAL DESVIADA

La conducta desviada es toda aquella conducta que infringe reglas sociales, sern
las reglas sociales las que crean las desviaciones como una contrapartida
negativa. Esas reglas son elaboradas por grupos sociales que al imponerlas,
originan por definicin la desviacin y las diferentes propensiones a la desviacin
en los diferentes grupos.
TIPOS DE CONDUCTA DESVIADA
Comportamiento extrao
El comportamiento extrao es cualquier comportamiento que se considere
diferente, extravagante o inadecuado. Puede ser la expresin de una creencia que
va en contra de las normas sociales. Desde un estilo de vestir extrao a cualquier
otro tipo de comportamiento excntrico. Algunos comportamientos extraos
incluyen jugar con fuego, la desnudez, el alcoholismo, el travestismo y el
comportamiento poltico extremista. Estas conductas se consideran fuera de lo
normal y pueden ser consideradas errneas por algunos, pero no son
necesariamente malas o ilegales.

Comportamiento errneo
El mal comportamiento difiere del comportamiento extrao, ya que por lo general
significa violar las leyes de la sociedad. Este tipo de comportamiento ha sido
definido por la sociedad no slo como extrao o excntrico, sino tambin lo
suficientemente malo como para dar lugar a algn tipo de castigo. Incluye
cualquier tipo de comportamiento criminal, desde el robo hasta el asesinato. Los
terroristas y pandilleros exhiben las formas desviadas de mala conducta social. A
menudo implica la violencia y la rebelda grave contra la sociedad en general.

Buen comportamiento
La conducta desviada puede ser tambin un buen comportamiento. Un ejemplo de
buena conducta que es anormal, el herosmo. Salvar la vida de otra persona,
mientras que se pone en riesgo su propia puede ser un tipo de desviacin, porque
el comportamiento es intrnsecamente generoso, y no sera una reaccin "normal"
inmediata a una situacin peligrosa. Otro ejemplo de esto es el suicidio altruista, o
cuando una persona se suicida porque cree que la base de su existencia est ms
all del mundo fsico.
CONCEPTO DE ALTRUISMO

El altruismo, tal como lo entienden los psicolgos sociales, no es un tipo de

conducta, sino un tipo de motivacin , que inclina a las personas a actuar de forma
beneficiosa para otro sin perseguir un beneficio propio. Esa actuacin concreta
sera la conducta altruista. Aqu lo que importa, ms que la conducta propiamente
dicha, es la intencin con que se lleva a cabo. (No se hace para obtener
beneficios).
Conducta prosocial: Categora amplia que incluye toda conducta definida por
una sociedad concreta como generalmente beneficiosa para otras personas y para
el sistema social.
CONCEPTOS DE PREJUICIO, ESTEREOTIPO Y ESTIGMA
Los prejuicios son actitudes, creencias u opinin que no se basa en una
informacin o experiencia suficiente como para alcanzar una conclusin rotunda.
Literalmente se define como un juicio previo, que se realiza acerca de una
persona.
El prejuicio es la accin y efecto de prejuzgar (juzgar las cosas sin tener cabal
conocimiento o antes del tiempo oportuno). Un prejuicio, por lo tanto, es una
opinin previa acerca de algo que se conoce poco o mal.
Un estereotipo es una imagen, idea o modelo generalmente asociado a un
grupo social, que es atribuido a sus conductas, cualidades y habilidades, as como
a otras caractersticas que lo identifican y que, por lo general, son inmutables.
Son un conjunto de ideas, actitudes y creencias preestablecidas que son
aplicadas, de manera general e indiferenciada, a determinados individuos,
catalogndolos y encerrndolos dentro de ciertas categoras sociales, ya sea
debido a su nacionalidad, etnia, edad, sexo, orientacin sexual o procedencia.
Un estigma social es una desaprobacin social severa de caractersticas o
creencias de caracter personales que son percibidas como contrarias a las normas
culturales establecidas. Es una forma de etiqueta.
CONCEPTO DE AGRESIN, TIPOS Y CARACTERSTICAS
La agresin es de alguna manera un acto que se contrapone al derecho del otro,
especialmente en el caso de los ataques armados que una nacin puede llevar a
cabo contra otra.
Qu es la agresin?
Comportamiento fsico o verbal que tiene la intencin de lesionar a alguien.
Comportamiento cuya finalidad es daar a otro ser humano.
La agresividad es un estado emocional que consiste en sentimientos de odio y
deseos de daar a otra persona, animal u objeto.

 La agresin es cualquier forma de conducta que pretende herir fsica y o

psicolgicamente a alguien.
La agresividad es un factor del comportamiento normal puesto en accin ante
determinados estados para responder a necesidades vitales, que protegen la
supervivencia de la persona y de la especie, sin que sea necesaria la destruccin
del adversario.
Objetivos de la agresin
Causar dao a la vctima
Coaccin (influir en la conducta de otras personas)
Poder y dominio (demostrar el poder que tienes en la familia)
Reputacin e imagen (el lder a veces se muestra agresivo dentro del grupo)
Tipos de agresin
En funcin de los objetivos.
Agresin Hostil: agresin impulsada por la ira y que se realiza con un fin en s
misma (daar al otro)
Agresin instrumental: agresin como un medio para alcanzar otro fin (guerras)
En funcin del grado de control: conscientemente controlada o impulsiva.
En funcin de su naturaleza fsica: Acciones fsicas o afirmaciones verbales.
En funcin del desplazamiento: Directa o indirecta (no se agrede al causante de
la agresin sino que se desplaza contra un objeto)
Funcin interna o externa: Autoagresin (suicidio) o heteroagresin.
CONCEPTO DE CONFLICTO Y TIPOS
El conflicto es una situacin en que dos o ms individuos con intereses
contrapuestos que entran en confrontacin, oposicin o emprenden acciones
mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la
parte rival, incluso cuando tal confrontacin sea verbal, para lograr as la
consecucin de los objetivos que motivaron dicha confrontacin. Por su condicin
a menudo extrema o por lo menos confrontacional en relacin a objetivos
considerados de importancia o incluso urgencia (valores, estatus, poder, recursos
escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los directamente envueltos, como
a otras personas.
TIPOS DE CONFLICTOS
Los conflictos de relacin: Se deben a fuertes emociones negativas,
percepciones falsas o estereotipos, a escasa o nula comunicacin, o a conductas
negativas repetitivas.
Los conflictos de informacin: Se dan cuando a las personas les falta la
informacin necesaria para tomar decisiones correctas, ests mal informadas,
difieren sobre qu informacin es relevante, o tienen criterios de estimacin
discrepantes. Algunos conflictos de informacin pueden ser innecesarios, como
los causados por una informacin insuficiente entre las personas en conflicto.

Los conflictos de intereses: Estn causados por la competicin entre

necesidades incompatibles o percibidas como tales. Los conflictos de intereses
resultan cuando una o ms partes creen que para satisfacer sus necesidades,
deben ser sacrificadas las de un oponente.
Los conflictos estructurales: Son causados por estructuras opresivas de
relaciones humanas. Estas estructuras estn configuradas muchas veces por
fuerzas externas a la gente en conflicto. Escasez de recursos fsicos o autoridad,
condicionamientos geogrficos (distancia o proximidad), tiempo (demasiado o
demasiado poco), estructuras organizativas, etc..., promueve con frecuencia
conductas conflictivas.
Los conflictos de valores: Son causados por sistemas de creencias
incompatibles. Los valores son creencias que la gente emplea para dar sentido a
sus vidas. Los valores explican lo que es bueno o malo, verdadero o falso, justo o
injusto. Valores diferentes no tienen por qu causar conflicto. Las personas
pueden vivir juntas en armona con sistemas de valores muy diferentes.
Conflicto intrapersonal o intrapsquico: En este nivel el conflicto ocurre dentro
de los individuos. El origen de los conflictos incluye ideas, pensamientos,
emociones, valores, predisposiciones, impulsos, que entran en colisin unos con
otros. Dependiendo del origen del conflicto intrapsquico, ser un dominio de la
psicologa u otro quien se ocupe de l: psicologa cognitiva, teora de la
personalidad, psicologa clnica, etc.
Conflicto interpersonal: Este tipo de conflictos ocurre entre las personas
individuales: marido y mujer, jefe y subordinado, amigos, etc..
Conflicto intragrupal: Este tipo de conflicto se d dentro de un pequeo grupo:
dentro de las familias, corporaciones, clases, etc... En este nivel se analiza como
el conflicto afecta a la capacidad del grupo para resolver sus disputas y continuar
persiguiendo eficazmente sus objetivos.
Conflicto intergrupal: En ste ltimo nivel el conflicto se produce entre dos
grupos: dos naciones en guerra, sindicatos y patronal, etc. En este nivel el
conflicto es muy complicado debido a la gran cantidad de gente implicada y a las
interacciones entre ellos.
CONCEPTO DE DESAMPARO APRENDIDO
Desamparo aprendido es un problema de tipo emocional que enfrentan las
personas despus de haber fallado uno o dos intentos en el pasado lo cual hace
creer al individuo que es incapaz de mejorar sus habilidades para no fallar una
prxima vez.