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Turismo Rural Comunitario

Turismo Rural Comunitario Educación Técnica Integral para Jóvenes Rurales www.kaipachanws.blogspot.pe

Educación Técnica Integral para Jóvenes Rurales

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© Material educativo fianciado por el BMZ y tdh de Alemania y producido por los equipos

© Material educativo fianciado por el BMZ y tdh de Alemania y producido por los equipos técnicos de INPRHU-Somoto y La Cuculmeca, basado en los contenidos y metodología del Curso de Gestores de Turismo Rural Comunitario facilitado por el MSc. Francisco Núñez. El curso fue posible gracias al apoyo de la Asociación Cuculmeca – Tarragona y la Diputación de Tarragona.

Equipo de producción:

Aracely Rodríguez Jorge Munguía Rita Muckenhirn Manuel Fandiño

Revisión y edición: Rita Muckenhirn y Manuel Fandiño.

Diseño y digramación: Juan Ramón López.

Fotografías: Manuel Fandiño y archivos de los Proyectos.

Impreso en EDISA. Telefax: 2681252 E-mail:edisa@ibw.com.ni Noviembre 2007. Ejemplares 1000.

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“El Turismo Rural Comunitario es desarrollado por asociaciones, cooperativas u otro tipo de grupos de personas
“El Turismo Rural Comunitario
es desarrollado por asociaciones, cooperativas
u otro tipo de grupos de personas en la zona rural.
Estas personas son las encargadas de atender
a los turistas, de llevarlos a los atractivos turísticos,
de brindarles la alimentación y el hospedaje;
en fin, ellos mismos realizan todas y cada una
de las actividades, los fondos son manejados
por una junta administrativa y el beneficio
queda directamente en la comunidad ”
...

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Indice

Introducción

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Conceptos básicos de turismo rural

0

. ...........................................................................................................................

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  • 1 •.Turismo .Rural

Indice Introducción 5 Conceptos básicos de turismo rural  0 . ........................................................................................................................... 13 1 •.Turismo .Rural
  • •.¿Qué . es. nuestro . Producto
    2 •. Elementos. de . un . Producto .Turístico

¿Cómo construir nuestro producto turístico?

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. ............

.Turístico?....................................................................................

.....................................................................................

Indice Introducción 5 Conceptos básicos de turismo rural  0 . ........................................................................................................................... 13 1 •.Turismo .Rural
  • 3 Animación y acogida •.Guía •. Pirámide . del .Nivel . de .Animación •. Expresiones. de . la .Animación •.Animación . del . espacio •. Línea . de . animación

0

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23

24

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26

.............................................................

.turístico:.. ..........................................................................................................................

. ..........................................................................................

. .................................................................................................

.sociocultural:. ...................................................................................

...................................................................................................................

•. Senderismo:. ............................................................................................................................... 27
•.
Senderismo:. ...............................................................................................................................
27

Nuestros atractivos turísticos

0

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41

  • 4 Alistar. y . preparar. los.

Identificar. los.

Categorizar.

Validar.

...........................................

atractivos.turísticos. ..........................................................................................

los.Atractivos.Turísticos. ......................................................................................

atractivos.turísticos. ............................................................................

los.Atractivos.Turísticos. ...............................................................................................

promoverlos. .................................................

Lanzar. los. atractivos. al .mercado .turístico . y .

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5 Acceso .........................................................................................  6 Facilidades .................................................................................  7 Seguridad ...................................................................................  6 ¿Cómo construir nuestro
  • 5 Acceso

.........................................................................................

5 Acceso .........................................................................................  6 Facilidades .................................................................................  7 Seguridad ...................................................................................  6 ¿Cómo construir nuestro
  • 6 Facilidades

.................................................................................

5 Acceso .........................................................................................  6 Facilidades .................................................................................  7 Seguridad ...................................................................................  6 ¿Cómo construir nuestro
  • 7 Seguridad

...................................................................................

6

¿Cómo construir nuestro producto turístico?  8 8 •. •. Productos. •.Ciclo . de .Vida .
¿Cómo construir nuestro producto turístico?
8
8
•.
•. Productos.
•.Ciclo . de .Vida . del . Producto
•. Estructuración . de . la . Oferta .Turística
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El Producto y el Turista

5

........................................................

9 6 El Producto y el Turista 5  ........................................................ Organizarnos para gestionar nuestra ......................................................................... 60

Organizarnos para gestionar nuestra

.........................................................................

60

  • 10 oferta turística

•.Diversidad . de

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•. Localización . del .tipo . de .turista

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9 6 El Producto y el Turista 5  ........................................................ Organizarnos para gestionar nuestra ......................................................................... 60

Bibliografía

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Siempre que se escucha hablar de turismo, la primera imagen que se nos viene a la

Siempre que se escucha hablar de turismo, la primera imagen que se nos viene a la cabeza es sol y playa (San Juan del Sur), esto es lo que piensa el turista extranjero cuando le hablan de Nicaragua.

Sin embargo, sabemos que Nicaragua es un país rico en recursos naturales, posee un exótico medio ambiente y el bosque tropical más grande de América, después del Amazonas: “BOSAWAS ”.

¿Qué significa que Nicaragua posea una riqueza en bosques

en relación con el turismo? Muy fácil: a nivel mundial los bosques han venido

desapareciendo y muchos países ya no cuentan con ellos, esto hace que paisajes como los nuestros sean atractivos para los turistas.

Pero los bosques no sólo atraen turistas, los bosques generan oxígeno y mejoran las condiciones climáticas, y si los explotamos de manera racional, podemos obtener

diversos beneficios.

Pero Nicaragua no sólo cuenta con bosques, además de éstos posee otras riquezas, las cuáles nos permiten ofrecerle al turista un abanico de opciones para que vengan a disfrutarlas en nuestro país. Una de ellas es La Ruta del Café, la cual surge como una iniciativa para mitigar, en cierta medida, el problema que generó la caída de los precios del café en años anteriores.

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Esta ruta le permite al turista conocer la historia de este cultivo, poder realizar algunas actividades propias del mismo y disfrutar durante el recorrido de todas

las bellezas que ofrecen las fincas cafetaleras. Como esta ruta está muy ligada a

la naturaleza, se llama también “La Ruta Verde de Nicaragua”.

Otra iniciativa que se ha venido trabajando es la Ruta de Sandino, la cual prevé

articular los atractivos y servicios en torno al eje temático de la figura de

Sandino.

Como sabemos la gesta de Sandino es un referente revolucionario muy reconocido y apreciado en América y Europa; en términos turísticos es un atractivo

interesante de conocer y los lugares incluidos se perfilan como sitios a visitar

por los turistas.

Esta ruta le permite al turista conocer los sitios históricos y de valor cultural, y además conocer y disfrutar de los paisajes y escenarios naturales de la zona, conocer de la vida cotidiana campesina, su cultura y tradiciones.

Como podés ver, nuestra región cuenta con un potencial turístico inmensamente rico y es por ello que a través de este módulo pretendemos que tu conozcás todo lo relacionado al Turismo, Turismo Rural, Turismo Rural Comunitario y como potencializar los atractivos turísticos de tu comunidad.

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Turismo Rural Comunitario Cañón Cañón de de Somoto Somoto A nosotros nos gustaría tener un comedor,
Turismo Rural Comunitario
Cañón
Cañón de
de
Somoto
Somoto
A nosotros nos gustaría tener un comedor, brindarles hospedaje
a los visitantes, pero nadie nos ha querido ayudar;
más bien ya hay personas que han venido a querer comprarnos la propiedad…”
“Antes muchos
de los que estamos aquí
nos íbamos a El Salvador
o a Honduras a trabajar, ahora,
con el turismo,
ya no necesitamos emigrar,
podemos ganar aquí todo el año…”
Después de más de dos años de la gran promoción publicitaria
que se le hizo a esta belleza natural, el lugar sigue igual:
Para don Jesús Jiménez Rodríguez,
guía y propietario de una tierra
en el cañón de Somoto,
este el principal impacto
que este sitio turístico ha tenido
en la vida de más de 20 personas
de la comunidad de Sonís,
que ahora dependen de ese lugar
para obtener
algún ingreso económico.
Don Jesús amplía
cómo están organizados:
los dueños, que son campesinos de la zona,
como no tienen capacidad de invertir, no han podido seguir desarrollando
su oferta turística, las instituciones no tienen recursos,
y los privados quieren comprarles; no los quieren como socios…
¡Ojalá que este recurso quede en manos de los pobladores,
para que sean ellos y sus hijos los que se beneficien
de esta oportunidad que les brinda la naturaleza! �
“Mire aquí trabajan por lo menos
7
guías de la comunidad,
lancheros
y 10 personas más en neumáticos,
acompañando a los turistas
a atravesar las pozas.
Si entra gente ganamos, si no, no.
5
Los dueños, por ser dueños,
no percibimos ningún ingreso,
si no trabajamos
en alguna de las actividades
no ganamos.
Lo poco que ve aquí:
esta enramada, las lanchitas
y los neumáticos,
son un esfuerzo propio:
no hemos recibido apoyo de nadie.
1. ¿Cuáles son las ventajas de que un lugar turístico esté en manos de campesinos? 2.
1.
¿Cuáles son las ventajas de que un lugar turístico esté en manos de campesinos?
2.
¿Cuáles son las dificultades que tienen que enfrentar?

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  • Conceptos
    1 Turismo Rural

Básicos de

Conceptos:

Antes de hablar de turismo rural

comunitario debemos saber

que en nuestros departamentos

existen muchos atractivos

turísticos, los cuales pueden

ser ofrecidos a los diferentes

visitantes que llegan a nuestras

comunidades, pero:

¿Qué es un Atractivo Turístico?

Son. aquellos. lugares. o. eventos. que. por. sus. características. atraen. a. los. turistas.

y. los. motivan. a. conocerlos. o. realizar. recorridos. por. los. mismos Entre. los. más.

..

importantes. podemos. mencionar:. paisajes,. bosque,. climas,. tradiciones,. música,.

arte,.cultura,.sitios.históricos.y.áreas.naturales,.entre.otros.

Ahora. bien,. conociendo. que. es. un. atractivo. podemos. definir. que. es.Turismo,. y.

decimos. que. no. es. más. que. la. tendencia. natural. del. ser. humano. a. cambiar. de.

sitio.para.beneficiarse.de.las.bondades.de.otros.lugares.distintos.de.aquel.donde.

usualmente. vive,. para. disfrutar. y. descansar. de. un. ambiente. agradable Para. que.

..

podamos.seguir.hablando.de.turismo.debemos.conocer.otros.conceptos.básicos.

relacionados.a.este.tema.entre.los.cuales.mencionaremos:

Turista: es.aquella.persona.que.pasa.mas.de.una.noche.fuera.de.su.casa,.conoce.

lugares,.le.atraen.y.los.disfruta.

Tour:.esta.palabra.es.de.origen.francés.y.significa.gira,.vuelta,.viaje.o.retorno.

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Potencial turístico: es. cualquier. recurso. natural,. sitio. histórico,. religioso,. cultural,. etc,. el. cuál. se. puede. explotar. de.

manera. sostenible Ejemplo:. el. lago. de.Apanás,. por. su. pesca,. por. su. belleza. escénica,. para. desarrollar. algunas. actividades.

..

relacionadas.al.recurso.agua.(vela,.piraguismo),.por.la.historia.de.la.comunidad.indígena ..

Circuito turístico: son.caminos.o.recorridos.que.enlazan.varios.atractivos.entre.sí ..Ejemplo:.El.circuito.de.la.Fundadora.

(sus.cinco.comunidades),.en.el.municipio.de.Jinotega,.o.el.de.Las.Sabanas,.en.el.municipio.de.Las.Sabanas.

Territorio: el.conjunto.de.comunidades.comunicadas.entre.sí ..Ejemplo:.Territorio.La.Fundadora

Comunidad: Conjunto.de.personas.que.conviven.en.un.lugar.específico,.se.relacionan.entre.sí.y.con.el.resto.del.ambiente.

Producto turístico: es.el.conjunto.de.bienes.y.servicios.tangibles.e.intangibles.que.se.agrupan.para.asegurar.una.estancia.

satisfactoria.al.visitante ..Se.conforma.de.cinco.elementos.claves:

•.

Los.atractivos.turísticos

•.

Las.facilidades

•.

La.seguridad

•.

Los.accesos.

•.

Las.animaciones

Puede.estar.constituido.de.uno.o.más.atractivos.a.la.vez ..Pueden.ser.de.un.solo.tema,.por.ejemplo.naturaleza,.o.de.varios,.

si.sus.atractivos.son.naturales,.culturales,.de.historia.o.de.festividades ..Para.construir.el.producto.se.pueden.combinan.los.

diferentes..atractivos.que.están.próximos.de.acuerdo.al.tipo.de.visitante..Por.ejemplo:.el.salto.de.la.Bujona,.zoocriaderos.

de.guardatinajas.y.orquidiarios.ubicados.en.la.comunidad.La.Esmeralda,.Jinotega.

Oferta turística: es.la.unión.de.varios.productos.turísticos.en.comunidades.diferentes.de.un.mismo.territorio.que.están.

listos. para. venderse. (para.su. promoción. y. comercialización) Por. ejemplo. el.recorrido. por. los. atractivos. turísticos. de. La.

..

Fundadora,.La.Esmeralda.y.El.Arenal.

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Paquete turístico:. es. la. unión. de. varias. ofertas. turísticas Por. ejemplo:. el. Cañón. de. Somoto,. la. Reserva.Tepesomoto. la.

..

Patasta.y.la.comunidad.indígena.de.San.Lucas.

Guía turístico: es.la.persona.encargada.de.mostrar.y.explicar..al.turista.o.grupos.de.turistas,.todas.las.riquezas.naturales.

o.culturales.que.tiene.un.sitio.turístico ..Este.debe.conocer.un.poco.de.la.biodiversidad,.de.la.historia,.las.rutas.y.costumbres.

de. la. comunidad;. en. otras. palabras. es. quien. debe. garantizar. que. el. recorrido. o. paseo. sea. placentero. y. agradable. para. el.

turista .....

Souvenir:.son. pequeños. objetos.típicos. de. un. lugar. o.región. los. cuales.se. ofrecen. al.turista. como.recuerdo. de. la. visita ..

Dentro.de.éstos.podemos.mencionar.llaveros,.gorras,.camisetas,.adornos,.cerámicas,.artesanías.elaboradas.en.la.comunidad,.

entre.otros ..Uno.de.los.motivos.por.los.que.el.turista.compra.estos.objetos.es.porque.son.como.una.prueba.de.que.estuvo.

en.ese.lugar;.cada.vez.que.los.vea.recordará.todo.lo.que.disfrutó.o.paso.ahí,.y.lo.harán.regresar.en.su.imaginación.

..

Nuestros. municipios,. por. sus. características. de. flora. y. fauna. y. por. riqueza. cultural. e. histórica,. son. muy. visitados. por.

turistas,..por.ello,.y.aprovechando.las.potencialidades.turísticas.de.las.comunidades,.desde.hace.algunos.años.se.ha.venido.

trabajando. la. idea. de. aprovechar. estos. recursos. e. impulsar. el. turismo. comunitario. a. través. de. varias. rutas. que. son. una.

alternativa.para.implementar.lo.que.se.conoce.como.Turismo.Rural,.el.cual.es.una.actividad.turística.realizada.en.el.espacio.

rural,.cuya.motivación.es.el.contacto.y.disfrute.del.entorno.y.una.relación.con.el.mundo.campesino.

Generalmente. en. este. tipo. de. turismo. el. hospedaje. y. la. alimentación. se. da. en. la. casa. de. los. dueños. de. las. haciendas. o.

fincas. agropecuarias,. así. el.turista. puede. compartir. no.sólo. de. las. bellezas. escénicas. del. lugar,.si. no.también. participar. de.

las.diversas.actividades.laborales.que.se.desarrollan.en.las.fincas.

Un. ejemplo. claro. de. este. tipo. de. turismo. rural. es. Selva. Negra

..Aquí.

el. turista. llega,. disfruta. de. la. naturaleza. y. de. las.

actividades.que.le.ofrece.la.finca,.y.el.dinero.que.se.recauda.de.estas.actividades.es.administrado.por.los.dueños.de.la.finca;.

es.decir.beneficia.sólo.la.familia.dueña.de.la.finca.y.no.le.queda.nada.a.la.comunidad,.aunque.es.una.fuente.de.empleo.

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Turismo Rural

El. turismo. rural. comprende. toda. actividad. turística. o. de. recreación,. que. se. desarrolla. en. el. medio. rural. de. manera.

sostenible,. dirigida. principalmente. a. los. habitantes. de. las. ciudades. que. buscan. alejarse. de. la. rutina. y. el. bullicio. de. las.

mismas,.a.través.de.unas.vacaciones.en.el.campo,.en.contacto.con.los.habitantes.de.la.localidad.y.la.naturaleza.

Existe.otro.tipo.de.turismo,.denominado.Turismo.Rural.Comunitario,.el.cual.es.desarrollado.por.asociaciones,.cooperativas.

u.otro.tipo.de.grupos.de.personas.en.la.zona.rural ..Estas.personas.son.las.encargadas.de.atender.a.los.turistas,.de.llevarlos.

a. los. atractivos. turísticos,. de. brindarles. la. alimentación. y. el. hospedaje;. en. fin,. ellos. mismos. realizan. todas. y. cada. una. de.

las.actividades,.los.fondos.son.manejados.por.una.junta.administrativa.y.el.beneficio.queda.directamente.en.la.comunidad ..

Ejemplo:.Centro.Turístico.El.Gobiado,.Jinotega.

Más sobre Turismo Rural Comunitario:. Comprende. toda. actividad. turística,. recreativa. y. complementaria,. que. se.

desarrolla. en. el. medio. rural. de. manera. sostenible. con. la. participación. prioritaria. de. las. comunidades. y/o. nativas ..Todo.

esto. con. el. fin. de. ayudar. a. las. personas. de. las. comunidades. en. su. propio. desarrollo,. mediante. la. implementación. de. un.

turismo.responsable,.amigable.con.la.naturaleza,.conservacionista.y.preocupado.por.la.preservación.de.nuestros.recursos.

naturales.

Podemos.mencionar.además.el.Turismo.Solidario,.el.cual.consiste.en.que.los.turistas.visitan.una.comunidad,.hacen.contacto.

con.una.familia.de.esa.comunidad.y.durante.un.tiempo.determinado.conviven.con.ellos:.comparten.sus.costumbres,.modo.

de. vida,. sus. comidas. y. actividades,. y. la. familia. se. ayuda. económicamente. atendiendo. a. estos. turistas Como. podés. ver.

..

existen. muchos. tipos. de. turismos,. los. cuales. podemos. implementar,. lo. único. que. debemos. saber. es. cómo. identificarlos.

para.así.potencializarlos.y.ofertarlos.a.los.turistas.nacionales.o.internacionales.

Pero. ojo,. no. siempre. el. turismo. trae. beneficios,. ya. que. muchas. veces. el. turista. llega. a. nuestras. comunidades,. daña. el.

medio. ambiente. y. nos. deja. enfermedades,. explota. sexualmente. a. las. mujeres. y. niñas. y. muchas. veces. provoca. la. pérdida.

de.identidad.de.nuestra.gente.

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Turismo y medio ambiente

Sembrando hoy para cosechar mañana

Turismo y medio ambiente Sembrando hoy para cosechar mañana Unos decían: -Bueno, si no quieren que

Unos decían:

-Bueno, si no quieren que trabajemos, que nos paguen la tierra y nos vamos.

Otros, molestos, proponían:

-¡Si no quieren que despalemos que nos den la comida:

un saco de frijoles, otro de maíz y para la mudada…!

En esta contradicción estábamos cuando en una reunión con MARENA,

al ver la cantidad de bosque que habíamos conservado, (sólo la cooperativa tiene 200 manzanas), ya empezaron a hablarnos del turismo como una alternativa

para obtener ingresos sin afectar al medio ambiente…”

Así explican don Valerio González y Rodrigo López, ambos socios del proyecto turístico de El Gobiado, guardaparques y guías, cómo inició su experiencia turística, sobre la que siguen ampliando:

“Primero nos ayudaron a hacer un diagnóstico, para ver el capital de naturaleza que teníamos, y vieron que había

una gran diversidad de flora y fauna, que se podían hacer cabañas, senderos… Hicimos un inventario de árboles y empezamos a crear condiciones.

Hoy ya tenemos tres años de estar en este empeño y con apoyo de MARENA y varios organismos ya hemos hecho dos senderos, estamos terminando tres cabañas, un auditorio y una cocina, para tener todas las condiciones para dar un servicio de calidad.

No ha sido fácil:

los proyectos te apoyan, pero nosotros ponemos una contraparte:

la madera, el zanjeo, mano de obra… Estamos sembrando hoy para cosechar mañana.

Turismo y medio ambiente Sembrando hoy para cosechar mañana Unos decían: -Bueno, si no quieren que
Turismo y medio ambiente Sembrando hoy para cosechar mañana Unos decían: -Bueno, si no quieren que
  • “Cuando esta zona se decretó área protegida,
    se creó un gran descontento entre los productores, que querían seguir despalando,

  • aserrando madera y metiendo café.

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Turismo y medio ambiente Organización y visión de futuro Se planifican las actividades y aquí en
Turismo y medio ambiente
Organización
y visión de futuro
Se planifican las actividades
y aquí en el punto siempre quedan
dos o tres personas.
En el tiempo del café
nos dedicamos sólo a esta actividad,
porque de eso sobrevivimos.
En el futuro, esas construcciones
nos van a quedar
al grupo que hemos trabajado
en una sociedad:
¿Cómo nos organizamos?
Llevamos apuntados
los días trabajados por cada quién,
y como hay unos que tienen más que otros,
la idea es que todos aportemos lo mismo
para al final tener los mismos derechos.
Ahora somos 24, entre varones y mujeres.
Así hemos venido poco a poco
realizando las actividades,
capacitándonos,
participando en intercambios
con otras experiencias…
las utilidades van a ser de todos ...
¿Cómo hemos hecho
para aguantar tres años
sin percibir ningún beneficio?
Trabajando por etapas:
En el futuro, cuando todo esté terminado,
esas construcciones nos van a quedar
al grupo que hemos trabajado
en una sociedad:
Se le pagará su parte
para que el resto
pueda seguir trabajando…
en este trimestre vamos a hacer tal cosa,
después vamos a tomarnos
15 días o un mes
para hacer nuestros trabajos propios, y así.
las utilidades van a ser de todos,
pero si una persona se quiere retirar,
aunque sea dueña,
no va a poder quedarse con nada,
para no afectar el proyecto de todos.
Aquí, en esta reserva,
también se produce parte del agua
que abastece al lago de Apanas,
por lo que en el futuro
también pensamos
obtener un ingreso por el pago
de servicios ambientales…”
1.
¿Cuáles son las ventajas de que una comunidad administré un lugar turístico?
2.
¿Cuál es la importancia de la organización para que una comunidad administre un lugar turístico?

5

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  • 2 ¿Cómo construir nuestro producto turístico?

Conceptos:

Recordá que producto turístico

es el conjunto de bienes y

servicios tangibles e intangibles,

que se agrupan para asegurar

una estancia satisfactoria al

visitante.

¿Qué es nuestro producto turístico?

Recordá también que un producto turístico se. conforma. de. cinco.

elementos.claves:

•.

Los.atractivos.turísticos

•.

Las.facilidades

•.

La.seguridad

•.

Los.accesos.

•.

Las.animaciones

Puede. estar. constituido. de. uno. o. más. atractivos. a. la. vez

..

Pueden. ser. de. un.

solo. tema,. por. ejemplo. naturaleza,. o. de. varios,. si. sus. atractivos. son. naturales,.

culturales,. de. historia. o. de. festividades Para. construir. el. producto. se. pueden.

..

combinan. los.

atractivos. que. están. próximos. de. acuerdo. al. tipo. de.

visitante ..

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Atractivos turísticos de un lugar
Atractivos turísticos
de un lugar

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Elementos de un Producto Turístico

Cuando.nosotros.vamos.a.ofertar.un.atractivo.turístico,.éste.por.sí.solo.no.nos.garantiza.el.éxito.del.proyecto;.debemos.

de.tomar.en.cuenta.ciertos.aspectos.para.garantizar.el.disfrute.y.deleite.del.mismo.sin.correr.riesgos.

Para. ello. te.

diremos. .

que. un. producto. turístico. (atractivo). está. compuesto. por. cinco. grandes. elementos Una. vez.

..

construidos.esos.cinco.elementos.ya.tenemos.nuestro.producto.turístico.terminado.y.listo.para.ser.ofertado.a.los.turistas.

nacionales.e.internacionales.

Estos cinco elementos son:

Facilidad Animación Acogida Atractivo Acceso Seguridad
Facilidad
Animación
Acogida
Atractivo
Acceso
Seguridad

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Veámoslos en detalle:

Atractivo: como.ya.sabemos.el.atractivo.es.todo.aquello.que.se.le.ofrece.al.turista,.el.cual.estará.rodeado.por.los.cuatro.

elementos.que.mencionamos.anteriormente ..

Acceso: en. este. elemento.se.toman. en. cuenta.todos. aquellos. aspectos. que. garanticen. que. un. grupo.de.turistas.llegue. a.

su.destino.final ..Aquí.podemos.incluir.carreteras,.caminos,.trochas.entre.otras..Estas.vías.de.acceso.deben.de.estar.en.buen.

estado.para.garantizar.un.viaje.placentero.y.sin.complicaciones.

Animación o Acogida: Es. la. manera. de. atender. al. turista. en. cuanto. llega,. a. la. bienvenida. que. se. le. da,. a. la. forma. de.

cómo.lo.tratamos,.en.fin,.este.elemento.tiene.que.ver.con.todas.las.demostraciones.de.amabilidad.y.cariño.que.hacen.que.

una. persona.se.sienta. como. en.su. casa

..Todo.

esto. es.muy.importante.en.la.impresión. que.se. hace. el.turista. al.llegar. a. un.

sitio.

Facilidades: son. todos. aquellos. servicios. que. le. permiten. al. turista. sentirse. cómodo. y. a. gusto. durante. su. estancia,.

entre. ellos. podemos. mencionar. los. albergues,. servicios. de. alimentación,. bebidas,. centro. de. salud,. farmacia. o. venta. de.

medicamentos,.barbería,.tiendas.para.comprar.artículos.de.uso.personal,.lavandería,.transporte,.entre.otros.

Seguridad: con.este.elemento.reforzamos.nuestro.atractivo,.por.lo.que.hay.que.ponerle.énfasis ..Dentro.del.campo.de.la.

seguridad. podemos. mencionar. la. seguridad. personal,. la. seguridad. del. lugar. y. la. seguridad. de. los. caminos Para. garantizar.

..

esta. seguridad. nos. podemos. apoyar. de. los. guías. turísticos,. la. vigilancia. comunitaria. y. los. puestos. de. policía. de. nuestra.

comunidad,.región.o.país ..

En. el. lenguaje. turístico,. la. unión. de. estos. cinco. elementos. es. conocido. como. la. pata. de. la. araña. y. si. uno. de. ellos. falta,.

no. podemos. decir. que. tenemos. un. producto. turístico. acabado,. listo. para. ser. lanzado. al. mundo. y. atraer. turistas. hacia.

nosotros ...Antes.de.diseñar.nuestro.producto.turístico.debemos.diagnosticar.y.analizar.cada.uno.de.ellos.para.conocer.su.

estado.actual,.las.fortalezas.y.debilidades ..En.base.a.este.análisis.identificaremos.las.medidas.necesarias.para.mejorar.cada.

elemento.y.así.poder.poner.a.punto.lo.oferta.

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  • 3 Animación y acogida

Conceptos:

Este elemento es clave para la impresión que se lleva el turista sobre el destino.
Este elemento es clave para
la impresión que se lleva el
turista sobre el destino.

Con.una.buena.preparación.y.organización.de.este.elemento.contribuimos.a.que.

el. turista. pase. una. estancia. agradable,. que. se. sienta. bien. y. que. quiera. volver,. lo.

cual.implica.mayor.bienestar.con.y.para.la.comunidad.

La. animación. y. acogida. refuerza. nuestro. atractivo. periférico,. por. lo. cual. hay.

que. ponerle. mucha. mente Es. un. elemento. que. depende. principalmente. de. las.

..

personas.que.atienden.la.actividad.turística,.como.los.guías,.los.grupos.culturales,.

las.personas.que.reciben.al.turista.

En. una. región. o. comunidad. no. sólo. basta. identificar. los. atractivos. potenciales.

que.podemos.ofertar.al.turista,.debemos.también.aprender.a.identificar.y.formar.

a.los.jóvenes.y.adultos.que.tengan.características.o.presenten.un.perfil.indicado,.

0

para. que. sirvan. como. guías. turísticos Para. ello. debemos. conocer. el. rol. y. la.

..

responsabilidad.de.un.guía.turístico:

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Guía turístico:

Es.aquella.persona.que.se.encarga.de.atender.a.los.turistas ..Como.la.palabra.lo.dice,.tendrá.la.responsabilidad.de.guiarlos.

por.los.diferentes.atractivos.que.tenga.el.circuito.turístico ..El.guía.debe.de.manejar.toda.la.información.necesaria.sobre.el.

lugar.donde.está.ubicado.el.atractivo.turístico,.así.como.todo.lo.que.en.él.se.encuentre ..Esto.con.el.objetivo.de.brindar.la.

mayor.información.al.turista.y.que.éste.quede.satisfecho.durante.el.recorrido.

Pero.para.poder.ser.un.buen.guía.turístico.no.sólo.basta.manejar.la.información.del.sitio.turístico.o.la.comunidad.donde.

éste.se.encuentre,.deberá.también.poseer.ciertas.cualidades,.tales.como:

•.

Ser.lo.más.agradable.posible,.bien.aseado.y.limpiamente.vestido.

•.

Ser.cordial.y.respetuoso.

•.

Contar.con.una.buena.salud.física,.especialmente.si.le.toca.escalar.y..realizar.caminatas.lejanas.

•.

Ser. disciplinado,. mantener. en. todo. momento. la. disciplina,. recordar. que. estamos. siendo. la. imagen. de. nuestro.

país.

•.

Brindar.siempre.una.sonrisa.natural.que.llene.todo.su.ambiente.y.los.alrededores.

•.

Ser.honesto,.cuidar.las.cosas.de.los.turistas.y.no.adueñarse.de.ellas.

•.

Ser.responsable ..Mantener.una.actitud.responsable.es.vital;.sólo.con.ella.es.posible.demostrar.la.calidad.de.la.que.

uno.está.hecho;.es.una.virtud.que.le.permite.al.guía.convertirse.de.inmediato.en.una.persona.confiable.

•.

Ser.humilde,.siempre.se.debe.mantener.una.postura.de.sencillez.y.humildad.

•.

Tener. amor. por. su. comunidad. y. su. país,. ya. que. en. la. medida. en. que. se. sienta. orgulloso. de. sus. raíces,. podrá.

desempeñar.sus.labores.de.manera.más.profesional.y.entusiasta ..Un.guía.que.no.siente.amor.por.su.tierra,.es.como.

un.pez.que.no.quiere.vivir.dentro.del.agua.

•.

Ser. dinámico. y. energético,. todo. el. tiempo. debe. de. mantener. una. postura. vigorizante. y. energética. para. que. los.

turistas.sientan.esta.misma.energía.que.llega.a.través.de.una.actitud.mental.positiva.

Estas. son. algunas. de. las. cualidades. más. importantes. que. una. persona. debe. tener. si. quiere. ser. un. buen. guía. turístico. y.

desempeñar.un.trabajo.de.calidad.y.con.excelentes.resultados.

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Guías turísticos comunitarios Un tr abajo Un tr abajo para jóvene s para jóvene s 1.
Guías turísticos comunitarios
Un tr abajo
Un tr abajo
para jóvene s
para jóvene s
1.
¿Por qué el trabajo de guía turístico es un trabajo para jóvenes?
2.
¿Qué conocimientos creés que debe manejar un joven
para ser un buen guía turístico?
INTUR ha brindado a varios jóvenes
de los municipios
de San Lucas y Las Sabanas,
la oportunidad de capacitarse
como guías turísticos comunitarios.
¿Qué han aprendido,
para qué les ha servido?
Jessica Moreno, en Uniles, lo explica así:
3.
¿Que actitud hacia los turistas creés debe tener un guía turístico?
“Conocimos los lugares turísticos
del departamento,
aprendimos de relaciones humanas,
de historia, arqueología,
de plantas y animales,
un poquito de inglés técnico…
Cosas que podemos poner en práctica
guiando turistas en nuestra comunidad.
Por ejemplo aquí nuestra montaña,
la reserva natural Tepesomoto-La Patasta,
tiene bosques y animales,
cerca hay una cooperativa de mujeres
que hacen cerámica,
está el cañón de Somoto ...
Con el turismo podemos trabajar
en la comunidad y que se beneficien
los mismos pobladores…”

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Pirámide del Nivel de Animación

En.el..kilómetro.141.de.la.carretera.Matagalpa.–.Jinotega.,.se.encuentra.la.comunidad.de.La.Fundadora.la.cual.se.caracteriza.

por. tener. un. clima. agradable,. paisajes. pintorescos,. gran. diversidad. de. flora. y. fauna. y. lo. mas. importante,. la. calidez. de. sus.

habitantes Un. grupo. de. personas,. entre. ellas. jóvenes,. adultos. y. profesionales,. aunque. no. percibían. el. potencial. de. esta.

..

comunidad,. tomaron. la. iniciativa. de. participar. en. un. proceso. de. capacitación. en. temas. de. interés,. tanto. personal. como.

comunitario ..

Antes.de.empezar.esta.iniciativa,.los.pobladores.podían.ser.ubicados.en.lo.que.denominamos.“pirámide.de.animación”,.la.cual.

consiste.en.clasificar.el.interés.de.una.persona.en.particular.o.de.una.población,.en.niveles.de.acuerdo.a.sus.conocimientos.

sobre. un. tema. determinado Por. ejemplo:. antes. de. iniciar. el. proceso. de. capacitación. las. personas. involucradas. nos.

..

encontrábamos. en. el. nivel. de. los. No.Animados,. que. es. cuando. no. se. tiene. conocimiento. en. el. tema. y. por. lo. tanto. no.

estábamos.interesadas.en.el.mismo.

Estas.personas,.que.como.anteriormente.les.contamos,.se.involucraron.en.este.proceso.de.capacitación,.también.realizaron.

acciones. dentro. de. la. comunidad. como:. visitas. a. lugares. históricos,. recorridos. por. los. potenciales. sitios. turísticos. y. se.

recopiló. información. con. la. gente. mayor. de. la. comunidad Sólo. con. estas. acciones,. el. grupo. subió. un. nivel. más. en. la.

..

pirámide. de. la. animación;. alcanzando. el. grupo. de. los. Sensibilizados,. o. sea. nos. convertimos. en. personas. con. información.

e.interés.en.las.potencialidades.de.la.comunidad ..

Una.vez.que.las.personas.se.interesan.por.las.potencialidades.de.la.comunidad,.empiezan.a.formar.grupos.y.animan.a.otras.

personas. para. que. en. conjunto. realicen. acciones. por. ella

..Ya.

podemos. decir. que. subimos. a. otro. nivel,. que. llamaremos. el.

Nivel. de. la. Organización Una. vez. animados,.sabiendo. lo. que. tenemos,.sensibilizados. por. lo. que. queremos. y. organizados.

..

para. hacer. lo. que. queremos,. llegamos. al. nivel. que. nos. dará. la. base. para. continuar. las. acciones. a. través. del. tiempo. y.

preparar. para. el. futuro. inmediato. a. los. seguidores. y. las. seguidoras. de. este. proceso Este. es. el. Nivel. de. los. Promotores.

..

y.las.Promotoras.que.serán.el.pilar.fundamental.en.el.camino.del.progreso.social,.económico,.cultural.y.ambiental.de.una.

comunidad ....

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Expresiones de la Animación

Una.vez.construida.la.pirámide.de.la.animación,.tenemos.la.facilidad.de.diagnosticar.las.expresiones,.o.mejor.aún,.clasificar.

en. que. momento. de. la. animación. nos. encontramos Esto. es. muy. importante. porque. nos. va. diciendo. cuándo. hay. interés..

..

en.una.determinada.actividad.sólo.por.el.hecho.de.cómo.hemos.dispuesto.las.cosas.para.la.gente.que.nos.visita.

A.estas.expresiones.las.denominaremos.expresiones.de.la.animación,.las.cuales.se.clasifican.en.tres.aspectos:

Animación del espacio:

Tiene. que. ver. con. los. lugares Debemos. tener. como. una. foto. de. los. diferentes. grupos. de. personas. que. nos. visitarán,.

..

clasificarlas. y. poder. tener. para. ellas. como. una. lista. de. lo. que. realmente. les. interesa Entonces. podemos. determinar. dos.

..

tipos.de.espacio.

El.espacio.fijo,.que.como.su.nombre.indica.son.los.lugares.que.no.se.mueven,.pero.que.pueden.llegar.a.ser.los.atractivos.

principales. para. un. determinado. grupo. de. personas. interesadas. en. el. turismo. comunitario Un. ejemplo. de. espacio. fijo.

..

podría. ser. un. albergue,. un. semillero. de. café,. un. bosque. de. pinos,. un. orquidiario. y. otros. espacios. fijos. que. son. fuente. de.

inspiración,. motivación. y. alegría. para. un. turista El. otro. tipo. de. espacio. es. el. espacio. turístico. dinámico Este. consiste. en.

..

..

espacios. fijos. pero. que. determinada. acción. les. hace. tener. movimiento,. por. ejemplo. una. cascada,. un. río,. un. molino. de.

viento,.una.molienda..movida.por.bueyes.para.sacar.el.caldo.de.la.caña.de.azúcar.

Animación del espacio directo:

Se.llama.animación.del.espacio.de.manera.directa,.cuando.es.una.persona,.mujer.u.hombre.la.que.se.encarga.de.demostrar.

con. explicaciones,. narraciones,. cuentos,. las. potencialidades. turísticas. que. posee. su. casa,. finca,. comunidad,. departamento.

o. país. que. habita Este. tipo. de. animación. se. hace. con. el. fin. de. entretener. al. turista. y. asegurarnos. que. la. pase. bien;. la.

..

condición.es.estar.en.contacto.directo.con.el.turista.

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Animación del espacio sociocultural:

Esta.es.la.animación.más.importante,.porque.de.ella.depende.el.éxito.de.un.determinado.proyecto.turístico ..Es.aquí.donde.

la.responsabilidad.recae.directamente.en.los.habitantes ..

En. otras. palabras:. podemos. decir. que. la. animación. sociocultural. es. un. proceso. de. participación. de. grupos. humanos.

alrededor.de.la.presentación.turística.

Aquí. podemos. realizar. actividades. como. actos. culturales,. bailes. típicos,. fogatas. nocturnas. donde. se. contarán. cuentos,.

leyendas.o.historias.originarias.de.la.zona.o.territorio.

Algo.muy.importante.que.debemos.saber.es.que.en.ninguno.de.los.tipos.de.animación.debemos.de.tocar.temas.relacionados.

con.la.política,.la.religión.y.personales,.ya.que.son.puntos.delicados.que.nos.pueden.traer.conflictos.o.enfrentamientos.con.

las.personas.que.se.está.atendiendo.

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5

Línea de animación

Ahora. que. estamos. familiarizados. con. los. niveles. y. expresiones. de. la. animación,. es. el. momento. para. ejercitar. con. tus.

vecinos,.compañeros.o.de.manera.personal,.el.examen.que.te.hará.saber.si.realmente.en.la.comunidad.somos.capaces.de.

mantener.la.motivación.de.las.personas.que.nos.visitan.por.un.determinado.tiempo.

Atención.entonces.a.como.se.expresa.o.se.dibuja.la.línea.de.animación ..Para.empezar.te.explicaré.que.los.momentos.que.

se. viven,. ya. sean. positivos,. negativos. o. neutros,. les. llamaremos. baches,. pero. si. vos. querés. le. podes. cambiar. el. nombre,.

siempre.que.tenga.relación.con.la.línea.de.animación.

Para. reflejar. estos.“baches”. solo. tenés. que. trazar. líneas. quebradas. o. temblorosas. hacia. arriba,. si. el. grupo. esta. contento.

  • y. animado,. y. hacia. abajo,. si. en. el. transcurso. del. tiempo. se. presentaron. momentos. difíciles. o. problemas. que. hicieron. que.

el. grupo. perdiera. el. interés. en. lo. que. estaban. haciendo;. para. finalizar. usá. líneas. horizontales. rectas. para. demostrar. que.

el.grupo.se.ha.mantenido.en.un.mismo.ritmo.de.animación;.pero.ojo,.aunque.esta.línea.horizontal.no.expresa.momentos.

negativos.debes.tener.mucho.cuidado.ya.que.se.puede.llegar.al.aburrimiento.y.pronto.pasar.al.bache.negativo.

Ejemplo.de.línea.de.animación:

Línea de animación Ahora. que. estamos. familiarizados. con. los. niveles. y. expresiones. de. la. animación,. es.

Como. puedes. observar. en. la. gráfica,. los. baches. nunca. son. del. mismo. tamaño,. ya. que. puede. haber. momentos. buenos. o.

malos.vividos.de.manera.intensa,.pasiva.o.normal.

6

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Te invito a que cuando estés en un taller de capacitación, un foro, una gira de
Te invito a que cuando estés en un taller de capacitación, un foro, una gira de campo o visités un sitio turístico,
prestés atención a todo lo que el facilitador o facilitadora haga o diga durante la sesión o el recorrido.
Una vez finalizada la actividad, toma un lápiz y en una hoja dibuja la línea de animación de acuerdo a
los diferentes momentos que vos experimentaste y haz tu propia reflexión, tomando en cuenta todos los
aspectos que fueron descritos en los párrafos anteriores.
Recordá: baches positivos hacia arriba, baches negativos hacia abajo y líneas horizontales si todo transcurre
con calma y sin dificultades.

Senderismo:

En. temas. anteriores. hemos. abordado. qué. es. un. atractivo. turístico,. qué. características. o. cualidades. debe. poseer. un. guía.

turístico.y.hablamos.también.de.algunas.facilidades.que.deben.tener.algunos.sitios.turísticos,.según.sus.características.

Una.de.estas.facilidades.son.los.senderos ..Para.disfrutar.de.un.recorrido.agradable.debemos.implementar.ciertas.técnicas,.

las.cuáles.nos.permitirán.darle.una.mejor.atención.al.turista,.que.éste.no.se.pierda.ningún.detalle.durante.la.gira.y,.lo.más.

importante,. implementando. estas. técnicas. garantizaremos. el. uso,. conservación. y. protección. de. las. áreas. naturales. y. los.

senderos.

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Senderos:

Son.pequeños.caminos.o.huellas.que.nos.permiten.recorrer.con.facilidad.un.área.determinada.

Los.senderos.cumplen.varias.funciones.como:

•.

Servir.de.acceso.o.paseo.para.los.visitantes.

•.

Ser.un.medio.para.el.desarrollo.de.actividades.educativas.

•.

Con.frecuencia.son.el.único.medio.de.acceso.a.las.zonas.más.silvestres.y.alejadas.que.existen.al.interior.del.área.

Escalinatas:

Son. estructuras. en. forma. de. escaleras,. las. cuales. son. reforzadas. a. los. lados. con. madera,. con. el. objetivo. de. servir. como.

sostén.o.pasa.manos ..Las.escalinatas.facilitan.la.entrada..a.los.senderos.

Técnicas de Senderismo

A.continuación.analizaremos.las.10.técnicas.de.senderismo.más.utilizadas.dentro.del.turismo:

1

..

Intervención. del. paisaje:. muchas. veces,. dentro. de. un. área. turística,. existen. escenarios. naturales. que. nos. permiten.

 

apreciar.el.paisaje.tal.y.como.es,.por.ejemplo.la.caída.de.un.salto.de.agua,.los.nidos.de.las.aves.en.los.árboles,.entre.

otros

..A.

esto. se. le. conoce. como.“ventanas. naturales”. en. donde. el. hombre. no. ha. intervenido,. pero. en. ocasiones.

existen.algunos.obstáculos.que.nos.imposibilitan.disfrutar.de.estas.bellezas,.como.por.ejemplo.un.árbol.con.grandes.

ramas.tapándonos.la.vista.de.algún.mirador ..Para.evitar.esto,.lo.que.se.hace.es.podar.las.ramas.del.árbol.para.mejorar.

la.visión ..A.esto.le.denominaremos.“ventanas.artificiales”,.que.son.formadas.por.la.mano.del.hombre..

2

..

Alimentar.los.sentidos.del.turista:.esto.es.muy.importante.ya.que.de.lo.que.vea.o.escuche.el.turista.dependerá.el.

 

éxito.del.recorrido,.por.ejemplo,.si.vamos.por.un.sendero.éste.debe.de.estar.limpio,.no.deben.de.andar.animales.

dentro.de.él.y.hay.que.tratar.de.que.no.se.escuchen.otros.sonidos.que.no.sean.los.propios.del.lugar.

3

..

La. capacidad. de. carga:. aquí. nos. referimos. a. la. cantidad. de. personas. que. se. pueden. admitir. en. un. sitio. o. área,. de.

tal.manera.que.permita.generar.altos.niveles.de.satisfacción.para.los.visitantes.con.un.impacto.aceptable.o.mínimo.

8

sobre.los.recursos.naturales.

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4

..

Senderos. en. forma. de. Z:. la. forma. de. estos. senderos. permite. al. visitante. realizar. el. recorrido. sin. ningún. peligro,.

especialmente. si. hablamos. de. lugares. muy. inclinados,. y.realizar. los. descansos. de. una. manera. más. placentera Los.

..

senderos.en.forma.de.Z.son.una.manera.de.facilitar.las.caminatas.en.pendientes.

  • 5 Distancia. entre. una. persona. y. otra:. la. distancia. recomendada. en. estos. casos. es. de. dos. metros Esto. nos. permite.

..

..

 

que. el. grupo. no. vaya. tan. junto. durante. el. trayecto,. que. se. mantenga. la. disciplina. y. que. todos. disfruten. de. las.

bellezas.y.explicaciones.durante.el.recorrido ..

  • 6 Capacidad.de.animación.del.guía:.durante.el.recorrido.la.persona.más.importante.será.el.guía,.ya.que.en.sus.manos.

..

 

está.la.misión.de.mantener.entretenido.al.turista.y.brindarle.la.mayor.información.sobre.el.lugar.que.se.visita,por.

eso,.pase.lo.que.pase,.nunca.debe.quedarse.callado ..Debe.de.animar.al.grupo.a.seguir.adelante.si.lo.nota.cansado,.

puede.contar.historias.propias.del.lugar,.en.fin,.debe.de.mantener.al.grupo.tranquilo.y.feliz.

  • 7 La.comunicación.en.cadena:.esta.técnica.consiste.en.brindar.la.información.sobre.los.lugares.que.se.van.recorriendo.a.

..

 

la.primera.persona.de.la.fila.y.esta.deberá.transmitirla.a.la.que.le.sigue,.y.así.sucesivamente.hasta.que.la.información.

llegue.al.último.turista,.con.el.fin.de.que.nadie.se.pierda.la.información.que.el.guía.está.ofreciendo.

  • 8 El. uso. de. gradas. y. soportes:. son. construcciones. que. se. realizan. a. los. senderos. con. el. objetivo. de. garantizar. la.

..

 

seguridad.del.turista.que.por.ahí.transite.

  • 9 El.aprovechamiento.de.alturas:.se.refiere.a.la.oportunidad.de.realizar.actividades.complementarias.a.la.topografía.

..

 

de. los. senderos;. un. ejemplo. de. ello. es. el. traslado. de. personas. a. través. de. cables. aéreos,. mejor. conocido. como.

“canopi”.

10

..

Aprovechamiento.y.uso.de.explanadas.

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  • 4 turísticos

Nuestros

atractivos

Conceptos:

Podemos decir que para que

en una comunidad o región

haya turismo, debemos

identificar primero los

atractivos turísticos de esos

lugares, para luego ofrecerlos

al turista, sea este nacional o

internacional.

Los. ojos. humanos. son. tan. maravillosos,. nos. hacen. ver. las. cosas. más. hermosas.

que. existen. en. la. naturaleza ¿Quién. no. se. ha. quedado. asombrado. al. ver. el.

..

nacimiento. de. una. flor,. un. pájaro. al. salir. de. su. cascarón. o. el. sol. cuando. pasa.

la. lluvia?. Estas. son. cosas. maravillosas,. pero. hay. otras. tantas. que. nuestros. ojos.

no. ven,. y. no. porque. estemos. ciegos,. sino. más. bien. porque. muchas. veces. no.

podemos.ver.más.allá.de.nuestros.ojos;.es.como.si.tuviéramos.dificultades.para.

vivir.la.vida.de.forma.más.placentera,.disfrutando.cada.día.como.que.si.fuera.el.

primero.de.nuestra.vida.

Ahora. bien,. si. tenemos. dificultad. para. identificar. las. cosas. buenas. que. tiene.

la. vida,. entonces. muchas. veces. le. damos. mucha. importancia. a. los. aspectos.

materiales,. por. ejemplo,. estoy. muy. triste. porque. no. puedo. comprarme. ese.

vestido. tan. bonito. que. le. miré. a. mi. vecina. o. cuando. podré. comprarme. ese.

televisor.de.gran.tamaño.que.Don.Pedro.tiene.en.la.sala.de.su.casa,.ahora.él.casi.

no.sale.a.la.parcela.por.que.se.la.pasa.viendo.películas,.videos.musicales,.novelas,.

en.fin,.como.envidio.a.Don.Pedro .....

0

.......................

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Si. estamos. hablando. de. turismo. debemos. conocer. aspectos. que. te. aclaren.

dudas..

o. que. te. dejen. la. duda,. que. permitan.

reflexionar. sobre. cómo. vivimos. la. pobreza. y. quién. es. realmente. pobre. y. quién. sólo. lo. es. de. palabra. y. no. de. hecho ..Te.

contaré.que.recientemente.hemos.conocido.que.existen.tres.tipos.de.pobreza;.sería.interesante.ubicarse.en.cual.de.ellas.

estamos.sumergidos.y.cual.podemos.superar.

Bueno, te explicaré sobre los tipos de pobreza que existen:

•.

La pobreza del alma.es.cuando.no.valoramos.las.capacidades.de.otras.personas,.o.no.entendemos.la.grandeza.

de.la.naturaleza.reflejada.muchas.veces.en.cosas.sencillas,.como.la.entrada.y.salida.del.sol,.las.estrellas.en.el.cielo,.

la.inocencia.de.un.niño.o..la.vida.misma.

•.

La pobreza del corazón.es.aquella.que.tiene.que.ver.con.la.manera.como.pensamos.y.actuamos ..A..veces.nos.

decimos.pobres.sólo.por.el.hecho.de.no.tener.suficiente.dinero.para.darnos.los.lujos.que.deseamos ..Este.tipo.de.

pobreza. nos. limita. el. disfrutar. de. la. alegría. de. otras. personas,. de. la. dicha. de. los. demás;. no. nos. permite.sentir. las.

cosas.hermosas.que.nos.rodean.ni.mucho.menos.ver.y.sentir.con.el.corazón ..

•.

La pobreza del bolsillo.es.la.más.común ..La.padecemos.la.mayoría.de.las.personas..Es,.en.pocas.palabras,.la.falta.

de.dinero.para.comprar.alimentos,.para.poder.dar.a.hijos.e.hijas.educación,.salud.y.otras.cosas.que.se.solucionan.

con. dinero No. sé. como. poder. explicártelo. mejor,. pero. este. tipo. de. pobreza. es. a. la. que. le. damos. la. mayor.

..

importancia.y.cuando.la.padecemos.nos.sentimos.sin.aliento.para.disfrutar.de.otras.cosas.que.están.muy.cerca.de.

nosotros ..

Con. esta. sencilla. explicación. que. nos. habla. de. la. pobreza. y. de. cómo. medirla,. podemos. hacer. un. análisis. de. cómo. está.

nuestra.comunidad,.o.mejor.aún,.cómo.está.nuestra.familia.con.relación.a.los.diferentes.tipos.de.pobreza.y.qué.podemos.

hacer.para.solucionarlas.

Atractivos de la comunidad

Si.ahora.dejamos.lo.que.estamos.haciendo.y.hacemos.un.recorrido.por.la.comunidad,.nos.daremos.cuenta.de.que.vivimos.

en. un. lugar. muy. bonito,. con. atractivos. naturales. que. a. veces. no. somos. capaces. de. percibir;. con. un. poco. de. ayuda. y.

esfuerzo.podemos.identificar.estos.atractivos.y.potenciarlos,.darles.vida,.y.por.qué.no,.también.darles.valor,.de.esa.manera.

podemos.mejorar.nuestra.calidad.de.vida,.la.de.nuestras.familias.y.por.supuesto.la.de.la.comunidad.

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Estos. atractivos. los. clasificaremos. en. su. orden,. si. uno. de. ellos. no. existe. en. nuestra. comunidad,. no. importa,. no. es. regla.

que.deben.de.estar.todos,.lo.que.sí.debemos.hacer.es.aprovechar.al.máximo.los.que.tenemos.

Los atractivos turísticos los podemos clasificar de dos maneras:

•. Según.criterios.temáticos: . .. -.Atractivos.Naturales. . .. -.Atractivos.Culturales.e.Históricos. . .. -.Atractivos.Religiosos. . .. -.Eventos. •. Según.su.fuerza.de.atracción:
•.
Según.criterios.temáticos:
.
..
-.Atractivos.Naturales.
.
..
-.Atractivos.Culturales.e.Históricos.
.
..
-.Atractivos.Religiosos.
.
..
-.Eventos.
•.
Según.su.fuerza.de.atracción:
.
..
-.Atractivos.Principales.
.
..
-.Atractivos.Sub-Ordinados.
.
..
-.Atractivos.Periféricos.

Como. ven,. podemos. encontrar. una. gran. cantidad. de. atractivos. en. nuestra. comunidad Para. poder. ofrecerlos. al. turista,.

..

tenemos.que.prepararlos ..Para.ello,.tenemos.que.realizar.las.siguientes.tareas:

  • 1 Hacemos.una.lista.de.todos.los.atractivos.que.encontramos.en.nuestra.comunidad.o.alrededor.de.ella.

..

  • 2 Los.organizamos.o.categorizamos.en.atractivos.principales,.subordinados.y.periféricos.

..

  • 3 Los.alistamos.o.acondicionamos.para.que.el.turista.los.pueda.visitar,.se.enamore.de.cada.uno.de.ellos.y.regrese.

..

  • 4 Los.validamos,.o.sea,.hacemos.una.prueba.para.saber.cuales.le.atraen.más.a.los.turistas.

..

  • 5 Los.promovemos.o.damos.a.conocer.como.se.recomienda.más.adelante.

..

Veamos.en.detalle.estos.cinco.pasos.

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Identificar los atractivos turísticos

Veamos primero cuales son los atractivos que tenemos según el tema:

•.

Atractivos. naturales. como. bosques,. saltos,. flora,. fauna,. montañas,. ríos,. lagos,. reservas. naturales,. aviarios,. fincas,.

orquidiarios.y.otros.que.tengan.relación.con.la.naturaleza.

•.

Atractivos.históricos.o.culturales,.como.los.museos,.artesanías,.pinturas,.esculturas,.costumbres,.folklore.y.otros.

•.

Atractivos.religiosos,.como.iglesias.antiguas,.personajes.religiosos,.fiestas.patronales,.etc.

•.

Eventos,.como.ferias,.exposiciones,.certámenes,.deportes,.entre.otros.

A.continuación.describiremos.en.que.consisten.algunos.sitios.naturales.que.tienen.relación.con.los.atractivos.turísticos:

Bosques: Son. todas. aquellas. áreas. en. donde. podemos. encontrar. diferentes. tipos. de. vegetación,. predominando. árboles.

de.diferente.tamaños,.los.cuales.han.sido.explotados.o.no ..Los.bosques,.como.ya.sabemos,.influyen.en.el.clima,.nos.brindan.

oxígeno.y.dan.albergue.a.una.serie.de.animales.silvestres.como.las.aves.

Saltos:.Son.caídas.importantes.de.agua,.las.cuáles.pueden.variar.de.unos.pocos.a.varios.metros.de.altura.

Reserva Natural:. Son. áreas. conservadas. o. intervenidas,. en. las. cuales. podemos. encontrar. un. sinnúmero. de. especies.

animales. y. vegetales,. las. cuales. generan. beneficio. ambiental. a. una. nación. o. una. región Ejemplo:. Reserva. Natural. Cerro.

..

Datanlí.el.Diablo.en.Jinotega.

Aviarios: Son.lugares.debidamente.adecuados.para.la.conservación.y.protección.de.las.aves.

Orquidiario:.es.un.lugar.destinado.al.manejo,.cuido.y.preservación.de.las.orquídeas ..Estos.orquidiarios.son.muy.visitados.

por. los. turistas,. ya. que. pueden. conocer. y. disfrutar. de. una. gran. variedad. de. orquídeas. en. un. mismo. lugar Ejemplo:.

..

Orquidiario.La.Ilusión,.en.la.comunidad.La.Esmeralda.,.Jinotega ..

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Turismo Rural en La Esmeralda Una experiencia que está iniciando 1. ¿Qué atractivos turísticos hay en
Turismo Rural en La Esmeralda
Una experiencia
que está iniciando
1.
¿Qué atractivos turísticos hay en tu comunidad?
2.
Organízalos en principales, secundarios y periféricos
3.
¿Que necesitaría tu comunidad para promover estos atractivos?
La comunidad de La Esmeralda,
situada en la zona de la reserva
Luego, con apoyo siempre de MARENA,
se preparó este atractivo turístico
Datanlí-El Diablo,
tiene atractivos turísticos
como el salto de la Bujona
y un orquidiario,
de los que nos habla Kenia Rugama,
pobladora de la zona
y guardaparques de MARENA:
con su sendero y su mirador:
el Salto de la Bujona.
Este sendero
todavía no ha generado ingresos
más que para su propio mantenimiento,
pero poco a poco se han ido creando
capacidades en la comunidad:
“El orquidiario lo inicié
porque yo recogía las plantas
por sus flores bonitas,
hasta que MARENA
nos ayudó a catalogar
las 163 variedades de la zona
que tenemos clasificadas por ahora.
ya hay hospedaje en cuatro casas,
con una capacidad total
para unas 40 personas, hay tres cocineras…
Cuando llegan grupos grandes
la gente se emociona;
el problema es que todavía
no llegan turistas diario…”

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Fincas: Son. pequeñas. áreas. de. terreno. en. donde. podemos. realizar. un. sinnúmero. de. actividades. propias. del. campo. y.

encontrar.especies.animales.y.vegetales.propias.del.lugar.

Ahora. bien. con. esta. información,. podemos.

hacer..

un. alto. e. identificar. cuáles. de. estos. atractivos. hay. en. tu. comunidad. y.

cómo.pensar.en.la.manera.de.potenciarlos,.de.manera.que.sean.conocidos.en.la.comunidad.y.fuera.de.ella.y.poder.sacarles.

provecho.para.cambiar.la.vida,.tanto.personal.como.en.la.comunidad. Ya tienes un poco de información sobre cuales pueden ser los potenciales turísticos de tu
provecho.para.cambiar.la.vida,.tanto.personal.como.en.la.comunidad.
Ya tienes un poco de información sobre cuales pueden ser los potenciales turísticos
de tu comunidad, ahora te propongo que tomés un papel y un lápiz y:
• Describás todos aquellos lugares que según tú, pueden ser considerados atractivos turísticos.
Una vez que los identifiqués, realizá un mapa de tu comunidad, colócale todos los puntos de
referencia como caminos, caseríos, ríos, etc.
• Además realiza una lista de los principales problemas (basura, animales en el camino, falta de
energía, entre otros), los linderos y la relación que tiene tu comunidad con las comunidades
que la rodean; toda la información que podás recoger te ayudará para definir si realmente tu
comunidad cumple con las condiciones necesarias para hacer turismo y si no cuáles podés
mejorar.

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Categorizar los Atractivos Turísticos

Ya.comentábamos.en.unidades.anteriores.que.los.atractivos.turísticos.son.todas.aquellas.bellezas.que.podemos.ofrecerle.

al.turista,.los.cuáles,.bien.manejados,.nos.pueden.traer.muchos.beneficios.

Pero.dejame.contarte.que.no.podemos.caracterizar.a.todos.los.atractivos.por.igual,.para.ello.existen.ciertas.condiciones.

que.los.dividen.en.tipos.o.categorías,.según.lo.que.se.ofrezca.al.turista ..

A.continuación.describiremos.los.tipos.de.atractivos:

Atractivos Principales:

Son. aquellos.que.tienen.mayor.reconocimiento.fuera.de.nuestro.territorio. y.que. ya.son. visitados.por.turistas.nacionales.

o. extranjeros

..Tiene.

suficiente. fuerza. para. atraer. a. los. visitantes. independientemente. de. los. servicios. existentes. en. el.

territorio.

Atractivos Subordinados:

Son.aquellos.sitios.o.aspectos.de.interés.que.aún.no.son.conocidos,.pero.que.tienen.una.fuerza.de.atracción.muy.singular.

en.nuestro.territorio ..Sirven.como.un.complemento.a.los.

atractivos.principales;.para.hacer.más.variada.la.oferta.y.por.lo.tanto.más.interesante.para.el.turista ..Se.les.conoce.también.

como.atractivos.complementarios.

Atractivos Periféricos:

Son.los.que.tienen.que.ver.con.la.relación.entre.el.turista.y.nuestra.comunidad ..Se.trata.de.la.calidez.humana.con.que.les.

atendemos,.de.las.experiencias.y.vivencias.compartidas,.de.las.acciones.y.detalles.que.hacen.que.el.próximo.motivo.de.visita.

del.turista.a.nuestra.comunidad.sea.la.familia.que.lo.ha.atendido ..Regresan.porque.han.quedado.prendidos,.enamorados.o.

simplemente.muy.agradecidos.de.las.finezas.de.las.familias.con.quien.se.relacionaron.en.nuestro.territorio ..

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Atractivo principal y subordinados

Atractivo principal y subordinados

Atractivo principal y subordinados
Atractivo principal y subordinados
Atractivo principal y subordinados
Atractivo principal y subordinados

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Con la lista de atractivos de nuestro territorio que elaboramos en el ejercicio anterior, pasemos a
Con la lista de atractivos de nuestro territorio que elaboramos en el ejercicio
anterior, pasemos a categorizarlos.
A cada atractivo principal, le asignaremos cuatro subordinados, tratando de que sean de diferentes
temáticas para tener más variedad. Recordemos que en la variedad está el gusto.
Posiblemente en algunos territorios obtendremos al final, más de dos grupos de atractivos, lo cual es
magnífico. Entre más grupos de atractivos se formen y alisten, más exitosa será la oferta del territorio.

Alistar y preparar los atractivos turísticos

Siempre. tenemos. que. tener. en. cuenta. que. tenemos. que. alimentar. los. sentidos. y. la. mente. del. turista Por. eso,. todo. lo.

..

que.esté.al.alcance.de.la.vista,.del.olfato,.del.gusto.y.del.oído,.debe.causar.una.muy.buena.impresión.y.sensación ..Cuando.

hablamos.de.alistar.los.atractivos.turísticos,.nos.referimos.a.crear.todas.las.condiciones.para.mostrarlos.al.mundo.

Para.ello.debemos.promover.las.siguientes.actividades:

•.

Crear.gradas.de.tierra.sostenidas.por.madera.en.las.pendientes.y.barandas.pasamano.para.apoyarse.

•.

Construir.descansaderos.cuando.los.recorridos.son.mayores.de.4.kilómetros.

•.

Despejar.los.sitios.de.donde.se.pueden.apreciar.los.paisajes.o.vistas.escénicas.para.facilitar.la.vista.

•.

Limpiar.los.accesos.procurando.como.mínimo.un.metro.de.ancho.

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•.

Aterrar.huecos.y.zanjas.que.dificultan.el.paso.y.pueden.provocar.accidentes.

•.

Sembrar.plantas.ornamentales.en.los.bordes.de.caminos.

•.

Organizar.los.circuitos.de.ascenso.en.forma.de.zeta.para.facilitarles.la.subida.a.personas.mayores ..

•.

Darles.mantenimiento.semanalmente.a.los.circuitos.de.ascenso,.recuperarlos.y.conservarlos.

•.

Hacer.los.atractivos.más.notorios.

•.

Crear.momentos.vivenciales.significativos.para.el.turista.alrededor.de.los.atractivos,.rejuvenecerlos.y.afinarlos.

•.

Asegurarse.que.en.su.visita.el.turista.tenga.una.muy.buena.impresión.de.los.atractivos,.lo.cual.incluye.también.a.la.

comunidad.como.atractivo.periférico.

•.

Mantener. limpia. la. comunidad. de. basura,. desechos. mal. olientes,. contaminantes,. ramas. o. breñas. que. dificulten. el.

paso,.ruidos.muy.fuertes.y.molestos,.charcas.u.otras.aguas.estancadas.y.subidas.o.bajadas.lodosas.o.deslizantes.

•.

Recuperar.zonas.despaladas.

•.

Cuidar.y.mejorar.el.aspecto.de.nuestros.patios.

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Validar los Atractivos Turísticos

Ahora.necesitamos.comprobar.que.nuestros.atractivos.principales.sean.llamativos.para.los.turistas.y.darles.el.toque.final,.

o.sea,.afinarlos.

La validación se puede hacer de dos maneras:

Metodología.A:.Gira.con.10.turistas:

Alistamos. los. atractivos. e. invitamos. a. 10. turistas. para. que. los. disfruten

..Al.

final. de. la. gira. les. pedimos. que. nos. den. sus.

valoraciones. y. mencionen. los. que. les. parecieron. más. interesantes. en. orden. de. importancia Para. ello. podemos. usar. el.

..

formato.siguiente:.

Parece.que.falta.un.formato

En. base. a. los. tres. atractivos. que. sobresalieron. en. esta. prueba,. vamos. a. revisar. nuestra. combinación. de. atractivos. y. si. es.

necesario.crear.nuevos.grupos.de.atractivos.y.por.ende.nuevos.productos.

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Metodología.B:.Encuesta.a.turistas.en.centros.emisores.de.turistas.

Seleccionamos. cuatro. ciudades. que. son. centros. emisores. de. turistas,. o. sea,. que. son. frecuentemente. visitadas. por. los.

turistas.porque.ya.tienen.una.posición.fuerte.en.el.mercado,.como.Granada,.Masaya,.Jinotega,.Estelí,.San.Juan.del.Sur.

En. cada. ciudad. seleccionamos. al. azar. 1. de. cada. 5. turistas. para. llenar. nuestra. consulta. hasta. que. hayamos. abordado. a. un.

total.de..30.turistas..

El.resultado. de. la. consulta. nos. indicará. cuales.son. los. atractivos. de. nuestra. comunidad. que.son. de.mayor. preferencia. de.

los.turistas ..

Lanzar los atractivos al mercado turístico y promoverlos

Después.de.la.validación.nos.toca.lanzar.los.atractivos..al.mercado.turístico.y.promoverlos.

Uno.de.los.medios.más.usados.por.los.turistas.es.la.recomendación.“boca.a.boca”,.por.lo.que.tenemos.que.prestar.mucha.

atención. a. que. los. visitantes. actuales. se. vayan. satisfechos. y. corran. la. voz. a. sus. amigos. y. familiares. para. que. nos. lleguen.

más.visitas ..

Otros.medios.importantes.son.las.guías.turísticas.nacionales.e.internacionales,.la.promoción.vía.Internet,.la.participación.

en.ferias,.la.divulgación.con.plegables,.brochur,.reportajes.televisivos,.entre.otros.

Pero.este.paso.lo.abordaremos.en.la.Unidad.IX.cuando.hablemos.del.Producto.y.el.Turista.

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Turismo en Las Sabanas Los circuitos que promueven son los siguientes: Una alternativa de desarrollo Las
Turismo en Las Sabanas
Los circuitos que promueven
son los siguientes:
Una alternativa
de desarrollo
Las Sabanas: frescura natural
Empieza antes de llegar a Las Sabanas,
en la comunidad de San José,
y comprende las comunidades
de El Pegador, Apanaje, Nueva esperanza
y Las Sabanas urbano.
y la cordillera de La Patasta,
donde se pueden hacer caminatas
para conocer el bosque húmedo
y la gran variedad de orquídeas
que se desarrollan en él.
La Ruta del Café, también pasa
por el municipio de Las Sabanas,
en el departamento de Madriz,
que está viendo en el turismo
una alternativa de desarrollo
para combatir la pobreza y la emigración,
crear empleo y mejorar
la seguridad alimentaria de la población.
Para esto la alcaldía, las organizaciones
que trabajan en el municipio
y las asociaciones de pobladores,
están coordinadas
en el Gabinete de Turismo Municipal.
Este circuito ofrece diferentes atractivos,
actividades y productos:
También hay un hotel de montaña
y viejas haciendas
que se están preparando
para recibir turistas.
la laguna de la Bruja,
una tostadora de café,
fincas agroecológicas,
un puesto de venta de artesanías,
productos procesados y comida típica…
El oasis del norte
Arranca e incluye las comunidades
de la Palmita, Quebrada Honda,
Buena Vista,
El Aguacatal y Miramar.
Belleza y cultura del Edén
Arranca de Las Sabanas
e incluye las comunidades
de Buenos Aires, el Castillito y el Edén.
El Gabinete de Turismo
ha hecho ferias turísticas, proyectos
y diseñado tres circuitos turísticos
que permitan mostrar a los visitantes
la riqueza productiva, natural,
paisajistica y cultural del municipio.
Aquí hay fincas agroecológicas
con café orgánico, cultivos de fresas,
cascadas, cuevas
En este último también hay
fincas con café orgánico
y pequeños tostadores de café,
peceras de tilapias,
un mirador desde donde se alcanza a ver
el Golfo de Fonseca, cascadas,
un orquidiario, y está en proyecto
construir dos cabañas. �
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Don Ronaldo Espinoza.

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1. ¿Qué atractivos turísticos hay en tu comunidad? 2. Organízalos en rutas y circuitos. Turismo en
1.
¿Qué atractivos turísticos hay en tu comunidad?
2.
Organízalos en rutas y circuitos.
Turismo en Las Sabanas
La finca de don Ronaldo ...
y un hotel de montaña
Sobre el circuito
“Belleza y cultura del Edén”
está la finca La Patasta,
de don Ronaldo Espinoza,
en la parte más alta del municipio
de Las Sabanas,
ya en la zona de la Reserva Natural,
donde el clima fresco,
el bosque húmedo
y las vistas sobre los valles
de Pueblo Nuevo y San Lucas,
son atractivos naturales de una belleza
que deja maravillado al visitante.
En la parte más alta del Circuito 2,
en plena zona de nebliselva,
se encuentra el Hotel de Montaña
de la Asociación de Pueblos
en Acción (PAC).
Cuenta con capacidad
para albergar a unas 50 personas.
Ofrecen la belleza y la paz del lugar,
plantas ornamentales, forestales
y frutales, y recorridos para conocer
los cultivos no tradicionales de fresa,
frambuesa, durazno, manzana,
y albaricoque, que tienen establecidos. �
Don Ronaldo cuenta:
“Aquí nos dedicamos a la lechería
y a la agricultura,
pero por el privilegio del clima,
la belleza de los paisajes
y una vieja casa hacienda
de casi cien años que tenemos,
estoy pensando en el turismo
como una actividad más en la finca.
Para esto he venido reparando la casa,
haciendo cercas, reforestando,
quiero hacer unas cabañas…
¡Ahí voy, poco a poco,
con mis propios recursos…”
Hotel de montaña de PAC.
Casa hacienda de la finca La Patasta.

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  • 5 Acceso

Conceptos:

El.mantenimiento.y.mejoramiento.de.los.accesos.es.responsabilidad.compartida.

entre . Alcaldía . Municipal,. Instituciones. del . Estado,. como . el . Ministerio . de.

Los

accesos

facilitan

la

llegada de los turistas a

nuestras comunidades y a los

atractivos. Los turistas llegan

vía carreteras de macadán

o pavimentadas, caminos,

trochas y senderos.

Transporte

e. Infraestructura. (MTI),. el. Instituto. de. Desarrollo. Rural. (IDR). y. la.

..

comunidad

..La.gestión.de.la.

comunidad. ante.la.Alcaldía,.puede.ayudar. a.resolver.

estos.problemas.

Organicemos. en. conjunto. con. la. Comisión. de.Turismo. Rural. Comunitaria. un.

Comité.de.Mantenimiento.Vial,.porque.para.nuestra.oferta.turística.comunitaria.

necesitamos. asegurar. que. los. vehículos. en. que. puedan. llegar. los. turistas. no. se.

peguen.en.el.trayecto ..Además.debemos.gestionar.en.conjunto.con.el.Comité.de.

Desarrollo. Municipal. las. inversiones. necesarias. para. reparación,. mantenimiento.

y.construcción.de.obras.de.infraestructura.vial.

Debemos.poner.todo.nuestro.empeño.para:.

•.

Garantizar. el. acceso. a. las. comunidades. y. atractivos. durante. todo. el.

año.

•.

Mantener.los.caminos.libres.de.charcos,.montes,.basura,.excremento.de.

ganado,.entro.otros.

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•.

Darles.mantenimiento.a.los.accesos.una.vez.al.mes.y.antes.de.la.llegada.de.los.turistas.

•.

Evitar.que.las.pendientes.estén.resbalosas,.construir.y.revisar.periódicamente.los.pasamanos.

•.

Señalizar.las.carreteras,.los.caminos.y.los.senderos.

También.debemos.ser.cuidadosos.con.nuestras.expresiones.y.sensibilizar.a.los.transportistas.para.que.nos.ayuden.a.atraer.

turistas Se. deben. evitar. expresiones. como:.“No. pasamos. por. esa. comunidad. porque. está. mala. la. carretera”,. porque. al.

..

final.todos.salimos.perdiendo.

•. Darles.mantenimiento.a.los.accesos.una.vez.al.mes.y.antes.de.la.llegada.de.los.turistas. •. Evitar.que.las.pendientes.estén.resbalosas,.construir.y.revisar.periódicamente.los.pasamanos. •. Señalizar.las.carreteras,.los.caminos.y.los.senderos. También.debemos.ser.cuidadosos.con.nuestras.expresiones.y.sensibilizar.a.los.transportistas.para.que.nos.ayuden.a.atraer. turistas Se. deben. evitar. expresiones. como:.“No. pasamos. por. esa.

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  • 6 Facilidades

Conceptos:

Cuando hablamos de

facilidades nos referimos a los

servicios básicos que el turista

necesita satisfacer durante su

estancia.

Para.que.podamos.recibir.a.los.visitantes,.necesitamos.tener.listos.u.organizados.

los.servicios.de:

•.

alimentos,

•.

bebidas,

•.

alojamiento,

•.

transporte.hacia.la.comunidad.y.de.ésta.hacia.los.atractivos,

•.

centro.de.salud,.farmacia.o.venta.de.medicamentos,

•.

tienda.de.aprovisionamientos,.

•.

lavandería,.entre.otros.

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Para saber si estamos listos, respondamos de manera realista las siguientes preguntas: • ¿En qué se
Para saber si estamos listos, respondamos de manera realista las siguientes preguntas:
• ¿En qué se trasladarán los turistas a mi comunidad y a los atractivos?
• ¿Qué les voy a dar de comer cada tiempo de comida y dónde?
• ¿Cómo debe estar su habitación?
• ¿Cómo debe estar mi casa?
• ¿Quién de mi comunidad los acompañará en sus recorridos?
• ¿Dónde podrán comprar cosas de uso personal?
• ¿Cómo saber cuándo y cómo llegarán?
Muchas de estas preguntas debemos resolverlos a nivel de la comunidad. Otras sólo se logran resolver
mediante gestión ante la Alcaldía Municipal, las Instituciones del Estado u otras instancias del municipio.

Para.garantizar.las.facilidades.a.los.turistas,.debemos.poner.mucha.atención.a.los.aspectos.de:

•.

Higiene.

•.

Presentación.

•.

Cortesía.

•.

Amabilidad.

•.

Orden.

•.

Buena.educación.

•.

Buena.organización.de.los.servicios,.que.esté.todo.en.tiempo.y.forma.

•.

Buen.sabor,.buen.olor,.buen.color…

•.

Intimidad.y.atención.

Siempre.debes.tener.presente.que.hay.que.alimentar.los.sentidos.del.turista.durante.toda.su.estadía,.en.todos.los.espacios.

por.donde.vaya.pasando.o.donde.se.establezca.dentro.de.la.comunidad.

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  • 7 Seguridad

Conceptos:

La.seguridad.debemos.garantizarla.a.diferentes.niveles:

 

•.

Seguridad.personal.

Principalmente para las

•.

Seguridad.ciudadana.

comunidades de la zona norte

•.

Seguridad.en.cuanto.a.la.higiene.

es importante garantizar la

seguridad del turista para

mejorar la imagen que se ha

tenido de nuestra región por

la historia vivida durante el

siglo pasado.

En. cuanto. a. la. seguridad. ciudadana. y. personal. debemos. tener. presente. las.

siguientes.acciones:

•.

Crear. un. comité. comunitario. de. seguridad. ciudadana. que. se. ocupe. de.

prevenir.el.delito.en.coordinación.con.la.Policía.Nacional.

•.

Asegurar.que.el.turista.siempre.ande.bien.acompañado.con.alguien.de.la.

comunidad.sin.que.éste.se.sienta.hostigado.

•.

Seleccionar.caballos.mansos.para.las.cabalgatas.

•.

Conducir.al.turista.por.caminos.seguros.que.no.tengan.antecedentes.de.

hechos.delictivos.

•.

Evitar.el.paseo.por.zonas.de.derrumbe.o.barrancos.que.no.dispongan.de.

las.medidas.de.seguridad.adecuadas.

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Aquí. te. recordamos. algunas. medidas. que. son. buenas,. en. primer. lugar. para. nosotros. mismos. que. vivimos. a. diario. en. la.

comunidad,. así. como. para. preservar. la. salud. de. los. visitantes. quienes. generalmente. tienen. menos. resistencia. a. algunas.

enfermedades.muy.propias.de.nuestra.región.

•.

Eliminar.charcas.y.recipientes.que.estancan.el.agua.

•.

Mantener.los.trastes.limpios.fuera.del.alcance.de.las.moscas.

•.

Combatir.la.presencia.de.moscas.en.la.casa.

•.

Facilitar.al.turista.un.mosquitero.para.cada.cama.

•.

Mantener.un.botiquín.en.la.casa.y.portarlo.cada.vez.que.se.sale.con.el.turista.al.campo.

•.

No.servir.comidas.muy.condimentadas.al.turista.

•.

Lavarse.las.manos.antes.de.manipular.los.alimentos.

•.

Cocer.bien.las.verduras.y.no.ofrecer.alimentos.amanecidos.

•.

Fumigar.la.casa.con.insecticidas.orgánicos.una.vez.cada.cuatro.meses.o.cuando.se.requiera.

•.

Mantener.limpias.de.malezas.o.monte.alrededor.de.la.casa,.al.menos.unos.10.metros.a.la.redonda.

En.fin,.debemos.precaver.cualquier.cosa.que.ponga.en.riesgo.la.seguridad.y.la.salud.del.visitante ..

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  • 8 ¿Cómo construir nuestro producto turístico?

Conceptos:

Y. recordemos. que. un. producto. turístico. se. constituye. de. cinco. elementos:. los.

atractivos.turísticos,.el.acceso,.la.animación.y.acogida,.las.facilidades.y.la.seguridad.

Muchas veces hemos

escuchado la palabra circuito

turístico. Aclaremos entonces

cuál es la diferencia entre

un circuito y un producto

turístico. El circuito turístico

es un recorrido que une varios

atractivos.

Para. construir. el. producto. turístico. que. vamos. a. vender,. podemos. organizarlo.

en.productos.simples.o.compuestos.como.podés.ver.a.continuación.

Productos simples:

Son. productos. turísticos. que. le. ofrecemos. al. turista. conformados. por. un. sólo.

atractivo,.en.el.cual.se.pueden.realizar.o.disfrutar.de.varias.actividades.en.un.sólo.

lugar ..Estos.atractivos.pueden.ser.recorridos.en.un.solo.día.

Por. ejemplo:. en. la. comunidad. de. la. Fundadora. existe. un. atractivo. turístico,. un.

cerro.histórico.denominado.los.Números ..En.este.lugar.se.puede.disfrutar.de.la.

panorámica. de. la. comunidad. y. sus. alrededores,. de. unas. excavaciones. llamadas.

pozos. tiradores,. de. un. refugio. que. servía. de. base. para. planificar. las. técnicas. de.

defensa. en. los. tiempos. de. la. guerra,. así. como. de. la. flora. y. fauna. que. ofrece. el.

lugar ..Como.podés.ver.hay.muchas.cosas.en.un.solo.lugar.

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Un circuito turístico

Un producto turístico

Un recorrido que enlaza varios atráctivos

Uno o más atráctivos listos para ser visitados,

Un circuito turístico Un producto turístico Un recorrido que enlaza varios atráctivos Uno o más atráctivos
Un circuito turístico Un producto turístico Un recorrido que enlaza varios atráctivos Uno o más atráctivos

más servicios, animaciones,

seguridad y accesos.

Seguridad Seguridad.alimenticia. Seguridad.personal, Seguridad.ambiental Accesos Buenos.caminos,. buenos.senderos, buenas.carreteras. Buena.recepción,.buena.decoración, buena.impresión,.buen.ambiente .. Animación Alojamientos,.alimentos, salud,.transportes,. comunicaciones,.etc. Facilidades
Seguridad
Seguridad.alimenticia.
Seguridad.personal,
Seguridad.ambiental
Accesos
Buenos.caminos,.
buenos.senderos,
buenas.carreteras.
Buena.recepción,.buena.decoración,
buena.impresión,.buen.ambiente ..
Animación
Alojamientos,.alimentos,
salud,.transportes,.
comunicaciones,.etc.
Facilidades

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Productos compuestos:

Son.productos.turísticos.que.le.ofrecemos.al.turista.conformados.por.dos,.tres.o.más.atractivos ..Estos.atractivos..muchas.

veces. tienen. una. ruta. lógica. en. un. mismo. territorio,. región. o. país

..A.

este. tipo. de. atractivo. también. se. le. conoce. como.

producto.turístico.integral

Realiza un ejemplo de un producto turístico simple y un atractivo compuesto o integral que tú
Realiza un ejemplo de un producto turístico simple y un atractivo compuesto o
integral que tú pienses que se puede potencializar en tu comunidad, tomando
como referencia todas las pistas descritas anteriormente.

Ejemplo:.

El.Instituto.Nicaragüense.de.Turismo.recibirá.en.los.próximos.días.a.un.grupo.de.turistas.y.visitará.varios.atractivos.entre.

los.cuales.podemos.mencionar:.

Día..

1:. Por. la.

mañana..

realizaran. un. recorrido. por. la. finca. Hamonia,. en. Selva. Negra ..Ahí.

recorrerán. los. campos. de. café,.

visitaran. el. beneficio. y. almorzaran. en. el. restaurante. de. esta. localidad Por. la. tarde. se. trasladarán. a. la. comunidad. de. La.

..

Fundadora.para.conocer.el.cerro.Los.Números.y.las.artesanías.propias.del.lugar,.el.grupo.dormirá.en.la.comunidad.

Día.2:.Desayuno.en.el.restaurante.turístico.Cerro.Partido.o.disparate.de.Potter,.luego.el.grupo.se.trasladará.a.Matagalpa.para.

realizar.un.recorrido.por.la.diferentes.iglesias,.concluyendo.el.recorrido.en.la.comunidad.de.San.Ramón,.específicamente.

en.el.centro.turístico.El.Sueño.de.la.Campana ...

Como. te. habrás. podido. dar. cuenta. los. turistas. recorrieron. más. de. dos. atractivos. turísticos. situados. en. lugares.

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diferentes.

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Ciclo de Vida del Producto Turístico:

En. una. comunidad. pueden. haber. productos. simples. o. compuestos,. esto. dependerá. de. los. recursos. con. que. contemos,.

pero.existe.algo.muy.importante.que.debemos.de.tomar.en.cuenta.si.queremos.meternos.al.turismo,.y.es.que.los.atractivos.

turísticos,.al.igual.que.los.seres.humanos,.cumplen.con.un.ciclo.de.vida:.nacen,.crecen.y.mueren ..

Ciclo de Vida del Producto Turístico: En. una. comunidad. pueden. haber. productos. simples. o. compuestos,. esto.
Analicemos en qué etapa de su ciclo de vida se encuentran los atractivos turísticos de nuestra
Analicemos en qué etapa de su ciclo de vida se encuentran los atractivos turísticos
de nuestra comunidad:
a)
Introducción.
b)
Aceptación.
c)
Madurez.
d)
Saturación o declive.
e)
Obsolescencia o término.
Este análisis es importante para definir qué acciones hay que emprender para comercializar el producto y/o
rejuvenecerlo según la etapa en la que se encuentra.

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Para. hacerle. frente. a. este. problema,. siempre. debemos. tener,. como. dice. el. dicho,. un. as. bajo. la. manga ¿Cómo. podemos.

..

explicar.esto?

Por.ejemplo,.en.La.Fundadora,.existe.un.atractivo.principal.llamado.Cerro.los.Números,.pero.además.existen.otras.bellezas.

que.se.pueden.ofertar.como.caminatas.a.caballo.por.los.plantíos.de.café.y..El.Salto.de.la.Mokuana..A.estos.dos.últimos.les.

podemos.llamar.atractivos.subordinados,.porque.se.ofrecen..como.complemento.del.principal,.de.tal.manera.que.si.el.día.

de.mañana.el.Cerro.los.Números.pierde.su.encanto.y.ya.no.es.de.interés.para.los.turistas,.podemos.alistar.cualquiera.de.

los.otros.dos.y.ofrecérselos ..

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Estructuración de la Oferta Turística

Una.vez.que.tenemos.definido.nuestro.producto.turístico,.tenemos.que.organizarlo.en.una.oferta.turística.

Para.ello.podemos.organizar.diferentes.tipos.de.tours.como.son:

•.

El.tour.simple.y.el.tour.de.circuito.

•.

El.tour.libre.y.el.tour.organizado.

•.

El.tour.suelto.y.el.tour.de.paquetes.

Los. tours. se. tienen. que. organizar. tomando. en. cuenta. la. capacidad. de. carga. psicológica. del. turista,. la. capacidad. de. carga.

turística.del.destino.y.la.capacidad.de.carga.turística.de.los.espacios.naturales.

Siempre.tenemos.que.tener.presente.revisar.qué.es.lo.que.espera.el.cliente.de.cualquier.tour,.así.como.organizar.bien.la.

animación.turística.y.la.seguridad.de.los.visitantes.

Hagamos la lista de atractivos de nuestra comunidad o de nuestro territorio. Elaboremos una propuesta de
Hagamos la lista de atractivos de nuestra comunidad o de nuestro territorio.
Elaboremos una propuesta de tour para extranjeros europeos jóvenes que pasarán
cuatro días en nuestra comunidad.

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  • 9 El Producto y el Turista

Conceptos:

Cuando.lanzamos.un.producto.turístico.al.mercado,.muchas.personas.se.interesan.

por.promoverlo ...Algunas.lo.hacen.por.fomentar.el.lugar.y.atraer.turistas.y.otros.

Podemos decir que el

mercado turístico es un lugar

donde asisten las personas

que ofrecen turismo, llamadas

prestadores de servicios, y

las personas que hacen uso

de éstos, llamados clientes o

turistas.

lo. hacen. por. negocio,. sólo. les. interesa. promocionarlo. para. obtener. ganancias.

y. no. se. preocupan. por. su. conservación Para. entender. mejor. esta. situación. en.

..

donde. una. o. más. personas. intervienen. en. el. mercado. turístico,. hablaremos. un.

poco. de. los. segmentos. del. mercado,. entendiendo. por. segmento. de. mercado. a.

los.diferentes.tipos.de.mercaderes.que.visitan.un.lugar.turístico.

Entre.ellos.encontramos:

a)..

El.producto:.que.no.es.más.que.lo.que.ofrecemos.al.turista.

b)..

El. intermediario:. son. todas. aquellas. personas. o. instituciones. que. se.

encargan. de. fomentar. el. turismo,. por. ejemplo. las. tour. operadoras,. los.

56

guías.independientes,.las.oficinas.de.turismo,.entre.otras.

c)..

El. turista:. como. lo. hemos. explicado. anteriormente. es. la. persona. que.

nos.visita.y.disfruta.de.nuestros.atractivos.

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Pero. en. los. mercados. turísticos. no. todos. salen. ganando,. desgraciadamente. entre. el. producto. y. el. turista. hay. una. gran.

distancia. y. la. mayor. parte. de. las. ganancias,. más. del. 50. %,. le. quedan. al. intermediario Con. la. implementación. del.Turismo.

..

Rural. Comunitario. lo. que. se. busca. es. la. equidad. entre. el. turista,. el. intermediario. y. el. producto;. aunque. al. final. lo. que. se.

pretende.es.promover.un.turismo.justo.sin.intermediarios;.en.otras.palabras:.que.las.personas.que.promuevan.el.turismo.

en.la.zona.rural.sean.autosostenibles.

Ya. conociendo. que. es. el. mercado. turístico. y. los. diferentes. segmentos. del. mercado,. nos. podemos. enfocar. en. identificar.

los. diferentes. tipos. de. turistas. que. podemos. atender. en. las. comunidades,. para. ello. te. proponemos. realizar. un. ejercicio.

muy.sencillo,.practicando.los.siguientes.pasos: . Identificación del tipo de turista Estos pueden ser: Turista. de. aventura:. dicen. los. turistas.
muy.sencillo,.practicando.los.siguientes.pasos:
. Identificación del tipo de turista
Estos pueden ser:
Turista. de. aventura:. dicen. los. turistas. que. es. una. actividad. de.“adrenalina. pura”,. las. actividades. realizadas.
son.diversas:.escalar.cerros,.desplazarse.sobre.la.copa.de.los.árboles,.bajar.en.balsa.sobre.ríos.caudalosos,.
entre.otras.
Turista. de. cultura:. se. caracteriza. por. una. serie. de. motivaciones,. como. el. deseo. de. instruirse,. estudiar. las.
costumbres,.la.vida.de.los.pueblos.extranjeros,.de.conocer.los.monumentos.históricos.y.artísticos,.además.
de.admirar.las.grandes.obras.elaboradas.por.los.antepasados.
Turista.deportivo:.Son.turistas.que.visitan.aquellos.lugares.que.les.permiten.practicar.ciertos.deportes.con.
mayor.facilidad,.entre.ellos.la.pesca,.carreras,.ciclismo,.surf,.entre.otros.
Turistas. de. salud:. Lo. practican. aquellas. personas. que. se. desplazan. a. lugares. que. cuentan. con. atractivos. y.
facilidades. generales. con. el. interés. de. recibir. tratamientos. de. naturaleza. física,. ejercicios,. mentales,. entre.
otros.

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Turista. de. naturaleza:. este. tipo. de. turista. está.

por. el. interés. de. desplazarse. hacia. áreas. poco.

 

alteradas. y. contaminadas,. con. el. propósito. específico. de. estudiar,. admirar. y. disfrutar. la. belleza. escénica,. la.

flora.y.la.fauna.

Turista.científico:.este.tipo.de.turista.visita.lugares.donde.pueda.obtener.información.relevante.sobre.temas.

de.interés,.como.por.ejemplo.fotógrafos,.vulcanólogos,.biólogos,.entre.otros.

Turista.histórico:.son.turistas.que.visitan.sitios.históricos.que.les.permiten.entender.un.poco.mejor.que.pasó.

en.ese.lugar.en.años.anteriores,.buscar.información.para.realizar.escritos.o.simplemente.conocer.la.historia.

de. esos. lugares Como. ejemplo. de. algunos. lugares. históricos. podemos. mencionar:. la. hacienda. San. Jacinto,.

..

las. huellas. de.Acahualinca,. casa.Museo. de. Sandino,. en. San. Rafael. del.Norte,.sitio. arqueológico. San. Diego. en.

Condega,.entre.otros.

Turista. religioso:. son. personas. que. visitan. sitios. donde. se. practican. actos. religiosos. como. procesiones,.

misas,.retiros,.encuentros.cristianos ..Como.ejemplo.tenemos.la.iglesia.del.Tepeyac,.en.San.Rafael.del.Norte,.

las.actividades.conmemorativas.a.las.celebraciones.del.Señor.de.Esquipulas.en.El.Sauce,.entre.otras.

Turista. de. descanso:. es. practicado. por. aquellas. personas. que. dedican. sus. vacaciones. al. reposo,. realizan. un.

mínimo.de.actividades.y.se.quedan.por.lo.general.la.mayor.parte.del.tiempo.en.un.solo.lugar,.preferiblemente.

en.áreas.montañosas.o.playas.solitarias ....

 

. Elaborar, según las características del turismo que vamos o estamos impulsando, un listado del

tipo de turista al cual podemos atender, por ejemplo:

 

Turista.de.Naturaleza

Turista.de.Aventura

Turista.de.descanso

Turista.de.Salud

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Turista.científico

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. Socialización por tipo

 

Cuando.hablamos.de.socialización.nos.referimos.a.formar.grupos.o.bolsones.de.turistas.que.poseen.características.

similares. o. cuando. el. tipo. de. turismo. que. éstos. practiquen. tenga. cosas. en. común Además. a. estos. bolsones.

..

turísticos.les.podemos.poner.un.nombre.para.identificarlos.mejor,.por.ejemplo:

Bolsón.Investigativo:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.científicos,.históricos,.ecológicos.

Bolsón.de.Aventura:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.de.aventura,.deportivos,.de.naturaleza.

Bolsón.Relax:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.de.salud.y.descanso.

. Localización del tipo de turista

Cuando.nos.referimos.a.localización,.no.es.más.que.buscar.aquellos.espacios.que.nos.permitan.captar.la.atención.

del.turista.y.de.esta.manera.darnos.a.conocer.y.que.éstos.nos.visiten.

Las.formas.más.comunes.de.localizar.a.los.turistas.son:.

Propagandas.en.medios.de.transporte,.centros.comerciales,.hoteles.y.restaurantes,.bancos.

A.través.del.Internet.(pagina.Web.).

Por.medio.de.espacios.televisivos.

Utilizando.los.medios.de.comunicación.disponibles,.entre.ellos.la.radio.o.el.periódico.

 

Siguiendo.estos.pasos.sencillos.seguro.que.podrás.identificar.el.tipo.de.turista.que.te.conviene.atender,.pero.no.sólo.basta.

identificarlo. sino. que. debés. de. tomar. en. cuenta. algunas. cualidades. de. estas. personas,. las. cuáles. te. permitirán. hacerte.

una.idea.más.clara..de.si.realmente.te.conviene.o.no.que.te.visiten,.ya.que.si.no.cumplen.con.estas.características.es.muy.

probable.que.te.ocasionen.daños.en.los.atractivos.

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Entre.las.cualidades.más.relevantes.podemos.mencionar:

a)..

Disfrute de la naturaleza:.

. Esta.es.una.cualidad.muy.importante.ya.que.el.turismo.que.se.está.promoviendo.es.un.turismo.verde,.un.turismo.

responsable,. por. lo. tanto. las. personas. que. nos. visiten. deben. de. amar. la. naturaleza,. respetar. la. flora. y. la. fauna,.

convivir.con.todas.las.bellezas.naturales,.apreciar.y.sobre.todo.cuidar.todo.lo.que.esté.a.su.alrededor.

b)..

Participe de la cultura:

. El. turista. debe. de. respetar. las. costumbres. que. tienen. los. habitantes. de. los. lugares. que. visitan,. disfrutar. de. los.

platillos.típicos,.de.la.música,.deben.involucrarse.en.algunas.actividades.si.son.necesarios.o.si.ellos.quieren.participar,.

pero.sobre.todo.no.deben.influir.en.el.modo.de.vida.de.los.habitantes.del.lugar,.en.especial.de.los.jóvenes ...

c)..

Interesados de la historia de la comunidad:

. Cuando.un.turista.decide.visitar.un.lugar,.es.porque.algo.le.atrae,.algo.de.ese.lugar.le.interesa,.le.llama.la.atención,.

y. uno. de. los. aspectos. importantes. para. ello. es. la. historia. del. lugar Por. lo. general. al. visitante. le. interesa. conocer.

..

cómo. era. antes. la. comunidad,. cómo. vivían. sus. habitantes;. mas. aun. si. existe. algún. sitio. histórico. que. de. fe. de. lo.

que.ahí.aconteció,.le.da.más.realce.al.lugar,.lo.hace.más.atractivo.

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  • 10 Organizarnos para gestionar nuestra oferta turística

Conceptos:

Lo.primero.que.se.debe.tener.en.cuenta.para.la.formación.del.Comité.de.Turismo.

o. cualquier. otro,. es. que. deben. particpar. más. de. la. mitad. de. las. personas. que.

La organización en cualquier

aspecto de nuestras vidas es

de suma importancia para

resolver los problemas que

se nos presenten, es por esta

razón que te daré pistas para

la formación de un Comité

de Turismo en tu comunidad

o territorio, el cual te será

de gran ayuda al momento

de que la comunidad solicite

ayuda para este fin.

han.estado.involucradas.en.las.actividades.relacionadas.con.este.tema ..Con.esta.

condición.se.procede.a.realizar.la.elección ..Es.importante.iniciar.con.la.elección.

de. el. o. de.

para. no. perder. los. elementos.mas. importantes. de. la.

que. esta. persona.

tomando. en. el. transcurso. de. la. formación. del.

Comité ..

Ya.elegida.la.persona.que.llevará.el.cargo.de.secretario/a,.se.procede.de.la.manera.

normal.a.elegir.a.los.demás.miembros.del.Comité.de.Turismo.

Recordemos.que.es.muy.importante.que.en.el.Comité.de.Turismo.haya.mujeres.y.

personas.jóvenes,.porque.generalmente.son.los.que.más.participan.en.la.gestión.

del. turismo,. por. lo. que. también. deben. de. participar. en. la. toma. de. decisiones. y.

administración.de.la.oferta.turística,.no.sólo.como.fuerza.de.trabajo ..

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Los.cargos.en.este.Comité.serán:

•.

Coordinadora/o:. será. el. o. la. responsable. del. Comité. en. su. conjunto Quiero. explicarte. que. a. veces. existe. la.

..

confusión. de. que. el. coordinador/a. mandan. y. deciden. todo,. pero. la. verdad. es. que. las. decisiones. deben. depender.

del. Comité. en. su. conjunto,. sin. olvidar,. claro,. que. toda. decisión. a. tomar. debe. ser. consultada. y. aprobada. por. la.

Asamblea.

•. Secretario/a:. esta. persona. puede. ser. varón. o. mujer,. joven. o. mayor,. la. única. condición. para. este. cargo. es. que.

sepa. leer. y. escribir. con. facilidad,. ya. que. es. la. persona. que. debe.tomar. nota. de.todo. los. aspectos. o.temas. que.se.

aborden. en. cualquier. reunión Para. esto. es. importante. llevar. un. cuaderno. para. los. apuntes,. más. un. cuaderno. de.

..

actas,.las.cuales.irán.numeradas.de.acuerdo.al.orden.que.se.vayan.redactando ..El.objetivo.de.redactar.las.actas.es.

plasmar. en. ellas. los. acuerdos. que. se. tomen. en. las. reuniones. del. Comité. o. las.Asambleas Es. de. más. decirte. que.

..

las.actas.deben.ir.firmadas.por.los.miembros.del.Comité.y.selladas.si.hay.la.posibilidad.de.un.sello.

•.

Tesorera/o.:.Esta.persona.es.la.de.los.riales,.es.decir.la.encargada.de.guardar.o.depositar.el.dinero.del.que.en.algún.

momento. se. disponga

..Al.

igual. que. el. cargo. de. secretario. esta. persona. saber. leer. y. escribir. y. tener. un. poco. de.

dominio. en. los. números. y. cuentas,. ya. que. en. este. cargo. es. necesario. llevar. muy. claras. las. entradas. de. efectivos,.

los.gastos.que.se.hacen.y.los.saldos.que.existen.a.determinada.fecha ..Por.ningún..motivo.la.tesorera/a.dará.dinero.

a.otro.miembro.del.Comité.sin.previa.autorización.del.Comité.en.su.conjunto.

•.

Fiscal:. La. función. de. este. cargo.

la. de.suplir. a. cualquier. miembro. del. Comité. cuando.sea. necesario Se. tiene. el.

..

concepto.de.que.el.fiscal.es.para.fiscalizar.las.acciones.de.los.demás.miembros.del.Comité.y.parte.esto.es.cierto,.

pero.visto.desde.otro.punto.el.fiscal.es.el.o.la.encargada.de.velar.por.que.todo.marche.bien,.que..a.los.problemas.

se.les.esté.dando.soluciones,.que.la.comunidad.sepa.cómo.están.marchando.las.cosas ..El.fiscal.debe.velar.para.que.

haya.transparencia,.sin.esconder.ningún.aspecto.por.muy.sencillo.que.parezca ..Este.cargo.es.de.suma.importancia.

y.la.persona.que.lo.desempeña.debe.tener.cualidades.como.la.sencillez,.la.justeza,.la.capacidad.crítica,.el.sigilo.y.la.

capacidad.de.poder.ser.reservado.en.algunos.aspectos.que.conlleven.a.la.buena.marcha.de.las.acciones.y.proyectos.

en.beneficio.de.la.comunidad.

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•. Vocal. :. Este. cargo. se. parece. al. de. fiscal,. ya. que. puede. realizar. las. acciones. del. fiscal. si. éste. tiene. algún. atraso. o.

por. algún. motivo. no. está. presente. en.reuniones. o. eventos. que. el. Comité. esté. llevando. a. cabo Por.ser. el. último.

..

cargo.no.deja.de.ser.igual.de.importante.que.cualquier.otro.miembro ..Como.los.otros.debe.ser.una.persona.con.

cualidades.suficientes.para.ejercerlo,.debe.ser.una.persona.dispuesta,.desinteresada.y.capaz.de.realizar.trabajos.en.

beneficio.de.la.comunidad.cuando.se.le.solicite.

La.formación.de.un.Comité.puede.ajustarse.a.las.características.de.la.comunidad.o.el.tipo.de.acción.a.realizar,.por.eso.los.

cargos.pueden.cambiar,.de.acuerdo.al.interés.que.se.tenga.

Con.estas.pistas.estoy.seguro.de.que.podés.tomar.las.riendas.a.la.hora.que.se.necesite.la.formación.de.cualquier.Comité.

en. tu. comunidad Entonces. manos. a. la. obra. y. a. trabajar. por. la. comunidad. y. también. por. vos,. ya. que. realizando. estas.

..

acciones.aportás.tus.conocimientos.pero.también.crecés.como.persona.y.estás.siendo.importante.en.tu.comunidad.

Una.vez.conformado.tu.Comité.Turístico,.debes.tomarte.la.tarea.de.comercializar.o.colocar.en.el.mercado.tus.atractivos.

turísticos,.para.llevar.a.cabo.este.siguiente.paso.debés.de.tomar.en.cuenta.los.siguientes.espacios:

Diversidad de Turistas:

Como.ya.sabemos,.existen.diferentes.tipos.de.turistas.y.debemos.conocerlos.para.saber.qué.sector.nos.conviene.y.sobre.

ese.enfocar.todo.nuestro.esfuerzo.para.poder.comercializar.nuestros.atractivos.

Entre.los.más.comunes.tenemos:

•.

Bolsón.Investigativo:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.científicos,.históricos,.ecológicos.y.otros.afines.

•.

Bolsón.de.Aventura:.turista.de.aventura,.deportivo,.de.rapel,.de.naturaleza

•.

Bolsón.de.Relax.o.descanso:.de.salud,.descanso,.religioso,.de.placer.y.otros.afines.

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Localización del tipo de turista

.

Aquí. nos.referimos. a. los. medios. que. vamos. a. utilizar. o. podemos. utilizar. para. que. nuestros. turistas. nos. conozcan,.sepan.

que.tipo.de.atractivo.ofrecemos,.nos.encuentren,.sepan.de.nosotros.y.nos.vengan.a.visitar ..

Dentro.de.los.más.comunes.podemos.encontrar:

•.

Propaganda.en.medios.de.transportes,.centros.comerciales,.hoteles.y.restaurantes,.bancos,.entre.otros.

•.

Pagina.Web.

•.

Spot.publicitario.(espacios.en.la.televisión).

•.

Medios.de.comunicación.(periódicos,.radio,.televisión).

Atención al Cliente

Algo. muy. importante. que. no. debemos. descuidar. es. como. atender. a. los. turistas. cuando. éstos. nos. visiten. o. nos. pidan.

información,. ya. que. muchas. veces. olvidamos. que. ellos. son. nuestros. clientes. y. de. la. manera. como. los. atendamos. o.

respondamos.va.a.depender.si.regresan.o.no.a.visitarnos ..

A.continuación.te.brindaremos.algunos.ejemplos.de.qué.se.debe.y.qué.no.se.debe.responder.a.los.clientes.

Lista. de. cosas. que. molestan. a. los. clientes. que. se. les. digan. o. se. les. hagan. cuando. van. a. solicitar. algún. servicio. o. alguna.

información:

•.

Malas.respuestas.cuando.realizan.una.solicitud.

•.

Cuando.entran.a.un.lugar.los.ven.con.mala.cara.

•.

Los.dejan.esperando.por.mucho.tiempo.

•.

Llegan.a.un.lugar,.saludan.y.no.contestan.

•.

Que.les.hagan.perder.el.tiempo.

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•.

Que.los.anden.de.un.lado.para.otro.

•.

Mala.coordinación.

•.

Preferencias.según.los.estatus.de.las.personas.

•.

Falsas.promesas.

•.

Malos.tratos.

•.

Las.impuntualidades.

Listado.de.cosas.que.les.agradan.a.los.clientes.cuando.solicitan.algún.servicio.o.alguna.información:

•.

Que.los.tomen.en.cuenta.

•.

La.amabilidad.

•.

La.rapidez.y.la.eficiencia.

•.

El.respeto.

•.

La.buena.coordinación.

•.

La.responsabilidad.

•.

La.puntualidad.

•.

Igualdad.de.derechos.

•.

La.sinceridad.

•.

Facilidad.de.gestión.e.información.

•.

Ambiente.agradable.

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Tipos de comunicación

La. comunicación. es. muy. importante. en. la. promoción. y. comercialización. de. nuestros. atractivos;. de. la. claridad. de. ésta.

dependerá.el.que.nuestros.clientes.nos.comprendan.o.no.

En. esto. de. la. comunicación. existen. diferentes. formas. para. comunicarnos. con. los. demás,. entre. las. más. comunes.

tenemos:

•. Comunicación. oral:. es. la. que. establecemos. por. medio. de. la. palabra,. entre. un. emisor. y. un. receptor,. los. cuales.

logran. la. comunicación. verbal,. siendo. está. de. gran. importancia. ya. que. mediante. ella. se. expresan. las. ideas,. las.

motivaciones.y.los.sentimientos.de.los.individuos ..La.palabra.ejerce.el.poder.de.convencimiento.

•.

Comunicación. visual:. nos. permite,. a. través. del. sentido. de. la. vista,. relacionarnos. con. el. entorno. que. nos. rodea,.

permitiéndonos. fortalecer. nuestra. imaginación,. nuestro. pensamiento. y. nuestras. actitudes Ejemplo:. a. través. de.

..

exposiciones.de.artículos.diseñados,.paisajes,.fotos,.pinturas,.instrumentos,.revistas,.cuentos.entre.otros.

•.

Comunicación.Gestual:.se.utiliza.por.medio.de.la.expresión.corporal,.como.gestos.con.las.manos,.la.cara,.los.ojos,.

y.permite.comunicarnos.con.otras.personas.que.tienen.dificultades.con.la.lengua.nativa.o.impedimento.físico.

Con. estos. ejemplos. claros. y. sencillos. estamos. finalizando. todo. lo. relacionado. a. los. pasos. finales. del. turismo. rural,.

esperamos.que.nos.hayan.comprendido.y.pongan.en.práctica.todos.y.cada.uno.de.los.ejemplos.que.les.compartimos.

¡Animo!,. ¡adelante. y. a. potencializar. todos. tus. atractivos. turísticos. para. que. puedan. ayudarte. a. vos,. a. tu. comunidad. y.

contribuyan.con.el.desarrollo.del.municipio!

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