Ujian Tengah Semester

Sistem Informasi Manajemen

Dikumpulkan untuk Memenuhi Ujian Tengah Semester Mata Kuliah Sistem Informasi
Manajemen

Oleh:
Efa Lutfi Azizah

(135020300111057)

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2015

Informasi adalah Aset Perusahaan

Informasi adalah sebagai data yang sudah diolah, dibentuk, atau dimanipulasi sesuai
dengan keperluan tertentu. Dalam perusahaan dikenal 4M dan 1I yang merupakan aset
perusahaan, yang meliputi: Mesin, Material, Modal, Manusia dan Informasi. Oleh karena
iru, Informasi merupakan salah satu sumber daya penting dalam manajemen modern.
Banyak keputusan strategis yang bergantung kepada informasi. Informasi merupakan
sumber daya vital bagi kelangsungan organisasi bisnis.
Manajemen Informasi
Manajemen informasi adalah segala kegiatan yang berkaitan dengan pemerolehan
informasi, penggunaan informasi seefektif mungkin, dan juga pembuangan terhadap
informasi (yang tidak berguna lagi) pada waktu yang tepat (McLeod, 1998). Ebert dan
Griffin (2003) mendefinisikan manajemen informasi sebagai operasi-operasi internal yang
mengatur sumber daya informasi dalam perusahaan untuk mendukung kinerja dan hasil
bisnis.
Pengguna Informasi
Informasi tidak hanya dipakai untuk kepentingan internal dalam organisasi, tetapi
juga dipakai oleh pihak eksternal (di luar organisasi).
P

emakai internal meliputi staf operasi, manajemen tingkat bawah hingga manajemen
tingkat atas
P

emakai eksternal dapat berupa pelanggan, pemegang saham, pemasok atau mitra kerja,
dinas pajak, dan lain-lain.
Level Manajemen dan Pengguna Informasi
Manajemen biasa dibagi menjadi tiga kelompok, yaitu manajemen tingkat atas,
manajemen tingkat menengah, dan manajemen tingkat bawah (Ebert dan Griffin 2003).

Manajemen tingkat bawah bertanggung jawab terhadap pengawasan dan

pengendalian kegiatan operasional sehari-hari. Yang termasuk rnanajeamen tingkat

bawah antara lain: penyedia (supervisor), kepala proyek, dan kepala bagian.
Manajemen tingkat menengah bertanggung jawab dalam hal perencanaan

dan koordinasi kegiatan-kegiatan jangka pendek yang diperlukan untuk mencapai

tujuan organisasi (pengendalian manajemen). Termasuk dalarn kategori ini, yaitu
manajer pabrik, manajer operasi, dan manajer divisi.
Manajemen tingkat atas bertanggung jawab terhadap perencanaan jangka

panjang (yang biasa disebut rencana strategis) dan menetapkan tujuan organisasi.
Termasuk dalam kategori ini yaitu direktur dan wakil direktur.

Level Manajemen dan Pengguna Informasi

Arus Informasi
Arus informasi dalam suatu organisasi dapat mengalir dengan arah mendatar atau
vertikal (Hall, 2001). Pada arah mendatar, informasi digunakan untuk mendukung kegiatan
operasional, yang berupa informasi rinci tentang transaksi. Pembelian barang, tagihan
hutang, dan penggunaan bahan-bahan mentah merupakan beberapa contoh informasi yang
mengalir dalam arah mendatar. Adapun pada arah vertikal, informasi mengalir pada semua
level manajemen. Arus informasi yang mengalir ke atas berisi rangkuman kinerja
operasional. Arus informasi yang mengalir ke bawah berupa instruksi, kuota, dan anggarananggaran.

Arus Informasi
Selain arus informasi mendatar dan vertikal, informasi juga mengalir dari internal
ke eksternal atau sebaliknya. Interaksi antara pelanggan dengan internal organisasi serta
pemasok dengan internal organisasi berada pada tataran operasional. Adapun pemegang
saham berinteraksi dengan internal organisasi pada level manajemen tingkat atas.
Klasifikasi Informasi Berdasarkan Penggunanya
Berdasar

tingkatan

manajemen,

informasi

dapat

dikelompokkan

berdasar

penggunanya, yaitu:

Informasi Strategis, Digunakan untuk mengambil keputusan jangka

panjang, mencakup informasi eksternal (tindakan pesaing, langganan), rencana
perluasan perusahaan dan sebagainya.

Informasi Taktis, Digunakan untuk mengambil keputusan jangka

menengah, mencakup informasi trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun
rencana-rencana penjualan.

Informasi Teknis, Digunakan untuk keperluan operasional sehari-hari,

informasi persedian stock, retur penjualan dan laporan kas harian.
Soal dan Jawaban Ujian Tengah Semester

1. SIM untuk eksekutif

a. Jika anda menjadi seorang direktur, informasi satu layar apa yang setiap hari bisa
diperoleh setiap harinya?
Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan, informasi yang dapat diperoleh
setiap harinya ketika menjadi direktur adalah informasi mengenai transaksi

penjualan, transaksi pembelian barang, tagihan hutang, dan penggunaan bahanbahan mentah. Di tingkat direktur, informasi yang diperoleh akan lebih ringkas
dibandingkan saat informasi tersebut diperoleh pada tingkat manajemen tingkat
bawah.
b. Ketika perusahaan menganut system merinci ke bawah (drilldown), informasi apa
yang dapat dikembangkan dari informasi satu layar tersebut?
Informasi yang dapat dikembangkan dai informasi satu layar tersebut adalah
informasi transaksi penjualan. Dari informasi tersebut, direktur dapat menentukan
instruksi apa yang akan diberikan kepada bawahannya mengenai kuota dan
anggaran-anggaran. Direktur bisa mendapatkan informasi strategis mengenai
pengambilan keputusan jangka panjang, mencakup informasi eksternal (tindakan
pesaing, langganan), rencana perluasan perusahaan dan sebagainya; informasi
taktis mengenai pengambilan keputusan jangka menengah, mencakup informasi
trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun rencana-rencana penjualan;
serta informasi teknis mengenai kegiatan operasional sehari-hari, informasi
persedian stock, retur penjualan dan laporan kas harian.
2. Jelaskan IOS dan EDI
IOS

(Interorganizational

system),

kadang-kadang

disebut

sistem

informasi antarorganisasi, adalah suatu kombinasi perusahaan-perusahaan yang

terkait sehingga mereka berfungsi sebagai suatu sistem tunggal; yang bekerja sama
untuk mencapai tujuan bersama. Perusahaan-perusahaan yang membentuk IOS disebut
mitra dagang atau mitra bisnis. Setelah para eksekutif menyertakan perdagangan
melalui jaringan elektronik dalam rencana strategis, mereka dihadapkan pada keputusan
mengenai pemilihan strategi, metodologi, dan teknologi
adalah dengan membangun
IOS)

sistem

terbaik. Strategi

utama

antarorganisasi (Interorganizational System

yang terdiri dari beberapa perusahaan yang bekerja sama sebagai satu unit

tunggal. Salah satu cara paling efektif menghubungkan para mitra bisnis IOS adalah
dengan suatu konsep yang disebut pertukaran data elektronik (Electronic Data
Interchange EDI). Pertukaran data elektronik (EDI) adalah transmisi data dalam
bentuk yang terstruktur dan dapat dibaca mesin secara langsung dari komputer

ke

komputer

diantara

beberapa

perusahaan. Transmisi tersebut memungkinkan

data ditransmisikan dan diterima tanpa pengetikan ulang.

Kesimpulannya, IOS merupakan suatu kombinasi sebuah perusahaan yang
terjait dan memiliki tujuan tertentu. Untuk memperlancar pengomunikasian data,
perusahaan tersebut dapat menggunakan sebuah system yang disebut EDI.