Cules son las marcas favoritas de los millennials?
Nike, Apple y Samsung encabezan el listado de las marcas que los millennials prefieren . El cmo son los millennials y el qu le gusta a los millennials ha dado para muchos artculos, muchos anlisis y muchos estudios, ya que las marcas estn prcticamente desesperadas por saber las respuestas a esas dos preguntas. Los millennials son un grupo generacional al que les cuesta comprender y del que muchas veces no son capaces de salir ms all de los clichs, ya que son muy diferentes a los consumidores anteriores y tienen gustos e intereses que chocan con los que tenan las generaciones precedentes. Los millennials no buscan la seguridad en los mismos puntos que sus padres o abuelos y no tienen los mismos motores de consumo. Ellos buscan otras cosas y, por ello, tambin tienen marcas favoritas que son diferentes a las de sus familiares de ms edad. Cules son las marcas favoritas de los millennials? Un estudio, firmado por Moosylvania, acaba de preguntrselo. La compaa ha realizado una encuesta entre algo ms de un millar de millennials para entender cules son las marcas que han conseguido llegar a su corazn. La mayora de los millennials encuestados pertenecen a la franja de edad que suele meterse sin discutir entre los consumidores que se consideran pertenecientes a este grupo generacional. As, el 44% haba nacido entre 1980 y 1984 y el 32 entre 1985 y 1989. La gran ganadora en la encuesta es Nike, que se encarama al primer puesto y que se convierte en la marca favorita de los millennials un ao ms. La firma ya haba sido la gran vencedora en el ao anterior. El xito de Nike est en el 1
hecho de que los millennials estn convencidos de que el ejercicio es
fundamental para tener una buena salud y que no solo basta con comer sano. Adems, entre este grupo generacional se prima de forma bastante notable la ropa de deporte. En los siguientes puestos se posicionan Apple y Samsung, segunda y tercera respectivamente, demostrando el poder que la tecnologa tiene entre este grupo de consumidores y evidenciando, igualmente, una de las grandes guerras en nuevas tecnologas que se vive en el mundo de las marcas. Estas dos compaas compiten entre ellas por hacerse con el mercado y tienen bases de seguidores que, por as decirlo, luchan entre ellos. Apple tiene a sus entusiasmados fanboys, que ven a la marca casi como una religin. Samsung ha conseguido conquistar a un elevado nmero de consumidores gracias a sus precios. El resto de los puestos del top ten lo cubren una mezcla de marcas tecnolgicas, marcas de estilos de vida y algunas sorpresas. As, Sony es la cuarta favorita pero la quinta es la cadena de hipermercados Walmart, que de hecho ha protagonizado una subida del 19% en peso entre los millennials. La cadena de supermercados sirve as como un ejemplo de cmo modificar su poltica puede servir a una marca para reconquistar a los millennials. Walmart ha subido el sueldo a sus empleados y ha lanzado una estrategia de apertura de tiendas ms pequeas (los millennials odian de entrada los grandes hipermercados) con las que ha llegado a los millennials. Les siguenTarget, Microsoft, Coca-Cola, Jordan y Pepsi. Los siguientes puestos sirven para entender un poco ms a los millennials.Amazon, Google, Nintendo, Adidas o Dell son las marcas que se posicionan a continuacin, demostrando que a los millennials les interesan las nuevas tecnologas y la vida deportiva. 2
Cambiar las cosas ayuda a reposicionarse
Walmart no es la nica compaa a la que un cambio de estrategia o un ajuste ha ayudado a reposicionarse entre el segmento. McDonald's aparece en la posicin 17 de las marcas favoritas, subiendo un 14% frente a los resultados del ao precedente. La razn de esta subida? Segn los datos del estudio no se trata solo de que la marca siga siendo (a pesar de todos los problemas que ha confesado la cadena) la cadena de restaurantes que ms visitan los consumidores de esta franja de edad, sino que adems la estrategia que ha empezado a seguir la compaa (como introducir ingredientes ms frescos y permitir personalizar las hamburguesas) ha ayudado a reconquistar (un poco) a los millennials. Pizza Hut tambin hizo un cambio en esta lnea, introduciendo una campaa de sabores del momento en su men (con sabores un tanto hipsters). Por primera vez, consigue entrar entre las 50 marcas favoritas de los millennials. Lo mismo le ha sucedido a JCPenney, la firma de cosas del hogar, que ha trabajado en un cambio de imagen y ha logrado subir un 41% en aceptacin entre los millennials o Ford, que est reposicionando la marca y que ha lanzado una lnea de coches ms compactos que gustan ms a los millennials (que, frente a sus padres, prefieren coches pequeos), y ha crecido un 64%.