TECNOLOGIA

Tecnologa es el conjunto de conocimientos tcnicos, cientficamente ordenados,

que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio
ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la
humanidad
innovacin y la tecnologa afectan a los entornos empresariales. A medida que la
tecnologa avanza, una empresa se ve obligada a mantener el ritmo.
Actualmente,
en
nuestro pas, existe la
enorme necesidad de
desarrollar el potencial
emprendedor
para
impulsar la creacin
de nuevas empresas y
fortalecer
as
la
creacin de empleos y
el desarrollo social y
econmico
de
la
comunidad.
Las
pequeas y
medianas empresas
(PYMES) de nuestro
pas cargan an ms con una responsabilidad mayor ya que soportan a ms de
60% de la generacin de empleos nacionales.
Sin embargo existen ciertas dudas sobre la cifra anterior ya que no se sabe con
exactitud el nmero de PYMES en nuestro pas.
Pero independientemente de que las cifras sean correctas o no, lo que nos queda
claro es que en el pas existe una clara mayora de PYMES sobre las empresas
grandes. Sin embargo La mayora de las PYMES se han debilitado a causa de la
ruptura de cadenas productivas, al atraso tecnolgico y carencia de
financiamiento.
En la actualidad, se pudiera asegurar que existe la necesidad de transformar y
modernizar a estas pequeas empresas en todo lo referente a sus sistemas de
gerencia, ya que enfrentan fuertes competencias frente al nuevo contexto de
apertura de nuevos mercados, las cuales podran ser aprovechadas para su
desarrollo en la medida que comprendan los beneficios que obtendran con la

creacin de ventajas competitivas incorporadas a los procesos de gestin

tecnolgica. . Los costos por instalacin y capacitacin son muy elevados para
una empresa pequea.
Las pequeas empresas, en su mayora son consideradas como un sector carente
y dependiente de tecnologa, lo cual le ha impedido sustentar un proceso de
desarrollo autnomo y sostenido que la proyecte hacia la productividad y
competitividad. El sector empresarial del pas no ha sabido desarrollar actividades
sistmicas y organizacionales para el aprendizaje, la innovacin y conservacin
del conocimiento tecnolgico, caracterizndose por mantener una importacin
masiva de tecnologa, lo que le ha llevado a un elevado estado de dependencia
tecnolgica.

Las pequeas empresas frente a su proceso de gestin tecnolgica

El espacio tecnolgico, se revela como un dinmico proceso de marcha
irreversible, porque en la medida que va evolucionando la tecnologa, pueden
cambiarse factores crticos para el xito propio de cualquier empresa, sin importar
su magnitud y su actividad econmica principal, el impacto tecnolgico puede
hasta llegar a alterar la naturaleza de la competencia y las ventajas competitivas
ya establecidas.
Bajo estas condiciones de desarrollo, de globalidad y de intensivo conocimiento y
tecnologas, se encuentran las organizaciones empresariales, que en su mayora,
estn conformadas por pequeas y medianas empresas de ndole familiar o
negocios emergidos de las oportunidades circunstanciales, generalmente, con
escaso capital de inversin y poca informacin y conocimientos de los alcances
del negocio. Adems, en estas estructuras organizacionales no muy bien
formalizadas, los procesos relacionados con la innovacin tecnolgica descansan
en una sola persona, en el propietario o en el gerente general. Pero en la medida
que estos negocios se van desarrollando, amplan sus esfuerzos gerenciales para
lograr cumplir con las exigencias de los nuevos procesos estratgicos de gestin,
inclusive, los esfuerzos en tecnologa, que buscan el acrecentamiento y
mantenimiento de su productividad.
No obstante, la mayora de las organizaciones pequeas o de carcter familiar se
inclinan con gran facilidad a las improvisaciones en los procesos de planeacin
estratgica, debido a que la gerencia de direccin y de supervisin son dadas
empricamente con planes de accin que se violan con ligereza y facilidad, pues,
muchas veces no existen o son elaborados al antojo. Es en estos casos, cuando
se hace imperante la toma de decisin en cuanto a la gestin de tecnologa, ya

que esta vendra a ser el conjunto de funciones tcnicas que contribuiran a

mejorar los costos de operacin, la calidad de los productos y el servicio de los
clientes.
Segn Gerstein (1998), plantea que la gestin tecnolgica pasa generalmente por
tres fases:
Primer Trmino. la tecnologa se emplea en aplicaciones en las que no
compite con productos existentes, normalmente, se utiliza para que
proporcione ventajas sin crear controversias.
Segundo Trmino. la tecnologa se maneja en la sustitucin de mtodos
de trabajo para fomentar valor para el cliente; comnmente esta fase
tecnolgica ocasiona grandes cambios sociales.
Tercer Trmino. la fase de la tecnologa como un modo en verdad
innovador, que proporciona bienes y servicios novedosos para resolver
problemas que antes no tenan solucin para satisfacer las necesidades
inatendidas.

Por lo general, la problemtica del estancamiento de las pequeas empresas

ocurre cuando no logran asimilar tecnologas adquiridas mediante la compra de
equipos o por la asistencia tcnica recibida. El grado de asimilacin de una
tecnologa especfica en una empresa depende sencillamente del grado de
conocimiento y entendimiento que sus empleados tengan acerca de ella. En
buena parte, el estancamiento en las pequeas empresas es dado precisamente
por el grado de educacin y desarrollo del personal que tenga la empresa, de la
actitud de la gerencia hacia la aceptacin de nuevas ideas de los esquemas de
comunicacin que se usan en la organizacin globalizada y, de la importancia que
se da a la capacitacin y al entrenamiento.

La necesidad de las pequeas empresas de estar a la vanguardia con los

cambios tecnolgicos
Los gerentes propietarios de las pequeas empresas comprenden la necesidad de
estar a las expectativas frente a los cambios tecnolgicos que se producen en
todas las esferas. Comnmente, el gerente propietario de las empresas pequeas
por no saber distanciar la relacin personal o el apego a la empresa por su
condicin de ser dueos del negocio, suelen tomar decisiones viciadas en algunos

casos, sin reconocer el aporte y la ayuda que proporcionan los avances

tecnolgicos y las innovaciones para la organizacin.
An cuando parezca un juicio de valor arbitrario, los gerentes propietarios de las
pequeas empresas no terminan de aprender la manera como deben manejar las
riendas de sus negocios a travs de una gestin tecnolgica eficiente y de fcil
utilizacin, ya que les cuesta asumir nuevos retos, o ms bien los retos, les causa
una situacin de temor o miedo frente a la incertidumbre. En fin, sera
recomendable que estos gerentes deberan establecer relaciones con entes
externos ms desarrollados con los cuales pudiesen realizar proyectos de
crecimiento a travs de negociaciones inteligentes.
Los pequeos negocios deberan orientarse efectivamente al proceso del cambio
tecnolgico en funcin de sus recursos, de sus necesidades y de sus
circunstancias para generar tecnologa inexistente. En ese sentido, se debe
orientar y acelerar el cambio tecnolgico por el objeto perseguido por la empresa
que muchas veces es una tarea compleja debido a que se requiere de esfuerzos
tecnolgicos sistemticos orientados a obtener un equilibrio.

Problemas en el proceso de transferencia de tecnologas en las pequeas

empresas
La importacin de tecnologa en s no es un problema, los problemas se presentan
o se generan por una mala seleccin de la tecnologa o por una contratacin
perniciosa, o cuando se recurre siempre a esta fuente para el cambio tecnolgico.
En la prctica, ningn pas puede calificarse de autosuficiente en tecnologa,
incluso, los pases desarrollados tienen que concurrir al mercado internacional de
tecnologa para sus cambios tecnolgicos.

La transferencia tecnolgica segn Marcano y Garca (1997) es un proceso

mediante el cual la ciencia y la tecnologa se difunden en las actividades humanas
y en el mbito de las actividades econmicas, se interpreta como el proceso de
incorporacin a una actividad productiva de un conocimiento desarrollado fuera de
ella. Tambin es la adopcin de tecnologas nuevas o mejoradas para perfeccionar
el proceso productivo, y tiene caractersticas que difieren segn el tipo, se realiza
externamente o internamente dentro de los sectores econmicos o unidades
productivas en un mismo pas.
Las dificultades que afectan a las pequeas empresas derivados de la
transferencia de tecnologa se pueden agrupar en problemas relacionados con el

costo y uso de la tecnologa, problemas derivados de la naturaleza de la

tecnologa, problemas generados por la falta de capacidades tecnolgicas,
problemas originados en debilidad de la infraestructura cientfica y tecnolgica, y
problemas causados por la falta de autonoma para la toma de decisiones en
materia tecnolgica.
Existe cada vez ms una relacin de suma importancia entre las pequeas
empresas y la tecnologa, debido que esta debera buscar incorporar en forma
organizada, racional y coherente los conocimientos tcnicos, cientficos y
empricos para obtener un producto que se conformar como informacin, como
un bien final, o la conjuncin de estos dos.

IMPLEMENTA TECNOLOGA DE INNOVACIN

Implementa nueva tecnologia

16.54%

83.46%

si

no

La tecnologa e innovacin es un proceso estratgico de negocio del que depende,

de forma crtica, el futuro de toda empresa sumergida en un contexto econmico
turbulento y de cambio acelerado.

Como vemos en el grafico N xxx podemos observar que la gran mayora de

microempresas (83.46%) NO tienen como prioridad la renovacin de la tecnologa
que utilizan, debido a que no cuentan con capital suficiente, generalmente la
renovacin es muy costosa para las microempresas. Otro factor muy importante
es la falta de capacitacin del personal que trabajan en las microempresas y por
ltimo el temor a los nuevos cambio, a los riesgos, a adaptarse a la nueva
tecnologa que se realizaran en caso de que se aceptara la renovacin de la
tecnologa que se est utilizando.
Esta no renovacin de la tecnologa hace que la produccin no se incremente,
incluso a largo plazo podra ocasionar la quiebra de la microempresa que a
diferencia de otras microempresas que SI utilizan nuevas tecnologas (16.54%),
producen mayores cantidades y obtienen mayores ingresos y crecen rpidamente.
Como se menciono anteriormente muchas empresas siguen considerando la
innovacin una actividad de gran riesgo, alto costo y retornos inciertos, por lo que
rehuyen su prctica sistemtica.

.2

nueva tecnologia
.4
.6

.8

Produccion vs nueva tecnologia

5000000

10000000
15000000
Produccin total (03 + 08)

Implementa Tecnologia de Innovacin

Tendencia

20000000

La continua inversin en equipos modernos y el uso de tecnologas avanzadas

proporcionan flexibilidad en la produccin y rapidez en el procesamiento.
Con la implementacin de la nueva tecnologa la produccin se incrementa, los
costos de produccin disminuyen y los ingresos se incrementan, y con ello la
microempresa puede hacer nuevas inversiones.
En la grafica (nueva tecnologa-produccin) se muestra como la produccin varia
de manera positiva con la implementacin de nueva tecnologa, con ello eld
proceso de produccin, control y seguimiento garantiza que los productos
realizados cumplan con los estndares de calidad ms exigentes.

COMPETENCIA
La competencia se puede definir
como una situacin donde
productores y consumidores son
libres de ofrecer bienes y
servicios en el mercado, y de
elegir dnde y a quien
cmpralos,
tambin
existe
cuando hay una pluralidad de
oferentes y demandantes.

La venta es cambio de
productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista legal, se trata de la
transferencia del derecho de posesin de un bien, a cambio de dinero. Desde el
punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por
productos o servicios prestados.
En cualquier caso, las ventas son el corazn de cualquier negocio, es la actividad
fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a compradores y
vendedores, y el trabajo de toda la empresa es hacer lo necesario para que esta
sea exitosa.
La competencia impacta mucho en las ventas debido a la existencia de
microempresas que comercializan productos del mismo giro como son juguetes,
plsticos y desechables, aqu esta en juego los precios de cada producto, los
consumidores buscan, analizan los mejores precios, (precios bajos) de una
empresa y el rival que tenga precios uno o dos soles abajo es el que hace la
venta, en estos ltimos aos al cliente ya no se le engaa con facilidad debido a la
tanta competencia que hay hoy en da el cliente a despertado y busca otras
opciones del mismo giro donde satisfaga sus expectativas

En cada mercado los competidores tienen diferentes productividades. Cuando, por

ejemplo, las diferencias de productividad en un mercado superan a las de sus
tasas salariales, las empresas tienen distinta competitividad. En los mercados
donde se concentran los pobres, stos compiten a menudo con empresas
mayores y ms productivas. Para mantener su competitividad, los
microempresarios deben reducir su consumo y deben evadir los costos de operar

cotidianamente bajo el imperio de la ley. De ah la estrecha asociacin de

informalidad y pobreza con competitividad.
Es muy difcil salir de la pobreza operando en esos mercados. Por ejemplo, puede
coincidir que una microempresa mejore su productividad y que su situacin
empeore. Ello ocurre cuando esas mejoras son menores que en muchas de las
otras empresas con las que compite. Esta paradjica situacin, tpica del mercado,
es un desincentivo mayor a la innovacin en las empresas muy pequeas. Claro,
no innovar es peor todava.
La competencia entre micro inversionistas que mueven su dinero entre distintos
mercados. Muchos de ellos son pobres que cambian de giro. La entrada en los
mercados en los que ms a menudo compiten los pobres requiere de poco capital
y la salida de esos mercados requiere de inversiones de mayor volumen que no
estn a su alcance. Por eso, en economas con poca demanda de trabajo
asalariado decentemente remunerado, el mundo de las micro- empresas est
sobrepoblado, las tasas de ganancia son nfimas y se pelea agresivamente
reduciendo precios y mrgenes. Salir de la pobreza no es fcil. El
emprendedurismo y la informalidad van a menudo juntos con la pobreza. Bolivia
y Per estn entre los ms emprendedores en el mundo.

Estrategias competitivas

La estrategia competitiva consiste en

lo que est haciendo una empresa
para tratar de desarmar las rivales y
obtener una ventaja competitiva. La
estrategia de una empresa puede ser
bsicamente ofensiva o defensiva,
cambiando de una posicin a otra
segn las condiciones del mercado.
En el mundo las empresas han
tratado de seguir todos losenfoques
concebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.
Al tener competencia, como empresaria me permite o me veo en la obligacin de
estudiar a mis rivales y ver la forma de atraer clientes a la Tienda e ir
incrementando mis ventas con estrategias que ayuden a mejorar las ventas.

BIBLIOGRAFIA
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S131595182007000300011&script=sci_arttext
http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n39/lorozco.html
http://www.gestiopolis.com/analisis-de-la-competencia-de-una-microempresacaso-super-plast/
http://www.ruralfinance.org/fileadmin/templates/rflc/documents/1127319814249_Mi
cro_empresa_rural_en_LA.pdf