PRINCIPIOS TICOS DE LA FUNCIN JUDICIAL

HOSTIGAMIENTO O ACOSO LABORAL

Conforme con lo sostenido por la Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la
Nacin, mobbing es un trmino ingls que de manera genrica refiere a un acoso de
tipo psicolgico que tiene lugar en el trabajo, de ah que, en espaol sea equivalente a
acoso laboral, lo cual implica perseguir, apremiar o importunar a alguien, de manera
continua (sin darle tregua ni reposo) en un mbito perteneciente o relativo al trabajo.
Asimismo, dicho fenmeno se encuentra prohibido en diversos instrumentos
internacionales, tales como la Declaracin Universal de los Derechos Humanos, la
Declaracin Americana de los derechos y deberes del hombre, y el Convenio 111 sobre
la discriminacin (empleo y ocupacin), de la Organizacin Internacional del Trabajo
(OIT). Asimismo, la Corte asevera que en la definicin de mobbing laboral deben
considerarse los elementos siguientes:

El acoso laboral tiene como objetivo intimidar u opacar o aplanar amedrentar o

consumir emocional o intelectualmente a la vctima, con miras a excluirla de la
organizacin o a satisfacer la necesidad de agredir o controlar o destruir, que
suele presentar el hostigador;

En cuanto a su tipologa, sta se presenta en tres niveles, segn quin adopte el

papel de sujeto activo; as, se tiene que hay mobbing:
a) Horizontal. Cuando la agresividad o el hostigamiento laboral se realiza entre
compaeros del ambiente del trabajo, es decir, activo y pasivo ocupan un
nivel similar en la jerarqua ocupacional.
b) Vertical descendente. Sucede cuando la agresividad o el hostigamiento
laboral se realiza entre quienes ocupan puestos de jerarqua o superioridad
respecto de la vctima.
c) Vertical ascendente. Ocurre con menor frecuencia y se refiere al
hostigamiento laboral que se realiza entre quienes ocupan puestos
subalternos respecto del jefe victimizado.

Se presenta de manera sistmica, es decir, a partir de una serie de actos o

comportamientos hostiles hacia uno de los integrantes de la relacin laboral, de
manera que un acto aislado no puede constituir mobbing, ante la falta de
continuidad en la agresin en contra de algn empleado o del jefe mismo.

La dinmica en la conducta hostil vara, pues puede llevarse a cabo mediante la

exclusin total en la realizacin de cualquier labor asignada a la vctima, las
agresiones verbales contra su persona, hasta una excesiva carga en los trabajos

Enrique Hernndez Rosete

CB2016

Magistrada Naela Mrquez Hernndez

que ha de desempear, todo con el fin de mermar la autoestima, salud,

integridad, libertad o seguridad de la persona que recibe el hostigamiento.
Sin duda, el mobbing o acoso laboral constituye uno de los fenmenos que ha
proliferado rpidamente en el mundo de las relaciones de trabajo, con efectos nefastos
no slo para el trabajador vctima que pueden llevarlo hasta el suicidio sino tambin
para su familia y la organizacin para la cual labora, al verse afectada su productividad;
e incluso para el propio Estado, cuando se vulneran derechos inherentes al individuo,
puesto que ste tiene el deber de garantizar el ejercicio pleno de los mismos.
Igualmente, constituye un maltrato psicolgico torturador, silencioso, cuyo principal
objetivo suele ser lograr que el acosado abandone, mediante una aparente decisin
voluntaria, su puesto de trabajo; generalmente se configura mediante conductas
hostiles, frecuentes y prolongadas en el tiempo, sin embargo, excepcionalmente puede
materializarse con un solo acto, realizado por uno o varios sujetos, pero la mayora de
las veces no es denunciado por la vctima.
Por ello, me parece que lo primero que debe realizarse para combatir este
fenmeno es tomar conciencia de la gravedad del mismo, denominado as por cuanto
no ocurre en todas las empresas ni todos los trabajadores lo padecen, pero la realidad
es que est afectando a un gran nmero de personas, en distintos lugares del mundo,
lo cual enrarece las relaciones laborales.
Hasta donde tengo conocimiento, a diferencia de la legislacin de otros pases,
en Mxico no existe una ley especial dirigida a contrarrestar y abordar las conductas
hostiles, vejatorias y humillantes que integran el mobbing o acoso laboral. Ante la
presencia de este fenmeno debemos, primero, identificar el abuso; segundo,
confrontarlo, pues mientras ms profesional sea nuestra actitud en el trabajo, podremos
manejar nuestras relaciones laborales con mejores resultados; tercero, denunciar, Lo
ms apropiado cuando una situacin de mobbing se est saliendo de control o est
mermando el desempeo propio o de algn compaero, es comunicarlo al jefe
inmediato o al departamento de recursos humanos. Es importante tener argumentos
slidos y evidencias de que el trato con la persona acosadora est afectando el trabajo
de la vctima. En caso extremo, es recomendable que antes de renunciar por alguna
situacin de acoso laboral, se realice una denuncia para dejar un antecedente que
aclare la salida, ya que en ocasiones adems de dejar el trabajo, se crea una
inestabilidad laboral pues el abuso llega a afectar las relaciones con otros colegas e
instituciones.
Como es sabido, el Derecho al Trabajo y la Libertad de Profesin, viene a
constituir un derecho y una obligacin, protegidos por la Constitucin Poltica de los
Estados Unidos Mexicanos en sus artculos 5 y 123 apartados A y B; y por la Ley
Federal del Trabajo, ya que dichos preceptos legales exigen respeto para la dignidad y
libertades de quien proporciona un servicio, as como de quien lo recibe.
Enrique Hernndez Rosete

CB2016

Magistrada Naela Mrquez Hernndez