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23/11/2015

Organizao e Normas
Contedo Programtico

Histrico das organizaes


Precursores da Administrao
Estrutura das Empresas
Uso dos mtodos estatsticos como ferramenta analtica para os processos industriais
Layouts Industriais
Ferramentas da Qualidade
Normas: ISO 9.000, ISO 14.000
Empreendedorismo Planejamento Estratgico
Higiene e Segurana do Trabalho

BIBLIOGRAFIA
Gesto de Processos: da Teoria Prtica - Simone Pradella Editora Atlas
Souza, Elizer Material disponibilizado no endereo HTTP://sites.google.com/site/eliezerknob
Gesto por Processos - Uma Abordagem da Moderna Administrao Jos Sordi Editora Saraiva

Organizao e Normas
Aula 1 Histrico das organizaes

23/11/2015

As bases da organizao da
Produo
A produo artesanal era dominante no perodo
pr-revoluo industrial (1778), estando ainda
fortemente presente at a poca da produo
em massa fordista (1915)
Ainda hoje alguns setores conservam
caractersticas da produo artesanal

Caractersticas da Produo
Artesanal
Trabalhadores qualificados, dominando todas as etapas da
produo, inclusive o projeto
Layout posicional (projects)
Ferramentas simples e de uso geral
Elevado custo de produo e aquisio (mercado restrito)
Baixssimo volume de produo
Baixa confiabilidade, inexistncia de testes
Cada produto um prottipo
Contato direto e grande ateno a consumidores individuais
Os produtos no tinham padronizao
Componentes imperfeitos
Muitas variaes dimensionais

23/11/2015

Precursores da Administrao
Frederick
Taylor

Jules Henri Fayol

Henry
Ford

Taylorismo
Taylorismo ou Administrao cientfica o
modelo de administrao desenvolvido
pelo engenheiro norte-americano Frederick
Taylor (1856-1915), considerado o pai da
administrao cientfica e um dos primeiros
sistematizadores da disciplina cientfica
da Administrao de empresas. O taylorismo
caracteriza-se pela nfase nas tarefas,
objetivando o aumento da eficincia ao nvel
operacional. considerado uma das vertentes na
perspectiva administrativa clssica. Suas ideias
comearam a ser divulgadas no sculo XX.

23/11/2015

Principais caractersticas e objetivos do Taylorismo:


- Diviso das tarefas de trabalho dentro de uma empresa;
- Especializao do trabalhador;
- Treinamento e preparao dos trabalhadores de acordo com as
aptides apresentadas;
- Anlise dos processos produtivos dentro de uma empresa como
objetivo de otimizao do trabalho;
- Adoo de mtodos para diminuir a fadiga e os problemas de sade
dos trabalhadores;
- Implantao de melhorias nas condies e ambientes de trabalho;
- Uso de mtodos padronizados para reduzir custos e aumentar a
produtividade;
- Criao de sistemas de incentivos e recompensas salariais para
motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade;
- Uso de superviso humana especializada para controlar o processo
produtivo;
- Disciplina na distribuio de atribuies e responsabilidades;
- Uso apenas de mtodos de trabalho que j foram testados e
planejados para eliminar o improviso.

Fordismo: A Produo em Massa

Um marco:O Ford modelo T de 1908


Um produto projetado para produto para a
manufatura
Um produtouser-friendly
Qualquer pessoa podia dirigir e consertar

23/11/2015

A Chave para a Produo em Massa


A completa e consistente intercambiabilidade
das peas(qualquer pea para qualquer carro);
A facilidade de ajustagem das peas entre si.
Com base nesses avanos(1908), Ford decidiu
que cada trabalhador faria uma tarefa e se
movimentaria de veculo para veculo no ptio de
montagem
A seguir, a linha de montagem mvel foi um
passo natural (1913)
Grandes ganhos de produtividade
Ritmo ditado externamente (pela linha!)

Outras Caractersticas da Produo


em Massa Fordista
For Fora de trabalho trabalho: operrios
intercambiveis, levou ao extremo a diviso do
trabalho
Absentesmo e rotatividade
Altos salrios, criou mercado consumidor
50 lnguas na fbrica de Highland Park (1915)
O arteso ficou no final da linha, para retrabalhos..
Surgiu com fora a figura do engenheiro de produo
Diviso do trabalho tambm nos nveis gerenciais
(projeto)

23/11/2015

Organiza Organizao: perseguio da integrao


vertical
No havia fornecedores qualificados
Levou ao extremo no complexo de Rouge (1927)
Trouxe enorme burocracia
Alfred Sloan (GM, 1925)
Barreiras comerciais
Projeto centralizado em Detroit e montagem em mais de 19
pases e 36 cidades dos EUA (sempre fbricas focadas!)

Ferramentas: mquinas dedicadas, para assegurar


padronizao e acelerar fluxo de produo
No havia preocupao com setup pois havia s um produto
Quando havia mudana na especificao de uma parte ou
um novo modelo as mquinas antigas eram descartadas
Inflexibilidade

Produto relativa(alta) confiabilidade e


durabilidade. O modelo T teve2,1 milhes de
unidades produzidas sem1923.
Baixos preos
Controle de qualidade s no final da linha
Grandes reas para retrabalhos

23/11/2015

A Disseminao do TaylorismoFordismo
Produo em massa tornou-se lugar comum em
todo o mundo e em todos os setores
Por um longo perodo, o sistema no foi
questionado e proporcionou grandes avanos
indstria
Contudo, os problemas de inflexibilidade e
insatisfao no trabalho repetiam-se
A concorrncia aumentou e os clientes passaram
a exigir maior variedade de produtos
Surgimento da produo enxuta

Atividade de Pesquisa
Fazer uma pesquisa completa sobre o Fayol,
Ford e o Taylor, identificando suas diferenas,
pontos fortes e pontos fracos.
Entregar manuscrito at o final da prxima
aula.