INDICE
INFORMACIN TCNICA
1. ELMA BPM
2. Proveedor
3. Requerimientos tcnicos
4. Versiones
5. Plataformas
5.1
5.2
ELMA BPM
5.3
ELMA ECM+
5.4
ELMA CRM+
5.5
ELMA Projects+
INFORMACIN COMERCIAL
6. Costo
7. Clientes potenciales
8. Soporte
9. Manual de usuario
10
10.
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Demo
INFORMACIN FUNCIONAL
25
11.
Notacin soportada
25
12.
Funcionalidad de ELMA
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13.
Modelar
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14.
Simular
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15.
Animar
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16.
Utilera
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17.
Export
31
18.
Import
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CONCLUSIN
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REFERENCIAS
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INFORMACIN TCNICA
1.ELMA BPM
ELMA cuenta con el editor visual con soporte de BPMN 2.0 y draganddrop que se utiliza para
el modelado de procesos y ajuste de KPIs.
Para cada proceso se puede determinar un conjunto de datos, sean de tipo simple (cadena,
entero) u objetos de sistema complejos (contratistas, documentos). Cualquiera de estos
datos se puede indicar en los formularios de tareas de proceso. De este modo los ejecutores
de la tarea tendrn acceso a toda la informacin necesaria.
Tambin se puede configurar los KPIs para estimar el tiempo que se requiere para realizar
ciertas etapas del proceso. Esto le permite al usuario identificar y eliminar de forma rpida
los cuellos de botella de produccin.
Cabe sealar que el proceso de ajuste no requiere ningn conocimiento de programacin
para cada herramienta hay una interfaz especial.
ELMA puede ser completada por las soluciones descargadas de ELMA Store una tienda en
lnea de los procesos de negocio listos para usar. Estos procesos se elaboran de acuerdo con
las mejores prcticas de la empresa ELMA y sus socios. Su aplicacin permite reducir
significativamente el tiempo y los costos de implementacin.
Para los gerentes ELMA ofrece una herramienta de supervisin del rendimiento de la empresa
el Monitor de Procesos. Visualiza los procesos que se estn ejecutando en el momento y
permite comprobar paso a paso cada operacin cumplida. Tambin da el acceso fcil a toda
la informacin necesaria, por ejemplo, los datos de proceso, la etapa corriente, etc.
ELMA es un sistema integral de gestin empresarial con amplia gama de caractersticas
bsicas, que no requiere conocimientos de lenguaje de programacin para personalizar. El uso
de las soluciones listas de ELMA Store reduce significativamente el tiempo y costo de la
implementacin del sistema lo que, como consecuencia, asegura el menor coste total.
Las necesidades del mercado se varan continuamente y los procesos de negocio deben ser
capaces de responder a esos requerimientos. Soluciones ELMA son muy flexibles por eso
pueden adoptarse a las necesidades de la empresa con un esfuerzo mnimo.
Puedes probar la versin de prueba gratuita ELMA para 10 usuarios en www.elma-bpm.com.
2.Proveedor
La idea de crear ELMA lleg primero en el fundador de la compaa, Alex Budin, en 2006,
cuando trabajaba en Alemania. BPMN especificacin 1.0 beta fue lanzado el mismo ao, y
desde el principio era evidente cmo la promesa de que era para la descripcin de procesos
ejecutables.
3.Requerimientos tcnicos
Requerimientos sugeridos
Windows XP o superior, CPU: 1.7 Ghz Intel P4 o equivalente RAM: 512 MB HDD: 3 GB libres
Video: 128 MB de memoria grfica
Requerimientos mnimos
Windows XP o superior, CPU: 1.0 Ghz Intel P3 o equivalente RAM: 256 MB HDD: 3 GB libres
Video: 64 MB de memoria grfica
4.Versiones
4.1 Demo es una versin del sistema, lo que le permite probar las funciones de ELMA.
Esta versin contiene una configuracin de sistema ya hecho. Incluye una estructura
organizacional, procesos de negocio, usuarios y as sucesivamente. Puedes usar el
sistema para el trabajo y presentaciones.
4.2 Free es una configuracin en blanco del sistema. Para empezar a trabajar con l,
necesitar crear una estructura organizativa , aadir usuarios , el modelo de negocio
procesos y as sucesivamente
5.Plataformas
5.1
5.2
ELMA BPM
ELMA cuenta con el editor visual con soporte de BPMN 2.0 y draganddrop que se utiliza para
el modelado de procesos y ajuste de KPIs.
Para cada proceso se puede determinar un conjunto de datos, sean de tipo simple (cadena,
entero) u objetos de sistema complejos (contratistas, documentos). Cualquiera de estos
datos se puede indicar en los formularios de tareas de proceso. De este modo los ejecutores
de la tarea tendrn acceso a toda la informacin necesaria.
Tambin se puede configurar los KPIs para estimar el tiempo que se requiere para realizar
ciertas etapas del proceso. Esto le permite al usuario identificar y eliminar de forma rpida
los cuellos de botella de produccin.
5.3
ELMA ECM+
ELMA permite trabajar con todo tipo de documentos tales como facturas, contratos, correos.
Cada documento en el sistema tiene su propia pgina que muestra los requisitos, estatus,
versin, derechos de acceso, historial de cambios, hojas de aprobacin e inspeccin. El
sistema permite crear rutas para cada tipo de documento.
5.4
ELMA CRM+
En lo que se refiere a CRM, ELMA ofrece varias herramientas clsicas para la gestin de
cliente: almacenamiento de bases de clientes, contactos y contratos, herramientas de
anlisis y previsin de ventas, embudo de ventas, informes de dinmica de contratos.
Cules son las caractersticas nicas de ELMA CRM?
Aumento de las ventas debido a la participacin de todos los empleados de la empresa. Este
enfoque reduce los riesgos, el tiempo de interactuacin con los clientes y aumenta las ventas
cruzadas.
Capacidad para desarrollar sistemas de incentivos y controlar la eficacia de representantes
de ventas a travs de KPI.
5.5
ELMA Projects+
Para la gestin de proyectos ELMA dispone de las herramientas del planeamiento y control de
recursos, plazos y presupuestos. Las organizaciones de gestin de proyectos pueden
aprovechar de la cadena de proyectos. Es una herramienta eficaz que permite reducir el
tiempo que se pierde al realizar los procedimientos de rutina en el transcurso de los
proyectos similares. La herramienta funciona como una cadena normal, todos los proyectos
desarrollan moviendo de una etapa a otra. Si en algn punto se produce un atasco, es
decir, una etapa de la cadena de produccin ms lenta que otras, esto puede indicar que hay
fases problemticas que requieren atencin.
ELMA permite aplicar cualquier mtodo de gestin de proyectos adoptado por la empresa (por
ejemplo, PMBOK) y facilita la ejecucin de las operaciones tpicas.
INFORMACIN COMERCIAL
6.Costo
ELMA BPM 2.0 cobra alrededor de 10.000 $ (~22.000 ) por CPU
7.Clientes potenciales
Megapolis Editorial
Standart Planta procesadora de Carne
Pastic RVK Tuberas y piezas de ajuste polimricas
AstraZeneca Biofarmaceuticos
Proton-Electrotex Manufactura de dispositivos semiconductores de potencia
EESK Redes elctricas
iMedia Publicidad
PAO Zapsibkombank Banco Comercial de Siberia
Samarsky Tranformator Maquinaria transformadora
Banco Capital- Banca
8.Soporte
Cuenta con dos manuales en formato PDF y describe la instalacin y funcionamiento del
software, ah mismo tiene una lista y soluciones de posibles errores. Tambin cuenta con un
nmero telefnico de contacto, y direccin de correo electrnico y cuenta con distintos
tutoriales en video.
Contacto:
ELMA EUROPE SAR
11, Boulevard Joseph II, L-1840, Luxemburg
Skype: elma_sarl
Telefono: +352(2)0301140
e-mail: sales@elma-bpm.com
Preguntas:
http://www.elma-bpm.com/about-us/#ask
Blog:
http://www.elma-bpm.com/Blog/
9.Manual de usuario
Instalacin de ELMA Demo Version
La instalacin de ELMA versin demo incluye varios pasos.
Paso 1. Ejecute el archivo de instalacin.
Algunos sistemas operativos pueden mostrar un cuadro de dilogo Control de cuentas de
usuario, al ejecutar el archivo de instalacin (fig. 1). Haga clic en S para iniciar la
instalacin
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acuerdo, el siguiente botn no estar disponible (usted no ser capaz de continuar con la
instalacin del sistema).
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Seleccionar el tipo de uso requerido en el cuadro de dilogo abierto (fig. 5) y haga clic en
Siguiente. El tipo
Ha seleccionado ser de color.
Demo es una versin del sistema, lo que le permite probar las funciones de ELMA.
Esta versin contiene una configuracin de sistema ya hecho. Incluye una estructura
organizacional, procesos de negocio, usuarios y as sucesivamente. Puedes usar el sistema
para el trabajo y presentaciones.
Libre es una configuracin en blanco del sistema. Para empezar a trabajar con l,
necesitar crear una estructura organizativa, aadir usuarios, el modelo de negocio
procesos y as sucesivamente.
Paso 5. Configurar el puerto de la aplicacin web.
Especificar el puerto para ELMA servidor en el http: // localhost: campo del cuadro de
dilogo abierto caja (fig. 6). Le recomendamos que utilice el puerto predeterminado
(7000). A partir de ahora se utilizar para trabajar con la aplicacin web en su navegador.
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En este paso (fig. 8) se puede ver la lista completa de los parmetros que ha seleccionado
en los anteriores pasos. Puede cambiar estos parmetros si es necesario. Para ello, vuelva
a la requerida paso haciendo clic en Volver.
Haga clic en Instalar para iniciar la instalacin.
Paso 8. Instalacin
En esta etapa, el asistente copia los archivos de configuracin de ELMA en su ordenador
(fig. 9). Necesitas que esperar, hasta que se complete este proceso; puede tardar unos
minutos.
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Paso 2.
Despus de hacer clic en Siguiente en la pgina actual se actualiza y se mostrar una
clave de activacin (Fig. 15). Copiarlo y pasado en el campo respectivo del servidor ELMA
ventana de activacin (Fig. 13). Haga clic en Activar para continuar.
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Versin es compatible con slo cinco usuarios simultneos es decir, slo cinco usuarios
pueden trabajar con ella simultneamente.
ELMA Gua del usuario del sistema puede ser muy til cuando se trabaja con la aplicacin
web.
Introduccin a ELMA diseador
Para configurar los procesos de negocio del sistema y modelo, iniciar ELMA Designer.
Usted puede hacerlo de varias maneras:
Haga clic en Abrir en la seccin Diseador de Procesos de Negocio de la ventana de
inicio (Fig. 12);
Haga clic en Inicio ELMA 3.8, creado en el paso 6 de la instalacin de demostracin
ELMA.
Al iniciar el sistema por primera vez, una pantalla de activacin se abrir (fig. 13).
El procedimiento de activacin es el mismo que el descrito en el prrafo. 2.2 Activacin
ELMA Server (Fig. 13).
Despus de hacer clic en Abrir en la seccin Diseador de Procesos de Negocio del inicio
ventana, una sesin en el cuadro de dilogo se abre ELMA. Si no ha cambiado el perfil de
usuario admin, haga clic en Aceptar. ELMA diseador se abrir.
ELMA Diseador Manual del usuario puede ser muy til cuando se trabaja con ELMA
diseador
Cambio de Configuraciones
Puede cambiar las configuraciones en cuanto el sistema est instalado. Configuracin
actual por defecto es BPM: Business Process Management.
Para seleccionar otra configuracin, haga clic en configuracin de interruptor en el actual
seccin de configuracin de la ventana de inicio del sistema (Fig. 13). Despus de haber
hecho eso, el cuadro de dilogo se ver como en la fig. 17:
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Haga clic en una de las configuraciones en la parte izquierda de este cuadro de dilogo
para seleccionar una. En el parte derecha del cuadro, ver el botn de configuracin
Habilitar (fig. 18)
Cuando hace clic en Habilitar configuracin, se abre un cuadro de dilogo (fig. 19).
Contiene una notificacin, que el cambio de configuraciones, se reiniciar el servidor.
Haga clic en S para continuar.
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Despus de haber hecho clic en S, ver la ventana de inicio con el progreso del servidor
reiterando
(Fig. 11). Se puede tomar un tiempo; espere hasta que se complete el proceso.
Despus de que se complete la carga de la configuracin, una ventana de inicio similar
(fig. 11) se abre. La nica diferencia es que muestra el nombre de la configuracin que ha
seleccionado.
Esta configuracin se establece como la configuracin por defecto.
Posibles errores de inicio del sistema y soluciones
1. Error "El puerto es utilizado por otra aplicacin"
Causa: se ha especificado el puerto, utilizado por otro programa al instalar la demo
versin.
Solucin: desinstale ELMA demostracin e instalar de nuevo, pero especificar un puerto
diferente al el paso 5. Para desinstalar la demo, abra su carpeta de instalacin y ejecutar
unins000.exe.
A continuacin, siga las instrucciones del cuadro de dilogo.
2. Error: No se pudo iniciar el servidor (puerto est cerrado)
Causa: ELMA servidor est detenido, pero se estn haciendo un intento de ejecutar el
Diseador
Solucin: inicie ELMA servidor. Para ello, expanda Windows inicia bandeja (fig. 21) y
haga clic en el botn derecho del ratn sobre el icono. Haga clic en Abrir el control de
servidor ventana en el men contextual. ELMA ventana Control de servidor se abrir.
Haga clic en el botn Inicio en la seccin ELMA Informacin del servidor del cuadro de
dilogo abierto cuadro (fig. 22)
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3. A veces un intento de iniciar ELMA Server puede fallar debido a las configuraciones de
Firewall de Windows. La solucin es la siguiente: deshabilitar el Firewall de Windows.
Para ello, vaya a
Inicio - Panel de control - Todos los elementos del panel de control - Firewall de Windows
- Turn
Firewall de Windows o desactivar (fig. 23).
Seleccione Desactivar Firewall de Windows para cada tipo de red en la ventana abierta
(fig.
24). Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
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10.
Demo
http://www.elma-bpm.com/product/bpm/
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INFORMACIN FUNCIONAL
11.
Notacin soportada
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12.
Funcionalidad de ELMA
12.1 BPM
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12.2 ECM
Es una solucin de gestin de contenido empresarial basado en la plataforma de BPM
ELMA.
ELMA ECM + organiza la gestin de documentos electrnicos de su empresa y le permite
ejecutar procesos de negocio de extremo a extremo a lo largo de los procesos DocFlow
estndar. Funciones ECM almacenamiento de documentos electrnicos
ELMA ECM + aplicacin tiene una interfaz de almacenamiento de archivos, donde los
documentos se organizan jerrquicamente en un conjunto de carpetas. Dentro del
sistema de almacenamiento de documentos, los usuarios crean un conjunto de carpetas y
la jerarqua para organizar los archivos de documentos para su organizacin. Tal sistema
de almacenamiento de documentos proporciona una rpida y bsqueda fcil, proteccin
de datos y el almacenamiento seguro de documentos.
El cdigo de barras
Buscar a travs de su archivo una copia electrnica del documento en papel
usando cdigos de barras. El escner lee el cdigo de barras y el sistema encuentra el
documento.
Plantillas de documentos
El ELMA ECM + motor de plantillas genera documentos de una plantilla. Puede crear
Microsoft Office (MS Word, MS Excel), bucles y plantillas condiciones.
Documentos proceso de enrutamiento
El motor de ELMA BPM se utiliza para configurar los procesos de distribucin de
documentos. ECM + aplicacin contiene numerosas actividades para la gestin de
documentos electrnicos: firma, aprobacin, conocidos, etc.
Carpetas y documentos
MS Outlook Plug-in
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12.3 KPI
Medir la eficacia de su empresa se encuentra en la consecucin de sus objetivos. Crear,
administrar y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de sus
empleados y desarrollar programas de incentivos para mejorar la productividad
12.4 CRM+
Obtener toda la compaa detrs de cada venta a travs de los procesos de
negocio. Automatizar tareas de ventas, seguimiento de estadsticas de ventas en tiempo
real y hacer pronsticos de ventas.
12.5 Projects+
Manejar los posibles lmites de los riesgos del proyecto, presupuesto y tiempo. Organizar
espacio de trabajo compartido y asegurar la colaboracin entre los participantes del
proyecto.
12.6 Tasks
Asignar tareas a los miembros de su equipo, controlar el progreso de tareas, elija
aprobadores o co-ejecutores y establecer lneas de tiempo de trabajo.
12.7 Company
Mantngase al da con las ltimas noticias de la compaa, compruebe los prximos
cumpleaos, empleados recientemente contratados, etc.
12.8 Control
Asignar supervisores para controlar la ejecucin de tareas y determinar el grado de
control que tienen.
12.9 Calendar
Realizar un seguimiento de los eventos importantes en un solo lugar. Planificar sus
actividades de trabajo, simplificar el proceso de programacin de llamadas, reuniones y
citas y controlar los calendarios de sus colegas.
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13.
Modelar
14.
Simular
N/A
15.
Animar
N/A
16.
Utilera
17.
Export
31
18.
Import
32
CONCLUSIN
ELMA simplemente le gua, ofreciendo datos reales de su compaa. ELMA es una
herramienta que permite reaccionar a tiempo, modificar y actualizar los procesos de negocio
en acuerdo con los cambios externos e internos de la compaa.
Si su empresa no utiliza los KPIs de procesos, igual pueden mejorar y optimizar sus procesos.
ELMA es muy flexible y permite modificar los procesos aun cuando estn en operacin.
Me parece una herramienta muy eficiente y fcil de manejar con los conocimientos
necesarios.
REFERENCIAS
http://www.elma-bpm.com/
http://www.elma-bpm.com/data/elma_bpm_38_quick_start_eng.pdf
http://www.elma-bpm.es/2016/06/02/leccion-3-personalizacion-de-proceso-denegocio-con-elementos-bpmn-pools-carriles-y-tareas/
http://www.elma-bpm.es/blog/
http://www.elma-bpm.es/2016/06/02/leccion-3-personalizacion-de-proceso-denegocio-con-elementos-bpmn-pools-carriles-y-tareas/
https://www.emprendices.co/elma-bpm-solucion-la-gestion-negocios/
http://www.elma-bpm.es/success-stories/
http://www.elma-bpm.com/about-us/
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