OBJETIVO

El objetivo general de este trabajo es definir las causas, problemas y

consecuencias, adems de soluciones, cuando se presenta una crisis
como la que atraves una empresa dedica a la fabricacin de papelera
escolar, tal como se conoce hoy en da (ENCUADERNADORA S.A),
estudiar los comportamientos y actitudes que tomaron los directivos de
esta empresa, cual fue el plan estratgico ante esta problemtica, hasta
qu grado se lleg a plasmar las acciones que se determinaron y que
consecuencia generaron a la sociedad. Nuestro objetivo es hacer una
investigacin basada en los conocimientos y habilidades adquiridos
durante este proceso de formacin utilizar la tecnologa disponible para
la bsqueda, y poder dar un resultado positivo al estudio de este tema
tomando en cuenta los resultados del anlisis, y como finalidad fomentar
la capacidad de trabajo en equipo.

JUSTIFICACIN
Debido a la situacin de desabastecimiento por la que esta pronta a
pasar la empresa Encuadernadora S.A. se tiene la necesidad de realizar
un diagnstico de la situacin e implementar una estrategia de tal forma
que no se vea afectada la empresa; buscar alternativas para conseguir
la Materia Prima y lograr que el paro al que entro su proveedor no afecte
la produccin, distribucin y el cumplimiento a los clientes, teniendo en
cuenta tambin que es justo en esta fecha entre agosto y febrero la
poca de mayor produccin por el tipo de mercanca que maneja la
empresa.
Estas estrategias y posible solucin se sacara teniendo en cuenta lo
que se ha estudiado en los primeros tres mdulos que sern nuestra
base para comprender y plantear la mejor solucin a esta situacin.
METODOLOGIA
En la elaboracin de este proyecto se busca la optimizacin de los
recursos y herramientas corporativas y externas que nos permita
ajustarnos al entorno local y global logrando tomar la mejor de las
decisiones para el caso de La Encuadernadora.

DIAGNOSTICO

Encuadernadora S.A. es una empresa especializada en el diseo,

produccin y distribucin de productos de papelera escolar. Ofrece una
completa seleccin de productos. Dentro de su catlogo de productos se
encuentran: Cuadernos argollados, cuadernos cosidos, empastados,
grapados, agendas, blocks, libretas, pastas de argolla, carpetas
escolares, colores de madera, lpices de grafito, libros de contabilidad,
sobres para correspondencia.
Tiene presencia en 12 pases como son: Mxico, Guatemala, El Salvador,
Costa Rica, Colombia, Panam, Venezuela, Ecuador, Per, Brasil, Puerto
Rico y Republica Dominicana y, cuenta con 3 plantas de produccin en
Colombia, Mxico y Brasil.
Sus principales materias primas son el Cartn y el Papel, los cuales
representan un 10% y 80% respectivamente sobre el costo final de sus
productos.
Los principales competidores en la actualidad provienen de la China. Este pas
tiene la industria de papel de mayor crecimiento en el mundo y es el segundo
productor de papel. Cuenta con maquinaria moderna, de gran velocidad y
eficiencia. En Amrica Latina La Encuadernadora S.A es lder en facturacin en
todas las categoras donde compite

Este es el caso la empresa La encuadernadora la cual se vio en serios

problemas, debido a que el proveedor de su principal y nico proveedor
decidi entrar en paro. Este caso ilustra las situaciones que se vivieron
al
Representados en Asocaa, y las autoridades gubernamentales
obligaron a declarar el paro, debido a la negativa de solucionar interior
de La Encuadernadora y las decisiones que tomaron las directivas para
encontrar solucin a este acontecimiento nacional.

Los empresarios caeros el pliego de peticiones presentado el 14 de Julio

de 2008. Lo anterior afecto directamente al principal fabricante de papel
en el pas, disminuyendo su produccin y llevndolo a incumplir por
fuerza mayor a muchos de sus clientes que dependen en gran medida
de esta importante materia prima para la fabricacin de otros producto.

La Encuadernadora S.A. atiende la demanda nacional que est dividida

en dos temporadas de acuerdo a los calendarios escolares: Calendario A,
temporada de fabricacin Agosto a Enero y Calendario B temporada de
fabricacin de Mayo a Julio. Y la demanda internacional de pases como:
Venezuela, Mxico, Ecuador, Per y Panam los cuales se fabrican
principalmente en el periodo comprendido entre Agosto y Enero.
Con lo anterior, se evidencia que la mayor ocupacin de planta est
comprendida entre los meses de Agosto a Enero.
Papelitos S.A. es una empresa dedicada a la elaboracin y
comercializacin de Papeles y Cartulinas y est constituido como el
principal proveedor de esta materia prima en nuestro pas.
El papel fabricado a partir de la fibra de caa de azcar est catalogado
internacionalmente como Amigo de la Naturaleza, ya que su materia
prima, el bagazo de caa, es un subproducto de la industria azucarera,
renovable en cortos perodos de tiempo. Mediante el proceso de
elaboracin de papel con esta fibra se reducen los desechos slidos y se
produce un papel fino, biodegradable y reciclable. Por la calidad de los
papeles y los beneficios ecolgicos que se obtienen, la fibra de caa de
azcar es el recurso alternativo de mayor demanda en el mundo.
En el proceso productivo del papel se utiliza como materia prima
principalmente el bagazo de caa de azcar el cual es suministrado por
los ingenios de la regin.
El ingenio recolecta el bagazo, para luego ser transportado a la planta
papelera en donde continua con un proceso de secado, luego viene la
etapa de coccin, lavado de pulpa y blanqueado. Concluido esto se pasa
a la fase de preparacin de pastas, y es cuando se le adicionan qumicos
y la fibra larga que proviene de rboles, en una cantidad que depender
del tipo de papel que se desea obtener, de aqu sigue la formacin y
prensado de hojas, por ltimo se cortan y embalan.
El Bagazo de Caa: Es el residuo que resulta de machacar el tallo o
cuerpo de la caa de azcar, residuo de fibras que quedan despus de
que se le ha exprimido el jugo, ya sea en el ingenio o en el trapiche, en
su proceso industrial. La fibra del mismo se usa para obtener celulosa,
papel, cartn, explosivos, tablas o moldes.
19.000 Trabajadores subcontratados mediante las cooperativas de
trabajo asociado cansados de la precarizacin del trabajo, el ingreso de
hambre de aproximadamente $ 400.000 mensuales, las extenuantes
jornadas de trabajo, la negacin de sus derechos laborales y por ello
ms de 12.500 trabajadores de siembra, campo, cosecha y fbrica al

servicio del gremio azucarero, entrarn en paro en los Ingenios

azucareros Mi Caita, Santa Clara, Dulce Sabor, Marujita y Azuqutar.
Los empresarios caeros, representados en Asocaa, y las autoridades
obligaron a declarar el paro, debido a la negativa de solucionar el pliego
de peticiones presentado el 14 de Julio de 2008 por Sinaltrainal,
Sinalcorteros y la Central Unitaria de Trabajadores -CUT-, que exiga
contratacin directa de los trabajadores, derecho al trabajo, correcto
pesaje y precio justo de la caa cortada, aumento de salarios, atencin
para ms de 300 trabajadores discapacitados por las inhumanas
condiciones de trabajo, derecho a salud, educacin y vivienda.
Saba que el bagazo de caa es la principal materia prima del proveedor
ms importante de la Compaa y que este paro podra afectar de forma
significativa a la Empresa y sus actividades
Esto poda afectar sus necesidades de abastecimiento de papel y la
programacin de ocupacin que se tena proyectada para los prximos
2 meses.

Al mismo tiempo, en la planta de produccin la cual tena alrededor de

150 maquinas para la fabricacin de productos escolares se encontraba
en esta poca del ao en su punto de produccin ms alta y por ende
con el mayor nmero de empleados, los cuales se distribuan en
personal fijo por la empresa, que eran alrededor de 400 personas y
personal temporal de agencias de empleo que se encontraban alrededor
de las 700 personas. Con tanta cantidad de personas en la planta y con
la noticia del da sonando por varios medios de comunicacin, el
ambiente empezaba a tornarse bastante pesado y preocupante para
muchos de los trabajadores, especialmente para los empleados que
tenan contrato a travs de las agencias de empleo

La situacin hasta el momento es la siguiente:

Con el paro de corteros de caa, Papelitos S.A. tiene bagazo para
abastecer sus mquinas en el molino #1 por 15 das ms a partir del da
de hoy; por otro lado el molino #2 no va a parar ya que tiene el
abastecimiento de bagazo asegurado debido a que el ingenio que le
vende este componente, no se fue a paro.
Y con el molino #2 no se puede satisfacer nuestras necesidades.

La capacidad de ese molino es de 135 ton/sem en ancho 64.5 cm y 320

ton/sem en ancho 124.5 cm segn el cuadre de la mquina papelera.
Nuestras necesidades actuales para mantener la ocupacin en el nivel
planeado para poder cumplir de la mejor manera los pedidos, es de 545
ton/sem y 1.280 ton/sem respectivamente.
Los inventarios de papel a la fecha eran los siguientes, 1600 ton de
ancho 124,5 cm y 430 ton de ancho 65,2 cm.
Para cuanto tiempo estimas que aguanta este inventario con la planta
programada a 3 turnos como se encuentra actualmente? mas las 135
ton que nos abastecer el Molino #2 semanalmente; terminaran con un
faltante de 195 ton a la semana 40. Se proyecta que con las entregas de
este solo molino no va a ser posible cumplir con lo planeado. Se estima
esta misma situacin durante las prximas 8 semanas se tendr un
dficit de 3.335 toneladas para la semana 46. Por otro lado, si se revisan
las cifras correspondientes a los Cuadernos Medianos y Pequeos la
situacin no mejora. De igual forma no habr papel para la semana 40 y
en la proyeccin de las 8 semanas siguientes se tendra un faltante de
6.840 toneladas.
SOLUCIONES
Comprar papel en el exterior, es posible, sin embargo los precios del
papel en el exterior se han incrementado en un 15% respecto al costo
de Papelitos y el papel representa el 80% de los costos de los cuadernos
y esto puede afectar considerablemente el margen del negocio. Por otro
lado el Lead Time es de 6 semanas y para esa fecha (semana 43) ya
estaran desabastecidos de acuerdo a las proyecciones de consumo.
Otra solucin sera la opcin de comprar producto terminado en Per,
ellos son un 3% ms barato pero representa comprarle a la competencia
y bsicamente entregarle el mercado y as mismo bajar la calidad.