BAB III

PROSEDUR KERJA
Prosedur kerja setiap proses pengelolaan manajerial
Sejalan dengan pergeseran paradigma Puskesmas Susukan sebagai layanan publik dan layanan

pasar, maka Puskesmas harus dikelola secara entepreneur bukan secara birokratik saja.
Untuk itu Puskesmas perlu melakukan perubahan mendasar sehingga lebih
melaksanakan pekerjaan. Acuan pelaksanaan pekerja n merupakan
bagian vital dalam
merupakan suatu
pengelolaan Puskesmas Kedawung II dan diharapkan
tandar baku dalam proses bisnis Puskesmas sehingga
pelayanan kepada
seluruh pengguna dapat mencapai
standar yang
diinginkan. SOP Puskesmas Kedawung II dalam rangka memberikan
pelayanan kepada masyarakat, baik pelayanan manajemen, pelayanan
medis, maupun pelayanan non medis telah ditetapkan
Puskesmas.
A. Prosedur kerja
oleh Kepala
Pedoman mutu adalah dokumen
yang
menguraikan tujuan,
sasaran dan kebijakan yang
memenuhi Persyaratan ISO 9001 : 2008 (dokumen tingkat
menguraikan aktivitas
Puskesmas dan koordinasi di dalam
pelaksanaan kebijakan sebagaimana ditetapkan. Dokumen tersebut
yang ditetapkan sebagai panduan proses penempatan Sumber Daya
Manusia (SDM), sehingga dapat menjamin SDM yang mampu dan
profesional dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan yang sesuai dengan
dokumen yang menjelaskan petunjuk pelaksanaan aktivitas dan
acuan kerja (dokumen tingkat tiga) termasuk catatan mutu dan
referensi tempat kerja sebagai bukti pelaksanaan aktivitas.

ara birokratik saja.

ga lebih

008 (dokumen tingkat satu). Prosedur kerja adalah dokumen yang

yang sesuai dengan bidangnya (dokumen tingkat dua). SOP adalah