GESTION DE LA PRODUCCION GRAFICA

PROYECTO DE GRADO
SENA

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA ELABORACION

DE UNA EMPRESA SERIGRAFICA

PRESENTADO POR:
ELIANA RINCN
JUNIOR MOLINA

INSTRUCTOR:
NELSON COBA

MAYO DE 2015

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN.......................................................................................... 4
CAPTULO I: JUSTIFICACIN Y OBJETIVOS................................................... 5
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....................................................................................... 5
1.2. JUSTIFICACION DEL PROYECTO........................................................................................... 5
1.3. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL....................................................................................... 5
MARCO TERICO...................................................................................................................... 5
1.3.1. Plan de negocio............................................................................................................... 5
1.3.2. La empresa y su entorno................................................................................................. 6
1.3.3. Anlisis del mercado........................................................................................................6
1.3.4. Anlisis tcnico............................................................................................................... 8
1.3.5. Anlisis administrativo y legal.............................................................................................. 8
1.3.6. Anlisis financiero........................................................................................................... 9
1.3.7. Anlisis social y ambiental............................................................................................... 10
1.3.8. Documentos de soporte.................................................................................................. 10
MARCO CONCEPTUAL............................................................................................................... 10
1.4. DIFERENCIACIN O VENTAJA COMPETITIVA....................................................................... 10
1.5. OBJETIVOS Y METAS........................................................................................................... 11
OBJETIVO GENERAL................................................................................................................... 11
OBJETIVOS ESPECIFICOS............................................................................................................ 11
1.6. MISIN DE LA EMPRESA..................................................................................................... 11
1.7. VISIN DE LA EMPRESA...................................................................................................... 11

CAPTULO II: PLAN DE MERCADEO.............................................................12

2.1. EL PRODUCTO.................................................................................................................... 12
2.2. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO..................................................................................... 13
2.3. VENTAJAS COMPARATIVAS O COMPETITIVAS.................................................................... 14
2.4. NOMBRE DE LA EMPRESA Y DEL PRODUCTO...................................................................... 14
2.4.1 El empaque.15
2.5. ANLISIS DEL MERCADO.................................................................................................... 16
2.6. EVALUACIN DEL MACROENTORNO..................................................................................16
2.6.1. Anlisis Tecnologico.........................................................................................................16
2.6.2. Anlisis socio-cultural........................................................................ 16
2.6.3 BARRERAS DE ENTRADA Y BARRERAS DE SALIDA............................. 17
2.7. EVALUACIN DEL MICROENTORNO....................................................... 18
2.7.1. Anlisis de los clientes....................................................................... 18
2.7.2. Segmentacin...................................................................................... 19
2.7.3. Criterios de segmentacin.................................................................. 20
2.8. ANLISIS DE ATRACTIVIDAD ................................................................... 21
2.8.1. Atractividad del macroentorno ........................................................... 21
2.8.2. Atractividad del microentorno ............................................................ 21
2.9. ESTRATEGIAS DE MERCADO ................................................................... 24
2.9.1. El producto........................................................................................... 24
2.9.2. El precio ............................................................................................... 25
2.9.3. La distribucin ..................................................................................... 25
2

2.9.4. La comunicacin ................................................................................. 25

2.11. PRONOSTICO DE VENTAS ........................................................................ 62
CAPTULO III: PLAN DE PRODUCCIN ..................................... 26
3.1. ANLISIS DEL PRODUCTO ....................................................................... 26
3.2. DIAGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCION DEL JEAN ........................ 67
3.3. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO ....................................................... 68
3.4. DIAGRAMA DE DISTRIBUCIN DE PLANTA ............................................ 70
3.5. NECESIDADES DE MATERIAL ................................................................... 71
3.6. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO ............................................ 72
3.7. NECESIDADES DE PERSONAL ................................................................. 73
3.8 LOCALIZACIN .......................................................................................... 75
3.9. PLAN DE PRODUCCIN ............................................................................. 76

INTRODUCCIN

Enmarcada en un panorama de desarrollo, productividad y cambios, La Revolucin

industrial ha sido una de las transformaciones ms influyentes en la humanidad,
mostrndose cada vez con ms fuerzas en el mbito socioeconmico tecnolgico y sin
dejar a tras su fuerte participacin en temas culturales.
As mismo el cambio se ha visto reflejado en la evolucin del ser humano dejando
expuesto las ventajas y desventajas que ha trado a las personas. Si bien es cierto los
elevados ndices de consumismo dan como resultado un panorama inusual en la cual
somos participes y responsables en el desvanecimiento de nuestro costumbrismo,
otorgndole un mayor espacio a la tecnologa. En consecuencia, la perdida de los
valores, la falta de concientizacin, la poca visin hacia un mundo prospero, nos ha
arrastrado hacia la fra simplicidad de una sociedad que avanza al ritmo de la
automatizacin global.
Para la realizacin de este proyecto nos basamos en lo expuesto anteriormente.
Teniendo como uno de nuestros principales objetivos la concientizacin hacia la
sociedad, utilizaremos como vehculo nuestros productos para lograr tal fin y a esto le
sumaremos toda nuestra creatividad, inspirndonos por medio de la tipografa y
desarrollando procesos artesanales en cuanto a lo que refiere la produccin, para la
elaboracin de dicho propsito.

CAPTULO I: JUSTIFICACIN Y OBJETIVOS

1.1. PLANTEAMINETO DEL PROBLEMA
El plan de negocio que se realizar tiene como fin entrar al mercado barranquillero
para la comercializacin de productos con diseos exclusivos e innovadores enfocados
a la concientizacin en un mbito cultural. Todo esto despus de analizar como es el
trato de la sociedad barranquillera hacia las nuevas tendencias en el marco de
aceptacin y reconocimiento hacia o con la marca.
Introduciendo un nuevo modelo de comercializacin y compra, ser posible la
resolucin de lo anteriormente planteado?
1.2 JUSTIFICACION
En la actualidad el nivel de consumismo en Colombia se ha incrementado gracias a los
acuerdos polticos que se han realizado con otros pases en el sector econmico y
financiero. Dando un espacio importante para los productos importados con mano de
obra industrializada, lo que quiere decir que el costo del producto en cantidades y por
unidad es mucho ms bajo para los consumidores en el momento de la compra ya que
el volumen de produccin de estas compaas extranjeras estn proyectadas a
producir
en
elevadas
sumas.
En consecuencia esto ha desplazado una gran parte del trabajo artesanal, dejando en
claro quien lleva la ventaja en el momento de fabricacin de un producto. Ahora bien
typo quiere entrar a rescatar esta parte de produccin artesanal con el objetivo de
darle un valor agregado a nuestros productos ejecutando una buena produccin de
cada artculo en cuanto a sus diseos, empaque, comercializacin e impulso en el
mercado. Logrando posesionar nuestra marca, como una marca de calidad y
resaltando el proceso artesanal hecho en Colombia.

1.3. MARCO TERICO Y CONCEPTUAL

MARCO TERICO

1.3.1. Plan de negocio

El diseo independiente ha llegado como una tendencia para convertirse en una
plataforma empresarial en donde jvenes diseadores con espritu emprendendedor
5

centran su creatividad en diversas ideas abarcando mltiples productos para las

necesidades de las personas.
Tal es el caso de la empresa Typo la cual incursiona a esta nueva corriente utilizando
herramientas como la tipografa para la elaboracin de sus diseos y la serigrafa como
proceso de produccin, en el cual productos como camisetas, gorras y letras en
madera (Typo Wood) se tomaran el mercado implementando ideas novedosas para su
comercializacin.
Cabe afirmar que los artculos como camisetas y gorras son productos posesionados
en el mercado con la ventaja de su permanente vigencia en el consumo de la sociedad,
es as como fabricaremos un producto artesanal innovador con estndares de calidad y
exclusividad integrndonos en el mercado con precios bajos para los consumidores.
1.3.2. La empresa y su entorno
Esta parte es una de las ms importantes y la primera que se debe realizar al momento
de crear una empresa. Aqu se encuentra la informacin general de la empresa, se
explica detalladamente que es lo que piensa hacer la empresa Typo en Barranquilla,
con la innovacin de diseo de camisetas, gorras y TypoWoods (Letras en madera).
Adems se explicara cmo est compuesto el entorno Serigrafico en Barranquilla y
cules seran los principales competidores en el mercado para la empresa Typo.
La metodologa que se propone en el plan de negocio para esta seccin es la siguiente:
Definicin del sector al que pertenecer la empresa.
Describir el comportamiento del sector en los ltimos aos.
Mencionar como est conformado el sector en cuanto a principales empresas
competidoras, principales segmentos y principales proveedores del sector
(nacionales e internacionales)
Definir los aspectos socio-econmico propios del sector de Bogot.
Determinar las proyecciones o perspectivas del sector que favorezcan o
desfavorezcan a la empresa en el futuro.
Esto se realizara con el fin de ubicar a la empresa en un lugar especfico buscando
entra al negocio de estampado en camisetas Y conocer acerca de las condiciones del
sector para aprovechar ms el negocio de camisetas en Barranquilla.
1.3.3. Anlisis del mercado

El plan de mercadeo como usualmente es conocido es una parte vital del plan de
negocio, es el estudio del mercado donde el resultado es cuantificado y medido, con
este estudio se conoce el mercado potencial. Aunque el plan de empresa se usa para

ver si el negocio es factible o no, tambin se puede analizar el tamao de produccin,

la demanda total y la forma que se puede introducir el producto al mercado.
Para el plan de mercado de nuestros productos utilizaremos como medios de
comercializacin la fuerte influencia que abarcan las redes sociales y la
comercializacin directa de este.
El plan de negocio permite identificar la siguiente informacin:
El perfil de los clientes, es decir sus gustos, preferencias, comportamientos de
compra, aceptacin de producto y tendencias de consumo.
La competencia existe. Competencia directa, competencia indirecta, productos
sustitutos, localizacin de competencia, fortalezas y debilidades de la
competencia.
Esta informacin se obtiene de dos formas, utilizando fuentes de informacin primaria
y fuentes de informacin secundaria. Con estas dos fuentes se puede determinar el
segmento, que nos ayuda a definir si la poblacin es finita o infinita para obtener el
nmero de la muestra.
Se plantean siete pasos para reconocer las estrategias que se puede implementar en el
plan de negocio. Los siete pasos son:
1. Observacin, bsqueda de oportunidad en el mercado.
2. Determinacin del mercado potencial y sus necesidades.
3. Determinar las variables de segmentacin.
4. Determinacin y proyeccin del segmento.
5. Determinar y proyectar la accin de la competencia del segmento.
6. Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del segmento.
7. Eleccin del segmento.
Con esta informacin ya se puede entrar a definir las estrategias que se pueden
implementar. Se definen as:

Estrategia de producto
Estrategia de precio
Estrategia de ventas
Estrategia de comunicacin
Estrategia de introduccin al mercado

Estas estrategias se disearan con el fin de realizar tener influencia en la demanda de

productos, buscando que cada vez ms el producto sea conocido y adquirido por ms
personas o cibernautas.

1.3.4. Anlisis tcnico

El anlisis tcnico es una de las estrategias ms importantes que se pueden

implementar. Ya que desde la distribucin de la planta hasta la logstica de entrega del
producto son de vital importancia.
Para la elaboracin camisetas, gorras y TypoWoods se utilizaran diversas modalidades
de fabricacin.
Camisetas Typo:
Inicialmente obtendramos la materia prima (camisetas) a travs de un distribuidor
que cumpla con las especificaciones requeridas para este producto, dando paso al
proceso de estampado el cual se realizara en nuestro taller, garantizando un producto
de carcter artesanal.
Gorras Typo:
Para este producto utilizaremos los mismos recursos adquisitivos que en el anterior
producto, a diferencia del proceso de estampado solicitaremos los servicios de
bordado para los diseos previamente elaborados en nuestro taller.
TypoWoods:
Para la elaboracin de este artculo contaramos previamente con los servicios de un
taller de carpintera el cual realizara el 70% de fabricacin, posteriormente Typo
acarreara con el 30% restante (proceso de acabados).
Con el aumento en ventas se implementara la ampliacin y adquisicin de maquinaria
e infraestructura.
En esta parte tambin es importante disear el flujo de procesos que asegurara que el
producto llegue al comprador en el menor tiempo posible. Como se trata de un
producto que se comercializara a travs de internet y venta directa gestionaremos el
proceso con tiempos de entregas oportuno brindndoles la mayor satisfaccin y
seguridad a nuestros clientes.
Como una de nuestros referentes principalmente enfocamos la calidad ya que es una
de las caractersticas del producto que satisfacen las necesidades de los clientes
generando credibilidad en el comprador y confiabilidad. Este aspecto del producto
ser controlado vigorosamente ya que la devolucin del producto generara costos
elevados e innecesarios.
1.3.5. Anlisis administrativo y legal

El anlisis administrativo y legal son los que determinan el orden de una empresa y
como se piensa disponer de todos los recursos que tenga disponible. Lo primero que
se tiene que realizar son los lineamientos estratgicos, estos incluyen la misin y
8

visin. Los autores aconsejan que primero hacer una matriz de DOFA y con esa matriz
hacer la misin y visin.
Despus de tener esos dos conceptos claros entones se debe disear los objetivos
estratgicos de la empresa. Con estos objetivos la empresa sabe que es lo que quiere
lograr y cuando.
Para la empresa Typo, los registros frente a la cmara de comercio y el dominio
www.Typobarranquilla.com.co son los factores legales de ms importancia. Como se
busca posicionar una nueva marca entonces la legalizacin de estos dos factores son
vitales para esto. Adems tener los objetivos claros ayuda a disear mejor las
estrategias para llegar a las metas propuestas.

Michael Porter, en su libro Ventaja Comparativa habla de tres tipos de estrategias que
se pueden implementar.
Liderazgo en costos
Diferenciacin
Enfoque
Segn el plan de negocio y la idea en general del producto, las tres estrategias estarn
presentes en el desarrollo del mismo. Existen otros tipos de estrategia pero para este
tipo de producto no aplican.
Finalmente la estructura y diseo organizacional permiten identificar los puestos de
trabajos y funciones que estos realizaran para que la empresa funcione. Esta parte es
de gran importancia para la empresa typo, ya que el personal ser el ncleo de la
empresa dado sus caractersticas. Aqu tambin se encuentra el marco legal, que es la
forma que la empresa se identifica frente al gobierno y los otros entes regulatorios del
estado. Por el tamao de la empresa se constituir como unipersonal frente a la
Cmara de Comercio de Barranquilla. Es importante estar siempre acorde a la ley para
evitar sanciones innecesarias.
1.3.6. Anlisis financiero

El plan financiero es donde se valida si la empresa es financieramente viable, esto

significa si va poder generar utilidades en por lo menos cinco aos. Para la empresa
Typo, el anlisis financiero es muy importante para la segunda etapa del proyecto, ya
que la primera etapa es casi toda tercerizada para reducir los elevados costos de
fabricacin.
Por otra parte por el planteamiento de comercializacin y venta siempre se va a
trabajar con el dinero del producto ayudando an ms a reducir los gastos. Otro factor
importante es que la empresa no contara con costos fijos elevados, esto permitir que
9

se pueda ahorrar e invertir con los mismos ingresos de las ventas. Para esta empresa
como para las de ms el VPN y a TIR son muy importantes para medir la viabilidad de
la inversin. As como lo es el punto de equilibrio y para determinar si la empresa est
funcionando a prdida o ganancia y adems aporta al costeo del producto y ms
importante al precio de venta.
1.3.7. Anlisis social y ambiental

El anlisis social y ambiental es el enfoque hacia la responsabilidad social y es muy

importante para el tipo de empresa que produce desechos como son las fbricas. En el
caso de Typo, ya est pensado como se dispondr de dichos desechos. Otro aporte
que la empresa piensa realizar es buscar emplear a los mejores aprendices para
apoyar su etapa productiva.
En este anlisis se tendr claro su contribucin con el medio ambiente y la sociedad.
Esto con el fin de contribuir al desarrollo socio- econmico del sector en la ciudad de
Barranquilla.
1.3.8. Documentos de soporte

Todos los documentos que sean parte del plan de negocio y que ayuden a entender
con ms claridad el proyecto a realizar. Estos documentos incluyen patentes
registradas, fotos del producto, diseo del plan de negocio, hoja de vida del
emprendedor y contratos de tercerizacin que tenga con los satlites y empresas de
entrega de mercancas.

1.4. DIFERENCIACIN O VENTAJA COMPETITIVA

Actualmente los artculos como gorras y camisetas han establecido una tendencia
fuerte e influyente en la sociedad, gracias al desarrollo econmico estos productos son
apetecidos para su comercializacin teniendo como ventaja los precios adquisitivos
que nos brindan para su elaboracin. Es as como la empresa Typo aprovechar la
oportunidad de brindar un producto con mejoras apostndole a la exclusividad de sus
diseos y una reducida cantidad de lote de estos, garantizando un trabajo te carcter
artesanal.
Segundo, la forma que nuestros productos se van a promocionar y ofrecer al
comprador sin tener que salir de la casa, marca una diferenciacin comparado a la
compra tradicional. La compra por internet cada da es algo que se da con ms
frecuencia, obligndonos a estar al da con las tendencias del mundo.

10

1.5. OBJETIVOS Y METAS

OBJETIVO GENERAL
Posicionar la marca TYPO a travs de artculos de uso cotidiano e innovadores
utilizando procesos artesanales para su elaboracin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Precisar el plan de produccin y logstica de entrega del producto para
garantizar un proceso fluido de produccin y entrega.
Crear una forma dinmica y diferente para la distribucin comercial de nuestros
productos.
Contribuir a obras sociales desde nuestra actividad laboral logrando una
representacin icnica de nuestra marca en este gremio.
A travs de nuestros productos llegar a la concientizacin de temas relevantes
utilizando la tipografa como inspiracin para nuestros diseos y el proceso de
serigrafa para la reproduccin de estos.
Ser una plataforma de oportunidades brindando un espacio para la etapa
productiva de aprendices Sena.

1.6. MISIN DE LA EMPRESA

La misin Typo es Imaginar, crear y generar una nueva perspectiva para personas
como t.
1.7. VISIN DE LA EMPRESA
Consolidarnos como una marca prestigiosa atreves de la elaboracin de nuestros
productos y servicios en el sector de las artes grficas.

11

CAPTULO II: PLAN DE MERCADEO

2.1. EL PRODUCTO
Camisetas Typo

La camiseta hace parte de muchos en nuestro guardarropa. Desde su creacin se ha

ido adaptando para satisfacer las necesidades de gusto, proteccin y confort de cada
uno de sus compradores. La camiseta ha pasado por varias etapas, cada etapa
representado una moda en particular del momento y as mismo dejando escrito un
capitulo nuevo enmarcado por las caractersticas especiales que se utilizaron.
Dado a su popularidad, no es un producto nuevo que tenga que buscar que el mercado
lo acepte. La parte innovadora que se implementara para este producto se basa en la
inspiracin de momentos reales, de cotidianidades, de sensaciones producidas atreves
de la msica y el arte, generando una percepcin diferente en las personas,
convirtindose en una experiencia para el pblico que las ve modelar y as mismo para
el comprador.
Gorras Typo
Las nuevas tendencias en el crculo de la moda han impulsado una gran
comercializacin en gorras posesionndola como una prenda ms para vestir. Tal ha
sido el revuelo de este artculo que se ha convertido en un vehculo publicitario para
muchas compaas dando resultados de aceptacin por los consumidores.
Es as como decidimos incluir este accesorio en la lnea de nuestros productos con el
fin de exponer diseos representativos e innovares inspirado principalmente en el
diseo de modelos tipogrficos, logrando comercializar nuestra marca atreves de ello.
Typo Wood
Typo Wood es un artculo de decoracin, diseado en madera, especialmente para
resaltar en espacios interiores.

12

2.2. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

Camisetas Typo
La camiseta como la conocemos hoy en da est elaborada por diferentes texturas y
tipos de telas. Para nuestra marca se consider primordialmente escoger una tela
100% algodn garantizando un producto de calidad, permitindole una larga
durabilidad, comodidad y frescura para nuestros clientes. En cuanto a sus modelos
Diseados implementaremos las opciones del cuello redondo y el cuello en v
proporcionando un estilo casual ya que sus cuellos son sutiles para cualquier ocasin.
Asimismo Se tendr en cuenta una amplia variedad en colores que contrastaran con
sus diseos inspirados en la cotidianidad atreves de corrientes geomtricas y
tipogrficas dando como resultado sobriedad y sutileza sin perder la atraccin de su
diseo.
Gorras Typo
Con la variedad de gorras existentes en el mercado decidimos comercializar dos tipos
de gorras, las gorras beisboleras y las gorras New Era (NE), hechas en hilo con cierre
plstico, y refuerzo de algodn en su parte interior, proporcionando una mejor
comodidad y confort, diferencindose una de la otra solo en su modelo de visera ya
que la beisbolera se caracteriza por su visera semi plana y la New Era destacndose
con un diseo de visera completamente plana. Para sus diseos de bordado se
utilizara diferentes propuestas tipogrficas contrastando con la variedad de colores
slidos y logrando un producto visualmente atractivo para el pblico.
Typo Wood
Como anteriormente se haba expuesto Typo Wood es un artculo que ara parte de la
decoracin de un determinado espacio, jugando un papel atractivo, fresco y diferente
ya que su base principal es en madera nos permitir moldear y elaborar una variedad
de diseos tipogrficos enmarcados en la conservacin de su color natural (madera) y
la opcin alternativa basada en una amplia variedad de colores slidos y estampados
temticos.

13

2.3. VENTAJAS COMPARATIVAS O COMPETITIVAS

Los productos que incursionaremos al mercado estarn enmarcados potencialmente
en la innovacin de diseos que marcaran la diferencia con respecto al diseo
tradicional y comercial que se ha manejado para esta prenda de vestir.
Para esto Typo ha desarrollado un objetivo con propuestas enfocadas en la
concientizacin de temas relevantes en todos los mbitos existentes y as
complementarlo con materiales de primera lnea, dando como resultado un producto
exclusivo con altos estndares de calidad, precio ajustable a sus caractersticas,
brindando un servicio de venta directa y por internet, facilitando la comodidad de
nuestros clientes y finalmente cumpliendo con nuestra labor de convertir una
necesidad en una experiencia.

2.4. NOMBRE DE LA EMPRESA Y DEL PRODUCTO

Typo fue el nombre elegido para nuestra empresa ya que se deriva de la palabra en
ingles Typography (tipografa) haciendo relacin a nuestro concepto de diseos
tipogrficos.
Nuestro logotipo va enmarcado bsicamente a lo que queremos transmitir utilizando
una tipografa dinmica y visualmente atractiva, encerrado en un crculo Typo atrapa
la atencin por el uso de colores neutros como el blanco y el negro, ya que resaltan
elegancia y lucidez de un diseo sutil, vanguardista y de fcil captacin.

2.4.1 El Empaque
14

Es un empaque hecho con base de papel kraft, dndole seguridad en su envoltura con
cabuya de fique en forma de lazo. Se utiliza para transportar y/o guardar diferentes
productos, donde se puede imprimir la identidad grfica de la empresa, aportando
estatus, elegancia y moda, en una palabra publicidad personalizada.

15

2.5. ANLISIS DEL MERCADO

Siendo Typo una empresa que elabora artculos posesionados como lo es la camiseta y
la gorra y artculos de decoracin se estima que el internet como medio de compra es
rentable para ambas partes cubriendo necesidades que nos obliga las nuevas
tendencias en venta y estrategia de mercado. Teniendo en cuenta los pases
desarrollados, como Estados Unidos y la forma que actan como un influenciador con
las nuevas estrategias de marketing entraremos a estudiar el mercado barranquillero
como primera medida para continuar con la expansin y comercializacin de nuestros
productos.

2.6. EVALUACIN DEL MACROENTORNO

El sector industrial en Colombia es uno de los sectores ms favorecidos
econmicamente ya que combina el costo relativamente bajo de mano de obra con la
alta creatividad de los diseadores, su mayor parte concentrados en Medelln. Adems
se puede ver el alto porcentaje de outsourcing que estas grandes compaas estn
haciendo en todo el territorio Colombiano, y con esto aportando al desarrollo en
general.
2.6.1 Anlisis tecnolgico
El sector ha tenido avances tecnolgicos que le han ayudado a la eficiencia y a reducir
costos en la produccin. Siendo Typo una empresa con enfoque artesanal bsicamente
utilizaremos estas herramientas tecnolgicas para la comercializacin de nuestros
productos manejando un marketing atreves del internet y como plataforma de
exhibicin la efectividad de las redes sociales. Desarrollando un mercado por internet
lleno de posibilidades y clientes a nivel mundial.
2.6.2. Anlisis socio-cultural
Siendo clsicos de la moda la camiseta y la gorra han jugado un papel fundamental en
las corrientes socioculturales ya que por su tradicin muchas subculturas las enfatizan
como pieza clave segn su estilo y forma de vestir. Typo busca emprender una
corriente destacando cada diseo como pieza nica lo cual nos llevara a ser un
referente dentro del sector. Las corrientes culturales, las vivencias, y el derecho de
libre expresin son temas que plasmaremos para la sociedad esperando una respuesta
y una experiencia en el momento de llevar una de nuestras prendas.
16

Por otra parte el crecimiento de las redes sociales nos conecta con un sinnmero de
personas que se encuentran encaminados al emprendimiento en cuanto al diseo
independiente sin dejar atrs otro tipo de grupos que trabajan en conjunto para
cumplir
cada
objetivo
propuesto.
En este caso buscaremos atreves de nuestros artculos consolidar la marca como un
referente sociocultural con el nimo de marcar una diferencia en cuanto a las
camisetas con diseos convencionales.

2.6.3 BARRERAS DE ENTRADA Y BARRERAS DE SALIDA

Es necesario saber de antemano cuales van hacer las barreras de entrada y salida,
cuando sean necesarias. Para el caso de Typo existen unas variables que dificultan la
entrada como necesidad de capital, proveedores, internet y los hbitos de consumo y
el reconocimiento de marca. No existen barreras de salida pronunciadas ya que no se
espera comprar las mquinas de produccin y la compra de la materia prima se har
cuando el pedido ya este, esto facilita la parte econmica. A continuacin
explicaremos detalladamente las barreras de entrada que existen.
Necesidad de capital
Para que cualquier negocio prospere es necesaria una importante suma de capital al
inicio y sea necesario durante los primeros cinco aos. Siendo una empresa de
produccin artesanal se nos facilita en cuanto a los pocos recursos que se necesitan
para iniciar; lo cual indica que estimaremos nuestro capital inicial con una cantidad
aproximada a dos millones, cantidad que se administrara de forma correcta para el
sostenimiento del primer ao.
Proveedores
Los proveedores son importantes en este negocio, para esto se tendr en cuenta su
experiencia en el mercado garantizando un cumplimiento con los servicios de envi y
calidad
del
producto
requerido
por
Typo.
Por la forma que est diseada nuestra produccin y proyeccin financiera,
Entraremos a negociar con una mnima cantidad de camisetas y gorras con el fin de
recuperar rpidamente la inversin realizada.

Internet y los hbitos de consumo

En efecto cabe mencionar que el internet se ha convertido en una herramienta
facilitadora para la humanidad, situaciones como realizar pagos desde nuestra casa
17

hasta la compra de artculos intangibles, se han convertido en un revuelo que ha

impulsado
el
consumismo
desde
este
contexto.
Typo hace parte de este medio ya que se utilizara como medio de comercializacin
para nuestros productos atreves de redes sociales y publicidad paga.

Reconocimiento de marca
Para cualquier empresa nueva sea de servicios o productos, la barrera ms grande
para sobre pasar es el reconocimiento de marca. En el caso de Typo no hay excepcin
ya que entramos como una marca ms. Cabe agregar que la exclusividad de nuestros
diseos y materiales harn una distincin en cuanto a otras marcas ya posesionadas.
2.7 EVALUACIN DEL MICROENTORNO
2.7.1 Anlisis de los clientes
El mercadeo de jean en Colombia abarca muchas personas diferentes, por cada
persona dispuesta a comprar un jean existe una marca que mejor se adapta a sus
necesidades. Para este caso los clientes tienen que ser un poco diferentes a los de
ms. Los clientes de este producto tienen que, primero que todo sentir una necesidad
de identificacin y personalizacin que brinda la marca typo. Segundo, los clientes de
typo tienen que tener un hbito de compra por internet y acceso al mismo.
Todo esto reduce el cliente objetivo a un grupo que identifico como jvenes y adultos
jvenes de 13 a 45 aos, que pueden pertenecer a cualquier grupo socio econmico
entre mediano bajo y alto. Para la recopilacin de esta informacin se planto una
encuesta a personas con hbitos de compra irregular determinando el momento de
compra segn la situacin que se presenta. La gran mayora de estas personas hacen
compras en las horas de la noche cuando estn sentados frente a sus computadores.
No tienen temporada especfica de compra, ya que el producto transciende todas las
temporadas y est en demanda durante todo el ao.

18

ADOLECENTE

ADULTO JOVEN

ADULTO MAYOR

Rango de edades

13-17

18-25

26-45

Cuando compra?

Durante el ao

Durante el ao

Durante el ao

Cunto compran?

4-5

4-5

6-7

Donde compran?

Centro comerciales

Centro comerciales

Centros
comerciales

Porque compran?

Necesidad

gusto

necesidad

Quienes tienen la
decisin de compra?

Ellos mismo

Ellos mismos

Ellos mismos

Quien usa el
producto?

Ellos mismos

Ellos mismos

Ellos mismos

Quien paga el
producto?

El padre o madre

El padre o madre

Ellos mismos

Quienes pagan el
producto?

Efectivo

Efectivo

Tarjeta de crditoefectivo

Porque volveran a
comprar?

Por los diseos

Por diseos y calidad

Por diseos y
calidad

Tabla 1. MATRIZ DEL CLIENTE

2.7.2. Segmentacin
La segmentacin facilita encontrar los clientes que tengan las caractersticas que el
producto ofrece, as mismo identifica donde se encuentran estas personas y los
factores ms importantes para que estas personas sean un grupo. Para realizar una
buena segmentacin se tiene que saber cmo se comporta el mercado. Despus se
definen los factores claves del producto. Ya teniendo estos factores se empieza
analizar la ubicacin de los diferentes segmentos y se analiza donde se cruzan, para ser
una promocin del producto ms efectiva. En fin se busca el nicho del mercado que
mejor se adapta al producto.

19

2.7.3. Criterios de segmentacin

Los criterios de segmentacin hacen que uno entienda mejor a qu clase de personas
le va a ofrecer el producto, le ayuda a identificar como son exactamente estas
personas para poder hacer una promocin ms eficiente. Los factores de
segmentacin geogrfica son y su identificacin son:
Sexo: El producto est diseado para un comprador que tenga claro exactamente lo
que quiere comprar, aunque el sexo es indiferente, las motivaciones en la compra
difieren. En este caso el sexo objetivo seran los hombres y mujeres pero por el
comportamiento de la mujer en la hora de compra, el producto va tener ms acogida
por los hombres.
Edad: La edad de un consumidor de camisetas y gorras tiene un rango muy amplio
que va desde los 2 aos hasta los 60 aos. Pero analizando las caractersticas que
ofrece el producto se defini un rango de edad entre los 13 y 45 aos. Esta rango de
edades adems de ser usuarios de camisetas y gorras tambin tienen las
caractersticas de habito que van hacer importantes en la hora de compra.
Clase Social: Dado que este producto primero va ser ofrecido en Barranquilla,
Colombia tenemos que fijarnos en las clases sociales que existen aqu para mejor
identificar el mercado objetivo. Las clases sociales que se identificaron son entre
mediano bajo y alto. Ya que estas clases sociales interactan con el mercado de una
forma activa que permite ofrecerles el producto.
Nivel de ingresos: El nivel de renta es uno de los factores ms importantes a la hora de
la compra. Este factor permite de una forma clara identificar el mercado objetivo que
se le va a ofrecer el producto. Para un producto como lo son las camisetas y gorras, el
nivel de renta puede variar desde un S.M.L.V. hasta 10 S.M.L.V. Pero con el precio que
se tiene pensado el nivel de renta objetivo para typo es desde 1 S.M.L.V. hasta 5
S.M.L.V.
Educacin: La educacin es un factor clave en la forma que se va a promocionar el
producto. Primero el comprador tiene que tener conocimiento del uso de internet y
redes sociales para poder ver el producto que se le va a ofrecer apuntando este
contenido al mbito de comercializacin virtual. En otro contexto cabe aclara que los
diseos de typo van enfocados a la concientizacin tomando diferentes temas de culta
general para la inspiracin de nuestros diseos.
20

2.8. ANLISIS DE ATRACTIVIDAD

El anlisis de atractividad es una herramienta que nos permite identificar las
oportunidades y amenazas del entorno. As mismo, podemos reconocer las fortalezas
y debilidades que la empresa posee. Se realizar una identificacin de estas cuatro
variables y su respectivo anlisis para aprovechar o contrarrestar.
2.8.1. Atractividad del macroentorno
El macroentorno de la comercializacin de productos como gorras y camisetas tiene
muchas variables que presentan muchas amenazas y a su vez una interesantes
oportunidades. La primera amenaza es la fuerte competencia que existe en el
mercado. En el mercado se encuentra competencia con precios bajos y competencia
de marca posicionada. Otra amenaza son las importaciones que estn llegando del
oriente con sus precios ms bajo que los nacionales pero a su vez con una calidad igual
de baja. La ltima amenaza es el mal estado econmico que est pasando e mundo,
problema que empez en Estados Unidos y est causando un efecto domino en las
economas ms dbiles incluyendo a Colombia.
Pero todo no es negativo el macroentorno de confecciones tambin presenta
oportunidades que se pueden aprovechar. La primera y la base fundamental de esta
empresa es la tendencia hacia la revolucin cibernauta, donde casi que todo se puede
hacer por internet. En pases donde esta tendencia est ms desarrollada las personas
aprovechan al mximo las capacidades que tiene el mundo web. As mismo la empresa
typo entrara a ese mundo donde todo es posible. Otra oportunidad que tenemos a
favor es la tendencia en la moda hacia la identificacin personal. Las personas en el
mundo estn dispuestas a pagar por la exclusividad de una prenda de vestir que no se
vuelva a repetir.
Otra oportunidad son los mecanismos de ayuda que tiene el SENA en el desarrollo de
micro empresas, con el programa fondo emprender facilitando el asesoramiento y la
creacin de empresa y su desarrollo.
2.8.2. Atractividad del microentorno
La empresa typo como cualquier micro empresa que quiere ingresar al mercado
cuenta con escasos recursos para su sostenimiento. Esta es la primera debilidad que se

21

reconoce y genera una capacidad limitada en la publicidad y promocin que se puede

brindar asimismo el hecho de incursionar al mercado como una marca nueva.
Por otro lado la empresa typo tiene algunas fortalezas importantes que puede
potenciar. La primera es la velocidad de repuesta a las nuevas tendencias en el mundo
de la moda, teniendo en cuenta que contamos con diseos exclusivos por ende son
piezas nicas, evitando generar costos innecesarios y por ende altos volmenes de
stock.
Otra fortaleza es la capacidad de estructurar la empresa para vender a nivel nacional
con modificaciones mnimas en su entorno original para poder responder a estas
demandas.
La ltima fortaleza es el poder de brindar servicio personalizado no solo en el servicio
al cliente si no tambin con el enfoque que tiene el producto para poder ser
personalizado segn los gustos de cada persona.

22

DEBILIDADES
1. Recursos econmicos limitados.

OPORTUNIDADES
1. Enfoque a la revolucin de
cibernautas.
2. Artculos orientados a la
personalizacin y exclusividad.
3. Crditos con tasas bajas por
parte del gobierno.

2. Incursionamiento como nueva

marca.

FORTALEZAS
1. Velocidad de respuestas a las
nuevas tendencias de la moda.
2. Estructura para ventas
nacionales.
3. Servicio de la personalizacin de
cada producto.

AMENAZAS
1. Fuerte competencia en el sector.
2. Importaciones a precios bajos.
3. Condicin econmica del
mercado.

ESTRATEGIAS D
1. Aprovechar los descuentos de los
insumos.
2. Identificar la estrategia de venta
por internet para reducir la
fuerte competencia.
3. Identificar un precio que se
aceptable para el mercado
objetivo y asequible para el resto
del mercado ms vulnerable

ESTRATEGIAS O
1. Aprovechar los crditos del
gobierno con tasas cmodas para
superar problemas econmicos.
2. Maximizar la promocin
atrayendo el cliente con
promociones y actividades que
nos mantengan en vigencia para
atraer ms clientes.

ESTRATEGIAS F

ESTRATEGIAS A
1. Anticipar las nuevas tendencias
de la moda.
2. Competir en el mercado local con
camisetas y gorras
personalizadas y econmicas.
3. Impulsar con fuerza nuestros
productos enfocando la calidad y
exclusividad de los diseos.

1. promocionar las camisetas gorras

y typowood en el mercado
ciberntico atreves de redes
sociales.
2. Comercializar la venta directa de
una manera creativa buscando
espacios culturales y pocas del
ao que nos permita la venta de
nuestros productos.
3. Hacer alianzas con el gremio de
ONG y fundaciones para obras
sociales.

Tabla 2. ANALISIS DOFA

23

2.9 ESTRATEGIAS DE MERCADO

La estrategia de mercado es el factor ms importante en la promocin del cualquier
producto o servicio. La estrategia que se aplica debe estar acorde con el producto que
se espera ofrecer. Para la empresa typo los siguientes factores son los ms
importantes: producto de alta calidad, servicio al cliente, envo gratuito y precios
moderados.
Dado las caractersticas del producto el enfoque de servicio al cliente es un factor
importante dentro la estrategia. La persona que solicite el producto va tener
acompaamiento hasta el punto que se sienta satisfecho con el artculo adquirido.
l envi gratis es otro factor que se puede analizar ya que para muchas personas el
precio real del producto necesita estar claro desde el principio. Para los pedidos de
typo en el precio est incluido l envi dentro del casco urbano de Barranquilla.
El tercer factor es una caracterstica del producto mismo y es la alta calidad de
material de las camisetas ya que su materia prima es 100% algodn asimismo las
gorras hechas en hilos de calidad y refuerzos de algodn, en el caso de las typowood el
cedro se tomara cada diseo para mejor una mejor presentacin. Las personas no van
apreciar la calidad los productos hasta el momento que les llegue el pedido entonces
se va tener que trabajar con una garanta de calidad del producto.
La ultima estrategia de mercado son los precios relativamente bajos para la clase de
servicio que espera ofrecer typo, el diseo exclusivo a un precio de tienda es muy
atractivo para cualquier cliente.
2.9.1. El producto
La empresa typo va ofrecer un producto que ya tiene alta demanda en el mercado por
un canal no tradicional que es internet. Se va a utilizar el medio de internet para la
promocin del producto, reconocimiento del producto, personalizacin del producto y
compra final. Todo se puede hacer desde la
Comodidad del hogar del cliente. Los beneficios son la facilidad de personalizacin y la
compra sin tener que salir a un centro comercial.
El proceso de compra es relativamente fcil. Cuando se entra al sitio web la persona va
ver la descripcin del producto y la empresa seguido por los pasos para escoger su
producto segn su necesidad del momento.
Con esta personalizacin la persona puede sentirse cmoda que no salga algn sitio y
se encuentre con otra persona con la misma prenda. Asimismo se complace de
ponerse un producto marca typo con todas las caractersticas de su gusto y estar ms
satisfecha con el diseo escogido.
24

2.9.2. El precio
Para la fijacin del precio para la marca typo se tuvieron en cuenta los siguientes
factores internos y externos. Primero por la naturaleza del producto y servicio se
determin un rango de precios que fueran acorde con la competencia directa de la
empresa, a este rango se le aplic un estudio de mercado para saber el poder
adquisitivo de las personas y la cantidad mxima que estaran dispuestos a pagar por
un jean con esta caractersticas. Adems como se piensa lograr un posicionamiento
entonces no se puede ofrecer a un precio ms bajo. De igual forma el mercado
objetivo tiene un poder de adquisicin medio alto que permite ofrecer el producto a
este precio.
Ahora el costeo interno de las camisetas ayudo a fijar el precio precisamente dentro
del rango establecido llegando al precio de 30,000 pesos a 50,000 pesos colombianos.
El precio proyectado es de 35,000 pesos pero est previsto que pueda subir debido a
los factores de logstica y entrega ms eficientes.
En el caso de las gorras se estim un precio de 25,000 pesos a 28,000 pesos por gorra
y entre 20000 pesos y 25000 pesos para las typowood.
2.9.3. La distribucin
La distribucin para la empresa typo es un factor con alta importancia ya que una
caracterstica del producto es la entrega a domicilio las cuales sern hechas por
nuestro equipo de trabajo para garantizar una entrega inmediata y sin contratiempos.
Al principio el alcance de la distribucin va ser a nivel local y solo va a cubrir a la
ciudad.

2.9.4. La comunicacin
La comunicacin es la parte esencial para poder hacer conocer el producto y as mismo
venderlo. Para la empresa typo, la comunicacin es una estrategia determinante en el
desarrollo de todo el proceso de venta. Como utilizaremos nuestra pgina web y redes
sociales toda la comunicacin tiene que hacerse por este medio. Debido a esto se
creara un sitio web que tenga optimizacin web, mejor conocido como SEO. El sitio
desde su diseo comunicara lo que ofrece. Esto se hace por medio de la creacin
basada en la optimizacin para los motores de bsqueda. Cuando una persona busca
una palabra clave que identifique el jean entonces el motor de bsqueda conocidos
como Google, Yahoo o MSN brinda una lista de resultados de sitios donde la palabra
25

clave se encuentra, cuando un sitio web esta optimizado para los motores de
bsqueda es ms fcil que lo encuentre y as mismo lo posicione en los primeros
lugares donde usualmente las personas entran. Esto equivale a ubicar un tienda fsica
exactamente donde estn los compradores objetivo.
Ahora como para cualquier otro producto es necesario tener buena publicidad. En el
medio de internet la publicidad ms conocida se llaman adwords (PPC) y link building.
Adwords es un aviso que contiene 4 lneas creadas para atraer el cliente objetivo,
estos avisos son creados por la persona encargada de ventas y los motores de
bsqueda como Google ubica los avisos en los sitios que contienen la mayor cantidad
de usuarios buscando esas palabras. Por cada vez que una persona haga clic en ese
aviso esto generara un costo para la empresa.
La segunda forma de publicidad es link building, en esta forma de publicidad se buscan
los sitios donde hay mayor trfico y crean avisos o links en estos sitios, en la mayora
de los casos estos links funcionan de forma recproca, donde ambos sitios tienen aviso
de los otros. Aunque link building tambin se puede hacer de forma gratuita, para esto
se busca sitios de foros y se promociona de forma indirecta camisetas, gorras y otros
artculos o el sitio en general.
Estas estrategias ayudan a obtener un mejor puntaje frente los motores de bsqueda
entonces se puede llegar a tener el sitio web bien ubicado en el mercado en muy corto
tiempo. Adems se puede aportar a esta estrategia online con una off line, como es
mejor conocida la publicidad tradicional. Entre las ms populares, entregar volantes en
los lugares donde se encuentran conglomeraciones de personas.
En conclusin se podra hacer una combinacin de estas estrategias para maximizar el
tiempo de respuesta del mercado objetivo. Entre ms recursos econmicos se tengan
para la promocin mea rpido se llegara el xito, ya que despus la publicidad de vos a
vos aportara de forma significativa a las ventas futuras.

CAPTULO III: PLAN DE PRODUCCIN

3.1. ANLISIS DEL PRODUCTO
La empresa typo mantiene 3 lneas de productos diferentes; camisetas, gorras y
typowood. De los cuales solo a uno se le realizara el proceso de estampado contando
con el proceso de serigrafa para la elaboracin de grabados de camisetas.
Para esto se tendr en cuenta el diseo exclusivo por cada talla de la camiseta.
Por otro lado como trabajaremos en alianzas con otras empresas que nos prestaran
servicio de bordado y carpintera solo se efectuara el proceso de diseo para cada uno
estos artculos mencionados.
26

En este caso los diseos y la calidad de la materia prima de los artculos mencionados
anteriormente sern el fuerte al momento de comercializarlos.

CAMISETAS typo

GORRAS typo

27

Typowood

28

3.2. DIAGRAMA DE PROCESO DE PRODUCCION DE ESTAMPADO PARA CAMISETAS

FIGURA 2

FIGURA 1

El diagrama de proceso muestra el recorrido que se debe hacer para cumplir con la
produccin de las camisetas. El procedimiento consiste en sensibilizar una malla de
serigrafa mediante una emulsin fotosensible, a la cual se le coloca un positivo.
Despus se expone a la luz para finalmente, revelar con agua.

29

Materiales
Marco de serigrafa.
Rasero o escuadra
Vidrio de 6 mm
Foto lmparas de 500 W
Emulsin fotogrfica y bicromato

PASOS DEL PROCESO

1. Preparacin de la malla de serigrafa
Es preciso asegurarse de tener una malla limpia y desengrasada. Para este proceso se
utilizan diferentes materiales de limpieza como: seripasta (sosa custica), sericln
(disolvente base cloro), thinner, jabn, etc. El objetivo es que la emulsin no se
desprenda de la pantalla por contener grasa.

2. Emulsin
ste producto se presenta de dos formas: en pelcula pre sensibilizada y en solucin
lquida. De la ltima hay dos versiones: sericrom (emulsin azul y bicromato) y diasol
(de uso industrial). Las frmulas para preparar estas emulsiones son establecidas por
las marcas de los productos a usar. Para este procedimiento use la emulsin azul con
base de bicromato, en una frmula de 10 x 1 (emulsin y bicromato).Esta preparacin
se aplica con una escuadra o rasqueta sobre la malla de serigrafa, dejndose secar en
oscuridad.
3. Positivo
Se le llama positivo a toda imagen o elemento que impida el paso de la luz entre sta y
la malla emulsionada. Existen diferentes tipos de positivo; los hay de tipo manual o
mecnico, entre los que podemos mencionar a la fotocopia en acetato, el fotolito, el
dibujo sobre papel calco, la fotocopia en papel con aceite, etc. La condicin es que se
realice sobre una base transparente y en negro.

30

4. Exposicin
El tiempo de exposicin a la luz se fija de acuerdo con su intensidad o si se expone al
sol. En este caso lo expuse con luz de cuarzo de 500 W, cuatro lmparas en total, y con
un tiempo de 4 minutos. Si la exposicin fuera al sol, se dara un minuto de tiempo, 30
segundos. Los pasos fueron: colocar el positivo sobre la malla ya emulsionada y seca; a
continuacin se pone un vidrio con el fin de que realice un buen contacto entre el
positivo y la malla; finalmente se expone a la luz artificial o al sol.

5. Revelado
ste se realiza despus de la exposicin a la luz, aplicando un chorro de agua fra sobre
la malla emulsionada con una manguera de presin. Se nota el desprendimiento de la
solucin de bicromato (lquido color naranja), y posteriormente aparece la imagen
sobre la malla. Finalmente se seca y queda lista para impresin.
6. Registro
El registro en serigrafa se realiza de manera idntica en todos sus procedimientos.
Hay diferentes formas de registrar, siendo muy comn el pegar en la base donde se va
a colocar el papel a estampar, unas cintas adhesivas en escuadra y a modo de tope,
para que el papel siempre se site en el mismo lugar.
7. Impresin.
Por ltimo se estampa el color como tradicionalmente en toda serigrafa.
- Tendemos nuestra camiseta en la mesa de estampado.

3.4. DIAGRAMA DE DISTRIBUCIN DE PLANTA

La empresa contara con un espacio de oficina de donde operara el primer ao.
Contaremos con un espacio amplio para la reparticin de 6 divisiones en las cuales se
encuentra una sala de espera para los clientes y enseguida el rea de diseo el cual
maneja un espacio para dos diseadores y una impresora lser; ya que por
infraestructura no se pudo manejar un proceso lineal se facilit el paso comunicando
atreves de una puerta una rea con otra, por consiguiente le seguira el rea de
revelado en donde se encuentra ubicada la maquina reveladora. Ms adelante se
31

encuentra el rea de labores utilizada para lavar los bastidores luego de la filmacin
dejando espacio para un bao, en el rea del frente nos encontramos con el rea de
impresin contando con un pulpo Seri grafico de 6 brazos y por ultimo esta conecta
con la bodega para facilitar el montaje para la produccin y uso de insumos.

32

Figura 3. DIAGRAMA DE DISTRIBUCION DE PLANTA.

4.4. ORGANIZACIN
La organizacin empresarial es esencial para optimizar el proceso productivo y
atender todas las necesidades de los clientes. Al inicio la empresa contara con varias
personas, un diseador, una persona con funciones varias y un contador, una
secretaria y un profesional en mercadeo. De aqu se dividirn dos reas funcionales,
mercadeo y ventas y el otro servicio al cliente y administracin general.
El diseador y sus funciones son parte vital de Typo ya que de sus ideas saldrn todos
nuestros productos, el perfil debe ser enfocado a conocimientos de diseo vectorial,
as como de diseo tipogrfico, la esencia de Typo se encuentra fusionando estas dos
corrientes de diseo.
El contador deber llevar las cuentas de Typo, buscando puntos de equilibrio y
asesorando desde el punto cuantitativo-Productivo de la empresa
La persona encargada de mercadeo y ventas tiene que ser profesional en mercadeo o
ingeniera de sistemas con algo de experiencia en mercadeo por internet y
mantenimiento de sitios web. Esta persona debe manejar la campaa de google
adwords y la creacin de vnculos en otros sitios relacionados. Adems tendr que
mantener el sitio web para lograr un funcionamiento correcto.
La otra persona estar encargada de atender las llamadas que hagan los clientes o
compradores del jean. Esta persona ser muy importante porque ser la nica
comunicacin con el cliente. Tiene que brindarle toda la informacin necesaria y
terminar la venta si es el caso de un posible comprador inseguro. Para estas funciones
se requiere estar estudiando Administracin de empresas de noche y estar cursando
mnimo 4to semestre. La razn que tiene que ser de la carrera de administracin de
empresas es porque en el segundo ao donde se espera una ampliacin, se proyecta
que la persona pueda manejar y apoyar el proceso de contratacin y darle asistencia
administrativa al gerente general. Tiene que tener conocimiento en ingls. Otra
funcin de esta persona ser manejar la caja menor y llevar un estricto control sobre
los pedidos realizados y los pedidos listos para enviar a la agencia de logstica
contratada.
Las dos personas tendrn un contrato a trmino de un ao con todas las prestaciones
legalmente vigentes para Colombia. Para contratar a estas dos personas se realizara
un proceso de seleccin interno y externo. El proceso inicial el interno lo har el
gerente general mediante una seleccin cuidadosa segn el puesto de trabajo. De ese
anlisis escoger 4 candidatos que envara a un proceso externo por una agencia de
consultora y de recursos humanos.
33

Con los informes de la agencia realizara otro filtro donde vuelve a entrevistar 2
personas por cada cargo y tomara la decisin adecuada para la contratacin. La
persona seleccionada estar en periodo de prueba durante los primeros dos meses

34