La violencia no es solucin a los conflictos entre las personas:
la violencia como fracaso emocional. (III)
La respuesta violenta no es en ningn caso una respuesta inteligente, sino el resultado de un descontrol emocional. Nos referimos a la violencia gratuita y exceptuamos la legtima y desesperada violencia en defensa propia. Est ms que documentado que la violencia no resuelve conflictos, slo sirve para generar ms violencia. Apenas tiene justificacin en las contemporneas sociedades democrticas, en las que existen instituciones judiciales para resolver con justicia las diferencias entre los individuos. Sin embargo, a pesar de que en las sociedades modernas existen vas racionales de solucin de conflictos interpersonales, la respuesta violenta se sigue produciendo. El fenmeno de la violencia ha de tener algn caldo nutricio que lo alimenta y hace per/revivir. Como la respuesta violenta no tiene justificacin objetiva, no responde a nada exterior que pueda dar razn de ella,, tiene que tener sus races en el interior del que la ejerce. Adems del resultado de un desequilibrio emocional, de un descontrol, la violencia, segn la interpretacin de Th. W. Adorno (1903-1969), expresa las propias frustraciones, insatisfacciones, temores del individuo o grupo que la ejerce. La persona violenta pretende hacer pagar al otro los propios platos rotos, pretende descargar en el otro su propio descontento, su propio malestar. Este fenmeno de violencia, el ms habitual en las sociedades desarrolladas, lo suelen ejercer grupos de individuos desarraigados sobre individuos o colectivos marginales. La violencia se ejerce sobre el dbil, al que se pretende convertir en culpable de y hacer pagar el supuesto mal de la sociedad, que no es otro que el propio desarraigo del individuo violento.
La sonrisa como solucin.
Resulta productivo abordar los conflictos con una sonrisa, que es lo mismo que decir, que con inteligencia emocional, no agravando las dificultades con una disposicin negativa, predispuestos a que las cosas salgan mal. Al contrario, hay que esforzarse por enfocar las dificultades con una actitud jovial, con una sonrisa, porque el gesto exterior alegre contamina el interior e irradia hacia el exterior. Est demostrado que lo que ms desarma y desactiva la violencia es el humor, que es la emocin contraria a la agresividad, casi como su disolvente. El gesto serio, adusto, predispone a la agresividad, agrava las cosas; la sonrisa calma, endulza, pacifica. Esto lo saben los filsofos desde hace tiempo. Nietzsche conclua su filosofa invitando
a la risa, a la risa como respuesta, como solucin de los grandes
enigmas de la existencia. La risa libera. El ser humano es el nico animal capaz de rer.