UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION

ADMINISTRACION DE SALUD PBLICA

MODULO 5

SALUD PBLICA Y EPIDEMIOLOGIA

INTEGRANTE:
RONCEROS DEPAZ, VICTOR WILMER

2015

EXAMEN DE MODULO V

Ejercicio 1:
A partir de las experiencias locales de los miembros del grupo, discutan y completen
cada uno de los cuadros siguientes sobre las fuentes de datos para vigilancia, sealando
sus usos y limitaciones principales.
NOTIFICACION DE CASOS
UTILIDAD
LIMITACIONES

En general, representan los nicos

datos disponibles.
Dan informacin sobre la
frecuencia de la enfermedad.
Fuentes de informacin para la
investigacin epidemiolgica.

La cobertura de los servicios de

salud es limitada.
No siempre existen los casos.
No todos los casos estn
notificados.

REGISTROS DE MORTALIDAD
UTILIDAD
LIMITACIONES

En algunos pases han existido por

largos periodos de tiempo.
Dan informacin sobre el
crecimiento demogrfico.
Puede calcularse mortalidad
especifica y tasa de letalidad

Existen muchas zonas donde solo

algunas defunciones tienen
certificacin mdica.
Hay varios pases donde solo tienen
certificacin mdica algunas de las
defunciones.
No todas las defunciones estn
registradas

ENCUESTA EPIDEMIOLOGICA
UTILIDAD
LIMITACIONES

Ofrece la posibilidad de verificar la

informacin recibida anteriormente.
Sirve para hacer otras
investigaciones.
Elaboracin de programes para la
detencin y prevencin de las
enfermedades.
A partir de ellas pueden aplicarse
medidas de control

Requiere personal adiestrado Y

Recursos para poder recolectar
datos
Requiere mucho tiempo
Son muy costosos.

REGISTROS DEMOGRAFICOS
UTILIDAD
LIMITACIONES

Permiten clasificar a la poblacin

segn caractersticas.
Se tiene informacin sobre la tasa
de mortalidad y natalidad.
Se puede obtener medidas de
frecuencia en las enfermedades.

A veces no existe o no se hayan

disponibles para el periodo o la
fecha que se necesitan.
Presentan cambios constantes.
Los datos no siempre son exactos.

Ejercicio 2:
Con el ejemplo del sarampin y con base en los principios discutidos en este mdulo, indique
cules datos seran necesarios para la vigilancia de la tuberculosis, la rabia humana y la sfilis
(excluyendo sfilis congnita) en el nivel local. En general, se considera que los datos ms
importantes para la vigilancia del sarampin son los siguientes:
Vigilancia epidemiolgica de la tuberculosis.

Casos por: Edad, fecha de inicio, localidad, estado de vacunacin.

Defunciones por: edad, fecha de ocurrencia, localidad, estado de vacunacin.
Poblacin por: edad, rea geogrfica y condicin social.
Laboratorio por: periodo y tipo de muestra.
Medidas de control por: cobertura de poblacin por edad.
Medio ambiente: convivencia con personas infectadas.

Vigilancia epidemiolgica de la rabia humana.

Casos por: edad, localidad.

Defunciones por: Edad, localidad, estado de vacunacin.
Poblacin por: rea geogrfica.
Medidas de control por: Tipos de reservorio y rea geogrfica.

Vigilancia epidemiolgica de sfilis.

Casos por: edad, sexo, localidad y ocupacin.

Defunciones por: causas, sexo, edad y localidad.
Poblacin por: edad, sexo.
Medidas de control por: edad, sexo, nivel educativo y socioeconmico.

Ejercicio 3
Con los datos proporcionados en el Cuadro de la pgina 37 construya la curva epidmica
correspondiente al ao 2000 en el espacio provisto a continuacin.

Casos de meningitis meningococica por meses Ao 2000-Pais X

60
50

48

40
32

30
CASOS

20 22

20
11

10
0

45

42

39
32
25

Pregunta 1 Cul es la caracterstica de la evolucin temporal de la enfermedad?

Podemos apreciar que durante los meses de enero a marzono hay un nmero
significativo de casos, no podemos hablar de una epidemia, incluso la curva en esos
meses va descendiendo, pero a partir del mes de abril los casos van aumento progresivo,
teniendosu pico mximo en julio; a partir del mes, los casos van disminuyendo, debido
a las intervenciones sanitarias de control establecidas.
* Pregunta 2 Cundo considerara que est frente a una epidemia?
Se puede considerar una epidemia cuando hay un aumento progresivo de los casos, en

un tiempo y lugar determinado, y cuyos valores sobrepasan la zona de alarma en la

grfica de un corredor ocanal endmico; adems de ser comparada con curvas
epidemiolgicas o canales endmicos de aos anteriores.
* Pregunta 3 Qu aos considerara epidmicos?
Se puede considerar aos epidmicos 1999y 2000, siendo los meses con mayor
presentacin de casos mayo y junio para el ao 1999, y de julio a setiembre para el
2000. Los nmeros de casos en estos tiempos se encuentran en la zona de
epidemiacuando se los ubica en el canal endmico.
El corredor endmico expresa la tendencia estacional de una enfermedad y tiene los
siguientes elementos:
Pregunta 4
Si se aplicara una medida preventiva Qu es lo que esperara?
Eventualmente se esperara que la curva epidmica reflejara la eficacia de la medida
preventiva aplicada por medido de un descenso del nmero de casos (tasa de incidencia)
consecutivo a la aplicacin de tal medida ( y que se corresponda con el tiempo que
demora al medida de control en tener un efecto poblacional perceptible). En general una
medida de control efectivamente aplicada a una poblacin durante el curso de una
epidemia, se refleja un truncamiento de la curva epidmica y en una pendiente grado de
inclinacin) descendente pronunciada de esta manera al distribucin de los casos en el
tiempo invierte su asimetra es decir adopta la forma de la curva que baja ms rpido
que lo que tarda en subir en cuyo caso se dice que esta sesgada hacia la izquierda en el
contraste con el curso natural de una epidemia donde la curva sube ms rpido que lo
que tarda en bajar osea est sesgada a la derecha
Pregunta 5
Proponga una definicin de curva epidmica
La curva endmica propiamente dicha o nivel endmico, que corresponde a la lnea central
del grfico y representa la frecuencia esperada promedio de casos en cada unidad de tiempo
del ao calendario; expresa una medida resumen de tendencia central de la distribucin de
datos observados (mediana, promedio, etc.).
El lmite superior, o umbral epidmico, que corresponde a la lnea superior del grfico y
representa la frecuencia esperada mxima de casos en cada unidad de tiempo del ao
calendario; expresa una medida resumen de dispersin de la distribucin de los datos
observados (cuartil superior, desviacin estndar, etc.).
El lmite inferior, o nivel de seguridad, que corresponde a la lnea inferior del grfico y
representa la frecuencia esperada mnima de casos en cada unidad de tiempo del ao
calendario; expresa una medida resumen de dispersin de la distribucin de datos
observados (cuartil inferior, desviacin estndar, etc.).
El corredor o canal endmico, que corresponde a la franja delimitada por los lmites inferior
y superior del grfico y representa el rango de variacin esperado de casos en cada unidad
de tiempo del ao calendario.
La zona de xito, que corresponde a la franja delimitada por la lnea basal (lnea de
frecuencia cero) y el lmite inferior en cada unidad de tiempo del ao calendario.
La zona de seguridad, que corresponde a la franja delimitada por el lmite inferior y la
curva endmica propiamente dicha en cada unidad de tiempo del ao calendario.
La zona de alarma, que corresponde a la franja delimitada por la curva endmica
propiamente dicha y el lmite superior en cada unidad de tiempo del ao calendario.

 La zona de epidemia, que corresponde a la zona localizada por encima del lmite superior
o umbral epidmico en cada unidad de tiempo del ao calendario.

Ejercicio 4
Con los datos proporcionados en el Cuadro de la pgina 37 construya el corredor
endmico de la meningitis meningoccica en el pas X para el periodo 1993 1999:

CASOS DE MENINGITIS MENINGOCOCICA POR MES, PAIS X, 1993 - 1999

120
36 21

100
32

CASOS

80
14

13

6012

11

12

5
7 6
40 5
11 5
7
5
2015 8
9
0

17 8
11

14

23

8
13 10 20

6
14
9 10

6
9 13 5
11 13 16
18
7
25 12
5
8
10 8
7
4
19
3
5 15
17 16
14 12

11

10

5
13 10 9
8
7
9
26

10
10

7
8
2
9
19
6 12
5
13 5 7
9
6

Pregunta 6. Cul es la caracterstica de la evolucin temporal de la enfermedad?

El corredor endmico muestra la tendencia estacional de la meningitis meningoccica
en el pas X, con una estacin alta a mitad de ao, entre mayo y agosto, y el mayor
nmero de casos esperados en julio. El punto ms bajo ocurre alrededor de febrero. El
nivel endmico, que corresponde a la mediana de casos, est alrededor de 10 2. Las
zonas de xito, seguridad, alarma y epidemia quedan definidas.
Pregunta 7. Cuntos casos esperara en junio para considerar una situacin de alarma?
Doce (12) casos (11 es el valor mediano para junio y, por tanto marca la frontera entre la
zona de seguridad y la zona de alarma; con criterio conservador, hay quienes pueden
decir tambin que alcanza 11 casos ya sera suficiente para considerar una situacin de
alarma.
Pregunta 8. Cundo considerara que una medida preventiva ha sido efectiva? Adems
de las consideraciones planteadas en la pregunta 4 de este ejercicio, se considerara que
una medida preventiva ha sido efectiva cuando la curva epidmica sobrepuesta al
corredor endmico muestre que el nmero de casos abandona la zona de epidemia y se
dirige progresivamente hacia las zonas de seguridad y xito.
Pregunta 9. Cules son las diferentes entre corredor endmico y curva epidmica?
La diferencia fundamental est en su uso; la curva epidmica es un instrumento de
monitoreo de una situacin epidemiolgica; el corredor epidmico es un instrumento de
prediccin epidmica. Los dos instrumentos son complementarios en la prctica.
Pregunta 10. Proponga una definicin de corredor endmico.
El corredor endmico es una representacin grfica de la tendencia secular de una
enfermedad con fines de prediccin epidmica.
Pregunta11. Compare la curva de meningitis meningoccica en el pas X en el ao
2000con el corredor endmico 1993 1999 para la misma enfermedad en la misma
comunidad. Enumere a continuacin sus observaciones y disctalas con su grupo. Qu
tipo de medidas especficas y en qu momento podran haberse tomado?

UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION

ADMINISTRACION DE SALUD PBLICA

MODULO 4

PRINCIPIOS BASICOS EN SALUD PBLICA Y HOSPITALES

INTEGRANTE:

RONCEROS DEPAZ, VICTOR WILMER

2015
EXAMEN DEL MODULO VI

GESTION DE LOS SERVICIOS SANITARIOS

1. Cmo se desarrolla la gestin municipal de la salud loca?
En la gestin local, se debe asumir los espacios de gestin no solo como un
concepto operativo, si no como un espacio donde es posible la participacin en
la toma de decisiones gubernamentales orientadas a una calidad de vida sana. La
gestin debe estar ubicada en ambos campos (Estado y sociedad), y su accionar
debe estar orientado hacia la democratizacin y participacin ciudadana. Las
reformas administrativas locales recae en la identificacin objetiva de los
problemas sociales, en la adaptacin de programas pblicas a un entorno cada
vez ms cambiante y en la orientacin del accionar gubernamental a satisfacer
las necesidades de los ciudadanos.
2. Cmo interviene la participacin ciudadana, los movimientos sociales y las
ONGs en la salud, as como en el mejoramiento de la calidad de vida?
La participacin ciudadana, los movimientos sociales y las ONGs, son los entes que
crean un nexo entre el gobierno y la poblacin; ya que estn orientados a crear una
interaccin entre ellos, buscando nuevas reformas de salud y mejorar la calidad de vida.
Tratan de incluir a los ciudadanos en la toma de decisiones en cuanto a temas de salud ,
ya que producen cambios en las estructuras sociales; estructuras que generaban
exclusin e impedan el funcionamiento de los espacios de negociacin entre los
ciudadanos y sus gobiernos.

3. Defina el concepto de organizacin, as como sus componentes.

Organizacin, es el conjunto de personas y medios adecuados que funcionan
para alcanzar un fin determinado. Sus componentes son:
pice estratgico: Normalmente es una persona, la cual ostenta el cargo
ms alto,
ayudado por un grupo de personas, cuya misin es velar por la
totalidad del funcionamiento de la organizacin.

 Ncleo de operaciones: Son los trabajadores que realizan el trabajo

sustantivo, encargados de llevar a cabo directamente la produccin de
bienes o servicios.
Lnea intermedia o mandos medios: Son los mandos medios, que a
medida que crece la institucin estos van apareciendo, ubicados
jerrquicamente entre el pice y el ncleo de operaciones.
Tecnoestructura: Constituido por todas las oficinas o departamentos que se
crean para controlar al resto de la organizacin.
Unidades de apoyo o staff de apoyo: Constituido por unidades
especializadas en brindar servicios al resto de la organizacin y se diferencia
del ncleo de operaciones, ya que sus funciones no son la razn de ser de la
institucin, sino un servicio que se brinda para que esta pueda funcionar
correctamente.
4. Describa cada uno de los mecanismos de coordinacin de la organizacin.
Adaptacin Mutua: La coordinacin del trabajo se consigue mediante la
comunicacin informal entre los mismos trabajadores, se utiliza tanto en
operaciones ms sencillas, como en las ms complicadas.
Supervisin Directa: Consigue la coordinacin, al responsabilizar a una
persona del trabajo de los dems, esta persona da instrucciones y controla el
trabajo de los dems.
Normalizacin de los procesos de trabajo: Se da cuando el contenido del
proceso queda especificado, sea programado; o donde se especifican
detalladamente las labores de los trabajadores.
Normalizacin de los resultados: Se da cuando se detallan los resultados.
Solo importa lograr el producto (resultados), no importa el proceso para
llegar a este.
Normalizacin de las habilidades: Se da cuando se especifica el tipo de
preparacin requerida para la realizacin del trabajo, los individuos
recibieron una formacin especial, como en las escuelas o universidades.
5. Indique las caractersticas de los distintos tipos de estructuras de una
organizacin.
Estructura simple o empresarial:

Principal mecanismo de coordinacin: Supervisin directa.

Parte fundamental de la organizacin: pice estratgico.
Principales caractersticas: centralizacin, estructura simple, sistema
tcnico poco sofisticado, bajos costos de operacin, gran capacidad de
adaptacin y cambio.
Organizacin mecnica o maquinal:

Principal mecanismo de coordinacin: Normalizacin de los procesos

de trabajo.

 Parte fundamental de la organizacin: Tecnoestructura.

Principales caractersticas: especializacin de los puestos,
formalizacin de los procedimientos, planificacin de acciones,
organizacin madura, grande control externo, escasa influencia de la
moda.
Burocracia Profesional:

Principal mecanismo de coordinacin: Normalizacin de los

conocimientos.
Parte fundamental de la organizacin: Ncleo operativo.
Principales caractersticas: estructura burocrtica, descentralizacin,
mucha especializacin de puestos, preparacin, agrupacin basada en la
funcin de los mercados, entorno complejo y estable, el tamao y la
antigedad varan, propensin a la moda.

Estructura divisional:

Principal mecanismo de coordinacin: Normalizacin de la

produccin.
Parte fundamental de la organizacin: Lnea intermedia.
Principales caractersticas: estructura burocrtica, formalizacin dentro
de las divisiones, descentralizacin, agrupacin basada en los mercados,
sistema tcnico visible, entorno relativamente simple y estable, mercados
diversificados, propensin a la moda.
Estructura Ad Hoc o Adhocracia:

Principal mecanismo de coordinacin: Adaptacin mutua.

Parte fundamental de la organizacin: Staff de apoyo.
Principales caractersticas: estructura orgnica, descentralizacin
selectiva, especializacin del puesto, agrupacin basada en funcin y
mercado, entorno complejo dinmico, sistema tcnico sofisticado,
influencia de la moda.
6. Defina el concepto de puesto gerencial.
Conjunto estandarizado de obligaciones y funciones que forman parte de un
trabajo y su desempeo en la organizacin.
7. Mencione las caractersticas de la naturaleza del puesto.
Mucho trabajo y ritmo agotador: los gerentes trabajan ms que el resto de
los trabajadores.
Brevedad, variedad y segmentacin: el gerente al tener mucho trabajo,
tiende a usar poco tiempo en sus asuntos para que le rinda ms.

 Preferencia por las actividades concretas, de actualidad, definida y no

rutinaria: el gerente se desenvuelve en un ambiente de estmulos.
Preferencia por los medios verbales: prefieren medios como reuniones o
encuentros informales.
8. Clasifique las funciones gerenciales, as como indicar los objetivos de la
funcin gerencial.
Los objetivos de la funcin gerencial: el ms importante es, asegurar el
cumplimiento de la organizacin con la produccin eficiente de bienes y/o
servicios, para lo cual debe:
Concebir y mantener la estabilidad de las operaciones.
Hacerse cargo de la determinacin de estrategias de acuerdo con los
objetivos y los cambios del entorno.
Asegurar que la organizacin satisfaga los propsitos de las personas que
lo controlan.
Ser el vnculo entre a organizacin y el entorno.
Velar por el funcionamiento del sistema de status de la organizacin.
Funciones gerenciales:
1. Relaciones
Interpersonales
Imagen
Lder
Enlace

2. Transmisin
Informacin
Recepcin
Difusin
Portavoz

de 3. Toma de decisiones
Decisiones de emprendimiento
Decisiones de solucin de
problemas
Decisiones de asignacin de
recursos
Decisiones de negociador

9. Diferencie los conceptos de poder y autoridad.

Poder: significa, ser capaz de, por lo tanto es la capacidad de una persona
para lograr impulsar a otras a hacer una cosa que no habran hecho sin la
intervencin de una persona. Capacidad de influir en alguien o algunos.
Autoridad: es el derecho de poder influir en otra persona que realice alguna
cosa, autoridad es poder legtimo, poder institucionalizado. Es una relacin entre
dos individuos: superior y subordinado.
10. Cules son los factores especficos que inducen a la aceptacin de la
autoridad en la organizacin, as como los que determinan el grado de
autoridad del gerente?
Aceptacin de la autoridad, factores:
Sanciones sociales: desaprobacin de sus semejantes.

 Diferencias psicolgicas entre los individuos: unos prefieren dirigir,

otros obedecer.
El propsito de la organizacin: cuando la persona se identifica con los
objetivos de la organizacin.
Relacin trabajo, seguridad econmica y status: gracias a la
obediencia, se percibe el salario y otras ventajas.
Inclinacin para no aceptar responsabilidades: muchos prefieren
obedecer, antes que tomar decisiones por su cuenta.
Grado de autoridad del gerente, factores:

Recompensa alternas: la autoridad del gerente es mayor, cuando mayor

sea la recompensa.
Poder: es mayor cuanto ms se monopolice la capacidad de otorgar
recompensas.
xito: la autoridad es mayor cuanto con ms frecuencia, la obediencia
haya producido recompensas.
Valores compartidos: la autoridad del lder es mayor cuando sus
subordinados encuentren beneficiosos los mismos resultados que l.
Justicia: mientras ms equilibrado sea el comportamiento del jefe en la
distribucin de recompensas, mayor ser su autoridad.
11. Seale los rasgos asociados con el liderazgo, as como los tipos y tcnicas
para tomar decisiones.
Rasgos asociados al liderazgo:
El deseo de asumir responsabilidades y de lograr alguna cosa.
La iniciativa, la audacia y la originalidad en la seleccin de los objetivos
y de los medios.
La energa y la perseverancia en la persecucin de los objetivos.
La confianza en s mismo.
La capacidad de resistir el estrs y las frustraciones.
La voluntad de tomar decisiones y aceptar consecuencias.
La inteligencia, la capacidad para expresarse verbalmente y la capacidad
para establecer contactos personales.
TIPOS DE DECISIONES:

Programadas:
Decisiones de rutina, de carcter
repetitivo.

TRADICIONALES
-

Manejadas
por
procesos
generales de solucin de
problemas.

No Programadas:
Decisiones singulares,

sin

MODERNAS

Hbitos.
Rutina
de
trabajo:
procedimientos estndar
de operacin.
Estructura organizacional:
expectativas
comunes,
sistemas sub-objetivos.

Investigacin
de
operaciones:
anlisis
matemtico, modelos de
simulacin.

Procesamiento
electrnico de datos.

Juicio,
intuicin
creatividad.

Tcnicas
resolucin

heursticas
de
de
problemas,

estructuras,
determinadas
nuevas, relativas a polticas,
objetivos, estrategias.
Las organizaciones desarrollan
procesos
especficos
para
tratarlos.

aplicadas a:

Reglas empricas.

Seleccin, entrenamiento
de ejecutivos.

Entrenamiento
de
personas
que
tome
decisiones.
Construccin
de
programas heursticos de
computador.

12. Seale las principales caractersticas de las inteligencias mltiples, de los

componentes de la inteligencia emocional, as como de las competencias
emocionales.
INTELIGENCIAS MULTIPLES
DESTACA EN
1. AREA
Lectura,
escritura,
LINGUISTICO- narracin de historias,
VERBAL
memorizacin de fechas,
piensa en palabras.
2. AREA LOGICO Matemticas,
MATEMATICA
razonamiento,
lgica,
resolucin de problemas,
pautas.
3. REA
Lectura
de
mapas,
ESPACIAL
grficos,
dibujando
laberintos,
puzles,
imaginar
cosas
visualizando.
4. CORPORAL
Atletismo, danza, arte
KINESTESICA
dramtico,
trabajos
manuales, utilizacin de
herramientas.
5. REA
Cantar, reconocer sonidos,
MUSICAL
recordar melodas, ritmos.
6. REA
Entender a la gente,
INTERPERSONAL liderando,
organizando,
comunicando, resolviendo
conflictos, vendiendo.
7. REA
Entenderse a si miso,
INTRAPERSONAL reconociendo sus puntos
fuertes y sus debilidades.

LE GUSTA
APRENDE MEJOR
Leer, escribir, contar Leyendo, escuchando
cuentos,
hablar, viendo
palabra
memorizar, hacer puzles. hablando,
escribiend
discutiendo y debatiendo
Resolver
problemas, Usando
pauta
cuestionar, trabajar con relaciones, clasificand
nmeros, experimentar.
trabajando
con
l
abstracto.
Disear,
dibujar, Trabajando con dibujos
construir, crear, soar colores,
visualizand
despierto, mirar dibujos. usando su ojo menta
dibujando.

Moverse, tocar y hablar, Tocando,

movindos
lenguaje corporal.
procesando informaci
a travs de sensacione
corporales.
Cantar, tararear, tocar un Ritmo, meloda, canta
instrumento,
escuchar escuchando msicas
msica.
melodas.
Tener amigos, hablar con Compartiendo,
la gente, juntarse con comparando,
gente.
relacionando,
entrevistando,
cooperando.
Trabajar
solo, Trabajando
sol
reflexionar, seguir sus haciendo proyectos a s
intereses.
propio ritmo, teniend
espacio, reflexionando.

8. REA
NATURALISTA

Entendiendo
la Participar
naturaleza,
haciendo naturaleza,
distinciones, identificando distinciones.
la flora y fauna.

INTELIGENCIA EMOCIONAL, componentes:

Conocer las propias emociones.

Manejar las emociones.
Automotivacin.
Empata.
Manejar las relaciones.
COMPETENCIAS EMOCIONALES

Habilidad 1: Conciencia de uno mismo

-Conciencia emocional
-Valoracin adecuada de uno mismo
-Confianza en uno mismo
Habilidad 2: Autorregulacin
-Autocontrol
-Fiabilidad
-Responsabilidad
-Adaptacin
-Innovacin
Habilidad 3: Motivacin
-Motivacin de logro
-Compromiso
-Iniciativa y optimismo
Habilidad 4: Empata
-Comprensin de los dems
-Desarrollo de los dems
-Orientacin hacia el servicio
-Aprovechamiento de la diversidad
-Comprensin social
Habilidad 5: Habilidades sociales
-Influencia
-Comunicacin
-Liderazgo
-Catalizacin del cambio
-Resolucin de conflictos

en

la Trabajar en el medi
hacer natural, explorar los sere
viviente, aprender acerc
de plantas y tema
relacionados
con
naturaleza.

-Establecimiento de vnculos
-Colaboracin y cooperacin
-Habilidades de equipo
13. Explique cada uno de los nuevos enfoques gerenciales como instrumentos y
tcnicas de gestin estratgica.
1. Organizaciones inteligentes: es la creacin de una organizacin flexible y
capaz de adaptarse rpida y eficazmente a un entorno cuya caracterstica
principal es el cambio permanente.
2. Empowerment: Pretende la construccin, desarrollo e incremento del poder
de la organizacin, a travs de la cooperacin, participacin y trabajo
conjunto. Faculta a los empleados, es decir libera su conocimiento y energa
para compartir informacin y tomar decisiones en equipo; de tal manera que
estos entreguen su mximo potencial en el trabajo.
3. Outsourcing, Downsizing y Rigtsizing:
Outsourcing: Comtrata servicios o productos de otras empresas en
lugar de producirlos o crearlos en la propia organizacin, con la
finalidad de reducir costos, hacer ms flexible la organizacin y
procurar mayor concentracin y energa en su razn de ser.
Downsizing: Reduccion de empleados, para un mejor desempeo de
la organizacin. Tambin se pueden realizar fusiones de empresas,
adquisicin de empresas o alianzas estratgicas. Si es bien
planificado, el downsizing es muy efectivo.
Rigtsizing: Es una alternativa frente al downsizing, trata de buscar
resultados similares, pero el cambio se da en forma planificada,
buscando modernizar la organizacin, por medio de un diseo
altamente competitivo.
4. Calidad Total y Sistema ISO:
Calidad Total: El producto debe servir para el uso requerido, que sea
un producto sin defectos. Es importante la participacin y
compromiso, as como la capacitacin y autodesarrollo del personal.
LA responsabilidad recae en una unidad de control de calidad.
ISO: Tiene el efecto cascada o presin en cadena, que consiste en
provocar la certificacin de las empresas proveedoras de manera que
tambin estas provoquen la certificacin de sus propios proveedores,
a fin de extender la cadena al mximo posible de compaas.
5. Benchmarking: Es un proceso que consiste en captar las mejores ideas
prcticas, procedimientos, estrategias y tcnicas que utilizan las otras
empresas, de forma exitosa, con el fin de compararlas con las nuestras y
cuando sea necesario, adoptarlas e implementarlas en nuestra organizacin.