KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAHMASALAH SPESIFIK DALAM PENYELENGGARAAN

PROGRAM DAN PELAYANAN PUSKESMAS

SOP
UPTD
PUSKESMAS
KESAMBEN
1. Pengertian

No. Dokumen
No. Revisi

: SOP / ADMEN / 1.2.5 / EP 3

: 00

Tanggal Terbit

Halaman

: 1/3
Peni Dwi Sulistyani, SKM
NIP.197404242000032002

Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah-masalah spesifik terjadi dalam penyelenggaraan
pelayanan puskesmas adalah suatu upaya untuk mengidentifikasi masalah-asalah spesifik
terjadi dalam proses penyelenggaraan pelayanan sehingga dapat dilakukan upaya
pencegahan.

2. Tujuan

Untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik terjadi dalam proses penyelengaraan

pelayanan sehingga dapat dilakukan upaya pencegahan

3. Kebijakan

SK Kepala Puskesmas No. 188 /24/ 415.25.27 / 2016 tentang Pelaksanaan, Monitoring dan
Evalusai Kinerja Program dan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kesamben

4. Referensi

Managemen Mutu Pelayanan Kesehatan, Airlangga Offset, 1999

5. Alat dan
Bahan

1. Alat : Alat Tulis

2. Bahan : -

6. Langkah
langkah

1. Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab dan pelaksana program /

pelayanan
2. Kepala Puskesmas memberikan petunjuk penanggung jawab dan pelaksanan program
/ pelayanan untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas
3. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan mencatat tugas yang
diberikan untuk mengidentifikasi masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
4. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi tugas
merencanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas
5. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi tugas
melaksanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
6. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan yang diberi tugas mencatat
hasil dentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
7. Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan melaporkan hasil identifikasi
masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas kepada kepala puskesmas
8. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan program/pelayanan
membahas hasil kegiatan identifikasi masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas,
9. Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan
1/3

10.

11.

12.

13.

7. Bagan alir

menentukan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan

program dan pelayanan di puskesmas,
Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan melaksanakan kegiatan
upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan melaporkan kegiatan upaya
pencegahan masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan
di puskesmas kepada kepala puskesmas
Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan
merencanakan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas
Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan mendokumentasikan upaya
tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas.
Kepala Puskesmas mengundang penanggung jawab dan pelaksana
program / pelayanan

Kepala Puskesmas memberikan petunjuk penanggung jawab dan pelaksanan

program / pelayanan untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas
Catat tugas yang diberikan untuk mengidentifikasi masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas

Perencanaan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam

penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas

Pelaksanakan kegiatan identifikasi masalah-masalah spesifik dalam

penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

Catat hasil dentifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan

program dan pelayanan di puskesmas,

Laporkan hasil identifikasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan

program dan pelayanan di puskesmas kepada kepala puskesmas

Kepala Puskesmas bersama penanggung jawab dan pelaksanan program /

pelayanan menentukan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas,

Melaporkan kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam

penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas kepada kepala
puskesmas
2/3

Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan melaksanakan

kegiatan upaya pencegahan masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas

Merencanakan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalah-masalah spesifik

dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di Puskesmas

Penanggung jawab dan pelaksanan program / pelayanan

mendokumentasikan upaya tindak lanjut untuk mengatasi masalahmasalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
Puskesmas

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait
10. Dokumen
terkait
11. Rekaman
historis
perubahan

Seluruh Penanggung Jawab Program

Buku Kegiatan

No

Yang diubah

Isi Perubahan

3/3

Tanggal mulai diberlakukan