I.
PENDAHULUAN
Kesehatan anak merupakan salah satu masalah utama dalam bidang
kesehatan yang saat ini terjadi di Negara Indonesia. Derajat Kesehatan anak
merupakan derajat kesehatan bangsa, sebab anak sebagai generasi penerus bangsa
memiliki
kemampuan
yang
dapat
dikembangkan
dalam
meneruskan
LATAR BELAKANG
Pelayanan Ruang Rawat Inap anak merupakan bagian integral dari
pelayanan yang merawat semua kasus yang meliputi kasus penyakit pada anak.
Dalam rangka mendukung visi, misi Rumah Sakit yang menjadi pusat pelayanan
trauma, maka Ruang Rawat Inap Anak perlu menyusun program yang jelas dan
matang. Hal tersebut terkait dengan profesionalisme tenaga keperawatan yang
merupakan tolak ukur dalam meningkatkan produktifitas.
Guna keperluan tersebut, maka pengelolaan khusus terkait mutu
profesional tenaga perawat dan bidan, mutu pelayanan dan sarana prasarana
pendukung pelayanan perlu direncanakan dengan baik.
III.
TUJUAN
a. Tujuan Umum
Meningkatkan pelayanan keperawatan anak yang bermutu dalam rangka
pemenuhan hak masyarakat dibidang kesehatan sehingga terjadi penurunan
angka kesakitan dan kematian anak
b. Tujuan Khusus
1. Meningkatkan sistem penanggulangan masalah anak secara
menyeluruh sehingga:
1) Meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan sumber daya
manusia dengan pembekalan pelatihan.
2) Melengkapi sarana dan prasarana untuk menunjang pelayanan.
IV.
NO
RINCIAN
KEGIATA
N
SASARAN
CARA
MELAKSANAK
AN KEGIATAN
STRATEG
I
JADWAL
PELAKSANAA
N KEGIATAN
CARA
MELAKSANAK
AN KEGIATAN
STRATEG
I
JADWAL
PELAKSANAA
N KEGIATAN
ANGGARAN
KET
ANGGARA
N
KET
Jan-Des
2016
SPM
Jan-Des
2016
SPM
Peningkatan jumlah
800 pasien
kunjungan / rawat inap
Anak
SUB
TOTAL
b. Perspektif Pelanggan
NO
1.
RINCIAN
KEGIATA
N
Kemampuan
penanganan life
saving di Ruang
Rawat Anak
SASARAN
Setiap
pasien yang
membutuhk
an life
saving
Melakukan
tindakan life
saving sesuai
SPO
Membuat laporan
kumulatif pasien
yang
membutuhkan
penanganan life
saving
2.
Pelayanan
Rawat Inap
Anak 24 jam
Pelayanan
Rawat inap
Anak 24 jam
Dianalisis
Melakukan
pelayanan
keperawatan
Rawat inap
sesuai SPO
Dianalisis
tiap 1
bulan
3.
4.
5.
6.
7.
9.
Menurunnya angka
kematian pasien
24 jam
Tidak adanya
keharusan untuk
membayar uang
muka
PKRS di Instalasi
Rawat Inap
Kuisioner
kepuasan
pelanggan
Ruang
Rawat
Pemberlakuan
respon time
pelayanan dokter
DPJP Ruang Rawat
Pemberlakuan
respon time
pelayanan
ambulance
12.
Menurunnya jumlah
pasien yang dirujuk
dan meningkatnya
jumlah pasien
kiriman
2/1000
pasien
100 %
pasien tidak
membayar
uang muka
Pasien dan
pengunjun
g
Rawat
Inap Anak
80 %
pelangga
n puas
Terlayani
3 jam
Waktu
tanggap
pelayanan
ambulance
30 menit
Melakukan
pelayanan
Rawat Inap
sesuai SPO
Dianalisis
tiap 3 bulan
Melakukan
prosedur
administratif
pasien
Rawat
Inap Anak sesuai
SPO
Dianalisa
Menyusun jadwal
petugas PKRS dan
menyiapkan materi
presentasi sesuai
jadwal yang
ditetapkan oleh
Bagian Humas dan
Pemasaran
(minimal 3x/tahun)
Menyusun
kuisioner
Mengevaluasi
hasil dan
dianalisis tiap 3
Melakukan
evaluasi respon
time tiap 1
bulan
Melakukan
pelayanan
ambulance
sesuai SPO
Dianalisis
tiap 1 bulan
Meningkatkan
Pasie
kualitas
n yang
pelayanan
dirujuk ke
Rawat Inap
RS lain
Anak
5%
Melengkapi
M
peralatan dan
enerima
SDM yang ada
pasien
SUB Dianalisis
TOTAL
Jan-Des
2016
SPM
Jan-Des
2016
SPM
Sesuai jadwal
yang
ditetapkan
oleh Bagian
Humas dan
Pemasaran
Jan-Des
2016
SPM
Jan-Des
2016
Jan-Des
2016
Jan-Des
2016
NO
RINCIAN
KEGIATA
N
SASARAN
CARA
MELAKSANAK
AN KEGIATAN
STRATEG
I
JADWAL
PELAKSANAA
N KEGIATAN
ANGGARAN
KET
1.
2.
Pemeliharaan
a. Umum (non alkes)
b. Khusus (alkes)
Investasi
Program
manajemen resiko
di Unit
3.
100%
terpelihara
dengan
baik.
Memenu
hi 100%
kebutuha
n
investasi.
1.Maintenance
peralatan
keperawatan yang
tidak baik
(Brankart)
Semua
peralatan
keperawat
an
(Brankart)
2.Maintenance
peralatan
EKG,Dc
Ada jadwal
pemelihara
an rutin
dari BPS
Pengadaan Operasional
ALAT TULIS KANTOR
N
O
NAMA BARANG
JUMLAH
BARANG
HARGA
BELI
TOTAL
HARGA
30
10
4
4
2
10
10
10
6
10
2
10
30
5
10
20
500
500
500
500
8
5.000
5.000
10.000
10.000
15.500
15.500
1.000
1.000
110.000
15.000
1.800
1500
3.000
4.000
5.000
5.000
2.500
2.500
2.500
2.500
50.000
2.181
268.300
150.000
50.000
40.000
40.000
31.000
155.000
10.000
10.000
660.000
150.000
3.600
15.000
90.000
20.000
50.000
100.000
1.250.000
1.250.000
1.250.000
1.250.000
400.000
6.974.600
BARANG CETAKAN
N
O
NAMA BARANG
JUMLAH
BARANG
300
300
300
300
300
300
HARGA
BELI
TOTAL
HARGA
250
75.000
200
500
500
2000
300
500
300
300
300
300
300
300
11.200
50.000
500.000
75.000
125.000
7.500
2.800.000
BENGKEL
NO
1
2
NAMA BARANG
JUMLAH
BARANG
TOTAL HARGA
30
10
40
750.000
150.000
900.000
NAMA BARANG
JUMLAH
BARANG
KETERANGAN
SUB. TOTAL 1
SUB. TOTAL 2
TOTAL HARGA
50
50
50
20
10
20
5
5
750.000
750.000
750.000
240.000
1.200.000
1.000.000
45.000
45.000
110
4.780.000
JUMLAH
BARANG
TOTAL HARGA
2.181
6.974.600
11.200
2.800.000
SUB. TOTAL 3
40
900.000
SUB. TOTAL 4
110
4.780.000
13.531
15.454.500
TOTAL
Pengadaan Investasi
NO
1
2
3
4
USULAN INVESTASI
Kursi Roda
Suction Portable
Syringe Pump
Nebulizer
TOTA
L
ANGGARAN
INVESTASI
TAHUN 2014
ESTIMAS
SAT
JML
I
HARGA
1
1.800.000
1
8.000.000
2
24.000.000
2
1.200.000
35.000.000
KELOMPOK INVESTASI
LEVEL
OF
REVEN
UE
LEVEL
OF
SERVIC
E
MINIMAL
REQUIREMEN
T
NO
RINCIAN
KEGIATAN
1.
2.
3.
Pelatihan
PPGD
untuk
meningkat
kan
kemampu
an dalam
penangan
an Pasien
kegawat
daruratan
Pelatihan
teknik
pemasanga
n infus yang
benar dan
tepat
Menyele
nggaraka
n
pelatihan
BLS
untuk
perawat
SASARA
N
3 orang
8 orang
CARA
MELAKSANAK
AN KEGIATAN
Bekerjasama
dengan Bagian
SDM
Dievaluasi
tiap 3 bulan
Inhouse training
Sosialisasi SPO
Penyediaan alat
STRATEG
I
JADWAL
PELAKSANAA
N KEGIATAN
2016
Agustus
2016
Inhouse training
11 orang
Menyusun dan
melakukan
sosialisasi SPO
BLS
April 2016
ANGGARA
N
KET
4.
6.
Menyeleng
garakan
pelatihan
BLS untuk
petugas
kesehatan
nonperawat
dan awam
Mengikuti
pelatihan
service
exellent
Inhouse training
Semua
pegawa
i
Menyusun dan
melakukan
sosialisasi SPO
BLS
Bekerjasama
dengan Bagian
SDM
Dievaluasi
tiapTOTAL
3 bulan
SUB
11 orang
untuk
NO
1
OPERASIONAL
Juli 2016
Maret-Agustus
2016
PERSPEKTIF
KEUANGAN
PELANGGAN
PROSES BISNIS INTERNAL
PEMBELAJARAN & PERTUMBUHAN
SUB TOTAL
JUMLAH
15.454.500
15.454.500
INVESTASI
35.000.000
TOTAL
ANGGARAN
50.454.500
DENGAN HURUF
LIMA PULUH JUTA EMPAT RATUS LIMA
PULUH EMPAT RIBU LIMA RATUS RUPIAH
Mengetahui,
Direktur RSUD Puruk Cahu
NO
1
Proses
3.
5.
6.
Output
7.
Outcome
8.
JAN
PEB
MAR
APR
MEI
JUN
JUL
AGT
SEP
OKT
NOP
DES
100%
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100%
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
85 %
85 %
85 %
85 %
85 %
24 Jam
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
24
3 jam terlayani
setelah
2,8
3,3
2,8
2,8
3,2
3,1
3,2
2,8
3,2
100 %
100%
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
100 %
2 perseribu
Kepuasan pasien
. 80 %
86
86
92
90
91
90
88
88
90
90
92
92
A MEI
P
JUN
JUL
AGT
SEP
OKT
NOP
DES
1 100%
0
0
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
pelayanan kegawatdaruatan
yang bersertifikat
Jam buka pelayanan rawat inap
NO
1.
B.
16.
3. Hasil
KEJADIAN TERTUSUK JARUM SUNTIK (STANDAR
0) 1. Numerator
17.
18.
19.
3. Hasil
SURVEY KEPUASAN PASIEN IRNA (STANDAR
80%)
100%
100%
1
0
0
C.
1.a.
3.
1.
2.
Numerator
Denominator
1.
2.
Numerator
Denominator
1.
2.
Numerator
Denominator
1.
2.
3.
Numerator
Denominator
Hasil
2.
3.
Denominator
Hasil
2. Denominator
3. Hasil
MEDIKASI
2.
3.
4.
Denominator
Hasil
3. Hasil
KETEPATAN OPERASI
5.
6.
Denominator
Hasil
100
89
95
90
90
90
100
100
100
100
100
100
5.
3. Hasil
PASIEN JATUH
2.
3.
Denominator
Hasil
D.
NO
1.
JUN
58
JUL
62
AGT
60
SEP
57
OKT
65
NOP
74
DES
65
2.
3. Hasil
KEPATUHAN PEMAKAIAN APD (80%)
66
68
58
73
63
90
70
7.
88
40
70
70
85