EL CLIMA ESCOLAR: FACTORES DEL COMPORTAMIENTO SOCIAL DE LOS ESTUDIANTES.

LA CONVIVENCIA EN UN AMBIENTE CARENTE DE ARMONA

Deysi Quiones Bastidas
deysicol@yahoo.es
Construccin de escenarios para la paz en la escuela
RESUMEN: El escrito resalta la importancia del clima escolar en el proceso de aprendizaje desde la
perspectiva psicolgica y social a partir de las categoras disciplina, conducta, manual de
convivencia y clima de aula. Indagando en los factores biolgicos, personales y familiares para
comprender el origen de las conductas, se pretende resaltar la necesidad que tienen las instituciones
educativas de realizar un trabajo de intervencin en los estudiantes que requieran seguimiento
comportamental y acadmico, posteriormente se presentan los anlisis y resultados de los hallazgos
de la investigacin para finalmente presentar las conclusiones preliminares del estudio con su
respectivo soporte terico.
PALABRAS CLAVE: conducta disciplina - clima de aula normas de convivencia
INTRODUCCIN:
La escuela requiere para cumplir con su funcin social de un clima escolar en armona, sin embargo,
para Zafra (2006), el acto de educar conlleva al conflicto por ubicarse en una zona de interseccin
entre realidades distintas, la del docente y la del estudiante. En cuanto al actuar de los docentes,
Snchez de Fernndez (2001), considera que est marcado por la inseguridad y el alto riesgo de
tomar decisiones equivocadas, generando un clima de relacin poco favorable a la motivacin de los
agentes implicados en el proceso: alumnos y docentes, al respecto, Molina y Maldonado (2006) citan
a De Luca al referir la dificultad por parte del docente para regular los conflictos entre los alumnos;
para Covarrubias (2000), entre las preocupaciones del maestro se encuentran: la disrupcin, la falta
de respeto y de disciplina, el maltrato entre alumnos y el aislamiento lo cual reconoce la
Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE) (2016), al identificar la
dificultad y poca preparacin de los profesores para dirigir y afrontar grupos numerosos y diversos,
con necesidades de aprendizaje, en instituciones con factores sociales que afectan el entorno de
aprendizaje, como la violencia, las sustancias psicoactivas, la delincuencia, entre otros.
En cuanto a la incidencia del clima escolar, la UNESCO (2015) en su Tercer Estudio Regional y
Comparativo para Amrica Latina TERCE lo identific como uno de los factores que inciden en el

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logro del aprendizaje, en este sentido el Ministerio de Educacin Nacional - MEN (2011), en la
Encuesta Nacional de Desercin Escolar (ENDE), muestra la incidencia de la convivencia escolar en
el departamento del Tolima desde cuatro aspectos: violencia escolar 30%, conflicto entre docentes,
directivos y estudiantes18%, maltrato entre compaeros 20% y conflicto de los hogares con el
establecimiento educativo 28%; en consecuencia el MEN (2008) evala la existencia, pertinencia,
apropiacin y mejoramiento continuo de cada uno de los componentes del proceso clima Escolar a
travs de la Gua No. 34 para el mejoramiento institucional. En este orden de ideas Casassus
(2000), define el clima escolar como el producto de las percepciones de los estudiantes, sus familias
y el entorno, siendo las ms relevantes las percepciones de los estudiantes por cuanto son actores y
destinatarios en relacin al aula y a la escuela. Para el MEN la buena convivencia no implica
ausencia de conflictos sino habilidad por parte de los docentes y directivos docentes para desarrollar
estrategias que resuelvan las situaciones de conflicto evitando la desercin y el fracaso escolar. La
interpretacin de las percepciones se traduce dependiendo de la conducta del individuo y el origen
de la misma frente a las normas de convivencia cuya funcin es restablecer el orden y la armona
entre sus miembros ante las faltas y desavenencias que determinan el clima escolar caracterstico
de la institucin educativa.
Los anteriores referentes de estudio, investigacin y seguimiento sustentan la importancia de e sta
investigacin en la que se indaga sobre: Cules son los factores del comportamiento social de los
estudiantes que afectan el clima escolar?, a partir de la identificacin de factores que propician la
indisciplina generando conductas agresivas en los estudiantes, las estrategias utilizadas por los
docentes para favorecer el ambiente de aula y la identificacin de las faltas disciplinarias en las que
incurren los sujetos de la muestra. La investigacin puede aportar elementos tiles para mejorar el
clima escolar de la institucin educativa, tambin puede servir de referente a similares objetos de
estudio en contextos variados.
METODOLOGA: La comprensin del problema se sustenta en la investigacin cualitativa, desde el
enfoque descriptivo explicativo para determinar los factores que generan el comportamiento de los
estudiantes a partir de un diseo etnogrfico. La interaccin diaria con los participantes de la
investigacin brinda la oportunidad de poner en prctica lo enunciado por Andrs, J. (2001) quien
expresa que estn orientadas a comprender la accin de los sujetos en funcin de la prxis sin

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atender lo general, sino lo particular. La investigacin cualitativa afirma Hernandez, R. (2006) se
caracteriza por la permanente recoleccin y anlisis de datos, considerada por tanto iterativa y
recurrente llevando al investigador a profundizar cada vez ms en el tema de investigacin.
Comprender el problema, conocer sus causas no es suficiente, se pretende que el estudio avance
hacia la bsqueda de soluciones efectivas y trascendentes, por la cual es necesario acudir a la
etnometodologa para complementar, Firth 2010), explica cmo sta se interesa por la
intersubjetividad, la interaccin social y la comunicacin lingstica basadas en la conversacin para
que sea el mismo sujeto de estudio quien establezca un orden social.
La muestra participante corresponde a 18 estudiantes del grado 11B de la institucin educativa
Manuela Omaa jornada maana del municipio de Flandes - Tolima. Se eligi el grupo de forma
intencional por su inapropiado y reiterativo dentro y fuera de la institucin.
La tcnica recomendada por los metodlogos de investigacin es la encuesta a profundidad a partir
de la conversacin de ambiente natural sin ejercer presin sobre el sujeto de estudio, los
documentos oficiales como el observador del estudiante y actas de compromiso del archivo de la
psico-orientacin y del comit de convivencia; referentes familiares que se pueden canalizar
mediante conversacin con los acudientes y otros documentos personales como cuadernos, libretas
o similares en los cuales el estudiante comunique un mensaje. Otro elemento importante consiste
en establecer conversaciones con personas cercanas a los jvenes o con quien se relacionan
frecuentemente para evitar sesgos y posteriormente concatenar la informacin.
Se revisarn documentos oficiales como el observador del alumno y se tendr en cuenta el
consentimiento informado de los participantes. La observacin sistemtica tendr en cuenta gestos,
vocabulario, expresin corporal, presentacin personal, hbitos de todo tipo, proyecciones, gustos,
preferencias, lo que les molesta, aspectos socioculturales, cada detalle por insignificante que
parezca ser tenido en cuenta,

bien dijo Jackson (1989) detrs de lo ordinario est lo

extraordinario, se realizar en cada momento de la investigacin. Las entrevistas sern individuales,

para la caracterizacin de estudiantes y docentes se aplicar un cuestionario escrito de diseo
propio de acuerdo a las categoras que contempla el marco terico. El tiempo estimado es de tres

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(03) meses continuos para la recoleccin de datos. La informacin se registrar en grabaciones
(videos), la informacin personal y generalidades del grupo se consignarn en formatos de registro
de observacin individual y grupal.

Estos formatos se disearon sin seguir modelos pre-

establecidos, la validacin de los mismos se realiz en estudiantes de otros grados encontrndose

inconsistencias que fueron corregidas en su momento. En cuanto al anlisis de la informacin
recolectada se realizar de forma cualitativa por categoras para ser presentada en cuadros
comparativos y grficos para efectos de comprensin sin que signifique que la investigacin se
focaliza en aspectos cuantitativos.
ANLISIS DE RESULTADOS: La investigacin se encuentra en la etapa de aplicacin de
instrumentos lo cual indica que an no se tiene resultados definitivos sin embargo se identifican
elementos producto de la observacin y la aplicacin del cuestionario de caracterizacin de
estudiantes(CCE) compuesto por

tres aspectos: personales con 11 items, acadmicos y

comportamentales con 20 items y el de opinin de los docentes con 20 items, la entrevista a

profundidad de estudiantes (EPE) con 30 items y la caracterizacin de los docentes y su percepcin
del comportamiento de los estudiantes (CCD) con 17 items en los cuales se encontraron elementos
que guan la investigacin hacia las conclusiones iniciales en la comprensin del problema. Hasta
el momento de la ponencia adems de la observacin los instrumentos proporcionan datos en su
mayora de estudiantes, la informacin recolectada de docentes ha sido mnima, sin embargo, sirve
para concatenar las percepciones de estudiantes y docentes a travs del anlisis descriptivo de
acuerdo a las categoras conducta, disciplina, clima de aula y normas de convivencia.

Conducta: Respecto a esta categora se puede afirmar que tanto docentes como estudiantes
coinciden en que el comportamiento del grupo de estudiantes es regular, se observa que los
estudiantes que fomentan la indisciplina tienden a negar los actos cometidos y a justificarlos.

Estos anlisis se derivan de los tems:

-

El comportamiento individual en clase es bueno y regular; pero el del grupo es regular.

(CCE)

Comportamiento de los estudiantes en el aula es regular. (CCD)

Disciplina: Se presentan conflictos entre estudiantes en el aula que no se resuelven, tambin

observan que no todos los docentes estn atentos a la disciplina.

Estos anlisis se derivan de los tems:

-

No tienen discusiones entre ellos, pero no todos hacen disciplina por igual (CCE).

Las clases se suspenden por indisciplina estudiantil con mediana frecuencia (CCE)

Rechazan la agresividad en general (EPE)

Ms del 50% dijo que hay conflictos, pero los jvenes que fomentan la indisciplina lo
negaron (EPE).

6 hombres y 3 mujeres generan los conflictos (EPE)

Los conflictos se generan por burlas, chismes, bocones, irrespeto, envidia, bullyn, robo y
recocha, rer, recocha, y falta de comunicacin (EPE).

Algunos consideran que no se solucionan los conflictos en el aula, otros que s y otros que a
veces (EPE)

La mayora ha observado conflictos entre los estudiantes (CCD).

Los conflictos se observan en el aula, en el patio y en el hogar (CCD).

Las situaciones que generan conflictos son los chismes, mala comunicacin, envidias,
ofensas, apodos y agresin verbal (CCD).

Normas de convivencia: Tanto los estudiantes como los docentes estn de acuerdo en que
el manual de convivencia a veces se cumple, esto debido a la falta socializacin y talleres
que incentiven la necesidad de mejorar la convivencia en la institucin y es de resaltar el
hecho que los estudiantes cumplen con las reglas que se les imponen en su casa.

Estos anlisis se derivan de los tems de la caracterizacin de los estudiantes (CCE):

-

La mayora no irrespetan a los profesores y la frecuencia con que lo hacen es baja y media
(CCE)

El 50% cumple con el manual de convivencia y el otro 50% dice que a veces (CCE)

La mayora cumple las reglas impuestas en la casa (CCE)

El incumplimiento de reglas en la institucin educativa tiene una frecuencia media baja

(CCE).

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-

El manual de convivencia se cumple a veces porque falta socializacin y a veces se dictan

talleres (CCD).

Clima de aula: La infraestructura de la institucin se perfila como elemento desfavorable

para el clima escolar de acuerdo a la percepcin de los estudiantes que les gustara estudiar
en otra institucin frente al concepto de los docentes quienes consideran que las aulas no
estn dispuestas con recursos tecnolgicos. De igual manera el desarrollo de las clases
est afectando el aprendizaje si se analiza la opinin docente respecto a la alta frecuencia
de utilizacin de recursos tecnolgicos en contraposicin a la percepcin de los estudiantes
que consideran que el uso de las tecnologas por parte de los docentes es de baja
frecuencia.

Estos anlisis se derivan de los tems:

-

Las ayudas tecnolgicas la mayora las utiliza con alta frecuencia (CCD).

Las aulas no favorecen el desarrollo de las clases porque carece de elementos

audiovisuales (CCD).

La frecuencia con que utilizan las ayudas tecnolgicas es baja (CCE).

En pocos casos consideran que no se les evala de manera justa (CCE)

A veces se les ensea lo que ellos quieren aprender (CCE)

La mayora cree que los docentes les han dado formacin para la vida (CCE).

La mayora opina que el edificio est en mal estado y les gustara seguir estudiando all
(CCE).

El nmero de estudiantes que les gustara estudiar en otra institucin educativa es igual al
que opin que se encontraba en mal estado (CCE).

La mayora les ayudan a su formacin personal y hablan con sus acudientes sobre su
comportamiento con una frecuencia media (CCE).

A partir de los resultados iniciales se sigue indagando en el diseo de instrumentos que permitan
ampliar el banco de datos a nivel de informacin personal relevante de los estudiantes y sus familias
para complementar la perspectiva psicolgica que aporte indicios del origen de la conducta de los
participantes.

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CONCLUSIONES: Las primeras conclusiones de la investigacin El clima escolar: factores del
comportamiento social de los estudiantes se identifican con los planteamientos introductorios del
texto en donde se cita la visin que tienen organizaciones como el MEN (2008) en la gua 34 para el
mejoramiento institucional, la UNESCO (2015) en su estudio de investigacin para Amrica Latina
TERCE, la OCDE (2016) en su estudio Anlisis de polticas nacionales de educacin en Colombia en
complemento a la opinin de autores como De luca (1998), Cassasus (2000), Covarruvias (2000),
Sanchez de Fernandez (2001), Zafra (2006), quienes reafirman las conclusiones presentadas en
cada categora:
Conducta: El comportamiento en general del grupo es regular como consecuencia del
incumplimiento de las normas de convivencia por parte de docentes.
Para la comprensin de esta categora Romera y sus colaboradores (2011) consideran que el origen
de las conductas atiende a factores de tipo biolgico como el gnero, la dieta, factores pre y
perinatales, factores cerebrales y bioqumicos y los niveles subclnicos de plomo. Otro tipo de
factores son los personales al citar a (Diaz -Sibaja -2005) quien consider la personalidad, las
habilidades cognitivas, el dficit de habilidades sociales y pobre empata, la baja autoestima, el
pobre desarrollo moral, el bajo rendimiento escolar y otros trastornos asociados como trastorno por
dficit de atencin, consumo de drogas y trastorno del control de los impulsos. Finalmente los
factores familiares los cuales manifiesta Diaz-sibaja son los ms importantes. Respecto a la
clasificacin de las conductas Peralta (2004) las clasifica en agresivas, indisciplinadas y disruptivas;
esta investigacin que algunos estudiantes aplican para las categoras una o ms tipos de conducta.
Disciplina: Esta categora expresa de manera clara la existencia de conflictos entre estudiantes en el
aula que no se resuelven por la falta de compromiso de algunos docentes para ejercer la disciplina,
al respecto Llera y Bueno (1995), establece la relacin entre La disciplina y los tipos de liderazgo
docente clasificndolos en Autoritarismo o liderazgo establecido por el profesor: se hace la voluntad
del profesor, Liderazgo democrtico o participativo: se comparte la toma de decisiones y el
establecimiento de normas y Liberalismo o liderazgo de dejar hacer: permisividad del profesor. As
mismo a partir del liderazgo docente y el tipo de disciplina de la institucin se generan los Factores
de la disciplina tales como la personalidad del docente, factores escolares y factores extraescolares

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Normas de convivencia: En esta categora se percibe que la autoridad no se ejerce en forma
adecuada por cuanto los estudiantes y docentes consideran que el manual de convivencia no se
tiene en cuenta de forma permanente, los conflictos no se resuelven de manera satisfactoria para los
agredidos adems, no se hace la respectiva socializacin del manual de convivencia ni se realizan
talleres que fortalezcan la convivencia en general. En cuanto a la forma como la institucin
establece las normas de convivencia Llera y Bueno (1995), clasifica la disciplina en disciplina
esttica en la que se impone orden y control y la disciplina dinmica en la que se estimula la
autonoma para lograr metas y el desarrollo personal, a partir del planteamiento es necesario revisar
los proyectos de vida de los estudiantes y fomentar la socializacin de los manuales de convivencia
a travs de talleres de participacin.

Clima de aula: La infraestructura de la institucin se perfila como elemento desfavorable para el

clima escolar tanto para los estudiantes como para los docentes debido a la falta de escenarios
adecuados para el proceso de aprendizaje. En cuanto a los factores que intervienen en el clima
escolar Aron y Milicic (1999) relacionan el comportamiento con la inteligencia emocional enunciada
por Gardner y el contexto con las emociones clasificando las reacciones que se generan en
empticas, negligentes y Abusivas;

clasifican la comunicacin en declarativa

e imperativa

enfatizando la necesidad de desarrollar la comunicacin declarativa en el desempeo de las

prcticas pedaggicas.

Reconocen la empata como factor determinante en la inteligencia

emocional, el desarrollo de las habilidades sociales y la responsabilidad social. En cuanto a las

habilidades sociales y el ajuste social clasifican los nios desajustados en dos grandes grupos: los
nios inhibidos, tmidos o aislados y los nios agresivos, impulsivos o asociales.
En cuanto a las caractersticas de los nios con ajuste social, tienen presente categoras como: el
comportamiento de los estudiantes y su relacin consigo mismo, con sus compaeros y con los
docentes, el comportamiento de los docentes con los estudiantes y dems compaeros y su propio
desarrollo personal y profesional, las condiciones ambientales, los estilos pedaggicos y el contexto
escolar favorecedor y frenador de desarrollo personal de los estudiantes.

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RECOMENDACIONES
La investigacin considera que es necesario el diseo de una cartilla para el abordaje del tema
Clima Escolar, por cuanto a travs de su desarrollo se ha percibido el desconocimiento por parte de
los docentes de los elementos integradores del clima escolar. As mismo, aun cuando no est
contemplado dentro de los objetivos de la investigacin sta puede proporcionar un instrumento para
determinar el clima escolar que perciben los estudiantes, lo cual implicara realizar posteriormente
una segunda fase en

la investigacin para intervenir el problema, apoyada en un equipo

interdisciplinario.

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