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ESTRATEGIAS DIDCTIAS PARA EL APRENDIZAJE DE LAS TIC, CON ENFOQUE EN

EMPRENDIMIENTO PARA LA POBLACIN VCTIMA DE CONFLICTO EN EXTRA EDAD
Resumen
Esta investigacin aborda la necesidad de aplicar, nuevas estrategias de aprendizaje del rea de
informtica y las TIC, enfocados al emprendimiento como una herramienta apropiada para mejorar
las condiciones socioeconmicas de

las poblaciones vulnerables, siempre y cuando estas

estrategias estn debidamente diseadas a las necesidades cognoscitivas de la poblacin, como

tambin de sus expectativas, de sus ideas de negocio o proyecto productivo. Teniendo en cuenta lo
anterior la finalidad de la presente investigacin es orientar a la obtencin del inters, para
independizarse del mercado laboral, como nico factor de ingreso y bienestar; vinculndose
directamente al sector productivo a partir de una propuesta emprendedora. Se hablar de sus
posibles ventajas de la investigacin, como tambin las experiencias vividas y documentadas del
uso de las herramientas informtica y las TIC, en el mbito de educacin y la formacin para el
empleo; as

poder asimilarlas y

aplicarlas en los mbitos del emprendimiento, por dichas

poblaciones en la ciudad de Bogot y otras ciudades de igual problemtica.

Palabras clave:
TIC, informtica, estrategias, aprendizaje, emprendimiento, vulnerables.
Introduccin
Bogot ha recibido una gran cantidad de personas desplazadas por el conflicto armado, para buscar
solucin a sus necesidades bsicas, debido a que estos grupos segn estudio del Centro Nacional
de Consultora en 2007, presentan bajo nivel educativo (los cabezas de hogar tienen promedio 4
aos de escolaridad y los menores presentan alto porcentaje de desercin escolar), escaso nivel
asistencial en salud (el 66.5% no est afiliado a un sistema general de salud), baja participacin en
el mercado laboral (el 4% son capacitados para la formacin laboral y el 56% de la poblacin son
desempleados) e ndice inferior de ingresos econmicos (ingresos menores a la mitad de un Salario
Mnimo Mensual Vigente) (Lopez Castao, 2007). Esto hace que las polticas implementadas por los
Gobiernos Nacional y Distrital creen instituciones para la atencin dichas poblaciones victimas de
conflicto, dentro de las cuales estn los Centros Dignificar donde estos reciben las solicitudes de los

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desplazados para vivienda, educacin, trabajo, proteccin, etc. y los centros direccionan dichas
peticiones a los dems entidades estatales como el Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
(empleo), METROVIVIENDA (adquisicin de vivienda social), Nueva EPS (salud subsidiada), entre
otras.
El Centro Dignificar junto con el SENA ha focalizado su atencin a las persona que requieran
capacitacin laboral, especialmente en la parte de informtica y las TIC para integrarse al sector
productivo, no obstante los cursos complementarios apuntan a una estrategia de formacin bsica
de competencias en informtica con recursos enfocados a usos generales con ejemplos y ejercicios
de uso cotidiano, ya que est enfocado a cumplir mnimos requisitos de perfil de trabajador que
domine las herramientas ofimticas y no a suplir las necesidades de crear sus propios proyectos
productivos y de vida, que permitan planificar, implementar y administrar su idea de negocio. Dichas
personas al recibir la formacin actual y adquirir las habilidades bsicas para ocupar vacantes
laborales corren el riesgo de que al no tener la oportunidad de conseguir una vacante laboral,
seguir en la espiral infinita de la desocupacin, agravando su situacin socio-econmica, afectando
su entorno personal y/o familiar. En este sentido, dirigir la intencin pedaggica del docente en
modificar la forma de pensar, orientar el cmo comprender y relacionarse con el mundo, ayudar a
descubrir las fortalezas que cada uno de los estudiantes tiene, es, posiblemente, el mayor aporte
que un docente puede dar a la educacin y es desde all donde se lograra forjar las actitudes de un
emprendedor. (Cardona Lopez, 2014)
Las herramientas informticas y las TIC son recursos didcticos interactivos que propician espacios
para fomentar el conocimiento, la prctica y la reflexin de lo aprendido, cuyos elementos digitales
(texto o hipertexto), multimedia (imagen, sonido y video) construyen objetos que son editables y
reutilizables. Estos despiertan el inters de los estudiantes debido a que permiten una interaccin
ms amigable con el contenido temtico desarrollado por el profesor (Villegas Dianta, 2010).
Encontramos en este gran abanico opciones como las redes sociales que hacen parte de la web 2.0
y a travs de las cuales los emprendedores pueden promocionar sus productos y servicios. Franco
Capurro, director del Centro de Emprendimiento y Negocios Internacionales de la Facultad de
Emprendimiento y Negocios, de la U. Mayor de Chile afirma que en Facebook las fanpages son

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herramientas tecnolgicas que generan visibilidad en la web gratuitamente y se pueden integrar
servicios tales como ventas online, reservas de hoteles, cupones, etc. (Cardona Lopez, 2014).

Desarrollo y Metodologa
Para determinar el diagnstico y la problemtica se elaboraron unas encuestas, que permita
dilucidar el nivel cognoscitivo y de competencias en el rea de informtica y las TIC, enfocado en la
poblacin vctima de la violencia, en condicin de extra edad que han recibido formacin en el centro
Dignificar a travs del SENA, el resultado y el anlisis de las respuestas de las encuestas
encontraron que las personas les facilita el uso del programa Word y correo electrnico, no obstante
encuentran gran dificultad en el manejo de las hojas de clculo, a tal punto que la mayora de los
encuestados no recuerdan con precisin el manejo de dicha herramienta ofimtica. Tambin
expresaron que los contenidos de las reas, deben permitir que se desarrollen sobre sus temas de
inters o sus proyectos de vida, la cual permitan que dicho conocimiento, se pueda aplicar en su
cotidianidad de manera efectiva, para superar sus condiciones actuales, como la falta de empleo o
exclusin del sector productivo distrital.
Esto conllev a la siguiente pregunta de investigacin: Cul es el impacto en el aprendizaje de una
estrategia didctica basado en estudio de casos a travs de plataformas virtuales, para desarrollar
competencias tecnolgicas en el mbito del emprendimiento, en poblacin vctima de violencia en
condicin de extra edad del centro Dignificar en la localidad Chapinero; con el fin vincular dicha
poblacin al sector productivo del distrito?
Los movimientos econmicos actuales apuntan que el emprendimiento ha ganado una gran
importancia por la necesidad de muchas personas de lograr su independencia y estabilidad
econmica. Los altos niveles de desempleo, la baja calidad de los empleos existentes han creado en
las personas, la necesidad de generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios y pasar
de ser empleados a ser empleadores. Emprender no es slo montar una empresa, es acometer un
empeo, una obra o un proyecto social. En definitiva, tomar la iniciativa. Cuestin de actitud.
Fortalecer el carcter de las personas para lograr que en el futuro aflore este dinamismo e iniciativa
(Muzas Ergn, 2016).

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Adicionalmente para el caso de la poblacin especfica, la presencia de personas con necesidades
especiales nos pone a prueba constantemente, pues genera la urgencia de buscar formas creativas
y diversas, para lograr el mximo de crecimiento y desarrollo, por ende se necesita disear unas
competencias acordes a sus capacidades y necesidades, por que las personas vulnerables a pesar
de sus deficiencias y carencias (educativas, salubridad, bienestar) tienen la capacidad de aprender
si el currculo propuesto logra satisfacer sus necesidades presentes y futuras la cual hace un
referente de motivacin. La mayora de los estudiantes vulnerables ven en la educacin que:
permite aprender cosas tiles, les servir para llegar a ser profesional o tcnico, en resumen esto
se traduce en la motivacin/desmotivacin y altas/bajas expectativas respecto de la educacin
(Espinoza, 2012).
El enfoque de la investigacin es mixto debido a que al disear y ejecutar las nuevas estrategias de
aprendizaje del rea de la informtica y las TIC con nfasis en adquirir competencias para el
emprendimiento, se medirn a travs de instrumentos estadsticos datos numricos y cualitativos las
siguientes variables: eficiencia en la implementacin de las estrategias, eficiencia en los recursos
asignados para la ejecucin de las estrategias, nivel de satisfaccin del aprendizaje a partir de las
estrategias implementadas, nmero de proyectos productivos gestionados, impacto resultante de la
adquisicin de competencias de emprendimiento a travs de las herramientas informticas y las TIC.
El Ministerio de Educacin Nacional-MEN demarca unos lineamientos, para el fomento del
emprendimiento, mediante los cuales los estudiantes deben adquirir actitudes y conocimientos para
ser calificado como emprendedor: innovacin (ideas en proyecto de negocios), interpretacin y
proyeccin (diseo y formulacin de plan de negocios), competencia gerencial (desarrollo de
liderazgo y aptitudes de negocio) y perspectiva (visualizar oportunidades y riesgos) (Ministerio de
Educacion Nacional, 2012); esto hace que el docente deba desarrollar competencias digitales a los
estudiantes, motivar en la participacin proyectos de emprendimiento, brindar las herramientas
adecuadas para que sean aplicadas con constancia y respeto. En cuanto las herramientas
informticas y las TIC, nos han brindado recursos de apoyo (textos, audios, imgenes, video, etc.);
para obtener conocimiento y mejorar los procesos cognoscitivos, para adquirir una serie de
habilidades como las comunicativas (correo, foros, conversaciones en lnea, envi de mensajes,
elaboracin de documentos para su presentacin y difusin), matemticas y calculo (manejo de

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hojas de clculo y sus frmulas), artsticas (herramientas grficas, diseo, presentaciones online) y
de investigacin (buscadores, meta buscadores, base de datos, repositorios, hemerotecas virtuales);
gracias a estas podra decirse que son bsicamente adecuadas para apoyar un proceso de
emprendimiento.
En Latinoamrica existen antecedentes de la introduccin de las TIC en las instituciones educativas,
no obstante la innovacin y el aspecto tecnolgico han sido premisas que han prevalecido sobre el
aspecto pedaggico (Colorado, 2012). Esto se puede apreciar en los recursos utilizados en guas
con ejemplos de contexto general como elaborar cartas comunes y folletos simples en procesadores
de texto; inventarios de un almacn de zapatos, facturas de venta de ropa y tabulacin de datos
personales en hojas de clculo; invitaciones a fiestas de cumpleaos, presentaciones personales y
exposicin de temas acadmicos en programas de presentacin de diapositivas; entre otros que
marcan la pauta del aprendizaje de las herramientas informticas y las TIC, que son bsicas y que
permite desempear en perfiles laborales mnimos, no son suficientes para enfrentar a la escasa
oferta laboral y abrir alternativas como la generacin de proyectos empresariales; por ende es
necesario que dichas guas de aprendizaje fueran complementadas con desarrollar destrezas para el
emprendimiento como: Elaborar punto de equilibro, tabla de costos y presupuestos en hojas de
clculo; formulacin de propuestas, plan de negocios, organigrama, diseos de procesos, estrategas
de mercadeo y presentacin de la idea de negocio en procesadores de textos y diapositivas; uso de
metabuscadores de instituciones de emprendimiento, ferias empresariales, instituciones
gubernamentales de apoyo en los navegadores de internet y herramientas de las TIC. Esto permitira
que los estudiantes, en especial de la poblacin vulnerable obtengan las competencias informticas
necesarias para estructurar y disear un plan de emprendimiento que permita mejorar sus
condiciones econmicas cuyo resultado es el bienestar deseado.
Hay que tener en cuenta que la poblacin vctima en extra edad por sus condiciones econmicas
precarias, le es muy difcil adquirir dispositivos informticos y ms an pagar alquiler de salas de
cmputo (sin contar los gastos de manutencin y transporte); es necesario plantear recursos
informticos de aprendizaje adecuados que permitan la flexibilidad de aprendizaje, no importando
el lugar, el tiempo y los sistemas de cmputo que estn usando. Entre los recursos que se puede
elegir son Sistemas de Gestin de Aprendizaje (LMS), Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA),

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Objetos Digitales de Aprendizaje (ODA), entre otros que pueden integrar una diversidad de
elementos de las TIC (foros, conversaciones, elementos de multimedia, bitcoras, actividades, etc.);
que se pueden utilizar con solo tener un dispositivo de computo o digital (ordenadores, porttiles,
celulares de alta gama, tabletas, relojes, televisores, etc.), conexin de internet y cuenta de correo
con servicios integrados (Gmail-Drive, Outlook-Office) que permita estar disponibles las 24 horas y
los 7 das de la semana.
Otro aspecto importante es que las personas vctimas en extra edad les facilita que los contenidos,
ejemplos y ejercicios sean lo ms visuales posibles (una imagen vale ms que mil palabras y un
video equivale millones), debido a que por su escasa formacin acadmica tienen dificultad de
orientarse con guas de aprendizaje (por su limitada comprensin lectora) y/o con los escritos
plasmado en los tableros (retencin y concentracin); las imgenes, animaciones y videos permiten
transmitir el conocimiento de una forma ms clara y precisa (incluyendo la retroalimentacin si estn
bien diseados). Si los infantes que son curiosos y de memoria visual por naturaleza, desarrollan la
capacidad de observacin, interpretacin, prediccin e inferencia a partir de la lectura de imgenes
(Morales, 2010), cuanto ms podran desarrollar las personas en extra edad, con una motivacin alta
en aprender.
La estrategia novedosa a desarrollar est basado en estos cuatro ejes: 1) Contenido de
Emprendimiento Bsico, 2) Herramientas informticas que apliquen las competencias de
Emprendimiento, 3) Recursos Didcticos animados donde el 70% corresponda a imgenes e
interaccin, 4) Ejercicios que promuevan la iniciativa y desarrollo de innovacin (es decir, que con lo
que aprendieron, puedan montar una microempresa). No hay nada ms motivador, para una persona
que realizar trabajos de su propio inters y ms cuando quiera desarrollar una idea que podra ser el
futuro bienestar econmico especialmente; para las personas vulnerables que buscan superarse de
las condiciones actuales que viven hoy en da.

Conclusiones
Las personas vctima de la violencia en condicin de extra edad, al igual

que los dems

colombianos, buscan oportunidades y entienden que la educacin es la mejor opcin para superar

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las condiciones actuales de vida, la cual si reciben formacin en informtica y las TIC con nfasis en
emprendimiento. Su aprendizaje ser ms constructivo y pertinente que memorstico y rutinario, al
apropiar los conocimientos de las herramientas informticas permitirn plasmar y desarrollar sus
iniciativas de negocios, evitando repetir ejercicios montonos de mbito general, que puede producir
rechazo en el proceso de aprender el uso de las herramientas.
La construccin de las estrategias didcticas, debe basarse en las necesidades cognoscitivas de
esas poblaciones, la cual se debe diagnosticar su nivel de alfabetizacin, grado de motivacin, sus
intereses y expectativas. Para conseguir que la forma de abordar las temticas sean amenas, se
determin que dichas estrategias deben basar sus contenidos en un gran porcentaje visuales
(imgenes, animacin, video), con la finalidad de obtener una mejor comprensin de los temas
propuestos; ejercicios enfocados en el estudio de casos, tomando como referencia proyectos de
emprendimiento exitosos apoyados en el uso de las herramientas informticas y TIC, para una
completa aprehensin en las competencias de emprendimiento, e implementar herramientas TIC a
travs de unas plataformas virtuales (LMS preferiblemente, OVAS, ODAS, etc.) para permitir
flexibilidad tanto de lugar como de tiempo y otorgar la libertad de elaborar sus propios ejercicios
basados en sus ideas de negocios o proyectos de vida.

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