Anda di halaman 1dari 7

RISET KEPERAWATAN

PENGARUH KERAMAHAN PERAWAT TERHADAP PENINGKATAN


KENYAMANAN PASIEN ANAK SAAT HOSPITALISASI

Nama: Eka nurul hidayati


NIM: 13321097

PROGRAM STUDY ILMU KEPERAWATAN


SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN
STIKES ICME JOMBANG
2016

A. Judul Penelitian
Pengaruh Keramahan Perawat terhadap Peningkatan Kenyamanan
Pasien Anak saat Hospitalisasi
B. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Persahabatan, Jakarta Timur.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keramahan
perawat

terhadap

peningkatan

kenyamanan

pasien

anak

saat

hospitalisasi
C. Abstrak
Anak merupakan individu yang berada dalam suatu rentang perubahan
perkembangan (bayi sampai remaja), dimana anak bukan miniatur
orang dewasa, harta dan kekayaan orang tua yang nilai dihitung
secara ekonomi tetapi anak adalah mahluk yang unik, dan utuh,
biopsiko-sosio kultural spiritual (Yupi Supartini, 2002). Keadaan sakit
dapat mempengaruhi keadaan psikologis dan fisiologis pada anak, oleh
karena itu usaha perawatan harus diarahkan untuk mengurangi
tekanan emosi yang bersumber pada keberadaannya di rumah sakit.
Khususnya

pada

anak

usia

2-5

Tahun

sangat

mempengaruhi

perkembangan sosial emosionalnya, perkembangan psikososial dan


perkembangan intelektual (Yupi Supartini, 2002).
Reaksi anak terhadap sakit dan kerumah sakit baik untuk rawat inap
maupun rawat jalan adalah kecemasan, stress, dan perubahan
perilaku. Bentuk dari kecemasan, dapat berupa bentuk kecemasan
berpisah, kehilangan kontrol, cedera tubuh dan nyeri. Tiga fase dari
kecemasan berpisah adalah fase protes, despair detachment /denial
yang masing-masing memberikan perilaku tertentu. Anak yang dirawat
di rumah sakit akan merasa tidak aman dan nyaman, tidak mengerti
mengapa harus dirawat berpisah dengan orang-orang terdekat dan
kecemasan dengan lingkungan baru. Oleh karena itu rumah sakit
berfungsi untuk melengkapi suatu lingkungan dimana anak yang sakit

dapat dibantu untuk mengatasi atau meringankan penyakitnya. Dalam


hal ini perawat memiliki porsi besar untuk membantu si anak dengan
bantuan

dari

keluarga

pasien

anak.

Tujuannya

adalah

untuk

menyembuhkan atau memperbaiki status fisik, mental, sehingga anak


dapat berkembang dalam keterbatasannya (Sacharin M, Rosa, 2000).
Di akui dalam faktanya, tenaga keperawatan di Indonesia masih
memiliki kekurangan salah satunya dalam hal keramahan. Penelitian
tentang

pengaruh

keramahan

perawat

terhadap

peningkatan

kenyamanan klien anak yang terhospitalisasi belum banyak dilakukan,


inilah

yang

menjadi

daya

tarik

peneliti

untuk

mengetahuinya.

Penelitian ini menggunakan desain penelitian kualitatif yang bertujuan


mengetahui apakah terdapat pengaruh keramahan perawat terhadap
peningkatan kenyamanan klien anak yang terhospitalisasi. Hasil
penelitian ini akan menghasilkan data awal yang dapat dipergunakan
untuk menetapkan dan menentukan intervensi keperawatan dengan
tepat.
D. Latar Belakang Masalah
Memberikan pelayanan yang terbaik khususnya di bidang kesehatan
tentu menjadi kewajiban bagi para tenaga medis. Perawat adalah salah
satu tenaga medis yang harus memiliki kemampuan dan mutu yang
baik juga pelayanan yang ramah kepada pasien.
Pelayanan yang baik di bidang kesehatan memang masih banyak
diragukan, khususnya di Indonesia. Pasien lebih memilih berobat ke
luar negeri untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, padahal dari
segi kualitas Indonesia juga sudah banyak mengalami kemajuan.
Pelayanan kesehatan kita, memang tidak dapat dipungkiri masih
memiliki kekurangan. Misalnya dari segi attitude. Perawat di sini
dikenal galak dan tidak murah senyum. Ini yang harus di ubah, juga
termasuk kualitas dan mutu kemampuan serta pelayanan perawat.

Pelayanan asuhan keperawatan tidak terlepas dari pelayanan terhadap


anak-anak. Dimana pelayanan yang diterapkan tentu tidak sama
dengan pelayanan pada orang dewasa. Rata-rata anak mendapat
perawatan selama enam hari. Selain membutuhkan perawatan yang
spesial

dibanding

pasien

lain,

anak

sakit

juga

mempunyai

keistimewaan dan karakteristik tersendiri karena anak-anak bukanlah


miniatur dari orang dewasa atau dewasa kecil. Dan waktu yang
dibutuhkan untuk merawat penderita anak-anak 20-45% lebih banyak
dari pada waktu untuk merawat orang dewasa (Speirs,cit Hikmawati
2000).
Anak yang dirawat di rumah sakit akan merasa tidak aman dan
nyaman, tidak mengerti mengapa harus dirawat berpisah dengan
orang-orang terdekat dan kecemasan dengan lingkungan baru. Oleh
karena itu rumah sakit berfungsi untuk melengkapi suatu lingkungan
dimana anak yang sakit dapat dibantu untuk mengatasi atau
meringankan penyakitnya. Dalam hal ini perawat memiliki porsi besar
untuk membantu si anak dengan bantuan dari keluarga pasien anak.
Penelitian

tentang

pengaruh

keramahan

perawat

terhadap

peningkatan kenyamanan klien anak yang terhospitalisasi belum


banyak dilakukan inilah yang menjadi daya tarik peneliti untuk
mengetahuinya. Hasil penelitian ini akan menghasilkan data awal yang
dapat dipergunakan untuk menetapkan dan menentukan intervensi
keperawatan dengan tepat.
E. Identifikasi Masalah
1. Manajemen ruangan anak yang kurang memadai
2. Pelayanan perawat yang kurang memuaskan
F. Batasan Masalah
Pelayanan perawat yang kurang memuaskan
1. Keramahan/ Attitude
2. Keterampilan/ Skill
3. Penampilan/ Physic Performance
G. Rumusan Masalah

Apakah

pengaruh

keramahan

perawat

dapat

meningkatkan

kenyamanan pasien anak saat hospitalisasi?


H. Tujuan Penelitian
Tujuan Umum
Mengetahui ada atau tidaknya pengaruh keramahan perawat dalam
peningkatan kenyamanan pasien anak saat hospitalisasi di RS.
Persahabatan, Jakarta Timur.
Tujuan Khusus
1. Mengidentifikasi karakteristik pasien anak saat hospitalisasi
2. Mengidentifikasi karakteristik keramahan perawat
3. Mengidentifikasi karakteristik kenyamanan pasien anak saat
I.

hospitalisasi
Desain dan Metodologi Penelitian
Desain Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif untuk mengetahui
pengaruh keramahan perawat dalam meningkatkan kenyamanan
pasien anak saat hospitalisasi
Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian akan dilakukan di Ruang rawat anak Bougenville RS.
Persahabatan, Jakarta Timur.
Populasi dan Sampel
Dalam penelitian ini yang menjadi sampel penelitian adalah anak
sedang

di

hospitalisasi

di

Ruang

rawat

anak

Bougenville

RS.

Persahabatan, Jakarta Timur.


Instrumen penelitian
1. Instrumen wawancara untuk mengetahui karakteristik keramahan
perawat dan kenyamanan pasien anak saat hospitalisasi
2. Instrumen observasi untuk mengetahui karakteristik pasien anak
saat hospitalisasi

Pengolahan Data

Analisa data dalam penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif.


Analisa data yang dilakukan melalui tiga tahapan yakni reduksi data

(data

reduction),

penyajian data

(data

display),

dan

penarikan

kesimpulan (conclusion drawing and verification).

J. Kerangka Konsep
Kenyamanan Pasien
Keramahan Perawat
Dependen
Variabel

Independen

Keramahan adalah :
sifat ramah
,kebaikan hati dan keak
raban (dalam bergaul)

Variabel Perancu
1. Umur
2. Pendidikan
3. Jenis
Kelamin

Murah senyum
Manis tutur kata
dan sikapnya
Tidak cemberut
Mudah bergaul
dengan klien
anak dan
K. Hipotesis
keluarga

K. Hipotesis
1. Hipotesis Alternatif

Keramahan

perawat

Klien mengatakan
bahwa klien merasa
nyaman
Klien tidak merasa
tertekan
Cemas klien
berkurang
Klien dapat
mengontrol emosi :
tidak menangis, tidak
berteriak-teriak,tidak
mengamuk.
Klien kooperatif saat
pelaksanaan
tindakan asuhan
dapatkeperawatan
mempengaruhi

peningkatkan kenyamanan pasien anak saat hospitalisasi


2. Hipotesis Nol
:
Keramahan
perawat
tidak
mempengaruhi
peningkatan kenyamanan pasien anak saat hospitalisasi
L. Referensi

Alimul H, A. Aziz, 2005, Pengantar Ilmu Keperawatan Anak Edisi 1,


SalembaMedika, Jakarta
Supartini, Y., 2004, Buku Ajar Konsep Dasar Keperawatan Anak , EGC,
Jakarta.
Wong and Whaleyls, 2001, Psikologi Perkembangan Anak dan Remaja
,Remaja Rosdakarya, Bandung.
http://id.scribd.com/doc/29723687/Tugas-Proposal-Penelitian
http://kti-skripsi-keperawatan.blogspot.com/2012/07/Pengaruh-Bermainpada-Anak-Usia-2-5-Tahun-Terhadap-Penurunan-Dampak-Hospitalisasi-diRuang-Perawatan-Anak.html