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INFORME DE RESULTADOS: ENCUESTA SOBRE AUSENTISMO

LABORAL 2013
Encuesta elaborada por ACOPLSTICOS y la ANDI
11 de diciembre de 2013
Resultados de la encuesta
Con el objetivo de evaluar los esquemas que adoptan las empresas en el pas
para registrar y hacer seguimiento del ausentismo laboral, y mejorar la
comprensin sobre su dimensin e impacto, ACOPLSTICOS, con el apoyo de la
ANDI, elabor una encuesta en la materia. La encuesta se realiz a 167
compaas de mltiples actividades productivas -16 de estas pertenecientes a
Acoplsticos-. Entre las consideraciones consultadas, se incluyeron el impacto
del ausentismo laboral -medido en das y costos-, as como la caracterizacin y
profundidad de los sistemas para su registro, seguimiento y evaluacin en las
empresas. El perodo considerado fue 2012.
Entre las empresas consultadas, se encontr que el nmero de das promedio
al ao de casos de ausentismo laboral, por trabajador, en 2012, fue de 8,8. De
este valor, 4,2 correspondieron a incapacidades por enfermedad general, 0,6
das por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, 1,0 por licencias
de maternidad, y 2,9 das por otro tipo de causas, como licencias por luto o
paternidad, comisiones sindicales, huelgas u otro tipo de permisos (ver grfico
1).
Grfico 1: Nmero de das promedio al ao de incapacidades y otro
tipo de ausencias al trabajo, por empleado, segn causa. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

Al diferenciar la dimensin del ausentismo laboral segn el nmero de das por


fuera del trabajo, se encontr una mayor incidencia a medida que aumenta el
tamao de la empresa (ver grfico 2). Este resultado puede tener diversas
explicaciones. Por un lado, las empresas de mayor tamao tienden a llevar
registros ms precisos y organizados de los casos de ausentismo laboral.
Tambin, las empresas grandes desarrollan, por lo general, procesos
productivos ms complejos que implican una mayor exposicin a riesgos y
presiones sicolgicas en las ocupaciones de sus colaboradores. Otros factores
que inciden en el mayor ndice de ausentismo laboral en empresas grandes son
la importancia de los sindicatos laborales, as como el mayor flujo de
informacin y ms profundo conocimiento por parte los empleados sobre la
legislacin laboral.
Este razonamiento ayuda a explica la tendencia ilustrada en el grfico 2 de una
mayor proporcin de casos de ausentismo laboral por causas no mdicas,
como permisos o comisiones sindicales, a medida que aumenta el tamao de la
empresa.
Grfico 2: Das promedio al ao de incapacidades y otro tipo de
ausencias al trabajo, por empleado, segn tamao de empresa, y
desagregado por causa. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

Se evidencia tambin una considerable variacin en la dimensin e impacto del


ausentismo laboral al descomponer los resultados por sectores productivos.
Esta heterogeneidad se genera por factores como la intensidad de la actividad
en el factor trabajo, la exposicin al riesgo de las ocupaciones segn industria,
o el tamao promedio de las empresas que las componen.
En el grfico 3 se presenta el nmero promedio de das de incapacidades y otro
tipo de ausencias al trabajo, por empleado, desagregado por sector econmico.
Los resultados muestran, por ejemplo, un alto ndice de ausentismo laboral en
actividades de alto riesgo, o con fuerte presencia de actividad sindical, como
los sectores de minas y energa o siderurgia, metalmecnica y maquinaria.
Tambin, se encuentran valores altos en actividades intensivas en el factor
trabajo como los sectores de textil y confecciones, servicios y agroindustria.
Grfico 3: Das promedio al ao de incapacidades y otro tipo de
ausencias al trabajo, por empleado, desagregado por sector
econmico. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

El ausentismo laboral genera sobrecostos en las empresas, ya sea por el salario


y las prestaciones sociales pagadas al empleado por los das que est ausente,
o debido a razones indirectas como el entrenamiento o salario de trabajadores
de reemplazo, las prdidas de eficiencia y costos adicionales por reubicaciones,
los daos causados en accidentes de trabajo, o las cargas administrativas o
legales.

Uno de los costos del ausentismo laboral de mayor impacto sobre las
empresas, es el pago de salarios y prestaciones sociales a los empleados
incapacitados o ausentes. En el grfico 1 se observa que la causa de
ausentismo laboral ms comn es la ocasionada por enfermedad general. En
estos casos, la empresa es responsable del pago del salario del trabajador
durante los tres primeros das.
Segn los resultados de la encuesta, de un promedio de 915 casos de
incapacidades anuales por enfermedad general ocurridos en 2012 en las
empresas encuestadas que llevan este tipo de registros (119 compaas de
166), 621 (68%) correspondieron a ausencias de tres das o menos, y 294
(32%) a incapacidades de ms de tres das (ver grficos 4 y 5). Para el primer
caso, el salario del trabajador corre por cuenta de la empresa, y para el
segundo, la empresa paga los tres primeros das de la incapacidad y la EPS el
tiempo restante hasta 180 das.
Los resultados de la encuesta indican, como se ilustra en el grfico, que los
casos de incapacidad por enfermedad general se tradujeron en un promedio
por empresa de 4.762 das de ausencia, de los cuales el 47% correspondi a
das de salario asumidos por la compaa, y el 53% restante a das a cargo de
las EPS.
Grficos 4 y 5: Nmero promedio de casos anuales de incapacidades
por enfermedad general, por empresa, desagregado entre casos de
tres das o menos, y de ms de tres das (izquierda). Nmero
promedio de das anuales de incapacidades por enfermedad general,
por empresa, diferenciado entre das de salario a cargo de la empresa
y nmero de das a cargo de las EPS (derecha). 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

Los das de salario que son responsabilidad de la empresa implican un costo


sustancial. Este sobrecosto se genera, ya sea por casos de incapacidades por

enfermedad general -en los que la empresa paga los tres primeros das y, en
ocasiones, el faltante de salario de los das posteriores- o por otro tipo de casos
de ausentismo laboral, como permisos remunerados, casos de estabilidad
laboral reforzada, o incapacidades de ms de 180 das sin resolucin por parte
de los actores del sistema de seguridad social.
El grfico 6 presenta -entre los encuestados que aportaron informacin al
respecto (131 empresas de 166)- el costo promedio del ausentismo laboral
como porcentaje del valor total de nmina. Se encuentra que, en promedio, el
pago de salarios y prestaciones de trabajadores ausentes represent, en 2012,
el 1,32% de la nmina de las empresas.
Al igual que en los resultados presentados anteriormente, se encuentra que la
causa de incapacidad de mayor peso fue la enfermedad general. A esta, le
siguen las ausencias por otras causas como comisiones sindicales o permisos
remunerados, los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, y las
licencias de maternidad.
Cabe resaltar que, en el caso de enfermedades profesionales y accidentes de
trabajo, si bien el pago de las prestaciones econmicas es asumido por las
administradoras de riesgos laborales a partir del primer da, se presentan casos
en los que, por trmino de obligaciones o inconsistencias entre las EPS, ARL y
Fondos de pensiones, la empresa termina asumiendo, por un tiempo, la
totalidad o parte de estos costos.
Grfico 6: Costo promedio por pago de salarios y prestaciones sociales
a trabajadores ausentes, como porcentaje del costo total anual de
nmina (%), desagregado por causa o tipo de ausentismo laboral.
2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

Al desagregar los costos del ausentismo laboral por tamao de empresa, no se


evidencia, como en el caso anteriormente expuesto de das de ausencia, un
patrn claro. Este resultado se puede explicar, en parte, por la tendencia, al
interior de las empresas grandes, de una mayor duracin de las incapacidades.
En el caso de incapacidades por enfermedad general, por ejemplo, la empresa
no asume el pago de prestaciones econmicas a partir del cuarto da.
Tampoco asume este pago para incapacidades por accidente de trabajo o
enfermedad profesional. No obstante, es de resaltar que estas incapacidades
de larga duracin representan otro tipo de costos e ineficiencias para estas
empresas.
En promedio, se encuentra que el costo que represent en 2012 el ausentismo
laboral para cada trabajador de las empresas encuestadas fue de 561 mil
pesos. En empresas de menos de 50 trabajadores, este valor fue de 497 mil
pesos, y en el caso de empresas de ms de 500 trabajadores de 582 mil pesos
(ver grfico 7)

Grfico 7: Costo promedio por trabajador por el pago de salarios y


prestaciones en casos de ausentismo laboral. Promedio por empresa,
segn tamao. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

El impacto del ausentismo laboral sobre los costos de las empresas vara
tambin segn el sector econmico. Se encuentra, por ejemplo, que mientras
el costo promedio anual del ausentismo laboral, por trabajador, en 2012, fue
inferior a 300 mil pesos en sectores como textil-confecciones, plsticos y
caucho y servicios, este supero el milln y medio en el sector de minas y
energa (ver grfico 8).
As mismo, los costos generados por el ausentismo laboral varan, para los
sectores econmicos, segn las causas del mismo. Por ejemplo, como se
evidencia en el grfico, en industrias manufactureras como plsticos y caucho,
textil-confecciones y qumicos, o en actividades de esfuerzo fsico como minas
energa, el impacto de incapacidades por accidentes de trabajo o
enfermedades profesionales es mayor.
Al promediar el costo total anual por empresa, desagregando por sectores, se
encuentra una disparidad similar. Esto, entendiendo las diferencias en el
nmero promedio de trabajadores de las empresas de las diferentes
actividades productivas.
Por ejemplo, las encuestadas del sector minero-energtico tuvieron, en el ao
2012, un costo promedio anual por ausentismo laboral, por empresa, de 5.104
millones de pesos. En la industria de minerales no metlicos, este valor fue de
621 millones de pesos, en papel y cartn de 500 millones de pesos, en la
agroindustria de 429 millones de pesos, en el sector de siderurgia,
metalmecnica y maquinaria de 359 millones de pesos, en el sector de
servicios de 248 millones de pesos, en la industria textil y de confecciones de
185 millones de pesos, en el sector qumico de 155 millones de pesos, y en las
industrias de plstico y caucho de 111 millones de pesos.

Grfico 8: Costo promedio anual del ausentismo laboral, por


trabajador, desagregado por sector econmico y diferenciado por
causa. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

Un elemento adicional que se incluy en la encuesta fue la dimensin e


impacto de las reubicaciones obligadas generadas por lesiones, incapacidades
parciales y otras condiciones de salud. Este componente de la encuesta se
incluy en una etapa posterior, por lo cual el volumen de respuestas fue menor.
De las 26 empresas encuestadas que respondieron a este punto, 16 tuvieron,
durante 2012, casos de reubicaciones de trabajadores. En promedio, estas
empresas cuentan, dentro de su planta de personal, con 6,3 trabajadores
reubicados de un promedio de tamao de planta en estas empresas de 675
empleados-. Esto represent un costo promedio anual por empresa, por el pago
de salarios y prestaciones a estos colaboradores, de 220 millones de pesos.
En la encuesta tambin se consult sobre los sistemas y protocolos de registro
de ausentismo laboral que se llevan a cabo en las empresas. Como se
evidencia en el grfico 9, el 95% de las empresas encuestadas cuenta con un
sistema de registro para los casos de ausentismo laboral que se presenten. En
estos registros, se diferencia, para la mayora de los casos, entre incapacidades
por enfermedad general, enfermedad laboral, accidente de trabajo y licencia
de maternidad. Sin embargo, se presenta un menor porcentaje de empresas
con protocolos de registro para los casos de ausentismo laboral por licencias
por luto, huelgas u otros permisos.

Para el registro puntual de los eventos que generan incapacidades, en


particular para los casos de accidente de trabajo, se encuentra que ms del
50% de las empresas registran el motivo del evento (por ejemplo,
incumplimiento de protocolos de seguridad), la naturaleza de la condicin (por
ejemplo, lesin, infeccin, enfermedad respiratoria), la descripcin del evento
(por ejemplo, cada, accidente de trnsito, exposicin a sustancias txicas), y la
parte del cuerpo afectada (por ejemplo, brazo, hombros, pulmn).
Por su parte, la encuesta muestra que el registro y la evaluacin de los costos
del ausentismo laboral es baja. Si bien la mayora de las empresas llevan un
registro de los salarios y prestaciones sociales pagados al trabajador durante
su incapacidad o ausencia del trabajo, menos del 10% hace seguimiento a otro
tipo de costos como daos causados en maquinaria por accidentes de trabajo,
entrenamiento y salario del funcionario que reemplaza al ausente,
capacitaciones y formacin en caso de reubicacin del incapacitado una vez se
reintegra, o sobrecostos administrativos o legales generados por trmites o
demandas.
Grfico 9: Registro de causas, eventos e impactos del ausentismo
laboral en las empresas; % de respuestas. 2012

Fuente: Encuesta ACOPLSTICOS-ANDI

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