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Orientadora:
Luciana Falco, professora de Tecnologia da Informao.
Coordenador:
Sandro Rafael, coordenador do curso de Qualidade da
E.T.E. de Imbari.
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Luciana Falco:
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RESUMO
Quantas empresas encontram problemas na soluo de problemas e na
realizao de tarefas? E quantas delas possuem a funcionalidade de solucionar
certas situaes? Acerca do que vemos no contedo deste trabalho, podemos
compreender a forma como organizaes empresariais encontram a forma
positiva de aplicar essas aes em suas empresas.
Pode-se entender como a organizao chega ao estgio de
sucesso, com seus parmetros e baseados em aes de qualidade, que sero
responsveis pela forma como a empresa ser vista.
Com o trabalho colaborativo, encontra-se a maneira adequada de
desenvolver as estratgias e aes realizadas pelas companhias, acerca da
organizao da produo de suas empresas e da forma com esta empresa ir
se adequar forma de trabalho necessria para a gesto de seu produto.
H exemplos de trabalhos colaborativos captados como exemplo em
relao s forma de trabalho mais amplas e objetivas na meta relacionada ao
campo de ao da empresa.
Mas para que alcance seu potencial mximo, preciso que ele se
compatibilize com a tecnologia da informao, na forma de softwares que sero
responsveis pela organizao de aes como atividades de venda, o
marketing da empresa, entre outras aes que entram em questo, quando nos
remetemos forma como essa empresa ir se posicionar no mercado
empresarial.
Porm, para que esse trabalho corporativo d certo, preciso existir
uma cooperao entre as empresas, quando levamos em conta o dilogo
colaborativo que deve existir para se atender uma filosofia empresarial eficaz e
positiva.
Para que essa colaborao exista, necessrio um conjunto de medidas
que ir iniciar ao mesmo, fazendo com que exista uma colaborao de
qualidade conforme. Mesmo que no exista um conjunto de aes definidas
por algum rgo empresarial, para uma colaborao de qualidade, preciso
levar em conta atitudes como a criao de ambientes direcionados na
discusso das dificuldades e controvrsias da organizao empresarial, uma
forma mais liberal, em relao forma como so citadas e comentadas as
idias de projetos e iniciativas, que faro com que a organizao amadurea
sua forma de trabalho, alcanando um nvel mais estruturado em relao ao
mercado empresarial.
E como hoje, o mundo informatizado cobra a rapidez e facilidade na
informao, necessrio que o trabalho corporativo seja digitalizado e
facilitado, em relao colocao do sistema da empresa no mercado
empresarial.
Por isso, neste contedo, levaremos em conta sistemas que alcanaram
a meta correta em relao um sistema eficaz e positivo para um
desenvolvimento maduro e estruturado da empresa que ir utilizar deste
sistema para organizar e melhorar a cooperao e servios.
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SUMRIO
Introduo .......................................................................................................... 6
Trabalho Colaborativo Empresarial ................................................................... 7
Plataformas de Colaborao Inter-empresarial ................................................ 8
Utilidades do Trabalho Colaborativo ............................................................... 8.1
Viso ................................................................................................................. 9
Conceitos Utilizados na Plataforma de trabalho Colaborativo ......................... 10
Incio da Implantao do Trabalho Colaborativo em Forma de Nuvem ........... 11
Modelos de Computao em Nuvem ............................................................... 12
Caractersticas de Computao em Nuvem .................................................... 13
Modelos de Servio ......................................................................................... 15
Clientes-nuvem................................................................................................. 17
Modelos de Implantao ............................................................................... 17.1
Arquitetura ....................................................................................................... 18
Ferramentas de Trabalho Colaborativo ...........................................................19
Concluso ........................................................................................................ 21
Referncias Bibliogrficas ............................................................................... 22
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INTRODUO
As empresas, no atual mercado de trabalho colaborativo, necessitam de
um suporte tcnico, aparelhos, profissionais capacitados dentre outros
principais equipamentos de negcios para que continuem na competio que
se encontra nos presentes dias. Com intuito de ganhar clientes, mant-los e
lucrar com eles.
Porm, isto somente, no mais to eficiente porque as concorrentes
esto investindo em novas aparelhagens, e exigindo cada vez mais de seus
funcionrios. Para melhorar as estratgias organizacionais, preciso relacionar
os profissionais para que haja conformidade de ideias.
Assim, facilita-se a evoluo de uma empresa. Quando os trabalhadores
esto economizando tempo de chegada trabalhando em casa, ao em vez de
enfrentar o trnsito, est se usando trabalho colaborativo. Uma vez que este
funcionrio, est se comunicando virtualmente com a companhia sem precisar
estar presente fisicamente na sede da mesma.
Com isso, pode-se afirmar que alm de economizar tempo, economizase tambm, dinheiro, para aplicar onde realmente interessa quando se utiliza a
plataforma. Como em novos programas, novas propagandas e projetos.
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Acessibilidade (API)
Para software, permite que as mquinas interajam com o software em
nuvem da mesma forma que a inter-face de usurio facilita a interao entre
humanos e computadores.
Custo
Foi reivindicado para que seja reduzido em uma nuvem de entrega
pblica. O modelo de despesas de capital convertido em despesas
operacionais. Isto suposto para reduzir barreiras. Como a infra-estrutura
normalmente fornecida por um terceiro e no precisa ser comprado por um
tempo, so pouco freqentes, as tarefas de computao intensiva. Preos em
um utility computing em base so de granulao fina com opes baseados na
utilizao e menos de TI. A maioria das habilidades, concluem que a poupana
de custos depende do tipo de atividades suportadas e do tipo de infra-estrutura
disponvel em casa.
Virtualizao tecnolgica
Permite que os servidores e dispositivos de armazenamento sejam
compartilhados e a utilizao seja aumentada. As aplicaes podem ser
facilmente migradas de um servidor fsico para outro.
Multitenancy
Permite o compartilhamento de recursos e custos atravs de uma rea
grande de usurios, permitindo, assim:
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II-
III-
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IV-
V-
VI-
VII-
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MODELOS DE SERVIO
Firewalls*: um dispositivo de uma rede de computadores, que tem por objetivo aplicar uma
poltica de segurana a um determinado ponto da rede. O firewall pode ser do tipo filtros de
pacotes, proxy de aplicaes, etc.
Data centers**: uma instalao utilizada para sistemas de computadores da casa e
componentes
associados,
tais
como
telecomunicaes
e
sistemas
de
armazenamento. Geralmente inclui fontes de alimentao redundantes ou backup,
comunicaes redundantes conexes de dados, controles ambientais (por exemplo, ar
condicionado, de supresso de fogo) e dispositivos de segurana.
Backup: fazer cpias de dados que podem ser utilizados para restaurar o original depois de
uma perda de dados eventuais.
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CLIENTES-NUVEM
Usurios de computao em nuvem com acesso a utilizao de dispositivos de
cliente em rede, como computadores de mesa e laptops; e comprimidos e
smartphones. Alguns destes dispositivos - clientes denuvem - dependem de
computao nuvem para a totalidade ou uma maioria das suas aplicaes, de
modo a ser essencialmente inteis sem ela.
Muitas aplicaes em nuvem no requerem software especfico no cliente e
utilizar um navegador para interagir com o aplicativo em nuvem.
Algumas aplicaes em nuvem, no entanto, apoiar o software cliente especfico
dedicado a estas aplicaes (por exemplo, desktops virtuais clientes e clientes
mais e-mail). Algumas aplicaes legadas (linha de aplicativos de negcios
que at agora tm sido prevalente em clientes do Windows computing) so
entregues atravs de uma tecnologia de compartilhamento de tela.
MODELOS DE IMPLANTAO
Nuvem Pblica
Aplicaes de nuvem pblica, armazenamento e outros recursos so
disponibilizados ao pblico em geral por um prestador de servio. Estes
servios so gratuitos ou oferecidos em um modelo de utilizao paga.
Geralmente, os provedores de nuvem pblica de servios, como Microsoft e
Google possuir e operar a infra-estrutura de acesso e oferta apenas via Internet
(conexo direta no oferecida).
Comunidade nuvem
Nuvem comunitria: infra-estrutura de aes entre vrias organizaes de uma
comunidade especfica com interesses comuns (segurana, jurisdio,
conformidade, etc.), se gerenciados internamente ou por terceiros e hospedado
internamente ou externamente.
Os custos esto distribudos por menos usurios do que uma nuvem pblica
(mas mais do que uma nuvem privada), portanto, apenas algumas das
potenciais economias de custos da computao em nuvem so realizadas.
Nuvem Hbrida
uma composio de duas ou mais nuvens (comunidade, pblico ou
privado) que permanecem entidades nicas, mas so unidos, oferecendo os
benefcios de modelos de implantao mltiplos.
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Nuvem privada
Nuvem privada infra-estrutura de nuvem, operada exclusivamente para
uma nica organizao, seja gerido internamente ou por terceiros e hospedado
internamente ou externamente.
ARQUITETURA
Nuvem de arquitetura, dos SISTEMAS DE SOFTWARE envolvidos na
entrega de computao em nuvem, geralmente envolve mltiplos componentes
nuvem comunicando uns com os outros ao longo de um acoplamento "fraco".
Mecanismo como uma fila de mensagens.
Disposio elstica implica
inteligncia na utilizao de acoplamento apertado ou solto como aplicado a
mecanismos tais como estes e outros.
Inter-nuvem
Inter-nuvem um interligao de "nuvem em nuvens" globalmente
descrevendo, e uma extenso da internet. "Rede em redes" em que se
baseiam.
Nuvem de engenharia
a aplicao da engenharia em disciplinas de computao em nuvem.
Ele traz uma abordagem sistemtica para as preocupaes de alto nvel de
comercializao, de normalizao e de direo na concepo,
desenvolvimento, operao e manuteno de sistemas de computao em
nuvem. um mtodo multidisciplinar que engloba contribuies de diversas
reas, tais como sistemas de softwares e web, de desempenho e de
informao, de segurana e de plataforma, de risco e qualidade de engenharia.
ZOHO OFFICE
Entre as ferramentas de trabalho colaborativo on-line, destaca-se a Zoho
Office. No s porque permite fazer tudo o que as outras fazem, mas por ser
tambm a mais completa e dispem de um vasto conjunto de aplicaes que
cada um pode utilizar conforme as suas necessidades.
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SHAREPOINT
Entre as numerosas plataformas colaborativas disponveis, SharePoint
se impe pouco a pouco no mundo da empresa. Os editores de softwares no
hesitam mais em colocar em evidncia, sua compatibilidade com a ferramenta
de Micorsoft.
Sharepoint uma ferramenta de trabalho colaborativo desenvolvida por
Microsoft e destinada a ser implantada em um servidor. Ela composta de uma
srie de softwares disponveis em um portal.
Principalmente utilizada para a gesto de contedos, a gesto eletrnica
de documentos, a caixa de mensagens e sua capacidade em gerenciar
estatsticas de deciso. Neste sentido, ela torna-se uma verdadeira plataforma
de trabalho colaborativo acessvel para todos os colaboradores de uma
empresa.
A implantao do Sharepoint no servidor da empresa deve se integrar
em um verdadeiro projeto de gesto de recursos da empresa. Assim, a fim de
determinar as necessidades da empresa, pode ser interessante questionar os
diferentes pontos abaixo.
Usar um portal como o Sharepoint permite estruturar os diferentes
recursos utilizados na empresa. Ao tematizar os diferentes recursos ou
classific-los por tipo, tambm cria uma arborescncia. Ao estruturar todos os
recursos da empresa, a plataforma permite aos usurios um acesso mais fcil
aos diferentes documentos.
Propondo uma arquitetura por espao de trabalho, permite gerenciar
certos recursos com um nmero limitado de usurios. Estes espaos de
trabalho podem corresponder, por exemplo, a mesma diviso de servios que
existem no seio da empresa. Assim, perfeitamente possvel criar um espao
de trabalho para o servio comercial, um outro para o servio marketing.
Ajuda, esta a principal atrao do Sharepoint, a partir de documentos ou de
softwares exteriores integrados, ele permite sintetizar os documentos e
gerenciar as estatsticas. Estas estatsticas tm evidentemente por objetivo
ajudar o tomador de deciso a ajustar uma poltica comercial e mais
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CONCLUSO
Em virtude do que foi mencionado, novas grandes aplicaes ficaram
ao alcance do utilizador normal, graas aos desenvolvimentos feitos em
campos virtuais com o poder das mquinas computacionais e das amplas
redes de internet Banda-larga, e em redes de comunicaes.
As aplicaes grficas que h pouco tempo precisavam do uso de
hardware especializado e caro, podem funcionar em computadores pessoais
usados em escritrios e lar.
Tambm, o aumento de pessoas usando a internet, trouxe um aumento
sem precendentes da comunicao e conexo entre as pessoas numa escala
global.
Agora possvel, graas facilidade, realizar locais virtuais distribudos
para o trabalho colaborativo em mquinas baratas. O ambiente virtual um
mundo simulado por muitos sistemas computacionais que os suportam, juntos
entre si, por uma rede de computadores.
Cada utilizador compartilha com os outros uma viso em comum,
mesmo estando separados geograficamente. Mais no so capazes de
interagir entre si na realidade. As aplicaes para esse ambiente so sem fim,
dependendo apenas do domnio do problema para ser resolvido. Podem ser de
equipes reunidas para resolver o problema, ou at pessoas sem experincias
que se renem com especialistas para pedir opinio.
Os domnios em que o uso deste tipo de ambiente pode ser vantajoso,
abrangem reas que vo do estudo da medicina arquitetura, indo pelas
aplicaes industriais com validao de prottipos.
A construo de suporte a este tipo de aplicaes, embora os resultados
dos trabalhos, tem o foco especialmente a comunicao os vrios
participantes.
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FONTES BIBLIOGRFICAS
ALMEIDA, ZORA. Plataforma: documentrio informativo sobre ferramentas de
Plataforma de Trabalho Colaborativo.
Disponvel em: <www.kioskea.net> . Acesso em 30 de julho de 2012.
UOL. Olhar do Futuro: Trabalho Colaborativo.
Disponvel em:< www.olhardigital.uol.com>. Acesso em 27 de junho de 2012.
Zoho Office para sharepoint.
Disponvel em : <www.zoho.com/sharepoint>. Acesso em primeiro de julho de
2012.
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Disponvel em:
<http://www.dirigida.com.br/news/pt_br/citrix_compra_plataforma_de_trabalho_
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2012.
Repositrio da Universidade de Lisboa LMS Moodle e aprendizagem
colaborativa (Arquivo PDF); BROCO, RAPOSO. Acesso em 24 de junho de
2012.
Slide Share Present Yourself. Ferramentas de trabalho colaborativo
Disponvel em: <www.slideshare.net/mariacs/trabalho-colaborativo>
Acesso em 27 de julho de 2012.
Arquivo PDF : VR-Cool uma plataforma de trabalho colaborativo em ambiente
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Site Oficial da Organizao Citrix - Para seu negcio;
Moodle notcia do site CYBER SUDOE.
Disponvel em <www.cybersdudoe.net>. Acesso em 26 de julho de 2012.
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