Modulo 2

Lectura 6 : La Influencia y la Representacion Social

Este concepto tiene que ver con cmo la accin de una persona prescribe (es decir
determina) la direccin de la conducta de otra u otros.
Segn el autor Robert Cialdini la influencia sera: los factores determinantes para que
una persona diga s a otra persona
Proceso de la inluencia social
En los primeros estudios en Psicologa Social, se caracterizaba a la influencia como un
proceso de imitacin. Parecera ser que los procesos de imitacin, contagio social y
comparacin social son efectos psicolgicos ms complejos y no simples reacciones
genticamente heredadas.
IMITACIN Y CONTAGIO SOCIAL
Gabriel Tarde (1903) opina que la imitacin es fundamental para vivir en sociedad y no
es solamente replicar lo que los otros hacen, sino que es un proceso selectivo, se imita
a algunos y no a otros, de acuerdo a las necesidades del individuo. Llega a desarrollar
una teora de la conducta criminal, en funcin de leyes de imitacin
Leyes de imitacin
Formul una teora social general, distinguiendo entre las personas inventivas e
imitativas.
Las Leyes de imitacin de Tarde son.
Imitacin lgica. Imitacin que se hace mediante razonamientos. Hace que se avance
en el progreso, por ejemplo la imitacin de tecnologa.
Imitacin extralgica. Sigue leyes especiales. Tarde dice que la sociedad es una
reunin de gentes que trata de imitar lo bueno y lo malo, por ejemplo la moda, el arte.
Teora Psicosocial De La Criminalidad y los Factores de imitacin
La quiebra de la tradicin moral basado en el cristianismo.
Desarrollo de las clases medias y bajas de la sociedad por el deseo universal de
superacin social y por la demanda de comodidad y lujo.
El xodo campociudad.
Formacin de cultura desviada (llamada tambin subcultura. Por ejemplo las mafias).
Filosofa criminal
1. La identidad personal. La personalidad tiene que ser idntica a la persona a quien
imita antes de la comisin del delito.
2. La similitud social. Un sujeto debe tener similitud dentro un grupo social. El sujeto
que no est adaptado a un grupo social tiende a cometer delitos, por tanto tiene un
estado peligroso.

Como conclusin podra decirse que en la lgica de Tarde, la imitacin es causa de

criminalidad. No hay tipo criminal, sino es la imitacin la que lo lleva a cometer un
delito.
LE BON Y EL CONTAGIO SOCIAL.
La personalidad consciente se esfuma, los sentimientos y las ideas de todas las
unidades se orientan en una misma direccin. . Se forma un alma colectiva,
indudablemente transitoria, pero que presenta caractersticas muy definidas. Forma un
solo ser y est sometida a la ley de la unidad mental de las masas.
Las masas psicolgicas son, por tanto, susceptibles de clasificacin
El contagio mental
Es ms comn que las personas tiendan a contagiarse mentalmente con otra con las
que mantienen relaciones de amistad, cercana afectiva o admiracin, Ya que se
actualiza el deseo de parecerse a lo que agrada o es deseable.
Comparacin social
Leon Festinger que afirma que nadie est nunca completamente seguro de sus
opiniones o conductas y por lo tanto necesita de la aprobacin de los dems para lograr
ciertos niveles de certeza.
Produccin de normas. Funciones y lmites.
PRODUCCION DE LAS NORMAS
Se hace referencia a reglas de comportamiento, se caracterizan por ser ya sea
invisibles, es decir que estn ah funcionando, pero que no estn escritas (ayudar a un
anciano a cruzar una calle, por ejemplo) y las formales, que tienen un carcter
legislado, como por ejemplo no estacionar un vehculo en un lugar reservado para los
discapacitados.
Las normas imponen uniformidad, es decir, conduciran a que todo el mundo haga ms
o menos lo mismo, lo cual genera un contexto social estable, sin situaciones demasiado
extraas ni cambiantes.
FUNCIONES DE LAS NORMAS
a) Una funcin de las normas es reducir la ambigedad. Cuando las personas no
estn seguras de cmo obrar en situaciones, o de tener un conocimiento sobre
un tema de la realidad material con un buen nivel de certidumbre, las normas
ponen orden.
b) Una norma impuesta desde afuera reduce la contienda de opiniones,
imponiendo un criterio objetivo.
c) La normalizacin deviene de un proceso de negociacin, es decir resulta de que
cada parte realice concesiones recprocas, o sea que todos ceden un poco su
situacin para todos ganar un poco.
Con este sistema obtenemos una clasificacin de los comportamientos desviados segn
su gravedad:
Normas penales: son las recogidas en el cdigo penal, que representa el ncleo duro
de cualquier sistema social. Recoge las normas que tutelan los bienes fundamentales
del grupo social (la vida, la propiedad, las instituciones...). El incumplimiento de estas es

un delito, y convierte al autor en delincuente. Conlleva el tipo de sancin ms grave: la

pena.
Normas jurdicas: son las normas contenidas en reglamentos u ordenamientos, su
violacin es un acto ilcito y conlleva sanciones de tipo pecuniario o administrativo.
Normas sociales: es un amplio grupo de normas socialmente reconocidas, como la
moda, la tradicin, los usos y costumbres, etc.
Moral individual: son las normas auto impuestas, del tipo no comer nunca en un
McDonald's. Incumplirlas tiene escasa relevancia social, pero puede ser calificado como
hipocresa.
TEORA DE LA DISONANCIA COGNITIVA
El concepto de disonancia cognitiva, hace referencia a la tensin o desarmona interna
del sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes (cogniciones) que percibe una
persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que estn en conflicto, o por
un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el trmino se
refiere a la percepcin de incompatibilidad de dos cogniciones simultneas.
La reduccin de disonancia es lo que lleva al individuo a la coherencia entre sus
creencias, pensamientos y emociones. Es decir que cuanto ms elevada es la
disonancia mayor es la necesidad de reducirla.
Es decir que cuanto mayor sea la disonancia, tanto mayor es tambin el cambio de
actitud
Lo que los estudios han demostrado es que la persona despus de tomar la decisin,
intentar auto convencerse de que la alternativa elegida es incluso ms interesante y
positiva (en relacin con las descartadas) de lo que anteriormente supona.
Lectura 7: Formas de Influencia Social
CONFORMIDAD Segn el autor la conformidad puede definirse como la modificacin de
un comportamiento cuando el individuo responde a las presiones de un grupo
intentando estar de acuerdo y ser aceptado por las normas de ese grupo.
a) en las caractersticas individuales existen dos factores importantes: la
nacionalidad y el sexo. Estos aspectos tienen que ver con la socializacin y las
pautas culturales que ya le son heredadas a ese individuo.
b) La conformidad aumenta segn el tamao del grupo.
c) Las caractersticas de la situacin tambin son un ndice para medir la
conformidad.
Herbert Kelman identific tres subtipos de conformidad:
cumplimiento estar de acuerdo solamente pblicamente, pero manteniendo las
opiniones propias en privado.
identificacin estar de acuerdo mientras se es miembro del grupo, pblica y
privadamente, pero no luego de abandonar el grupo.
internalizacin estar de acuerdo pblica y privadamente, durante y luego de ser
miembro del grupo.
Conformidad informacional (o influencia social informacional), que ocurre cuando uno
recurre a miembros del grupo para obtener informacin sobre una situacin ambigua

 Conformidad normativa (o influencia social normativa), que ocurre cuando uno est de
acuerdo para ser apreciado o aceptado por los miembros del grupo.

Interpretacin de la conformidad
a) normas de grupo: cada grupo tiene finalidades concretas con lo cual
para poder cumplirlas exigen a sus miembros la sumisin completa a sus
reglas para conseguir sus fines.
b) tambin se puede explicar la conformidad en base al concepto de
dependencia. Muchas veces los grupos enfrentan situaciones que
evaluadas suponen la elaboracin de un sistema de respuestas a esa
situacin o necesidad que aseguren la reduccin de la ansiedad y la
cohesin de todos. Ante este tipo de disposicin no se acepta el desacato
y aquel miembro fuera de las normas sera rechazado por el grupo.
LA OBEDIENCIA
Junto a la conformidad, la obediencia es una segunda forma de influencia social.
Modelo explicativo
Milgram intenta explicar la obediencia por diversos factores:
las condiciones de socializacin: La interiorizacin de la sumisin: desde
pequeos la obediencia es considerada como un valor con lo cual internalizamos
esa norma social.
los factores de cambio de la obediencia: El estado agntico: aqu el sujeto no
se siente ya responsable de sus actos sino como objeto de la voluntad de otro.
Una vez que esta transformacin de la percepcin personal ha ocurrido en el
individuo, todas las caractersticas esenciales de la obediencia ocurren.

la debilidad de la resistencia humana: La legitimidad de la autoridad.La

proximidad de la vctima: la obediencia disminuye cuando ms cerca se est
de la vctima, donde se puede llegar a sentir una empata o simpata con ella
Lectura 8: El impacto de la influencia social
Resistencia, Anomia. Desviacin
RESISTENCIA INDIVIDUAL: LA REACTANCIA
Existen reacciones individuales de resistencia a la influencia. Cuando
los individuos ven amenazada su independencia, reaccionan con un
comportamiento denominado: reactancia, esto es: el desarrollo de una
motivacin negativa unida al sentimiento de prdida de la
independencia y que se manifiesta como resistencia a la influencia y se
orienta en el sentido de recuperar la libertad perdida.
ANOMIA SOCIAL
el concepto de anomia refiere a efectos de desorden social vinculados con los
conflictos existentes entre valores y normas dentro de un contexto dado. La
anomia aparece cuando el individuo no tiene normas claras constatando la
prdida de impacto y eficacia de las reglas sociales que guan los
comportamientos.
LA DESVIACIN La desviacin puede definirse como un tipo de conducta que
aparece de un conflicto entre valores y normas. Sita al individuo fuera de un
sistema social de normas establecidas donde su conducta ya no parece limitada
por ellas.
El peso de las minoras
Seran aquellas que poseen un carcter Nmico, es decir, que si bien han
rechazado las normas de la mayora, adoptan una de recambio, una contra
respuesta que sera ms efectiva, de acuerdo a sus creencias y necesidades. Sin
embargo esto no basta, tambin es necesario que dicha minora sea reconocida
por la mayora, por lo que debe esforzarse por hacerse visible.
Las Minoras Activas tendrn la posibilidad de ejercer influencia en la medida
en que se hagan portadoras de un cierto estilo cognitivo, en la medida en que
aparezcan como un grupo nmico y no anmico.
El estilo comportamental

Los elementos de la influencia minoritaria segn Fischer son tres:

1 la inversin relativa al problema
2 la autonoma
3 la consistencia.
Lectura 9: La representacion social
Teoras implcitas de la Personalidad: La funcin de estas teoras es intentar
dominar la realidad para hacerla previsible y controlable y poder as orientar la
conducta de los sujetos.
Funciones de las Teoras Implcitas
1. Sirven para comprender y simplificar la realidad social, aumentando la
percepcin de control psicolgico en las relaciones sociales.

2. Permiten organizar la realidad social, asignando etiquetas a las observaciones

y experiencias que se viven cotidianamente.
3. Ayudan a compartir el "sentido comn", que rene y sintetiza los valores y
formas de interpretacin de la realidad.
4. Sirven para proteger el auto concepto y el del grupo, ya que otorgan un
marco justificativo para las actitudes nter grupo y las desigualdades sociales.
Estas funciones dependen de la experiencia(En los intercambios sociales
cotidianos uno se forma una idea de los otros, se consideran sus
comportamientos como buenos o malos, correctos o incorrectos), las
motivaciones(Las percepciones que se tienen sobre los otros, tambin dependen
de las motivaciones y objetivos de cada uno), el context social(Las teoras
implcitas de la personalidad se ponen a funcionar en los sujetos en contextos
particulares y sobre hechos concretos, ignorando un factor fundamental por el
cual a veces pasa algo o no: la ley de probabilidades).
Impresiones.
Se forma una impresin de otro cuando se intenta caracterizarlo, definirlo
ubicndolo en un conjunto organizado a partir de rasgos particulares que
manifiesta.
Teorias de la Atribucion
Atribuir es buscar causas.
Las principales teoras de la atribucin son:
1 La teora de la psicologa ingenua de Heider (la medida o el grado
en que un actor es personalmente responsable de la ocurrencia de un
suceso. Cuando mayor es la fuerza del elemento ambiental (causa
externa), menor ser la responsabilidad de la persona por la accin (causa
interna).
La teora de la covarianza de Kelley (el consenso, la
distintividad y la consistencia. )
2 La teora de la inferencia correspondiente de Jones y Davis (ya que
infieren directamente la disposicin o caracterstica personal de un sujeto
a partir de una conducta).
3 Atribuciones en el Deporte
4 Atribucin causal: entender el xito o el fracaso mediante la bsqueda
elaborada de las causas de un acontecimiento.
5 . Atribucin disposicional: saber cmo es realmente la persona con la que
el deportista tiene que competir, centrndose en los procesos de formacin
de una impresin.
6 . Atribucin de responsabilidad: el deportista se pregunta hasta qu
punto es responsable de un acontecimiento.
7 Teoria del XITO.
La dimensin Locus de Control consiste en atribuir la causalidad a factores:
1Internos: como la habilidad o el esfuerzo.
2Externos: como la dificultad de la tarea o la suerte.
La dimensin Estabilidad consiste en atribuir la causalidad a factores:
1Estables: como la habilidad o la dificultad de la tarea.
2Inestables: como el esfuerzo o la suerte.
1.

Las normas sociales se:

Forman grupalmente.
Imponen al individuo.
Desarrollan en la familia.
Heredan socialmente.
Eligen individualmente.
Cuenta: 0 de 10

2.

Por qu se conforma la gente?:

Porque no confa en sus juicios.
Por sumisin a las reglas grupales.
Para no confrontar con el resto.
Para luego negociar.
Para simpatizar con los dems.
Cuenta: 0 de 10

3.

Los tres determinantes de la conformidad son:

Las caractersticas del individuo.
Las intenciones del individuo.
La situacin especfica.
Las caractersticas del grupo.
El grado de presin social.
Cuenta: 3,33333333333333 de 10

4.Establece relaciones entre los temas, segn corresponda:

1
Niveles de la relacin.
.

a.

2 Concepciones del
. hombre.

c.

3
Vnculo social.
.

e.

b.
d.

Simpata.
Tejido social complejo.
Contacto cero.
Apego.
El hombre como ser racional.

4
Atraccin.
.
5 Formacin del vnculo
. social.
Cuenta: 6 de 10

5.

El estudio de la familiaridad radica en las personas que:

Se conectan porque viven en barrios aislados.
Se conectan porque se entienden.
Se conectan porque son familia.
Se conectan porque viven cerca.
Se conectan porque trabajan separados.
Cuenta: 0 de 10

6.

El sentimiento de disonancia da lugar a:

Rechazo de decisiones personales.
Comportamientos repetitivos.
Exclusin social.
Cambios de actitud.
Nuevos comportamientos.
Cuenta: 10 de 10

7. Cul es el proceso de influencia social para Gabriel Tarde?:

Normativas.
Comparacin.
Imitacin.
Atractivo.
Influencia latente.
Cuenta: 10 de 10

8.

Una de las funciones de las normas es:

Aumentar los conflictos.
Impedir la negociacin.
Disminuir las decisiones personales.
Reducir la ambigedad.
Crear un marco de obligaciones.
Cuenta: 10 de 10

9 La teora de la inferencia correspondencia de Jones y Davis, destaca dos factores en la formacin de inferencia,
. uno de ellos es:
Efecto de criterio de consenso.
Efectos comunes.
Efecto de caracter distintivo.
Efecto de accin deseable.
Efectos consistentes.
Cuenta: 0 de 10

10. La conformidad de individuo a un grupo, responde a:

La necesidad de confirmar que el grupo sabe ms que l.
La necesidad de sentirse includo siempre en el grupo.
La necesidad de evitar los aliados sociales.
La necesidad de compartir su mundo interno con un grupo.
La necesidad de encontrar puntos de comparacin y verificacin.
Cuenta: 0 de 10
l es el proceso de influencia social para Gabriel Tarde?:
Imitacin.
Atractivo.
Normativas.
Influencia latente.
Comparacin.

Cuenta: 10 de 10

2
.

Establece relaciones entre los temas, segn corresponda:

1 Formas y niveles de la
. relacin.
2
Relaciones ntimas.
.

a. Cooperacin, resistencia, refuerzo.

3
Papel de la comunicacin.
.

c.

4 Estrategias del
. intercambio.

b.
d.

Familiaridad.
Autorrevelacin.
Normas de la intimidad.

e. Relacin conforme a las normas.

5
Proximidad.
.
Cuenta: 4 de 10

3.

En las condiciones de socializacin de la obediencia, la prdida del estado de autonoma se

denomina:
Estado anmico.
Estado agntico.
Obediencia.
Estado sujeto.
Estado objeto.
Cuenta: 0 de 10

4. En el fenmeno de la obediencia, el sujeto responde a una orden procedente de:

Grupo de pertenencia.
Grupo legitimado.
Normas sociales.
Autoridad individual.
Autoridad legtima.
Cuenta: 0 de 10

5. De acuerdo al punto de vista grupal, dentro de la conformidad social, los individuos se guan por:
La cognicin grupal.
Los intereses del grupo.
Las conductas del grupo.
Las emociones grupales.
Las informaciones del grupo.
Cuenta: 0 de 10

6.

El estudio de la familiaridad radica en las personas que:

Se conectan porque trabajan separados.
Se conectan porque viven en barrios aislados.
Se conectan porque viven cerca.
Se conectan porque son familia.
Se conectan porque se entienden.
Cuenta: 10 de 10

7 Cuando Crutchfield explica la conformidad social, desde un punto de vista del individuo que se
. conforma, lo define de la siguiente manera:
Ignorante e inadaptado.
Ms receptivo.
Menos rebelde.
Ms inteligente.
Ms abierto.
Cuenta: 0 de 10

8. En la interpretacin de la conformidad se han dado las tres siguientes explicaciones:

Normas del grupo.

Normas del individuo.

Fenmeno de la negociacin.
Idea de dependencia.
Debilidad del sujeto.
Cuenta: 3,33333333333333 de 10

9. En la conformidad, encontramos tres elementos diferentes, indique cules:

Tensiones entre la posicin del individuo y presin grupal.
Negacin de aspectos del comportamiento anterior.
Adhesin del individuo.
Adhesin del grupo al individuo.
Rechazo a normas grupales.
Cuenta: 3,33333333333333 de 10

10 La teora de la inferencia correspondencia de Jones y Davis, destaca dos factores en la formacin de inferencia,
.

uno de ellos es:

Efectos consistentes.
Efecto de criterio de consenso.
Efecto de caracter distintivo.
Efectos comunes.
Efecto de accin deseable.

1. Establece relaciones entre los temas, segn corresponda:

1 Formas y niveles de la
. relacin.
2
Relaciones ntimas.
.

a. Relacin conforme a las normas.

3
Papel de la comunicacin.
.

c.

4 Estrategias del
. intercambio.
5
Proximidad.
.
Cuenta: 0 de 10

b.

Autorrevelacin.
Normas de la intimidad.

d. Cooperacin, resistencia, refuerzo.

e.

Familiaridad.

2.

En las condiciones de socializacin de la obediencia, la prdida del estado de autonoma se

denomina:
Obediencia.
Estado agntico.
Estado sujeto.
Estado objeto.
Estado anmico.
Cuenta: 10 de 10

3.Establece relaciones entre los temas, segn corresponda:

1
Niveles de la relacin.
.
2 Concepciones del
. hombre.
3
Vnculo social.
.
4
Atraccin.
.

a.
b.
c.

Contacto cero.
Apego.
El hombre como ser racional.

d.

Simpata.

e.

Tejido social complejo.

5 Formacin del vnculo

. social.
Cuenta: 6 de 10

4.

Se pueden destacar dos caractersticas que permiten establecer la naturaleza de la influencia de

la proximidad:
El estudio de la comunicacin.
El estudio de la distancia.
La vivencia social.
El estudio del apego.
La familiaridad.
Cuenta: 10 de 10

5.

El estudio de la familiaridad radica en las personas que:

Se conectan porque se entienden.
Se conectan porque viven cerca.
Se conectan porque viven en barrios aislados.
Se conectan porque son familia.
Se conectan porque trabajan separados.
Cuenta: 10 de 10

6.

Una de las funciones de las normas es:

Aumentar los conflictos.
Crear un marco de obligaciones.
Reducir la ambigedad.
Disminuir las decisiones personales.
Impedir la negociacin.
Cuenta: 10 de 10

7 Cuando Crutchfield explica la conformidad social, desde un punto de vista del individuo que se
. conforma, lo define de la siguiente manera:
Menos rebelde.
Ms receptivo.
Ms abierto.
Ms inteligente.
Ignorante e inadaptado.
Cuenta: 10 de 10

8. En la conformidad, encontramos tres elementos diferentes, indique cules:

Adhesin del grupo al individuo.
Adhesin del individuo.
Rechazo a normas grupales.

Tensiones entre la posicin del individuo y presin grupal.

Negacin de aspectos del comportamiento anterior.
Cuenta: 10 de 10

9. De acuerdo al punto de vista grupal, dentro de la conformidad social, los individuos se guan por:
La cognicin grupal.
Las informaciones del grupo.
Las emociones grupales.
Las conductas del grupo.
Los intereses del grupo.
Cuenta: 10 de 10

10. La conformidad de individuo a un grupo, responde a:

La necesidad de sentirse includo siempre en el grupo.
La necesidad de encontrar puntos de comparacin y verificacin.
La necesidad de confirmar que el grupo sabe ms que l.
La necesidad de compartir su mundo interno con un grupo.
La necesidad de evitar los aliados sociales.