ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

LA A.P.O

JEFFERSON ALBERTO NARANJOS

DERLY BARRAGAN HOYOS
VIVIANA PAOLA MARTINEZ VERGARA
SANDRA AZUCENA MURCIA ROSAS

PROFERSOR:
GUILLERMO TOLOSA SANTOS

UNIVERSITARIA DE COLOMBIA
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN
FACULTAD DE PSICOLOGIA
BOGOT D.C

Tabla de Contenido

INTRODUCCION

. 3
RESUMEN EJECUTIVO..........................................................................5
ASPECTOS A TENER ENCUENTACONCLUSIONES..................................6
JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS........................................................... 7
ESQUEMA TACTICO DE PLANES TACTICOS
.. 8
CICLO CONTINUO DE LA A.P.O
................................................................................. 9
CONCLUSION

10

BIBLIOGRAFA
. 11

INTRODUCCION
Origen: La Administracin por objetivos, se inicia en la dcada de 50, en donde
las empresas solo se dedicaban, a un proceso, y la preocupacin por las
actividades llamadas medio, porque no se lograba las finalidades de la
organizacin para hacer el trabajo con eficiencia, los objetivos de las empresas no
eran las ms adecuadas no haba una buena metodologa; fue necesario sustituir
toda la actividad en un enfoque ms organizado y centrado en resultados y
objetivos ms claros de esta manera surge, como administrar al por qu o para
que administrar. As comienza una idea de cmo conseguir que las empresas
funcionen de manera apropiada y lograr los fines y objetivos propuestos en la
organizacin, logrando excelentes resultados.

Caractersticas principales de la APO: Es un mtodo que involucra a el gerente

general y el gerente de rea, para definir conjuntamente las metas, analizando y
evaluando resultados esperados y responsabilidades en la empresa.
Definicin en la fijacin de objetivos: es un mtodo de administracin, por medio
del cual las gerencias de una organizacin establecen metas para sus
administradores evaluando en cada periodo con el ejercicio fiscal de la empresa y
en conjunto con las metas generales de la empresa establecidas por los
accionistas.
nfasis puesto en los objetivos y resultados: Los objetivos trazados en cada
departamento y todos los dems gerentes, elaboran los planes, estrategias,

tcticas, operacionales para llevarlos a la prctica alcanzando los objetivos en

cada departamento.
Planeacin

estratgica

planeacin

tctica:

son

llamadas

objetivos

organizacionales es decir objetivos amplios, que abarcan en su totalidad y sus

caractersticas bsicas son: globalidad y a largo plazo. Planeacin tctica: son
llamadas objetivos departamentales; es decir objetivos referentes a cada
departamento de la organizacin sus caractersticas bsicas son: conexin con
cada departamento y mediano plazo.
Ciclo de la A.P.O: Involucra un proceso cclico de forma que el resultado de un
ciclo, permite correcciones, y ajustes en el siguiente ciclo por medio de la

retroalimentacin proporcionada por la evaluacin de resultados, el ciclo de la

A.PO. corresponde al ejercicio fiscal de la empresa.
Crtica: Es una frmula mgica. Como la A.P.O involucra procesos que establecen
acuerdos

prioridades

organizacionales

planeacin,

estrategia,

tcticas,

contribuyendo resultados claves para la empresa es comn que uno o ms

procesos no funcionen ah comienza los problemas con la A.P.O teniendo as
puntos frgiles. Para su ejecucin

en cada una de las reas las cuales crearon

sus propios servicios para alcanzar los objetivos propuestos fortaleciendo as la

autoridad de cada jefe.

RESUMEN EJECUTIVO
A.P.O. Es Administracin por Objetivos; surge en el ao1954, iniciado por PETER
F DRUCKER, considerado el creador de la Administracin por Objetivos o la APO,
publica una obra titulada LA PRACTICA DE LA ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
PETER DRUCKER. Define la APO como un mtodo mediante el cual el gerente,
los subgerentes y todos los jefes de una organizacin determinan que objetivos
desean alcanzar, cada uno en su campo y en tiempo determinado, es decir, deben
fijarse metas que sirvan como guas para sus acciones.
Es as como la APO recibe otros nombres; ADMINISTRACION POR
RESULTADOS, ADMINISTRACION POR PROYECTOS, ADMINISTRACION POR
PARTICIPACION, ADMINISTRACION POR MOTIVACION.
LA A.P.O: Es un mtodo que sirve para la direccin de actividades mediante la
planeacin, y control administrativo.
CARACTERISTICAS: Es un mtodo en el cual se involucra el gerente general, y el
gerente de rea, para definir conjuntamente las metas, y especificar las
5

responsabilidades y establecer objetivos anuales de la empresa por niveles de

gerencia formulando un plan de objetivos y resultados a largo plazo.
EVALUACION, REVISION Y MODIFICACION CONTINUA DE LOS PLANES: los
sistemas de la A.P.O, tienen forma de evaluacin del progreso, atreves de los
objetivos alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo establecer
previsiones y fijar nuevos objetivos generales por departamento para el ao entre
el gerente general y gerentes de departamento en cierta forma participacin activa
de ejecutivos.
FIJACION DE OBJETIVOS: Es un enunciado escrito de los resultados que se
pretende alcanzar en un periodo determinado, puede ser escrito, una frase, o un
conjunto de nmeros debe ser difcil de alcanzar, pertinente y compatible. Los
objetivos son necesidades para satisfacer, los empleados tambin tienen objetivos
y metas personales

ASPECTOS A TENER ENCUENTA PARA LAFIJACION DE OBJETIVOS

Organizacin proporciona una directriz o una finalidad comn

Permite trabajo en equipo y eliminan las tendencias egocntricas

Sirven de base para evaluar planes y evitan errores

Mejoran la posibilidad de previsin del futuro la organizacin debe dirigir su

futuro

CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES
Que hacer

El gerente fija propsitos a largo y corto plazo

Establece objetivos y metas para cada departamento

nfasis en la medicin evaluacin y control de resultados

Apoyo intensivo del personal

6

Como hacer

Los gerentes establecen metas y resultados y responden por las

consecuencias de estas.

Brinda apoyo, direccin de recursos para que el subordinado pueda trabajar

con eficacia orientado a alcanzar los objetivos.

Peridicamente el gerente y subordinado se renen para evaluar en forma

conjunta los resultados.

Se revalan o redimensionan los objetivos, as como los medios y recursos

necesarios.

CRITERIOS
1. Se establecen acuerdos, prioridades y la contribucin para resultados que
impacten.
2. Ser concreto y especifico, centrar los objetivos en la actividad y desdoblar
cada objeto en metas.
3. Mantenerse dentro de lo principios de la administracin, y el objetivo debe
indicar los resultados.
JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS
Los objetivos deben tener una jerarqua de objetivos segn su importancia

Objetivo Organizacional

Objetivo Departamental

Objetivo Operacional

PRECAUCIONES DE LA JERARQUIA DE OBJETIVOS

1. Se debe comunicar a todos los interesados
2. Deben ser reexaminados y reformulados con periodicidad
3. Considerar la necesidad de varias alternativas para su ejecucin
PLANEACION

Estrategia: organizacin en su totalidad, un medio para alcanzar objetivos

organizacionales, a largo y mediano plazo. Es decidida por la alta direccin de la
empresa
Tctica: Se refiere a cada departamento de la empresa, es un medio para
alcanzar objetivos por departamento, se orienta a mediano y corto plazo, es
determinada por el gerente de departamento
BASES DE LA PLANEACION ESTRATEGICA

Formulacin de objetivos organizacionales

Anlisis interno de la empresa

Anlisis de entorno

Formulacin de estrategia y alternativas

DESARROLLO DE LOS PLANES TACTICOS

Planes tcticos: nuevos procesos, desarrollo y productos, recursos y de
operaciones.
Planes operacionales: planes detallados, objetivos de cada gerente de
departamento.
ESQUEMA TACTICO DE PLANES TACTICOS
Planes tcticos: Nuevos procesos, desarrollo del producto mercado, recursos y
operaciones.
Planes
operacionales:
reducciones,
integraciones,
diversificaciones,
investigacin y desarrollo, fusiones y adquisiciones, recursos humanos,
materiales, facilidades, flujo de fondos, mercadotecnia, fabricacin, utilidades a
corto plazo.
ANALISIS FORTALEZAS Y LIMITACIONES DE LA EMPRESA
Anlisis interno: Auditoria organizacional, conformacin de grupos estratgicos,
identificacin de fortalezas, y debilidades, priorizacin de los factores,
calificacin de los factores, calificacin de impacto, estructura, recurso humano
Anlisis externo: competencia, mercados atendidos por la empresa, factores
externos; coyunturas econmicas, tendencias polticas, sociales, culturales y
jurdicas.
8

AUDITORIOA ORGANIZACIONAL: Es una evaluacin del desempeo de la

compaa comparado con el de su competencia el PCI: Perfil de Capacidad
Interior. Es una herramienta muy importante para la realizacin de la auditoria.
Tambin es un medio para evaluar las fortalezas de la compaa en relacin con
las oportunidades y amenazas que le presenta el medio externo.
CICLOS DE LA A.P.O: es un proceso cclico de forma que el resultado permite
ajustarse por medio de la retroalimentacin proporcionando correccin y
evaluacin de los resultados. El ciclo de A.P.O corresponde al ejercicio fiscal de la
empresa para facilitar su ejecucin y control.
MODELO DE HUMBLE
1. Planes estratgicos y tcticos de la empresa
2. Planes de mejora funcin y contribucin de cada gerente para alcanzar
objetivos
3. Planes de cada departamento
4. Evaluacin y control de resultados de desempeo
5. Aumento de la motivacin del gerente por la mayor responsabilidad
planeacin de su carrera y participacin en los resultados

CICLO CONTINUO DE LA A.P.O

1. Fijacin de los objetivos generales de la empresa
2. Elaboracin de la planeacin estratgica
3. Fijacin de los objetivos por departamento
4. Elaboracin del plan tctico por departamento
5. Desdoblamiento del plan tctico en planes operacionales
6. Evolucin de los resultados alcanzados, en comparacin con los objetivos de
cada dpto.
7. Revisin de planes modificaciones de los objetivos de cada departamento
LOS DIEZ PECADOS CAPITALES DE LA A.P.O
9

1. No lograr la participacin de la alta gerencia

2. Decir que la A.P.O es capaz de resolver todos los problemas
3. Adoptar la A.P.O a un programa acelerado
4. Fijar solo objetivos cuantificables
5. Simplificar todos los procedimientos
6. Aplicar la A.P.O en reas aisladas
7. Aplicar la A.P.O solo a personal que de nivel inferior
8. Concentrarse en individuos y no en grupos
9. Coloca el sistema y tenerle seguimiento
10. Concentrarse en los objetivos de la empresa y no tener en cuenta los

personales

CONCLUSION

Que todas las empresas persiguen varios objetivos estratgicos para lograr un
bien comn, planificando, capacitando la personal, para prestar un mejor servicio a
los clientes por medio de la tecnologa, focalizndose para el futuro, teniendo una
visin y objetivos muy claros de lo que se quiere lograr hacia afuera.

10

BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE SERGIO HERNANDES Y

RODRIGUEZ
QUINTA EDICION

11

DATOS TOMADOS DE LA PLATAFORMA DE LA MATERIA

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION,
AULAVIRTUALUNIVERSITARIADECOLOMBIA

DIAPOSITIVAS ADMINISTRACION POR OBJETIVOS NUMERO DE

PAGINAS DE LA 1 A LA 22

12