Plan de Negocios ENCCAV

1
PLAN DE NEGOCIOS
EMPRESARIAL
Y DE
REINGENIERIA
INSTITUCION
Consignar en esta parte el nombre de la empresa
UBICACIN O DIRECCION
TELEFONO Y CORREO ELECTRONICO
Escudo, logo o diseo de imagen de la empresa.
Nombre del Alumno
Clave
Grado
Seccin
1- INTRODUCCION
La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

administrador.
Curso: ADMINISTRACION, ORGANIZACIN Y PRACTICAS DE OFICINA.
Profa. ANA MERCEDES ECHEVERRIA CASADO.

administrador.
2- ANTECEDENTES DE LA
EMPRESA

administrador.
3-VISION Y MISION
VISION
Cmo te ves a futuro en el mbito laboral y empresarial?
MISION
Esto dice mucho de ti y de tu capacidad.

Debe ser consecuente
Qu quieres que sea tu empresa ahora?: T reto y objetivo, difcil pero alcanzable.
RESUME EN UNA FRASE A DONDE QUIERES LLEGAR CON RAZONABLE

administrador.
5
CERTEZA.
4 - OBJETIVOS
a. La Idea
Venta y Distribucin, de artculos o servicios, segn sea el caso o tipo de

empresa.
b. Por qu?
1/ Razones claras (muy claras) de mercado:

- Falta esto en general.
- En esta zona, se necesita esto que tan bien ha funcionado en otros
lugares.
2/ Resumir:
- Cmo surgi LA IDEA
- Por qu CREES QUE EL PROYECTO ES BUENO
5- UBICACIN E INSTALACIONES
administrador.
Realizar el formato de croquis de ubicacin y el diseo de infraestructura.
6- SITUACION DEL MERCADO

En qu situacin se encuentra el producto o el servicio que pretendes
ofrecer al mercado?
7 PRODUCTOS Y SERVICIOS
administrador.
a. Producto: Visin general.
Visin general y clara descripcin de los Productos y Servicios sobre los que se
basa el negocio.
S claro, esquemtico y conciso.
Si, por un lado tienes servicios y por otro productos, sepralos en dos.
Si tienes muchos productos, haz una descripcin general ordenada en grandes
lneas.
b. El cliente.
Define aqu en una frase comprensible y muy clara, cual es tu pblico objetivo,
el cliente primordial de tu negocio.
8- VENTAS
a. Estrategia de Ventas.
Describe brevemente la estrategia de ventas, ser muy distinta

administrador.
segnCurso:
el tipoADMINISTRACION,
de producto o servicio,
si vendes directamente al
ORGANIZACIN Y PRACTICAS DE OFICINA.
consumidor final
o
lo
haces
a
travs
de
intermediarios,
si vendes
Profa. ANA MERCEDES ECHEVERRIA
CASADO.
productos o servicios, si vendes productos o servicios de gran
consumo o bienes, etc.
b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).
Incluye aqu, por un lado y si las tienes, las personas clave que
dirigirn las ventas con sus cualidades y experiencia.
9- MERCADOTECNIA
a. Plan de Acciones de Marketing
Cuadro/Resumen concreto y detallado de la actividad anual y
mensual:
- Plan de Publicidad
- Plan de Promocin.
Tcticas, medios y (siempre que sea posible) resultados
Lacuantificados.
disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen
administrador.
10- COMPETIDORES
a. Competencia.
Visin general de la situacin de la competencia en relacin al
mercado. Breve anlisis introductorio.
Incluye, si dispones de l, un cuadro con datos generales y un
grfico que d una idea muy clara de la situacin general.
b. Principales competidores.
Cuadro con los principales competidores y datos con estimaciones
de ventas, clientes, unidades de negocio o similares (que ofrezcan
una idea clara de los volmenes comparados).
Incluye un grfico comparativo.
11- RECURSOS HUMANOS

administrador.
10
(Directivos y Personal)
a. Organizacin funcional.
Organigrama y breve esquema funcional de la empresa
b. Condiciones de trabajo y remunerativas.
Cuadro con las condiciones remunerativas y de trabajo de los

grandes grupos de colaboradores.
Especialmente importante en el caso del equipo directivo.
12- ASESORIAS EXTERNAS

Especificar si se tendr que capacitar a los empleados por parte de alguna
organizacin o institucin para que el servicio o el producto de la empresa tengan
los requerimientos deseados en el mercado. (INTECAP, ACADEMIA DE
COMPUTACION, ETC.)

administrador.
11
13- COMPRAS
Crear un calendario o cronograma en donde se especifique los das en que se
realizarn las compras y as mismo realizar un listado de los proveedores de las
materias primas a utilizar.
14- INVENTARIOS
El rea contable estar a cargo del contador de la empresa el que tendr a cargo
realizar y llevar el orden respectivo de los libros contables, detallar que tipos de
libros contables se llevarn y por qu son necesarios. Especificar el libro, tipo de
informacin que se manejar y tiempo en el que debe realizarse.
15- PRODUCCIN
a. Poltica de Producto.
Poltica de Servicio y Atencin al cliente
Indica la poltica de producto o servicio que vas a aplicar ahora.

Poltica de producto/Servicio es cmo lo vas a presentar al
mercado para su venta y cmo lo vas a mantener.
Lneas
concretas
claras, si es preciso
adjunta
en anexo
La
disciplina,
la yorganizacin
y el orden
hacen
a ununbuen
listado de productos o servicios
(o
familias).
administrador.
Incluye
los aspectos
adems Yde
su presentacin
Curso: todos
ADMINISTRACION,
ORGANIZACIN
PRACTICAS
DE OFICINA.
MERCEDES
ECHEVERRIA
CASADO.
comercial, Profa.
tales ANA
como:
garantas
o seguridades,
servicio
postventa, etc.
12
b. Poltica de Precios.
Poltica de Promociones y descuentos
Estos dos captulos conforman la poltica de precios que vas a

aplicar.
Por un lado, debes establecer los precios brutos y netos de tus
productos.
Por otro, las polticas generales de promocin (que afectan al
precio) y descuentos (por distribucin, por fidelizacin u otros).
Finalmente y eso es lo ms importante, debes establecer cul
es el precio medio neto final que vas a recibir en el conjunto de
las operaciones.
16- PLANES, PROGRAMAS Y

PRESUPUESTOS
este de
PlanEstablecimiento.
debes reflejar todo lo que
a. En
Plan
vas a hacer ANTES del

Inicio de la actividad comercial de la empresa.

administrador.
13
b. Plan de Lanzamiento.
Todos los negocios requieren un esfuerzo inicial importante de

promocin para, por un lado, aprovechar el posible efecto novedad
y, por otro, superar mejor la lenta progresin inicial (inevitable si no
existe dicho esfuerzo)
17- CONTABILIDAD, FINANZAS

Detallar cuales con los procedimientos contables necesarios para manejar
adecuadamente la contabilidad de la empresa y a su vez las finanzas de esta.
Crear
un balance la
entre
los ingresos yyegresos,
verificando
se tiene
La disciplina,
organizacin
el orden
hacen asi un
buenun
Supervit para
el
crecimiento
empresarial.
administrador.
14
18- CREDITOS Y COBRANZAS

Creacin de planes de crdito a clientes especficos, y modalidad de cobranza.
Pueda darse el caso que se maneje una cartera de clientes con datos de estos,
tipo de crdito que se le proporcione y una tabla de pago o cobranzas.
19- SISTEMAS DE INFORMACIN

Registrar cuales se las fuentes de informacin que se manejarn dentro de la
empresa para actualizacin tanto de directivos como de personal, enfocado todo
al mejoramiento del producto o servicio.
20- INFORMATICA Y TECNOLOGIA

Tipo de Tecnologa que se utilizar segn el tipo de empresa y a su vez el
sistema de informtica que se tendr para crear registro de clientes, control de
calidad, planilla de empleados, horarios de trabajo, contratos, etc.

administrador.
15
21- CONTRATOS
a. Licencias y derechos.
Si la actividad de la empresa requiere del uso de contratos

especficos, licencias de terceros, detllalo aqu.
b. Obligaciones legales.
Incluye aqu una relacin y breve anlisis de las

obligaciones legales generales que tendr la empresa
c. Permisos y limitaciones.
Incluye aqu una relacin de los permisos que debers obtener para
la actividad, el mbito (estatal, municipal, etc.) y, si las hay, sus
limitaciones, as como tambin cuales son los permisos y
limitaciones que los empleados contraen por medio del contrato.
22- OPORTUNIDADES DE
NEGOCIOS NUEVOS
Dependiendo el tipo de empresa, especificar la posibilidad de alianzas o

formacin de sociedades con otros negocios para poder ampliar servicios o
La disciplina,
y elelorden
hacen
a un buen
productos yla
deorganizacin
esta manera lograr
desarrollo
empresarial.
administrador.

16
23- CONCLUSIONES
FODA
Cuadro clsico de doble entrada:
Fortalezas y Oportunidades.
Debilidades y Amenazas
Este nos ayudar a comprender cuales son los aspectos
positivos que tenemos al formar el Plan Empresarial y de
Reingeniera de nuestra empresa.
Tambin realizar una conclusin general del beneficio de tener
el plan establecido y de llevarlo a cabo para cumplir con la
Visin y la Misin de la empresa. (Observacin: la conclusin
es del Plan no del trabajo del curso de Administracin,
Organizacin y Prcticas de Oficina)
a. Oportunidad:
Resume aqu el negocio que propones, en forma de oportunidad,
reflejando la idea y los puntos clave para que sea vista como tal
(oportunidad).

administrador.
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b. Riesgo:
No existe ningn negocio sin riesgos y eso lo sabe todo el mundo,
por tanto NUNCA elimines este captulo: salo (1) para demostrar
que conoces muy bien los riesgos y (2) que sabes cmo limitarlo
c. Puntos fuertes:
Resume de nuevo los puntos fuertes del negocio.
Reafrmate.
d. Rentabilidad:
Resume desde otras perspectivas de rentabilidad.
Habla de otros ndices comparativos adecuados a tus interlocutores
(renta fija, renta variable, retorno neto, etc.)
24- ANEXOS
Colocar toda la informacin que permita reforzar todos los

contenidos anteriores, tales como, fotografas, listados de
proveedores, clientes, contratos para empleados, formato hoja de
vida para los empleados, ficha de registro de empleados, etc.
Toda la informacin que permita reforzar o respaldar toda lo
detallado anteriormente es lo que corresponde en esta parte.

administrador.
18

administrador.

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La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Cmo te ves a futuro en el mbito laboral y empresarial?

Esto dice mucho de ti y de tu capacidad.

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Venta y Distribucin, de artculos o servicios, segn sea el caso o tipo de

1/ Razones claras (muy claras) de mercado:

Realizar el formato de croquis de ubicacin y el diseo de infraestructura.

6- SITUACION DEL MERCADO

a. Producto: Visin general.

Describe brevemente la estrategia de ventas, ser muy distinta

b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).

11- RECURSOS HUMANOS

b. Condiciones de trabajo y remunerativas.

Cuadro con las condiciones remunerativas y de trabajo de los

12- ASESORIAS EXTERNAS

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Indica la poltica de producto o servicio que vas a aplicar ahora.

Estos dos captulos conforman la poltica de precios que vas a

16- PLANES, PROGRAMAS Y

vas a hacer ANTES del

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Todos los negocios requieren un esfuerzo inicial importante de

17- CONTABILIDAD, FINANZAS

18- CREDITOS Y COBRANZAS

19- SISTEMAS DE INFORMACIN

20- INFORMATICA Y TECNOLOGIA

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Si la actividad de la empresa requiere del uso de contratos

Incluye aqu una relacin y breve anlisis de las

Dependiendo el tipo de empresa, especificar la posibilidad de alianzas o

Curso: ADMINISTRACION, ORGANIZACIN Y PRACTICAS DE OFICINA.

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

Colocar toda la informacin que permita reforzar todos los

La disciplina, la organizacin y el orden hacen a un buen

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