EXAMEN FINAL

Pregunta 1
El grupo de estrategias de crecimiento, est conformado por las estrategias de:
Integracin hacia atrs, Integracin horizontal y
a. Diversificacin.
b. Desarrollo de producto.
c. Desarrollo de mercado.
d. Integracin hacia adelante.
Las estrategias de integracin estn conformadas por tres tipos: Integracin
hacia atrs (Proveedores), Integracin hacia adelante (Distribuidores,
detallistas), Integracin horizontal (Competencia).
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Integracin hacia adelante.

Pregunta 2
El diagnstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse teniendo
en cuenta el negocio,___________, el entorno y
a. La competencia y el sector.
De acuerdo al concepto del Arte de la guerra, para tener la certeza de la
victoria, el estratega (General), debe conocer: su ejrcito (Fortalezas y
debilidades), su enemigo (fortalezas y debilidades) y el terreno (Entorno y
sector).
b. Los clientes y los precios.
c. Los costos y los impuestos.
d. La tecnologa y las leyes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La competencia y el sector.

Pregunta 3
El comportamiento de la Tasa Representativa del mercado (TRM), corresponde
en el anlisis del macroentorno a las fuerzas
a. Econmicas.
La TRM, la tasa de desempleo, la inflacin; entre otras variables corresponden
al componente econmico del macroentorno.
b. Sociales.
c. Poltico Legales.
d. Ambientales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Econmicas.

Pregunta 4
PHILIPS: La compaa Holandesa comenz a obtener beneficios en Japn tras
reducir el tamao de sus cafeteras y adaptarlas al pequeo tamao que tienen
las cocinas japonesas. Corresponde a una estrategia de
a. Diversificacin concntrica
b. Diversificacin por conglomerado
c. Multidomestica
d. Desarrollo de producto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Multidomestica

Pregunta 5

Con la construccin del mapa estratgico, la organizacin busca identificar la

relacin de causa y efecto entre
a. Los objetivos y la estrategia.
b. La visin y la misin.
c. La planeacin y el control estratgicos.
d. Los principios, valores y las estrategias.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos y la estrategia.

Pregunta 6
El mapa estratgico, es una herramienta que permite
a. Motivar al personal.
b. Alinear la organizacin hacia la estrategia.
c. Comunicar la estrategia.
d. Definir los objetivos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Alinear la organizacin hacia la estrategia.
Pregunta 7
Cuando PepsiCo adquiri a Tropicana, un fabricante de jugos: la estrategia
desarrollada es
a. Diversificacin relacionada.
b. Concentracin.
c. Integracin vertical.

d. Alianza estratgica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diversificacin relacionada.

Pregunta 8
Los aspectos socio-culturales del mercado meta, son identificados por la
empresas para definir
a. Costos de los productos.
b. Segmentacin del mercado.
c. Cultura organizacional.
d. Rentabilidad del negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Segmentacin del mercado.

Pregunta 9
COMPAA NACIONAL DE CHOCOLATES: Compr en 2008 a la multinacional
espaola Ebro Puleva Pozuelo, La empresa lder en el mercado de galletas en
Centroamrica. Con esta operacin la CNC consolid en el exterior cinco
unidades productivas en Venezuela, Panam y Costa Rica. Corresponde a una
estrategia de
a. Inversin directa.
b. Alianza estratgica para i +d
c. Alianza estratgica para respaldo comercial
d. Alianza estratgica para logstica

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Inversin directa.

Pregunta 10
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de
la Gerencia que permite direccionar las actividades de la empresa mediante la
integracin de los diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera,
Procesos
a. Recursos humanos, productos.
b. Mercados, equipos.
c. Clientes, aprendizaje.
A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes fueron los
creadores de esta herramienta, se definieron cuatro perspectivas para
desarrollar el CIM de la organizacin: Financiera, Clientes, Procesos y
Aprendizaje.
d. Presupuestos, planes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Clientes, aprendizaje.

Pregunta 11
McDonalds: El gigante de las comidas rpidas tuvo que cambiar la promocin
de Ronnie MacDonald para Japn, all un rostro blanco significa muerte.
Corresponde a una estrategia de
a. Desarrollo de mercado
b. Desarrollo de producto
c. Diversificacin concntrica
d. Multidomestica

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Multidomestica

Pregunta 12
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e
imparciales, normalizados, fiables, discretos y
a. Cuantificables
b. Oportunos
c. Puntuales
d. Especiales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cuantificables

Pregunta 13
La perspectiva financiera del CMI, est enfocada a la mejora del __________ para
los propietarios de la organizacin.
a. Activo
b. Valor
c. Ahorro
d. Flujo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Valor

Pregunta 14
MATTEL: Fabricante de Barbee y los juguetes Disney, adquiri Fisher Price, su
rival fabricante de juguetes para superar a Hasbro como la compaa de
juguetes ms grande del mundo. Corresponde a una estrategia de

a. Liderazgo en costos
b. Integracin hacia delante
c. Integracin hacia atrs
d. Integracin horizontal

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Integracin horizontal

Pregunta 15
Un indicador se define como la relacin entre variables relacionadas con la
gestin de las reas de la empresa y su comparacin con las metas y
___________ definidos
a. Objetivos
La definicin de los objetivos es fundamental para desarrollar el proceso
estratgico empresarial y es el punto de referencia para disear un indicador.
b. Planes.
c. Estrategias.
d. Programas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos

Pregunta 16
DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de entretenimiento con
orientacin cultural; ha desarrollado una estrategia de
a. Diferenciacin del servicio.
b. Desarrollo de mercado

c. Desarrollo de producto
d. Enfoque

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque

Pregunta 17
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de acuerdo
a su rentabilidad y a su generacin de efectivo, en esta matriz el flujo de
efectivo positivo est representado en los productos
a. Interrogantes
b. Estrellas
c. Vacas
d. Perros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vacas

Pregunta 18
ISA: La compaa Colombiana, actor en el sector energtico adquiri el 50.1 %
de las acciones de la Compaa de transmisin de energa elctrica de Sao
Paulo. Es el mayor transportador de energa de Amrica Latina. Corresponde a
una estrategia de
a. Inversin directa.
b. Diferenciacin
c. Integracin hacia atrs
d. Joint-venture

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Inversin directa.

Pregunta 19
Bavaria: Lanz al mercado en al ao 2007 su nueva cerveza Redds, una
cerveza para mujeres, corresponde a una estrategia de
a. Enfoque.
b. Integracin hacia atrs.
c. Creacin de marca.
d. Franquicia.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque.

Pregunta 20
GENERAL MOTORS - TOYOTA: EN 1985 Unieron esfuerzos para construir el
Chevrolet NOVA, cada empresa tena el 50% de capital de la compaa formada
por 10 aos llamada New Unirte Motor Manufacturan, Inc.; ha desarrollado una
estrategia de
a. Joint venture.
b. Integracin hacia delante
c. Integracin hacia atrs
d. Integracin horizontal

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Joint venture.

Pregunta 21

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el

taller 4.En el ejercicio de la empresa ALFA, la empresa con el menor % de
ventas es
a. Gamma.
b. Sigma.
c. Beta.
d. Delta.
Ventas de Delta: 410 unidades, representa el 11.7% del total del sector: 3.381
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Delta.

Pregunta 22
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el
taller 4.En el ejercicio de la matriz BCG de la empresa La Delicia, el portafolio
de la empresa es
a. Equilibrado.
Un portafolio es equilibrado cuando las diferentes UEN o productos presentan
diferentes niveles de PRM y diferentes tasas de ventas, de forma que el
portafolio est conformado por productos Interrogantes, estrellas y vacas.
b. Obeso.
c. Anmico.
d. Mixto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Equilibrado.

Pregunta 23

Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller 4.En el

ejercicio de la empresa ALFA, la UEN 3, tiene una participacin relativa de

Seleccione una:
a. 0.58.
b. 1.67.
c. 0.72.
d. 0.72
e. 0.97.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 0.72.

Pregunta 24
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el
taller 4.En el ejercicio de la empresa ALFA, la empresa con el mayor % de
ventas es
a. Alfa.
b. Sigma.
c. Beta.
: Ventas de Beta: 735 unidades, representa el 21.6 % del total del sector: 3.381
d. Delta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Beta.

Pregunta 25
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el
taller 4.En el ejercicio de la empresa ALFA, la UEN 1, corresponde a la posicin
de
a. Interrogante.

b. Estrella.
c. Vaca.
d. Perro.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estrella.