FORMATO DE ENTREGA DE PRCTICAS DE ERGONOMA

EWA Egonomic Workplace Analysis

(Anlisis Ergonmico de un Puesto de Trabajo)
2: Descripcin:
La base del anlisis ergonmico del puesto de trabajo es una descripcin
sistemtica de la tarea o puesto de trabajo. Se utilizan las observaciones y las
entrevistas para obtener la informacin necesaria. En algunos casos se necesitan
instrumentos simples de medicin.
El mtodo EWA (Ergonomic Workplace Analysis) es un instrumento que permite
tener una visin de cul es la situacin de un puesto de trabajo. En concreto su
objetivo es disear puestos de trabajo y tareas seguros, saludables y productivos;
para ello se basa en: la fisiologa de trabajo, la biomecnica ocupacional, la
psicologa de la informacin, la higiene industrial y el modelo sociotcnico de la
organizacin de trabajo.
La aplicacin del mtodo puede ser til para hacer un seguimiento de las mejoras
implantadas en un centro de trabajo, hacer una comparacin de distintos puestos
de trabajo, para el mantenimiento formal de los datos de las condiciones del
puesto de trabajo, transferir informacin ergonmica de un usuario al diseador,
para la recoleccin de fuentes materiales bsicas, la ubicacin de personal, etc.
Aunque est diseado para utilizarse en actividades manuales de la industria, no
est pensado para trabajos en cadena por lo que tradicionalmente ha sido muy
empleado en hospitales y otros centros sanitarios.
El mtodo se basa en observaciones y entrevistas a los trabajadores, siendo su
tiempo de aplicacin de unos 15-30 minutos (en funcin de la complejidad del
puesto). El mtodo ofrece una valoracin del puesto de trabajo (con 5 niveles de
riesgo) y del trabajador (con 4 niveles).

Anlisis de un puesto de trabajo

1.Puesto
Proceso de trabajo
Tareas a desempear
Subtareas

Despachador
en
Tienda
Abarrotes
Ventas a clientes fsicos
Atencin y venta a clientes
-Atencin
a
repartidores
productos
-Limpieza general
-Inventarios

de

de

2.- Descripcin de la tarea.

Tarea
Ventas a clientes fsicos
Atencin a repartidores
Limpieza

Atencin y venta de productos

diversos a clientes en un horario
de 9 am a 9 pm
Compra de productos a los
distribuidores autorizados de cada
compaa.
Limpieza general de la zona de
trabajo

3.Puntos a evaluar
Puesto de trabajo: 4

Actividad Fsica General: 3

Levantamiento de cargas: 2

Puesto de trabajo demandante de

tiempo, propicia el sedentarismo y
la
monotona.
Requiere
de
actividad cognitiva alta en la
medida que controla cuentas e
inventarios, as como la atencin al
cliente y repartidores.
Lugar amplio con distribucin
espaciada de los productos y
amplia luminacin.
En realidad, no realiza actividad
fsica ya que permanece sentado
por muchas horas y slo se
muestra en movimiento cuando
tiene que buscar algo que no est
a su alcance y para limpiar la zona
de trabajo.
El trabador menciona que la
limpieza no es difcil y no le lleva
tiempo, ya que la gente entra y
sale y no suelen ensuciar mucho.
No realiza levantamiento de carga

Postura
de
movimientos: 4

trabajo

Riesgo de accidente: 2

Contenido del trabajo:

Autonoma: 3

pesada, ya que reporta que

quienes cargan las cajas de
refresco,
cerveza,
y
dems
cuestiones que podran implicar
cargamentos
pesados,
son
expedidos por los trabajadores que
manejan los camiones de las
marcas que manejan.
As que, su labor slo consiste en
acomodar uno por uno el refresco
en los refrigeradores y aislar
algunos cuantos para quienes
prefieren bebidas al tiempo, que
son muy pocas personas.
Por lo dems, no son cargas
pesadas.
y La postura de trabajo es riesgosa,
ya que el asiento en el que
permanece no es adecuado y el
trabajador tiene que estarse
sentando en diferentes formas y
cuenta con una almohada en la
sentadera.
Sus
movimientos
no
son
complejos, as que no se percibido
est orientado a la musculatura
atrofiada.
No existe riesgo de accidente
relacionado con las condiciones del
lugar, ya que no utiliza ninguna
maquinaria y el lugar es amplio y
con una distribucin adecuada
para moverse, sin embargo, como
todo local, est expuesto a
cuestiones de robo o asalto.

Debido a que si bien el trabajador

puede realizar otras actividades
cuando no hay clientes a los que
atender, estas deben estar
limitadas al rea de trabajo.

Comunicacin del trabajo y

contactos personales: 1

El trabajador se encuentra en
constante comunicacin con los
vendedores y con su asistente.

Toma de decisiones: 3
Por la misma naturaleza explicada
en el punto Autonoma
Repetitividad del Trabajo: 4

Alta repetitividad y monotona del

puesto

Atencin: 4

Alta demanda de atencin para la

eleccin de productos y recepcin
del pago

Iluminacin: 3

Iluminacin de un foco de 100 W a

pesar de la iluminacin solar

Ambiente Trmico: 1
Ruido: 3

El trabajador est altamente

expuesto al ruido exterior

3: Objetivo de la prctica:
-Realizar un anlisis ergonmico y de condiciones generales del puesto de trabajo.
-Evaluacin de las condiciones de trabajo de la forma ms objetiva y global
posible, estableciendo un diagnstico final que indique si cada una de las
situaciones consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta o nociva.
-Evaluar el conjunto de factores relativos al contenido del trabajo que pueden
tener repercusin tanto sobre la salud como sobre la vida personal de los
trabajadores.
-Ofrecer un plan de intervencin psicolgico basado en las necesidades del
personal.
4: Tipo de trabajos, actividad o puestos que puede evaluar el mtodo que

se va a aplicar
Estar dirigido a la industria, no est enfocado para trabajos en cadena, como otros
mtodos tradicionales.
5: Datos de registro
Puesto que se evaluar: Despachador en tienda de Abarrotes
Tarea: Venta a clientes fsicos
Mquinas, equipos, Productos comestibles
Descripcin de la tarea, fases de trabajo (1, 2, 3)
1. Escuchar la peticin del cliente
2. Buscar los productos solicitados
3. Entregar los productos al cliente
4. Recibir el pago por los productos
6. Resultados: Se puede resaltar que el trabajador L est altamente expuesto a
problemas musculo esquelticos por el peso de las cajas que carga y la manera
cmo lo hace, adems, su puesto le exige un alto nivel de atencin, poca
autonoma y toma de decisiones, lo cual es un detonante de estrs segn el
modelo de Karasek.

7. Observaciones y recomendaciones: Este apartado incluir las dificultades,

limitaciones u omisiones que se hayan hecho al aplicar el mtodo, as como la
justificacin o explicacin con detalle que ayude a otros aplicadores a no cometer
los mismos errores.
Las recomendaciones siempre deben incluirse porque son las correcciones que se
sugiere que los trabajadores, actividades o puestos de trabajo requieren segn la
aplicacin de un mtodo ergonmico; stas deben ser de acuerdo al orden de las
observaciones, deben ser claras, viables y siempre con la visin de un profesional
de la psicologa.
8. Integrantes del equipo o evaluadores con nombres completos y fecha de
aplicacin.
Profesora: Sara Unda

Integrantes:
Arteaga Badillo Vania Beln.
Guerrero Hernndez ngel Daniel.
Hernndez Victoria Cristian Jos.
Quiroz Gutirrez Diana Karina.
Grupo: 2805-A
Marzo 2016